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文檔簡介
XXXXX有限公司網(wǎng)站策劃文件方案編號:項目名稱:XXXXX網(wǎng)站建設(shè)項目負責(zé)人:李平國投標單位:通訊地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園郵編:528000聯(lián)系電話真:0757-823216692012-3-30目錄1.項目目標............................................................................................................31.1.需求分析.....................................................................................................31.2.網(wǎng)站目標與期望..........................................................................................41.3.網(wǎng)站設(shè)計原則..............................................................................................42.解決方案............................................................................................................62.1.界面結(jié)構(gòu).....................................................................................................62.2.功能模塊及報價..........................................................................................72.3.內(nèi)容主題.....................................................................................................92.4.網(wǎng)站維護.....................................................................................................92.5.網(wǎng)站推廣...................................................................................................113.項目實施日程支配............................................................................................124.售后服務(wù)..........................................................................................................134.1.售后服務(wù)方法............................................................................................134.2.售后服務(wù)響應(yīng)說明.....................................................................................135.技術(shù)支持..........................................................................................................155.1.技術(shù)支持內(nèi)容............................................................................................155.2.技術(shù)支持方式............................................................................................165.3.故障處理流程............................................................................................175.4.技術(shù)支持響應(yīng)說明.....................................................................................176.網(wǎng)盛科技介紹...................................................................................................196.1.公司簡介...................................................................................................196.2.團隊風(fēng)采...................................................................................................206.3.網(wǎng)盛科技部分案例.....................................................................................24附件:系統(tǒng)具體說明......................................................................................................251產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)...............................................................................................252信息發(fā)布系統(tǒng)(新聞發(fā)布系統(tǒng))...................................................................253會員管理系統(tǒng)...............................................................................................264在線定購系統(tǒng)...............................................................................................285在線支付系統(tǒng)...............................................................................................296在線聘請系統(tǒng)...............................................................................................307在線投票調(diào)查系統(tǒng)........................................................................................318營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)...............................................................................................339上傳下載系統(tǒng)...............................................................................................3410廣告發(fā)布系統(tǒng)...............................................................................................3511留言板系統(tǒng)...................................................................................................3512流量統(tǒng)計系統(tǒng)...............................................................................................3513整站發(fā)布系統(tǒng)(內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS)...........................................................3714在線客服系統(tǒng)...............................................................................................381.項目目標1.1.需求分析現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前,幾乎世界上全部的公司都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息,進行商業(yè)活動,從宣揚企業(yè)、發(fā)布廣告、聘請雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網(wǎng)上銷售等,無所不能。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等供應(yīng)了更高的要求。在以信息技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟條件下,越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡(luò)這個有效的工具。網(wǎng)站早已由論證階段進入了實質(zhì)階段,尤其為企業(yè)供應(yīng)一個展示自己的舞臺、為消費者創(chuàng)建一個了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺,實行全天候銷售服務(wù),借助網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)的形象、宣揚企業(yè)的產(chǎn)品、發(fā)布公司新聞,同時通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求,網(wǎng)站虛擬公司與實體公司的經(jīng)營運作有機的結(jié)合,將會有利于公司產(chǎn)品銷售渠道的拓展,并節(jié)約大量的廣告宣揚和經(jīng)營運營成本,更好地把握商機。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4C(Connection.,Communication,Commerce,Co-operation)層次上徹底變更了人類工作,學(xué)習(xí),生活,消遣的方式,已成為國家經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟增長的主要動力。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫,它包含多數(shù)的信息資源,全部最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋獲得,更重要的是,大部分信息都是免費的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場競爭中領(lǐng)先對手?;ヂ?lián)網(wǎng)真是商機無限。為此,我們結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向,本著專業(yè)負責(zé)的精神,策劃貴公司網(wǎng)站,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式,提高企業(yè)運營效率。采納最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺,幫助貴公司網(wǎng)站優(yōu)化困難的商業(yè)運作流程。特為貴公司網(wǎng)站度身定做一個符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺。1.2.網(wǎng)站目標與期望1)幫助貴公司建立有效的企業(yè)形象宣揚、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣揚,打造“貴公司”新形象,突出貴公司的大型企業(yè)形象。2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行剛好的報道。3)通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫功能實現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)品定單、資料搜尋、供求聯(lián)系等,進行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的在線指導(dǎo),實現(xiàn)平安快捷的網(wǎng)上產(chǎn)品的查詢、訂購,供應(yīng)便利的產(chǎn)品及相關(guān)資料共享等網(wǎng)上服務(wù),優(yōu)化內(nèi)部管理。4)為企業(yè)和客戶供應(yīng)網(wǎng)上開放平臺,增進系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、閱歷溝通,協(xié)作企業(yè)的精神文明建設(shè),增加客戶的美譽度,提高企業(yè)員工的凝合力。1.3.網(wǎng)站設(shè)計原則1)商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分,服務(wù)于貴公司企業(yè)文化的對外傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)建更多的商業(yè)機會,為企業(yè)經(jīng)營者供應(yīng)科學(xué)決策協(xié)助。2)品牌性原則為客戶供應(yīng)有價值的產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)貴公司的品牌優(yōu)勢,重點塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的特性化形象,使留意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費,建立忠誠于貴公司的消費群體。3)經(jīng)濟性原則建立適合貴公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺,做到量身訂做,供應(yīng)廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式敏捷以滿意高度用戶化的需求,節(jié)約網(wǎng)站建設(shè)成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺,企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作,節(jié)約了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本,提高了信息更新、傳播效率。4)擴充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是具可擴充性的,前臺頁面的設(shè)計能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性,企業(yè)能夠依據(jù)須要對欄目、類別的增、刪、修改。聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓聯(lián)系人:李平國6/392.解決方案2.1.界面結(jié)構(gòu)我們專業(yè)的設(shè)計師依據(jù)貴公司的所經(jīng)營風(fēng)格、網(wǎng)站功能,采納表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計,充分體現(xiàn)貴公司大企業(yè)的形象。網(wǎng)站首頁主體分布如下圖:聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓聯(lián)系人:李平國7/392.2.功能模塊及報價網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的敏捷變通性為原則,為貴公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員供應(yīng)一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。網(wǎng)站拓撲圖如下:聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓聯(lián)系人:李平國8/39網(wǎng)站項目價目表:聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓聯(lián)系人:李平國9/392.3.內(nèi)容主題設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計好用簡潔的欄目及好用的功能,極大便利客戶了解企業(yè)的服務(wù),詢問服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,特性化產(chǎn)品看法提出等一系列需求在貴公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿意的過程;做到產(chǎn)品展示、訂單服務(wù)、技術(shù)支持、客戶反饋看法等為一體,充分幫助客戶體驗到貴公司的全系列服務(wù);2.4.網(wǎng)站維護為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便運用高效的管理后臺,網(wǎng)站管理員能夠開設(shè)多個管理員賬戶,為每個管理員分別設(shè)置管理權(quán)限,系統(tǒng)依據(jù)權(quán)限自動為某個管理員配置管理后臺,后臺只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時網(wǎng)站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng),能夠?qū)⒖蛻簟⒐締T工、網(wǎng)站管理員分類設(shè)置,分別為其設(shè)置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個網(wǎng)站運行起來有條不紊,同時也做到了專人專職,責(zé)權(quán)分明。圖一:網(wǎng)站后臺登錄頁面聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓聯(lián)系人:李平國10/39圖二:后臺管理員/操作員管理頁面圖三:單個操作員權(quán)限限制對貴公司相關(guān)網(wǎng)站維護人員進行日常維護、更新方面的技術(shù)培訓(xùn),項目開發(fā)勝利后企業(yè)能自主完成對整個網(wǎng)站的維護更新。2.5.網(wǎng)站推廣我們憑借多年對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深化探討,對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟閱歷,能夠為企業(yè)供應(yīng)最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟的網(wǎng)站推廣服務(wù)(如需了解詳情請另詢問我司運營部同事)。3.項目實施日程支配項目實施階段的劃分:第一階段:確定方案階段。(3~5個工作日)依據(jù)建設(shè)方案書,與網(wǎng)盛科技科技有限公司相關(guān)人員進行溝通,確定最終實施方案。其次階段:系統(tǒng)軟硬件調(diào)整、安裝調(diào)試、參加人員支配階段。(3~5個工作日)這一階段主要是為實現(xiàn)確定的功能,依據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)方案設(shè)計所確定的軟硬件產(chǎn)品需求來調(diào)整相關(guān)的設(shè)施。其中包括申請網(wǎng)站域名,設(shè)置服務(wù)器,確認各環(huán)節(jié)參加人員等工作。第三階段:網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計制作階段。(7~10個工作日左右)主要進行網(wǎng)站的整體形象策劃,設(shè)計網(wǎng)站的版式外觀,可以依據(jù)客戶產(chǎn)品特點及公司須要設(shè)計多個版面,確定網(wǎng)站初稿。第四階段:網(wǎng)站系統(tǒng)軟件開發(fā)、調(diào)試階段。(3~7個工作日左右)進行網(wǎng)站后臺軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試工作,并進行系統(tǒng)交接、培訓(xùn)工作等。第五階段:網(wǎng)站驗收階段(1~3個工作日)進行開通前的最終校對驗收工作,對檢查出的問題進行修改處理。第六階段:開通網(wǎng)站4.售后服務(wù)4.1.售后服務(wù)方法1)在線詢問客服專員(工作日內(nèi)8:00-17:305*8服務(wù))可通過在線閑聊工具與我公司為您供應(yīng)專屬的客服人員進行溝通。2)電話詢問工作日內(nèi)8:00-17:305*8服務(wù))可以通過客服熱線詢問客服專員,為您供應(yīng)軟件運用操作的實時詢問。4.2.售后服務(wù)響應(yīng)說明承諾支持時間內(nèi),45分鐘響應(yīng),依據(jù)故障分級不同在相應(yīng)時間內(nèi)解決問題;1)如軟件系統(tǒng)無法運行,用戶無法運用。我們會在24小時內(nèi)供應(yīng)解決方案或替代方法。2)如軟件系統(tǒng)操作性能嚴峻降級,用戶運用有困難。我們會在48小時內(nèi)供應(yīng)解決方案或替代方法。3)如軟件系統(tǒng)性能受損或存在稍微錯誤,用戶運用有稍微影響。我們將在72小時內(nèi)供應(yīng)解決方案或替代方法。4)一年內(nèi)系統(tǒng)正常運行期間內(nèi),在雙方友好溝通的前提下,貴司可派遣1—3名人員到我司進行為期不超過3天的系統(tǒng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。以下內(nèi)容不在服務(wù)范圍之列:1)系統(tǒng)功能模塊的增加;2)自行修改或運用非原始程序代碼產(chǎn)生的問題不在服務(wù)范圍之內(nèi);3)自行對數(shù)據(jù)庫進行干脆操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫出錯或者崩潰不在服務(wù)范圍之內(nèi)。5.技術(shù)支持5.1.技術(shù)支持內(nèi)容系統(tǒng)在運行后,可能會發(fā)覺一些在測試過程中沒有發(fā)覺的局部問題,或者是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生局部變更,這些都可能可引起應(yīng)用程序的部分修改或調(diào)整。應(yīng)用系統(tǒng)的維護內(nèi)容包括以下幾個方面:1)糾錯性維護對測試過程中沒有暴露,而在系統(tǒng)運行后發(fā)覺的應(yīng)用程序的錯誤進行維護。我們會通過結(jié)構(gòu)化、模塊化技術(shù)和防糾錯程序設(shè)計削減,在維護期內(nèi)對糾錯性維護我們將免費不限次數(shù)維護。2)適應(yīng)性錯誤維護由于系統(tǒng)運行環(huán)境的升級換代導(dǎo)致應(yīng)用程序須要進行的維護,以適應(yīng)系統(tǒng)環(huán)境的變更。3)完善性維護當客戶提出新的需求,或者要求既有應(yīng)用系統(tǒng)增加功能時,須要在原來的基礎(chǔ)上增加肯定的代碼滿意客戶的要求,新增需求屬于付費維護,我們將在協(xié)商的基礎(chǔ)上進行收費維護。4)數(shù)據(jù)維護對系統(tǒng)的文件、網(wǎng)頁以及支持企業(yè)與用戶之間數(shù)據(jù)信息往來的文件傳輸系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)進行維護。包括系統(tǒng)文件的組織、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)數(shù)據(jù)復(fù)原和系統(tǒng)垃圾文件清理。在維護期內(nèi)我們將供應(yīng)免費數(shù)據(jù)維護。5)系統(tǒng)運行維護當系統(tǒng)運行一段時間后,對系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)環(huán)境和應(yīng)用平臺進行維護,以確保系統(tǒng)能夠有一個穩(wěn)定高效的運行環(huán)境。6)平安維護從平安角度對系統(tǒng)進行維護,保證電子商務(wù)系統(tǒng)的牢靠運行并有效開展電子商務(wù)活動,消退客戶平安顧慮。7)后續(xù)培訓(xùn)與支持在網(wǎng)站售后服務(wù)期內(nèi),網(wǎng)盛公司對貴公司的后臺管理人員供應(yīng)培訓(xùn)支持,以不斷滿意網(wǎng)站后臺管理人員對網(wǎng)站管理操作的須要。員工技術(shù)培訓(xùn)包括網(wǎng)站后臺各功能運用方法培訓(xùn),網(wǎng)站后臺各功能留意事項及操作技巧培訓(xùn),系統(tǒng)管理平臺的運用方法培訓(xùn),用戶權(quán)限劃分及留意事項,常見故障處理方法。對現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進行支持和故障解決,不包括系統(tǒng)功能模塊的增加;自行修改或運用非原始程序代碼產(chǎn)生的問題不在服務(wù)范圍之內(nèi);自行對數(shù)據(jù)庫進行干脆操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫出錯或者崩潰不在服務(wù)范圍之內(nèi);服務(wù)器、虛擬主機緣由造成的系統(tǒng)故障,不屬于系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持服務(wù)范圍;(如服務(wù)器、虛擬主機在我司購買、租用,技術(shù)支持仍由我司跟進);非我司干脆參加的二次開發(fā)或定制不在服務(wù)范圍之內(nèi)。5.2.技術(shù)支持方式1)客戶中心技術(shù)支持綠色通道,多名技術(shù)支持人員依據(jù)客戶中心問題進行解決,更加有效率。您也可隨時查詢問題處理狀態(tài),查詢問題回復(fù)結(jié)果;2)在線技術(shù)支持在線的即時溝通,包括文字和語音方式,便利快捷;3)電話支持定制用戶可以在工作時間內(nèi)隨時與網(wǎng)盛客服取得聯(lián)絡(luò);4)傳真支持定制用戶可以通過傳真方式進行運用詢問和故障反饋;說明:對于非以上指定支持方式進行的服務(wù)懇求的回復(fù)速度與質(zhì)量不作保證;5.3.故障處理流程網(wǎng)站出現(xiàn)須要維護的狀況后,客戶剛好與我公司取得聯(lián)系,當我公司獲得客戶看法后,在規(guī)定的響應(yīng)時間內(nèi)開展維護工作,并依據(jù)維護內(nèi)容中規(guī)定的時間內(nèi)解決。超出范圍維護的,由雙方另行協(xié)商維護支配。5.4.技術(shù)支持響應(yīng)說明承諾支持時間內(nèi),3小時響應(yīng),依據(jù)故障分級不同在相應(yīng)時間內(nèi)解決問題;1)如軟件系統(tǒng)無法運行,用戶無法運用。網(wǎng)盛在24-48小時內(nèi)供應(yīng)解決方案或替代方法。2)如軟件系統(tǒng)操作性能嚴峻降級,用戶運用有困難。網(wǎng)盛在48-72小時內(nèi)供應(yīng)解決方案或替代方法。3)如軟件系統(tǒng)性能受損或存在稍微錯誤,用戶運用有稍微影響。網(wǎng)盛在3-5個工作日內(nèi)供應(yīng)解決方案或替代方法。4)如軟件系統(tǒng)在文字資料或頁面方面須要修改或支持,對當前的業(yè)務(wù)運作幾乎沒有影響。網(wǎng)盛將在將來的系統(tǒng)統(tǒng)一升級中予以解決;6.網(wǎng)盛科技介紹6.1.公司簡介佛山市網(wǎng)盛科技有限公司是一家專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,公司聚集了一大批具有資深經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才,以“務(wù)實、誠信、熱忱、專業(yè)”的工作看法為廣闊企事業(yè)單位供應(yīng)最專業(yè)、最便捷、最全面的域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)、商貿(mào)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、軟件開發(fā)、3G應(yīng)用、手機網(wǎng)站、企業(yè)郵箱等服務(wù),從一起先,網(wǎng)盛科技就定位于以專業(yè)的策劃、設(shè)計、服務(wù)和高性能的硬件專注為珠三角的企業(yè)供應(yīng)中、高檔互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。公司扎根于經(jīng)濟發(fā)達的佛山,面對珠三角,網(wǎng)盛公司從成立之日起,就引起業(yè)內(nèi)的親密關(guān)注,網(wǎng)盛公司與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)眾多知名企業(yè)形成戰(zhàn)略合作,現(xiàn)已經(jīng)成為中國網(wǎng)中國供應(yīng)商、263G郵箱在佛山地區(qū)的核心合作伙伴,一同致力于將很多優(yōu)質(zhì)服務(wù)向廣闊企業(yè)用戶舉薦運用。網(wǎng)盛科技有限公司具有優(yōu)秀完善的技術(shù)、服務(wù)、管理團隊。技術(shù)方面,聚集了眾多優(yōu)秀的資深網(wǎng)頁設(shè)計師、網(wǎng)絡(luò)工程維護人員,可以為客戶供應(yīng)全面的互聯(lián)網(wǎng)解決方案,在此過程中供應(yīng)應(yīng)客戶網(wǎng)絡(luò)增值的可能。設(shè)計方面不斷追隨國際互聯(lián)網(wǎng)的最新設(shè)計潮流、遵循最新的網(wǎng)頁設(shè)計標準,縮小國內(nèi)企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)與國際間的差距。公司現(xiàn)已形成較為完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),運用科學(xué)、規(guī)范、高效的CRM系統(tǒng)更有針對性地服務(wù)每一個客戶,以“廣開網(wǎng)路、誠意服務(wù)”的服務(wù)理念,為客戶供應(yīng)專業(yè)貼心的售前、售中、售后服務(wù),解決客戶在互聯(lián)網(wǎng)運用過程中的各種問題;公司以企業(yè)提高互聯(lián)網(wǎng)運用質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)營銷效果為自己的使命,并自始至終地貫穿于整個服務(wù)過程中。時至今日,公司已經(jīng)為眾多知名企業(yè)如:鳳鋁鋁業(yè)、堅美鋁業(yè)、新明珠陶瓷、億龍塑膠、祥旺集團、名匠軒家具、卓越年華家具、綠湖集團、時利和集團、南方包裝、歐司朗(中國)、好幫手電子、索菱科技供應(yīng)了各類專業(yè)的服務(wù),并獲得市場的親密關(guān)注和客戶的一樣好評?!熬W(wǎng)絡(luò)縱橫、盛點天下”是網(wǎng)盛人的企業(yè)使命和目標,也是網(wǎng)盛人為中國企業(yè)信息化的責(zé)任,我們以無比的熱忱和專業(yè)的水準為企業(yè)供應(yīng)更多更優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。6.2.團隊風(fēng)采前臺形象業(yè)務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計部開發(fā)部&運營部客服部&行政部銷售一部銷售二部銷售三部銷售四部銷售五部銷售六部銷售七部銷售八部營業(yè)執(zhí)照增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證客戶評價6.3.網(wǎng)盛科技部分案例附件:系統(tǒng)具體說明1產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)在產(chǎn)品量很大、更新常見的時候,運用產(chǎn)品信息發(fā)布系統(tǒng),便利快捷。管理員運用產(chǎn)品信息發(fā)布系統(tǒng),將會對產(chǎn)品的管理起到很大的便利。產(chǎn)品名稱及其對應(yīng)的信息都在數(shù)據(jù)庫中保存,便利用戶查詢。產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)可以使管理員便利快捷的對產(chǎn)品進行分類、添加、修改、刪除、圖片編輯等工作,產(chǎn)品的類別、標題、介紹、圖片等內(nèi)容將自動生成頁面。另外考慮到搜尋引擎對靜態(tài)網(wǎng)頁的偏好、靜態(tài)網(wǎng)頁讀取時的高效性,也可以對網(wǎng)站中部分信息采納“動態(tài)管理,靜態(tài)發(fā)布”的模式進行管理。下圖是部分產(chǎn)品資料管理頁面示例:2信息發(fā)布系統(tǒng)(新聞發(fā)布系統(tǒng))常見的信息發(fā)布功能均可以通過新聞發(fā)布系統(tǒng)管理,含新聞類別管理(支持多級分類)、新聞管理、新聞搜尋、最新新聞、熱點新聞、新聞排序、閱讀次數(shù)統(tǒng)計等功能,但不包括新聞評論探討功能;前臺展示形式可按客戶要求定制。另外考慮到搜尋引擎對靜態(tài)網(wǎng)頁的偏好、靜態(tài)網(wǎng)頁讀取時的高效性,也可以對網(wǎng)站中部分信息采納“動態(tài)管理,靜態(tài)發(fā)布”的模式進行管理。下圖是新聞內(nèi)容管理頁面示例:3會員管理系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)的作用為:對于網(wǎng)站內(nèi)的一些重要信息或其他服務(wù),假如網(wǎng)站管理者不希望全部人都能看到,可以將閱讀者分為幾類人群或幾級會員,當他們的個人信息通過了管理員的審核后方可通過自己所設(shè)定的用戶名與密碼登陸網(wǎng)站查看信息。如:非會員閱讀者可以看到80%的網(wǎng)站內(nèi)容,一般會員可看到90%的內(nèi)容,VIP會員則可全部閱讀網(wǎng)站內(nèi)容。用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊,選擇會員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫,待網(wǎng)站審核通過后成為不同級別的正式會員,享有網(wǎng)站供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)或閱讀相應(yīng)信息。考慮到目前互聯(lián)網(wǎng)上各類成熟應(yīng)用已經(jīng)有浩大的會員群體,企業(yè)網(wǎng)站的會員資料亦可同相關(guān)第三方網(wǎng)站會員關(guān)聯(lián),如騰訊QQ會員、新浪微博會員、支付寶會員等等。下圖是會員注冊、登錄頁面示例:4在線定購系統(tǒng)應(yīng)用于B2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,為網(wǎng)站實現(xiàn)了商品的網(wǎng)上發(fā)售;客戶訂單的電子化管理;不同級別管理者的分級管理;亦具有低廉的成本投入與完善的管理功能等優(yōu)勢。網(wǎng)上購物系統(tǒng),是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個虛擬的購物商場,避開了選擇商品的煩瑣過程,使您的購物過程變得輕松、快捷、便利,很適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活;同時又能有效的限制"商場"運營的成本,開拓了一個新的銷售渠道。定購系統(tǒng)相關(guān)示例圖如下:5在線支付系統(tǒng)為滿意在線訂購須要,提升在線訂購流程效率,目前線上電子商務(wù)支持第三方支付端口(支付寶、財付通、快錢、銀聯(lián)等)、銀行干脆支付端口多種形式的支付系統(tǒng),可以將購物款項通過擔(dān)保交易、干脆劃款兩種方式轉(zhuǎn)給商家。相關(guān)示例圖如下:6在線聘請系統(tǒng)本系統(tǒng)可以使客戶在其網(wǎng)站上增加在線聘請的功能,通過后臺管理界面將企業(yè)聘請信息加入數(shù)據(jù)庫,再通過可定制的網(wǎng)頁模板將聘請信息發(fā)布,管理員可以對聘請信息進行管理、統(tǒng)計、檢索、分析等等。網(wǎng)站動態(tài)供應(yīng)企業(yè)聘請信息,管理員可進行更新維護,應(yīng)聘者將簡歷提交后存入簡歷數(shù)據(jù)庫,并可依據(jù)職位、時間、學(xué)歷等進行檢索。相關(guān)示例圖如下:聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓31/397在線投票調(diào)查系統(tǒng)在線投票調(diào)查系統(tǒng),客戶調(diào)查是企業(yè)實施市場策略的重要手段之一。通過開展行業(yè)問卷調(diào)查,可以快速了解社會不同層次、不同行業(yè)的人員需求,客觀地收集需求信息,調(diào)整修正產(chǎn)品策略營銷策略,滿意不同的需求。該系統(tǒng)運行穩(wěn)定、操作簡潔、調(diào)查的問題可隨時更改、不受限制??梢栽诰W(wǎng)站上進行不同方面的調(diào)查,基于Web界面的調(diào)查問卷生成系統(tǒng),操作方聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓聯(lián)系人:李平國電話真:0757-8232166932/39便,并可以依據(jù)企業(yè)需求設(shè)計調(diào)查問卷的風(fēng)格。針對某種主要產(chǎn)品、政策、企業(yè)行為等,進行網(wǎng)上投票,答案一般設(shè)為幾種(是、不是、其他或同意、不同意、其他等,可自由定制),讓決策者們快速廣泛地了解到市場看法或支持率,以便剛好調(diào)整政策。相關(guān)示例圖如下:聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓33/398營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)隨著企業(yè)壯大,企業(yè)經(jīng)銷商、加盟商、直營店等分布越來越廣,本系統(tǒng)為企業(yè)用地圖等直觀方式展示各地經(jīng)銷商、加盟商、直營店,支持國內(nèi)、國際地圖展示,且可通過后臺敏捷管理、增、刪、修改經(jīng)銷商信息。相關(guān)示例圖如下:聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓34/399上傳下載系統(tǒng)企業(yè)須要供應(yīng)應(yīng)網(wǎng)站運用者下載的文檔,可通過本系統(tǒng)展示,考慮到部分資料的保密性,可做到多級會員權(quán)限安排,相對于郵件群發(fā)文檔傳播本系統(tǒng)有全天候資源共享的優(yōu)勢,且可供應(yīng)后續(xù)查詢。相較于傳統(tǒng)途徑的快遞光盤,則優(yōu)勢更加不言而喻,一方面網(wǎng)絡(luò)零距離可大大削減文檔傳遞時間,聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓聯(lián)系人:李平國電話真35/39另一方面也大大削減企業(yè)內(nèi)部運作成本。相關(guān)示例圖如下:10廣告發(fā)布系統(tǒng)供應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)各廣告位管理,可便利限制廣告內(nèi)容、廣告發(fā)布時間、廣告發(fā)布地區(qū)、廣告輪播、廣告隨機播放等,以滿意企業(yè)內(nèi)部、外部廣告的敏捷投放。11留言板系統(tǒng)信息反饋系統(tǒng)用來收集閱讀網(wǎng)站的客戶的一些看法或建議,本系統(tǒng)不同于bbs論壇或留言板:客戶所反饋的看法、問題等,均只能由本網(wǎng)站管理人員通過數(shù)據(jù)庫后臺界面看到,同樣,網(wǎng)站管理者所回饋的信息也只能由單個的閱讀者獲得,既便利了網(wǎng)站與閱讀者之間的溝通,又可避開運用公開探討系統(tǒng)所帶來的一些不必要麻煩。真正意義上的網(wǎng)上客戶反饋系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)與客戶的一對一溝通,剛好處理客戶看法,信息只對企業(yè)和相應(yīng)客戶公開,并能通過email剛好通知客戶。建立起網(wǎng)上客服的親切感,界面友好,運用便利。當然信息反饋系統(tǒng)也可視客戶須要,將留言(反饋)內(nèi)容展示在網(wǎng)站中。12流量統(tǒng)計系統(tǒng)我司運用的是目前國內(nèi)站長運用最多的網(wǎng)站流量系統(tǒng)(CNZZ站長統(tǒng)xxxxx有限公司網(wǎng)站策劃文件計),為企業(yè)網(wǎng)站供應(yīng)平安,牢靠,公正的第三方網(wǎng)站訪問免費統(tǒng)計。是站長們每日必看的流量統(tǒng)計分析工具。通過CNZZ站長統(tǒng)計,站長可以隨時知道自己網(wǎng)站的被訪問狀況,每天多少人看了哪些網(wǎng)頁,新訪客的來源是哪里,網(wǎng)站的用戶分布在什么地區(qū)等特別有價值的信息數(shù)據(jù)。站長們依據(jù)CNZZ站長統(tǒng)計,可以一目了然的剛好知道自己的網(wǎng)站的訪問狀況,剛好調(diào)整自己的頁面內(nèi)容,推廣方式,以及對自己網(wǎng)站的調(diào)整做出客觀公正的評測。同時CNZZ站長統(tǒng)計已經(jīng)被業(yè)內(nèi)公認為是一個可信任的第三方評判標準,發(fā)生網(wǎng)站訪問流量方面的疑問時,大家都情愿以CNZZ站長統(tǒng)計來作為第三方的公正評判依據(jù)。聯(lián)系地址:佛山市絲織路8號之3號樓創(chuàng)意設(shè)計園8樓電話真系人:李平國36/39xxxxx有限公司網(wǎng)站策劃文件13整站發(fā)布系統(tǒng)(整站發(fā)布系統(tǒng)(內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS))CMS網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng),是將網(wǎng)頁上的某些須要變動的信息,類似于一些單頁面內(nèi)容、新聞、
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