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文檔簡介
1/1財險公司個人年終總結(jié)5篇難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,為此要做好工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是我給大家分享的財險公司個人年終總結(jié),希望對大家能有所幫助。
財險公司個人年終總結(jié)1
我是20__年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經(jīng)理,至今已有一年時間,主要負(fù)責(zé)車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯(lián)工作。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行述職,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
20__年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機(jī)關(guān)工作的第一年。一年來,在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確指導(dǎo)下,在全系統(tǒng)員工的大力配合下,在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)要求,以永不懈怠,開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,全面督導(dǎo)車險優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展。截止12月15日,車險保費收入__億元,同比增加##億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達(dá)計劃指標(biāo),并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的__億元的計劃任務(wù)。
一、注重理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)
20__年12月30日,我由一名基層老員工變成省機(jī)關(guān)的一名新員工,工作崗位的改變,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了新的管理崗位工作。
在日常的工作中,我始終堅持理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),盡快成為一名合格的機(jī)關(guān)員工,同時運用自己在基層多年的工作經(jīng)驗,有針對性的分析形勢,進(jìn)而找到制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在因素,積極采取應(yīng)對措施,確保車險業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長;另一方面,結(jié)合工作實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會總、分公司全保會會議精神,把思想認(rèn)識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)來安排部署工作,最終取得了良好的效果。
二、20__年主要工作
(一)優(yōu)化配置政策資源,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式
(二)大力推進(jìn)車商渠道建設(shè),助推渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展
(三)突出效益,理性經(jīng)營,促進(jìn)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升
(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理,優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障
(五)狠抓業(yè)務(wù)督導(dǎo),促進(jìn)均衡發(fā)展
(六)強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計分析研究,完善分析評級體系
(七)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高風(fēng)險管控能力
三、工作中存在的問題及下一步工作方向
回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是因工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對某些機(jī)關(guān)工作并不是十分熟練,需要進(jìn)一步的加強(qiáng);二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細(xì)化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。
在新的一年里,我將從本職工作入手,內(nèi)建制度,外抓發(fā)展,重點在五個方面著力:一是繼續(xù)堅持差異化的承保政策,堅持效益優(yōu)先;二是繼續(xù)實施有效的業(yè)務(wù)推動方案,特別是要加大對車險價值業(yè)務(wù)發(fā)展的推動力度;三是以重點市場、重點機(jī)構(gòu)、重點業(yè)務(wù)為抓手,把價值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業(yè)務(wù)改善品質(zhì),效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,要認(rèn)識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全部員工一起,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現(xiàn)公司“雙超”的目標(biāo)努力奮斗!
財險公司個人年終總結(jié)2
進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)??偠灾?,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
財險公司個人年終總結(jié)3
在回顧20__之前,我首先要感謝人保財險給我的機(jī)會,感謝人保財險江門分和__支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持。
自__年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和__支公司車險部經(jīng)理李剛來到__支公司。在__支公司710三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。
很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,__年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多的機(jī)會,并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加的為客戶服務(wù)的方式。以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。
感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的洞察力,要有一顆敢于面對失敗的心,而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝同事的支持因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。始終相信:努力也許會不,但肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠簧吓惆槲业娜?,一路上過我的人
財險公司個人年終總結(jié)4
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20__的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教
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