2023年社會工作者之中級社會綜合能力題庫附答案（優(yōu)品）

2023年社會工作者之中級社會綜合能力題庫附答案（優(yōu)品）單選題（共60題）1、42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的工作人員，長期負責(zé)接聽醫(yī)院大大小小投訴電話和部分現(xiàn)場糾紛的處理，壓力極大。工作10年來，親友常勸她換工作。秦女士卻說：“這份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作也不是不行，但我多年積累的工作經(jīng)驗豈不是白白浪費了。再說現(xiàn)在社會競爭壓力大，學(xué)習(xí)新東西也不容易。”根據(jù)中年階段的主要特征，秦女士心理發(fā)展的特征是()。A.流動智力緩慢下降B.道德感不斷增長C.實用智力不斷增長D.理智感緩慢下降【答案】A2、(2016年)小閆成為一名社會工作者以來，實務(wù)能力不斷提升，并成為機構(gòu)的骨干，在實踐中小閆感到僅有實務(wù)能力是不夠的，還需要有促進社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。A.在機構(gòu)運作中合理配置資源有效地進行服務(wù)傳遞B.積極向服務(wù)對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權(quán)益C.主動與服務(wù)對象建立關(guān)系并對偏差行為進行修正D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗形成有效的服務(wù)模式【答案】D3、在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突，社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突，這有助于（）。A.分享以往經(jīng)驗B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對自我的理解【答案】D4、社會策劃模式中，社會工作者收集資料，進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進行社會調(diào)查，對服務(wù)進行策劃，組織運作與評估時所扮演的角色是‘（）。A.方案實施者B.調(diào)查者C.使能者D.技術(shù)專家【答案】D5、某社會工作服務(wù)機構(gòu)針對社會工作實習(xí)生定期進行督導(dǎo)。下列督導(dǎo)內(nèi)容中，屬于協(xié)助被督導(dǎo)者“發(fā)現(xiàn)成效”的做法是()。A.協(xié)助被督導(dǎo)者認識專業(yè)發(fā)展的前景B.協(xié)助被督導(dǎo)者體察服務(wù)發(fā)展的肯定C.協(xié)助被督導(dǎo)者處理服務(wù)中的挫敗感D.協(xié)助被督導(dǎo)者建立工作中的安全感【答案】B6、（2021年真題）在參與社會救助工作中，社會工作者采用個案研究方法了解情況，關(guān)于個案研究方法的說法，正確的是（）。A.個案研究排除了研究者對救助對象的影響B(tài).個案研究能發(fā)現(xiàn)社會救助對象的普遍特征C.個案研究可以促進社會救助服務(wù)更加精準(zhǔn)D.個案研究是社會救助個案工作的專用方法【答案】C7、社會工作者大志為某服務(wù)對象開展親子關(guān)系服務(wù)，談話過程中服務(wù)對象希望大志分享一些在夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等方面的親身經(jīng)歷。從社會工作倫理角度出發(fā)，大志適宜的做法是（）。A.保護自己的隱私，與對方講明原則B.分享自己的經(jīng)驗，與對方適當(dāng)交心C.保護自己的隱私，分享他人的事例D.分享自己的經(jīng)驗，將經(jīng)歷和盤托出【答案】B8、小毅剛從社會工作服務(wù)機構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機構(gòu)派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機構(gòu)負責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法，不再對服務(wù)中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機構(gòu)建議采納自己的做法D.不滿意同事的做法，向機構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作【答案】A9、下列選項中，關(guān)于個案工作的理解不正確的是（）。A.個案工作是一門專業(yè)的工作方法B.個案工作是一連串的工作過程C.個案工作只針對遇到困難的個人D.對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀【答案】C10、早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德精神分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是()。A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認識到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D11、20歲的小敏被醫(yī)生診斷為神經(jīng)性厭食癥，但她拒絕配合治療。在與社會工作者的一次談話中，小敏說:“我只是不吃飯，我沒有神經(jīng)性厭食癥，醫(yī)生都是胡說的，你看那些模特，都那么瘦，多健康時尚啊!”小敏的上述說法反映出她對自己行為判斷的依據(jù)是（）。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個人主觀體驗D.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)【答案】C12、理想變壓器指的是（）。A.其繞組沒有電阻B.勵磁后沒有漏磁C.磁路不飽和而且鐵芯中沒有任何損耗D.其繞組電阻很大E.勵磁后有漏磁【答案】A13、()下的小組工作，焦點在于互動關(guān)系及其效果。A.社會目標(biāo)模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式【答案】C14、下列選項中，有關(guān)與組織接觸的技巧說法不正確的是()。A.注意組織形象的靈活與多變B.增加接觸的機會.輕松交往C.求同存異，加強溝通D.應(yīng)以服務(wù)對象的利益優(yōu)先為首要原則【答案】A15、某社會工作服務(wù)機構(gòu)招募了一批大學(xué)生志愿者，幫助社區(qū)殘障人士的孩子補習(xí)英語，每周一次，持續(xù)兩個月。志愿者小華最近一個月因志愿服務(wù)時間與自己上課時間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對這種情況，社會工作者在督導(dǎo)時最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務(wù)遲到行為B.教導(dǎo)小華學(xué)習(xí)時間管理C.提議小華暫停志愿服務(wù)D.建議小華調(diào)整服務(wù)時間【答案】B16、江心是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，他的同學(xué)萍萍請江心做心理疏導(dǎo)I作。江心發(fā)現(xiàn)萍萍有嚴(yán)重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。此時，江心應(yīng)該()。A.婉言謝絕請求，不采取行動B.自學(xué)補充相關(guān)專業(yè)知識后接受請求C.建議萍萍到專業(yè)機構(gòu)進行進一步評估和治療D.根據(jù)助人自助原則，大膽嘗試介人輔導(dǎo)一下【答案】C17、老黃經(jīng)常參加社區(qū)活動，也樂于助人，辦事負責(zé)。因此，被社會工作者邀請參加社會組織活動。但老黃由于以前從未做過管理工作，自我認同度不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對老黃的問題應(yīng)該()。A.培養(yǎng)老黃的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.鼓勵和肯定老黃在實踐過程中的表現(xiàn)C.強化老黃的權(quán)責(zé)分工意識D.放棄讓老黃擔(dān)任居民骨干的打算【答案】A18、劉老師擔(dān)任某社會工作機構(gòu)督導(dǎo)三年，開始半年的工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)知識，之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導(dǎo)會上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是()。A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系【答案】A19、社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特·米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了()對人類行為的影響。A.遺傳B.家庭C.組織D.文化【答案】D20、新進機構(gòu)的社會工作者小剛向督導(dǎo)老張反映，社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài)，幫助他改變很難。老張向小剛傳授了如何挖掘長處、提升自我形象的工作技巧。老張督導(dǎo)的內(nèi)容屬于()方面的知識。A.服務(wù)對象B.社會教育C.工作過程D.工作協(xié)調(diào)【答案】C21、醫(yī)務(wù)社會工作是指在()實施的社會工作。A.圍繞醫(yī)務(wù)人員開展的社會工作B.圍繞病人開展的社會工作C.醫(yī)生開展的社會工作D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實施的社會工作【答案】D22、在個案面談過程中，服務(wù)對象小梁因為失戀，所以認為自己哪兒都不好，從外貌到性格都有問題，甚至產(chǎn)生輕生的念頭。然而，在社會工作者觀察來看，小梁的相貌并不差，性格有點內(nèi)向，都屬于正常。針對小梁的這種狀況，社會工作者較宜采用的服務(wù)模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式【答案】C23、“展帆計劃"是一項針對貧困殘障兒童的服務(wù)項目。該項目采用個案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會工作者在個案管理中的主要作用是(

)。A.限定服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問題，明確服務(wù)方法C.整合不同服務(wù),促進多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C24、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè)，制定了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A25、小劉是一名社會工作者，近段時間以來，由于工作上的壓力比較大，小劉出現(xiàn)了焦慮、失眠等癥狀，并產(chǎn)生了受挫感和厭煩感，此時，能給小劉提供心理和情感上的支持，讓他能輕松面對工作的是（）。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】C26、在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會工作者扮演的角色是（）。A.協(xié)助者B.決策者C.治療者D.領(lǐng)導(dǎo)者【答案】A27、關(guān)于個案工作過程中的評估過程，下列論述有誤的是（）。A.評估是指服務(wù)介入總結(jié)結(jié)束階段的評估B.效果評估注重服務(wù)運用的策略、方法和技巧C.常用的評估方法有問卷評估、行為評估和心理測量D.社會工作者可以讓服務(wù)對象主導(dǎo)評估工作【答案】B28、小劉是某大學(xué)新生，在校園適應(yīng)方面遇到了一些困擾。他覺得周圍優(yōu)秀同學(xué)較多，自己的學(xué)習(xí)壓力較大，并常常與同宿舍同學(xué)發(fā)生小摩擦，情緒逐漸低落，遠離同學(xué)，獨來獨往。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后，尋求學(xué)校社會工作者小周的幫動。針對小雞的情況，小周利用籌備新年晚會的契機，鼓勵小劉參與更多的學(xué)校活動，促使地融入集體，上述小周的做法，最能體現(xiàn)出社會工作對服務(wù)對象的功能是（）。A.促進正常學(xué)習(xí)生活B.促進恢復(fù)弱化的功能C.促進人的潛能發(fā)揮D.促進社會環(huán)境的改變【答案】A29、某大學(xué)社會工作學(xué)系MSW班的臨床社會工作課程采用教師講授方式，開學(xué)后三個星期內(nèi)該班積極參與課堂互動的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課中各留半小時要求學(xué)生對自身的社會工作體驗進行全班分享。從第八周開始又恢復(fù)原有的教師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開始，該MSW班積極參與課堂互動的學(xué)生數(shù)分別為20、23、24和23人?？梢哉J為，主講教授在第4～7周安排的體驗分享對學(xué)生課堂互動參與具有正面影響。這屬于（）。A.簡單時間序列設(shè)計B.非對等控制組設(shè)計C.前后測控制組設(shè)計D.單后測控制組設(shè)計【答案】A30、關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的籌資管理，下列說法錯誤的是（）。A.社會服務(wù)機構(gòu)在募款的時候必須能了解捐款人的動機和行為B.募款時應(yīng)該用感性打動民眾，不應(yīng)該運用策略滿足捐款人的需要C.一些企業(yè)為了合理避稅而捐款D.企業(yè)行為的捐贈能為其贏得在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u【答案】B31、某社會工作機構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)社會工作者都是“單槍匹馬”的負責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項目。部分社會工作者向老楊反映，“工作中缺乏交流，員工之間關(guān)系生疏，一旦發(fā)生人事變動，服務(wù)項目就會被迫暫?；蛘呓K止，影響服務(wù)對象的利益”。為此，老楊向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況和建議設(shè)立項目小組，每個項目至少有兩名員工參與，這種方式運行一段時間后，員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善，團隊合作意識提升，機構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強，其中老楊扮演的是()。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.倡導(dǎo)者角色【答案】D32、(2015年)某社會工作機構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目效果評估的是（）。A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達成情況C.項目的推進方式D.志愿者的配置情況【答案】B33、(2018年)關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達成共識C.個案工作中始終由服務(wù)對象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會工作者應(yīng)避免個人價值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果【答案】D34、社會工作者小江最近開設(shè)了一個隔代教育小組，旨在幫助社區(qū)老人學(xué)習(xí)掌握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中，屬于運用間接干預(yù)法的是（）。A.作為小組的核心人物，通過自身的權(quán)威改變組員行為B.運用鼓勵、贊揚等方法，對組員的積極投入給予肯定C.通過角色扮演再現(xiàn)情景，協(xié)助組員覺察自己和他人的感受D.依托組員對自已的信任，關(guān)心組員.激發(fā)組員參與的動力【答案】C35、有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.好孩子定向D.維護權(quán)威或社會秩序【答案】B36、危機介入理論認為，危機通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機和（）。A.發(fā)展危機B.特殊生活經(jīng)歷C.經(jīng)濟危機D.精神危機【答案】B37、隨著社會保障制度的改革和重建，受市場化、“小政府，大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化指出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報【答案】B38、某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃下一年度向當(dāng)?shù)鼗饡暾埥?jīng)費開展困境兒童服務(wù)項目。為了做好財務(wù)預(yù)算，該機構(gòu)采用“方案預(yù)算法”制訂經(jīng)費預(yù)算。下列做法中，屬于“方案預(yù)算法”的是（）A.以當(dāng)年機構(gòu)開展服務(wù)項目的預(yù)算總額為基準(zhǔn)，除以當(dāng)年的總項目數(shù)，進而得出該項目預(yù)算B.以當(dāng)年同類型機構(gòu)開展類似服務(wù)項目預(yù)算為參考，上浮10%的經(jīng)費比率，得出該項目預(yù)算C.以本機構(gòu)當(dāng)年某項目服務(wù)活動計劃為基礎(chǔ)，結(jié)合該項目需要列明各項開支，得出項目預(yù)算D.以本機構(gòu)下一年度年總經(jīng)費預(yù)算為依據(jù)，結(jié)合該項目實際需要列明支出項目，得出項目預(yù)算【答案】C39、關(guān)于社會工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級，其指導(dǎo)具有權(quán)威性C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識和技巧【答案】D40、中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會工作者小陳了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學(xué)校兩個方面入手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】C41、在災(zāi)后小學(xué)生心理支持小組中，社會工作者小周運用輸入希望、自我表露、互助支持、接納自我等專業(yè)技巧，促進組員的改變。小周的這些做法主要體現(xiàn)出的小組工作特點是()。A.關(guān)注組員問題相似性B.強調(diào)組員的民主參與C.重視小組治療性因素D.注重組員的個人能力【答案】C42、社會工作服務(wù)機構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是()。A.保障機構(gòu)的合法地位B.提升社會服務(wù)的質(zhì)量C.加強機構(gòu)員工之間的相互支持D.加強行政人員與社會工作者的溝通【答案】B43、當(dāng)采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）。A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題【答案】C44、服務(wù)對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）。A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明B.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險，鼓勵他先積極治療C.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險，找人幫他開具健康證明D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否【答案】B45、定性研究的核心特色是（）。A.研究對象多采用非概率方法抽取B.研究者和研究對象是伙伴式研究關(guān)系C.資料收集、整理與分析的動態(tài)互動D.研究者要通過正式或非正式聯(lián)絡(luò)進人現(xiàn)場【答案】C46、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過近3年的努力，她的生活才恢復(fù)正常。幾個月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議，自己要開辦一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。本案例中，阿玲要開辦的小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.任務(wù)小組【答案】C47、李清現(xiàn)年50歲，夫妻感情一直不錯，最近這段時間以來，李清開始出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、易激動、注意力難于集中，失眠等問題，影響了自己的工作和夫妻之間的感情。夫妻二人常因為一些小事而爭吵，故向社會工作者小張求助，社會工作者小張對夫妻二人進行面談后，認為李清很可能進入了（）。A.敏感期B.更年期C.逆反期D.爆發(fā)期【答案】B48、快遞員小強進城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C49、社會工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復(fù)解釋。這時陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性【答案】A50、社會策劃模式的（）是解決實質(zhì)性的社區(qū)問題。A.行動目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)【答案】D51、(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學(xué)方式，將“抗逆力”理念引入學(xué)校，增進了小學(xué)生之間的互動，培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性。該計劃體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)是（）。A.促進社會公正B.激發(fā)個人潛能C.推動社會團結(jié)D.維護個人尊嚴(yán)【答案】B52、某社會工作機構(gòu)通過隨機抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進行一項旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項研究能夠()。A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況B.深入了解個別貧困家庭的生活狀況C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進行個別化分析D.推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況【答案】D53、(2015年)家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動方向發(fā)展的是（）。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭【答案】B54、（2019年真題）某老舊小區(qū)停車位緊張問題突出，部分居民為搶占車位私裝地鎖，導(dǎo)致居民矛盾和糾紛不斷。為此，社會工作者召開居民議事協(xié)商會議，討論依規(guī)檢查地鎖問題。在描述問題時，社會工作者適宜的做法是（)。A.明確問題范圍及產(chǎn)生原因B.提出解決問題的備選方案C.闡述問題引發(fā)的居民感受D.判斷問題嚴(yán)重程度及影響【答案】C55、社會工作專業(yè)知識的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。A.社會工作理論B.社會工作守則C.社會工作實踐D.社會工作專業(yè)體系【答案】A56、在一次小組討論中，社會工作者說：“對于這個問題我們已經(jīng)討論了一段時間，誰能來總結(jié)一下?”社會工作者的這個問題屬于（）。A.探究回答型的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.開放式的提問【答案】C57、社區(qū)工作的主要模式不包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會目標(biāo)模式【答案】D58、徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動，辦事負責(zé)，樂于助人，因此被社會工作者邀請參與社區(qū)組織工作。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，自我認同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該()。A.放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.強化她的權(quán)責(zé)分工意識【答案】B59、(2019年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關(guān)于志愿者人力資源“需求評定”的說法，正確的是()。A.評估服務(wù)對象對志愿者的喜好傾向B.評估服務(wù)對象對志愿者的素質(zhì)要求C.評估本年度志愿者參與服務(wù)的動機D.評估本年度志愿者參與服務(wù)的能力【答案】C60、依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)問題的過程屬于（）模式。A.社區(qū)照顧B.地區(qū)發(fā)展C.社會策劃D.社區(qū)教育【答案】C多選題（共40題）1、普通訴訟時效和特別訴訟時效的期間從()計算。（

）A.合同履行期限屆滿之日起B(yǎng).權(quán)利成立之日起C.對方違約之日起D.知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起【答案】D2、80歲的老李有3個兒子和1個女兒。5年前老伴兒過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括（）。A.經(jīng)濟困難B.無用感C.疾病問題D.合法權(quán)益受損E.孤獨感【答案】BCD3、中年男子郭某前年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對未來非常悲觀，從去年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問題。在提供服務(wù)的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓(xùn)班B.作為服務(wù)提供者，針對郭某夫妻關(guān)系進行相應(yīng)的家庭治療C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關(guān)政策【答案】ABD4、社會工作者小江為殘疾兒童家長開設(shè)了一個“同路人”的支持小組。經(jīng)過幾節(jié)小組活動后，家長從不愿表達自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經(jīng)驗，并在相互交流中獲得育兒的新知識和新方法，小江準(zhǔn)備在下一節(jié)小組活動中。采取一些措施幫助家長將新的認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?。下列小江采取的措施中，有助于目?biāo)實現(xiàn)的有（）A.協(xié)助家長為自己的改變負責(zé)，鼓勵他們不斷嘗試新的行動B.及時發(fā)現(xiàn)家長剛開始出現(xiàn)的正向行為，并加以肯定和支持C.幫助家長獲得社會支持，將小組習(xí)得的行動運用在小組外D.適當(dāng)控制小組的進程，等待家長行為慢慢地發(fā)生改變E.強化家長對小組的期待，提高他們對小組目標(biāo)的認識【答案】ABC5、改革開放30年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。A.重視社會力量參與社會政策實施過程B.吸收社會組織和政策對象參與評估C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程D.政策落實采用自上而下的考核方式E.政策的實施講究科學(xué)程序和專業(yè)方法【答案】AB6、根據(jù)《信訪條例》規(guī)定,涉及兩個或者兩個以上行政機關(guān)的信訪事項,由所涉及的行政機關(guān)協(xié)商受理;受理有爭議的,由()決定受理機關(guān)。（

）A.其主管機關(guān)B.其共同的上一級行政機關(guān)C.其上級政府D.同級信訪機構(gòu)【答案】B7、李杰是某社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在平時的工作中，他要求員工必須了解組織的工作方向和目標(biāo)，一定要按程序工作，不能違規(guī)操作，安排的工作要按時完成，要團結(jié)合作，共同完成工作任務(wù)。對于工作中出現(xiàn)的員工摩擦，他會進行很好的處理，保障工作的順利進行，對于出現(xiàn)問題的員工，他會找他們面談。當(dāng)員工違反機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定時，李杰會及時理性地進行處置。在此過程中，李杰所使用的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.引導(dǎo)與溝通B.提供員工參與決策的機會C.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D.獲取員工的合作E.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】ACD8、(2019年)學(xué)校社會工作者小趙擬采用“社區(qū)一學(xué)校型”學(xué)校社會工作方式來設(shè)計服務(wù)方案。下列小趙的服務(wù)中，采用了該方式的有()。A.輔導(dǎo)六年級學(xué)生的功課B.成立課余輔導(dǎo)家長互助會C.追蹤畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況D.主持“師生情”主題晚會E.鼓勵學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)【答案】BC9、小陸在縣城讀書，高考結(jié)束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀，母親遇難，父親因傷心過度而病倒，失去勞動能力。小陸無法承受這一切，整日神情恍惚。社會工作者小趙接案后，決定用個案管理方式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)個案管理協(xié)調(diào)者角色的有（）。A.鼓勵小陸積極準(zhǔn)備未來的學(xué)習(xí)生活B.聯(lián)系多個機構(gòu)共同為小陸提供服務(wù)C.整合多渠道資源幫助小陸渡過難關(guān)D.評估各方面為小陸提供服務(wù)的成效E.獨立為小陸一家設(shè)計整套服務(wù)方案【答案】BC10、關(guān)于社會工作倫理守則基本內(nèi)涵的說法，正確的有（）A.社會工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進社會正義B.社會工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進其自立C.社會工作堅持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對象利益為重，保障他們的基本權(quán)利D.社會工作注重從社會整體的功能和效率出發(fā)，減少人際沖突，促進社會和諧E.社會工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價值出發(fā)，服務(wù)困難人群，增強個體能力【答案】ABC11、研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外，下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。A.文獻回顧B.研究方法C.研究發(fā)現(xiàn)D.成果應(yīng)用E.討論和建議【答案】ABC12、社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進行捐款，她們可能探討的方面包括（）。A.塑造形象B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼【答案】BCD13、(2019年)社會工作者小王告訴督導(dǎo)老張，她面對老年人信心不足，時常不知如何溝通交流，感到壓力很大。在認真聽完小王的訴說后，老張說：“其實剛開始時，可能每個人都會遇到像你一樣的情況。我第一次上門探訪老人時，一敲門就開始緊張，進門寒暄后就不知道說什么了，和你一樣不知所措，俗話說‘熟能生巧’，一段時間后就能得心應(yīng)手。我相信，你一定行的!”上述老張的做法運用的督導(dǎo)技巧有()。A.由易入難B.專注聆聽C.同感分享D.保持沉默E.適時提問【答案】BC14、下列關(guān)于實際社會工作人員的說法，錯誤的有（）。A.實際社會工作人員是專業(yè)人員B.實際社會工作人員的活動帶有政治色彩C.實際社會工作人員首先遵循的是專業(yè)權(quán)威D.實際社會工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員E.實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作【答案】AC15、作為社會工作者，在接案過程中的工作要求有（）。A.明確服務(wù)對象的改變要求B.給服務(wù)對象以專業(yè)的指導(dǎo)C.了解求助對象的求助愿望D.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象E.鼓勵求助對象積極面對改變【答案】ACD16、(2015年)某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。A.模擬訓(xùn)練B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務(wù)【答案】BC17、下列關(guān)于實際社會工作人員的說法，錯誤的有（）。A.實際社會工作人員是專業(yè)人員B.實際社會工作人員的活動帶有政治色彩C.實際社會工作人員首先遵循的是專業(yè)權(quán)威D.實際社會工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員E.實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作【答案】AC18、在社區(qū)工作中，對于不知道居民的姓名及聯(lián)絡(luò)方法可采用的動員方式有()A.設(shè)立街頭宣傳站B.家訪C.戶外喊話D.召開居民大會E.逐戶拜訪【答案】ACD19、我國自2014年5月1日起施行的《社會救助暫行辦法》指出，要發(fā)揮社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者的作用，為社會救助對象提供（)專業(yè)服務(wù)。A.社會融入B.能力提升C.心理疏導(dǎo)D.物理治療E.精神康復(fù)【答案】ABC20、社會工作督導(dǎo)的原則有（）。A.給予督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感B.有利于機構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)C.給予關(guān)懷和支持D.支持與持續(xù)反思E.促進自我完善【答案】BD21、下列選項中，屬于實證主義方法論的基本觀點的是()。A.人類行為是可以被感知、概括和客觀計量的B.社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體因素C.社會研究的任務(wù)在于說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么D.自然科學(xué)方法適合于社會研究E.強調(diào)價值中立【答案】AD22、國家衛(wèi)生健康委員會在社會福利方面的主要職能有（）。A.醫(yī)療管理和服務(wù)工作B.社會保險工作C.公務(wù)員的福利保障工作D.疾病預(yù)防工作E.基層衛(wèi)生和婦幼保健衛(wèi)生工作【答案】AD23、任務(wù)中心模式把溝通視為社會工作者與服務(wù)對象之間進行交流的工具。下列選項中，屬于溝通要達到的功能的是（）。A.探究B.建立信任關(guān)系C.意識水平的提升D.鼓勵E.方向引導(dǎo)【答案】ACD24、剛升入高一的小華對學(xué)校社會工作者說，由于不適應(yīng)寄宿生活，最近晚上在宿舍內(nèi)不能入睡，時常浮現(xiàn)出童年時自己被父母遺棄后，與奶奶相依為命，生活艱難的生活片段，導(dǎo)致自己情緒低落，但又沒有熟悉的同學(xué)可以傾訴。根據(jù)心理社會治療模式，小華面臨的壓力來自于()。A.童年的艱苦經(jīng)歷B.寄宿生活的環(huán)境C.缺乏交流的對象D.失眠引發(fā)的情緒E.其非理性的行為【答案】ABCD25、在“家長技巧訓(xùn)練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點，有些沉默不語，有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應(yīng)該（）。A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思B.詢問成員當(dāng)別人不注意聽你談話時，你有何感想C.評估是否有必要開展這樣的小組D.要求成員輪流做段落總結(jié)E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法【答案】ABD26、根據(jù)家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同可以將家庭劃分為（）。A.丁克家庭B.單親家庭C.聯(lián)合家庭D.核心家庭E.重組家庭【答案】ABCD27、改革開放30年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。A.重視社會力量參與社會政策實施過程B.吸收社會組織和政策對象參與評估C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程D.政策落實采用自上而下的考核方式E.政策的實施講究科學(xué)程序和專業(yè)方法【答案】AB28、社會工作者的一般特征包括（）。A.從事社會福利服務(wù)B.認同并遵循社會工作價值準(zhǔn)則C.從事社會行政工作D.掌握一定的社會工作專業(yè)方法E.在一定的組織框架內(nèi)開展活動【答案】ABD29、楊素是某初中二年級學(xué)生，最近上課經(jīng)常走神，成績明顯下滑，胳膊E滿是瘀青。經(jīng)社會工作者劉紅調(diào)查得知：楊素一出生即遭到父母的遺棄，在孤兒院長大。但最近從未謀面的親生父母突然找到孤兒院，要求帶走楊素。楊素害怕離開孤兒院的“媽媽”，對親生父母的出現(xiàn)非?？咕?，甚至出現(xiàn)了自殘的過激行為。針對這種情況，社會工作者劉紅應(yīng)當(dāng)()。A.將楊素自殘一事告知學(xué)校，希望引起學(xué)校老師的重視B.將楊素被遺棄一事告知相關(guān)部門，促使楊素父母承擔(dān)罪責(zé)C.對楊素情況做出全面預(yù)估，為她提供個案輔導(dǎo)D.將楊素生活背景告知同學(xué)，希望同學(xué)們給予更多關(guān)心E.將楊素目前狀況告知孤兒院，希望給予關(guān)注【答案】AC30、80歲的老李有3個兒子和1個女兒，5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括()。A.經(jīng)濟困難B.無用感C.疾病問題D.合法權(quán)益受損E.孤獨感【答案】BCD31、某以互動模式開展的小組工作已經(jīng)進入到第三次小組活動，社會上作者發(fā)現(xiàn)小丁