情報(bào)管理制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔情報(bào)管理制度□報(bào)告義務(wù)業(yè)務(wù)員對(duì)“顧客情報(bào)報(bào)告書”的各項(xiàng)目應(yīng)不斷地注意并向上司報(bào)告。□報(bào)告的種類及方法(一)日常報(bào)告：口答。(二)緊急報(bào)告：口答或電話。(三)定期報(bào)告：依照“顧客情報(bào)報(bào)告書”?！躅櫩偷募?jí)別分類依顧客的信用狀況，將其分為3個(gè)等級(jí)。(一)A等級(jí)：以公司的大小，對(duì)信用問題能安心者(與本公司現(xiàn)在的交易大小沒有關(guān)系)。(二)B等級(jí)：普通的信用狀態(tài)。大多數(shù)的優(yōu)良顧客屬于此項(xiàng)。(三)C等級(jí)：要注意的店。1.中間批發(fā)商(比較大的店也將其列入注意團(tuán)體里)。2.尚欠帳款者(達(dá)50萬元以上)A等級(jí)以外的公司。3.尚欠帳款者達(dá)20萬元或未滿的公司，其大小比例與本公司的交易額比較多的店。4.從業(yè)人員20人以下的小公司或個(gè)人商店。5.有前例的公司6.評(píng)判不好的公司7.新開發(fā)顧客(不問其規(guī)模如何，一年間將其列為C等級(jí)。)A等級(jí)的“業(yè)界的一流公司”及B“大多數(shù)的優(yōu)良顧客”并不由所長(zhǎng)來做判斷，而由營業(yè)主管來分級(jí)，指定以外的顧客都列為C等級(jí)?！醵ㄆ趫?bào)告(一)業(yè)務(wù)員對(duì)于ABC各等級(jí)的分類，依照“顧客情報(bào)報(bào)告書”向所長(zhǎng)做定期報(bào)告(二)主管對(duì)上項(xiàng)報(bào)告做整理，依下列事項(xiàng)經(jīng)由總經(jīng)理向董事做報(bào)告。A等級(jí)：6個(gè)月一次(每年9月、3月)B等級(jí)：3個(gè)月一次(每年1月、4月、7月、10月)C等級(jí)：每月一次(三)報(bào)告書于每月底向營業(yè)主管提示，營業(yè)主管從第2天算起5日內(nèi)向總經(jīng)理提示，總經(jīng)理閱覽后送到總公司?！跞粘?bào)告以“顧客情報(bào)報(bào)告書”的各項(xiàng)準(zhǔn)則實(shí)行?！蹙o急報(bào)告拒付發(fā)生，拒付的可能大的支票的延期提議等緊急情報(bào)，依各情況盡可能以最迅速的方法做報(bào)告。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔第一條為依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容和廣告活動(dòng)；保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，依照《中華人民共和國廣告法》(以下簡(jiǎn)稱《廣告法》)、《中華人民共和國廣告管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)有關(guān)規(guī)定，制訂本辦法。第二條本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)廣告，是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)站或網(wǎng)頁上以旗幟、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發(fā)布的廣告?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者包括經(jīng)營性和非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者。第三條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，應(yīng)當(dāng)遵守《廣告法》、《條例》和其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及本辦法的規(guī)定。第四條北京市工商行政管理局負(fù)責(zé)本市網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)督管理，并在HD315網(wǎng)站建立“網(wǎng)絡(luò)廣告管理中心”。區(qū)、縣分局(含直屬分局)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行監(jiān)督管理。第五條本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者為他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)當(dāng)?shù)奖本┦泄ど绦姓芾砭稚暾?qǐng)辦理廣告經(jīng)營登記，取得《廣告經(jīng)營許可證》后到原注冊(cè)登記機(jī)關(guān)辦理企業(yè)法人經(jīng)營范圍的變更登記。非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得為他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。在網(wǎng)站發(fā)布自己的商品和服務(wù)的廣告，其廣告所推銷商品或提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合本企業(yè)經(jīng)營范圍。第六條經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者申請(qǐng)辦理網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營登記，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(一)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照具有從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的經(jīng)營范圍；(二)在北京市工商行政管理局指定的網(wǎng)站(HD315)備案；(三)具有相應(yīng)的廣告經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和取得從業(yè)資格的廣告經(jīng)營管理人員及廣告審查人員；(四)具有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、制作及管理技術(shù)和設(shè)備。第七條符合上述條件，申請(qǐng)辦理網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營許可證，應(yīng)提交下列證明文件：(一)在HD315.gov網(wǎng)站上辦理備案登記后，貼有備案標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站首頁打印件；(二)廣告經(jīng)營資格申請(qǐng)登記表(一式兩份)；(三)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋發(fā)照機(jī)關(guān)備案章)；(四)網(wǎng)站域名的注冊(cè)證明(有效復(fù)印件)；(五)廣告管理制度(承接、登記、審查、檔案、財(cái)務(wù))及廣告監(jiān)測(cè)措施；(六)《廣告專業(yè)崗位資格培訓(xùn)證書》2份(有效復(fù)印件)；(七)《廣告審查員證》2份(有效復(fù)印件)；(八)廣告價(jià)目表。對(duì)文件齊備、符合規(guī)定的，北京市工商行政管理局自受理之日起七個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)《廣告經(jīng)營許可證》。第八條已取得《廣告經(jīng)營許可證》的廣告經(jīng)營單位和發(fā)布單位經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)廣告的，應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定辦理備案登記和網(wǎng)站域名的注冊(cè)登記。取得網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營資格的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站備案欄中注明《廣告經(jīng)營許可證》號(hào)碼。第九條經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗(yàn)廣告主有關(guān)證明文件，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容不實(shí)或者證明文件不全的網(wǎng)絡(luò)廣告，不得設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布。第十條經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，應(yīng)將制作完成并經(jīng)過審查的網(wǎng)絡(luò)廣告上傳至“網(wǎng)絡(luò)廣告管理中心”，同時(shí)附加網(wǎng)站注冊(cè)得到的電子標(biāo)識(shí)、企業(yè)所屬審查員的代碼，以及廣告發(fā)布的計(jì)劃?！熬W(wǎng)絡(luò)廣告管理中心”將根據(jù)廣告發(fā)布計(jì)劃將該網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)送至目標(biāo)網(wǎng)站，并于計(jì)劃執(zhí)行完畢后，將該廣告的相關(guān)資料自動(dòng)返還給提交廣告的網(wǎng)站。對(duì)于已具有集中發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告性質(zhì)的網(wǎng)站或“網(wǎng)站聯(lián)盟”性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)作聯(lián)合體，其廣告發(fā)布部分的數(shù)據(jù)庫應(yīng)與“網(wǎng)絡(luò)廣告管理中心”實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。第十一條經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)將發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告及相關(guān)資料保存留檔一年，并不得隱匿、更改，在廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)依法檢查時(shí)予以提供。第十二條經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的網(wǎng)絡(luò)廣告收入應(yīng)當(dāng)單獨(dú)立帳，并使用廣告業(yè)專用發(fā)票。第十三條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得在網(wǎng)站上發(fā)布下列商品或服務(wù)的廣告：(一)煙草；(二)性生活用品；(三)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的商品或者提供的服務(wù)，以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù)。第十四條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在網(wǎng)站上發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、醫(yī)療、種籽、種畜等商品的廣告，以及法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告，必須在發(fā)布前取得有關(guān)行政主管部門的審查批準(zhǔn)文件，并嚴(yán)格按照審查批準(zhǔn)文件的內(nèi)容發(fā)布廣告；審查批準(zhǔn)文號(hào)應(yīng)當(dāng)列為廣告內(nèi)容同時(shí)發(fā)布。第十五條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在網(wǎng)站上發(fā)布出國留學(xué)咨詢、社會(huì)辦學(xué)、經(jīng)營性文藝演出、專利技術(shù)、職業(yè)中介等廣告，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定取得相關(guān)證明文件并按照出證的內(nèi)容發(fā)布廣告。第十六條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)將發(fā)布的廣告與其它信息相區(qū)別，不得以新聞報(bào)道形式發(fā)布廣告。第十七條本市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)廣告監(jiān)督管理部門應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)廣告列入重點(diǎn)廣告監(jiān)測(cè)范圍，建立監(jiān)測(cè)登記匯總制度。發(fā)現(xiàn)違法廣告及時(shí)下載取證，保證網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)及時(shí)到位。第十八條對(duì)取得廣告發(fā)布資格的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，北京市工商行政管理局將通過HD315網(wǎng)站向社會(huì)公告其名稱、注冊(cè)標(biāo)識(shí)及廣告經(jīng)營許可證號(hào)，以供廣大消費(fèi)者認(rèn)選，并方便消費(fèi)者投訴、申訴、舉報(bào)。第十九條違反本辦法規(guī)定的，工商行政管理