餐廳員工手冊范本

第頁共頁餐廳員工手冊范本餐廳員工手冊范本。第一章：勞動條例一、招聘餐廳以任人唯賢為根本原那么，凡有志于餐廳效勞工作的各界人士，都可對照餐廳招工簡章，報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。二、試用期員工需經過三至六個月的試用期，試用期滿后經考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。三、勞動合同凡被正式錄用者，餐廳將簽訂聘用合同，通常為一年。四、個人檔案1、所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門。五、工作時間1、參照有關法規(guī)，結合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。2、對加班超時的員工給予合理的補償。六、發(fā)薪方式每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提早一天發(fā)放。七、崗位變更根據工作需要，餐廳有權在內部調整員工崗位。八、員工辭職員工辭職必須〔試用期提早7天，正式聘任后提早30天向所在部門負責人提出書面申請，經餐廳批準方可離崗。九、解聘1、員工無任何過失而自動辭職，符合餐廳規(guī)定程序，獲準后，餐廳將退還保證金并發(fā)給當月工資。2、發(fā)生以下情況之一者，餐廳有權解除合同，不再退還受聘員工保證金?！?〕不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違背餐廳規(guī)章制度?！?〕曠工3天以上，偽造病假、事假。〔3〕效勞態(tài)度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給餐廳信譽帶來嚴重影響者。〔4〕被依法追究刑事責任?！?〕違背方案生育規(guī)定，造成不良后果者。第二章：有關權益一、假期1、國定假：按國務院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期〔元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天〕。如法定定假日需要員工加班，餐廳將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補償。2、病假：員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請假，并于當日通知所在部門主管〔病情嚴重者，可由家屬代請〕方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。3、事假：無充分理由，員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提早二天申請，經部門主管、辦公室、總經理批準。4、店內培訓：店內培訓主要有：業(yè)務技巧、工作態(tài)度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓，課程完畢時要進展考試，成績合格，將發(fā)給結業(yè)證書，成績在分數(shù)線以下要扣浮開工資或獎金，無故缺課，按瀆職處分。二、員工餐1、每個工作日餐廳負責免責供給員工一餐工作餐，只準員工本人用膳。2、未經部門經理答應，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。3、工作餐時間為半小時，用膳時間表由辦公室門經理統(tǒng)籌制訂。4、員工憑餐券用膳，加班加點員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。第三章：員工守那么一、工作態(tài)度1、按餐廳操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛慎重，舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。6、員工應在規(guī)定上班時間的根底上適當提早到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離任守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內分開餐廳。7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用。外線打入私人不予接通，緊急事情可打到各部門辦公室。8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。制止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。9、熱情待客，站立效勞，使用禮貌語言。10、未經部門經理批準，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。二、制服及名牌1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到瀆職處分。2、所有員工應佩戴作為工作服一局部的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。3、員工離任時須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝本錢費。三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生1、員工的精神相貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。3、男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領。4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網罩。5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。9、工作時間內保持安靜，制止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。四、拾遺1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。2、如物品保管三個月無人認領，那么由餐廳最高管理當局決定處理方法。3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。五、餐廳財產餐廳物品〔包括發(fā)給員工使用的物品〕均為餐廳財產，無論忽略或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，餐廳將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。六、出勤1、員工必須按照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。2、除4級管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。3員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過當月5%效益工資。4、嚴禁替別人打卡，如有違背，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。5、員工如有急事不能按時上班，應征得部門主管認可，補請假手續(xù)，否那么，按曠工處理。6、如因工作需要加班，那么應由部門主管報總經理批準。7、工卡遺失，立即報告辦公室，經部門主管批準后補發(fā)新卡。8、員工在工作時間未經批準不得離店。七、員工工作柜1、員工工作柜的配給由辦公室負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個工作柜。員工工作柜不能私自轉讓，如有違背，將受紀律處分。2、員工須經常保持工作柜的清潔與整齊，柜內不準存放食物、飲料或危險品。3、辦公室配給工作柜時，免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向辦公室借用備用鑰匙，但須部門主管同意，成心損壞工作柜，那么須賠償，并予紀律處分。5、不準在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時檢查工作柜，檢查時兩個以上人員在場。6、員工離店時，必須清理工作柜，并把鑰匙交回辦公室，不及時交還工作柜，餐廳有權清理。八、員工通道1、員工上下班從指定的員工通道入店.制止使用客用通道。2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳、客房，使用餐廳內客用設施。3、員工在工作時間要分開餐廳時，應填寫出門單，經部門主管簽字前方能離店。九、餐廳平安1、員工進出餐廳，保安人員保存隨時檢查隨帶物品的權利。2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門答應證，離店時主動將出門答應單呈交門衛(wèi)，由保安部存案。第四章：消防平安餐廳配有標準的消防控制和報警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并理解正確使用火器和消防設備，熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。一、火災預防1、遵守有關場所制止吸煙的規(guī)定。2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內、棉織品運送處或字紙簍里。3、餐廳內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃。4、不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內。6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。7、假如發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電插座和電器的破損等情況，應立即報告工程部，以便及時修復。8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的平安狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應該關閉閥門，報告工程部。9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備，關掉所有閥門的開關。二、志愿消防委員會包括以下人員：1、副總經理。2、平安部經理。3、行政管家。4、消防主管。5、工程部經理。6、前廳部經理；7、餐飲部經理。消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設備，確保消防工作落實。三、火警程序當消控室火警報警時，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取以下措施：1、通知巡邏平安員找出起火位置，并立即報告平安部經理和值班經理。2、與樓面效勞員保持嚴密聯(lián)絡，隨時準備提供幫助。樓面效勞員將采取以下措施：1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。2、檢查有沒有起火，起火時，通知接線員撥119報火警。3、如查明是假火警，巡邏平安員要立即報告平安部經理〔白天〕、值班經理〔晚間〕，以便找出原因及時復位，解除警報。四、滅火程序發(fā)生為災后，在立即通知119的同時，由總工程師/平安部經理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關員工須按以下程序進展：1、水工到維修中心報到，親密注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。2、電工到大廳報到，按指令切斷電。3、平安部人員到大廳報到，并承受總工程師/平安部經理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。4、電梯將停頓使用，消防隊來到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。五、疏散由餐廳總經理發(fā)布決定疏散，總工程師、平安部經理〔白天〕、值班經理〔晚間〕組織施行。1、客房效勞員要敲門通知所有的客人并進展檢查，通知客人立即分開房間。2、阻止任何人使用電梯。3、客房效勞員帶著客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點集合。4、樓層主管/員工要快速檢查并關掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門，然后分開現(xiàn)場。第五章：獎懲條例一、優(yōu)秀員工餐廳每月按照各員工的崗位職責進展考核，年終進展評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到餐廳的榮譽及物質獎勵。二、嘉獎、晉升餐廳對改良管理，進步效勞質量和經濟效益有突出奉獻，或者在餐廳日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進展嘉獎或晉升。三、紀律處分/瀆職的種類1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經理發(fā)瀆職表，瀆職表交瀆職的員工簽收，副本送辦公室歸檔。2、瀆職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工瀆職表，并據此扣發(fā)浮開工資。3、凡第四次發(fā)生甲類瀆職時將會受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次瀆職將扣除10%的浮開工資。4、凡第三次發(fā)生乙類瀆職時會受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會被辭退。5、凡犯丙類瀆職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。6、員工違背餐廳規(guī)章制度停職停薪處分時其當月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除局部底薪。7、因違背餐廳規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入餐廳，對員工的停職、解除合同、開除處分，應由局部主管或辦公室提出，經總經理批準。第六章：其他一、本制度自發(fā)布之日起生效。二、最終解釋權屬于公司。經典推薦學校員工手冊范本目錄第一章學校簡介與章程第二章教職工的聘用與考核第三章教職工的獎懲及其待遇第四章教職員工考勤制度第五章教職員工的工作環(huán)境第六章修正第一章學校簡介與章程〔略〕第二章教職工的聘任與考核第一節(jié)員工聘用無論各種國籍、宗教的男女員工，只要是工作崗位的適宜人選，學校均提供公平的聘用時機。第二節(jié)員工類別學校按員工的工作性質不同將員工分為兩類。一、行政后勤人員〔非老師〕即按工作職責年度計薪的人員。二、老師即構造工資計薪的人員。第三節(jié)老師的招聘、轉正、調動、辭退規(guī)定一、招聘1、根據董事會審定的編制合理地配置學校各部門的職員人數(shù)。2、學校人事處在每年_____月份和_____月份根據編制定員內空缺崗位的情況，制定“人員招聘方案和和施行方案”，報學校領導審核，并報集團人事行政部備案。通過后，按此方案施行招聘工作。3、方案外的招聘〔臨時招聘〕，由用人部門根據實際情況，填寫《人員增加申請表》，送交學校人事處。人事處根據編制標準對所提申請進展審核，并報學校領導批準。對于超出編制標準而確實急需招聘的職位，須報集團人事行政部審核。4、招聘廣告由人事處提出書面申請，申請應包括施行這項廣告方案的主要目的、方案〔時間、媒體、規(guī)格〕，經費預算。如超出年度財務預算還必須報總部財務審計部追加費用，由董事長審批。原那么上，每年度招聘廣告費不得打破預算。5、根據己批準的招聘廣告，由人事處起草有關招聘的廣告文稿，學校負責人應認真審核廣告文案，以確保廣告文字具有預期的號召力、吸引力、確保文字的客觀性，確保到達廣告投入的效果。廣告文案應同時報集團人事行政部，集團在三個工作日內給予答復或提出修改意見。6、所有應聘材料人事處主任必須全部認真閱讀，不得輕率從事。初選入圍材料不得低于全部材料的50％，入圍材料應交給學校負責人共同閱讀，且必須在材料上批注意見。在入圍材料中確定面試的人選，面試數(shù)量不得低于入圍的50％。7、由學校人事處組織面試工作，應試者應持有以下證件：身份證〔或戶口證明〕、學歷證書、老師資格證書、職稱評定證書、近照一張，并填寫《求職申請表》一份。8、一般崗位人員由人事處會同相關部門負責人及專業(yè)人員對應聘者進展初試及復試，并將面試結果寫在《求職申請表》相應欄中，主管領導應親自參加中層領導以上人員和骨干老師的面試。校級領導由集團面試；財務等專業(yè)人才由財務總監(jiān)或相關副總經理和專業(yè)人士參與面試。二、錄用1、各級人員的錄用權限為：一般人員由人事處會同有關專業(yè)部門審核，并報學校主管領導及用人單位負責人審批。如人事處與有關業(yè)務部門在錄用上存在異議，由校長辦公會議研究決定；中層干部由校長辦公會議討論決定〔人事處主任列席〕；特殊部門按規(guī)定辦理。校長、副校長、校長助理由董事會決定。錄用決定批在求職申請表相應欄中。2、決定錄用后，由人事處通知應聘合格者，并開具介紹信去指定醫(yī)院體檢。體檢不合格，可不予聘用。3、新進員工需提供以下資料〔出示原件〕：〔1〕身份證原件及復印件〔2〕學歷及職稱證書〔3〕醫(yī)院體檢表〔4〕近期免冠一寸照片〔5〕錄用通知書〔6〕其他有關資料4、由人事處為報到者辦理各種錄用手續(xù)，并由人事處宣講有關工資、福利等方面的政策。有關應聘者非常關心的重要內容應予以公開的，可編入《員工手冊》以供閱讀，但不得攜帶走?！?〕由新進教職員工填寫《情況登記表》和《校內勞動合同》?！矂趧雍贤瑯颖卷毥浛偛繉徍恕巢⒔n案，所有原件檢驗后應在復印件上留下審核人的姓名，并將復印件進入檔案?！?〕對新進教職員工進展崗前培訓〔見培訓〕，培訓內容包括有關規(guī)章制度、禮儀、企業(yè)和學校的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)和學校的文化及管理理念等?！?〕教職員工報到時由部門負責人分配詳細工作?！?〕人事處負責填寫《新教工介紹》，并在教職員工經?；顒訁^(qū)域的櫥窗中予以公布，公布期為_______天。將新的教職員工介紹給學校各相關部門及全體人員。5、人事處對新教職員工所交的材料及所填表格、合同進展審核后，歸檔并輸入電腦。〔包括求職申請表、員工情況登記表、校內勞動合同、相關個人材料，并開場建立工資檔案表〕6、尚未撤銷者，不得錄用或立即解聘或開除?！?〕因違法犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾五年者；通緝在案，尚未撤銷者?！?〕無法證明身份者；未滿十八周歲者?！?〕曾有商業(yè)欺詐行為，因道德、操守等原因在業(yè)界聲譽不佳或經其他單位開除者；〔4〕個人負有較大債務，無法清償，可能使企業(yè)受債務連帶責任之嫌者?！?〕身體安康狀況難以勝任工作者?！?〕擔任其他營利事業(yè)之職務，自營或為別人經營與本單位同類業(yè)務或相關業(yè)務者?！?〕不老實，虛造個人情況，虛填求職申請，提供任何不實資料者?！?〕未經批準或未主動申報，而與本集團內員工有親屬關系者。7、有以下情形，須經報集團人事行政部，批準后，方可錄用?！?〕集團及本單位內員工的親朋好友，應聘求職，如符合招聘條件的，應按以上流程審核錄用，但親友關系應向人事處說明，不應隱瞞?！?〕由學校的社會關系介紹，需照顧就業(yè)的，應寫明關系及擬安排的崗位，按以上流程審核錄用?！?〕本校教職工的配偶，因分居兩地或其它原因，需照顧就業(yè)的，一定要嚴格控制，并掌握以下原那么〔本條同樣適應于第〔2〕項〕：A優(yōu)惠照顧中層干部和骨干老師的配偶，其它關系不予照顧。B照顧名額不應超過老師總數(shù)的一定比例，超知名額的即使符合條件，也需等待候補。C被照顧人員如安排在校辦、財務部、招生部、信息中心工作，由人事處面試、考核合格后，按以上流程錄用。D被照顧人員安排工作后，經過試工期證明確實不能勝任本崗位工作的應調換其它崗位，如仍不能勝任應予以辭退。8、未經正常程序審批，違犯人事操作標準，處以當事人扣罰當月考核工資直到解聘或開除的處分。9、人力資部任何人不得違背有關規(guī)定對應聘者作任何關于工資、職務、福利等方面的承諾，但必須如實介紹本單位的用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現(xiàn)違規(guī)私下承諾者，將視為瀆職，可處以扣罰全部考核工資以上的罰款。三、試用與轉正1、新教職員工試用期一般為三個月，試用期間工資詳見工資制度試用期前3個月發(fā)放試用期工資，從第四個月開場工資轉正。特殊人才或在試用期間有突出表現(xiàn)的教職員工，經學校主管領導批準后，可提早轉正，或不設試用期。2、在試用前，學校在征得教職員工本人同意的情況下，可以與其簽訂勞動協(xié)議，并收取一定的違約金。在試用期間，學校假設終止勞動合同，或本人提出終止，需提早一周通知本人或學校，否那么學校保存扣罰工資及將該員在試用期內表現(xiàn)如實向該員工下一就職單位反映的權利。3、教職員工試用期完畢，由人事處提早半個月通知本人完成工作小結。首先由所在部門對其試用期工作表現(xiàn)進展評定；再由人事處提出轉正建議；最后由學校主管領導批示。所有建議、批示需填入《教職員工轉正審批表》相應欄目中。4、人事處填寫《工資變動表》〔一式三聯(lián)：一聯(lián)交財務部，一聯(lián)人事處留存，一聯(lián)存入教職員工檔案〕，由人事處主任、部門負責人、學校主管領導簽字后生效。5、由人事處為轉正的教職員工辦理有關福利保險手續(xù)。四、調動1、教職員工在集團內部因需要而調開工作屬正常業(yè)務需要，不得借故推諉，應服從安排，如無正當理由不服從，集團有權終止其合同。2、學校內部人員調動，由學校人事處提出意見，報學校主管____批示，并由學校人事處辦理調動手續(xù)。3、教職員工在集團內的調動，由調出單位將其工資檔案轉給集團人事行政部，由人事部行政部負責發(fā)調令和辦理調動手續(xù)。五、離任：辭退1、教職員工有以下情形之一，隨時可以解除勞動合同?！?〕在試用期間被證明不符合錄用條件的。〔2〕嚴重違背勞動紀律或者規(guī)章制度的。〔3〕嚴重瀆職，營私舞弊，對集團利益造成重大損害的。〔4〕被依法追究刑事責任的?！?〕違背人力資管理規(guī)定，可以予以解聘合同的。2、有以下情形之一的，可以解除勞動合同，但是應當提早三十日以書面形式通知其本人。〔1〕因患病或者非因公負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的?！?〕不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的?！?〕勞動合同訂立時所根據的客觀情況發(fā)生重大變化，使原勞動合同無法履行，經當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。3、因業(yè)務收縮，需要解聘人員，由人事處提出壓編方案，部門提出，報學校主管領導批準后執(zhí)行。執(zhí)行前由人事處發(fā)出通知，被解聘人員分開時加發(fā)一個月根本工資和崗位工資〔指接通知之日起〕。4、教職員工因工作才能或專業(yè)知識等原因不勝任本職工作，可予以辭退，分開時加發(fā)一個月根本工資。5、教職員工因自身原因辭職，應提早三十天書面向直屬主管申請，經學校主管領導批準后辦理移交。批準后工薪停發(fā)。6、被解聘者自解聘通知下發(fā)2天之內分開學校。如發(fā)生抗拒及破壞搗亂行為的，可扣罰未發(fā)的工薪，嚴重者可追究法律責任。7、教職員工離任手續(xù)：〔1〕需在主管領導簽署批準意見后辦理離任手續(xù)。〔2〕各相關部門應認真及時地為離任人員辦理手續(xù)，并簽署書面意見，以確保離任人員經手的文件、工作情況、總務用品、財務狀況等移交清理完畢。因相關部門未經認真核實而造成失誤或損失的，由主管部門負責人承當責任，并予以處分?！?〕由人事處最終確認上述手續(xù)完畢后，再通知財務部為其結算工資，方可離任?！?〕員工或學校任何一方要求提早終止合同，須按照中國勞動合同法的相關規(guī)定提供通知期并且提早提出書面的申請或通知：對于簽有培訓協(xié)議的員工，效勞期及賠償詳情可參見訂立的培訓合同。A假如學校提早終止合同，學校將提供通知期并按照勞動法有關規(guī)定辦理B假如員工提早終止合同，員工必須按照合同規(guī)定履行相應職責8、員工個人檔案〔1〕人事處將保存員工個人檔案。該檔案將搜集、記載個人的有關信息，以便人事處門理解人員狀況，員工應提供真實的；同時，員工個人檔案的內容也作為相關法律程序的操作根據。〔2〕個人身份的改變正確的個人信息將有助于員工獲得相應的福利工程。因此，員工須將個人身份信息的任何改變立即通知其主管及人事處。第三章教職工的獎懲及其待遇第一節(jié)薪資福利管理制度一、總那么1、民辦學校必須經受市場的考驗，工資體系的建立應堅決摒棄“鐵飯碗”的弊端，應與市場行情相適應。工資額度的管理與分配必須與學校辦學效益、部門管理業(yè)績、人員編制情況相掛鉤，建立必要的風險機制。2、作為一所轉制學校，應當在建立合理的工資體系的同時，必須引入“競爭機制、鼓勵機制、淘汰機制”。要堅持業(yè)績考核，使工資與業(yè)績優(yōu)劣、工作量結合起來。3、工資平臺必須適中，工資構造中活化局部應當占有相當?shù)谋壤?、依法納稅是每個公民應盡的義務，教職員工資是含稅工資，每個員工應本著愛國守法的精神，自覺交納個人所得稅。二、核定權限和程序：1、本制度的制定、補充、修改由學校提出，集團人事行政部審核，學校董事會批準。2、每學年工資總額確實定由集團財務部測算初定后，報學校董事會批準后執(zhí)行，最后匯總集團人事行政部備案。三、工資管理方法：1、聘用合同制教職員工的薪資收入執(zhí)行構造工資制。2、構造工資制：薪資收入〔M〕分為根本工資〔F1〕、課時／崗位工資〔F2〕、津貼〔F3〕、獎金〔F4〕四局部，即M=Fl十F2十F3十F4。根本工資〔F1〕：根本工資為工資的根底局部，根據本人的學歷、職稱等因素評定。課時工資〔F2〕：按上課老師任教的學科設定的課時標準評定，按實際工作量核算。崗位工資〔F2〕：僅適用于行政人員、教輔人員和后勤人員，根據不同的崗位采用固定的崗位工資。津貼〔F3〕：津貼由校齡津貼、班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項組成。3、試用期工資：應屆畢業(yè)生實行為期一年的試用期工資，標準為根本工資的80％；屬工作調動的教職員，試用期工資為三個月，按根本工資的80％計發(fā)；臨時工不執(zhí)行試用期工資。4、工資發(fā)放日期：學校工資按月發(fā)放，發(fā)放時間為每月____日。5、寒暑假工資：凡聘用合同制教職員工，假期期間不參加工作的只發(fā)放根本工資；參加工作的除發(fā)放根本工資及校齡津貼外，另按日計發(fā)工資及其它津貼。學校應根據寒暑假工作需要，嚴格控制、合理安排加班人員。6、病假工資，詳見休假規(guī)定。7、事假工資：事假期間不發(fā)給工資。凡事假者，按日扣減其日工資。8、起薪與調資：新員工起薪，自報到上崗之日起算。員工加薪或減薪，自校長批準月起算。員工因工作調動升遷或降職，均自下月起執(zhí)行新崗位相應級別工資標準。9、日工資：計算公式為：日工資=〔根本工資Fl十崗位工資F2〕／每月實際工作日四、福利政策：1、養(yǎng)老保險：聘用合同制教職員工，在試用期完畢以后，由學校為其辦理人事檔案托管手續(xù)〔掛靠某某人才中心〕，并按《某某市城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險方法》辦理養(yǎng)老保險。2、醫(yī)療保險：聘用合同制教職員工，在試用期完畢以后，由學校按《某某市城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險暫行方法》的有關規(guī)定辦理。3、失業(yè)保險、工傷保險及住房公積金：聘用合同制教職員工，按某某市現(xiàn)行政策執(zhí)行。第四章教職工考勤制度一、適用范圍1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規(guī)定。2、本制度適用于學校全體教職員工。二、考勤規(guī)定1、學校的工作時間由學校決定并公布。學校內除特殊崗位特別規(guī)定外，全體教職員工均應嚴格執(zhí)行學校的作息時間表，不遲到、不早退、不中途離校。2、考勤記錄，教職工由所在部門主任指定專人負責?？记谌藛T應逐日記載出勤情況，按月統(tǒng)計，每月25日報人事處匯總。遲報者，一律扣罰所在部門主任50元。3、教職員工因故〔特殊情況除外〕晚到或早退，應事先履行請假手續(xù)，經批準前方可離校。4、無工作理由，超過上班時間到崗的，視為遲到；未到下班時間提早離校的，視為早退；中途未經批準離校，視為曠工。5、考勤員徇私舞弊、弄虛作假的，按學校獎懲規(guī)定處理。情節(jié)嚴重的，予以通報批評直至解聘。三、休假規(guī)定1、休假分以下九種：事假、病假、婚假、喪假、產假、哺乳假、公假、工傷假、調休?！?〕事假：因事必須本人處理者可請事假。事假一次不得超過3天?！?〕病假：因病請假需持醫(yī)院的病假單或“疾病診斷書”?！?〕婚假：未達晚婚年齡、再婚，享有婚假7天，晚婚婚假15天〔均含休息日〕。提倡婚事安排在寒暑假。〔4〕喪假：本人的直系親屬喪亡，可準予喪假3天。〔5〕產假：女教職員工的法定產假為90天；懷孕不滿四個月流產的，可給予15—30天的產假；懷孕滿四個月以上流產的，可給予40天的產假。男教職員工在配偶分娩時可請假一天。女職工產前檢查，可按照醫(yī)院的日期，調整好課務之后去檢查。每次檢查按病假處理，每次檢查準假半天?！?〕哺乳假：哺乳期可在不影響工作的前提下，每天準假一小時，但須事先在教誨處備案?！?〕公假：因政府機關或事業(yè)團體召集會議或相關業(yè)務活動，在3天以內者，可憑相關文件或蓋有公章的通知申請公假?！?〕工傷假：員工在上下班途中遭遇機動車交通事故的〔交管部門出具機動車事故報告〕，或工作時、因公外出執(zhí)行工作任務期間，遭受身體傷害需要醫(yī)護治療的，根據國家有關規(guī)定給予工傷假。〔9〕調休：詳見條款四《加班和調休規(guī)定》。2、請假必須嚴格按照學校規(guī)定的請假程序，應由本人以書面形式提早辦理手續(xù)，特殊情況應通過口頭請假，事后補辦書面手續(xù)。未經請假或請假未準而擅自離崗者，以曠工論處。3、請假批準權限為：申請人填寫《請假申請單》，由所在部門主任審批〔簽字〕，交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批〔簽字〕。4、關于扣款：〔1〕事假：根本工資和崗位津貼均按請假天數(shù)占實際上班天數(shù)比例來算?！?〕病假按照工齡系數(shù)，對病假日工資進展扣除。病假的工資扣除系數(shù)：試聘期員工：80％1年內工齡：70％1年至5年：50％6年至10年：30％11年至___年：20％___年以上：10％〔3〕婚假，喪假，產假〔陪產假〕按照國家法律規(guī)定全額支付工資。5、請假理由不充分或致工作阻礙時，可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。6、請假者必須將所任課務或經辦事務交待給代理人員，并于請假單內注明。7、依本規(guī)那么所請各假設發(fā)現(xiàn)有虛假行為者，一經查明，除以曠工論處外，并根據學校獎懲規(guī)定予以處分。四、加班和調休規(guī)定1、學校以以下日期為例行公休日〔假設有變更需事先公布〕，但因學校工作需要可指定照常上班，以加班計算：〔1〕法定節(jié)假日〔2〕周六、周日2、正常工作日，延長工作時間連續(xù)到達3小時以上的方可計算加班。3、加班以調休等額返還〔代替〕，凡調休人員應填寫《請假申請表》，選擇“調休”一欄，經所在部門主任簽字后，交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批。4、教職員工應進步工作效率，提倡在上班時間內完本錢職工作。確需延長工作時間或于假日出勤，應事先填寫“加班申請單”并經部門主管簽字，交由人事處核實，然后由人事處交由校長簽字，否那么不予認可。5、寒暑假，行政人員應按學?！昂罴俟ぷ魅找?guī)定”執(zhí)行，規(guī)定的工作日期間為正常工作。五、違規(guī)違紀處理1、遲到、早退〔1〕遲到或早退30分鐘以上〔含30分鐘〕，每次視同曠工0.5天?！?〕員工到崗晚于規(guī)定時間，允許每月5次在10分鐘內，不計遲到。超過次數(shù)限制，30分鐘內為遲到?！?〕一月內遲到或早退一次，當月工資扣發(fā)1％；〔4〕一月內遲到或早退累計到達3次，從第三次起每次扣發(fā)100元〔工資的1％高于100元，仍按照1％扣發(fā)〕；〔5〕一月內遲到或早退累計6次，工資下調100元，次月也不再恢復；〔6〕遲到和早退在月末考勤匯總時，允許以1小時調休沖抵。但沖抵手續(xù)必須有部門主管、人事處和校長的簽署同意。2、曠工〔1〕無故缺勤、未經批準備案的假期均按照曠工處理；〔2〕曠工以0.5天為單位，按照缺勤時間的三倍扣發(fā)工資；〔3〕連續(xù)曠工超過3天，或全年累計曠工超過7天的，無條件辭退。第五章教職員工的工作環(huán)境學校的校風為“科學務實，自強不息，追求完美”。學風為“尊師、勤學、善問”。教風為“博學、愛生、善教”。管理層認為，上述各項是每位員工應該努力具備的根本素質，也是每位新員工融入_______中學成為本校人的重要標志。因此每一位新員工上崗前學校將對該理念進展詳細解釋，希望每一位員工不僅在思想上認可本校的理念，而且要在行動之中予以貫徹。一、員工上級的責任員工的上級不僅要幫助員工進步工作才能，還應幫助員工解決與工作有關的難題事務。管理人員有責任在其職責范圍內正確地指導其下屬員工，員工在任何時候都可以自由地同他/她的上級討論與其本人和工作有關的事情。二、員工的責任員工被錄用后，學校將給予其開展的時機和利益的回報。因此，員工應承當相應的責任和義務。第一、員工最重要的責任，是盡最大努力做好自己的工作。我們提倡員工發(fā)揮主動精神，積極向上級反映問題，并提出建立性的建議。員工要對結果負責，因此做好工作比執(zhí)行命令更重要。第二、一流的工作還包含員工本人應盡的義務。諸如保持良好的安康狀況和精神狀態(tài)，作出正確的判斷，及時并堅持自己的工作崗位，支持配合同事以及對學校——包括學校人員和財產的忠誠。第三、員工對學校長遠利益充分理解——理解學校的價值觀、奮斗目的和面臨的挑戰(zhàn)，近一步增強為本校中學工作的自豪感。對于員工的親戚朋友而言，員工就代表著本校。員工表現(xiàn)出的學校形象，往往比學校最高管理層的宣傳更具有可信性。三、交流學校認識到，不管是正式還是非正式的溝通渠道，對于創(chuàng)造和諧的工作關系和有效的合作都有重要的價值。四、自由訪談方針公平和開放的工作環(huán)境對于實現(xiàn)個人的目的是非常重要的。個人的工作目的包括，對工作的滿足和認可、合理的工資、公平的對待、愉快的工作氣氛，以及理解事情這樣辦的原由。為了營造這樣的工作環(huán)境，員工和其主管之間必須互相信任。而施行“自由訪談方針”的目的，就是通過給員工提供與各層管理人員有序交流的渠道，來建立互相信任的關系?！白杂稍L談方針”的宗旨是管理階層向全體員工開啟大門。例如，某個員工對學校方針有疑問，或者想討論所關心的事務，我們鼓勵他與他的上級接觸討論這些事項。當然，每位員工應該理解，運用“自由訪談方針”并不能總是到達自己想到達的目的。但是它確實是一種溝通的渠道，員工不僅和他的直接主管，甚至還可以和更高層的管理人員一起討論他所關心的事務。員工在運用“自由訪談方針”時應遵循下述程序：a〕員工在與直接上司相處的過程中只要發(fā)現(xiàn)有問題或者比擬關注某個話題，就可以與直接上司進展討論。員工上司的職責之一，就是安排時間同員工就有關的問題進展開放式的討論。我們清楚地認識到，員工同其上司的公開而面對面的討論是消除誤解的最快、最有效的方法。b〕與較高上級人員商談。假如員工與其上司的商談不能解決問題，其上司應鼓勵并協(xié)助他和該部門的較高上級討論并尋求解決方法。c〕與人事部門聯(lián)絡。員工所關心的問題不合適和其直接上級商量時，根據“自由訪談方針”，該員工可以與人事部門聯(lián)絡。在這種情況下，人事部門通常會通過員工的直接上司在本部門內解決該問題。定期〔每周〕開箱。人事部門負責登記、處理及反應。為實名反應個人/部門、無記名由部門召開會議通報。給校長，由人事部門負責協(xié)調。五、意見反應箱除了“自由訪談方針”外，學校還鼓勵員工在任何時候使用“意見反應箱”。員工可以以中文或英文方式寫下他的想法、評論或建議，投入“意見反應箱”?！耙庖姺磻洹痹O置在餐廳里。HR負責相關意見處理。六、交心會學校要求所有的管理人員同本部門的員工一起開“交心會”，以通報、傾聽員工所關心的事情。七、娛樂活動學校將在學校范圍內不定期地開展文娛活動〔建議每月或每兩個月〕。學校鼓勵每位員工參加文娛活動，以培養(yǎng)團隊精神，創(chuàng)造有利于工作的內部環(huán)境。第六章修正本手冊由學校人事處起草，學校全體員工通過，自_________年月日起生效。本手冊各條內容提供了關于教職工利益和各部門運作的根本資料。手冊應結合_____________高級中學校的規(guī)章政策閱讀使用。本規(guī)定所指定之附件以及其它相關文件與本規(guī)定具有同等效力，其最終解釋權在學校董事會。手冊的修訂需經學校管理層的批準，學校管理層保存根據實際情況隨時對手冊內容作出修訂的權利，只要此類修訂〔i〕不違背適用學校與教職工的中國現(xiàn)行法律；〔ii〕學校已按照法律程序通知員工上述修訂。附件：_____________高級中學校員工手冊接收確認函我，__________工號：________，確認已收到_____________高級中學校的員工手冊，并且已經閱讀和理解了手冊中的內容，并且承諾遵照執(zhí)行。員工簽名：___________________簽名日期：______年___月___日備注：此確認函應該在收到手冊后當天完成簽名并送至人事處。此員工手冊是_____________高級中學校的財產，在離任前或者在學校要求下必須及時歸還。工廠員工手冊范本第一章：總那么第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲方法等規(guī)定的理解，在工作中能認真執(zhí)行，以維護消費經營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本手冊。第二條、制訂本手冊的指導思想：以消費經營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)奮斗目的的實現(xiàn)。第三條、公司情況介紹。第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。第二章：員工的權利和義務第五條、員工必須熱愛社會祖國，自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。第六條、員工必須愛廠如愛家的意識，樹立"我為公司，公司為我"的企業(yè)文化理念，關心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作任務。第七條、員工必須努力學習政治，學習科學文化知識，不斷進步政治、文化、技術、業(yè)務程度。第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度不同意見的建議，可以在執(zhí)行制度的指令的前提下，向有關部門直至廠長提出。第九條、員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進展評議和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和瀆職行為有申訴、控告或檢舉的權利。第十條員、工可按本廠制度規(guī)定，享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。第三章：勞動合同第十一條、本廠實行勞動合同制度，凡本廠員工均應簽訂勞動合同。第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和理解勞動合同文件內容，同意前方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。第十三條、新員工招聘，按招聘崗位的根本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)采用，并執(zhí)行３－６個月的試用期。試用期內發(fā)現(xiàn)不符合用工條件，可即時辭退。第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提早一個月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。第十五條、勞動合同期滿，企業(yè)消費經營需要，員工本人同意，可以續(xù)簽勞動合同。第十六條、家居外地員工，簽訂勞動合同時，應出具"身份證"、"外來人員務工"和"方案生育"證明。第四章：工作紀律第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。第十九條、員工必須高度集中精力，認真負責地進展工作，把好工作質量關，節(jié)約原材料，保護設備、工具等一切公共財物。第二十條、員工應自覺遵守文明消費、文明辦公的制度規(guī)定，經常保持工作地環(huán)境的整潔，維護企業(yè)良好形象。第二十一條、員工應忠誠企業(yè)，保守本廠的技術、商務等機密。第二十二條、員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中，應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度，接聽用禮貌語："您好，＊＊＊公司"：客人來訪，笑臉相迎，請字當頭，執(zhí)情接待：客人辭行，以禮相送，須說"再見"，"歡送再來"，"一路順風"等：洽談業(yè)務，說話和氣，舉止大方，處事慎重。第五章：考勤和請假制度第二十三條、上下班作息時間，根據消費經營實際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。第二十四條、考勤工作各部門自行負責進展。各部門負責人或負責人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負責。第二十五條、考勤內容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等工程。第二十六條、考勤記錄表，由表勤員每天按時正點考勤，班中、班后考勤，并準確填好記錄表，經部門負責人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關證明，交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤根據。第二十七條、員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經所在部門負責人審核批準〔急病、急事可事后補辦請假手續(xù)〕，假期不發(fā)工資、午餐補貼。第二十八條、員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告，經廠辦公室審核，確定工傷性質和傷殘程度，報請廠長同意簽字后，方可按工傷有關規(guī)定處理。凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。第六章：工資福利第二十九條、員工工資按職務、職稱、消費技能、業(yè)務程度，工作表現(xiàn)、奉獻大小，由廠自行確定施行方法。實行計時工資〔月薪制〕的員工，工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資〔勞動分〕的員工，工資多少按計件考核方法，與勞動效率或經濟效益掛鉤。第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部詳細負責，每月根據各人和考勤實績，由財務造冊報廠長批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。第三十一條、本廠將根據企業(yè)經濟效益和個人實際表現(xiàn)。不定期地調整工資，工資程度堅持在企業(yè)經濟開展的根底上逐步進步。第三十二條本廠實行最低工資保障制度，最低工資的詳細標準，按所在地勞動部門規(guī)定執(zhí)行。第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節(jié)三天，國際勞動節(jié)一天，國慶節(jié)二天。第三十四條、員工可享受午餐補貼，補貼以出勤天計發(fā)，每月與工資一起發(fā)放。第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。第三十六條、本廠將隨著經濟開展，實力增強，在承受才能答應的前得下，逐步建立醫(yī)療保險制度，使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補助。第七章：培訓第三十七條、所有員工均需承受本廠政治和業(yè)務技術培訓。第三十八條、凡經廠批準，受本廠指派赴廠外培訓，進修的員工，占用的上班時間不計缺勤，獲得合格證書后，學費給予報銷。員工自行聯(lián)絡的培訓、進修、不得占用工作時間，學費全部自負。第三十九條、經本廠培訓的員工，如合同期未滿，中途自動離任者，按員工培訓后在本廠的工作年限，每年遞減２０％收回培訓費〔含工資、學費〕。第八章：平安質量第四十條、企業(yè)平安消費工作由廠長全面負責，對出現(xiàn)重大事故的部門，應根據情節(jié)和損失程度，嚴肅追究責任人的有關領導的責任，并予以必要的經濟處分或行政處分。第四十一條、員工在工作過程中，必須嚴格執(zhí)行各項平安操作規(guī)程，保護并正確使用勞動防護用品和平安滅火設施，不準違章指揮，不準違章作業(yè)。第四十二條、加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的平安管理和平安教育，建立平安責任制度，開展定期的平安檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因并采取整改措施。第四十三條、加強現(xiàn)場消費全過程，包括作業(yè)準備過程，輔助消費過程的交付效勞過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工，發(fā)消費品質量事故，要堅持按照"三不放過"的原那么〔即事故原因不清不放過，事故責任不追責任未追究得理不放不定期，整改措施不制訂不放過〕進展嚴肅處理。第四十四條、做好產品質量售后效勞工作，建立貨主要調查訪問制度，對客戶提出的意見，做到條條有著落，有答復、有整改、有記錄。第九章：治安管理第四十五條、門衛(wèi)值班應嚴守崗位，堅持夜間巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時報告有關部門或廠部領導。第四十六條、加強財務現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，實在做好平安防范工作。第四十七條、員工必須遵守國家法律法規(guī)，不準打架斗毆和辱罵別人：不準無理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準賭博；不準偷挪公物，損壞設備；不能偷挪別人財物或私拿私拆別人信件、電報等郵件。第十章：衛(wèi)生守那么第四十八條、辦公室、營業(yè)部、消費車間應做到布局合理。物品擺放整齊，地面干凈無雜物，通道暢通無阻。第四十九條、制止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂；制止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物；制止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂，亂掛；制止穿拖鞋，赤膊上班。第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。第五十一條、各部門工作場衛(wèi)生，應由本部門員工負責包干，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時，要立即清掃。第十一章：獎懲制度第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰清楚制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的方法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處分相結合的原那么。第五十三條、對于有以下十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經常性獎勵：１、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經審核評定，確能給企業(yè)消費經營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵；２、為本廠研制、開發(fā)合適市場的新產品、新工程做出顯著成績的，予以一次性獎勵；３、為本廠產品翻開市場銷路，對產品銷售增長做出積極奉獻的，予以一次性獎勵；４、為維護本廠利益，在對外經濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金３０００元以上或換回經濟損失５０００元以上的，經核實確有其事，予以一次性獎勵；５、對提出并施行重大技術革新，經評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或進步效率的，予以一次性獎勵；６、為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵；７、為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵；８、對一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎勵；９、在完成消費任務或工作任務、進步產品質量或者效勞質量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經常性獎勵；10、其他應當給予獎勵的。一次性獎勵分為記功，授予先進消費〔工作〕者等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經常性獎勵以發(fā)給獎金表達，獎金最低不小于50元，最高為1000元。第五十四條、對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經濟處分和行政處分。經濟處分分為罰款，賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、獲得證據的根底上，按規(guī)定審報程序辦理。第五十五條、對以下嚴重違背勞動紀律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴重的，可送交公交、司法機關處理。１、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；２、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；３、損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本廠及別人造成不良影響或損害的；４、擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的；５、玩忽職守，造成事故，使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的；６、無故曠工，經教育不改的；７、經營違背本廠規(guī)章制度，屢教不改的；８、有意損害公共財物的；９、偷竊本廠、同事或客戶錢物的；10、觸犯國家刑事法律的；11、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響消費秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；12、工作不負責任，產品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能，造成嚴重經濟損失的；13、泄露或出賣商務，技術機密，使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。第十二章：附那么第五十六條、"手冊"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。第五十七條、本手冊各條規(guī)定解釋權屬廠部。醫(yī)院員工手冊范本目錄第一章醫(yī)院簡介第二章企業(yè)文化第三章日常行為標準第四章人事管理制度第五章行政后勤管理制度第六章獎懲制度第一章醫(yī)院簡介〔略〕第二章企業(yè)文化第一節(jié)企業(yè)宗旨以人為本；為了一切患者、一切為了患者，全心全意為患者效勞；患者的滿意是我們最大的滿足第二節(jié)企業(yè)價值觀無論在學習、工作、技術和人際關系上，_________醫(yī)院員工都力爭成為最好的；我們是遵紀守法的標兵；我們是愛崗敬業(yè)的模范。第三節(jié)企業(yè)團隊精神在工作中通過團隊合作，開展自我，開展別人，開展我們的事業(yè)。強烈的社會責任心，正直、老實、公開、公正、包容是我們的表現(xiàn)。坦誠相待、互相尊重、互相鼓勵、互相關心、互相幫助、互相贊賞，是我們的準那么。第四節(jié)企業(yè)品牌原那么誠信醫(yī)療；以科技為先導，以人才為根底，以療效為根本；以效勞求生存，以創(chuàng)新求開展第三章日常行為標準第一節(jié)總那么1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德，以進步社會效益和經濟效益使患者滿意為目的，全心全意為患者效勞。2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度，忠于職守，敬業(yè)愛崗，認真履行各級人員崗位職責，遵守紀律，忠誠公司和醫(yī)院，保守機密。3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調動。4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的____人道精神，視病人需要為第一需要，將病人利益視為高于一切，奉獻自我。第二節(jié)工作制度1、努力加強工作責任心，認真落實崗位責任制，純熟掌握本崗位的工作職責、工作技能，嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)程、標準，防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現(xiàn)象發(fā)生，進步診斷率、治愈率，減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療過失、醫(yī)療事故的發(fā)生。2、提倡文明效勞、優(yōu)質效勞、微笑效勞，做到患者有問必答，不能不理會患者〔家屬〕，嚴禁和患者〔家屬〕發(fā)生頂撞、爭吵。3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，加強院內感染防范和管理，按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。4、不準承受患者〔家屬〕宴請、紅包，不準收受回扣等；未經批準嚴禁私自出診、會診。嚴禁介紹病人到其他單位進展本院能處理的檢查、治療或購置藥品；嚴禁在本院內進展免費的醫(yī)療行為〔檢查、化驗、治療等〕，違者重罰。5、保護和定期保養(yǎng)儀器、設備、家電等，節(jié)約能〔辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等〕，做到隨手關水、關電、關空調。醫(yī)院空調由后勤部主任〔主管〕統(tǒng)一管理。６、加強防范意識，每天下班前要關水、關電、關窗、關門，做好防火、防盜、防意外事故等平安保衛(wèi)工作。第三節(jié)行為準那么1、認真遵守醫(yī)院文明用語標準和醫(yī)療效勞中對職工的根本要求，儀表整齊〔胸卡、衣、帽、鞋子等〕，行為端莊，樹立白衣天使的良好形象，自覺進步和維護醫(yī)院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街，不準化裝〔淡妝除外〕、手上戴首飾和穿拖鞋上班；工作場所制止吃早中晚餐，工作期間制止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志〔有患者時不能看任何書刊雜志〕，導醫(yī)工作期間制止看任何書刊雜志；坐班制護理人員夜間值班不準睡覺；醫(yī)院冰箱不準存放個人物品、食品等；各種車輛嚴格按規(guī)定停放，制止亂停亂放；工作日就餐和值班人員制止飲酒；工作期間制止打私人和利用內部聊天；工作期間會客不得超過5分鐘。2、嚴格執(zhí)行打卡考勤、請假制度，工作人員上、下班自覺打卡，嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退，工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。3、講文明、講道德、加強集體觀念，培養(yǎng)團隊精神，加強醫(yī)患、醫(yī)護、各科室之間的溝通、協(xié)調，工作上做到分工不分家，團結協(xié)作，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。4、注意公共衛(wèi)生，保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛(wèi)生，各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。第四章人事管理制度第一節(jié)入職手續(xù)辦理1、員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室；2、一般員工入職手續(xù)辦理時，需要提交以下資料：個人身份證復印件、學歷證明復印件、職業(yè)資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張；3、醫(yī)療、護理、醫(yī)技、技術人員入職手續(xù)辦理時，除提交一般員工所需資料外，另需提供以下資料作為醫(yī)院存檔，由醫(yī)院代為辦理注冊手續(xù)：相關資格證、執(zhí)業(yè)證正副本；4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實性，如出現(xiàn)隱瞞、虛假填報情況，視為嚴重欺騙醫(yī)院，醫(yī)院保存追究責任的權利；5、如醫(yī)院需要新員工提交離任證明、社保停交證明，員工需主動配合醫(yī)院工作。第二節(jié)工作時間醫(yī)院按照勞動法規(guī)定，采取綜合計算工時制，每周工作六天，休息一天。常規(guī)班次：上午：8：00--12：00下午：13：30--17：30非常規(guī)班次：由醫(yī)院在不違背國家規(guī)定的情況下，根據工作需要和季節(jié)需要決定。第三節(jié)考勤管理1、醫(yī)院員工以指紋方式進展考勤，每日上下班均應打卡。2、員工打卡以后即視為上班，不得再因任何個人原因私自離崗；如查崗發(fā)現(xiàn)打卡后人不在崗者視為脫崗，罰款50元/次。3、員工忘記打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，再交辦公室存檔，否那么按事假半天處理。一個月內忘記打卡累計不超過三次。超過三次那么罰款10元/次。4、假設因手術、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，否那么按事假半天處理。5、員工如有遲到、早退或曠工等情況，依以下規(guī)定辦理：〔1〕遲到、早退A、員工須按時上下班，工作時間開場后15分鐘以內到崗者為遲到，15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元；第二次扣款10元；第三次扣款20元；月內累計遲到三次以上者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院。早退處分方法與遲到一致。B、醫(yī)院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加〔手機調為振動或關機〕，不得無故缺席，否那么視為曠工；請假者應先填寫《請假審批表》，負責人批準簽字后交辦公室存檔；遲到、早退一次扣款10元，一個月內累計三次者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院?！?〕曠工Ａ、未請假、假滿未續(xù)假或請假未批準而擅自不到崗或不到會者視為曠工；B、員工曠工不發(fā)當日薪資及津貼，并每次處以罰款100元；C、無故連續(xù)曠工二日或全年累計曠工四日，按照嚴重違背公司制度處理，醫(yī)院將根據勞動法規(guī)定予以解聘處理。6、考勤卡異常審批權限〔1〕導醫(yī)、護士考勤卡由本部護士長簽字后，交護理部主任簽批，護士長考勤直接由護理部主任簽批；〔2〕各醫(yī)療、醫(yī)技及藥劑科室由科主任簽字后，交醫(yī)務科長簽批，科主任考勤直接由醫(yī)務科長簽批；〔3〕行政、后勤、財務、開展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批；〔4〕各部負責人及醫(yī)務科長、護理部主任考勤由院長或總經理簽批?！?〕考勤卡簽批時，應先自行注明未打卡原因，否那么無效。7、院辦公室負責每月出勤統(tǒng)計工作。第四節(jié)請假管理1、法定假日包括元旦、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、農歷中秋節(jié)，農歷清明節(jié)，端午節(jié)、春節(jié)等。因工作需要無法在節(jié)日期間休假的，由各科室在醫(yī)院統(tǒng)籌下安排補休。2、請假流程〔1〕員工請假應先填寫《請假審批表》，按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經理批準簽字后交院辦公室存檔；〔2〕員工請假一天以內〔含一天〕由直接主管審批，部門科室負責人核準；〔3〕員工請假一至三天〔含三天〕由直接主管審批，部門科室負責人審核，辦公室主任核準；〔4〕員工請假三至七天〔含七天〕由直接主管、部門科室負責人審批，辦公室主任審核，院長核準；〔5〕員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批，院長審核，總經理核準；〔6〕各部門科室主任請假三天以內〔含三天〕由院長核準；〔7〕各部門科室主任請假三天以上〔含三天〕由院長審批，總經理核準；〔8〕醫(yī)院員工請假遵循“書面請假”，“先請假后休假”原那么；〔9〕員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算；〔10〕員工請假未辦理書面手續(xù)者，記為曠工；〔11〕《請假審批表》統(tǒng)一交院辦公室備案。3、病假員工因病請假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章病假條，病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續(xù)，應使用向部門負責人請假，并在病假期滿后立即補辦手續(xù)，病假以半日起計；病假期間發(fā)放根本工資，一月內累計病假不得超過兩天，兩天以上局部按事假計；員工因公負傷醫(yī)療期按照國家有關規(guī)定處理。4、事假事假以0.5天起計，不滿0.5天按0.5天計算，事假期間員工不享受任何薪資及津貼。事假一次不得超過五天，全年累計事假不得超過三十天，否那么醫(yī)院有權無條件解聘。特殊情況需總經理批準。5、婚假〔1〕凡醫(yī)院已轉正員工符合國家法定婚齡，屬于初婚者，領取結婚證后，即可申請婚假?！?〕根底婚假為5天，晚婚員工婚假為7天；〔3〕員工婚假必須于結婚證領取一年內休完，超過一年不予核批婚假；〔4〕員工休婚假必須提早一星期向公司提交請假報告，并附結婚證復印件。〔5〕員工婚假包含路途與法定節(jié)假日；〔6〕員工婚假期間發(fā)放根本工資。6、喪假〔1〕直系親屬去世，喪假三天〔直系親屬指父母、公婆〔岳父母〕、子女、配偶〕；〔2〕旁系親屬去世，喪假一天〔旁系親屬指祖〔外祖〕父母、兄弟姐妹〕；〔3〕喪假期間發(fā)放根本工資。7、產假〔1〕已轉正且在醫(yī)院連續(xù)工作12個月以上的員工可享受產假，產假期間按國家規(guī)定，發(fā)放生育津貼；〔2〕產假為90天，其中產前休假15天，產后75天，難產的提供醫(yī)院證明可增加產假15天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天。8、年休假〔1〕已轉正且在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工，每年可享受年休假一次；〔2〕累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天；〔3〕假期不跨年度累計，假期間發(fā)放根本工資；〔4〕外地員工報銷一次年假探親往返路費〔詳見財務制度〕。9、加班如因工作需要必須加班的人員，需填寫《員工加班審批表》，經部門主管報領導核準后，到院辦公室進展報備；加班按小時計算，每8小時記為一天；加班處理遵循“先調休后補錢”的原那么，在該員工一個月內無法使用調休后，可支付加班工資，其加班費補貼標準為：本人根本工資÷〔30天×8小時〕×加班小時數(shù)第五節(jié)薪酬管理1、員工的薪酬由根本工資構成；2、醫(yī)院采用月薪制，薪酬計算時間為每月1日至月底最后1日；3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前；4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現(xiàn)金形式；5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原那么，員工需遵從醫(yī)院對其崗位的合理調整。第六節(jié)福利管理1、員工入職后，享受伙食費：按每人每天8元〔含煤氣費〕由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排。2、住房標準：外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排，一般員工住集體宿舍，醫(yī)技人員中級職稱者二人一間房，高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫(yī)院給予每人每月補貼15元，超過局部如由醫(yī)院墊付的，財務部門從個人工資中扣回。3、員工生日，按醫(yī)院安排發(fā)放30-50元禮品，由院辦公室根據員工身份證登記生日按月交財務辦理。4、員工在職期間，因病需要檢查治療自負50%檢查治療費；但須辦理審批手續(xù)，由醫(yī)務部門負責。第七節(jié)離任手續(xù)辦理1、試用期員工離任需提早3天向醫(yī)院提交書面辭職報告；2、正式員工離任需提早一個月向醫(yī)院提交書面辭職報告；3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫(yī)院同意離任；4、員工在辭職手續(xù)辦理期間不得消極怠工、成心損害醫(yī)院形象，如出現(xiàn)此情況，該員工作嚴重違背醫(yī)院規(guī)章處理；5、員工書面辭職獲得批準后，持批準后的書面辭職報告到院辦公室領取《員工離任審批表》，按照《員工離任審批表》規(guī)定內容，進展工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫(yī)院所發(fā)生活物資上繳等；6、員工不辦理離任手續(xù)便行離任者，按照曠工處理；7、員工離任手續(xù)完成后，當月應發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進展發(fā)放。第五章行政后勤管理制度第一節(jié)值班管理〔一〕院總值班制度：1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加，負責處理非辦公時間的醫(yī)院行政醫(yī)療業(yè)務和臨時事宜，及時傳達和處理上級的緊急指示和通知，承辦非辦公時間急需辦理的事宜，遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。2、總值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區(qū)陪住情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況，應及時報告上級領導并及時組織協(xié)調有關人員，集中力量快速解決，必要時可調動醫(yī)院的機動車輛。5、帶著保安等有關人員一起做好全院平安檢查工作。6、值班完畢，須認真填寫總值班記錄。7、院總值班由院辦公室安排，并經常檢查執(zhí)行情況和總值班記錄，及時將有關情況向醫(yī)務部或院長請示報告?！捕掣骺剖抑蛋嘀贫?、為保證醫(yī)院正常工作秩序和醫(yī)療平安，各科室在非辦公時間及節(jié)假日安排科室人員值班，工作人員必須服從安排，并認真執(zhí)行值班制度。2、各科值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。3、各科值班人員應按本科室工作要求，做好值班期間的一切工作。臨床科室值班完畢，須認真填寫值班記錄，并參加科晨會，做好交班和查房等工作前方可下班。4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無法處理的事件，應及時報告院總值班，請示處理意見，并根據院總值班安排，積極做好工作。臨床科室值班醫(yī)師遇有疑難問題時，應請經治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。5、各科室值班由各科主任〔負責人〕安排，每月交一份值班表給醫(yī)務部備查。醫(yī)務部根據工作需要可以臨時調整各科值班?！踩持蛋嘣敲瓷蠟?4小時制，在值班期間，不得以任何理由分開醫(yī)院進餐、辦私事。因工作需要而外出，必須落實好替班人員前方可分開，各科值班人員換班必須經本科主任〔負責人〕同意，院總值班換班必須經院辦公室同意?！菜摹澄唇浛浦魅巍藏撠熑恕郴蜥t(yī)務部同意而私自調班，值班期間脫崗、瀆職，按醫(yī)院獎懲條例處分。〔五〕接班者未準時接班，值班者不得下班離崗，違者均按醫(yī)院獎懲條例處分。〔六〕值班者可以提早半小時進餐〔按作息時間〕，在非辦公時間準時接班，以保證工作需要和醫(yī)療平安，假設延長吃飯時間，按脫崗處理。其別人員一律須下班考勤前方可用餐，違者按早退處理。第二節(jié)宿舍管理1、住宿人員必須服從醫(yī)院后勤部主任〔主管〕的宿舍安排，不得私自搬房、調房、更換門鎖。2、后勤部主任〔主管〕必須按規(guī)定、按規(guī)格和院長要求做好新來人員的接待安排，保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由后勤部主任〔主管〕負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任〔主管〕簽字的保管單才能結算工資。損壞、喪失按價賠償。3、保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約水、電、煤等；宿舍要求長話短說，以免影響工作聯(lián)絡，午休及23：00后告訴親友不要來電。未經后勤部主任〔主管〕批準，嚴禁在宿舍私接和私用電器。4、舍內安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響別人休息。中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。6、因事不能回來就寢者，要事先通知后勤部主任〔主管〕。私自不歸宿者，產生的后果一切責任自負。7、不準擅自領人〔非本公司、本醫(yī)院職工〕到宿舍逗留；除直系親屬外〔要事先征得后勤部主任同意〕不得私自留宿。私自留宿者，予以經濟處分和紀律處分，并自負法律責任。8、提倡團結友愛、互相幫助，看電視等要有集體觀念，互相照顧。9、認真做好宿舍的平安工作，防火、防盜，分開宿舍必須鎖門，個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。第三節(jié)食堂管理1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，從業(yè)人員必須經體檢合格后才能上崗。2、認真做好食堂平安工作〔防火、防盜、防毒〕和衛(wèi)生工作〔環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生〕，防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。3、廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作；食堂工作人員不準留長發(fā)、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛(wèi)生工作落到實處。4、采購食品必須保證新穎，價格合理，嚴禁購入變質過期食品；財務每天對采購員購入物品按單價、數(shù)量、發(fā)票〔收據〕等進展驗收，核對無誤方能入賬。5、員工在醫(yī)院食堂就餐，應自覺保持食堂衛(wèi)生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內，注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐，必須向后勤部主任〔主管〕購置餐券，否那么食堂不提供就餐。6、新入職或來院辦公人員就餐時，由院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù)。7、保護食堂公共設施，如桌、椅等；嚴禁醫(yī)務人員穿工作服就餐。8、每天的就餐時間：中午：11：30-13：00下午：17：00-18：30各位員工遵守用餐時間，在規(guī)定的時間內就餐，不允許搞個人特殊。9、醫(yī)務人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫(yī)務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。10、就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批準，并通知食堂。11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。12、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，安排節(jié)日特色食品。第六章獎懲制度第一節(jié)總那么為促進和保持醫(yī)院員工工作積極性和自覺性，進步員工素質，貫徹企業(yè)精神和經營宗旨，使醫(yī)院管理逐步標準化，特制定本條例。獎懲原那么：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵先進，鞭策落后。第二節(jié)獎勵獎勵是成績的表達，進取的動力，醫(yī)院奉行有功必獎的原那么，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，設置如下鼓勵工程。1、優(yōu)秀團隊獎：每年年終對各部門的管理、效勞、紀律、業(yè)務程度，部門內及與其他部門間的溝通協(xié)作等指標進展考核，全面達標的團隊，獲得最正確團隊獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。2、優(yōu)秀管理者獎：根據醫(yī)院對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評分優(yōu)秀管理者予以獎勵。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。3、優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績積累，當年出勤情況較好，無糾紛、無事故、無投訴，奉獻突出者，由部門負責人推薦到辦公室，經院辦公會研究決定，總經理審批后授予優(yōu)秀員工獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。4、特殊奉獻獎：為保衛(wèi)醫(yī)院財產、人生平安，忠于職守者；開發(fā)新工程有詳細施行方案，且施行后獲得顯著效益者；為醫(yī)院解決排除社會上較大難題，防止和制止不良社會影響者由總經理授予特殊奉獻獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。第三節(jié)懲罰懲罰是對出錯員工的教育，醫(yī)院奉行有錯必究的原那么，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的方法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未到達20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以自動離任論處。1、對以下違紀行為一次扣1一4分及10元罰款：〔1〕上班時間儀容儀表不整〔如工作服不整潔，穿拖鞋、背心等〕，裝扮影響醫(yī)院形象者；〔2〕隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者，在無煙區(qū)吸煙者；〔3〕上班遲到、早退者，上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者〔包括看與工作無關書籍〕；〔4〕工作時間內長時間〔3分鐘以上〕接打私人者；〔5〕接聽工作不標