天津網(wǎng)約車資格證考試題庫（附答案）

天津網(wǎng)約車資格證考試題庫(附答案)

一、單選題

1.遇到槍擊襲擊時，應選擇密度質(zhì)地不易被穿透的掩蔽物。以下哪種遮掩物不能

擋住子彈()。

A、墻體

B、樹干

C、汽車車門

D、汽車前部發(fā)動機

答案：C

2.出租汽車駕駛員搶救傷員時，應0。

A、先治傷，后救命

B、先救命，后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案：B

3.出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得()。

A、與乘客交談

B、接打手機

C、合理的控制行駛速度

D、從前車的左側(cè)超車

答案：B

4.為保證行車安全，駕駛員應禁止()。

A、會車減速

B、彎道超車

C、禮讓不搶行

D、平穩(wěn)駕駛

答案：B

5.駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是()。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

答案：B

6.飲酒后駕駛營運機動車，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，

0年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。

A、1

B、3

C、5

D、8

答案：C

7.汽車掛擋困難，有撞擊聲;掛擋后不抬離合踏板，汽車即行走或使發(fā)動機熄火，

此故障是離合器()。

A、分離不徹底

B、打滑

C、異響

D、發(fā)抖

答案：A

8.以下關于天津話不正確的描述是()。

A、天津話是北方方言中的一種，屬于中原官話。

B、天津話特指以天津老城為中心的一個尖朝南，底朝北的三角形“天津方言島”

內(nèi)人們所說的土語。

C、天津話的特點主要體現(xiàn)在語調(diào)方面。

D、天津語言接近北京話，東北一代接近唐山一代方言，西南和東南則接近靜海

方言。

答案：C

9.出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規(guī)定收費，并出具()。

A、有效車費票據(jù)

B、機打小票

C、存根

D、收據(jù)

答案：A

10.上路運營的出租汽車必須設置()。

A、廣告標志

B、真皮座套

C、倒車雷達

D、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)

答案：D

11.出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的，由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

G補(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

答案：A

12.使用滅火器滅火時的錯誤做法是()。

A、人要站在上風處

B、盡量遠離火源

C、滅火器瞄準火源

D、滅火器瞄準火苗

答案：D

13.關于天津城市名的來歷，以下描述錯誤的是()。

A、詩詞之說：“天津”一詞最早出現(xiàn)于戰(zhàn)國時代楚國詩人屈原的詩歌中，他在

《離騷》中寫下了“朝發(fā)物于天津兮”這一昂揚的詩句。

B、星官之說：“天津”的名稱來源于星官名“天津星”，《隋書?天文志》在

記載“九坎東列星”時記載：“尾亦為九子箕，亦曰天津”。

C、河名之說：“天津”源自河名“天津河”，《金史?河渠志》中記載：“通

濟河創(chuàng)設巡河官一員，與天津河同為一司，通管漕河閘岸，上名天津河巡河官隸

督水監(jiān)”。

D、賜名之說：“天津”流傳最廣、史料最充分、記載最清楚的說法是源于皇帝

的賜名，天津是“天子津渡”之意，是清朝皇帝乾隆奪取帝位成功，始發(fā)于渡過

沽河，于永樂二年十一月二十一日(公元1404年12月23日)，傳諭旨“筑城

浚池，賜名天津”。

答案：D

14.出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量

信譽考核分值()。

Av扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

15.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴

格遵守本單位的()，服從管理。

A、財務制度

B、考勤管理制度

C、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程

D、培訓學習制度

答案：C

16.考核周期內(nèi)綜合得分為()的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為A級。

A、0分

B、170分

GC-19分

D、20分及以上

答案：B

17.夜間會車前，兩車在相距150米之外改用近光的作用是()。

A、兩車之間相互提示

B、便于觀察前方情況

C、讓駕駛?cè)祟^暈目眩

D、保護遠光燈

答案：B

18.乘客安全是對出租汽車服務的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒

乘客()。

A、不能接打手機

B、不準吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險品

答案：C

19.駕駛出租汽車行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導致()。

A、車速過快

B、車胎爆裂

C、車輛側(cè)滑

D、制動失效

答案：C

20.考核周期內(nèi)綜合得分為()，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為B級。

A、0分

B、170分

G1179分

D、20分及以上

答案：A

21.駕駛網(wǎng)約車進入隧道前，要注意隧道前的交通標志，選擇()。

A、開啟前照燈加速行駛

B、開啟前照燈在限制速度內(nèi)行駛

C、開啟遠光燈在限制速度內(nèi)行駛

D、開啟遠光燈加速行駛

答案：B

22.對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)

場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

23.下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容？()

A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物。

B、檢查和調(diào)整制動間隙。

C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂。

D、拆檢輪胎，進行輪胎換位。

答案：A

24.為預防疲勞駕駛，出租汽車駕駛員每天一般應保持()小時的睡眠時間。

A、3~4

B、4~5

C、7~8

D、10

答案：C

25.出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車時，應當()。

A、高速行駛

B、頻繁長時間鳴喇叭

C、開啟危險報警閃光燈

D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行

答案:D

26.經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其

受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價格或接受服務的費用的()。

A、1倍

B、2倍

G3倍

D、4倍

答案：C

27.犯罪分子施計將駕駛員調(diào)離車廂，然后迅速發(fā)動汽車將車劫走，此種犯罪屬

于()。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、詐騙型

D、藥物麻醉型

答案:C

28.出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽

車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

G扣5分

D、扣3分

答案：B

29.考核周期內(nèi)綜合得分為()的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AA

級。

A、0分

B、1-10分

G1179分

D、20分及以上

答案:C

30.出租汽車駕駛員遇腿部受傷需要拄拐的乘客，應()。

A、額外收取服務費用

B、主動問候其受傷原因

C、無償提供租車服務

D、不得以任何理由拒載

答案：D

31.駕駛車輛通過泥濘路段時，應選擇堅實路面，()通過。

A、加速

B、信］速

C、低速平穩(wěn)

D、頻繁轉(zhuǎn)向

答案：C

32.駕駛員當以100公里/小時車速行駛時，車距應不小于()米，遇雨霧天、冰雪

天和路面潮濕時，車間距離進一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

33.駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事

經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處()罰款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、5000元以上1萬元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案：D

34.出租汽車駕駛員在運營過程中應()與乘客交流。

A、適度

B、以自我為中心

C、不間斷

D、禁止

答案：A

35.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。

A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時，不禮貌待客。

B、遇城市道路擁堵時，頻繁鳴喇叭催促前車。

C、遇乘客發(fā)生糾紛時，據(jù)理力爭，盛氣凌人。

D、心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜。

答案:D

36.車速低于()時，可視情況關閉空調(diào)，打開車窗通風。

Ax50km/h

B、60km/h

G70km/h

D、80km/h

答案：B

37.巡游出租汽車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關設備的，由縣級以上

地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以()罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案:B

38.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應急救護的目的

是()。

A、減少個人損失

B、挽救生命，減輕傷殘

C、彰顯個人英雄主義

D、向乘客索要報酬

答案：B

39.擬在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的駕駛員，應具有()。

A、本市戶籍

B、外地戶籍

C、不限戶籍

D、只限市區(qū)戶籍

答案：A

40.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù)，保存期限為不少于()o

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案：B

41.出租汽車服務評價指標中，要求乘客滿意率大于或等于()。

A、85%

B、90%

C、95%

D、80%

答案：D

42.醉酒后駕駛機動車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，處()拘留和暫

扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證，并處500元以上2000元以下的罰款。

A、60日

B、30日

Cx15日以上

Dx15日以下

答案：D

43.下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設施()。

A、計程計價設備

B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)

C、消防器材

D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

答案：B

44.不屬于出租汽車駕駛員服務用于規(guī)范的是()。

A、您需要打開音響嗎

B、你該下車了

C、請記住我的車牌號

D、請系好安全帶

答案：B

45.下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求？()o

A、在運營過程中舉止文明，禮貌待客

B、除工作裝外，可以按照個人喜好著裝上崗

C、運營前忌食有異味、有礙服務的食物

D、手、腳保持潔凈，指甲修剪得體

答案：B

46.使用車載滅火器滅火時，應該將滅火器對準()。

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案：C

47.遭遇搶劫時，應沉著冷靜，()。

A、不可盲目反抗

B、奮不顧身，勇抓歹徒

C、大聲呼喊求救

D、不顧一切，快速跳車

答案：A

48.行車中超越右側(cè)停放的車輛時，為預防其突然起步或開啟車門，出租汽車駕

駛員應()。

A、預留出橫向安全距離，減速行駛。

B、加速通過

C、長鳴喇叭

D、保持正常速度行駛

答案：A

49.醉酒駕駛行為構成危險駕駛罪，將被吊銷機動車駕駛證，()內(nèi)不能重新活動

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：D

50.需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的()。

A、四個角落部位

B、中心部位

G中下部位

D、任意部位

答案：A

51.出租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采取的措施是()。

A、控制車速，避免緊急制動。

B、避免急轉(zhuǎn)方向

C、緊跟前車

D、盡量循前車的車轍走

答案：C

52.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，

由發(fā)證機關()其從業(yè)奧格證。

A、注銷

B、撤銷

G補(換)發(fā)

D、核發(fā)

答案:A

53.出租汽車駕駛員不按計程計價設備顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)

量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

54.如遇乘客乘坐出租汽車()去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地，需額外收取空駛

費，出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。

A、包車

B、雙程

C、拼客

D、單程

答案：D

55.關于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度，以下表述錯誤的是()。

A、負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應當建立舉報制度

B、舉報電話'信箱或者電子郵件地址應當公開

C、只有對實名的舉報才應當進行調(diào)查核實

D、舉報事項需要落實整改措施的，報經(jīng)有關負責人簽字并督促落實

答案：C

56.道路交通事故發(fā)生后，出租汽車駕駛員應如實講清事故發(fā)生的()、接觸部位、

人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造肇

事現(xiàn)場、肇事逃逸。

A、時間、地點。

B、時間、經(jīng)過。

C、地點、經(jīng)過。

D、時間、姓名。

答案：A

57.駕駛出租汽車進入隧道、涵洞時，駕駛員不應()。

A、加速行駛

B、低于限速行駛

C、保持安全車距

D、順序同行

答案：A

58.網(wǎng)約車駕駛員在乘客下車時應該做到()。

A、提醒乘客下次用車找我

B、在條件允許下，協(xié)助乘客提拿大行李及物品

C、催促乘客抓緊時間下車

D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品時據(jù)為己有

答案：B

59.下列不符合出租汽車駕駛員服務用于要求的是()。

A、提倡使用普通話

B、根據(jù)乘客需要使用地方方言

C、提倡掌握外語接待外國乘客

D、無論乘客是否能聽懂，使用常說的本地方言

答案:D

60.出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量

信譽考核分值()。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：B

61.以下不屬于天津四大工藝品的是()。

A、楊柳青年畫

B、魏記風箏

C、版畫

D、劉記磚刻

答案：C

62.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證區(qū)域科目考試成績在()行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、省、直轄市

B、所在地

C、全國

D、縣市

答案：B

63.如產(chǎn)婦在乘車途中出現(xiàn)緊急情況，出租汽車駕駛員可向隨車家屬建議到()的

醫(yī)院救治，以確保乘客生命安全。

A、最貴的

B、最近的

C、最方便停車的

D、最權威的

答案：B

64.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人

員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應的()。

A、安全作業(yè)培訓

B、安全生產(chǎn)管理能力

C、安全生產(chǎn)知識

D、安全生產(chǎn)知識和管理能力

答案：D

65.一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的()。

A、40%~50%

B、50%~75%

C、70%~85%

D、80%~95%

答案：B

66.某日天降小雨，一輛網(wǎng)約車以50公里/小時的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處(限

速30公里/小時)時，車輛駛出路外墜入深溝，導致1人死亡、2人受傷。導致

該事故的直接原因是()。

A、疲勞駕駛

B、雨天路滑

C、制動失效

D、超速行駛

答案：D

67.霧天行駛，能見度在5米以內(nèi)時，應當()。

A、減速行駛

B、集中注意力謹慎駕駛

C、選擇安全地點停車

D、以正常速度行駛

答案：C

68.1948年11月29日，中國人民解放軍東北野戰(zhàn)軍和華北軍區(qū)第2、第3兵團

及地方武裝一部在北平(今北京)'天津、張家口地區(qū)，對國民黨軍進行了戰(zhàn)略

性決戰(zhàn)，即()。

A、遼沈戰(zhàn)役

B、淮海戰(zhàn)役

C、百團大戰(zhàn)

D、平津戰(zhàn)役

答案：D

69.機動車在道路上發(fā)生故障,難以移動的，首先應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，

()o

A、集中精力排除故障。

B、向過往車輛求救。

C、并在來車方向設置警告標志。

D、立即報警。

答案：C

70.發(fā)生道路交通事故后，在條件允許的情況下，為保障傷員的生命，移動傷員

后，駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的()記下來。

A、性別和年齡

B、位置和時間

C、位置和姿勢

D、時間和姿勢

答案：C

71.緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應向翻車()方向跳車。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案：C

72.一輛出租汽車行駛至隧道內(nèi)，在借道超越一輛摩托車時，遇迎面駛來的一輛

小客車碰撞，造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是()。

A、出租汽車駕駛員暗適應影響

B、出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車

C、小客車違法行駛

D、摩托車違法行駛

答案:B

73.考核周期內(nèi)綜合得分為()的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核登記為AAA

級。

A、0分

B、5分以內(nèi)

C、10分以內(nèi)

D、20分及以上

答案：D

74.皮帶松緊度檢驗標準是在發(fā)動機和風扇之間用大拇指以29~40牛的力度按下

皮帶()毫米為宜。

A、5~10

B、10~15

C、20~25

D、25~30

答案：B

75.出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的，出租汽車駕

駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

76.經(jīng)測試，高于()的噪聲會使人心情煩躁、疲倦、工作效率下降等，甚至引發(fā)

頭暈、失眠等病癥。

A、30分貝

B、50分貝

C、60分貝

D、70分貝

答案：D

77.巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游出租汽車相關設備的，由縣級以上

地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以()罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案:B

78.《反恐怖主義法》所稱恐怖活動組織，是指()以上為實施恐怖活動而組成的

犯罪組織。

A、一人

B、二人

C、三人

D、四人

答案：C

79.以下不屬于天津風味小吃“三絕”的是()。

A、糖墩兒

B、狗不理包子

C、桂發(fā)祥麻花

D、耳朵眼炸糕

答案：A

80.對毆打處置群體性突發(fā)性事件依法執(zhí)行職務的人民警察和國家機關工作人員,

尚不構成犯罪的，處5日以上10日以下拘留，并處()罰款。

Av1000元

B、2000元

C、200元以上500元以下

D、100元

答案：C

81.子午線輪胎比普通斜交輪胎的滾動阻力()20%~30%。

A、增加

B、減少

C、小

D、大

答案：C

82.駕駛網(wǎng)約車遇有前方交叉路口交通阻塞時，應當()。

A、依次停在路口以外等候，不得進入路口

B、從左繞行，設法通過路口

C、從右繞行，設法通過路口

D、迅速掉頭，逆行駛離

三、多選題

答案：A

83.按照出租汽車駕駛員服務儀容要求，如果規(guī)定著裝為襯衣，襯衣扣子的規(guī)范

扣法是()。

A、每一顆都扣嚴實

B、除了襯衣領子上的扣子可以不扣，其他都要扣好

G全部不扣

D、上面三顆可以不扣

答案：B

84.行車過程中，車輛后輪胎爆裂時，駕駛員應保持鎮(zhèn)定，（），控制車輛保持直

線行駛，減速停車。

A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

D、迅速踏下制動踏板

答案：B

85.行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列做法錯

誤的是（）。

A、及時停車檢查

B、判斷故障

C、送維修企業(yè)進行修理

D、繼續(xù)運營

答案：D

86.出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、（）、經(jīng)營行為、運營

服務等四方面內(nèi)容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務質(zhì)量

D、車容車貌

答案：B

87.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應當根據(jù)()使用空調(diào)。

A、經(jīng)營者要求

B、管理部門要求

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

88.夜間運營中，乘客要求出市時，應如何做？0

A、應就近到公安派出所進行出市登記

B、不用采取任何預防措施，直接出市送乘客

C、直接拒載，引發(fā)糾紛

D、不打表談價格

答案：A

89.擬在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的駕駛員，應具有()以上文化程度。

A、仔)中

B、初中

C、?？?/p>

D、本科

答案：B

90.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，網(wǎng)約車駕駛員做好應急救護的目的是

()o

A、減少個人損失

B、挽救生命、減輕傷殘

C、彰顯個人英雄主義

D、避免責任

答案：B

91.有乘客向你招手，你準備停車的時候，有另外一輛出租汽車搶在你的前面招

呼乘客上車，你應該()。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

答案：B

92.出于安全防范考慮，出租汽車駕駛員對舉止詭秘的()乘客要重點關注。

A、年輕女性

B、年輕夫妻

C、青壯年

D、老年

答案：C

93.駕駛網(wǎng)約車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時，駕駛員應該()。

A、輕踩制動提醒后車

B、立即加速增大安全距離

C、迅速變更車道

D、立即緊急制動

答案：A

94.巡游出租汽車經(jīng)營者應按照()，在車內(nèi)適當?shù)奈恢迷O置服務質(zhì)量監(jiān)督卡、價

格標準'乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在企業(yè)要求

D、乘客要求

答案：B

95.以下不屬于天津市內(nèi)五河的河流是()。

A、衛(wèi)津河

B、月牙河

C、北運河

D、南運河

答案:D

96.道路交通事故責任強制保險實行()的責任限額。

A、省內(nèi)統(tǒng)一

B、地方統(tǒng)一

C、全國統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

答案:C

97.導致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的Oo

A、主要因素

B、次要因素

C、客觀因素

D、外在因素

答案:A

98.出租汽車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人應采取的做法

是()。

A、立即報警請求處理

B、給點錢了事別耽誤生意

C、找“能人”調(diào)和

D、花錢免災

答案：A

99.高速公路交通事故主要是機動車之間的碰撞，而以()的形式最多。

A、正面碰撞

B、追尾碰撞

C、迎面碰撞

D、側(cè)面碰撞

答案：B

100.夜間駕駛出租汽車，臨近會車時對向車輛扔開啟遠光燈導致炫目，駕駛員應

該()。

A、高速行駛避開遠光

B、保持原速行駛

C、減速或停止讓行

D、長鳴喇叭、開啟危險報警閃光燈

答案：C

101.昏迷、休克的傷員應保持()下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)，以防

嘔吐物進入呼吸道。

Av側(cè)臥

B、平臥

C、半坐

D、俯臥

答案：B

102.汽車行車安全檢視輪胎的氣壓，通常采用()的方法。

A、氣壓表測量

B、目測

C、手錘敲擊

D、以上都不正確

答案：C

103.高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成()。

A、爆炸

B、翻車

C'爆胎

D、熄火

答案：B

104.出租汽車發(fā)生下列哪類火災可以用水撲救？()

A、輪胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、發(fā)動機起火

答案：A

105.巡游出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上地方人民政

府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以()罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：B

106.小王的出租汽車在接受檢查時，被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴，這

樣做的原因是()。

A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴

B、不符合當?shù)氐娘L俗習慣

C、制作不精美，影響了車的美觀程度

D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設施設備

答案：D

107.當出租汽車行至公交車站'超市、商場等人車密集場所，要保持低速慢行,

隨時()。

A、下車指揮

B、加速

C、準備制動

D、搶行

答案：C

108.市()行政主管部門，主管全市網(wǎng)約車管理工作。

A、公安

B、出租客運

C、運管

D、交通運輸

答案：D

109.夜間運營時，可以隨身攜帶()，用來防身。

A、彈簧刀

B、仿真槍

C、工具扳手

D、電擊器

答案：C

110.機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時，()O

A、不得超過標明的最高時速

B、允許超過標明最高時速的10%

C、可以超過車輛的最高設計時速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案：A

111.為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安。

B、攜帶行李、匆忙上車。

C、主動攀談、熱情外向。

D、穿戴整齊、舉止文明。

答案:A

112.駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道，這種行

為()。

A、容易引起追尾碰撞

B、能夠保證行車安全

C、容易造成輪胎磨損

D、可以減少燃料消耗

答案：A

113.出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員()。

A、可讓乘客下車

B、應按新目的地重新選擇合理路線

C、可加收車費

D、將乘客直接送達原目的地

答案：B

114.有乘客向你招手，你準備停車的時候，有另一輛出租汽車搶在你的前面招呼

乘客上車，你應該()。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

答案：B

115.出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分

值()。

Av扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

116.在申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應當?shù)?)申請注冊。

A、發(fā)證機關所在地的出租汽車行政主管部門

B、發(fā)證機關所在地的縣級交通運輸主管部門

C、發(fā)證機關所在地的市級交通運輸主管部門

D、發(fā)證機關所在地的市級交通考試管理機構

答案：A

117.調(diào)節(jié)座椅頭枕高度，使頭枕中心()。

A、抵住脖子

B、與頸齊平

C、與頭齊平

D、抵住頸椎

答案：C

118.擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛

員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

119.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特

別重大事故的劃分標準由()規(guī)定。

A、國家安全監(jiān)督管理部門

B、各級人民政府

C、國務院

D、人民法院

答案：C

120.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。

A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司

B、工商部門

C、公安機關

D、價格管理部門

答案：A

121.接到乘客投訴后，平臺公司應在()小時內(nèi)處理，()日內(nèi)處理完畢。

A、12；3

B、12；5

G24；5

D、24；7

答案：C

122.在出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試成績在()行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、省、直轄市

B、所在地

C、全國

D、所在區(qū)

答案：B

123.駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,

一般情況下是一側(cè)輪胎()。

A、爆胎

B、漏氣

G磨損

D、松動

答案：B

124.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運輸單位應當設置()或者配

備專職安全生產(chǎn)管理人員。

A、監(jiān)督檢查管理機構

B、安全生產(chǎn)管理機構

C、財務管理機構

D、車輛機務管理機構

答案：B

125.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重

的，出租汽車行政主管部門應當對其()。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：D

126.駕駛網(wǎng)約車經(jīng)過涉水路面時，水深不能超過()高度。

A、車門

B、車架

C、排氣管

D、牌照

答案：C

127.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？()

A、沒有監(jiān)控探頭時，僥幸違法行駛。

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷。

C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭。

D、在高速公路高速行駛時，不容忍其他車輛超車。

答案：B

128.出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為()分的計分制，另外加分

分值為()分。

A、10,10

B、10,20

C、20,20

D、20,20

答案：C

129.巡游出租汽車經(jīng)營者應當依法與駕駛員簽訂()。

A、勞動合同

B、經(jīng)營合同

C、勞動合同或者經(jīng)營合同

D、聘用協(xié)議

答案：C

130.根據(jù)《天津市公共交通治安管理條例》的規(guī)定，由()負責天津市出租汽車(含

網(wǎng)絡預約出租汽車)治安管理工作。

A、天津市公安局

B、天津市客運交通管理辦公室(市客管辦)

C、天津市公安局交通管理局

D、天津市公安局公共交通治安管理總隊

答案：D

131.出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營

活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:A

132.行車中應保持發(fā)動機的冷卻液溫度在()，防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。

A、40~50攝氏度

B、60~70攝氏度

C、70~80攝氏度

D、80~90攝氏度

答案：D

133.我市采用的機動車排放標準為()。

A、歐洲標準

B、美洲標準

C\國際標準

D、國家標準

答案：D

134.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當

在有效期屆滿30日前，向所在地()申請延續(xù)注冊。

A、網(wǎng)信部門

B、公安交管部門

C、出租汽車行政主管部門

D、工商管理部門

答案：C

135.乘客到達目的地后，網(wǎng)約車駕駛員下列哪項做法是錯誤的？()

A、提醒乘客帶好隨身物品

B、在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車

C、按計程計價設備顯示金額收車費

D、幫助乘客將行李從車上搬下

答案：B

136.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù)應當在()存儲和使用。

A、中國大陸

B、中國境內(nèi)

C、中國本土

D、中國內(nèi)地

答案：D

137.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的，由縣級以上出租汽

車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定()從業(yè)資格證件。

A、撤銷或者吊銷

B、暫扣

C、重新核發(fā)

D、注銷

答案：A

138.以下不屬于天津歷史文化名人的是()。

A、梁啟超

B、弘一法師

C、孫犁

D、趙樹理

答案:D

139.下雨天對安全行車的主要影響是()。

A、路面濕滑，視線受阻。

B、電器設備易受潮短路。

C、發(fā)動機易熄火。

D、行駛阻力大。

答案:A

140.當乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。

A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車路段靠右臨時停車

D、在交叉路口即停即走

答案：C

141.出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難以確定，乘客向()提起訴訟。

A、出租汽車行政主管部門

B、人民法院

C、當?shù)毓矙C關

D、工商部門

答案：B

142.如果需要在發(fā)動機運行時對出租汽車進行保養(yǎng)，一定要確保駐車制動完全拉

緊并且變速箱出于()狀態(tài)。

A、高擋

B、低擋

C、空擋

D、倒擋

答案：C

143.以下不屬于天津民俗的是()

A、泥人張彩塑

B、楊柳青年畫

C、天津快板

D、捏面人

答案：D

144.下列危險化學品中屬于易燃固體的是()。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案：A

145.駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應該()。

A、加速通過施工路段

B、到施工現(xiàn)場前緊急制動

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

146.出租汽車駕駛員飲酒后會影響人體()，容易引發(fā)交通事故。

A、消化系統(tǒng)

B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、免疫系統(tǒng)

答案：B

147.使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級

以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以()罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、20000元以上30000元以下

答案：C

148.出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于()。

A、服務禁忌

B、宰客

C\粗暴待客

D、違法亂紀

答案：A

149.網(wǎng)約車駕駛員接單后，應()。

A、按約定時間到達上車地點

B、在方便停車路段候客

C、等待乘客聯(lián)系

D、乘客未準時在約定地點出現(xiàn)，則即刻離開

答案：A

150.出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿'

協(xié)商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂()。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：D

151.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒

后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由

發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

G補(換)發(fā)

D、強制追回

答案：B

152.經(jīng)營者提供商品或服務，應向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或服務單據(jù)；消費

者索要發(fā)票等購貨憑證或服務單據(jù)的，經(jīng)營者()出具。

A、必須

B、有權拒絕

C、可以

D、視具體情況

答案：A

153.李某在運營過程中，發(fā)現(xiàn)數(shù)十人正在持械斗毆，其正確的做法是()。

A、挺身而出制止打斗

B、立即撥打110報警

C、立即離開免受波及

D、直接通過taxi瞭望站微信公共平臺上報

答案:B

154.機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是()。

A、按原來車速行駛。

B、減速或停車觀察。

C、加速盡快通過。

D、緊隨前車行駛。

答案:B

155.網(wǎng)約車在高速公路上因故障臨時停車時，應在車后()外放置警告標志。

Av150米

B、100米

G50米

D、200米

答案:A

156.進入隧道時，出租汽車駕駛員應提前開啟()。

A、雨刮器

B、左轉(zhuǎn)向燈

C、前照燈、示寬燈

D、右轉(zhuǎn)向燈

答案：C

157.出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設施設備的,

出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

158.下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是()。

A、火柴

B、氯氣

C、黃磷

D、電石

答案：B

159.網(wǎng)約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。

A、50

B、60

C、70

D、80

答案：B

160.駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時，駕駛員應該()。

A、加速行駛到停車場

B、猛踩制動踏板停車

C、松抬加速踏板，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向

答案：C

161.進入網(wǎng)約車駕駛員終端后，駕駛員點擊下方的()按鈕，即可進入“聽單”模

式，等待平臺向駕駛員發(fā)送出車任務。

A、接單

B、確定

C、出車

D、上線

答案:C

162.機動車遇行人正在通過人行橫道時，應當()。

A、減速或停車避讓。

B、繞行通過。

C、持續(xù)鳴喇叭通過。

D、提前加速通過。

答案:A

163.駕駛出租汽車將要發(fā)生側(cè)翻時，駕駛員不應采取下列哪項處置措施？（）

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、兩腳鉤住踏板

C、松開安全帶

D、身體向后緊靠座椅

答案：C

164.可以說：（）是天津地域民俗文化的第一要義。

A、“金”

B、“木”

C、“水”

D、“火”

答案：C

165.緊急情況避險時，首先要盡量做到（）。

A、財產(chǎn)不受損失

B、人員不被傷害

C、車輛不受損失

D、國家不受損失

答案：B

166.駕駛出租汽車將要發(fā)生側(cè)翻時，駕駛員不應采取下列哪項處置措施？()

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、兩腳勾住踏板

C、松開安全帶

D、身體向后緊靠座椅

答案:C

167.起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上地

方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以()罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：C

168.車輛基本險包括()。

A、交強險、車輛損失險、第三者責任險

B、交強險、車輛損失險、附加險

C、車輛損失險、附加險、第三者責任險

D、交強險、第三者責任險、附加險

答案：A

169.已達到報廢標準的機動車0上道路行駛。

A、允許臨時

B、不得

C、經(jīng)維修后可以

D、繳管理費后可以

答案：B

170.市客運交通管理機構、公安機關等部門有權根據(jù)管理需要，依法調(diào)取、查閱

管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車()的登記、運營和交易等相關數(shù)據(jù)信息。

A、駕駛員

B、車輛

G法人

D、平臺經(jīng)營者

答案：D

171.駕駛員遇網(wǎng)約車發(fā)動機起火，錯誤的做法是()。

A、迅速關閉發(fā)動機

B、打開發(fā)動機罩

C、用覆蓋法滅火

D、使用滅火器滅火

答案：B

172.駕駛員在突然遇到險情時，易引起()反應。

A、激情

B、應急

C、應激

D、積極

答案：C

173.出租汽車駕駛員搶救傷員時，應()。

A、先治傷，后救命

B、先救命，后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案:B

174.一輛網(wǎng)約車行至隧道內(nèi)，在借道超越一輛摩托車時，遇迎面駛來的一輛小客

車碰撞，造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是()。

A、網(wǎng)約車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車

B、網(wǎng)約車駕駛員操作失誤

C、客車超載

D、客車駕駛員操作失誤

答案：A

175.大風天氣行車，由于風向往往不斷發(fā)生變化，當感到略有跑偏時，出租汽車

駕駛員要()。

A、采取緊急制動

B、雙手緊握轉(zhuǎn)向盤

C、順風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

D、逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

答案:B

176.以下不屬于天津八大全國重點文物保護單位的是()o

A、獨樂寺

B、大沽口炮臺

C、凱悅飯店

D、廣東會館

答案：C

177.駕駛網(wǎng)約車進入隧道前，要注意隧道前的交通標志，選擇()。

A、開啟前照燈加速行駛

B、開啟前照燈在限制速度內(nèi)行駛

C、開啟遠光燈在限制速度內(nèi)行駛

D、開啟遠光燈加速行駛

答案：B

178.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、損毀的，應當?shù)皆l(fā)證機關辦理()手續(xù)。

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補(換)發(fā)

D、從業(yè)資格補考

答案：C

179.網(wǎng)約車起火后，或車內(nèi)大量冒煙后，不要()，因為煙霧中有大量毒氣。

A、報警

B、返回車內(nèi)取東西

C、站在上風處

D、使用滅火器滅火

答案：B

180.出租汽車行政主管部門應當出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權延續(xù)經(jīng)營

B、服務質(zhì)量信譽考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權招投標

D、出租汽車企業(yè)處罰標準

答案:B

181.出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活

動行為的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

182.出租汽車駕駛員心理疏導的目的是為養(yǎng)成堅定、頑強、沉著、果斷、機智的

品格，不為()左右。

A、金錢

B、事故

C、身體

D、情緒

答案:D

183.網(wǎng)約車駕駛員文明駕駛行為不包括()o

A、停三分，不搶一秒

B、禮讓行人，安全為上

G禮讓三先

D、盛氣凌人，賭氣開車

答案：D

184.網(wǎng)約車駕駛員在載客運營過程中，為加強治安防范應當對()的乘客要提高警

惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、詭秘不安

D、以上都不正確

答案：C

185.駕駛網(wǎng)約車雨天跟車時，要與前車保持()。

A、與干燥路面相同的跟車距離

B、干燥路面的1.5倍以上的跟車距離

C、與干燥路面相比，較小的跟車距離

D、以上都不正確

答案：B

186.遇緊急情況避險時，出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。

A、財產(chǎn)不受損失

B、人員不受傷害

C、車輛不受損失

D、道路設施不受損失

答案：D

187.下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息？()

A、價格標準

B、當?shù)靥厣谰?/p>

C、出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱

D、服務監(jiān)督電話

答案：B

188.出租汽車駕駛員在乘客下車時，應向乘客()。

A、提出對本次服務評價為優(yōu)

B、提醒那好隨身物品

C、索要小費

D、索取聯(lián)系方式

答案：B

189.駕駛出租汽車進入隧道、涵洞時，駕駛員不應()。

A、加速駕駛

B、低于限速行駛

C、保持安全車距

D、順序同行

答案：A

190.出租汽車犯罪分子作案一般選擇在()場所。

A、集貿(mào)市場

B、封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案：C

191.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應急救護的目的

是()。

A、減少個人損失

B、挽救生命，減輕傷殘

C、彰顯個人英雄主義

D、向乘客索要報酬

答案：B

192.出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，特別要注意()安全。

A、生命

B、財產(chǎn)

C、車輛

D、劫匪

答案：A

193.出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意，強行合乘的，出租汽車駕駛員

服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

194.運營中，發(fā)現(xiàn)乘客遺失在車上的物品，正確的處理方法是()。

A、拿回家中自己使用

B、自行變賣處理

C、主動送還施主、送交公司或公安派出所

D、拋棄丟掉

答案：C

195.出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為()。

A、3年

B、1年

G6個月

D、5年

答案：A

196.如果需要在發(fā)動機運行時對出租汽車進行保養(yǎng)，一定要確保駐車制動完全拉

緊并且變速箱出于()狀態(tài)。

A、高擋

B、抵擋

C、空擋

D、倒擋

答案：C

197.為實現(xiàn)自己個人的無理要求，聚眾擾亂黨政機關'企業(yè)、事業(yè)單位和人民團

體的正?；顒樱率构ぷ?、生產(chǎn)、營業(yè)和教學、科研無法進行，造成嚴重損失的，

對首要分子處()有期徒刑。

A、一年以上三年以下

B、三年以上七年以下

C、五年以上十年以下

D、十年以上

答案：B

198.以下不屬于天津古海岸與濕地保護區(qū)的是()。

A、三岔口

B、貝殼堤

C、牡蠣灘

D、七里海

答案：A

199.出租汽車駕駛員取得從業(yè)這個后，并進行()，方可從事出租汽車客運服務。

A、培訓

B、實習

C、注冊

D、繼續(xù)教育

答案：C

200.機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是()。

A、按原來車速行駛

B、減速或停車觀察

C、加速盡快通過

D、緊隨前車行駛

答案：B

201.導致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的()。

A、主要因素

B、次要因素

C、客觀因素

D、外在因素

答案：A

202.網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者應當在取得相應《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》并向本

市()主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案后，方可開展相關業(yè)務。

A、交通

B、公交

C、通信

D、汽車

答案：C

203.輪胎氣壓過低會增大輪胎的()，油耗會顯著增加。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、符合

D、壽命

答案：A

204.雨天行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象的原因是()。

A、行駛速度過低

B、制動失效

C、行駛速度過高

D、以上都不正確

答案:C

205.用人單位自()起即與勞動者建立勞動關系。

A、簽訂合同之日

B、用工之日

C、發(fā)放工資之日

D、合同生效之日

答案：B

206.勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過0;勞動合同期限一

年以上不滿三年的，試用期不得超過()；三年以上固定期限和無固定期限的勞動

合同，試用期不得超過()。

Ax1個月；2個月；6個月

B、2個月；3個月；9個月

C、1個月；2個月；3個月

D、1個月；2個月；12個月

答案:A

207.遇有乘客攜帶煙花爆竹揚手招車時，出租汽車駕駛員應當0o

A、不予搭載

B、加收服務費搭載

C、妥協(xié)載客

D、報警舉報

答案:A

208.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動

的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處()的罰款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、5000元以上1萬元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案：D

209.在高速公路上發(fā)生交通事故時，將人員疏散至以下()區(qū)域能夠保證安全。

A、高速公路中間隔離帶

B、高速公路外側(cè)行車道

C、高速公路以外區(qū)域

D、高速公路內(nèi)側(cè)行車道

答案：C

210.出租汽車服務評價指標中，要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到()。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：B

211.出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，出租汽車

駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

多選題

1.駕駛出租汽車駛?cè)胨淼?，存在的風險有()。

A、路面狹窄

B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應

C、光線暗淡

D、通風不良，已形成煙霧污染

答案：BCD

2.駕駛出租汽車準備超車時，駕駛員應該0。

A、從被超車輛的右側(cè)超車

B、緊緊跟行前車準備超車

C、夜間變換遠近光燈提示前車

D、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭

答案：CD

3.出租汽車駕駛員有()等行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,

并處以200元以上2000元以下的罰款。

A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)斐格證的

B、不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求的

C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

D、不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)

答案：ACD

4.即時用車服務約車成功后，出租汽車駕駛員應主動與約車人或乘客取得聯(lián)系,

()o

A、確認上車時間、地點等信息

B、告知自身位置

C、告知預計到達時間

D、如果不認路可要求乘客取消訂單

答案：ABC

5.出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括()。

A、語言

B、音樂

C、文字

D、一些特定的非語言行為

答案：ACD

6.駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后，正確的應急處置方法是()。

A、保持沉著冷靜

B、不主動對抗，以免激化矛盾

C、暗自觀察犯罪分子特征

D、尋找時機向警方求救

答案：ABCD

7.下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求？()。

A、取得當?shù)爻鲎馄囆姓鞴懿块T核發(fā)的營運證件。

B、取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證。

C、配有符合規(guī)定的計程計價設備、消防器材等。

D、車輛技術條件應符合國家強制性檢驗要求。

答案:ABCD

8.在放學時間行經(jīng)學校門口時，駕駛員應()。

A、低速平穩(wěn)行駛

B、加速通過

C、掉頭改變行駛路線

D、隨時準備避讓穿行的學生

答案：AD

9.在運營過程中時，巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車，應當()。

A、直接在乘客旁邊緊急停車

B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車

D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車的位置上車

答案：BD

10.出租汽車運營直接成本包括()。

A、車輛折舊

B、管理費用

C、財務費用

D、燃料費用

答案：AD

11.出租汽車駕駛員行駛在泥濘道路上要做到()。

A、盡量沿著前車轍行駛

B、盡量避免停車

C、提前換入低速擋

D、猛打方向

答案：ABC

12.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后，應()。

A、堅持我行我素

B、正視現(xiàn)實，承認錯誤

C、認真做好善后

D、接受經(jīng)營者的批評、教育和處理

答案：BCD

13.下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目？()

A、輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母有無缺失或松動

B、檢查發(fā)動機、底盤有無遺灑、泄露

C、檢查儀表、指示燈是否正常

D、檢查計程計價設備是否正常

答案:ABCD

14.行車中，下坡路制動突然失效的應急處置措施有()等。

A、踩下離合器踏板

B、搶擋

C、跳車

D、利用障礙物停車

答案：BD

15.出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時，應避免()。

A、不停眨眼

B、眼神飄忽

C、目光呆滯

D、怒目圓睜

答案：ABCD

16.下列哪項表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定()。

A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

B、座套、頭枕套齊全，潔凈平整。

C、車身內(nèi)外整潔明亮，無破損。

D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告。

答案：ABC

17.在運營過程中時，巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車，應當()。

A、直接在乘客旁邊緊急停車

B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車

D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車的位置上車

答案：BD

18.屬于勞動合同的必備條款有：()。

A、勞動合同期限和勞動報酬

B、工作內(nèi)容和工作地點

C、工作時間和休息休假

D、補充保險和福利待遇

答案:ABC

19.消費者享有()等權利。

A、自主選擇商品或者服務

B、自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者

C、公平交易

D、強行索賠

答案：ABC

20.行車中，前輪爆胎的應急處置措施有()等。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、輕踏制動踏板

C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向

D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向

答案：AB

21.網(wǎng)絡預約出租汽車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)()的定位

A、公共交通

B、大眾服務

C、高品質(zhì)服務

D、差異化經(jīng)營

答案：CD

22.下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有()。

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油

D、機油

答案：ABCD

23.遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應該()。

A、主動下車幫助其放置行李

B、整的乘客同意后，攙扶乘客上車

C、適當加收服務費

D、主動問候其行動不便原因

答案:AB

24.網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應當提前30日向服務所在地出租汽車

行政主管部門書面報告，說明有關情況，通告()，并向社會公告。

A、提供服務的車輛所有人

B、提供服務的駕駛員

C、價格管理部門

D、工商部門

答案：AB

25.駕駛員行車時，保持積極的情緒和情感有利于()，保證行車安全。

A、保持平和心態(tài)

B、集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、冷靜應對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案：ABD

26.一輛出租汽車行駛至轉(zhuǎn)彎路段時，路面有遺撒的砂石，車輛發(fā)生側(cè)滑，墜入

路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故的發(fā)生？()

A、注意觀察路面情況

B、加速通過

C、緊急制動

D、提前減速

答案：AD

27.駕駛出租汽車遇泥石流，組織乘客逃生時，應注意()。

A、帶上所有行李

B、向泥石流方向的兩邊跑

C、不要攜帶重物

D、停留在地勢低洼地帶

答案：BC

28.經(jīng)營者與消費者進行交易，應當遵循（）誠實守信等原則。

A、自愿

B、公開

G公平

D、平等

答案：ACD

29.經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務，不得有下列哪些行為？（）

A、設定不公平的交易條件

B、強制交易

C、提供消費預支付

D、設定不合理的交易條件

答案：ABCD

30.根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)

資格考試的，應當符合的條件有：（）。

A、取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷

B、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最

近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄

C、無犯罪記錄

D、城市人民政府規(guī)定的其他條件

答案：ABD

31.巡游出租汽車駕駛員有下列哪些行為，由縣級以上出租汽車行政主管部門責

令改正，并處以500元以上2000元以下罰款？（）

A、在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)

度私自攬客的。

B、不按照規(guī)定使用計程計價設備、違規(guī)收費的。

C、接受出租汽車電召任務后未履行約定的。

D、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關票據(jù)的。

答案：AD

32.駕駛出租汽車駛?cè)腴L下坡時，駕駛員應通過哪些方式控制車速？（）

A、空擋滑行

B、正確使用行車制動器

C、熄火滑行

D、低速擋控制車速

答案：BD

33.出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？（）

A、水

B、浸濕的厚布、純棉工作服

C、車載滅火器

D、砂土

答案：BCD

34.雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時，駕駛員應該（）。

A、緊急轉(zhuǎn)向

B、緊急制動

C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、松抬加速踏板降低車速，避免緊急制動。

答案：CD

35.信訪過程中不得有以下行為：()。

A、在信訪接待場所滯留

B、煽動、串聯(lián)他人信訪

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員

答案：ABCD

36.出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應

急處置方法是()。

A、高速行至目的地

B、不可給病人亂服藥

C、保持原來的半坐位

D、讓病人平躺在座位上

答案：BC

37.駕駛出租汽車會車時，容易引發(fā)道路交通事故的危險行為有()

A、寬闊路段低速會車

B、靠車道右側(cè)通行

C、騎壓路肩會車

D、彎道占用對向車道會車

答案：CD

判斷題

1.()出租汽車駕駛員小王認為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以

示意前車開快點或者趕緊讓路。

A、正確

B、錯誤

答案：B

2.()飲酒或醉酒駕駛出租車造成重大交通事故，構成犯罪的，依法追究刑事責任,

吊銷駕駛證，終身不得重新獲得機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3.()網(wǎng)約車應安裝具備固態(tài)存儲、無線傳輸、車內(nèi)影響監(jiān)控功能的行車記錄裝置。

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.()車輛發(fā)生火災而車門無法打開時，應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

5.()在冰雪道路行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目眩。

A、正確

B、錯誤

答案：A

6.()天津老城分四個居住區(qū)，即東北角、東南角'西北角和西南角，建筑風格和

道路形成各有不同。

A、正確

B、錯誤

答案:A

7.()天津?qū)儆谝泼癯鞘校@也構成了天津文化的積淀。

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.()駕駛網(wǎng)約車在隧道行駛時，眼睛的明暗適應過程不會影響行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

9.()生產(chǎn)經(jīng)營單位必須依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費。

一、單選題

A、正確

B、錯誤

答案：A

10.()出奧汽車如果車況良好，可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請免去年檢，直

接領取年檢合格證。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.0出租汽車駕駛員應到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

12.()出租汽車駕駛員應增強自我防范意識，正確處理安全與經(jīng)濟利益的關系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13.()出租汽車駕駛員可以將對自己服務不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或終止

服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

14.()出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道

路交通事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.()車輛衛(wèi)星定位裝置只能進行定位。

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.()五大道在天津中心城區(qū)的南部，東、西向并列著以中國西南名城重慶、大

理、常德、睦南及馬場為名的五條借道。天津人把它稱作“五大道”。

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.()網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員在運營服務中，應該使用文明的地方用語。

A、正確

B、錯誤

答案：B

18.()我國的北斗導航系統(tǒng)就是GPS。

A、正確

B、錯誤

答案：B

19.()網(wǎng)絡預約出租汽車和巡游出租汽車駕駛員行車安全及運營服務均應符合

《出租汽車運營服務規(guī)范》(GB/T22485)的相關要求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

20.()道歉最好是在第一時間進行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21.()出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊，在乘客要求的前提

下可以在緊急停車帶上行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

22.()采用自然吸氣發(fā)動機的車輛，一般帶有增壓器。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23.()未提供良好服務，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須馬上停車

載客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

24.()司機王某運營中發(fā)現(xiàn)一輛“黑出租”，遂向公安機關進行上報。

A、正確

B、錯誤

答案：A

25.()“定期檢測、強制維護'視情修理”是我國現(xiàn)行的汽車維修制度。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26.()遇網(wǎng)約車發(fā)動機起火，駕駛員應立即打開發(fā)動機罩查看火情。

A、正確

B、錯誤

答案：B

27.()新能源車輛就是混合動力車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

28.0選用達到國家排放標準的車輛包括使用達到國家排放標準的車輛和混合動

力車、純電動車等新能源車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

29.()機動車遇到前方車輛停車排隊等候或者緩慢行駛時，網(wǎng)約車駕駛員不得借

道超車或者占用對面車道，但可以穿插等候的車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

30.()本市堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車，按照高品質(zhì)服務、

差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展網(wǎng)約車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

31.()檢查離合器踏板時，應將踏板踏到底，檢查踏板與車廂板之間的間隙是否

合適。

A、正確

B、錯誤

答案:B

32.()網(wǎng)約車發(fā)生火災而車門無法打開時，應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車

輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

33.()網(wǎng)約出租車駕駛員隊伍承載著“對外宣傳天津，對內(nèi)送溫暖”的責任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.()起動發(fā)動機前，應檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間，機油是否色

清無雜質(zhì)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

35.()擬在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應在本市公安機關登記的7座及以下乘

用車，且在車輛檢驗有效期內(nèi)，沒有未處理完畢的交通事故和交通違法記錄。

A、正確

B、錯誤

答案:A

36.()行車要求：應急處置中應該先人后物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37.()1906年2月16日，電車在天津開行，這是全國第一條電車線路。

A、正確

B、錯誤

答案:A

38.()積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可

以緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

39.()出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備，執(zhí)行收費標準并主動出

具有效車費票據(jù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

40.()遇到縱火襲擊時，應盡快通過電梯撤離危險現(xiàn)場。

A、正確

B、錯誤

答案：B

41.()天津位于海河流域下游，素有“九河下梢”、“海河要沖”之稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

42.()駕駛網(wǎng)約車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。

A、正確

B、錯誤

答案：B

43.()顆粒物()是燃油燃燒時因缺氧產(chǎn)生的一種物質(zhì)，其中以汽油機最明顯。

A、正確

B、錯誤

答案：B

44.()夜間會車時，當距對象來車100米以外時，及時改用近光燈。

A、正確

B、錯誤

答案：B

45.()積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可

以緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案：B

46.()天津在明清兩代是拱衛(wèi)京師之門戶、河海運轉(zhuǎn)之樞紐、貿(mào)易繁茂的商埠。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.()天津市共有42個名族，18個區(qū)縣。(這題2個答案應該都是對的，