解決師生矛盾的策略

解決師生矛盾的策略在班級管理中，圍繞著學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和行為表現(xiàn)，偶爾會出現(xiàn)師生間的不和諧現(xiàn)象，甚至是矛盾沖突。而這些現(xiàn)象尤以發(fā)生在學(xué)生與科任老師間為常見。這樣的矛盾由于是發(fā)生在師生之間，因而班主任處理起來最為棘手，從而給班主任的教育工作帶來許多的困擾。那么，處理這樣的矛盾沖突應(yīng)采取哪些有效的策賂呢？發(fā)生矛盾，應(yīng)主動參與協(xié)調(diào)。在一個班集體中，由于班主任和學(xué)生經(jīng)常接觸，經(jīng)常進行思想溝通，因而，學(xué)生把班主任當(dāng)作最可信賴，最可依靠的人。學(xué)生與科任老師之間發(fā)生矛盾沖突的時候，作為矛盾當(dāng)事人的學(xué)生一方，應(yīng)該說是處于弱勢，些時此刻，他非常希望能有一位他信得過的人來從中解決，而這個人就是班主任。一般說來，學(xué)生遇到問題首先想到的就是班主任。如果學(xué)生與科任老師之間發(fā)生矛盾沖突，班主任能及時主動地參與協(xié)調(diào)和處理，往往能將問題消除在萌芽狀態(tài)。否則，等到事態(tài)發(fā)展嚴重，班主任再插手處理，其問題解決就會很困難。處理矛盾，不能回避矛盾根源。班主任在接手處理矛盾的時候，要注意不能回避矛盾的根源，不能和稀泥，不能一味地對說一方或兩方退讓。而要注意了解事情的起因，明白雙方的對錯，為解決問題找準切入點。只有這樣，在解決問題時，你才能給雙方分清責(zé)任，述厲害，明確后果，你的分析才能讓雙方心服口服，你的處理意見才能讓雙方都能欣然接受。解決矛盾，引導(dǎo)換位思考。師生矛盾發(fā)生后，在處理時最有效的方法是讓雙方換位思考。讓學(xué)生思考，如果你是老師，遇到自己的學(xué)生發(fā)生今天這樣的事，你會怎么想、怎么做？通過細致的思想教育，讓學(xué)生知道老師的良苦用心，讓學(xué)生知道老師為了學(xué)生的成長，所付出的心血和汗水，讓學(xué)生知道，使學(xué)生都能切實地掌握所學(xué)的知識，是每一位老師的最大的心愿，讓學(xué)生知道，老師平時的每一句話，每一個個措施，其目的都是為了學(xué)生今天的成長，明天的成才。同時，也要注意和老師交流，讓他們思考，如果你是犯錯誤的學(xué)生，當(dāng)時你會是什么樣的心，會有什么樣的舉動？從而讓老師知道，學(xué)生畢竟思想單純，認識水平有限，分析問題不透，正需要我們老師的耐心教育和正確弓I導(dǎo)，從而讓老師從心理上的對峙轉(zhuǎn)化為心的理解。這樣,問題的解決就會輕松得多。預(yù)防矛盾，經(jīng)常促進溝通。當(dāng)然，班主任不能在等待矛盾發(fā)生以后再去處理，最理想的亦法是平時就要注意通過細致的工作，有意地安排科任老師經(jīng)常與學(xué)生進行交流，加安排科任老師參加班級的一些活動，弓I導(dǎo)學(xué)生體會科任老師的為了他們的成長而付出的心血，經(jīng)常給學(xué)生提醒學(xué)好某一科目的重要意義等。同時，也要多和科任老師交流,多給老師提供本班學(xué)生的優(yōu)點，指出學(xué)生學(xué)習(xí)該科目的積極性等。這樣，就能加深師生間的理解和尊重，加深師生間的情誼，為減少和杜絕矛盾的發(fā)生而創(chuàng)造了有利條件。中學(xué)師生沖突管理的對策3.1和諧師生關(guān)系的建立這是教師有裁預(yù)防師生沖突的首要條件。教師和學(xué)生之間的交往實質(zhì)上是一種社會性的交往，雙方的互動是相互作用的社會性過程。教師要真正地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的師道權(quán)威的教育觀念，把其權(quán)威建立在充分尊重學(xué)生和信任學(xué)生的基礎(chǔ)之上。在教學(xué)過程中教師要善于同學(xué)生進行交流不斷調(diào)整教學(xué)過程和方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極，性注意學(xué)生興趣的培養(yǎng)，讓學(xué)生獨立思考，學(xué)生和教師配合默契，這是一種新型和諧的師生關(guān)系。3.2加強家校溝通，促匿優(yōu)化家庭環(huán)境環(huán)境對人的成長往往寄響人的一生。家庭是學(xué)生出生后接觸的第一個環(huán)境，一個對學(xué)生成長起重要霰響的環(huán)境，確保青少年身心健康成長也是學(xué)生接受教育，形成初步人生觀、價值觀的第一所學(xué)校。為努力營造一個鼠好的家庭環(huán)境十分重要。生活在一個優(yōu)質(zhì)環(huán)境好的家庭環(huán)境可促進青少年健康成長劣質(zhì)家庭壞境容易使青少年產(chǎn)生心理偏差，以至心理變態(tài)甚至走上違法犯罪的道路本研究顯示，家庭和睦程度與學(xué)生的師生沖突成高匿顯著相關(guān)，不和睦家庭出來的學(xué)生是與教師發(fā)生沖突的高危人群。因此作為學(xué)校和教師要高度關(guān)注此類學(xué)生要加強家校溝通，及時了解學(xué)生動態(tài)，并指導(dǎo)家長優(yōu)化家庭環(huán)境、建立和諧親子關(guān)系。3.3了解學(xué)生次級文化尊重學(xué)生感受與尊嚴學(xué)生次級文化與教師文化成成人文化不同有其獨特的價值觀念、行為模式及服飾語言。學(xué)生次級文化有時能具備積極正面的性質(zhì)有時則與成人文化相抗衡，形成消極負面的現(xiàn)家。因此教師要充價了解其特性引導(dǎo)其往正面發(fā)展3.4暢通溝通管道段好的師生溝通，時于解決師生間的問題與增進彼此的關(guān)系，都有其一定的功效教師應(yīng)普及溝通管道和增進溝通敏果，基于平等的立場，互相商量，互相尊重多用傾聽、澄清與回饋，少用教訓(xùn)與灌輸。以“體諒”的態(tài)度來對待學(xué)生師生旺行溝通的途徑可以多種多樣，特別是信息技術(shù)日益發(fā)達的今天更是如此不同的溝通途徑可以采取不同的方法。3.5根據(jù)沖突差異、加強分類指導(dǎo)關(guān)注中老年教師群體對學(xué)校管理者來說，關(guān)注四十歲以上教師教師群體，積極讓他們接受各種形式的繼續(xù)教育，提高和更新他們的教育理念對優(yōu)化師生關(guān)系減少惡性師生沖突顯得尤為重要。加強班主任隊伍建設(shè)學(xué)校管理者要健全班主任的嶙選機制，讓真正的德才兼?zhèn)涞慕處煋?dān)任班主任工作，并且要有淘汰機制。(3)沖突管理要注意性別差異大多數(shù)師生沖突恃別是嚴重師生沖突的案例大多發(fā)生在男教師與男學(xué)生之間對此教師與學(xué)校管理者都有心理預(yù)期和準留。而女教師與女學(xué)生之間的沖突往往被恕視」實際它的危害性往往不亞于男性師生之間的沖務(wù)3.6提高師生處理沖突的能力與技巧師生沖突是客觀承在的，不可臆免的社會現(xiàn)象。師生沖突具有二重性，即師生沖突既有破壞性的一面同時還存在積極的、建設(shè)性的一面。當(dāng)師生沖突發(fā)生時，就必須積極的應(yīng)對防止沖突升級并產(chǎn)生破壞性后果努力引導(dǎo)其向積極的、建設(shè)性的方向發(fā)展3.7“協(xié)調(diào)一沖突”平衡機制的形成教師的勞動對象不同于其他的勞動對家，教師的勞動對象不儀是具有生命活力的人，而且是不止一個人，幾個人，是由幾十個性格各異、不趣爰好的人組成，師生關(guān)系甚為復(fù)雜。沖突的產(chǎn)生純屬正常的現(xiàn)彖。教師要為學(xué)生建立“安全閥”制度即讓有學(xué)生發(fā)泄不滿情緒的地方，使學(xué)生的不滿和意見及時得到釋放，教師和學(xué)生及時得到溝通，這樣能解決的問靚及時得到解決或者使其得到舍理的解釋。從而形■成，，協(xié)調(diào)一沖突”的一種平衡機制師生關(guān)系始終處于和諧的良性狀態(tài)把沖突拒之門外目前中學(xué)師生沖突的主要類型有以下幾種。教師處理學(xué)生違紀導(dǎo)致的師生沖突調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師處理學(xué)生違紀行為導(dǎo)致的師生沖突是中學(xué)師生沖突的一種常見形式。教師和學(xué)生對“教師處理學(xué)生違紀行為導(dǎo)致的師生沖突”的回笞有很大的差異，教師選擇因為“教師處理學(xué)生違紀行為導(dǎo)致的師生沖突’的比例明顯高于學(xué)生。我們認為，師生對該問題回笞不同并不矛盾，因為一個教師面對的可能是一兩百個學(xué)生而一個學(xué)生接觸的僅為有限的幾位教師。教師處理問題不公平導(dǎo)政的師生沖突調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高達55.42%的學(xué)生曾經(jīng)因為老師處理問題不公平與老師發(fā)生過一兩次沖突。說明教師處理問題不公正極易導(dǎo)致師生沖突。但老師對這一問題的回笞的比例明顯低于學(xué)杉說明師生對教師處理問題不公平的認識有較大差異，要么是因為教師沒有意識到自己行為的不公平，要么是因為學(xué)生過于敏感，其實這完全符合心理學(xué)的歸因理論的。學(xué)生的不誠信行為導(dǎo)致的師生沖突高達5909%的老師曾經(jīng)因為處理學(xué)生考試作弊、撒謊等不誠信行為與學(xué)生發(fā)生沖突說明在現(xiàn)在的中學(xué)生中考試作弊、撒謊等不誠信現(xiàn)象具有一定的晉匾性，這必成要弓I起我們教育工作者的高度里視。但學(xué)生對該問題的回笞與教師的回笞同樣有較大的差異"匕例僅為15.32%同樣也可以用心理學(xué)的歸因理論得到很好的解釋。師生價值觀的對立導(dǎo)致的師生沖突因為上網(wǎng)、剪了新潮的發(fā)型、成佩戴首飾等師生價值觀眾的對立導(dǎo)政的師生沖突也是一種常見的形式-11.25%學(xué)生以及28.78%的老師曾經(jīng)與老師或?qū)W生發(fā)生過一兩次師生沖突。師生之間價值觀的明顯差異是師生沖突的心理因素和潛在因素，教師是以社會代言人和國家代表的身份從事教學(xué)的。他要維護和傳授社會所認可的晉遍規(guī)和國家的意向而不能根據(jù)個人的主觀好惡隨意傳授個人價值觀。教師的污辱性言訶導(dǎo)致的師生沖突老師批評人時的污辱性言詞也極易導(dǎo)致師生沖突34.83%的學(xué)生曾經(jīng)因為老師批評人時的污辱性言詞與老師發(fā)生過一兩次沖突另有13.75%的學(xué)生曾經(jīng)因為老師批評人時的污辱性言詞與老師發(fā)生過許多次沖突。老師對該項的回笞與學(xué)生有明顯的差異，僅有21.21%的老師回笞發(fā)生了一兩次回笞“發(fā)生過許多次”沒有。師生回笞的不同說明，要么有一部分教師對自己使用污辱性語言不承認，要么是沒有意識到自己使用了污辱性語言。教師的體罰或者變相體罰導(dǎo)致的師生沖突有關(guān)教師體罰學(xué)生弓I發(fā)師生沖突的調(diào)查顯示48.48%的教師選擇了“從未有過”『45.45%的教師選擇了“發(fā)生過一兩次”。而在學(xué)生的調(diào)查中選擇“從未有過”的學(xué)生為58.75%選擇“發(fā)生過一兩次”的學(xué)生占30.00%，另有11.25%的學(xué)生選擇“發(fā)生過許多次…中國往往是學(xué)生所需求的恰恰是我們禁止的，我們所提供的需要在學(xué)生看來卻又恰恰是不感興趣的。比如學(xué)生甲想要留長發(fā)以彰顯自己的個性，而學(xué)校卻明文要求本校學(xué)生不得留長發(fā)。此時，留長發(fā)就是學(xué)生的需要，而校規(guī)校紀就成了學(xué)生實現(xiàn)其需要的障礙，二者便有了矛盾。師生矛盾多表現(xiàn)為以下幾種情況：一、老師對學(xué)生實施批評而導(dǎo)致的結(jié)果教師批評學(xué)生導(dǎo)致矛盾是所有師生矛盾中最為常見的一種形式。教師往往認為自己的出發(fā)點是好的，經(jīng)常說的話就是“批評你正是為了你好”。孰不知，對于此，學(xué)生并不領(lǐng)情。這種情況往往有可以分為三種類別：1、課堂批評。對于課堂批評，學(xué)生多表現(xiàn)出抵觸的情緒，即便不外化，在心也是抵觸的。這樣，我們公開進行的批評學(xué)生可能僅僅是充耳不聞，聞了，也是咬牙切齒。其根源在于自尊心受到侵犯。無論學(xué)生做的是對還是錯，或者說是否真正犯了錯，這樣的批評一般都不會有好的效果。即便學(xué)生在接受了批評之后收斂了自己的行為，其在心深處所有的傷害卻鼓勵著他尋找時機來表現(xiàn)自己以展示自己反抗的力量。2、課下批評。有經(jīng)驗的教師處理學(xué)生問題具有較好的藝術(shù)性，同時又能夠兼顧到學(xué)生的尊嚴問題，多采取單獨對話的方式。這對維護學(xué)生的自尊心有好處，同時也能較好的樹立老師的威信。但是總有部分學(xué)生不管什么樣的批評總是表現(xiàn)出一幅“死皮賴臉”，真正是充耳不聞。無論你怎樣說教，他也雷打不動，凈不往心里去。所弓I起的只是他心的反感。3、錯誤批評。錯誤批評是指教師在沒有弄清楚事實真相因誤解學(xué)生而對其進行的不應(yīng)當(dāng)批評。對于此，學(xué)生現(xiàn)實感到委屈，繼而開始懷疑教師的能力，最終不再信任教師。表現(xiàn)在日常學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常是不好好昕講，不認真完成作業(yè)，見了老師沒有禮貌等。解決以上矛盾的主要方法是談心，這跟我們經(jīng)常告誡家長的話是一致的，只要家長和孩子，老師和學(xué)生能夠坐下來傾心的交流，那么矛盾便會順利化解。二、學(xué)生對老師產(chǎn)生誤解而造成的矛盾學(xué)生誤解老師也是我們?nèi)粘＝虒W(xué)管理中常見的問題之一，由于學(xué)生不愿意成者不敢把自己心的不滿表達出來，便采取一種不合作的態(tài)度以顯示其心的不滿。因此而造成的矛盾往往是過了一段時間之后，由教師對學(xué)生的觀察中發(fā)現(xiàn)異常才知曉的。有些誤解不需要解決，隨著時間的流失，學(xué)生心的猜疑會逐漸的消失，常言說時間是化解一切的良藥，就是這個道理。但也有部分學(xué)生因個性差異，需要教師的幫助才能夠消除心的疑患，這則需要教師首先搞明白事情的原因、經(jīng)過。除此之外，借助學(xué)生自身的力量也是一個不錯的方法，比如讓班干部幫助解決問題。三、教師管理不當(dāng)而造成的矛盾教師的管理不當(dāng)大致可以分為三類：1、管理過嚴造成學(xué)生壓抑而弓I發(fā)矛盾。這時教師管理不當(dāng)而造成的矛盾的主要組成部分，占據(jù)了多數(shù)。當(dāng)然教師的出發(fā)點依然是好的，也即動機是單純而高尚的；但是效果卻不一定理想。2、管理過松造成的不信任而弓I發(fā)矛盾。這一類多表現(xiàn)在教師采取了一定的措施之后因看不到成果而產(chǎn)生失望情緒造成的。需知教育是一個長期的過程，轉(zhuǎn)化學(xué)生并非一日之功。有了這樣的思想準備我們就可以避免此類情況的發(fā)生。3、管理措施適當(dāng)造成不適而弓I發(fā)矛盾。管理是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)，并不是每一位教師都能夠運用自加。課堂教學(xué)的管理同樣需要較高的藝術(shù)水平，親其師，信其道，優(yōu)秀的班主任和任課教師往往是借助自身的人格魅力帶領(lǐng)學(xué)生走向因，還有社會環(huán)境等方面的原因。本文通過對新課程背景下師生沖突的分析，最后成功之路的。:師生沖突是一個古老的話題，這既有學(xué)生的原因，也有教師的原提出了應(yīng)對課堂師生沖突的策略，旨在為建立和諧的師生關(guān)系和和諧的校園提供一點幫助。關(guān)鍵詞：課堂；師生沖突；策略；師生關(guān)系從古時的“一日為師，終身為父”到現(xiàn)代的“亦師亦友”，師生關(guān)系一直都受到教育行政管理部門及教育教學(xué)工作者的關(guān)注，師生關(guān)系也是教科研一個熱門話題。初中階段是學(xué)生個性成長中的一個特殊時期。隨著科學(xué)的進步、社會的的發(fā)展，傳統(tǒng)的初中師生關(guān)系受到嚴峻挑戰(zhàn)，師生間的沖突日益增多。據(jù)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，師生沖突已不是一般校的問題，多數(shù)學(xué)校也都有此類現(xiàn)象，在新課程背景下更為甚之。如何加強初中階段的師生沖突妥善處理，對于穩(wěn)定和保持正常的教育教學(xué)秩序是十分必要的，對搞好初中教育教學(xué)起著至關(guān)重要的作用。一、師生沖突分析起來有幾個方面的原因。（一）從教師的角度看，教師自身素質(zhì)、教育教學(xué)管理水平是影響課堂紀律、發(fā)生師生沖突的一個原因。一份對中學(xué)生的調(diào)查報告表明，學(xué)生喜歡具有以下品質(zhì)的老師：（1）教學(xué)方法好，熱責(zé)和尊重學(xué)生；（2）知識廣博；（3）耐心溫和，容易接近；（4）對同學(xué)實事，嚴格要求。而學(xué)生不喜歡的老師，往往具有這樣的缺點：（1）經(jīng)常責(zé)罵學(xué)生、討厭學(xué)生；（2）對學(xué)生沒有同精心，把人看死；（3）上課拖時間，上完課就不理同學(xué)；（4）教學(xué)方法枯燥無味；（5）偏愛，不公正。1、教師的儀表言行、師德素養(yǎng)、人格魅力等不足以讓學(xué)生敬佩，有的甚至讓學(xué)生瞧不起。那么，體現(xiàn)在教育教學(xué)過程中，一些學(xué)生就會根本不把老師放在眼里，課堂上故意挑釁惹老師生氣，明目膽違反紀律。為什么同樣的一個班，同樣的那幾個學(xué)生，一些老師無可奈何，氣急敗壞，想以怒吼喝罵甚至體罰的來震懾學(xué)生，卻反而矛盾激化難以下臺，發(fā)生師生沖突。而另一些老師卻能恩威并舉輕松應(yīng)對，課堂上這樣的學(xué)生囂的氣焰也會收斂。我校有一位數(shù)學(xué)老師在學(xué)生眼里她是既愛又散的良師益友，愛生不等于溺愛，這位老師對學(xué)生也是嚴格的，她管理學(xué)生的方法是：生活上給點愛，關(guān)心體貼學(xué)生，學(xué)習(xí)上給點愛，啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生，做到用愛心溫暖學(xué)生，用真心去對待學(xué)生，用耐心去弓I導(dǎo)學(xué)生，對學(xué)生動之以情，曉之以理，使其樂于接受她的教海。她經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。所以她所帶的的班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、面貌新，多次被評為文明班級和先進集體。她本人也多次評為區(qū)、市優(yōu)秀班主任、先進教師。2、教師教學(xué)水平不高，無法激起學(xué)生認真昕講專心求知的興趣，學(xué)生感到乏味、厭倦。作為教師你每節(jié)課是否精心的設(shè)計，在備課前是否考慮到學(xué)生的程度參差不齊，是否根據(jù)不同的課使用相應(yīng)的教學(xué)法。在突出重點、突破難點時是否循循善誘。教師針對學(xué)生上課不注意昕講要有充分的認識。一些學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，厭學(xué)精緒嚴重，課堂昕不憧自然不想昕，我們?nèi)绻驹趯W(xué)生的那個角度去體驗體驗，那么也就能以一顆“平常心”來對待學(xué)生偶爾的違紀行為。那么，當(dāng)學(xué)生課堂違紀時，我們也就不會大動肝火了，我們就會冷靜從容機智地應(yīng)對并化解學(xué)生的課堂違紀行為了。因此，當(dāng)我們在抱怨和指責(zé)學(xué)生上課違紀時，我們也應(yīng)該反省自問：學(xué)生為什么不專心昕課？學(xué)生為什么會違紀？3、教師缺乏處理課堂突發(fā)事件的教育藝術(shù)和機智。一些老師面對學(xué)生課堂違紀，不能靈活機智地予以應(yīng)對和化解，而是方法簡單粗暴，要么叫學(xué)生站起來昕課，要么叫學(xué)生站在教室后面，要么大聲喝叱粗暴制止，要么停下課來整頓紀律大講道理，要么賭氣停課不講了。這樣的教師急于求成思想嚴重，盲目冒進，結(jié)果卻欲速則不達，沒有重視教育規(guī)律和學(xué)生的年齡特征，在和學(xué)生的口頭言語的互動過程中，“對于學(xué)業(yè)成功者，教師傾向于采取的、肯定的、充分考慮學(xué)生個性的言語表達，教師對學(xué)生回答問題的質(zhì)量要求高在言語互動時間進程中表現(xiàn)出極大的耐性。對于學(xué)業(yè)失敗者，教師傾向于專制的、否定的和控制的言語表達，在言語互動的進程中，教師較少給學(xué)生思考與充分表達的機會”。息之，教師如果只有“責(zé)性、批評、懲制”而別無他法，既容易造成課堂上師生間的對立，也不利于課堂教學(xué)的順利進行和當(dāng)堂任務(wù)的圓滿完成。課堂教學(xué)的藝術(shù)和面對突發(fā)事件的教育機智，是一個老師個人素質(zhì)和教育經(jīng)驗積累的綜合體現(xiàn)，需要每一個老師用自己一生的教育生涯來修煉。4、一些老師面對課堂學(xué)生違紀，沒有一種正確的心態(tài)。當(dāng)學(xué)生無視站在講臺上的老師而違反課堂紀律，甚至故意挑釁時，老師首先感覺到的，是自己的“師道尊嚴”受到威脅，因而惱羞成怒。這時，腦子里所想的，就不是怎么來巧妙制止學(xué)生的違紀行為，而是一門心思想的是怎么來懲罰和打擊學(xué)生的違紀行為，于是生氣，于是發(fā)火，甚至動手體罰。5、教師評價學(xué)生的標準存在片面性。教師的期望值過高，教師往往期望學(xué)生能夠達到某種目標，但是學(xué)生往往達不到這種要求。教師就會對學(xué)生提出批評。教師在批評的過程中，往往一吐為快，根本沒有考慮到學(xué)生的多元化存在、個體差異性以及他們豐富的心體驗。學(xué)生認為自己的尊嚴、地位等可能受到損傷，就會和教師發(fā)生沖突。如果教師對那些成績好、昕話的學(xué)生給予高的評價，而對那些學(xué)習(xí)成績不出眾，但其他方面能力比較強的學(xué)生給予負面評價；對自己喜歡的學(xué)生就特殊照顧，對不喜歡的學(xué)生就置之不理，這樣就會導(dǎo)致學(xué)生的怨恨，即使是一點小事，也就容易導(dǎo)致師生沖突的發(fā)生。（二）從學(xué)生方面看，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、厭學(xué)情緒重、不良習(xí)慣是影響課堂紀律、發(fā)生師生沖突的一個重要原因。我校位于商貿(mào)區(qū)一臺江，家庭背景復(fù)雜，很多學(xué)生缺乏家庭良好的教育，且受校園周邊地區(qū)的流氓團伙和黑惡勢力的影響，容易染上社會上的一些不良習(xí)性，厭學(xué)情緒重，不遵守校規(guī)，經(jīng)常在課堂里搗亂，影響老師上課，導(dǎo)致師生沖突的發(fā)生。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從學(xué)生方面看，導(dǎo)致師生沖突的發(fā)生主要有以下幾個方面的原因：1、家庭因素。現(xiàn)在這個社會單親家庭、家庭暴力、獨生子女、再婚家庭數(shù)量的增加，造成學(xué)生出現(xiàn)了一些加破灌破摔、任性、自命不凡、驕橫的問題行為。也就是說家庭結(jié)構(gòu)的變化對學(xué)生的影響很大。這些行為一旦在課堂上出現(xiàn)，教師就會出于職責(zé)去加以規(guī)，師生之間的交往就易發(fā)生沖突。在一定意義上說，家庭成了學(xué)校的“對手”。師生關(guān)系因此也更趨復(fù)雜化。處理不好這種關(guān)系，將會導(dǎo)致師生沖突。2、學(xué)生個性特征發(fā)展的差異性，學(xué)生的需求得不到滿足。需要在心理學(xué)上指有機體部的某種缺失或不平衡狀態(tài)，當(dāng)需要得不到滿足，有機體就會通過各種行為達到心理平衡。在一般學(xué)?，F(xiàn)行班級教學(xué)環(huán)境下，每個學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求、興趣的選擇以及目標的追求各不相同。但在實際上，教師還是采用的是面向全體的教育，來完成共同的教育任務(wù)。這時教師總是希望學(xué)生按照教師的指導(dǎo)去做，包括認真昕講、正確回答課堂提問。但由于學(xué)生水平的參差不齊，行為的過分揚，“學(xué)困生’有時就不服教師的管束，無法掌握教師所講的知識，無法滿足自己對學(xué)習(xí)的需求，就會去干擾其他學(xué)生，從而弓1起師生沖突。3、學(xué)生行為的偏差和品行障礙。行為偏差和品行障礙是不同程度的行為問題。有些品行障礙的學(xué)生往往做出違反和年齡相應(yīng)的社會道德和紀律，妨礙別人的正常學(xué)習(xí)。這些學(xué)生渴望成功，但由于其個人原因，往往得不到期望的表揚的時候，會產(chǎn)生挫折、焦慮，從而使他們對學(xué)習(xí)喪失信心，并直接轉(zhuǎn)換為課堂問題行為，通過搗亂、欺騙、懶散來緩解心的壓力和獲得教師的關(guān)注，如果教師關(guān)注的方式方法不符合他們心的期望，就會弓I發(fā)師生沖突。四、師生沖突的應(yīng)對策略鮑勒諾夫的教育人類學(xué)思想認為，每當(dāng)危機出現(xiàn)時，人將直面自己的處境，并深切面對自己的過去、現(xiàn)在和未來。這正是教育應(yīng)該抓緊時機的“節(jié)點，掌握了這個“節(jié)點”，教育便會在連續(xù)中產(chǎn)生一種非連續(xù)性的飛躍，從量變達到質(zhì)變。教師在教育教學(xué)過程中應(yīng)不失良機地抓住學(xué)生生活中不愉快的、偶發(fā)性的事件變故以產(chǎn)生平時難以獲得教育效應(yīng)，加師生沖突，采取一些有效的措施來避免沖突的發(fā)生或者發(fā)生了的沖突要向其正面功能轉(zhuǎn)換。1、教師要有良好的心理修養(yǎng)。首先，教師得從心里上愛學(xué)生、愛事業(yè)。一個感精貧乏、冷若冰霜的老師給學(xué)生的印象是兇惡、嚴肅，可畏而不可親，學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之精，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸。記得我看過這樣一篇報導(dǎo)；一位老師正在講公開課，外面下著大雨。當(dāng)時女教師正在走進教室，同時繼續(xù)感精飽滿的朗讀課文，只是當(dāng)走到那位遲到的同學(xué)身邊時，卻悄悄地掏出手絹遞給他……大家都會有這種精緒，學(xué)生遲到，特別是有那么多老師昕課時，是最另人討厭的，心中把無名之火，往往會形于色，而這位老師不但沒有發(fā)火，反而遞過去一方手帕，這就是教師對學(xué)生的愛，是那么親切、自然，愛在不經(jīng)意中，愛在極細微處，愛的悄無聲息，只有教師真心愛學(xué)生，學(xué)生才能何之以真愛。其次，教師在教育教學(xué)中，難免遇到一些不如意的事，這就要求教師要有耐心。比如說學(xué)生調(diào)皮搗蛋、惡作劇，恩將仇報、違紀犯規(guī)等，這些總是容易使人氣憤、煩躁。遇到這些精況，我想就更需要教師有博大的胸懷、極大的耐心，沉著冷靜，以約束、控制自己的精緒，為問題的解決創(chuàng)造條件。我國偉大的教育學(xué)家葉圣先生曾處理過這樣一件事：五年級的一名學(xué)生在馬路上高舉磚頭要打同伴，葉先生上前大聲責(zé)令該同學(xué)去亦公室等他。當(dāng)葉老來到亦公室時發(fā)現(xiàn)該生已站在那里等他，葉老溫和的遞過去一塊糖果，并說：“你來的比我準時，這說明你很守時，獎勵你的。”之后又拿出第二枚糖果說：“你能聽從我的訓(xùn)斥把磚頭放下，這是你對我的尊重，為了這一點，我獎勵你第二塊糖果。”學(xué)生半信半疑的拿了過去，這時葉老又拿出了第三塊糖果說：“昕其他學(xué)生說，你要打的那人欺侮女人，所以你才動手教訓(xùn)他，從小就有正義感，這是獎勵你的第三塊糖。”當(dāng)葉老拿出第四顆糖時該生已經(jīng)淚流滿面，有悔改之意，葉老接著說：“你已經(jīng)知道武力不能解決問題，看到自己錯了，因此我把最后一顆也給你，獎勵你知錯就改的好品質(zhì)?！薄~先生的做法并沒有使學(xué)生產(chǎn)生敵對心理，很容易承認了錯誤，由此可見，大教育家尚能容忍學(xué)生的錯、寬厚解決，何況每位教師呢！2、教師要有較高的文化素養(yǎng)與學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。曾有人說，教育是科學(xué)，其價值在于求真；教育是藝術(shù)，其生命在于創(chuàng)新；教育是事業(yè)，其意義在于奉獻。其實，教師不僅是一項工作，也是一個職業(yè)，它更是教師專業(yè)成長和實現(xiàn)個人理想的舞臺。教師不僅要精通本學(xué)科的知識，還必須明確教師應(yīng)具備的學(xué)科素養(yǎng)和自身的能力結(jié)構(gòu)。一個好的教師除了具有真善美的心靈，具有堅持公正和熱愛教育的責(zé)任感之外，還應(yīng)注意自身的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)的完善。教師的素質(zhì)容通常包括職業(yè)理想、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)心理等方面。3、教師要有高超的教育藝術(shù)和幽默風(fēng)趣的性格。在我們現(xiàn)代的教學(xué)觀念中，具有幽默感、親和力的教師越來越能籠絡(luò)學(xué)生，而嚴肅、傳統(tǒng)的教師越來越不適應(yīng)教學(xué)的時潮、逐步走向落后或是淘汰的邊緣。因此，教師不論是在教學(xué)過程中，或是在教學(xué)管理中，都應(yīng)具有含蓄、幽默、委婉、迂回等方式。“缺乏幽默是悲哀的。”前聯(lián)著名教育家斯維洛夫指出“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默?！碑?dāng)然幽默感不是與身具備的，這需要日積月累，即淵博的知識，廣泛的社會閱歷是教師具備幽默感的前提。正是有此基礎(chǔ)，可以使教師的講課變得風(fēng)趣詼諧，幽默睿智；可以使師與生和諧、使教與學(xué)統(tǒng)一；并創(chuàng)造出一種有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)的輕松愉快的氣氛，讓學(xué)生在這種氣氛中去理