如果沒有護(hù)理質(zhì)控量化指標(biāo)如何做好質(zhì)控呢

如果沒有護(hù)理質(zhì)控量化指標(biāo)，如何做好質(zhì)控呢？展開全文首先向各位介紹幾個基本概念，只有深入了解質(zhì)控的具體工作流并沒有把具體的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法下發(fā)到臨床一線科室，而是突如其來的拉幾個護(hù)士長去質(zhì)控，其實(shí)護(hù)士長也不知道具體內(nèi)容，只有到了當(dāng)天質(zhì)控的時候，護(hù)士長才知道具體內(nèi)容，目的就是扣除科室的質(zhì)量考評，我想知道護(hù)理部對于質(zhì)控是居心何在？一基本概念1管理措施方面的活動。質(zhì)量控制的目標(biāo)在于確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量能滿2然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。為提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全，特定制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案，以求正確有效地實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì)量管理。3、護(hù)理質(zhì)量控制：護(hù)理質(zhì)量管理是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過程和規(guī)律，對構(gòu)成護(hù)理質(zhì)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對象需要的活動過程。依據(jù)，才能協(xié)調(diào)各項(xiàng)護(hù)理工作，用現(xiàn)代科學(xué)管理方法，以最佳的技術(shù)、最低的成本和時間，提供最優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一，它直接影響著醫(yī)任務(wù)，也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。二國家醫(yī)療質(zhì)控有哪些1、國家護(hù)理質(zhì)控中心2、國家醫(yī)院感染管理質(zhì)控中心3、國家臨床檢驗(yàn)質(zhì)控中心4、國家呼吸疾病質(zhì)控中心5、國家神經(jīng)內(nèi)科質(zhì)控中心6、國家腎病學(xué)質(zhì)控中心7、國家冠脈介入質(zhì)控中心8、國家先天性心臟病介入質(zhì)控中心9、國家心率失常介入質(zhì)控中心10、國家心外介入質(zhì)控中心15、國家重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)控中心16、國家感染性疾病質(zhì)控中心17、國家腫瘤質(zhì)控中心18、重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)療質(zhì)量控制中心三具體有哪些護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容？1、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容：入院宣教、靜療、口腔護(hù)理、生活護(hù)理、會陰護(hù)理等；2、?？谱o(hù)理質(zhì)控內(nèi)容：放療患者護(hù)理、手術(shù)患者質(zhì)控、神外腦室引流護(hù)理、骨科牽引護(hù)理、開胸手術(shù)胸部護(hù)理等；3、急救護(hù)理指控內(nèi)容：急救設(shè)備、急救藥品、急救物資、急救梯隊(duì)建設(shè)等；4、消毒隔離質(zhì)控內(nèi)容：日常皮膚消毒、環(huán)境消毒、終末消毒、手術(shù)室無菌層流、供應(yīng)室消毒設(shè)備維護(hù)、滅菌包及器械的維護(hù)等；5、護(hù)理安全質(zhì)控內(nèi)容：用藥錯誤、墜床、燙傷、6、護(hù)理文書質(zhì)控內(nèi)容：護(hù)士交接班、體溫單、特護(hù)記錄單、一般護(hù)理記錄單、護(hù)理病歷等。四護(hù)理質(zhì)控分級量控制系統(tǒng)和臨床聯(lián)系更緊密，提高整個護(hù)理質(zhì)控體系的靈敏、效率。五經(jīng)典質(zhì)控模式——PDCA循環(huán)管理PDCA管理循環(huán)就是按照計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)，檢查(check)、處理(action)4個階段來進(jìn)行質(zhì)量管理，并循環(huán)不止進(jìn)行下去的一種管理工作程序，由美國質(zhì)量管理專家戴明提出，又稱戴明循環(huán)。1、具體實(shí)施步驟計(jì)劃活動。這一階段分為4個步驟:①調(diào)查分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出存在的針對主要原因，擬定對策、計(jì)劃和措施。執(zhí)行階段:執(zhí)行階段是管理循環(huán)的第5個步驟。它是按照擬定的質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃、措施具體組織實(shí)施和執(zhí)行。檢查階段:是管理循環(huán)的第6個步驟。它是把執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行全面檢查，注意發(fā)現(xiàn)新問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析失敗原因，以指導(dǎo)下一階段的工作。78兩個步驟。第7步為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將成功的經(jīng)驗(yàn)形成標(biāo)準(zhǔn)，將失敗的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和整理，記錄在案，以防再次發(fā)生類似事件。第8步是將不成功和遺留的問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)中去解決。2、特點(diǎn)PDCA循環(huán)，護(hù)理部是其中一個中心PDCAPDCA:PDCA四個階段周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，每循環(huán)一圈就要使質(zhì)量水平和管理水平提高一步，呈階梯式上升。PDCA糾正失誤，找出差距，避免在下一循環(huán)中重復(fù)錯誤。六質(zhì)控指標(biāo)沒有量化，讓基層管理者如何進(jìn)行質(zhì)控？護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式，建立符合以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評價機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，以健全的質(zhì)量保證體系為核心，以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理。著石頭過河，只有護(hù)理部質(zhì)控發(fā)現(xiàn)問題才能才覺得是自己真正的問管理的一種缺陷問題?？冃Э己耸悄壳搬t(yī)院管理的核心，績效說到底那就是“錢”，對臨床而達(dá)到質(zhì)控目的；三是對于一線護(hù)士長那就是用績效去買經(jīng)驗(yàn)和管未知數(shù)；五是這樣長期的發(fā)展下去，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量能夠提高嗎？七護(hù)理質(zhì)量管理的重要性1、護(hù)理的服務(wù)對象決定了護(hù)理質(zhì)量的重要性。2、高質(zhì)量的護(hù)理質(zhì)量管理，有助于提高病人的生命質(zhì)量。3、護(hù)理質(zhì)量管理是在提高醫(yī)療水平方面占有重要地位。4、護(hù)理質(zhì)量管理內(nèi)涵的多樣性和復(fù)雜性，要求全面管理，抓好全過程的質(zhì)量關(guān)，護(hù)理在向著:咨詢-保健-預(yù)防-治療-護(hù)理-康復(fù)-個體化發(fā)展?？傊纱丝梢?，護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)的量化，對于臨床一線護(hù)理工作的重要