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質(zhì)量工程師初級(jí)知識(shí):六西格瑪術(shù)語(一)ANOVA方差分析:將因素對(duì)質(zhì)量特性的影響與誤差對(duì)質(zhì)量特性的影響加以區(qū)分并做出估計(jì),然后進(jìn)行比較,分析、推斷哪些因素或哪些因素間的交互作用對(duì)質(zhì)量特性有顯著影響。RAttributeData通過計(jì)數(shù)得到的不能連續(xù)取值的離散型數(shù)據(jù)。Benchmarking水平對(duì)比:將過程、/考*試*大/產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量同公認(rèn)的處于領(lǐng)先地位的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較,從而找到改進(jìn)機(jī)會(huì)或確定突破目標(biāo)。BlackBelt黑帶:過程,具有較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力,指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)6西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)行。tomLine賬面上的利潤(rùn),是產(chǎn)品/服務(wù)的銷售成本和費(fèi)用的函數(shù)。tBusinessCulture企業(yè)文化:區(qū)別于其他組織的價(jià)值、觀點(diǎn)、期望、準(zhǔn)則和行為。Cause-EffectDiagram因果圖:即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一種圖表。ContinuousData計(jì)量數(shù)據(jù):通過測(cè)量得到的可任意取值的連續(xù)型數(shù)據(jù)。ContinuousImprovement持續(xù)改進(jìn):逐步的、永無止境的不斷改進(jìn)循環(huán)質(zhì)量工程師初級(jí)知識(shí):六西格瑪術(shù)語(二)rt其他統(tǒng)計(jì)值的折線圖。COPQ(CostOfPoorQuality)不良質(zhì)量成本損失:由于缺陷或不良質(zhì)量造成的成本損失。CTQ(CriticaltoQuality)關(guān)鍵質(zhì)量特性:滿足關(guān)鍵的顧客要求或過程要求的產(chǎn)品或過程特性。DOE(DesignofExperiment)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì):析因?qū)嶒?yàn)和相應(yīng)的改進(jìn)方法。DPMO(DefectPerMillionOpportunity):百萬缺陷機(jī)會(huì)缺陷數(shù)ADPO(DefectPerOpportunity): 單位機(jī)會(huì)缺陷數(shù)fectPerUnit單位缺陷數(shù)FMEA(FailureModeandEffectsAnalysis)失效模式與影響分析:用來分析產(chǎn)品或服務(wù)及其過程由于失效導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的方法。FTY(FirstTimeYield):首次產(chǎn)出率質(zhì)量工程師初級(jí)知識(shí):六西格瑪術(shù)語(三)用寬度相同的矩形表示數(shù)據(jù)分布的圖形工具。KPIV(KeyProcessInputVariables)關(guān)鍵過程輸入變量LongTermCapability長(zhǎng)期能力Mini-Tab6:西格瑪常使用的一種統(tǒng)計(jì)軟件MSA(MeasureSystemAnalysis):測(cè)量系統(tǒng)分析riChart直觀地提供過程各影響因素之間的關(guān)系以及它們對(duì)過程輸出影響的坐標(biāo)圖。也稱帕累托圖,由一個(gè)橫坐標(biāo)、兩個(gè)縱坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序排列的矩形和一條累積百分比折線組成的分析圖表。ProcessMapping:過程圖解偏離零假設(shè)的概率,是可能拒絕原假設(shè)而接受備擇假設(shè)的顯著性水平。質(zhì)量工程師初級(jí)知識(shí):六西格瑪術(shù)語(四)RegressionAnalysis回歸分析:變量間關(guān)系的分析方法。R&R(Repeatability&Reproducibility):測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性與再現(xiàn)性RTY(RolledThroughputYield):滾動(dòng)產(chǎn)出率/考*試*大/按時(shí)間坐標(biāo)顯示統(tǒng)計(jì)量的折線圖。QFD(QualityFunctionDeployment)質(zhì)量功能展開:將顧客的語言轉(zhuǎn)換為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)術(shù)語的工具。ot 研究?jī)勺兞块g相關(guān)性的圖形工具。Short–TermCapability:短期能力/考*試*大/SPC(StatisticalProcessControl)統(tǒng)計(jì)過程控制:用控制圖監(jiān)控和改進(jìn)過程的方法。SSD(SmartSimpleDesign):聰明簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)TeamCharter:立項(xiàng)陳述報(bào)告RTopLine頂線:真實(shí)表達(dá)顧客對(duì)企業(yè)滿意的收入。描述過程滿足顧客要求能力的參數(shù)。Zst

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