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企業(yè)人力資源引進(jìn)與開(kāi)發(fā)無(wú)論是從宏觀角度還是從微觀角度來(lái)看,人力資源都是企業(yè)中最具創(chuàng)造力,也是最活躍的因素。在21世紀(jì)的企業(yè)管理中,人才就是效率,人才就是財(cái)富。企業(yè)要想凝聚全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而不懈奮斗,不僅需要良好的人力資源機(jī)制,還需要完善的文化內(nèi)控管理。人力資源管理的核心理念就是"以人為本〃。企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全和實(shí)施良好的人力資源管理制度與機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)人才的持續(xù)引進(jìn)與有效開(kāi)發(fā),并確保員工能進(jìn)能出、干部能上能下,讓員工在不斷成長(zhǎng)中,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的落地。人力需求分析管理流程人力資源作為企業(yè)的重要組成部分,必須與其他資源有機(jī)結(jié)合才能共同促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。而在引進(jìn)與開(kāi)發(fā)人力資源之前,企業(yè)首先要做好人力需求分析管理工作。人力需求分析管理,是企業(yè)確定人力資源工作目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑的基礎(chǔ)工作,其目的就在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從而確定人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并由此制訂出具體的工作方案和計(jì)劃,以確保企業(yè)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。具體而言,人力需求分析管理一般分為4個(gè)步驟,如圖3.1-1所示。人力需求分析管理的核心工作就是崗位信息整理,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將所有與崗位相關(guān)的信息提煉并整合為4個(gè)維度的內(nèi)容。(1)崗位職責(zé)要求,主要是明確崗位的關(guān)鍵產(chǎn)出以及具體的行為要求。(2)工作環(huán)境特點(diǎn),主要是確定工作壓力、工作節(jié)奏、工作地點(diǎn)及工作氛圍。(3)企業(yè)文化要求,主要是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、精神風(fēng)貌、工作風(fēng)格的總結(jié)。(4)企業(yè)發(fā)展需要,主要是對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略所需的發(fā)展能力的分解。具體到招聘、培訓(xùn)等管理工作時(shí),企業(yè)則應(yīng)從流程制定和風(fēng)險(xiǎn)控制兩個(gè)角度出發(fā),在確保流程規(guī)范化的同時(shí),通過(guò)控制相關(guān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),以提高人力資源管理的效率。招聘管理針對(duì)用人部門(mén)提出的用人需求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格識(shí)別空缺崗位,并確定如何彌補(bǔ)空缺。此時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循優(yōu)先內(nèi)部調(diào)整、其次業(yè)務(wù)外包、再次人力外包、最終招聘解決的原則,如圖3.1-2所示。招聘管理是企業(yè)人力資源引進(jìn)與開(kāi)發(fā)的重要工作,其核心目的就是為企業(yè)招聘到合適的人才,以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求。然而,招聘工作往往意味著高額的招聘成本,此時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照"招、選、聘〃的主線來(lái)確定外部招聘流程,并嚴(yán)格防范招聘工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。.確定招聘流程一般而言,外部招聘的流程如圖3.1-3所示。具體而言,企業(yè)需要對(duì)招聘流程進(jìn)行進(jìn)一步分解,并確定每一流程步驟的責(zé)任崗位和主要內(nèi)容,相關(guān)內(nèi)容如表3.1-1所示。.招聘風(fēng)險(xiǎn)控制招聘管理是企業(yè)人力資源引進(jìn)與開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié),為了確保招聘管理的高效性,避免招聘到的人員不符合用人部門(mén)需求或招聘方案不符合實(shí)際需要的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)還要做好招聘管理的風(fēng)險(xiǎn)控制工作,具體內(nèi)容如表3.1-2所示。3.13薪酬管理薪酬是人力資源成本的主要構(gòu)成部分,也是激勵(lì)員工提升價(jià)值的重要手段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的薪酬管理制度,確保薪酬管理規(guī)范、合理。.薪酬管理流程一般而言,薪酬管理的流程如圖3.1-4所示。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)同樣需要對(duì)薪翻管理流程進(jìn)行進(jìn)一步分解,并確定每一流程步驟的責(zé)任崗位和主要內(nèi)容。表3.1-3所示是某集團(tuán)公司的薪酬管理流程。.薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)于薪酬管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)事件,企業(yè)同樣要做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作,尤其要避免超來(lái)源制訂薪酬計(jì)劃,或超計(jì)劃發(fā)放薪酬的風(fēng)險(xiǎn)。表3.1-4所示是某集團(tuán)公司薪酬管理的風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣。員工培訓(xùn)人才的素質(zhì)并非一成不變的,需要在培訓(xùn)中得到定向成長(zhǎng),這也是企業(yè)提升發(fā)展能力的必然要求。如果員工的素質(zhì)始終停留在最初的層次,那企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也將成為空談。.員工培訓(xùn)的管理流程有效的員工培訓(xùn)管理,需要企業(yè)編制出合理的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃編制流程如圖3.1-5所示。具體而言,培訓(xùn)I計(jì)劃的編制流程如表3.1-5所示。.培訓(xùn)管理風(fēng)險(xiǎn)控制如果企業(yè)未能充分了解員工和企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)計(jì)劃就難以發(fā)揮預(yù)期的效用。因此,企業(yè)還需做好培訓(xùn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制工作,具體內(nèi)容如表3.1-6所示。崗位管理組織架構(gòu)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是崗位管理。只有通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,并將其落實(shí)到各個(gè)崗位的職責(zé)當(dāng)中,企業(yè)各崗位員工才能協(xié)力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這就是崗位管理的核心工作,即合理的崗位設(shè)置。.崗位的設(shè)置流程崗位設(shè)置需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乜剂恳约巴晟频牧鞒?。一般而言,崗位設(shè)置流程如圖3.1-6所示。具體來(lái)說(shuō),崗位的設(shè)置流程如表3.1-7所示。.

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