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2005年某軟件公司離職人員分析報告公司員工現(xiàn)狀公司現(xiàn)有員工67人,專業(yè)研發(fā)人員占全員的53.73%、市場人員占7.46%、監(jiān)理人員占16.42%、項目管理人員占8.96%,管理人員占全員的13.43%。頒&年各部門人員情況53.73%13.O53.73%13.O□哥里人員9人 ■項目罰里人&人 ZI帀以k貝:A口譜詢監(jiān)JlAgllA■硏笈h員昴人公司員工整體素質(zhì)較高,具有本科以上學(xué)歷的年輕員工在公司中占據(jù)主導(dǎo)地位已達到82%的比例。2005年某軟件公司員工學(xué)歷分析詡 碩士13% 丄器□碩士■本科□專科
目前,公司員工無論從學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)都漸呈現(xiàn)了較好的態(tài)勢(普遍學(xué)歷較高、25——30歲年齡段人數(shù)較多),為公司可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二、離職員工分析從公司2005年的情況看,公司員工的整體流動率偏高:05年全年入職員工為32人,離職員工為20人,其中當(dāng)年入司當(dāng)年離職人員為5人。為了更好的控制公司員工主動流失率,我們就員工流動狀況進行分析。截止2005年12月31日,公司共有20人離職。根據(jù)人力資源人員流失率的計算方法:年度主動流失率=本年度主動流失人員/(本年初人數(shù)+本年末人數(shù))/2,經(jīng)計算主動流失率為18%,主動人員流失率占全年流失比率的55%(主動人員流失率/全年流失率),主動離職人員11名(吳某、陳某、王某、韓某、曹某、方某、周某、劉某、陳某a、茹某、陳某b)、其中被動離職人員5名(韓某、張某、張某、高某、岳某)其他情況離職人員3名(李某、陳某c、胡某)(注:公司有勸離意向且本人提出離職申請)、特殊情況離職人員1名(副總陸某調(diào)回勞動部)。公司員工離職總數(shù)雖然為20名,但主動提出離職人員僅11名占全年流失率的18%。與IT同行業(yè)相比,趨于正常范圍內(nèi)(大多數(shù)觀點認(rèn)為正常范圍是20%)。員工離職呈現(xiàn)多樣化趨向,通過對離職員工的訪談和調(diào)查,匯總離職原因如下:一、 主動離職員工1、因公司提供的條件不能達到個人的期望,主要是對薪資不滿,其次對福利等方面頗有微辭。例如方某、陳某b、周某。2、考慮到自身職業(yè)生涯的發(fā)展,主要是個人職業(yè)的提升空間無法滿足,希望通過換公司對求新的發(fā)展,從而離開公司。例如劉某、茹某。3、因希望進一步加強自身的專業(yè)知識而準(zhǔn)備參加考研究生、博士生或繼續(xù)攻讀其他專業(yè)學(xué)位,但公司不能提供此類條件或是沒有充分的時間提供給員工,因而導(dǎo)致離職。如韓某、王某。4、覺得公司對自己的工作不被重視,很難得到公司的認(rèn)可。如陳某a。二、被動離職原因或其他情況離職(雙方均有意向解除合同的)1、 被動離職的5名員工主要是因為工作質(zhì)量欠佳,不適合繼續(xù)聘用。2、 工作拖沓,任務(wù)無法完成。如韓某、岳某。3、 不能獨立完成工作,工作表現(xiàn)較差。如張某、高某、張某。4、 違反公司規(guī)章制度,在公司內(nèi)部造成不良影響或?qū)ν饨佑|客戶時致使公司名譽受損。如韓某、張某、張某。5、 違反公司考勤制度,與管理人員發(fā)生分歧,從而離職。如胡某。6、 因無法找準(zhǔn)在公司的定位而離職。如李某。主動離職和被動離職的原因大都有共性,而其他原因離職的則各不相同。影響員工流失主要有三個方面:員工自身因素、企業(yè)因素、社會環(huán)境因素。員工自身因素剖析:一般來說,從企業(yè)中主動離開的員工,往往是企業(yè)希望留住的員工。首先,他們具有能力、具有的專業(yè)知識等,使得他們對于所從事專業(yè)的忠誠度高于對企業(yè)的忠誠度(比如公司目前沒有單純的業(yè)務(wù)專家,如果強迫技術(shù)人員改為業(yè)務(wù)專家,員工會選擇辭職)。其次,他們追求自我價值的不斷提高,這就主要體現(xiàn)在對薪酬的要求(薪酬可以直接的體現(xiàn)一個人在這個團體的價值)。第三他們追求終身的能力提升,有較強的學(xué)習(xí)意愿,渴望獲得提升和培訓(xùn)機會。第四成就欲望非常的強,愿意接受任何有挑戰(zhàn)性的工作,同時也要求擁有工作上最大程度的自主權(quán)。因此,這部分人就會選擇流動來滿足個人需求。企業(yè)因素剖析:員工流失涉及企業(yè)的因素。第一:職業(yè)生涯計劃難以實現(xiàn)。一般來說,剛剛?cè)胨镜膯T工在初級積累階段僅看重薪金,但隨著工作的穩(wěn)定、技能增長、經(jīng)驗增加,就會考慮個人的發(fā)展和前途問題。每人都有自覺或不自覺的職業(yè)發(fā)展計劃,作為一名員工,其職業(yè)發(fā)展的道路就是從低級的崗位或職務(wù)提升到高層次的位置,從簡單工作向復(fù)雜工作過渡。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)中無法實現(xiàn)其職業(yè)生涯計劃的目標(biāo),就有可能跳槽到更適合自己的公司發(fā)展。第二;企業(yè)發(fā)展前景不明確。如果企業(yè)缺乏明確的發(fā)展目標(biāo),會使員工感覺到企業(yè)沒有發(fā)展前途,缺乏安全感,便會對求更有安全感的公司。這就需要企業(yè)通過不斷的發(fā)展和壯大來吸引和留住員工。社會環(huán)境因素的剖析:“二十一世紀(jì)什么最貴?”人才!這句話真正的反映了人才在現(xiàn)在社會中所占有的地位。作為一個對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高的行業(yè)企業(yè),對人才有著極大的依賴性。然而“跳槽”和“挖墻腳”已經(jīng)屬于一種常見的行為,在這種情況下,IT公司不得不面臨越來越嚴(yán)峻的人才流失的局面。我們要正視并且重視這個問題,盡力解決這個問題,決不能“飲鴆止渴”。三、 建議總體來說,企業(yè)要能夠控制適當(dāng)?shù)娜藛T流動率,主要是員工的主動流失率。要做到有具體辦法盡量避免人才流失(按照職系職級指導(dǎo)加薪、晉升職務(wù)、適度完善福利制度)、人才流失后可以迅速找到合適的頂替人選(人事部門的人才儲備積累)。在外界競爭激烈、誘惑力長存的前提下,要想保持企業(yè)的吸引力,應(yīng)從多方面進行采取手段。首先:對員工進行有效的激勵是一種好的方法其中包括提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機其次:根據(jù)同行業(yè)薪資水平標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)調(diào)整公司薪資水平(注意崗位不能薪資失衡)。第三要獎懲分明,公司的年終獎是對員工的肯定與獎勵,公司辭退員工也確實給一些表現(xiàn)較差的員工敲醒了警鐘;但項目拖拉,推卸責(zé)任,給公司造成重大經(jīng)濟損失的員工呢?總之,員工離職是企業(yè)需要關(guān)注的重要問題之一,因為它可以帶來一系列的連鎖反映(負(fù)面影響居多)。但影響員工離職的原因方方面面,有時只是某一個關(guān)鍵因素就可導(dǎo)致員工離職,更多情況下則是多種因素的合并與衍生導(dǎo)致的結(jié)果。我覺得公司的實力(這里實力是指包
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