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文檔簡介
顧家工藝終端攔截團(tuán)購活動方案目錄一、活動目的二、活動主題三、活動時間、地點、形式四、促銷政策五、活動步驟六、活動宣傳七、執(zhí)行細(xì)則八、活動安排進(jìn)程表九、注意事項一、活動目的目的:
以全國百萬人團(tuán)購會為由頭,采用讓顧客團(tuán)結(jié)的形式,集體引爆大型促銷活動,在競品都在準(zhǔn)備五一時,我們主動出擊搶在五一之前奪訂單。二、活動主題主題:千店聯(lián)動顧家百萬人限時大團(tuán)購
——顧家家居敞開式贈送放價2小時大口號:4月16日,比“五一”的更實惠,比想象的還低價!小口號:就等2小時省下好幾千!錯過2小時要再等?年!終極大秒殺定金3倍返品牌升級,廠家讓利,千店聯(lián)動,顧家百萬人醞釀?wù)嬲木藁蒿L(fēng)暴!三、活動時間、地點、形式時間:4月16日下午14:00-16:00地點:全國顧家家居專賣店形式:定金3倍返+全國百萬人限時大團(tuán)購+終極整點大秒殺四、促銷政策團(tuán)購政策:1,激情贈送放價2小時(4月16日下午14:00-16:00)顧家家居全國專賣店集體進(jìn)行大型團(tuán)購活動,參與活動的消費者越多(按照全國統(tǒng)計數(shù)據(jù))產(chǎn)品讓利力度越大,產(chǎn)品讓利采用全場折扣形式行進(jìn)。(最后團(tuán)購價以公司紅頭字文件展示,實際折扣根據(jù)當(dāng)?shù)亟肽陙碜畹土Χ?由區(qū)域經(jīng)理掌握具體折扣)四、促銷政策2,交定金3倍返,好禮發(fā)發(fā)發(fā)預(yù)簽單政策時間:4月1日——4月15日下午17:00止交易待定客戶:預(yù)交100元意向金,團(tuán)購當(dāng)天到店可領(lǐng)取精美禮品一份(團(tuán)購價公布后不滿意退還預(yù)繳金額,禮包無需退還)交易確定客戶:預(yù)交100元意向金,返3倍成300元沖進(jìn)預(yù)交款中,并贈送豪華小禮包一個(訂單需滿5000元以上或購買沙發(fā)產(chǎn)品
)
.注:禮品由各店經(jīng)銷商自行采購。四、促銷政策3,整點秒殺低價空前絕后秒殺時間:4月16日下午15:00整秒殺政策:挑選一個或幾個沙發(fā)款式,以超低價進(jìn)行限時限款銷售。(推薦以門店庫存滯銷款為秒殺款,實際以那一款作為秒殺款由經(jīng)銷商決定,可以用多款進(jìn)行秒殺,根據(jù)滯銷款數(shù)量定)四、促銷政策秒殺牌秒殺時間:2011年4月16日15:00整秒殺款式:規(guī)格:原價:元秒殺價:本店秒殺款數(shù)量:套3,整點秒殺低價空前絕后五、活動步驟1、客戶收集收集途徑:物業(yè)收集(新樓盤物業(yè))異業(yè)收集(建材)l掃樓收集(2-3個目標(biāo)小區(qū))店面收集(店內(nèi)登記、發(fā)放團(tuán)購卡)老客戶回訪(一年以上老客戶)拜訪、短信選短信后電話業(yè)主在:發(fā)邀請函裝修工:先電話后短信
解說、登記
電話、短信2、轉(zhuǎn)換為意向客戶溝通方式五、活動步驟3、意向客戶轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶期間與意向客戶持續(xù)保持聯(lián)系,根據(jù)不同的客戶反映調(diào)整保持方式、方法。提前一周通過電話,邀請客戶到店內(nèi)看產(chǎn)品。到店客戶進(jìn)行接待:詳細(xì)介紹產(chǎn)品+計算標(biāo)價+告知團(tuán)購價將空前優(yōu)惠等;意向金預(yù)交;五、活動步驟4、爆破成交爆破時間:4月16日下午14:00-16:00活動流程:客戶集中——公布團(tuán)購價
簽單(前10名下單客戶,再贈送
顧家工藝皮質(zhì)紙巾盒或顧家工藝雨傘)
秒殺品除外)15:00整點秒殺注意1:團(tuán)購價宣布同時,安排多人鼓掌,營造氣氛;注意2:通知準(zhǔn)客戶13:00前到店集中;注意3:現(xiàn)場主持人隨時公布團(tuán)購結(jié)束時間與優(yōu)惠的力度六、活動宣傳1做足外圍宣傳!高空(報紙、電視)、落地(戶外平面、市場資源等)、線上、線下形成立體式宣傳陣容!六、活動宣傳(必做)報紙(硬廣/軟文)活動開始前3天,前2天,前1天投放投放建議:報紙刊登首選頭版廣告,以當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報紙投放,(三級市場選做,一,二級市場必做)電視字幕活動開始前7天開始投放建議:以晚上8、9點鐘播出為宜(一,二級市場選做,三級市場必做)DM單頁派發(fā)DM單頁提前半個月制作完成,活動開始前10天開始發(fā)放投放建議:投放地點:城市商業(yè)廣場、目標(biāo)小區(qū)樓盤、家具城外等(必做項目)六、活動宣傳(必做)小區(qū)廣告活動開始前15天投放建議:小區(qū)廣告要求目標(biāo)小區(qū)都要設(shè)立。(必做項目)短信息活動開始前7天,3天,2天,活動天投放建議:針對目標(biāo)客戶群體發(fā)放市場資源運用:市場談判要點:排他性!活動期間只允許顧家獨家做活動。(中廳,過道,報紙,電臺廣播等)一切資源為我所用。(必做項目六、活動宣傳(必做)網(wǎng)絡(luò):提前15天在網(wǎng)絡(luò)首頁與論壇中進(jìn)行活動信息發(fā)布投放建議:選取當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ恼T戶網(wǎng)站或者家居類網(wǎng)站投放地點為:首頁彈跳廣告,網(wǎng)站內(nèi)論壇。(必做項目)六、活動宣傳(必做)六、活動宣傳2做足百米營銷宣傳!搶占一切市場可用資源(五一宣傳資源同時談)。爆破現(xiàn)場必做布置項目—市場資源運用市場門口氣拱門(要求布置在市場最大的人流出入口)市場外舞臺、廣告位(舞臺進(jìn)行路演活動,廣告位采用優(yōu)勢位置廣告位爆破現(xiàn)場必做布置項目—市場資源運用市場通道吊旗3個注意點:1,懸掛位置用強(qiáng)力掛鉤固定2,懸掛吊旗一律用魚線進(jìn)行連接3,吊旗之間懸掛的距離為1米市場內(nèi)優(yōu)勢廣告位(廣告位選擇人流較多處,并且分布上,要求盡量遍布整個賣場)爆破現(xiàn)場必做布置項目—市場資源運用市場電梯口X展架市場門口橫幅市場內(nèi)中廳舞臺(要求噴繪布繃緊,不能太皺市場廣播資源爆破現(xiàn)場必做布置項目—市場資源運用氣球拱門/門頭橫幅:該店有幾個門,就需要懸掛幾個氣球拱門拱門懸掛要點:必須沿著門的框架進(jìn)行懸掛門頭橫幅要點:沿著門楣進(jìn)行懸掛店內(nèi)橫幅/大幅海報:別讓店內(nèi)墻面太空洞市場廣播資源爆破現(xiàn)場必做布置項目海報的布置要求:從外立面的頂部一直懸掛到底部,類似于禮盒包裝。易拉寶的布置要求:店門口與店內(nèi)轉(zhuǎn)彎處擺放爆破現(xiàn)場必做布置項目七、執(zhí)行細(xì)則——現(xiàn)場人員分工4月16日活動當(dāng)天人員分工職位數(shù)量任務(wù)主持人1活躍銷售現(xiàn)場氣氛,公布團(tuán)購價、秒殺價等前臺登記2團(tuán)購登記、秒殺等級、領(lǐng)取獎品登記等收銀2
銷售12促成交易資料發(fā)放6DM發(fā)放,引導(dǎo)客戶到店內(nèi)參與活動現(xiàn)場總控1關(guān)注活動效果,控制整體活動流程現(xiàn)場執(zhí)行2現(xiàn)場協(xié)調(diào)活動流程,關(guān)鍵環(huán)節(jié)與主持人進(jìn)行配合,維護(hù)現(xiàn)場次序,拍攝活動照片舉牌員1秒殺環(huán)節(jié),秒殺牌舉牌注:指定一位店內(nèi)員工(女性、形象佳)七、執(zhí)行細(xì)則——其他執(zhí)行細(xì)則請查看附件八、活動進(jìn)程控制表項目內(nèi)容
時間節(jié)點
負(fù)責(zé)人
3月25日前3月26前3月28日前3月30日前3月30日4月1日
完成方案完成4月攔截活動全套策劃案及各項宣傳物料設(shè)計
品牌部
、市場部備貨經(jīng)銷商及店長完成備貨計劃,上報給總部,以保證活動期間產(chǎn)品貨源。
經(jīng)銷商及店長
方案溝通經(jīng)銷商完成與市場策劃之間的溝通工作
區(qū)域經(jīng)理
確定銷售目標(biāo)了解4月促銷方案,傳達(dá)給下屬門店;
與經(jīng)銷商及店長溝通,確定每個區(qū)域銷售目標(biāo),銷售目標(biāo)分解到天到店,保證人人店店有目標(biāo)。
經(jīng)銷商、城市經(jīng)理
確定具體宣傳方案經(jīng)銷商、城市經(jīng)理根據(jù)銷售目標(biāo)制定宣傳推廣策略及門店布置方案,區(qū)域經(jīng)理及是市場部策劃人員協(xié)助進(jìn)行。
經(jīng)銷商
物料制作所有活動相關(guān)物料制作完成
店長八、活動進(jìn)程控制表項目內(nèi)容時間節(jié)點負(fù)責(zé)人
3月25日前3月26前3月28日前3月30日前3月30日4月1日
人員培訓(xùn)經(jīng)銷商及店長進(jìn)行員工活動培訓(xùn)。
經(jīng)銷商及店長
店面布置門店完成節(jié)日氛圍布置
準(zhǔn)備工作檢查區(qū)域經(jīng)理確保各門店產(chǎn)品及活動物料的到位;
區(qū)域經(jīng)理
活動誓師各門店召開活動戰(zhàn)前動員會,給導(dǎo)購人員打氣,號召為完成銷售目標(biāo)而努力,同時倉庫管理人員及送貨員也都要一起參加會議,時刻準(zhǔn)備為銷售而服務(wù)。
經(jīng)銷商及店長
宣傳推進(jìn)始宣傳推進(jìn),把握最佳宣傳日期。
經(jīng)銷商及店長
活動預(yù)熱開始進(jìn)行客戶信息收集和預(yù)交意向金、定金
經(jīng)銷商及店長
八、活動進(jìn)程控制表店內(nèi)準(zhǔn)備時間推進(jìn)表時間工作內(nèi)容備注3月30日前方案熟悉人員培訓(xùn)(話術(shù)熟悉)制作物完成制作開始前15天全面啟動客戶收集第一輪:電話、短信活動信息傳播所有宣傳活動全面展開意向金預(yù)交開始前7天前階段所收集的客戶信息整理并進(jìn)行電話回訪第二輪:短信活動信息傳播預(yù)約客戶到店選看產(chǎn)品意向金預(yù)交開始前3天前階段所收集的客戶信息整理并進(jìn)行電話回訪第三輪:短信活動信息傳播意向金預(yù)交八、活動進(jìn)程控制表店內(nèi)準(zhǔn)備時間推進(jìn)表時間工作內(nèi)容備注開始前2天前階段所收集的客戶信息整理并進(jìn)行電話回訪第四輪:短信活動信息傳播意向金預(yù)交開始前1天前階段所收集的客戶信息整理并進(jìn)行電話回訪第四輪:短信活動信息傳播意向金預(yù)交促銷動員大會:激勵+人員分工所有活動物料、宣傳物料檢查整點秒殺、團(tuán)購價公布等難點環(huán)節(jié)預(yù)演通知所有意向客戶13:30到現(xiàn)場參加活動活動當(dāng)天團(tuán)購價放價4小時下午15:00整點秒殺放送親情單:現(xiàn)場訂貨,
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