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第2頁(yè)共2頁(yè)公司實(shí)習(xí)總結(jié)心得今年,我在____進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的。本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)____花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。通過(guò)公司各處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了____物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及在____的影響地位。雖然____物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與____人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響____物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,____物業(yè)受____整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門(mén)的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。這些問(wèn)題,改善了我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。公司實(shí)習(xí)總結(jié)心得(二)1、實(shí)習(xí)規(guī)劃的不合理在實(shí)習(xí)的初期,自己沒(méi)有對(duì)實(shí)習(xí)做個(gè)很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會(huì)給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對(duì)學(xué)生的那樣,會(huì)安排好一切的??墒?,來(lái)了之后并非想象中的那樣,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動(dòng)。并且,在開(kāi)始的時(shí)候,也沒(méi)和指導(dǎo)人就整體實(shí)習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)的進(jìn)行過(guò)程中很盲目,浪費(fèi)了不少時(shí)間。這個(gè)其實(shí)是很不必要的。2、沒(méi)有效率的溝通自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和的各個(gè)同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習(xí)生溝通,以便于推進(jìn)自己的實(shí)習(xí)活動(dòng);我需要和各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商溝通,以便于我將聯(lián)想和的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人姐的交流有些時(shí)候效率很低,有時(shí)候自己會(huì)理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過(guò)程中,將信息傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通中,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,經(jīng)常不能識(shí)別經(jīng)銷(xiāo)商的“緩兵之計(jì)”,導(dǎo)致工作在開(kāi)展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個(gè)在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個(gè)大問(wèn)題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。3、沒(méi)有對(duì)工作和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習(xí)中卻由于沒(méi)有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷(xiāo)商打電話溝通的時(shí)候,由于自己記錄的不完整,并對(duì)最關(guān)鍵的信息沒(méi)有記錄,導(dǎo)致了我后來(lái)對(duì)任務(wù)的跟進(jìn)時(shí)發(fā)生了困難,因?yàn)槲也恢郎洗未螂娫挄r(shí)對(duì)方接收信息的是誰(shuí),所以我在第二次催任務(wù)的時(shí)候也不知道該向誰(shuí)要照片。我就只能硬著頭皮打了。4、工作的主動(dòng)性不足這個(gè)主要是在前期的問(wèn)題。剛來(lái)的時(shí)候,感覺(jué)每個(gè)人都很忙,所以總覺(jué)得自己的任務(wù)應(yīng)該會(huì)很多。反而,事實(shí)上自己卻很清閑的。我覺(jué)得,可能還是自己主動(dòng)性不強(qiáng),平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習(xí)慣來(lái)等待任務(wù)的安排,而不是自己主動(dòng)去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習(xí)在開(kāi)始階段比較清閑。公司實(shí)習(xí)總結(jié)心得(三)____年____月至今,歷經(jīng)5個(gè)月的實(shí)習(xí),從無(wú)知到有所知,從陌生到逐漸熟悉,從悠閑到忙碌,路越來(lái)越清晰,有一種堅(jiān)強(qiáng)不屈的力量驅(qū)使著,成長(zhǎng)的代價(jià)是付出心血和汗水。不再徘徊,不再迷茫,責(zé)任就在腳下,“天不負(fù)有心人”,勇敢接受挑戰(zhàn),接受磨練。不停地勸慰自己,就為了“磨練”二字,不能成為郵政體制改革的弄潮兒,就要成為其精彩變化的一滴小浪花!在市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我明白了其作為各業(yè)務(wù)發(fā)展的牽頭作用,明白了管理職能中策劃、執(zhí)行、監(jiān)督、控制、改善的現(xiàn)實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。在電子商務(wù)局實(shí)習(xí)卻讓我感受到了服務(wù)每一環(huán)節(jié)的重要作用,明白了和大客戶維護(hù)良好關(guān)系的重要性,懂得了營(yíng)銷(xiāo)不僅要策劃,還要付出艱辛的執(zhí)行!中秋節(jié)后一直在辦公室實(shí)習(xí),期間感受頗多。____中旬以前,由于辦公室空間狹窄,但更多的是為了偷懶,每一天都把自己藏在復(fù)印機(jī)旁邊,我的任務(wù)僅僅是交納每個(gè)月的水電費(fèi),其次就是管理單冊(cè)庫(kù)房。這兩項(xiàng)不需要多少智能的工作,常常卻是繁雜和勞累的,對(duì)于我不能不說(shuō)是一次次體力上的挑戰(zhàn)。一次又一次,請(qǐng)小工將一袋又一袋沉甸甸的單冊(cè)從分揀室搬運(yùn)到單冊(cè)庫(kù)房,然后由自己卸袋,并將每一扎按歸類(lèi)將之上架,每每工作完畢,滿身沾滿了灰塵。而交納水電費(fèi)也要在辦公室、計(jì)財(cái)部、自來(lái)水公司、供電局四個(gè)點(diǎn)之間來(lái)回跑動(dòng)。一直咬牙堅(jiān)持著,不停地鼓勵(lì)自己這是一種有益的磨練,譚姐都能吃苦都能做好的事情,為什么自己要軟弱呢吃點(diǎn)苦或者吃點(diǎn)虧并沒(méi)有什么損失,反而是人生中另一番苦中帶甜的滋味,而且只是一點(diǎn)小小的苦和一點(diǎn)點(diǎn)的磨練而已。盡管是做簡(jiǎn)單的工作,但譚姐也教會(huì)了我什么是新聞工作,特別是參加黔西南日?qǐng)?bào)社培訓(xùn)后,對(duì)于“消息”、“通訊”“圖片新聞”等有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)耳聞目睹,信息秘書(shū)的工作程序、方法漸漸明朗。在與安群共同摸索學(xué)習(xí)的期間,他作為一個(gè)男生的敏銳、機(jī)智也漸漸成為我要學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。我也深深明白,如果我能留下承擔(dān)新聞宣傳工作,也不是因?yàn)樗@方面的能力不及我,更不是說(shuō)我有新聞敏感或者有新聞工作的天賦,其實(shí)無(wú)論是從性格還是能力上,他都適合做辦公室工作,這也是大家有目共睹的。中旬后,暫時(shí)開(kāi)始獨(dú)自一人承擔(dān)信息秘書(shū)工作,壓力和責(zé)任接踵而至,我思索著,路上想,睡前想要怎么樣才能很好地接待這個(gè)不可不重視的責(zé)任。工作一件接著一件來(lái)臨,統(tǒng)計(jì)____對(duì)內(nèi)對(duì)外的新聞稿件并按相關(guān)規(guī)定一篇一篇地計(jì)算稿費(fèi)然后匯總;串聯(lián)____重大郵政事跡;修改____縣先進(jìn)材料;做好全州經(jīng)營(yíng)服務(wù)會(huì)議暨工作會(huì)議的新聞宣傳;跟蹤報(bào)道郵政抗雪凝天氣工作和州局領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問(wèn)工作。這期間,不僅僅要做“記者”捕捉有新聞價(jià)值的材料,回辦公室后整理材料寫(xiě)成新聞稿件,及時(shí)發(fā)布在《____南郵政信息》。在這半個(gè)多月以來(lái),通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,一有空就閱讀別人的新聞作品,學(xué)習(xí)新聞工作的思維、語(yǔ)言。當(dāng)看到自己的文章變成鉛字刊登在報(bào)刊上時(shí),信心、膽量和勇氣逐漸壯大,我堅(jiān)信“努力”二字的光和熱,它是成就夢(mèng)想的重要步驟,一路揮灑汗水只為了“精彩人生”。時(shí)常感覺(jué)壓力沉重的分量,也會(huì)擔(dān)心自己是個(gè)失敗的“繼承者”,但也慶幸自己有這樣的經(jīng)歷,新聞工作的路是艱辛的,同時(shí)也是精彩的,從小到大,也曾夢(mèng)想自己能用筆稈子觸碰一些閃耀的思想,現(xiàn)在也正走在路的開(kāi)端,不管定崗后,自己能否繼續(xù)這樣的工作,哪怕是當(dāng)成業(yè)余職業(yè)也會(huì)將這種愿望延續(xù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的苦心栽培!感謝人力資源部給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝唐主任的指導(dǎo)!感謝譚姐、黃哥、彭哥、董哥的細(xì)心幫助!這一路的成長(zhǎng),凝聚了你們親切的關(guān)懷!路的開(kāi)端,我瞧見(jiàn)了自己的缺陷和不足,謙虛學(xué)習(xí)是唯一彌補(bǔ)不足的良藥。帶著“創(chuàng)新”的思維和超越的夢(mèng)想上路,無(wú)論身在何方,也要向著陽(yáng)光、雨露努力生長(zhǎng)!貧窮山區(qū)也有茁壯的幼苗!公司實(shí)習(xí)總結(jié)心得(四)情況基本統(tǒng)計(jì):實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)時(shí)間:____.____.20~11.15指導(dǎo)老師:班主任工作班級(jí):高一(20)班教學(xué)工作班級(jí):高一(1)班、高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班、高一(5)班上課6周,每周5節(jié),班會(huì)課2節(jié),課外活動(dòng)一次,監(jiān)考10場(chǎng)工作總結(jié):班主任工作總體情況:一到學(xué)校第一個(gè)任務(wù)就是當(dāng)高一(20)班的實(shí)習(xí)班主任,老師也給我了很多機(jī)會(huì)發(fā)揮,每天都要管理班級(jí)的日常工作,如遲到早退、扣分的情況等。在實(shí)習(xí)期間組織了兩次的班會(huì)課,也參與了他們廣播操比賽、社會(huì)實(shí)踐、黑板報(bào)比賽等活動(dòng)。在級(jí)長(zhǎng)和班主任的指導(dǎo)下,總體工作進(jìn)行得十分順利。工作感想:有人說(shuō),班主任是世界上最小的主任,但工作卻一點(diǎn)都不亞于國(guó)家總理。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日?;顒?dòng),譬如各類(lèi)評(píng)比,德育活動(dòng)等等,還要應(yīng)對(duì)種種外的情況。東莞高中的班級(jí)規(guī)模一般在50-60人不等,班主任作為這幾十人的管理者必須要對(duì)他們負(fù)責(zé)。而我作為一名實(shí)習(xí)班主任,也必須要盡力協(xié)作班主任管理我們的班級(jí)。而班主任首先就要每天記錄好學(xué)生的遲到早退現(xiàn)象和違紀(jì)情況,所以每天我都要跟學(xué)生一樣早起床,到班上看有沒(méi)有學(xué)生遲到,基本上學(xué)生早上6點(diǎn)半就會(huì)到班上,那么我也需要6點(diǎn)半左右就到班上看學(xué)生的情況,因?yàn)閷W(xué)校是不允許帶早餐回課室吃的,所以我也需要監(jiān)督學(xué)生,看有沒(méi)有人在課室吃早餐的情況。同時(shí)我也要記錄好學(xué)生的違紀(jì)情況,除了早上不準(zhǔn)在課室吃早餐外,我還要留意有沒(méi)有學(xué)生偷偷把手機(jī)帶到課室里去,這也是違紀(jì)的;有必要的話,晚上也要到學(xué)生的宿舍去觀察他們宿舍理的衛(wèi)生情況和關(guān)燈以后還有沒(méi)有人說(shuō)話的情況,當(dāng)然到宿舍跟學(xué)生聊天也是跟學(xué)生交流、加深感情很好的一個(gè)方法。除了時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)督好學(xué)生之外,我們也需要關(guān)心好每個(gè)學(xué)生,特別是班上一些剛到學(xué)校,還不習(xí)慣住宿生活的學(xué)生。剛到班上的時(shí)候,班主任就安排我給18個(gè)學(xué)生進(jìn)行月考前的心理輔導(dǎo),安慰他們不要太緊張,不要過(guò)于在意分?jǐn)?shù)的高低,在學(xué)習(xí)上應(yīng)該形成良好的習(xí)慣和方法等等。月考之后,我也會(huì)觀察有沒(méi)有學(xué)生因?yàn)榭荚嚳疾盍硕榫w低落、一靡不振等心里狀況,及時(shí)跟這些學(xué)生進(jìn)行心里安慰、輔導(dǎo),因?yàn)楝F(xiàn)在的小孩的心理承受能力很低,我們應(yīng)該及時(shí)地安慰他們,跟他們多交流,讓他們感覺(jué)到很多人都很關(guān)心他的。另外,這段時(shí)間甲流感盛行,很多學(xué)生都感冒、發(fā)燒,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有這些癥狀的時(shí)候,我們應(yīng)該及時(shí)的通知家長(zhǎng),安排學(xué)生請(qǐng)病假,回家休息,實(shí)習(xí)總結(jié)《穎詩(shī)實(shí)習(xí)總結(jié)》。同時(shí)還要對(duì)請(qǐng)假的學(xué)生進(jìn)行跟蹤聯(lián)系,確定學(xué)生安全到家,幾時(shí)回校等等。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動(dòng),例如籃球賽,班主任就必須考慮到運(yùn)動(dòng)員和啦啦隊(duì)的各方面需求。一個(gè)成功的集體活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的良好契機(jī)。所以在期間的集體活動(dòng),我都會(huì)花足夠的時(shí)間進(jìn)行前期準(zhǔn)備,而事實(shí)證明,準(zhǔn)備充分就會(huì)事半功倍。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任的期間,因?yàn)槲业哪昙o(jì)與他們相仿,也因?yàn)槲业男蜗蟊容^親切,我很快就博得了學(xué)生們的信任,他們很多時(shí)候會(huì)主動(dòng)找我說(shuō)說(shuō)心底話,我也很樂(lè)意成為他們的聆聽(tīng)者。通常他們說(shuō)的都會(huì)是一些生活上的困惑。除了作為一個(gè)聽(tīng)眾,我還會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見(jiàn),目的就是培養(yǎng)他們的樹(shù)立正確的價(jià)值觀。本身是一個(gè)不可規(guī)定期限的行為,我個(gè)人認(rèn)為更類(lèi)似于賦予學(xué)生的一種長(zhǎng)期的影響。因此在對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行的時(shí)候,我采取的是一種"細(xì)水長(zhǎng)流"的法。每次批評(píng)的時(shí)間我都不會(huì)拖得太長(zhǎng),點(diǎn)到為止,不過(guò)我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對(duì)于班里面的"頑固分子"(我對(duì)經(jīng)常被其他老師投訴的學(xué)生的戲稱)我都會(huì)不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便"對(duì)癥下藥"。所以說(shuō),當(dāng)班主任就需要一種父母孩子般的耐心??傮w情況:承擔(dān)了五個(gè)班的教學(xué)任務(wù),獨(dú)立完成了5個(gè)課時(shí)的新授課,18個(gè)課時(shí)的重復(fù)課。在老師的指導(dǎo)、幫助下順利完成了所有教學(xué)任務(wù)。工作感想:雖然每次正式上課之前,我都會(huì)模擬上課好幾次,但是到了正式上課的時(shí)候還是會(huì)有很多意想不到的事情發(fā)生,所以我首先體會(huì)到作為一個(gè)合格的老師,首先要有靈活應(yīng)對(duì)突變情況的能力。另外每次上完課后,老師都會(huì)對(duì)我這節(jié)課上課的情況、表現(xiàn)提出一些建議和評(píng)語(yǔ),我都會(huì)根據(jù)老師的這些建議,反思自己的不足,并且但我自己覺(jué)得有必要的時(shí)候,我也會(huì)誠(chéng)懇地詢問(wèn)學(xué)生對(duì)我上課的意見(jiàn),雖然有時(shí)候看到學(xué)生對(duì)自己上課的表現(xiàn)感到不滿意的時(shí)候,會(huì)感到很沮喪,很傷心,但我也能幾時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),不斷地改進(jìn)我的課堂。隨著對(duì)學(xué)生了解的深入,我上課越來(lái)越得心應(yīng)手了,學(xué)生也越來(lái)越喜歡我的課。當(dāng)然,也有一些學(xué)生不太配合的。很多學(xué)生在上課的時(shí)候不聽(tīng)我的話,操作時(shí)間不按我的要求來(lái)做,自己上網(wǎng),我分配下去的任務(wù)也不去完成的。對(duì)于這些現(xiàn)象,我通常只是會(huì)站到他們的身邊,讓他們知道老師一直在關(guān)注著他們,那么他們也
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