小企業(yè)策劃書(shū)及小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

21/22小企業(yè)策劃書(shū)目錄

一、概述

1、前言

2、市場(chǎng)調(diào)查

3、企業(yè)文化

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況分析

2、SWOT分析

三、目標(biāo)

1、銷(xiāo)售目標(biāo)

2、企業(yè)目標(biāo)

四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

五、4P

六、消費(fèi)者分析

一、概述

（一）、前言

蕪湖常春辦公設(shè)備經(jīng)營(yíng)部主要以經(jīng)營(yíng)打印機(jī)、機(jī)、一體機(jī)及其耗材銷(xiāo)售與批發(fā)，本公司本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，服務(wù)至上”的理念為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們培養(yǎng)出了一批形素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬、具有責(zé)任心、富有愛(ài)心的團(tuán)隊(duì)。我們優(yōu)異的服務(wù)得到了客戶的普遍好評(píng)，公司的口碑在服務(wù)中日積月累，我們相信只有專(zhuān)業(yè)和具有愛(ài)心才能將企業(yè)做大做強(qiáng)。

（二）、市場(chǎng)調(diào)查

1、蕪湖市場(chǎng)調(diào)查

蕪湖市市區(qū)做打印機(jī)及其耗材的銷(xiāo)售較多，大約有40家，在這四十家公司中，較專(zhuān)業(yè)的大約有20家，較強(qiáng)大的大約有10家，代理的打印機(jī)品牌主要有佳能、愛(ài)普生、兄弟、三星，代理的耗材品牌主要有天威、佳麗、格之格、另色鬼，在這幾大品牌的背后，市場(chǎng)存在著不規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)方式，有的只是靠老客戶在維持著店鋪的發(fā)展，有的是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)搶占市場(chǎng)占有率，有的是靠企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷的開(kāi)闊市場(chǎng)。

2、宣城市場(chǎng)調(diào)查

宣城市市區(qū)做打印機(jī)及其耗材的銷(xiāo)售并不是很多，大約有25家，在這25家公司中，只有兩到三家做的比較專(zhuān)業(yè)和全面，二其他的公司都只是在做電腦的時(shí)候順帶做點(diǎn)辦公設(shè)備，像這些公司一般拿貨都是在本地同行業(yè)中拿，專(zhuān)業(yè)的兩三家以渠道和批發(fā)為主。取于這樣的情況，可能宣城市市區(qū)需要的打印機(jī)不是很多，主要以機(jī)關(guān)單位和設(shè)計(jì)公司為主，家庭用打印機(jī)的很少。宣城打印機(jī)耗材的售價(jià)偏高，加粉一般是80元不還價(jià)。

（三）：企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)員工上下一致共同遵守的價(jià)值體系，在企業(yè)里這群人必須有共同的目標(biāo)，才能凝聚成一股使命感，而產(chǎn)生大家一條心的向心力，這就是企業(yè)文化。我們本著同心加群力做到價(jià)值最大化，我們?nèi)谇?，我們都具有很?qiáng)的責(zé)任心，只有這樣我們才能每天進(jìn)步一點(diǎn)。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

(一）當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況分析通用耗材

辦公設(shè)備耗材主要包括復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，機(jī)，油印機(jī)等紙張文件處理設(shè)備的常用消耗品，在這些消耗品中再生耗材的銷(xiāo)售量比例只占一半左右，所以其市場(chǎng)潛力有待進(jìn)一步挖掘。隨著打印機(jī)的品種增多，保有量的增大，打印耗材的需求量也急劇擴(kuò)大，隨著打印耗材適用量的增加，盡管產(chǎn)品的單價(jià)在近十年來(lái)大幅度下降，但是銷(xiāo)售總額還是在不斷的攀升。

通用耗材的發(fā)展方向還存在著一定的問(wèn)題，比喻說(shuō):使用通用耗材的觀念需要進(jìn)一步的普及，在我國(guó)原裝耗材一直占據(jù)著耗材市場(chǎng)大部分市場(chǎng)份額，主要原因是在給客戶加粉的時(shí)候沒(méi)有專(zhuān)用的工具，沒(méi)有一套正確的方法維護(hù)好通用耗材的質(zhì)量，往往給用戶留下“通用耗材沒(méi)有原則耗材好”的錯(cuò)誤印象。

經(jīng)營(yíng)通用耗材不同于銷(xiāo)售原裝耗材，是需要一定的再生技術(shù)服務(wù)為基礎(chǔ)。作為代理商，如果你的客戶服務(wù)做的好，保證客戶在購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品后獲得滿意的服務(wù)，他很自然的喜歡這個(gè)品牌的產(chǎn)品，否則，即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，用戶也很難接受。

如今，在不規(guī)范的市場(chǎng)中，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也難以保持市場(chǎng)份額，因?yàn)橛写罅康募儇洺涑庵袌?chǎng)，假貨給商家?guī)?lái)高額利潤(rùn)，我們能做的是配合政府部門(mén)打擊假貨。

（二）SWTO分析

優(yōu)勢(shì)：內(nèi)部人員齊心協(xié)力，共同向上，這體現(xiàn)出企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)就是做打印機(jī)的通用耗材品種齊全，技術(shù)過(guò)硬。

劣勢(shì)：資金流動(dòng)不夠?qū)е露谪洉r(shí)量不夠，拿到貨的價(jià)格比原來(lái)的要高，這樣價(jià)格就占劣勢(shì)了，門(mén)面位置及門(mén)面的大小不占優(yōu)勢(shì)。

機(jī)會(huì)：堅(jiān)持不懈的努力會(huì)帶來(lái)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，加上過(guò)硬的技術(shù)會(huì)帶來(lái)額外的顧客。

威脅：同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)較激烈，加上本公司的發(fā)展到壯大需要一定的時(shí)間

三：目標(biāo)

（一）銷(xiāo)售目標(biāo)

銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定極為重要，因?yàn)殇N(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定后，企業(yè)所投下的資源如執(zhí)行策略的資源、廣告及促銷(xiāo)費(fèi)用、雇用的營(yíng)銷(xiāo)及推銷(xiāo)人員、采用的營(yíng)銷(xiāo)渠道以及所要進(jìn)貨的產(chǎn)品、設(shè)定的庫(kù)存等都是為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

本公司主要從三個(gè)方面來(lái)制定年銷(xiāo)售目標(biāo)

（1）整體市場(chǎng)的銷(xiāo)售趨勢(shì)：一般在投資5--10萬(wàn)的小型企業(yè)一般每年的耗材銷(xiāo)售量大概在10萬(wàn)左右。隨著賣(mài)家的數(shù)量曾加這個(gè)銷(xiāo)售量也在遞減。

（2）公司的銷(xiāo)售趨勢(shì)：公司剛成立之時(shí)，銷(xiāo)售量會(huì)比較低的，隨著不斷的開(kāi)發(fā)客戶，與技術(shù)的專(zhuān)業(yè)，銷(xiāo)售量會(huì)逐漸曾多，但是沒(méi)有好的門(mén)面沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的渠道方式銷(xiāo)量也會(huì)受到一定的影響。

（3）市場(chǎng)占有率趨勢(shì)：通用耗材做的就是售后服務(wù)，比的就是售后服務(wù)的態(tài)度，維持一個(gè)客戶是需要花費(fèi)很大的代價(jià)，但是想占有一定的市場(chǎng)份額這個(gè)代價(jià)是必須付出的，所以我們本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與完善的售后服務(wù)取得一定的市場(chǎng)占有率。

（二）企業(yè)目標(biāo)

明確企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)路線導(dǎo)航，為員工發(fā)展指明方向。

（1）利潤(rùn)

目標(biāo)：為了支付我們公司發(fā)展所需的資金，并提供達(dá)到我們公司的其他目標(biāo)所需的各種資源，我們必須獲得足夠的利潤(rùn)。

二、顧客

目標(biāo)：向我們的顧客提供價(jià)值盡可能大的物品和服務(wù)，從而獲得并保持他們的尊重和忠誠(chéng).

三、成長(zhǎng)

目標(biāo)：要使我們的成長(zhǎng)，要使我們?yōu)槠髽I(yè)與員工創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，我們必須發(fā)展我們的技術(shù)與服務(wù)。

四、管理

目標(biāo)：使個(gè)人在實(shí)現(xiàn)明確規(guī)定的目標(biāo)時(shí)有充分的行動(dòng)自由，從而鼓勵(lì)人們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。人性管理與權(quán)力管理相結(jié)合，打造出真正的企業(yè)文化與實(shí)力。

四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

在這里將營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和文化以口號(hào)的形式寫(xiě)在上面，真正的形成高度的戰(zhàn)略。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以人為本，建立和完善企業(yè)文化。

營(yíng)銷(xiāo)宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，服務(wù)至上。

營(yíng)銷(xiāo)背景：讓生活更加美好。

營(yíng)銷(xiāo)策略：創(chuàng)造財(cái)富，服務(wù)社會(huì)，把企業(yè)文化賣(mài)給消費(fèi)者。

營(yíng)銷(xiāo)法則：誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)。

企業(yè)宣傳口號(hào)：以德會(huì)友，建立相互信任關(guān)系。

企業(yè)員工口號(hào)：簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的溝通。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向：劃分消費(fèi)者文化標(biāo)準(zhǔn)，控制多元化經(jīng)營(yíng)。（之所以選擇多元化經(jīng)營(yíng)，主要目的是減少風(fēng)險(xiǎn)，但是多元化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)正在于“元”的數(shù)量，所以得劃分消費(fèi)者文化標(biāo)準(zhǔn)。）

五、4P

（1）產(chǎn)品

1、打印機(jī)以噴墨打印機(jī)為主。

2、打印機(jī)耗材主要經(jīng)營(yíng)恩格爾打印耗材為主，其他牌子若性價(jià)比好可售。

3、電腦

未來(lái)半年銷(xiāo)售計(jì)劃。

4、電腦周邊耗材主要經(jīng)營(yíng)金斯頓和宇瞻內(nèi)存、三星移動(dòng)硬盤(pán)。

5、MP3\MP4\MP5主要以韓國(guó)現(xiàn)代和清華紫光。

(2)價(jià)格

1、打印機(jī)價(jià)格以市場(chǎng)價(jià)為主。

2、打印機(jī)耗材價(jià)以渠道和零售兩條線銷(xiāo)售。

（3）渠道

第一步：分析最終用戶需要

企業(yè)的產(chǎn)品到底賣(mài)給哪些人，這些人會(huì)在什么情況下購(gòu)買(mǎi)。

第二步：定位目標(biāo)市場(chǎng)

在分析最終用戶需要時(shí)，企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)能力不一樣，企業(yè)會(huì)選擇一些產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)下去。

第三步：尋找聚到最佳接觸點(diǎn)

1、有清晰的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)的需求分析，產(chǎn)品就順利成章了。

2、選中多個(gè)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)同一細(xì)分市場(chǎng)，渠道經(jīng)理不得不以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照，突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并放大優(yōu)勢(shì)。

第四步：設(shè)定渠道結(jié)構(gòu)

理論上說(shuō)是企業(yè)1—3年的渠道規(guī)劃，企業(yè)主要通過(guò)區(qū)域分，本企業(yè)主要將渠道安排在蕪湖宣城及兩個(gè)城市的各縣城。

（4）促銷(xiāo)

六：消費(fèi)者分析

將產(chǎn)品合理定位，就是在消費(fèi)者心目中為產(chǎn)品找一個(gè)位置或形成一種共識(shí)，這樣在消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需要時(shí)，便會(huì)將定位的產(chǎn)品作為首選。

1、顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品出于三種需求，一是價(jià)格需求，二是產(chǎn)品需求，三是非產(chǎn)品質(zhì)量需求（習(xí)慣性消費(fèi)和讓用戶滿意）

2、建立完善的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。

3、你的工資是消費(fèi)者給的，顧客至上，一切為了顧客，顧客才是真正的老板。

4、消費(fèi)者的“需要”也需要被開(kāi)發(fā)，需要我們引導(dǎo)和勸說(shuō)，這種“需要”是隱形的是潛在的市場(chǎng)。

5、從營(yíng)銷(xiāo)觀念出發(fā)，我們要像消費(fèi)者所希望的那樣對(duì)待他們，與之打好關(guān)系。

6、與消費(fèi)者要有順暢的溝通，沒(méi)有順暢的溝通就談不上敏銳的應(yīng)變。

7、讓“頭回客”變成“回頭客”，以誠(chéng)信為本善待之。

8、成功的最高標(biāo)準(zhǔn)是得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

9、消費(fèi)者是需要關(guān)心的，重大節(jié)假日以短信形式祝福他們，大顧客可選擇時(shí)間上門(mén)拜訪。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)XX服飾20年5月目錄第一章計(jì)劃摘要3第二章公司簡(jiǎn)介5第三章企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)6第四章企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)分析6第五章競(jìng)爭(zhēng)者分析7第六章企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃8第七章企業(yè)的人員及組織形式9第八章企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃10第九章企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析12附錄1產(chǎn)品價(jià)目表12第一章計(jì)劃摘要（一）公司概況 公司名稱(chēng)：XX服飾公司地址：XX省XX市新興工業(yè)園區(qū)公司固定成員：所屬行業(yè)：時(shí)尚創(chuàng)意服裝業(yè)；業(yè)務(wù)模式：設(shè)計(jì)專(zhuān)屬自己的服裝為主營(yíng)模式；創(chuàng)業(yè)背景：現(xiàn)在的服裝已經(jīng)成為了反應(yīng)著裝者社會(huì)性的一種無(wú)聲語(yǔ)言，所以那些標(biāo)榜自我存在、顯現(xiàn)自我主張、有鮮明個(gè)性特征的服裝必會(huì)受到消費(fèi)者、尤其是年輕消費(fèi)者的青睞，在現(xiàn)代人眼里，時(shí)髦、有創(chuàng)意的服裝，能夠張揚(yáng)個(gè)性，可以更好的來(lái)修飾自我。對(duì)于現(xiàn)在買(mǎi)的衣服，我們往往會(huì)遇到一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題——撞衫。無(wú)論什么季節(jié)，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)的衣服總有那么幾件會(huì)和別人一樣，于是就會(huì)覺(jué)得心里不舒服，就把它們藏在柜子里，不再穿出去。市場(chǎng)概括目前服裝行業(yè)的現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，這對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)既是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是中國(guó)從服裝大國(guó)建設(shè)服裝強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵。建設(shè)服裝強(qiáng)國(guó)的根本性因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提高。服裝設(shè)計(jì)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)類(lèi)別。中國(guó)擁有幾千年的文化儲(chǔ)備，文化資源相當(dāng)豐富，北京、上海等地均在興建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加強(qiáng)服裝創(chuàng)意文化的市場(chǎng)拓展研究，在創(chuàng)造財(cái)富與就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)的整體提升。營(yíng)銷(xiāo)策略1、本公司根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況，采用招收設(shè)計(jì)師的方式，來(lái)幫助顧客設(shè)計(jì)、修改他們想要的服裝款式。2、采取產(chǎn)品多元化的策略，盡量滿足顧客所需。3、在價(jià)格上，因?yàn)槲覀兇蠖噌槍?duì)的是年輕朋友，特別以大學(xué)生和剛工作不久的人群，他們的收入都不太高，因此我們的價(jià)格會(huì)適當(dāng)定的比較低一些，是大眾所能承受的。4、在促銷(xiāo)方面，我們會(huì)根據(jù)顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。比如送小禮物，打折，等等方式。生產(chǎn)管理計(jì)劃在工業(yè)園區(qū)租一個(gè)店面，面積不用太大，但是要布置的時(shí)尚，能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設(shè)計(jì)出他們想要的，具有自己風(fēng)格的服飾。資金需求狀況啟動(dòng)資金工具設(shè)備，計(jì)算機(jī)等：自有辦公租金：30000人員工資（年）：40000（兩人）銷(xiāo)售廣告：1000辦公費(fèi)用：4000布料，線等：30000以上為固定投資，共計(jì)75000主要成本（1）人員工資（年）：40000（2）材料：30000（3）土地租金：30000（4）銷(xiāo)售廣告：1000以上為全年主要成本，共計(jì)43100企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃企業(yè)將建立基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，對(duì)所有資金賬目的使用情況進(jìn)行及時(shí)的入賬，支出與收入的款項(xiàng)必須經(jīng)由會(huì)計(jì)記錄或入賬后方能使用。記賬采用會(huì)計(jì)復(fù)式記賬法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免賬目混亂。所有的收款依據(jù)必須以一式兩份保存，以便核對(duì)及入賬。每期的總收入，減去一些費(fèi)用，余下的全部存入銀行。總之，企業(yè)的賬目一定要一目了然，要十分的詳細(xì)清楚。第二章公司簡(jiǎn)介公司的發(fā)展理念以人們的想象力為基礎(chǔ)，在原本的衣服上設(shè)計(jì)出顧客所需要的，適合自己的，具有自己的風(fēng)格，個(gè)性的服裝，不再遇到撞衫的尷尬場(chǎng)面，穿出自己的個(gè)性。公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)重點(diǎn)以設(shè)計(jì)為主，讓企業(yè)盡快以設(shè)計(jì)技術(shù)的精湛來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)的渠道，建立屬于自己的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)及發(fā)展戰(zhàn)略1、整體優(yōu)勢(shì)據(jù)我公司了解，目前市場(chǎng)上還沒(méi)有一家像我們這樣的企業(yè)，因此競(jìng)爭(zhēng)力低，容易吸引顧客的眼球。而且當(dāng)今的社會(huì)，時(shí)尚是年輕人所追逐的，大家總想緊跟潮流，但是總是避免不了撞衫的尷尬，對(duì)于這種可以體現(xiàn)個(gè)性的店，很容易吸引大批的顧客。2、公司的發(fā)展戰(zhàn)略第一階段：熟悉服裝業(yè)，建立自己的營(yíng)銷(xiāo)模式，擁有穩(wěn)定的客戶，實(shí)現(xiàn)在第一年還清貸款創(chuàng)造利潤(rùn)的目標(biāo)。第二階段：擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。招聘設(shè)計(jì)人才，完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。多拉客戶，讓越來(lái)越多的顧客了解我們企業(yè)，熟悉我們企業(yè)， 第三階段：此時(shí)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，已經(jīng)有較強(qiáng)的實(shí)力，擁有了許多固定的老顧客，解決了人們遇到撞衫的尷尬。第三章企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)下的年輕人喜歡個(gè)性、追求時(shí)尚，每個(gè)人都希望能夠與眾不同，對(duì)于服飾的追求也要標(biāo)新立異。其實(shí)，每個(gè)人的心里都有屬于自己的關(guān)于服裝的要求，很多人更是有自己的想法，但是苦于并不是學(xué)設(shè)計(jì)的，即使有再好的想法，也不能將它付諸實(shí)踐。而我們公司就是針對(duì)于這樣的一種情況，開(kāi)拓出了一種全新的服裝理念。我們有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師，結(jié)合顧客自身的想法，量身定做屬于每個(gè)人自己的個(gè)性服飾，真正做到了“只有想不到，沒(méi)有做不到”。 第四章企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)分析（一）企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)我們將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在20-35歲的年輕人身上，現(xiàn)在的年輕人注重個(gè)性，追求時(shí)尚。（二）目標(biāo)市場(chǎng)的整體情況目前，市場(chǎng)上有許多不同種類(lèi)的服飾賣(mài)場(chǎng)，但是像我們公司這樣，將客戶的想法與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的概念相結(jié)合的新型服裝理念還是一個(gè)比較新型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。（三）目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求狀況現(xiàn)在的年輕人穿衣服，已經(jīng)不僅僅是為了御寒遮羞之用。服飾更是體現(xiàn)了人們的個(gè)性、品味，獨(dú)特則是現(xiàn)在更多年輕人所追求的目標(biāo)。第五章競(jìng)爭(zhēng)者分析（一）目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者是市場(chǎng)上出售服裝的商家，他們有更為完備的供貨，種類(lèi)繁多。首先，對(duì)丹東的服飾賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)分析。序號(hào)廠家名稱(chēng)主營(yíng)1XX百貨商場(chǎng)時(shí)尚品牌服裝2XX精品服裝市場(chǎng)精品女裝和時(shí)尚品牌女裝3XX服飾城時(shí)尚品牌女裝4XX服飾城男裝、女裝、童裝和時(shí)尚品牌服裝5XX服飾城服裝批發(fā)本公司主要的目標(biāo)市場(chǎng)是整個(gè)丹東，但丹東又是全國(guó)較大服裝批發(fā)地之一，可想而知，我公司競(jìng)爭(zhēng)壓力之大。這樣的一種狀況，對(duì)我們的服裝價(jià)格也會(huì)有很大的影響。（二）現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析競(jìng)爭(zhēng)者項(xiàng)目名牌服裝市場(chǎng)普通服裝市場(chǎng)DIY服飾本公司企業(yè)實(shí)力強(qiáng)較強(qiáng)較弱弱產(chǎn)品價(jià)格高較低較低較低技術(shù)高低較低較低知名度高較低低低同行競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)強(qiáng)弱弱本公司的優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)一、服裝理念新穎 優(yōu)勢(shì)二、國(guó)家對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持（三）采取的措施面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)形式，我們采取以下措施：產(chǎn)品策略。將顧客的想法與設(shè)計(jì)師的理念相結(jié)合，衣服新穎、獨(dú)特。價(jià)格策略。制定“套餐”及會(huì)員價(jià)格。服務(wù)策略。以顧客為先，倡導(dǎo)獨(dú)特個(gè)性。第六章企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（一）產(chǎn)品策劃首先企業(yè)會(huì)在產(chǎn)品上做一些營(yíng)銷(xiāo)策劃，比如說(shuō)一些社團(tuán)的表演服裝可由我們?cè)O(shè)計(jì)提供，若覺(jué)得覺(jué)得我們做的有特色，或則手工滿意的，可以下次自己設(shè)計(jì)由我們來(lái)制作。如若不滿意，社團(tuán)有權(quán)不使用我們提供的表演服。（二）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)楸竟臼窃谛４髮W(xué)生建立的，人際關(guān)系網(wǎng)比較大，可以采取上門(mén)宣傳和關(guān)系宣傳兩大組和來(lái)擴(kuò)大本公司的銷(xiāo)售渠道，使本公司更快的打入市場(chǎng)。（三）媒體宣傳在公司建立之初，可以通過(guò)校園宣傳欄的宣傳，提高公司的知名度。（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在公司建立之初，我們會(huì)制作一些我們自己DIY的衣服放入網(wǎng)站，有助于更多的人去了解我們的公司，我們的產(chǎn)品理念。（五）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)只要是首次來(lái)的客戶只需交一點(diǎn)點(diǎn)的布料費(fèi)，可免費(fèi)使用我們公司的設(shè)備，進(jìn)行自己的設(shè)計(jì)。第七章企業(yè)的人員及組織形式本公司企業(yè)性質(zhì)是有限責(zé)任公司制，設(shè)有經(jīng)理辦公室，市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)部，技術(shù)部，公關(guān)部5個(gè)部門(mén)。X，XXX，XXX和XXX為實(shí)際控制人，其他人員都是以員工的形式加入，他們可以為企業(yè)提供一些意見(jiàn)，并且為本公司的設(shè)計(jì)師。公司職位設(shè)有設(shè)有經(jīng)理辦公室，市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)部，技術(shù)部，公關(guān)部5個(gè)部門(mén)。員工6人，現(xiàn)有6名成員。具體名單安排如下： 姓名部門(mén)職務(wù)經(jīng)理辦公室經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理公關(guān)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理技術(shù)部員工x任總經(jīng)理，x任財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)，x任公關(guān)部部長(zhǎng)，x任市場(chǎng)部部長(zhǎng)，還有聘請(qǐng)的兩名員工，有一定的相關(guān)證書(shū)與經(jīng)驗(yàn)。x的主要職責(zé)是了解目前DIY市場(chǎng)的消費(fèi)需求，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，預(yù)計(jì)布料價(jià)格的未來(lái)走勢(shì)以及未來(lái)服飾消費(fèi)增長(zhǎng)走勢(shì)。根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，建立穩(wěn)固份額客體群體。x的主要職責(zé)是對(duì)X的一些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有規(guī)律的調(diào)整，可以提出自己的看法。財(cái)務(wù)上，做好會(huì)計(jì)工作，對(duì)資金的出入做好詳細(xì)的記錄并保留憑證，以便以后的財(cái)務(wù)核對(duì)。在已有的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)目前在資金使用上存在的不合理狀況，提供解決方案，并預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求，提供符合企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的資金鏈。x的主要職責(zé)是宣傳本公司的經(jīng)營(yíng)理念、特色以及產(chǎn)品。x的主要職責(zé)是日常管理及產(chǎn)品的出售工作。外聘技術(shù)人員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品制作過(guò)程中得一些技術(shù)問(wèn)題，并在消費(fèi)者試用時(shí)擔(dān)任輔導(dǎo)。通過(guò)各自的分工，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有條不紊的運(yùn)作，有助于公司更好的發(fā)展。第八章企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃企業(yè)應(yīng)收賬款預(yù)算表單位：元項(xiàng)目期初余額與本期收入每季實(shí)收數(shù)一二三四期初余額第一季度銷(xiāo)售收入19000第二季度銷(xiāo)售收入29000第三季度銷(xiāo)售收入39000第四季度銷(xiāo)售收入45000期初余額合計(jì)132021啟動(dòng)資金預(yù)測(cè)表單位：元工具設(shè)備、計(jì)算機(jī)等自有辦公租金30000/年人員工資（年）40000/年（兩人）銷(xiāo)售廣告1000/年辦公費(fèi)用（年）4000元布料、線等30000/年合計(jì)75000成本預(yù)算表單位：元人員工資40000/年材料30000/年土地租金30000/年銷(xiāo)售廣告1000/年合計(jì)43100元/年銷(xiāo)售預(yù)算表單位：元項(xiàng)目季度第一季度第二季度第三季度第四季度合計(jì)DIY衣服（提供）360054007200900025200DIY褲子（提供）15001680268036009460DIY裙子（提供）160037006800780019900DIY衣服（自做）3600689090001000029378DIY褲子（自做）470056787898800026265DIY裙子（自做）450057005900600022700合計(jì)19000290003900045000132021項(xiàng)目季度一二三四標(biāo)準(zhǔn)人工工資（元）5000500050005000人數(shù)（人）2222合計(jì)10000100001000010000現(xiàn)金預(yù)算表單位：元項(xiàng)目季度一季度二季度三季度四季度全年預(yù)期現(xiàn)金流入總額19589290483947844788132903營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入19589290483947844788132903材料支出750075007500750030000人工工資支出1000010000100001000040000土地租金750075007500750030000本期現(xiàn)金余額208911548219782728862903由表可以看出企業(yè)剛創(chuàng)辦的第一年現(xiàn)金收入較穩(wěn)，隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健步入，到該企業(yè)的第四季度資金穩(wěn)健增加，在第一年的經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)打32903元，假設(shè)第二年的規(guī)模、費(fèi)用、市場(chǎng)狀況基本情況與第一年相同，伴隨一些成本的降低，利潤(rùn)能進(jìn)一步的增長(zhǎng)，規(guī)模的擴(kuò)大，品種的增多，未來(lái)幾年企業(yè)將會(huì)越來(lái)越好，資金越來(lái)越多。第九章企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析（一）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)1、技術(shù)進(jìn)步加快，新產(chǎn)品和新替代品的出現(xiàn)2、新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇（二）競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)由于剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不懂行業(yè)的一些內(nèi)在規(guī)則，較有可能迎來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面攻擊，有一定的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。（三）產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)師的技術(shù)，是否能夠后設(shè)計(jì)出顧客所滿意的產(chǎn)品。（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能由于財(cái)務(wù)不規(guī)范的操作，致使資金使用混亂，造成資金短缺的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（五）應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)減輕風(fēng)險(xiǎn)接受附錄1收費(fèi)方式：1.現(xiàn)金支付。2.淘寶結(jié)算。3.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類(lèi)。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷(xiāo)售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買(mǎi)兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買(mǎi)常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開(kāi)業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開(kāi)采購(gòu)作業(yè)時(shí)，為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過(guò)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫(xiě)在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷(xiāo)售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開(kāi)展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類(lèi)費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類(lèi)費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類(lèi)費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類(lèi)費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?？傊?，以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。第六部分：市場(chǎng)分析2019-2021