服務(wù)器維護合同范本

服務(wù)器維護合同合同雙方：甲 方：乙 方：2011年03月第1頁/共5頁合同書甲 方：乙 方：根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。一、 合同標的：受甲方委托，乙方將于 至 期間，負責的維護工作。二、 服務(wù)范圍在合同期內(nèi)，由乙方負責對服務(wù)器進行管理，具體包括：Windows服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設(shè)置根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置第2頁/共5頁SQL服務(wù)器的安裝和安全配置防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)（用戶需自購防病毒軟件）防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份（每天提供一個備份，保留前 2個月的備份）服務(wù)不包括：相關(guān)的帳號管理（Windows，SQL，F(xiàn)TP等）服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復電話支持針對服務(wù)器運行中的一般問題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時間為正常工作時間周一至周五的 9：00至18：00時間內(nèi)（法定假日除外）。熱線電話為甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。應(yīng)急服務(wù)：根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b) 正常工作時間內(nèi)接通知后 小時內(nèi)到現(xiàn)場 .c) 收費： 每小時收取 100元費用，不足 1小時部分按 1小時計算。三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)甲方：甲方應(yīng)當按照協(xié)議約定，按時向乙方支付費用。甲方應(yīng)當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。甲方有責任對乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報價等資料）進行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。乙方：第3頁/共5頁乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。乙方有責任對甲方的商業(yè)資料（包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料）進行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。由于服務(wù)器托管方（第三方）責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。四、費用和支付方式1.費用：本合同的總費用為元（人民幣元整）2.支付方式：甲方付予乙方的所有款項分次付清。a)第一期：付款日期，金額為元（人民幣元整）b)第二期：付款日期，金額為元（人民幣元整）c)第三期：付款日期，金額為元（人民幣元整）d)第四期：付款日期，金額為元（人民幣元整）五、 違約責任雙方應(yīng)嚴格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔違約責任。甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間（以費用到帳日期為準）對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當由乙方負責相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。責任免除：由以下原因引起的自然因素：如火災(zāi)、臺風、洪水等第4頁/共5頁不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。如遇雙方均認可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。六、 合同中止甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務(wù)費用按日均費用（總協(xié)議金額 /總工作日）累計清算。七、 其他本合同壹