綠色物流環(huán)境績效評估論文

綠色物流環(huán)境績效評估論文一、 環(huán)境績效評估的概念環(huán)境績效評估(EnvironmentalPerformanceEaluation,簡稱EPE)是企業(yè)為了衡量自身所擔負的環(huán)境責任，利用適當?shù)闹笜撕头椒?，對企業(yè)環(huán)境保護的績效進行評價并轉(zhuǎn)化為簡單易懂的信息的過程。具體步驟包括：對組織開展環(huán)境保護活動相關信息的收集、測量、分析、評估、報告，兼顧企業(yè)內(nèi)部和外部的影響因素，披露企業(yè)對環(huán)境保護所做工作的努力程度和取得效果情況。EPE最大的好處在于了解產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和消費行為對自然環(huán)境造成影響的程度，憑借定性與定量的環(huán)境績效評估指標，提供給組織內(nèi)部管理者及外部利害關系人相關的環(huán)境信息。二、 綠色物流環(huán)境績效評估的基本內(nèi)容綠色物流的目標綠色物流EPE的目標是按照經(jīng)濟利益和環(huán)境利益相統(tǒng)一的準則，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，最終達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。這一目標的提出與相關利益集團概念的提出有關，它強調(diào)企業(yè)不完全是股東的企業(yè)，而是社會的一個經(jīng)濟細胞，因此企業(yè)價值和滿足各利益方的程度之間形成直接對應關系，這其中對環(huán)境績效的訴求，成為企業(yè)價值的重要構(gòu)成要素。綠色物流正是企業(yè)在片面的經(jīng)濟利益之外，還追求節(jié)約資源、保護環(huán)境這一既具經(jīng)濟屬性、又具社會屬性的目標。綠色物流EPE要求企業(yè)無論在戰(zhàn)略管理還是戰(zhàn)術管理中，都必須注重企業(yè)相關利益集團各方的要求，在創(chuàng)造商品的時間效益和空間效益，滿足消費者需求的同時，保持自然生態(tài)平衡和保護自然資源，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。綠色物流的對象綠色物流EPE的行為對象不僅包括專業(yè)的物流企業(yè)，還包括產(chǎn)品供應鏈上的制造企業(yè)和分銷企業(yè)等。在產(chǎn)品生命周期的每一階段，都不同程度地存在著環(huán)境影響問題。一方面，專業(yè)物流企業(yè)對產(chǎn)品包裝、運輸、倉儲等物流作業(yè)的“綠色化”是實現(xiàn)綠色物流的重要領域，所以，專業(yè)物流企業(yè)是綠色物流EPE的對象之一；另一方面，作為供應鏈上的制造企業(yè)，既要設計綠色產(chǎn)品，還應該與供應鏈上其他企業(yè)協(xié)同起來，從節(jié)約資源、保護環(huán)境的目標出發(fā)，供應鏈上的相關企業(yè)也應該是綠色物流EPE的對象。三、目前綠色物流環(huán)境績效評估的常用方法(一)生態(tài)效益指標模型生態(tài)效益的獲得被定義為“在提供具有價格競爭力的商品和服務，滿足人們需求并提高生活品質(zhì)的同時，在商品和服務的整個生命周期內(nèi)將其對環(huán)境的影響及天然資源的耗用逐漸減少到地球能負荷的程度?！苯⒃谏鷳B(tài)效益環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營，是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的形態(tài)，構(gòu)建的是一種經(jīng)濟與環(huán)境績效相互均衡的模式。提升生態(tài)效益的有效途徑主要包括：減少產(chǎn)品和服務的原料單位耗用量，減少產(chǎn)品和服務的能源單位耗用量，減少有毒物質(zhì)的產(chǎn)生和擴散，提高原料的可回收性，提高可更新資源的循環(huán)利用率，加強產(chǎn)品和服務的單位能效等。生態(tài)效益指標架構(gòu)分為三個層次：第一層次是類別(Category)，評價的內(nèi)容涉及環(huán)境影響或是企業(yè)價值層面，考評其環(huán)境影響所及領域的廣泛性；第二層次是因素方面(Apect)，評價的內(nèi)容涉及其在所影響的特定范疇內(nèi)一系列相關的信息類別；第三層面是指標(Indicator)，具體包括考評對象在所影響的范疇內(nèi)有關的某一項特定指標，通過評價這項指標可用來追蹤和驗證績效的程度。生態(tài)效益指標模型，可以表示為：生態(tài)效益二產(chǎn)品或服務的收益/對環(huán)境的負面影響應用生態(tài)效益指標模型實施綠色物流EPE，可以引導企業(yè)在減少資源耗用和對環(huán)境影響的同時，提高產(chǎn)品附加值和獲利能力，力求達到企業(yè)價值、社會價值和環(huán)境效益的均衡。(二)ISO14031環(huán)境績效評估系統(tǒng)ISO14031環(huán)境績效評估系統(tǒng)是應用ISO14031環(huán)境評估標準對組織的環(huán)境績效進行測量與評估的一種系統(tǒng)化程序，其關鍵環(huán)節(jié)在于選擇適當?shù)沫h(huán)境績效指標。根據(jù)評估對象與目標范疇的大小，ISO14031所規(guī)定的環(huán)境指標分為:環(huán)境狀態(tài)指標(EnvironmentalConditionIndicator，ECI)和環(huán)境績效指標(EnvironmentalPerformanceIndicator，EPI)。而EPI又可分為管理績效指標(ManagementPerformanceIndicator，MPI)及作業(yè)績效指標(OperationPerformanceIndicator，OPI)。ECI揭示組織周圍的環(huán)境狀況包括當?shù)貐^(qū)域乃至全球性的環(huán)境條件，MPI直接反映出組織在管理績效上努力的成果，OPI反映組織在包括倉庫、設備、原料與能源供需等方面作業(yè)環(huán)節(jié)的設計與操作流程中環(huán)境保護績效。根據(jù)綠色物流EPE的要求，可以構(gòu)建ISO14031環(huán)境績效評估系統(tǒng)如表1所示：表1范圍關鍵指標1.土地開發(fā)面積；2.工廠、倉庫附近土壤中當?shù)匦蕴囟ㄎ廴疚餄舛拳h(huán)境狀態(tài)指標區(qū)域性1.地下水或地表水中特定污染物濃度；2(ECI)年用水量(噸/年)1能源年耗用量；2.單位產(chǎn)品二氧化碳排全球性放量1.稽核次數(shù)與頻率；2緊急應變反應時間符合性長短；3.環(huán)境目標達成數(shù)目或比例1.防治污染措施投資金額；2.經(jīng)由降低資源使用、污染預防或回收再利用節(jié)省的財務績效金額；3.廢棄物處理費用；4.改善產(chǎn)品或作業(yè)流程的成本1.社區(qū)對環(huán)境抱怨次數(shù)與頻率：2新聞報管理績效指標利害相關者道次數(shù)；3.贊助或自行建置地方性清除或(MPI)回收計劃數(shù)1.員工對環(huán)境改善提案數(shù)或事務參與人員工素質(zhì)數(shù)；2.員工接受環(huán)境管理訓練人數(shù)比例；3環(huán)境管有環(huán)保專業(yè)認證員工人數(shù)理系統(tǒng)1投資環(huán)境改善計劃的獲利金額；2.替代改進方案環(huán)保列入評估項目；4.管理層會議討論環(huán)境議題比率1.產(chǎn)品中使用回收物料的比例；2單位產(chǎn)物料品污染防治設施用電量；3.單位產(chǎn)品產(chǎn)出包裝材料數(shù)量1.由于節(jié)約所節(jié)省的能源價值；2.單位產(chǎn)作業(yè)績效指標能源和資源品能源耗用值(OPI)1.不含毒性成分產(chǎn)品比例；2.可回收再利產(chǎn)品用零件比例1.單位產(chǎn)品產(chǎn)生廢棄物；2.每年產(chǎn)生有害、污染物可回收、可再利用廢棄物；3.廢棄物清理費用；4.廢棄物設施設置、操作、維護成本四、基于平衡記分卡的綠色物流環(huán)境績效評估系統(tǒng)平衡記分卡的基本原理平衡記分卡(theBalancedScorecard)是美國哈佛商學院RobertS.Kaplan與DavidP.Norton提出的。這種方法通過財務與非財務考核手段之間的相互補充，不僅使績效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面，使之成為組織戰(zhàn)略的實施工具，同時也是在定量評價和定性評價之間、客觀評價和主觀評價之間、指標的前饋指導和后饋控制之間、組織的短期增長與長期增長之間、組織的各個利益相關者之間尋求平衡的基礎上完成的績效管理與戰(zhàn)略實施過程。平衡計分卡由財務、顧客、過程管理、員工四個方面組成，每個方面又根據(jù)企業(yè)集體情況包括4?7個指標。目前，平衡記分卡正在被我國一些企業(yè)接受，并且逐漸在企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價中實施。平衡記分卡用于環(huán)境績效評估，成為策略管理工具的應用可行性P；Roy(2001)提出，企業(yè)執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展時，會面臨的障礙包括：企業(yè)管理者不知如何執(zhí)行有關環(huán)境與永續(xù)性的策略，也無法將策略轉(zhuǎn)換成行動。Figge(2002)強調(diào)環(huán)境績效評估與環(huán)境目標相連接的重要性，以及達到永續(xù)性的關鍵在于環(huán)境策略的執(zhí)行。利用平衡記分卡可將總目標層層分解，逐級下達到各執(zhí)行部門或執(zhí)行人?？梢姡诰G色物流EPE中，運用平衡記分卡可以找到能為企業(yè)帶來成功的關鍵驅(qū)動力，并能夠評價其執(zhí)行過程的效果，實現(xiàn)有針對性的經(jīng)營檢討和績效改進，從而最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標。以平衡記分卡構(gòu)建績效評估系統(tǒng)確定關鍵績效指標(KPI)關鍵績效指標來自于對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的分解，反映最能作用于企業(yè)價值創(chuàng)造的關鍵驅(qū)動因素即成功關鍵因素。企業(yè)KPI指標又分為常規(guī)KPI和改進KPI。企業(yè)常規(guī)KPI指標的確定。常規(guī)KPI指標是反映達成企業(yè)戰(zhàn)略目標的關鍵成功因素和策略重點的階段性關鍵業(yè)績指標。企業(yè)各級績效管理機構(gòu)綜合考慮企業(yè)總體戰(zhàn)略目標和成功關鍵因素改善狀況及各級部門的年度經(jīng)營目標和環(huán)境績效目標，通過經(jīng)營分析，逐級分解，確定企業(yè)的成功關鍵因素、策略重點并選取相應的常規(guī)KPI指標。企業(yè)改進KPI指標的確定。改進KPI指標是從眾多經(jīng)營管理問題或“短板”中找出的針對改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和環(huán)境績效的重點或關鍵點而確定的指標。確定改進KPI指標時，各級管理者首先要進行經(jīng)營檢討，找出經(jīng)營管理中或工作中的主要問題和“短板”，明確解決問題的重點和關鍵點。企業(yè)綠色物流環(huán)境績效評估關鍵績效指標體系見下頁表2。表2企業(yè)綠色物流環(huán)境績效評價指標體系類別一級指標二級指標1.投資污染防治措施金額；2.污染防治措施操作維護金額；投資收益率；銷售利潤率；固定資產(chǎn)收益3.廢棄物處理費用；4.改善產(chǎn)品或作業(yè)流程的成本；5.環(huán)境財務效益狀況率；成本利潤率；管理費用率管理訓練相關費用；6.經(jīng)由降低資源使用、污染預防或回收再利用節(jié)省的金額財務1.不良資產(chǎn)比率；2.環(huán)保項目固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；3.資金保值資產(chǎn)運營狀況撬動現(xiàn)金比率；流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率增值率；4.資本保值增值比率企業(yè)規(guī)模經(jīng)營（銷售）收入；利潤總額銷售收入增長率；利潤增長率；新業(yè)務增發(fā)展能力狀況1.三年資本平均增長率；2.三年銷售平均增長率長率1.社區(qū)對環(huán)境抱怨次數(shù)與頻率；2.新聞報道次數(shù)；3.贊助或客戶用戶滿意度綜合指數(shù)自行建置地方性清除或回收計劃數(shù)；4.出版或公開組織環(huán)境績效報告次數(shù)1.員工對環(huán)境改善提案數(shù)；2.員工對相關環(huán)境議題或事務員工任職資格達標率；員工滿意度；員工參與人數(shù)；3.員工接受環(huán)境管理訓練人數(shù)比例；4.被認可合任職資格晉升率；勞動生產(chǎn)率；勞動生產(chǎn)格的環(huán)保專業(yè)人數(shù)；5.執(zhí)行特定之環(huán)境規(guī)范與操作實務的員工率增長率；管理類任職資格達標率；經(jīng)理程度；6.投資環(huán)境改善計劃的獲利金額；7.替代物料的新構(gòu)理階層會議討論環(huán)境議題比率投資投資回收實現(xiàn)率；投資收益率；項目投資1.綠色環(huán)保項目投資評價體系的完善度；2.財務監(jiān)控體系評估綜合指數(shù)的完善度；3.金融平臺建立的完善度；4.技術革新業(yè)務投資率安全管理體系綜合指數(shù)；特大級事故發(fā)1.稽核次數(shù)與頻率；2.緊急應變反應時間長短；3.環(huán)境目標過程安全管理達成數(shù)目或比例；4.年環(huán)保罰單（被公告違規(guī)）次數(shù)與金額；生次數(shù)；事故損失金額5.矯正措施次數(shù)；6.安全投入率管理資質(zhì)信用資質(zhì)違規(guī)使用次數(shù)；合同履約率1.上游供應商綠色資質(zhì)忽視次數(shù)；2下游渠道綠色資質(zhì)忽視次數(shù)品牌認知度；文化認同度；企業(yè)文化建設文化品牌投入額（率）；企業(yè)形象建設投入額（率）；綠色環(huán)保投入占企業(yè)品牌建設投入率企業(yè)品牌建設投入額（率）管理要項管理要項是反映各企業(yè)和部門內(nèi)部管理狀況的指標，是對關鍵績效指標的補充。管理要項的設置應針對那些對實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和環(huán)境績效目標有重要作用，又難以用KPI衡量的關鍵管理領域和活動，而非所有的領域和活動。行為指標行為指標由與納入評估體系的改進KPI指標密切相關的一組或多組行為要項及其工作標準組成，是為改進KPI指標狀況服務的。確定行