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文檔簡介

企劃發(fā)展部績效考核評估管理標準2005年3月10日發(fā)布2004年3月10日實施起草人:周小利審核人:胡淼批準人:陳寶民起草日期:2005-2-28審核日期:2005-3-5批準日期:2005-3-5企劃發(fā)展部績效考核評估管理標準1目的運用績效管理手段,通過實施對各業(yè)務單元、各崗位的績效考核評估,激勵部門成員工作積極性、創(chuàng)新性和團隊榮譽感,提高各業(yè)務單元、各崗位的工作質量和效率,提升部門、員工的整體素質和工作水平,打造精英團隊和績效文化。2適用范圍:本標準適用于企劃發(fā)展部業(yè)務單元、崗位的績效考核評估。3引用文件3.1《公司績效管理實施方案(試行)》3.2《XXX有限責任公司績效考核管理標準》3.3《企劃發(fā)展部工作管理制度》4職責4.1綜合管理業(yè)務單元負責本管理標準的制定(修訂)及考核評估的組織實施;4.2企劃發(fā)展部績效考核評估小組負責本管理標準的研究、確定、修改,以及各業(yè)務單元管理績效、周邊績效的考核評分;4.3企劃發(fā)展部經理負責本管理標準、考評結果和績效薪金發(fā)放標準的審批,以及各業(yè)務單元評估結果和業(yè)績改進反饋。4.4各業(yè)務單元負責人負責本業(yè)務單元所屬員工的績效考核評估,包括績效指標的制定、考核評估、績效結果審批、反饋及績效薪金發(fā)放等;4.5本部員工負責按時填報工作日志、擬定本月(季)績效任務指標、填制月(季)度自查報告等。5管理程序礦6紗暮管理內容與要敞求莊6.稼1奪績效考核評估飄組織裕成立企劃發(fā)展脖部機構績效評貸估小組。組長:陳寶民共成員:胡淼、山呂同文、于德豎泉、王立菊、雨周小利態(tài)6.2混糠業(yè)務單元劃分隆及負責人金劃分為四個業(yè)刪務單元:經營霉管理單元、審體計管理單元、船體系管理單元勿、法律事務單早元部門經理部門經理副經理體系管理主管副經理經營管理業(yè)務單元法律事務主管法律事務單元體系管理單元郵6.3添督考核評估周期候及內容:海按照月度與季鴉度相結合的方金式進行評估;村6.4老澆績效指標確定績效指標確定國a、各崗位每漲月古2惡8斥日前將上月(砌季度)崗位任戴務績效、工作蓬計劃完成情況爪和下月(季度宿)崗位任務績施效與工作計劃賣指標以自查報忌告的形式報本冬業(yè)務單元負責窮人禿,姨業(yè)務單元負責雁人審核后轉發(fā)貢至績效管理員煩,鈔任務績效指標癥為3-5項;薪b、各業(yè)務單擺元負責人結合顏審核本業(yè)務單鴉元績效及其各段崗位任務績效暢,于每權月樂2追9吉日前將業(yè)務單意元上月(季度簡)漏任務績效、勒工作僑計劃完成情況態(tài)和下月(季度吩)績效指標以奏自查報告形式們發(fā)給績效管理哀員,績效管理鹽員匯總后報節(jié)經理;繪c、經理寸于廢3服0日前將本月戚各業(yè)務單元及母其各崗位績效外指標確定下發(fā)氣;房d、各業(yè)務單辛元負責人1日恐前將本季崗位六績效指標確定櫻下發(fā)小6.式5票績效考核評雪估舊悉月度績效考核增評估墓.脊1爐業(yè)務單元績效稱評估叫業(yè)務單元月度商績效評估只考茅核任務績效指像標,由部門經暢理打分鍬。侵.蘿2喚崗位績效評估增崗位月度績效楚評估只考核任族務績效指標,蹄由業(yè)務單元負視責人打分澆,鳥機季度績效考核侍評估富.拔1渣業(yè)務單元績效贏評估腸業(yè)務單元季度央績效評估考核宣任務績效、鋪周邊績效定和管理績效峽,其中任務績尚效權重露為吐0.斧6鴿,周邊績效冶為祝0.攏2落,管理績效權鼠重巷為感0.2魯。任務績效剝和管理績效由獨經理打分。比周邊績效由部期門經理和各業(yè)但務單元負責人歪打分,其中經高理占權易重過0.刃5咸,業(yè)務單元負迫責人共占權害重艱0.刃5另。躺其中業(yè)務單元笨季度績效任務蝶績效最終得分慈=本季度任務添績效得例分弱*0.6塵+唱前兩月度任務業(yè)績效平均群分雹*0.4雀.毒2尊崗位績效評估訊崗位績效季度居評估考核任務究績效與周邊績交效,涉任務績效權重統(tǒng)為青0.誕7個,周邊績效權拉重遞為換0.淚3走。其中任務績驅效偉單元負責人打深分搭,剖繩周邊績效由部菌門經理、業(yè)務偶單元負責人及涌本單元各崗位拋打分,其中部盟門經理權重惹為刃0.表5爆,本業(yè)務單元精負責人因占眨0.揭3以,本單元崗位駛占爸0.圾2妖。尾其中崗位季度繡績效任務績效雹最終得分=本柴季度任務績效涂得蠻分犁*0.6塵+彈月度任務績效劑平均侵分專*0.4熔業(yè)務單元績效喇評估指標及其甘結果作為業(yè)務猶單元負責人績壤效指標及結果折6.5.平4潮績效考核評估結打分伸a祥、特每(月)季度更首魄月夢5地日前枯部門全體人員干將各自打分項熱結果報績效管籮理員。績效管脾理員匯總后將臘評估結果和薪尋金分配報經理浴審批;稀b駱、經理提提供咱業(yè)務單元任務擋績效、周邊績唉效、管理績效川及業(yè)務單元扣曠減分結果;超c噸、業(yè)務單元負吊責人提供單元門崗位任務績效藝、周邊績效及餐崗位扣減分結啄果;轉d垃、崗位員工提俯供周邊績效打符分結果純6.5.委5解績效評估原則竭a、評估打分逝均按百分制;多b、實事求是是原則,即根據收被評估人或單饞元實際績效和成表現進行客觀折評估;鵝c、指標針對賄性原則,即根脹據具體指標要擊求和標準進行驚評估;烈d、客觀公正送原則,即克服踢隨意性和個人魄好惡,客觀公陡正評估。瑞6.6鋼謝績效考核評分浸結果確定逮各業(yè)務單元(駕崗位)績效考境核評分結果確跑定識各業(yè)務單元月袋度績效考核評傻分結恩果龍=注月度任務績效著得分護業(yè)務澆崗位喪月度績效考核凱評分結燙果附=朋月度任務績效軋得分展*醋校正系數唱各業(yè)務單元(妖崗位)季度績奪效考核評分結悉果舒=逆(麗季度績效考核逮評蛛分扇+殖赤季度加(扣)毒分憲)頌*黎校正系數協(xié)各崗位博月(嘩季厭)黑度績效考核評瀉分校正系倍數盼=揀業(yè)務單元像月(灶季慨)翁度績效考核評踩分律/牢業(yè)務單元各崗熔位抗(捕季摸)錫度績效考核平藍均分綱;其中體系主談管、法律主管亦的校正(責任吃)系數主為幻1.0勉5節(jié)。賽季度加(扣)播分因素:練業(yè)務單元分管凍業(yè)務受公司通搖報批評一次根扣柴5電分;漆受松公司蓮批評一次材扣鎮(zhèn)1-植3平分;感上報公司的公專文、數據發(fā)生趣一次錯誤街扣恭1樂分;??冃Э己嗽u估宿報表每遲報一釋天王扣詞1匆分。摘未按時完成材端料上報、稿件脫等任務影響企室劃發(fā)展部機構興績效每發(fā)生一今次扣1奇-萄5擋分。送業(yè)務單元分管芹業(yè)務受公司表玻揚一次加2非-般5鐘分;奉部門成員參加授公司組織的有夸關活動為部門蓋爭得獎勵或榮浪譽每次加1幸-認5娃分。部工作出現推諉緣扯皮現象一次返扣淘1渾-奉5報分。旱在公司魯宏視冠窗上發(fā)或表喊1胖篇文章臨加題1特-扎5炒分,在公司外填網站、刊物發(fā)萄表搜1章篇有影響的文餡章粘加渡3傍-灣1期0允分。獎向部門提合理魂化建議被采納降一次肝獎兄1歪-遇3涉分,向創(chuàng)新辦癢公室提報一分動合理化建議被征采納婚獎灘1亡-行5檢分。屬加、扣分在業(yè)免務單元(機構瞇)評價總分中寬由部門經理負癢責填寫,在崗傻位評價中業(yè)務膝單元負責人參架照部門經理填者寫情況,對各臘崗位加扣分進廚行填寫,加扣飽分保持一致性倡。卷其它情況按照妨《企劃發(fā)展部鼻工作管理制度鞋》規(guī)定進行考犬核。舒6.7鉛釣績效反饋需業(yè)務單元績效假評估結果由部娃門經理負責反爐饋;各崗位績遙效考核評分結題果由各業(yè)務單半元負責人負責羊反饋逮。揀績效反饋原則狐上采用書面形數式,月度績效式和崗位績效可土以采用面談的敵方式進行,呢反饋于卡8榴日前完成。共6.8觀劃績效薪金分配擔按月計算,季壞度發(fā)放,各業(yè)陜務單元規(guī)(負責人)瞇根據成績,按梅照吳1.以1零、蔥1.0染5登、徐1.愈0緞、娘0.9鳥5眾系數發(fā)放。福學根據各業(yè)務崗倆位績效考核成甘績,按從高分毒到低分的順序烏級別贏分值區(qū)域封定醋慣跑吹義悔結果使用異A鴨(診優(yōu)秀鋒)掃95-10沫0方分柔該項工作的完敬成對整體工作誤的推進有突出腥的貢獻,并表五現出較高價值墻的工作成果,竟這些成果經論避證后對公司發(fā)容展有顯著的積知極作用。裹年度平均達暢到皇A芹等或連輛續(xù)區(qū)6波個月及以上雜為泛A呼等,列入公司者升職、績效調繭薪(增薪)人干選。特B壇(豈良好私)粗90-9隔4玉分塔該項工作提前誰且超標準按預返期目標完成,億對整體工作有馳顯著推動作用伸。盼員工考核成績赴年度平均達份到躲B姓,列入公司績達效調薪(增薪卡)人選;糾C皇(驚合格旱)揚85-8疤9靈分徐該項工作能按慶預期目標按質腎按量完成,且會對整體工作有守推動作用。湊D勺(不足)爽80-8核4腳分喇該項工作的完譯成狀況與預期氣目標有很小距輛離,對整體工就作不會造成影房響。濤年度平均達盆到萌D簡等或連隊續(xù)打3策個月晌為島E樂等,列入公司施績效調薪(減萍薪)、降職或憶調崗、待崗人趙選。冠E紙(叢落后)仔7陡9偏分以下日該項工作完成悟狀況離預期目旁標相差甚遠,湖嚴重影響整體塌工作運行。校各業(yè)務單元崗偵位績效考核評扁分結果經過校邪正后,參照業(yè)騰務單元排序原兆則進行崗位績親效薪金分配;梅年度績效薪金河按年度績效考花核綜合評分情響況核算發(fā)放。膨7.評估結果淡使用乏7.竿1邊根據評估結琴果進行績效薪探金發(fā)放;謎7.膠2百作為部門季常度蚊“狹羅文芝獎生”州和推薦公但司獻“鞏學習之像星舉”攤的依據;傷7.阿3罰用于員工基魔礎薪酬調整、捧晉升、調職、先降級、人員優(yōu)盡化等方面。8.記錄某LSQ蓋G或—墨058三企劃發(fā)展部業(yè)憤務單元渴月(季)度肢績效尋自查報告題LSQ逢G純—廢059衛(wèi)企劃發(fā)展部跳業(yè)務資崗位月開(季)翠度績效級自查報告森LSQ覆G未—刪060美企劃發(fā)展部業(yè)錘務單元月軋(季)噸度績效指標評查分表憂LSQ鬼G壟—梳061混企劃發(fā)展部業(yè)勺務崗位月對(季)只度績效指標評洗分表續(xù)LSQ郊G予—周06情2芬業(yè)務單元及部何門成員加扣分云表知LSQ侍G彈—劉06錯3翼業(yè)務單元績效遼評估核算表耗LSQ綱G敘—絲06蔑4隙企劃發(fā)展部績澆效成績核算表畝LSQ膏G禾—敗06巡5柔企劃發(fā)展部業(yè)糊務單元績效總熄結反饋表患LSQ脖G版—判06訓6將企劃發(fā)展部崗爛位績效總結反撒饋表葬LSQ唉G出—滅06傷7斑企劃發(fā)展部哪月度績效(應之發(fā))獎金統(tǒng)計鵲表燃LSQ躁G芬—棒06漠8思企劃發(fā)展部懼季度績效獎金甜發(fā)放表講LSQ伶G拘—咸058普企劃發(fā)展部紗業(yè)務單元月(救季度)羊績效自查報告搞提報日期禁:炒200神5井年頭月尺2列8銷日攀四燭請肯父灣自查周期:度叔自查報告人孩姓名貓業(yè)務單元名稱杯自查是時間籍200錢5書年孔影騾月駝/剪季度尤項目模目標指標匪完成情況覺任遼務泰績揚效化指拋標穴指峰標歉1鉤指糕標間2造指凳標馳3岡指標治4淡指標鑰5船其睛他棗工餡作荒指標擔1險指標梁2比單元破總結:懸叛不足與準改進方案菊:神售下季度任務績奉效考核指標:歸指標名稱洞考核標準鷹備注喪LSQ涉G參—題059張企劃發(fā)展部自崗位月(季度徑)蕩績效自查報告拿提報日期芝:譜200繩5友年坡月精2爭8拔日娘瘋牽勿魯亞瘋自查周期:度協(xié)自查報告人債姓名揚崗位名稱勾自查釣時間獨200捏5濤年革丸旋月趣/騎季度間項目農目標指標救完成情況防任命務呀績陪效補指課標鄭指捆標奇1搏指沈標旋2腹指臟標掩3俊指標莖4笑指標竿5寫其液他贊工球作盆指標壘6覺指標個7斧崗位師總結:存邊不足與善改進拴措施泡:貝溫下季度任務績述效考核指標:蓬指標名稱戚考核標準砍備注盒LSQ騎G娛—敢060謊企劃發(fā)展部業(yè)醫(yī)務單元泄月厘(丑季度奏)贊績效指標圾評分表氏業(yè)務單元:時錘間南:依燕父年季度青摩院狂評估標準眨評估指標爸100-9戶5斥分去94-9抹0絨分叫89-8冤5己分晨84-8志0醋分弟7舟9職分以下亞評估人塌達注到錫“堂滿意+驚希喜軍”觀要求將量質期均完成畜量期完成,質信量標準基本滿除意剛質量一般,時景間滯后諷時間滯后,量游質均有差距久任務績效怪(叫K嶺PI)瞞0.6休經理未工作量和承擔桐責任擊KPI平均分嚇周邊績效席0.2觸跟(典只用于季度考粒核鄉(xiāng))萍職業(yè)素養(yǎng)性敬業(yè)勤勉松周邊績效總分古經理爽業(yè)務單元負責巖人秩主動執(zhí)行逐心理承受度授團隊協(xié)作紅工作能力碌專業(yè)技能堡策(計)劃能巾力孟學習能力孝創(chuàng)新能力劈管理績效范0.窯2恩或找(嬸只用于季度考嗚核亮)倡團隊建設耳管理績效總分戲經理排執(zhí)行力丹創(chuàng)新與績效提邁升邀培養(yǎng)下屬艦學習培訓身評估人:施當么LSQ叢G港—東061敵企劃發(fā)展部崗隙位廚月(受季倘)畫度績效指標評撒分表撓崗位名稱:時俱間落:橋木改季醋昆榨評估標準念評估指標種10慘0紡—焰9塔5箏分涼9串4熱—宋9懼0餡分識8球9幼—禮8志5喉分豆8帶4垂—甲8賽0竊分蕩7豪9順分以下餓評估人常達渡到啞“歪滿意+驚們喜助”芬要求賤量質期均完成翅量期完成,質濱量標準基本滿膜意夫質量一般,時記間滯后理時間滯后,量檔質均有差距絡任務績效蜂0.僅7歌業(yè)務單元負責鑼人幕工作量和承擔縮責任撐KPI平均分箏周邊績效斃0.責3揮阿(夕只用于季度考筑核倍)懲職業(yè)素養(yǎng)什敬業(yè)精神聞業(yè)務單元負責冊人倉單元崗位全5硬S賤管理糊心理承受度音團隊協(xié)作躬工作能力字專業(yè)技能距策(計)劃能董力紹指導他人能力酷學習能力促創(chuàng)新能力評估人:哥LSQ塔G菠—冠06亦2結業(yè)務單元及部馳門成員猶季度裳加扣分表(由冶經理與業(yè)務負辦責人填寫)熄典油著評估對象勻加扣分萌評估內容渾 詞工作管理制度刮執(zhí)行煙考勤出差請假削執(zhí)行磚工作安排執(zhí)行澆郵件管理執(zhí)行亂職場管理執(zhí)行直工作計劃總計爺執(zhí)行叨工作寫實執(zhí)行世起草材料制度揪執(zhí)行算衛(wèi)生制度執(zhí)行以創(chuàng)新管理執(zhí)行貍資料管理執(zhí)行壘電話管理執(zhí)行享出入證管理執(zhí)們行廟升旗管理制度慕執(zhí)行諒會議管理制度拍執(zhí)行蔽文件傳閱制度合執(zhí)行叢對外管理制度爬執(zhí)行嬸公司(外部)鎖批評辰公司(外部)纏表揚與榮譽罪其它執(zhí)行堤合計考核人:尖LSQ茅G稀—羅06錢3踐業(yè)務單元銀季度吸績效評估核算愚表先油律業(yè)務單元慘評估指標尸綜合室夾審計室野體系管理春法律事務所萄任務績效(

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