閆坤如創(chuàng)新思維與其應(yīng)用

內(nèi)容創(chuàng)新方法創(chuàng)新思維創(chuàng)新實(shí)踐第一頁，共126頁。照相為什么非得用膠卷？—產(chǎn)生了數(shù)碼相機(jī)；開刀為什么非要用手術(shù)刀?—產(chǎn)生了超聲波治療結(jié)石；書為什么非得用紙做呢？——產(chǎn)生了光盤存儲(chǔ)技術(shù)；第二頁，共126頁。一、創(chuàng)新方法第三頁，共126頁。思維方法：演繹法由一組公理推導(dǎo)出一個(gè)知識(shí)體系，或是從一個(gè)一般性原理推演出個(gè)別結(jié)論的思維方法大前提，小前提和結(jié)論構(gòu)成例如：所有金屬都是導(dǎo)電的鐵是金屬所以，鐵是導(dǎo)電的第四頁，共126頁。如果我有一千萬，我就能買一棟房子。

我有一千萬嗎？沒有。

所以我仍然沒有房子。

如果我有翅膀，我就能飛。

我有翅膀嗎？沒有。

所以我也沒辦法飛。

如果把整個(gè)太平洋的水倒出，也澆不熄我對(duì)你愛情的火焰。

整個(gè)太平洋的水全部倒得出嗎？不行。

所以我并不愛你。

第五頁，共126頁。中國人是勤勞勇敢的懶漢朱八戒是中國人，所以，懶漢朱八戒是勤勞勇敢的。第六頁，共126頁。周星馳的電影是一天看不完的，《大話西游》是周星馳的電影，所以，《大話西游》是一天看不完的。運(yùn)動(dòng)是能增強(qiáng)人們體質(zhì)的，延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是運(yùn)動(dòng)，所以，延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是能增強(qiáng)人們體質(zhì)的第七頁，共126頁。所有的蛇都是有毒的眼鏡蛇是蛇所以，眼鏡蛇是有毒的第八頁，共126頁。韓國人愛吃酸菜，翠花愛吃酸菜，所以，翠花是韓國人。研發(fā)人員都是努力工作的人，他是努力工作的人，所以，他就是研發(fā)人員。第九頁，共126頁。金子是閃光的，金子是金屬，所以，金屬是閃光的。所有成功人士都要穿衣吃飯，我不是成功人士，所以，我不必穿衣吃飯。第十頁，共126頁。所有的和尚都不是女性，張藝謀不是和尚，張藝謀是女性。第十一頁，共126頁。所有的狗都不是貓所有的人都不是狗所以，所有的人都不是貓所有的狗都不是貓所有的貓崽都不是狗所以，所有的貓崽都不是貓第十二頁，共126頁。有的大個(gè)子男人不會(huì)作詩有的詩人是大個(gè)子男人所以，有的詩人不會(huì)作詩第十三頁，共126頁。所有的巧克力都是可以吃的，所有的烤鴨都不是巧克力，所以，所有的烤鴨都不是可以吃的。第十四頁，共126頁。什么也沒有女朋友好一分錢比什么也沒有好所以，一分錢比女朋友好第十五頁，共126頁。朋友值千金（朋友即財(cái)富）我們視金錢如糞土所以，我們視朋友如糞土第十六頁，共126頁。創(chuàng)新方法—?dú)w納法從個(gè)別事實(shí)中概括出一般原理的思維方法它是一種推理形式由前提和結(jié)論兩部分構(gòu)成分類：完全歸納法（結(jié)論可靠）不完全歸納法（結(jié)論不一定可靠）第十七頁，共126頁。歸納法金是固體，銀是固體，銅是固體，鋁是固體，因此所有的金屬都是固體。

蛇是用肺呼吸的,鱷魚是用肺呼吸的，海龜也是用肺呼吸的，

蜥蜴是用肺呼吸的，

蛇、鱷魚、海龜、蜥蜴都是爬行動(dòng)物，所以，所有的爬行動(dòng)物都是用肺呼吸的。第十八頁，共126頁。歸納法：求同法在19世紀(jì),人們對(duì)甲狀腺腫大的病因還不清楚,后來醫(yī)療衛(wèi)生部門多次組織人員對(duì)甲狀腺腫大盛行的地區(qū)進(jìn)行調(diào)查和比較研究,調(diào)查的材料表明,這些地區(qū)的人口\氣候\風(fēng)俗等情況雖然各不相同,然而有一個(gè)共同的情況,即這些地區(qū)的土壤和水腫缺碘,居民的食物和飲水也缺碘.于是,得出了結(jié)論:缺碘是引起甲狀腺腫大的原因.第十九頁，共126頁。某人晚上看了兩小時(shí)書，喝了幾杯濃茶，結(jié)果失眠了；第二天晚上他看了兩個(gè)小時(shí)書，抽了許多煙，也失眠了；第三天晚上他看了兩小時(shí)書，喝了大量咖啡，也失眠了。第二十頁，共126頁。求異法一些動(dòng)物在受傷后,往往單獨(dú)躲在安靜的地方,反復(fù)地用舌頭去舔傷口.科學(xué)家做了這樣的解釋:受傷的動(dòng)物用舌頭舔傷口,就是為了使傷口早點(diǎn)愈合.

科學(xué)家做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn).他把小白鼠分為兩組:一組是正常的小白鼠,一組是用手術(shù)切除了唾液腺的小白鼠,這兩組小白鼠只有這個(gè)情況是不同的,其余情況都是相同的.然后把他們都弄傷.結(jié)果是:正常的小白鼠的傷口愈合比切除了唾液腺的小白鼠快的很多.這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明:唾液腺促使小白鼠的傷口愈合.

第二十一頁，共126頁。在新疆天山深處有一個(gè)解放軍哨所，其駐地毒蛇很多，經(jīng)常爬到房間里來搗亂，威脅到戰(zhàn)士們的安全。戰(zhàn)士們想了好多辦法來對(duì)付，但效果都不大。有一次，戰(zhàn)士們執(zhí)勤路過當(dāng)?shù)匾患夜_克族人家里。在閑談中了解到這家房屋中從來沒有發(fā)現(xiàn)過蛇。戰(zhàn)士們感到奇怪，經(jīng)過多次觀察，發(fā)現(xiàn)這家就是比哨所多鵝，其他居住條件完全一樣。戰(zhàn)士們又聽附近群眾說鵝能防蛇。于是，戰(zhàn)士們就買四只鵝養(yǎng)起來。說來也真靈，自從養(yǎng)了鵝以后，哨所里再也沒有發(fā)現(xiàn)過毒蛇。由此，戰(zhàn)士們得出一個(gè)結(jié)論：鵝能防毒蛇。第二十二頁，共126頁。求同求異并用法我國古代著名的醫(yī)學(xué)家孫思邈注意到，得腳氣病的往往是富人，窮人患此病的很少。他通過進(jìn)一步的觀察、比較后發(fā)現(xiàn)，窮人的勞作、生活等情況各有差別，但窮人的食物中多米糠、麩皮；富人的生活情況各有差別，但富人吃的精面、白面都是把糠、麩皮去得一干二凈的。于是，他就試著用米糠治療腳氣病，果然靈驗(yàn)。第二十三頁，共126頁。共變法在有空氣的玻璃罩內(nèi)通電擊鈴，隨著抽出空氣量的變化，鈴聲越來越小，若把空氣全抽出，則完全聽不到鈴聲?？梢?，聲音是靠空氣傳播的。

第二十四頁，共126頁。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)水溫在0度時(shí)，人可以在水中堅(jiān)持15分鐘，2.5度時(shí)，可堅(jiān)持30分鐘，5度時(shí)可堅(jiān)持1小時(shí)，10度時(shí)可堅(jiān)持3小時(shí)，25度可堅(jiān)持24小時(shí)以上，水溫越低，人在水中堅(jiān)持的時(shí)間越短，水溫越高，人在水中堅(jiān)持的時(shí)間越長。第二十五頁，共126頁。剩余法居里夫婦在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中為了弄清楚一批瀝青鈾礦樣品是否會(huì)含有值得加以提煉的鈾,對(duì)其中的鈾進(jìn)行了測(cè)定.他們驚奇的發(fā)現(xiàn),這幾塊樣品的放射性甚至比純鈾發(fā)放射性還強(qiáng)得多.這就明顯的意味著這些青鈾的礦石中還含有別的放射性元素.就是說,既然用純鈾的放射性不足以解釋這一現(xiàn)象,就意味著其中還有剩余部分.他們通過進(jìn)一步的研究,終于發(fā)現(xiàn)了這一剩余部分是瀝青鈾礦中含有一種新的放射性元素___鐳.第二十六頁，共126頁。1781年，天文學(xué)家發(fā)現(xiàn)了天王星。那時(shí)候，天王星被認(rèn)為是太陽系的最后一顆行星。天王星在運(yùn)行過程中的位置總是和根據(jù)萬有引力定律計(jì)算出來的結(jié)果不符。后來經(jīng)過天文學(xué)家的觀察，發(fā)現(xiàn)有幾處的減速是因?yàn)槭芰似渌行且Φ挠绊?。但是還有一個(gè)地方減慢速度原因不明，根據(jù)已知幾處減慢速度是受其他行星引力的結(jié)果，有人提出拿出原因不明的減慢速度，也是受其他行星引力的結(jié)果。稍后又經(jīng)過許多科學(xué)家計(jì)算新星出現(xiàn)的實(shí)踐和位置，果不其然找到了這顆新行星，它就是海王星。第二十七頁，共126頁。加拿大洛文教授為了弄清候鳥遷徙之謎，曾將秋天捕捉的幾只候鳥，在入冬后，一部分置于白晝一天短于一天的自然環(huán)境里，另外的置于日光燈照射之下的仿照白晝一天天延長的人工環(huán)境里。到了12月間，將兩種環(huán)境里的候鳥全都放飛，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，日光燈照射的候鳥像春天的候鳥一樣而向北飛去，而未受日光燈照射的候鳥卻留在原地。據(jù)此，洛文教授認(rèn)為：候鳥遷徙的原因不是氣溫的升降，而是晝夜的長短。第二十八頁，共126頁。1917年，美國的生理學(xué)家雅克洛布等人發(fā)現(xiàn)，在其他條件不變而氣溫正常變化的情況下，氣溫每降低8℃，果蠅的壽命可延長一倍。例如，果蠅在26℃的環(huán)境下活35～50天，在18℃的環(huán)境下大約活100天，在10℃的環(huán)境下可活200天。由此可斷定，果蠅的壽命與氣溫有關(guān)。第二十九頁，共126頁。一個(gè)心理學(xué)家曾做過這樣一次實(shí)驗(yàn)：他把一群生活條件相同、飼養(yǎng)方法相同的同種狗分成兩組，對(duì)其中一組狗做手術(shù)切除它們的大腦皮層，另一組狗則不施這種手術(shù)。他發(fā)現(xiàn)，做了手術(shù)的那組狗失去了條件反射，未做手術(shù)的那組狗則有條件反射。那位心理學(xué)家據(jù)此得出結(jié)論：大腦皮層的作用是狗有條件反射的原因。第三十頁，共126頁。國外有人對(duì)處于磁場中工作的546人進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些人的年齡、愛好、飲食、生活習(xí)慣等各不相同，但手上的血管都擴(kuò)張為紅色，手指溫度比肩部高出1-2℃，還出現(xiàn)大量的汗水。這顯然是磁場造成的不良影響。第三十一頁，共126頁。我國古代一位著名醫(yī)師發(fā)現(xiàn)某山區(qū)許多人得了一種“夜盲癥”。白天視力正常，晚間如同盲人。他進(jìn)一步觀察分析后發(fā)現(xiàn)，窮人少吃葷，缺少其中某種成分，多得夜盲癥，但同地區(qū)的富人多吃葷，不缺這種成分，不得夜盲癥。他最后得出結(jié)論，少吃葷菜是得夜盲癥的原因。第三十二頁，共126頁。1855年，德國夫頓堡礦業(yè)學(xué)院的礦物學(xué)教授威斯巴克發(fā)現(xiàn)了一種新礦石。他首先請(qǐng)當(dāng)時(shí)著名化學(xué)家李比希對(duì)礦石作定性分析，發(fā)現(xiàn)其中含有銀、硫和微量的汞等。后來，他又請(qǐng)文克勒做一次精確的定量分析，一方面證明李比希對(duì)礦物成分的分析是正確的，但另一方面又發(fā)現(xiàn)，把各種化驗(yàn)出來的已知成分按百分比加起來，始終只得到93％，還有7％的含量找不到下落。文克勒認(rèn)為，既然已知成分之和只得93％，那么剩余的7％必定是由礦物中含有的某種未知元素所構(gòu)成。于是，他對(duì)礦石進(jìn)行分離和提純，終于得到了新元素。第三十三頁，共126頁。創(chuàng)新方法——類比是根據(jù)兩個(gè)(或兩類)對(duì)象之間在某些方面的相似或相同，而推斷它們?cè)谄渌矫嬉部赡芟嗨苹蛲坏囊环N方法。表達(dá)式：A有a、b、c、dB有a′、b′、c′—————————?jiǎng)tB可能有d第三十四頁，共126頁。類比推理聲和光有很多屬性相同直線傳播，有反射、折射和干擾等現(xiàn)象；由此推出：既然聲有波動(dòng)性質(zhì)，光也有波動(dòng)性質(zhì)。第三十五頁，共126頁。類比推理茅草邊緣有很密而且鋒利的齒能劃開硬物鐵條邊緣有很密而且鋒利的齒所以，鐵條也能劃開硬物第三十六頁，共126頁。哈維描述了心臟的運(yùn)動(dòng)過程及其與脈搏的關(guān)系；強(qiáng)調(diào)心臟的功能是通過心室將血液從靜脈運(yùn)送到動(dòng)脈，再通過動(dòng)脈將血液分配到全身，在這一過程中，他還將心臟的功能與水泵作類比。第三十七頁，共126頁。奧恩布魯格醫(yī)生發(fā)明了“叩診法”。19世紀(jì)中葉，奧地利首都維也納醫(yī)生奧恩布魯格給一位病人看病，沒有檢查出什么嚴(yán)重疾病，但病人很快就死了。經(jīng)過解剖尸體查看，發(fā)現(xiàn)胸膛積滿膿水。醫(yī)生想，以后再碰到這樣的病人怎么診斷？忽然想起他父親在經(jīng)營酒店時(shí)，常用手指關(guān)節(jié)敲木質(zhì)酒桶，聽到卜卜的叩擊聲，就能估量出木桶中還有多少酒。他思考：人們的胸膛不是很像酒桶嗎？他通過反復(fù)探索胸部疾病和叩擊聲音之間變化的關(guān)系，發(fā)明了“叩診”這一醫(yī)療方法。第三十八頁，共126頁。人類以蛙眼具有準(zhǔn)確地跟蹤空中飛行目標(biāo)的特異動(dòng)能為依據(jù)，研制出能跟蹤衛(wèi)星，監(jiān)視空中飛行目標(biāo)的“電子蛙眼”人類還根據(jù)蝙蝠具有發(fā)射、回收超聲波的功能，發(fā)明了超聲波探測(cè)儀。人類類比魚制造出潛水艇等等豬鼻子防毒面具第三十九頁，共126頁。人們根據(jù)高粱是草本植物，種子紅褐色或白色，不帶酸味，有甜味（含糖），含淀粉，可食用，能釀酒；就想到刺葡萄雖然是藤本植物，果實(shí)黑色，帶有酸味，但它也有甜味，含淀粉，可食用，應(yīng)當(dāng)也能用來釀酒。后來用刺葡萄釀酒成功。第四十頁，共126頁。南極的企鵝是“滑雪健將”，每小時(shí)能滑雪30公里。人們觀察企鵝滑雪時(shí)讓肚皮貼在雪面上，雪面承受全身重量，雙腳作“滑雪杖”蹬動(dòng)。人們由此設(shè)計(jì)了“極地汽車”，車身貼在雪面上，兩邊的“輪勺”作“滑雪杖”，這樣，極地越野汽車試制成功了，時(shí)速可達(dá)50公里，比企鵝還快。第四十一頁，共126頁。加拿大外交官切斯特·朗寧曾在競選省議員時(shí)，由于他幼兒時(shí)期吃過中國奶媽的奶水一事，受到政敵的攻擊，說他身上一定有中國血統(tǒng)。朗寧反駁說：“你們是喝牛奶長大的，你們身上一定有牛的血統(tǒng)了?！钡谒氖?，共126頁。一個(gè)司機(jī)被交警攔下，交警：喝酒了？司機(jī)：沒有！交警：怎么有酒味。司機(jī)：喝了杯啤酒。交警：啤酒也是酒！司機(jī)：蝸牛是牛嗎？瀑布是布嗎？水銀是銀嗎？石墨是墨嗎？水泥是泥嗎？恐龍是龍嗎？蝸牛是牛嗎？交警：都不是。司機(jī)：那啤酒為什么非要是酒呢？第四十三頁，共126頁。東施效顰西施按住胸口，愁眉蹙額，就增添了美麗我東施按住胸口，愁眉蹙額，所以，我東施也會(huì)增添美麗。第四十四頁，共126頁。萬有引力的問題的提出牛頓有一天正在蘋果樹下冥思，突然被從樹上掉下來的蘋果砸到頭。這其實(shí)是一個(gè)事實(shí)，按照概率來算，牛頓絕對(duì)不是第一個(gè)被蘋果砸到的同學(xué)。所以說這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該被很多人觀察到了，但是并沒有引起所謂的科學(xué)研究。而是我們的牛頓同學(xué)摸了摸頭，向蘋果樹問道：Why？于是我們有了萬有引力定律。這個(gè)例子充分說明了，只有提出了問題，才能引導(dǎo)人們?nèi)フ_的觀察和科學(xué)研究。所以，科學(xué)研究始于問題。第四十五頁，共126頁。1832年秋，“不惑之年”的畫家莫爾斯和醫(yī)生杰克遜乘同一艘海輪由法蘭西赴美國。一天，杰克遜向莫爾斯展示了一塊電磁鐵，并繪聲繪色地講起它的原理——環(huán)繞鐵塊的線圈接通電流，就會(huì)產(chǎn)生磁場，鐵塊即具有磁性；而斷掉電流，磁場就消失，鐵塊即失去磁性。莫爾斯聽后，腦海中涌起了新奇的聯(lián)想到的問題——如果用電磁鐵傳送信號(hào)，豈不是在瞬息之間將消息遙傳千里之外？于是，他拋卻了當(dāng)藝術(shù)家的念頭，決心通過解決上述疑難“問題”，去攀登前人未曾征服過的科技高峰。經(jīng)過5年的攻堅(jiān)戰(zhàn)，莫爾斯終于用自己的智慧和雙手，成功地制造出世界上第一臺(tái)電報(bào)機(jī)。第四十六頁，共126頁。1910年，德國的魏格納臥病在床，無事可做，無意中發(fā)現(xiàn)世界地圖上大西洋兩岸海岸線輪廓的相似，這還不是研究的開始。只有當(dāng)他提出“南美洲和非洲這兩塊大陸過去是否連成一片”這個(gè)問題時(shí)，他才開始了大陸漂移說的研究，因?yàn)槌朔N可能以外，他找不到對(duì)海岸線輪廓相似的其他解釋。第四十七頁，共126頁。Mapoftheworld第四十八頁，共126頁。效果圖第四十九頁，共126頁。大陸漂移說第五十頁，共126頁。X－射線的發(fā)現(xiàn)1895年，倫琴在做實(shí)驗(yàn)的過程中，發(fā)現(xiàn)在屏幕上出現(xiàn)了微弱的熒光束，提出問題why？最好發(fā)現(xiàn)了一種新的射線1878年克魯克斯發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象老是抱怨照片底片質(zhì)量不好，以至于產(chǎn)生模糊陰影1890年古德斯拍到了x光照片，丟進(jìn)了廢紙簍第五十一頁，共126頁。二、創(chuàng)新思維第五十二頁，共126頁。※解決問題的主要方式※（1）習(xí)慣性解決問題（2）應(yīng)變性解決問題（3）創(chuàng)造性解決問題創(chuàng)造性解決問題應(yīng)變性解決問題習(xí)慣性解決問題第五十三頁，共126頁?！?/p>

思維創(chuàng)新過程※

◎從一個(gè)問題（信息）出發(fā)，突破原有的知識(shí)圈，充分發(fā)揮想象力，經(jīng)由不同途徑、從不同角度去探索，重組眼前信息和記憶中信息，從而產(chǎn)生新的信息，最終使問題得到圓滿解決的思維方法。發(fā)散思維□

經(jīng)典案例：誰說風(fēng)馬牛不相及

啟示：寶石和手機(jī)連在一起；體育和房地產(chǎn)連在一起，創(chuàng)新就從天而降。收斂思維◎人們?yōu)榱私鉀Q某一問題而調(diào)動(dòng)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和條件去尋找唯一答案的思維過程稱收斂思維。□經(jīng)典案例：尤伯羅斯挖到奧運(yùn)金礦

這是歷史上第一次民間主辦的奧運(yùn)會(huì)，改變了以往只能由城市或國家和城市共同主辦的模式。這也是第一次公開商業(yè)化的奧運(yùn)會(huì)，在集資的具體形式和做法方面，洛杉磯奧運(yùn)會(huì)做出了許多新的嘗試。第五十四頁，共126頁。發(fā)散性也就是想象力，對(duì)創(chuàng)新來說，想象力具有重要意義。愛因斯坦指出：“想象力比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象力概括著世界上的一切，推動(dòng)著進(jìn)步，并且是知識(shí)進(jìn)化的源泉?！卑l(fā)散思維：創(chuàng)新思維第五十五頁，共126頁。上圖利用收斂思維的求同特性,從正面和人們使用ｘ光(進(jìn)行身體檢查)作為類比，直接表現(xiàn)汽車質(zhì)量的優(yōu)異。第五十六頁，共126頁。奧迪汽車的招貼廣告摒棄傳統(tǒng)的汽車廣告機(jī)械性和正面表述的表現(xiàn)形式，巧妙地利用四環(huán)標(biāo)志和鳥窩的聯(lián)想，把鳥窩對(duì)蛋的保護(hù)和奧迪汽車對(duì)人的保護(hù)相類比，進(jìn)而傳達(dá)汽車安全可靠的廣告意境。第五十七頁，共126頁。想象思維※

思維創(chuàng)新形式※

◎人腦對(duì)已有記憶表象進(jìn)行加工改造重組的過程是想象思維?！踅?jīng)典案例：日本銀行招攬客戶的藝術(shù)啟示：只有想不到的事情，沒有做不到的事情。當(dāng)思維的火花在迸濺的時(shí)候，行為的藝術(shù)性就成為一道耀眼的風(fēng)景。◎

人腦中的記憶表象由于受到誘因的影響從而發(fā)生聯(lián)系的思維活動(dòng)。□經(jīng)典案例：巧售“滯銷別墅”啟示：市場上沒有滯銷的產(chǎn)品，只有滯后的銷售方式，只要經(jīng)營者開動(dòng)腦筋急中生智，就能變“山窮水盡”為“柳暗花明”。聯(lián)想思維第五十八頁，共126頁。圖中的建筑物利用構(gòu)成的手法將生活當(dāng)中鳥類展翅飛翔的動(dòng)態(tài)感受通過提純概括的手法，提取其形態(tài)的“力象”，用概括的設(shè)計(jì)語言線、面組合構(gòu)成建筑物展翅騰飛的藝術(shù)形象,給人以視覺的聯(lián)想.

第五十九頁，共126頁?！?/p>

思維創(chuàng)新形式※

直覺思維◎人腦對(duì)于突然出現(xiàn)在其面前的新事物及其關(guān)系迅速識(shí)別的活動(dòng)是直覺思維。靈感思維◎人在不知不覺中突然發(fā)生的特殊思維形式。邏輯思維第六十頁，共126頁。雀巢咖啡的招貼廣告采用變異的構(gòu)成方式，它不是在直接介紹雀巢咖啡的優(yōu)良品質(zhì)，而是巧妙地利用勺子的角度表現(xiàn)雀巢咖啡深入人們生活的每時(shí)每刻，與你密切相伴的廣告意境。第六十一頁，共126頁。Polo汽車招貼廣告利用警察集中躲在Polo車后邊而放棄兩邊的大車的荒誕離奇的表現(xiàn)手法，讓人產(chǎn)生疑問，為什么？因?yàn)檎娌膶?shí)料，所以堅(jiān)實(shí)、值得信賴,警察全部躲在Polo車后邊。用荒誕的手法引出觀者的邏輯思維的推斷。第六十二頁，共126頁。

創(chuàng)新過程：

創(chuàng)造性思維在解決問題的活動(dòng)中，需要一定的過程。心理學(xué)家對(duì)這個(gè)過程也做過大量的研究。比較有代表性的是英國心理學(xué)家華萊士(G.Wallas)所提出的四階段論和美國心理學(xué)家艾曼貝爾(T.Amabile)所提出的五階段論。華萊士認(rèn)為任何創(chuàng)造過程都包括準(zhǔn)備階段、醞釀階段、明朗階段和驗(yàn)證階段四個(gè)階段.而艾曼貝爾從信息論的角度出發(fā),認(rèn)為創(chuàng)造活動(dòng)過程由提出問題或任務(wù)、準(zhǔn)備、產(chǎn)生反應(yīng)、驗(yàn)證反應(yīng)、結(jié)果五個(gè)階段組成,并且可以循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。這里，以華萊士的四階段論來看創(chuàng)造性思維的活動(dòng)過程。第六十三頁，共126頁。

1、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段是創(chuàng)造性思維活動(dòng)過程的第一個(gè)階段。這個(gè)階段是搜集信息，整理資料，作前期準(zhǔn)備的階段。由于對(duì)要解決的問題，存在許多未知數(shù)，所以要搜集前人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，來對(duì)問題形成新的認(rèn)識(shí)。從而為創(chuàng)造活動(dòng)的下一個(gè)階段做準(zhǔn)備。

如：愛迪生為了發(fā)明電燈，據(jù)說，光收集資料整理成的筆記就200多本，總計(jì)達(dá)四萬多頁。可見，任何發(fā)明創(chuàng)造都不是憑空杜撰，都是在日積月累，大量觀察研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

第六十四頁，共126頁。2、醞釀階段

醞釀階段主要對(duì)前一階段所搜集的信息、資料進(jìn)行消化和吸收，在此基礎(chǔ)上，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，以便考慮解決這個(gè)問題的各種策略。在這個(gè)過程中，有些問題由于一時(shí)難以找到有效的答案，通常會(huì)把它們暫時(shí)擱置。但思維活動(dòng)并沒有因此而停止，這些問題會(huì)無時(shí)無刻縈繞在頭腦中，甚至轉(zhuǎn)化為一種潛意識(shí)。在這個(gè)過程中，容易讓人產(chǎn)生狂熱的狀態(tài)。

如“牛頓把手表當(dāng)成雞蛋煮”就是典型的鉆研問題狂熱者。所以，在這個(gè)階段，要注意有機(jī)結(jié)合思維的緊張與松弛，使其向更有利于問題解決的方向發(fā)展。第六十五頁，共126頁。3、豁朗階段

豁朗階段，也即頓悟階段。經(jīng)過前兩個(gè)階段的準(zhǔn)備和醞釀，思維已達(dá)到一個(gè)相當(dāng)成熟的階段，在解決問題的過程中，常常會(huì)進(jìn)入一種豁然開朗的狀態(tài)，這就是前面所講的靈感。

如：耐克公司的創(chuàng)始人比爾·鮑爾曼，一天正在吃妻子做的威化餅，感覺特別舒服。于是，他被觸動(dòng)了,如果把跑鞋制成威化餅的樣式，會(huì)有怎樣的效果呢？于是，他就拿著妻子做威化餅的特制鐵鍋到辦公室研究起來，之后，制成了第一雙鞋樣。這就是有名的耐克鞋的發(fā)明。第六十六頁，共126頁。4、驗(yàn)證階段

驗(yàn)證階段又叫實(shí)施階段，主要是把通過前面三個(gè)階段形成的方法、策略，進(jìn)行檢驗(yàn)，以求得到更合理的方案。這是一個(gè)否定-肯定-否定的循環(huán)過程。通過不斷的實(shí)踐檢驗(yàn)，從而得出最恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)造性思維過程。第六十七頁，共126頁。

美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，創(chuàng)造性有兩種，創(chuàng)造性思維亦是如此：“特殊才能的創(chuàng)造性”“自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性”。其中，前者是人的個(gè)體差異，后者是人的共同潛能。前者指的是科學(xué)家、發(fā)明家、作家、藝術(shù)家等杰出人物的創(chuàng)造，后者是指在開發(fā)人的可能性、自我潛在能力意義上的創(chuàng)造性，是從事對(duì)他人可能并不新、而對(duì)自己來說是初次進(jìn)行的活動(dòng)的創(chuàng)造性。

如：—個(gè)小學(xué)生在擦黑板時(shí)不夠高，就在黑板擦上釘了根小木條。沙發(fā)的手靠背不能枕頭，沙發(fā)匠就把它制成枕式靠背…這些都是創(chuàng)造性的發(fā)揮。第六十八頁，共126頁。

但是，具有“特殊才能的創(chuàng)造性”的人，并非天生就有很高的創(chuàng)造力，也是經(jīng)過教育和社會(huì)實(shí)踐才產(chǎn)生的，只是在吸取他人的自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上，加上他本人自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性，才產(chǎn)生特殊才能的創(chuàng)造性。

例如：大發(fā)明家愛迪生的工作班子中，就有美國技工約翰·沃特，英國車工巴契拉，瑞士鐘表匠巴格曼等人，這些能工巧匠對(duì)愛迪生的發(fā)明創(chuàng)造所作的貢獻(xiàn)是難以估計(jì)的。第六十九頁，共126頁。三、創(chuàng)新實(shí)踐第七十頁，共126頁。創(chuàng)新案例1：

問題：目前市場上沒有一種能夠測(cè)試飯菜溫度的裝置，這樣給我們帶來了許多麻煩。比如，當(dāng)你聞到很香的飯菜時(shí)，你便有想嘗試的的感覺，于是你的舌頭就要起泡了，因?yàn)闇囟冗^高。怎樣避免這樣不幸的事發(fā)生呢？

第七十一頁，共126頁。解決方案：現(xiàn)在發(fā)明一種能夠測(cè)試溫度的勺子，只要你將該勺子放入香氣噴鼻的菜肴中，勺子便會(huì)根據(jù)不同的溫度顯示不同的顏色。這樣我們的舌頭就不會(huì)起泡了。

第七十二頁，共126頁。創(chuàng)新案例2：

問題：隨著人類工作效率的提高，工作步驟的加快。飲食越來越簡單化。馬鈴薯去皮就要耽誤很長時(shí)間。那怎樣解決這個(gè)問題呢？第七十三頁，共126頁。解決方案：現(xiàn)在發(fā)明一種剝皮手套，其手套表面有很多突起的小圓點(diǎn)，分布在手掌和手指表面。只要將馬鈴薯放在手中，置于自來水中，雙手摩擦馬鈴薯的表面，就可將其表皮去掉。這樣我們就不必自尋煩惱了。第七十四頁，共126頁。

創(chuàng)新案例3：

問題：現(xiàn)代人出行的機(jī)會(huì)越來越多，口杯是旅行的必備物品，但是由于一般的旅行杯碩大的體積，不方便攜帶，限制了使用。如何使口杯在空杯狀態(tài)下，體積變小，方便攜帶，使用時(shí)復(fù)原，且狀態(tài)的轉(zhuǎn)變簡單。第七十五頁，共126頁。解決方案：它由三部分組成：杯蓋、杯體、杯底，其中，杯體可壓縮。在杯底上部，有一個(gè)功能按扭，它有兩個(gè)位，可以對(duì)充氣和放氣的狀態(tài)切換。杯底下部是一個(gè)上下能活動(dòng)的底部端蓋，在設(shè)定了上述的功能扭的狀態(tài)后，可以按壓它實(shí)現(xiàn)充氣或負(fù)壓過程，即杯體的放開收縮過程。壓縮后的體積是原體積的三分之一到四分之一，便于攜帶。使用時(shí)只需輕輕拉開蓋頂?shù)膱A環(huán)，打開杯蓋，再按壓底蓋即開始充氣，當(dāng)內(nèi)壓一定值時(shí)，聲音報(bào)警，結(jié)束充氣，即可使用。第七十六頁，共126頁。創(chuàng)新案例4：

問題：人們?cè)诔霾?、旅游、娛樂、上班時(shí)都有可能把早已擦干凈的皮鞋弄臟，可這時(shí)身邊沒有帶鞋油，因?yàn)椴环奖?。想擦鞋時(shí)附近又沒有擦鞋店或擦鞋機(jī)。如何解決這個(gè)問題呢？第七十七頁，共126頁。解決方案：本實(shí)發(fā)明使用時(shí)先揭開包裝正面的不干膠粘帖簽，會(huì)漏出浸有鞋油的浸油層，將四只手指放入包裝背面的手套里，就可以很方便的擦鞋了，并可隨意放入衣袋或包內(nèi)，避免了不衛(wèi)生的問題，而且還能使鞋油不浪費(fèi)，它具有結(jié)構(gòu)簡單、易于實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)用前景非常廣闊。第七十八頁，共126頁。第七十九頁，共126頁。第八十頁，共126頁。技術(shù)小發(fā)明第八十一頁，共126頁。已知正方形的內(nèi)切圓半徑為2英寸，求正方形的面積？第八十二頁，共126頁。衛(wèi)生酒精是怎樣發(fā)明的？有一名醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一些酒鬼嗜酒如命，危害健康，就想出了一個(gè)辦法。一天，他把酒鬼都召集在一起，做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把一只蟲子放進(jìn)盛滿涼白開水的杯子中，蟲子翻滾了幾下，浮出水面，從杯壁上爬出來。醫(yī)生悅，“看來蟲子會(huì)游泳，水不會(huì)淹死它”。于是，他就把這只“會(huì)游泳的蟲子”，放進(jìn)盛有白酒的杯子中，蟲子掙扎了幾下，不一會(huì)兒，就直挺挺地漂在酒面上死了。醫(yī)生說：“酒不會(huì)淹死蟲子，是酒把蟲子殺死了。”并對(duì)酒鬼說“你們?cè)俸染?，就和這條蟲子一樣，早晚會(huì)被酒殺死！”第八十三頁，共126頁。衛(wèi)生酒精是怎樣發(fā)明的？酒鬼們沉默了一會(huì)兒，突然有一個(gè)酒鬼嚷道：“我還要喝酒！”醫(yī)生驚異地問他：“難道你不怕被酒殺死？”酒鬼說：“可以殺死肚子里的蛔蟲”。雖然這是酒鬼的邏輯——為他喝酒尋找藉口，卻啟發(fā)了醫(yī)生既然它能殺死蛔蟲，那么能不能殺死細(xì)菌？且終導(dǎo)致發(fā)明了衛(wèi)生酒精.第八十四頁，共126頁。第八十五頁，共126頁。第八十六頁，共126頁。年輕姑娘的創(chuàng)造力有一天，香港味精公司的老板向全體職工宣布：“為了使本公司的味精銷售額上升，每個(gè)人都必須在近期內(nèi)提出—個(gè)以上的設(shè)想?！碑?dāng)然，與其說是征求設(shè)想，還不如說是強(qiáng)迫性的工作較適當(dāng)。因此，營業(yè)部、宣傳部及制造部等各部門，紛紛開始設(shè)想各種花招，包括什么“附獎(jiǎng)”、“贈(zèng)送”等吸引人的廣告，甚至改裝味精的容器形狀，等等。有個(gè)十七歲的年輕女職員非常煩惱，因?yàn)橐?guī)定的期限已經(jīng)到了，她仍然沒有—個(gè)好主意。第八十七頁，共126頁。這天她正在家里吃晚飯，和往常—樣，她拿起裝海苔香料的罐子，但因?yàn)槭芰顺?，香料把洞口塞住了，倒不出來，于是，她就用牙簽把洞口弄大些，問題立刻就解決了。就在這同—刻，她的靈感來了，她想到可以把味精的內(nèi)蓋洞口加大，如果人們不加注意，就覺得使用起來還像平常—樣，這樣無意之中就增加了味精的使用量，這是—個(gè)把握了人們對(duì)于逐漸變化的事物較遲鈍的深層，曲匣構(gòu)造之后所產(chǎn)生的—個(gè)銀巧妙的設(shè)想。結(jié)果，這個(gè)女職員的設(shè)想被審查人員核定，并且得到獎(jiǎng)勵(lì)；投放市場后，銷售額果真上升，因而老板又給了她—個(gè)特別獎(jiǎng)。第八十八頁，共126頁?！?/p>

怎樣實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新※

（1）白加黑——治療感冒，黑白分明（2）舒膚佳——后來居上稱雄香皂市場（3）腦白金——吆喝起中國禮品市場（4）樂百氏——27層凈化（5）農(nóng)夫山泉——甜并快樂著（6）農(nóng)夫果園——一“搖”三“鳥”（7）1：1：1——金龍魚比出新天地（8）采樂去屑——挖掘藥品新賣點(diǎn)（9）海爾氧吧空調(diào)——有氧運(yùn)動(dòng)有活力（10）匯源果汁——“冷”熱市場第八十九頁，共126頁。2008年?duì)I利120億，比2007年超營30億第九十頁，共126頁。1、楚漢之爭2、明末的李自成起義吃他娘，穿他娘，打開城門迎闖王，闖王來了不納糧……。殺人者死，傷人及盜抵罪。

——?jiǎng)?、這是一種什么活動(dòng)？2、希望達(dá)到什么目的？問題：塑造形象的活動(dòng)，美化形象的目的。第九十一頁，共126頁。創(chuàng)新品牌形象第九十二頁，共126頁。第九十三頁，共126頁。第九十四頁，共126頁。知名品牌Slogen美的電器：“原來生活可以更美的”；好迪：大家好才是真的好奧運(yùn)會(huì)：同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想上海世博：城市，讓生活更美好李寧：一切皆有可能特侖蘇：不是所有牛奶都叫特侖蘇諾基亞：科技以人為本第九十五頁，共126頁。轉(zhuǎn)變思路百事可樂成功啟示李寧運(yùn)動(dòng)成功啟示第九十六頁，共126頁。第九十七頁，共126頁。管理模式和管理創(chuàng)新第九十八頁，共126頁。創(chuàng)新性管理與事務(wù)性管理的比較

創(chuàng)新性管理事物性管理管理使命力圖突破現(xiàn)狀，率領(lǐng)所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)拋棄環(huán)節(jié)不適宜的傳統(tǒng)做法致力于維持秩序和守業(yè)管理職能計(jì)劃確定經(jīng)營方向，包括遠(yuǎn)景目標(biāo)（3～20年）和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的戰(zhàn)略（1～3年）編制短期(幾周、幾個(gè)月或者半年至l～2年)、周密的計(jì)劃方案和預(yù)算組織聯(lián)合實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)所需的所有相關(guān)者(包括企業(yè)的員工以及主要顧客和重要供應(yīng)商)，形成企業(yè)內(nèi)外相互密切配合的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)體現(xiàn)合理的工作分工和協(xié)作、匯報(bào)關(guān)系的結(jié)構(gòu)體系，并配備合適的人員執(zhí)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所規(guī)定的角色任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)通過與所有能提供合作和幫助的人們進(jìn)行大量的溝通交流，并提供有力的激勵(lì)和鼓舞，率領(lǐng)大眾朝著某個(gè)共同方向前進(jìn)借助于指揮、命令，通過上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)、監(jiān)督，使各層次、各部門的人員能按部就班地開展工作控制因環(huán)境變化的需要而適時(shí)、適度地調(diào)整計(jì)劃目標(biāo)盡量減少計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，確保主要績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)第九十九頁，共126頁。1、科學(xué)決策的能力美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙：決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策。

美國蘭德公司：世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的。

第一百頁，共126頁。

謀與斷的關(guān)系古人云：謀貴眾，斷貴獨(dú)辛棄疾詞：眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處唐代房玄齡、杜如晦：房謀杜斷第一百零一頁，共126頁。（1）看清本質(zhì)還原事物的本來面貌：防止信息失真

馬季下蛋不為表面現(xiàn)象所干擾：防止先入為主

劉備看龐統(tǒng)毛澤東如何決斷原子彈？第一百零二頁，共126頁。（2）抓住關(guān)鍵20/80原理袋鼠與籠子第一百零三頁，共126頁。（3）當(dāng)機(jī)立斷機(jī)不可失，時(shí)不再來當(dāng)斷不斷，反受其亂農(nóng)民洪水救妻的啟示第一百零四頁，共126頁。（4）敢于負(fù)責(zé)決策有風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)任需承擔(dān)溫家寶:98抗洪的風(fēng)險(xiǎn)決策勇氣：敢于承擔(dān)責(zé)任骨氣：不推脫責(zé)任正氣：不怕責(zé)任第一百零五頁，共126頁。2、知人善任的能力司馬光：為官擇人，不可造次。用一君子，則君子畢至；用一小人，則小人竟進(jìn)矣。諸葛亮：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。第一百零六頁，共126頁。（1）用人之長尺有所短，寸有所長容人之短，用其所長豬八戒是個(gè)好員工第一百零七頁，共126頁。（2）用人之強(qiáng)奧格爾維：如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人，我們就能成為巨人公司。

事實(shí)上，如果你所用的人都比你差，那么他們就只能做出比你更差的事。

鸚鵡的價(jià)值

劉邦與項(xiàng)羽第一百零八頁，共126頁。（3）給人舞臺(tái)給人權(quán)力給人機(jī)會(huì)給人信任給人時(shí)間留個(gè)缺口第一百零九頁，共126頁。（4）予人期望待遇留人事業(yè)留人感情留人文化留人第一百一十頁，共126頁。3、執(zhí)行制度的能力總統(tǒng)是靠不住的布什:關(guān)在籠子里的總統(tǒng)張維迎：我信任你，并不是因?yàn)槟闶且粋€(gè)好人，而是因?yàn)槲蚁嘈?，如果你欺騙了我，你會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰。第一百一十一頁，共126頁。（1）設(shè)計(jì)合理鄧小平：好的制度使壞人無法做壞事；不好的制度，好人也無法做好事。彭宇案的啟示分粥原則第一百一十二頁，共126頁。（2）執(zhí)行嚴(yán)格有令不行，有禁不止，制度的權(quán)威喪失殆盡，還不如無令無禁。熱爐法則：違規(guī)預(yù)警違規(guī)必懲違規(guī)即懲