2023年-產(chǎn)品承諾書-106

第頁2023產(chǎn)品承諾書產(chǎn)品承諾書集合九篇

隨著社會一步步向前開展，須要運用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書必需在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是我為大家整理的產(chǎn)品承諾書10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品承諾書篇1

一、效勞文化

1、效勞理念

效勞宗旨：急客戶所急，想客戶所想。

效勞目的：使北科3DMA軟件穩(wěn)定、精確、高效的運行。

效勞理念：用戶的需求就是我們的需求。

2、效勞承諾

高質(zhì)高效、耐性熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。

二、客戶技術支持和效勞北科軟件公司成都售后效勞中心設在成(3)、用戶通過網(wǎng)絡的詢問。

產(chǎn)品承諾書篇2

我司一貫特別重視為客戶供給優(yōu)質(zhì)的售后效勞來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的便利和勝利，本公司愿為整套產(chǎn)品設備供給高質(zhì)量的售后效勞，特作如下承諾：

1、產(chǎn)品設備的操作及日常維護工作，將由客戶方的技術人員負責，本公司技術部將供給相應的產(chǎn)品培訓及指導。

2、公司儲存足夠的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行，特別狀況，可供給相應型號設備進行短暫替補運用。

3、本公司24小時隨時響應客戶方的效勞需求，并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。

4、以產(chǎn)品出廠日期為準，我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品供給質(zhì)量保證：6個月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞須要適當收取相應費用)、一年免費保修和產(chǎn)品終生維護。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內(nèi)來回運費由雙方一起擔當，保修期后運費由客戶方擔當。假設產(chǎn)品屬于人為，雷擊破壞，那么我司負責修理，客戶方支付修理費及運費。

1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心〞的親情效勞理念，為客戶供給專業(yè)的“親情效勞〞。華菱星馬遍布全國91個辦事處，551家特約修理站竭誠為用戶車輛供給優(yōu)質(zhì)效勞。開通了24小時保姆效勞熱線400-887-1827和400-887-1857，接到用戶求助信息后，內(nèi)地省份6小時內(nèi)、遙遠省份24小時內(nèi)效勞到位。

二、質(zhì)保期內(nèi)的免費效勞是華菱星馬質(zhì)量至上、維護用戶合法權益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的運用的華菱重卡底盤局部都屬于華菱星馬實行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的緣由，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術效勞部為用戶進行保修效勞以及終生技術支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運行等狀況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時內(nèi)解決，對于重大故障，在48小時內(nèi)供給明確的解決方案。

三、公司定期對駐外的技術效勞人員進行產(chǎn)品技術培訓，通過培訓與考核，提升技術效勞人員的技術水平。在用戶或選購 方接收車輛以后，派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓，使客戶能夠駕馭整車及總成的運用和保養(yǎng)常識，知曉華菱星馬?質(zhì)量保修規(guī)定?和售后效勞的投訴渠道，以保證客戶放心運用華菱產(chǎn)品。

四、公司效勞中心除開展用戶技術詢問效勞外，還負責受理和收集用戶投訴詢問信息，保證用戶提出的問題和要求能得到剛好處理，并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品運用狀況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改良供給依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供給最滿足的產(chǎn)品和效勞。

五、對符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費負責修理效勞，舊件返回廠家進行技術鑒定，通過先進的DMS管理系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)共享修理信息，同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開效勞配件價格及工時費用標準，不多收客戶一分錢。

六、為維護華菱星馬及用戶利益，公司對備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負責各效勞機構配件的發(fā)送，催促各效勞站、經(jīng)銷商依據(jù)市場保有量的不同，制定需求安排，儲藏效勞用件。依據(jù)各效勞機構配件需求安排對數(shù)量和型號進行核對，并負責精確、剛好予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時到位，遙遠地區(qū)48小時內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位，遙遠地區(qū)6日內(nèi)到位〔車架、駕駛室除外〕。零部件自用戶購件之日〔以開發(fā)票時間為準〕起至允許對所購件質(zhì)量故障進行保修的最長時間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時，所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進行保修的最長時間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶的利益。

產(chǎn)品承諾書篇3

敬重的客戶:

首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!

華為技術自成立以來，一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場競爭的核心，正是這個勝利的定位和華為全體員工劇烈的.產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供給商。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的全部環(huán)節(jié)進行嚴格限制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，職責到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關，全部物料務必貼合歐盟rohs標準，選用國內(nèi)外最具影響力的供給商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供給商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新學問、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，標準自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了標準的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格根據(jù)規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化試驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

華為質(zhì)量方針:

專心傾聽客戶需求;細心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿足效勞;

時刻牢記為客戶效勞是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和效勞，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)立最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家，效勞全球1/3的人口。

產(chǎn)品承諾書篇4

致：

xxxx裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開、負責地向您慎重承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的效勞，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場修理。

我公司針對XXX工程售后效勞小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理XXX擔當，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷效勞，365天無假日工作〞的效勞方針。針對XXX工程在售后效勞期間的問題賜予剛好解決。

“質(zhì)保期〞期間由“XXX〞工程售后效勞小組負責支配修理小組對我公司承接的施工工程進行跟蹤效勞，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題剛好解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會接著保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工工程的售后信息,以便剛好實行訂正預防措施,并派專人進行定期檢查，運用戶放心運用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費用。在接到報修后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后效勞期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，希望甲方提出看法，幫助我公司不斷成長。

24小時效勞：

售后效勞監(jiān)督：

產(chǎn)品承諾書篇5

1、我司對所售產(chǎn)品供給的質(zhì)保期。

2、質(zhì)保期內(nèi)覺察產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我司保證接到通知后1個工作日內(nèi)〔重大質(zhì)量問題4小時內(nèi)〕到達現(xiàn)場處理以確保產(chǎn)品的正常運用。

3、質(zhì)保期內(nèi)覺察產(chǎn)品有影響運用的質(zhì)量問題，我方負責更換，并保證補貨時間在20天內(nèi)。

4、凡我公司售出產(chǎn)品，均供給免費指導安裝。

5、燈具安裝調(diào)試完畢后質(zhì)保期內(nèi)可以進行1次免費的例行檢查。

6、質(zhì)量保障措施，假設產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，我公司可剛好供給修理更換效勞。

7、質(zhì)保期后，如有質(zhì)量問題我司保證在接通知后1個工作日內(nèi)〔重大質(zhì)量問題4個小時內(nèi)〕到達現(xiàn)場處理，并承諾以合同價格供給配件效勞。

8、我司承諾所供給產(chǎn)品為正品雷士，如覺察有假，愿擔當一切后果并賠償。

9、質(zhì)保期從貨物到甲方地址2個月后起先起算。

落款蓋章

________年____月____日

產(chǎn)品承諾書篇6

售后效勞機構名稱：

xxxx電子

值班：

13833xxxxxxx

具體地點：

cccc電子城

工程負責人：

xxxxx

保修期：

二年

設備保修承諾

免費質(zhì)保期期限：

對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。全部設備均須由投標方供給一年期的免費保修效勞。一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起一年內(nèi)。

免費質(zhì)保期內(nèi)修理人員接到修理通知后到場時間：我公司特地設立了售后修理效勞部門。售后效勞部門全天24小時效勞支持，故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應，24小時內(nèi)賜予解決。省內(nèi)依據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時賜予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，供給不低于原檔次的設備為買方代用。

免費質(zhì)保期內(nèi)承諾：

1.全部設備均須由我方供給一年期的免費保修效勞。

2.一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

3.免費供給設備系統(tǒng)升級。

4.巡查效勞每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對覺察的問題根據(jù)問題處理流程剛好處理，并與甲方供給的緊急聯(lián)絡人進行聯(lián)系，保證問題處理的剛好性。

免費質(zhì)保期滿后承諾：

1、保修期過后接著以本錢價向招標方供給更換配件。

2、效勞流程、反響到位時間、修復時間等與保修期內(nèi)承諾一樣。

售后效勞聯(lián)系方式：

XX市德匯電子

售后效勞熱線：

技術培訓承諾

設備安裝調(diào)試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);支配培訓總的時間不少2個小時。

其他效勞承諾

中標后，本公司跟進售后效勞，將會支配技術人員跟進用戶的售后修理效勞;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善效勞管理和拓展新的效勞模式，本公司歡送用戶的監(jiān)督和指責，我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以剛好了解您的看法，快速改善效勞的缺乏之處。當效勞令用戶不滿，可干脆與我們的工程負責人聯(lián)系。

產(chǎn)品承諾書篇7

為創(chuàng)立名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨〞的精神，以“最實惠的價格、最周到的效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量〞的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的根底上，真誠以最實惠的價格供給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供給以下文件；

①技術保養(yǎng)修理手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供給易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后效勞承諾：

1、效勞宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、效勞目標：效勞質(zhì)量贏得用戶滿足

3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并起先修理。

3、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方修理或供給的配件均按本錢價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運用狀況。

產(chǎn)品承諾書篇8

我雙方均已閱讀國家認監(jiān)委〔20xx年30號公告〕關于發(fā)布?強制性產(chǎn)品認證明施規(guī)那么中涉及ODM模式的補充規(guī)定?，并承諾遵守其全部要求。

同時承諾：

本次申請的產(chǎn)品與生產(chǎn)企業(yè)已獲證書〔證書編號：〕的產(chǎn)品除制造商不同外，其他完全相同。

如涉及型號命名不同時請勾選，不涉剛好無需勾選：

?型號命名〔ODM認證產(chǎn)品型號與原獲證產(chǎn)品型號比照表〕；

假設ODM產(chǎn)品發(fā)生與上述聲明信息不一樣的狀況時，生產(chǎn)者〔制造商〕和生產(chǎn)企業(yè)自行擔當相關的法律責任。

生產(chǎn)者〔制造商〕：

日期：

公章：

生產(chǎn)企業(yè)：

日期：

公章：

附件1：產(chǎn)品銘牌粘貼處〔允許照片或圖片插入〕：

〔如申請產(chǎn)品型號較多時，可另附加頁或供給如下說明：其它型號銘牌與供給的銘牌相比，只是型號不同，其它無任何改變〕

產(chǎn)品承諾書篇9

技術效勞

免費供給售前、售中、售后技術效勞，根椐用戶須要派出有閱歷的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場供給技術指導，幫助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中覺察的質(zhì)量問題?？擅赓M為用戶培訓變