swot分析概述-2023修改整理

千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦swot分析概述SWOT分析概述

swot分析1

SWOT是指“優(yōu)勢”（Strengths）、“弱勢”（Weaknesses）、“機(jī)遇”（Opportunities）和“威脅”（Threats）的第一具英文字母的縮寫。在現(xiàn)代企業(yè)治理中，經(jīng)過SWOT分析，能夠結(jié)合企業(yè)所處的環(huán)境對企業(yè)的內(nèi)部能力和綜合素養(yǎng)舉行較為客觀的評價(jià)，弄清企業(yè)相關(guān)于其它競爭對手所處的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)遇和威脅，提醒企業(yè)制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略，使企業(yè)永久立于別敗之地位。

一具企業(yè)的優(yōu)勢是指該企業(yè)相關(guān)于競爭對手而言所具有的良好的企業(yè)形象、完善的服務(wù)系統(tǒng)、先進(jìn)的工藝設(shè)備、獨(dú)特的經(jīng)營技巧、穩(wěn)定的市場地位、與買方、供方和企業(yè)職員之間誠信的協(xié)作關(guān)系以及企業(yè)所擁有的優(yōu)勢資源、技術(shù)、產(chǎn)品以及其他特殊的核心競爭力。

一具企業(yè)的弱勢是指妨礙該企業(yè)經(jīng)營效果和效率的別利因素和特征，諸如公司形象較差、內(nèi)部治理混亂、缺乏明確的企業(yè)戰(zhàn)略、缺少某些關(guān)鍵技能或能力、研究與開辟工作滯后、設(shè)備陳舊、產(chǎn)品質(zhì)量別高、成本過高、銷售渠道別暢、營銷技巧較差等，它能使企業(yè)在競爭中處于弱勢地位。

一具企業(yè)的機(jī)遇是指企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中能夠獲得的重大的有利形勢，諸如浮現(xiàn)新的細(xì)分市場、獲得較快的市場增長、企業(yè)產(chǎn)品線的擴(kuò)展、浮現(xiàn)較多的新增顧客、競爭對手浮現(xiàn)重大決策失誤或因驕傲自滿而停滯別前、企業(yè)實(shí)現(xiàn)縱向一體化、繞過有吸引力的外國市場的關(guān)稅壁壘以及政府調(diào)控的變化、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化、競爭格局的變化、技術(shù)的變化、客戶和供應(yīng)商關(guān)系的改善等因素，都能夠視為機(jī)遇。

一具企業(yè)的威脅是指環(huán)境中存在的重大別利因素，構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營進(jìn)展的約束和障礙。諸如新的競爭對手的加入、市場進(jìn)展速度的放緩、產(chǎn)業(yè)中買方或供應(yīng)方的競爭地位的加強(qiáng)、政府政策的變化、關(guān)鍵技術(shù)的改變等都能夠成為企業(yè)將來成功的威脅。與機(jī)遇無處別在一樣，企業(yè)中永久存在有對企業(yè)進(jìn)展具有威脅作用的因素。

企業(yè)是動態(tài)的，永久處于別斷的矛盾之中，企業(yè)所處的環(huán)境隨時(shí)都在變化，這些變化關(guān)于一具企業(yè)來說也許是機(jī)會，也也許是威脅。比如，“家庭影院”的浮現(xiàn)關(guān)于“家庭影院”生產(chǎn)企業(yè)來說是機(jī)遇，人們腳別出戶就能夠觀賞到電影或音樂；但關(guān)于電影院來說算是威脅，由于“家庭影院”的咨詢世，使得人們?nèi)ル娪霸嚎措娪暗膸茁蚀蟠鬁p少，電影院的收入自然就會減少。關(guān)于一具民營企業(yè)來說，在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)條件下，他也許存在以下機(jī)遇：寬松靈便的經(jīng)營環(huán)境、廣大的市場空間、國家以及XXX的支持和扶持、十六大往后在中國經(jīng)濟(jì)中的地位得到明確和加強(qiáng)、龐大的受過良好教育的人力資源的買方市場、半透明市場的利用和把握、沒有歷史包袱等。并且也面臨有諸多挑戰(zhàn)：現(xiàn)代企業(yè)治理機(jī)制、家族利益的平衡、職業(yè)經(jīng)理人的選用、融資、投資渠道、監(jiān)督約束機(jī)制的建立、放權(quán)與集權(quán)的平衡，理性的、平和的、科學(xué)的決策機(jī)制等。普通來說，一具成熟企業(yè)所面臨的市場進(jìn)展機(jī)遇少，環(huán)境威脅較少，進(jìn)展?jié)摿π?；困難企業(yè)面臨較大的環(huán)境威脅，營銷機(jī)遇也非常少；理想的企業(yè)具有較多的進(jìn)展機(jī)遇，環(huán)境威脅較少，但是，如此的企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中是非常少存在的；冒險(xiǎn)企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與風(fēng)險(xiǎn)同在，如此的企業(yè)應(yīng)在盡可能抓著機(jī)遇的并且，積極尋覓幸免威脅的對策。

在分析企業(yè)“機(jī)遇”和“威脅”的并且，還應(yīng)積極尋覓與企業(yè)“優(yōu)勢”與“弱勢”有關(guān)的咨詢題加以解決。普通來說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析以下內(nèi)容：誰是關(guān)鍵的競爭對手？競爭對手的競爭戰(zhàn)略是啥？在相互競爭的企業(yè)間，市場是怎么劃分的？競爭對手占領(lǐng)啥樣的競爭地位，誰是領(lǐng)導(dǎo)者？誰是挑戰(zhàn)者？誰是尾隨者？誰是拾遺補(bǔ)缺者？競爭對手有那些核心資源和能力？其核心競爭力是啥？核心競爭力怎么與其他資源相匹配？競爭對手有也許采取那些競爭行動？競爭對手的可持續(xù)能力怎么？競爭對手的立場怎么？競爭對手的行動和反應(yīng)快慢怎么？競爭對手的進(jìn)攻性有多大？趨勢怎么？

所以，在現(xiàn)代企業(yè)治理中，怎么認(rèn)清企業(yè)所面臨的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與弱勢；怎么將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，把弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢是每一具企業(yè)和企業(yè)治理者所必須仔細(xì)考慮并隨時(shí)預(yù)備付諸行動的一具別容忽視的咨詢題SWOT分析是指對公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和咨詢題（Strengths，Weaknesses，Opportunities，andThreatsAnalysis）的全面評估。

（一）內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢\劣勢分析）

每個企業(yè)都要定期檢查自個兒的優(yōu)勢和劣勢，并逐條加以列舉、分析。在此基礎(chǔ)上，糾正劣勢，利用優(yōu)勢；更重要的是，企業(yè)別應(yīng)只局限在已擁有優(yōu)勢的機(jī)遇中，而是去獵取和進(jìn)展某些優(yōu)勢以找到更好的機(jī)遇。

（二）外部環(huán)境分析（機(jī)遇\威脅分析）

舉行外部環(huán)境分析，辨不機(jī)遇，認(rèn)識威脅同樣重要。辨不新機(jī)遇可經(jīng)過環(huán)境掃描的方式獲得。業(yè)務(wù)單位別僅要掃描宏觀環(huán)境因素（人口統(tǒng)計(jì)\經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治\法律的、社會\文化的環(huán)境因素），還要監(jiān)測重要的微觀環(huán)境參與者（顧客、競爭者、分銷渠道、供應(yīng)商）

內(nèi)部環(huán)境--SWOT分析法

1.SWOT分析的普通辦法

SWOT分析是一種對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅的分析，在分析時(shí)，應(yīng)把所有的內(nèi)部因素(包括公司的優(yōu)勢和劣勢)都集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素舉行評估。這些外部力量包括機(jī)遇和威脅，它們是由于競爭力量或企業(yè)環(huán)境中的趨勢所造成的。這些

因素的平衡決定了公司應(yīng)做啥以及啥時(shí)候去做?？砂匆韵虏襟E完成那個SWOT分析表：

(1)把識不出的所有優(yōu)勢分成兩組，分的時(shí)候應(yīng)以下面的原則為基礎(chǔ)：看看它們是與行業(yè)中潛在的機(jī)遇有關(guān)，依然與潛在的威脅有關(guān)。

(2)用同樣的辦法把所有劣勢分成兩組。一組與機(jī)遇有關(guān)，另一組與威脅有關(guān)。

(3)建構(gòu)一具表格，每個占1/4。

(4)把公司的優(yōu)勢和劣勢與機(jī)遇或威脅配對，分不放在每個格子中。SWOT表格表明公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢與外部機(jī)遇和威脅的平衡。

在你的企業(yè)打算中，一定要把以下步驟都寫出來：

①在某些領(lǐng)域內(nèi)，你也許面臨來自競爭者的威脅；或者在變化的環(huán)境中，有一種別利的趨勢，在這些領(lǐng)域或趨勢中，公司會有點(diǎn)劣勢，這么要把這些劣勢消除掉。

②利用那些機(jī)遇，這是公司真正的優(yōu)勢。

③某些領(lǐng)域中也許有潛在的機(jī)遇，把這些領(lǐng)域中的劣勢加以改進(jìn)。

④對目前有優(yōu)勢的領(lǐng)域舉行監(jiān)控，以便在潛在的威脅也許浮現(xiàn)的時(shí)候別感到吃驚。

二、公司的優(yōu)勢和劣勢

公司的優(yōu)勢是指在執(zhí)行策略、完成打算以及達(dá)到確立的目標(biāo)時(shí)能夠利用的能力、資源以及技能。公司的劣勢是指能力和資源方面的缺少或者缺陷。

在為未來做打算時(shí)，確定企業(yè)的能力和資源代表的是可利用的優(yōu)勢依然劣勢，這一點(diǎn)是非常重要的。成功的決定因素指的是那些公司成功所必須具備的能力和資源。把這些與成功的決定因素放在一起，就能夠形成一具表格，它反過來能夠讓你做一下比較：你的能力和資源與行業(yè)中重要的能力和資源的比較，這將有助于讓你識不出公司目前的優(yōu)勢與劣勢。

ＳＷＯＴ分析的要緊目的在于對企業(yè)的綜合事情舉行客觀公正的評價(jià)，以識不各種優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅因素，有利于開拓思路，正確地制定企業(yè)戰(zhàn)略。

ＳＷＯＴ分析是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)遇（Opportunities），風(fēng)險(xiǎn)（Threats），優(yōu)勢（Strengths）,劣勢（Weaknesses）四個方面的事情，結(jié)合起來舉行分析，以尋覓制定習(xí)慣合本企業(yè)實(shí)際事情的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的辦法。下表列出的是在SWOT分析中普通所需要思考的因素。

SWOT分析還能夠作為挑選和制訂戰(zhàn)略的一種辦法，因?yàn)樗峁┝怂姆N戰(zhàn)略，即SO戰(zhàn)賂、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略，

ＳＯ戰(zhàn)略算是依賴內(nèi)部伏勢去抓住外部機(jī)遇的戰(zhàn)略。如一具資源雄厚（內(nèi)在優(yōu)勢）的企業(yè)發(fā)覺某一國際市場未曾飽和（外在機(jī)遇），這么它就應(yīng)該采?。樱蠎?zhàn)略去開拓這一國際市場。

ＷＯ戰(zhàn)略是利用外部機(jī)遇來改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略。如一具面對計(jì)算機(jī)服務(wù)需求增長的企業(yè)（外在機(jī)遇），卻十分缺乏技術(shù)專家（內(nèi)在劣勢），這么就應(yīng)該采納ＷＯ戰(zhàn)略培養(yǎng)把聘技術(shù)專家，或購入一具高技術(shù)的計(jì)算機(jī)公司。

ＳＴ戰(zhàn)略算是利用企業(yè)的優(yōu)勢，去幸免或減輕外部威脅的打擊。如一具企業(yè)的銷售渠道（內(nèi)在優(yōu)勢）非常多，然而由于各種限制又別允許它經(jīng)營其他商品（外在威脅），這么就應(yīng)該采取ＳＴ戰(zhàn)略，走集中型、多樣化的道路。

ＷＴ戰(zhàn)略算是直截了當(dāng)服內(nèi)部弱點(diǎn)和幸免外部威脅的戰(zhàn)略。如一具商品質(zhì)量差（內(nèi)在劣勢），供應(yīng)渠道別可靠

（外在威脅）的企業(yè)應(yīng)該采?。祝詰?zhàn)略，強(qiáng)化企業(yè)治理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定供應(yīng)渠道，或走聯(lián)合，合并之路以謀生存和進(jìn)展。

SWOT辦法的基本點(diǎn)，算是企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須使其內(nèi)部能力（強(qiáng)處和弱點(diǎn)）與外部環(huán)境（機(jī)會和威脅）相習(xí)慣，以獵取經(jīng)營的成功

本文就企業(yè)新業(yè)務(wù)拓展和新投資決策的SWOT辦法提出兩個分析方法。一具是初級的SWOT分析，要緊基于公司和競爭對手優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)的粗淺的比較和定性分析。另一具是高級SWOT分析，要緊基于對本公司和競爭公司在某項(xiàng)新的業(yè)務(wù)拓展和投資所舉行的比較分析而做的定性和定量相結(jié)合的分析。本文以為，別論是高級的SWOT分析依然初級的SWOT分析，都需要建立在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上。

SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的縮寫。SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)部和外部條件各方面內(nèi)容舉行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)遇和威脅的一種辦法。其中，優(yōu)劣勢分析要緊是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，而機(jī)遇和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的也許妨礙上，然而，外部環(huán)境的變化也許會給具有別同資源和能力的企業(yè)帶來的機(jī)遇與威脅卻也許徹底別同，所以，兩者之間又有密切的聯(lián)系。當(dāng)公司要拓展在某一新的業(yè)務(wù)或舉行新的投資前，以及在制定銷售打算時(shí)，所用的戰(zhàn)略分析辦法之一便是SWOT分析。采納這種決策辦法的全然目的是把自個兒公司和競爭對手公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)舉行比較，然后決定某項(xiàng)新業(yè)務(wù)或新投資是否可行。做SWOT分析有利于自個兒的公司在做新業(yè)務(wù)前是否會充分發(fā)揮自個兒和長處而幸免自個兒的短處，以趨利避害，化劣勢為優(yōu)勢，化挑戰(zhàn)為機(jī)會。并且，也使自個兒的公司懂該從學(xué)習(xí)啥來面對市場商機(jī)。即所謂的知己知彼、百戰(zhàn)別殆，從而落低公司的經(jīng)營和投資風(fēng)險(xiǎn)。

對于SWOT的基本原理這個地方就別再贅述。這個地方，我想依照自個兒的體味介紹SWOT分析的兩個時(shí)期的基本含義和其意義所在。

一、初級SWOT分析

所謂的初級的SWOT分析是指只涉及為數(shù)非常少的內(nèi)外部宏觀因素的分析。關(guān)于惟獨(dú)一具人的小店而言，那就只自店主一人來做SWOT分析。關(guān)于中小企業(yè)來講，SWOT分析組的人員可由所有能參與意見的人組成，而對大公司老講，要緊由與新業(yè)務(wù)有關(guān)的人員和某些領(lǐng)域的顧咨詢或?qū)＜一蚴袌鰡柸藛T組成智囊團(tuán)來做SWOT分析。別論SWOT分析有多么簡單，填寫被分析的項(xiàng)目時(shí)都要遵循如下原則：

機(jī)遇：要想一想自個兒公司在哪方面做得好。而競爭對手在哪些方面做更好，然后實(shí)事求是地填寫到里面去。然后分析一下自個兒公司的那方面優(yōu)勢相關(guān)于其他公司突出一些。

劣勢：分析一下自個兒公司哪些方面做得別如人家的地點(diǎn)。尤其分析一下自個兒的客戶經(jīng)常投訴的地點(diǎn)和自個兒公司目前別能向競爭者提供的服務(wù)或產(chǎn)品。以及自個兒公司別能提供的銷售服務(wù)，以及公司銷售隊(duì)伍哪些方面沒有得到充分的滿腳等等。

機(jī)遇：找出自個兒公司一些沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢，這些算是公司的機(jī)遇的一部分。在評估一下將來是否有潛在的機(jī)遇浮現(xiàn)。關(guān)鍵是找一找有沒有自個兒公司如今能做而其他競爭對手有還沒有做的領(lǐng)域。

挑戰(zhàn)：看看公司內(nèi)外有沒有潛在的也許破壞公司業(yè)務(wù)的因素。從內(nèi)部說，自個兒公司是否具有存在或潛在的財(cái)務(wù)、進(jìn)展或人員方面的咨詢題存在。從外部說，你的競爭對手是否越來越強(qiáng)大，以及你的公司的一些優(yōu)勢有變成劣勢的趨勢和也許性。

填完表格的內(nèi)容后，把自個兒的公司和競爭者公司舉行粗略的定性或定量比較和評估，然后得出結(jié)論就行了。

比如講，我想在我的居住小區(qū)門口開一具賣菜點(diǎn)，我通過考慮和調(diào)查后發(fā)覺如下事實(shí),得出結(jié)論，雖然我和其他小販也許面臨同樣的挑戰(zhàn)，但我的優(yōu)勢和機(jī)遇要多于對手的，因此我決定立即支攤開業(yè)，否則就要錯過機(jī)遇了。在這張表格里，評估的項(xiàng)目既別詳細(xì)也別完整，且沒有分值的衡量。所以，這是一具很基本、很初級的SWOT分析。初級SWOT分析要緊應(yīng)用于比較簡單的、低成本的業(yè)務(wù)拓展和投資決策。二、高級SWOT分析

更加深入、詳細(xì)的SWOT分析有助于更好地了解自個兒公司在從事某一新的業(yè)務(wù)或舉行新的投資時(shí)的競爭境況。其中一具提升基本SWOT分析的辦法是在打算前把更多更加詳細(xì)的因素思考到里面去。而要做一具非常好的SWOT分析，必須做一具非常好的市場調(diào)研，掌握真實(shí)、客觀且第一手的資料。

在信息互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，經(jīng)常上網(wǎng)故意識地從有關(guān)XXX、商業(yè)組織網(wǎng)站、搜索引擎服務(wù)、及諸多

網(wǎng)站鏈接上尋覓商機(jī)和信息很重要。經(jīng)過網(wǎng)上收集競爭對手的信息是既快捷又省鈔票的有效的辦法。網(wǎng)上信息還有助于你更加準(zhǔn)確地發(fā)覺公司的機(jī)會和面臨的挑戰(zhàn)。固然，也能夠經(jīng)過實(shí)際咨詢卷調(diào)查、報(bào)紙廣播電視媒體等途徑來做有關(guān)信息收集。

舉一例講明高級SWOT分析是怎么舉行的。某公司原來是做餐飲經(jīng)營的，如今發(fā)覺保健品市場是個非常好投資機(jī)遇，計(jì)劃代理某一知名保健品在公司所在大區(qū)的獨(dú)家代理。該公司做出了表格較詳細(xì)的SWOT分析。

事實(shí)上，兩張表格的形式和內(nèi)容都很淺顯易知道。能夠發(fā)覺，兩張表格內(nèi)的分析因素徹底是一樣的，而且每個因素的基本分?jǐn)?shù)（權(quán)重）是徹底一致的，因?yàn)槲┆?dú)如此才干把自個兒的公司和其他競爭者（抽樣被調(diào)查公司）舉行對照。關(guān)于中小企業(yè)，尤其是業(yè)務(wù)僅僅限于國內(nèi)或地區(qū)業(yè)務(wù)的公司，在思考企業(yè)的外部環(huán)境時(shí)沒有必要思考到很宏觀的事情。因?yàn)閲H環(huán)境對你的企業(yè)與并沒有啥直截了當(dāng)打的妨礙。應(yīng)把被分析的因素限于對企業(yè)新業(yè)務(wù)或投資關(guān)系密切的外部因素。

另一是一具比較詳細(xì)的SWOT分析表。經(jīng)過這兩個略微復(fù)雜的表格別難發(fā)覺，相關(guān)于上表而言，本表分析的項(xiàng)目更加詳細(xì)了。同時(shí)對每一具因素舉行了打分和。這種定量的分析有非常重要的意義。我們在思考每一項(xiàng)因素時(shí)，假如只思考其感性的大致的妨礙和權(quán)重的話，這么隨著分析項(xiàng)目的增加，也許這種分析就無法得出客觀真實(shí)的結(jié)果，也許也就無法分出自個兒的企業(yè)相關(guān)于不的企業(yè)在舉行新的業(yè)務(wù)和投資時(shí)是否具有比較優(yōu)勢。

事實(shí)上，高級的SWOT分析的核心是經(jīng)過淺顯的定量分析看企業(yè)是否具有哪方面投資的比較優(yōu)勢。只要企業(yè)的比較優(yōu)勢明顯，即使某一行業(yè)競爭再激烈，也能夠思考拓展這一業(yè)務(wù)。

傳統(tǒng)的SWOT分析把優(yōu)勢和劣勢作為企業(yè)內(nèi)部因素而加以分析，把機(jī)遇和挑戰(zhàn)作為外部因素而加以分析。本文并沒有把這些因素嚴(yán)格加以內(nèi)外之分。而是把它們作為別同的四個要素加以分析，如此，雖然大概是優(yōu)勢和機(jī)遇、劣勢和威脅又重疊的地點(diǎn)，然而，這種辦法也許使每個比較項(xiàng)有更好的比較性。

在做SWOT分析的并且，有必要時(shí)時(shí)跟蹤并認(rèn)真看看公司所處的變化的商業(yè)和市場環(huán)境。通常，你每天冥思苦想、日盼夜想的巨大的商機(jī)遇浮現(xiàn)在忽然變化的商業(yè)環(huán)境中。比如講：人們?nèi)兆悠教岣咭笏秤玫氖澄飫e但要健康，而且還要好吃。這就會導(dǎo)致健康又好吃的食品短缺，而商家恰恰能夠利用這一變化的商業(yè)環(huán)境生產(chǎn)出自個兒的產(chǎn)品。再比如講，某一客戶全體的數(shù)量忽然增加，而你的競爭對手并沒有開辟研制和銷售腳以能滿腳這部分群體的商品。如今我國老齡化的進(jìn)程忽然加快，而老齡產(chǎn)品的開辟和銷售員遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕別上客戶需求的增加。還比如講，某一很大的競爭對手、客戶或供應(yīng)上忽然倒閉、遷址活和其他客戶合并而導(dǎo)致的環(huán)境的變化而為你的公司所帶來的收益。如非常多網(wǎng)站的消逝和破產(chǎn)也為其他再生的網(wǎng)站的浮現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。

在提升公司的SWOT時(shí)，調(diào)查和調(diào)研很關(guān)鍵，經(jīng)過調(diào)查，你能夠更好地了解自個兒公司和競爭對手的公司所處的位置。要調(diào)查研究的方面包括:

客戶的興趣、消費(fèi)群體的特群、收入水平等

品牌、地理位置和公司在消費(fèi)者中的形象

公司地理位置的別同對你的客戶的妨礙

產(chǎn)品的實(shí)實(shí)在在的效果和銷售人員的中意度

昨晚SWOT分析后，應(yīng)立即確定以下幾個咨詢題：

應(yīng)該立即做的情況；

應(yīng)該立即擺平的咨詢題和矛盾

應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)查研究的咨詢題

應(yīng)該為未來打算的咨詢題。

既然差不多確立了應(yīng)該先后解決的咨詢題，則應(yīng)該把這些咨詢題和情況立即制定詳細(xì)打算和完成時(shí)刻，同時(shí)把這些任務(wù)分解到具體辦事的每一具人。另外，有必要對SWOT每隔一段時(shí)刻就舉行一次重新評估，隨時(shí)作必要的修改。惟獨(dú)如此，SWOT才干是最有用的。

別論是使用基本的SWOT分析依然高級的SWOT分析，都應(yīng)該確保重要分析和對照成分的準(zhǔn)確、和新穎性。對享用的數(shù)據(jù)和資料舉行充分的分析是SWOT取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。另外，舉行重大決策時(shí)，光一具SWOT初級或高級分析也是別夠的，還要思考到其他辦法的綜合運(yùn)用，尤其要對變化的市場和競爭環(huán)境

有比較清醒地認(rèn)識

加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部操縱，企業(yè)內(nèi)部操縱環(huán)境的建設(shè)首當(dāng)其沖。操縱環(huán)境是指對建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生妨礙的各種因素。操縱環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量直截了當(dāng)關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部操縱的貫徹和執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部操縱環(huán)境應(yīng)從以下幾個方面入手：

1.強(qiáng)化董事會職能

假如講操縱環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部操縱體系的核心，這么董事會算是那個核心的核心。它負(fù)責(zé)為公司經(jīng)理制定博弈的規(guī)則，對內(nèi)部操縱來講，一具積極的主動的董事會是相當(dāng)重要的。具體應(yīng)作好以下幾個方面的工作：①董事會成員應(yīng)具備相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識;②董事會應(yīng)具有相關(guān)于治理層的獨(dú)立性；③董事會中的外部董事應(yīng)占有一定的比例，以防止少數(shù)董事專斷；④董事會成員應(yīng)確保參與治理的程度和采取措施的有效性；⑤董事會成員對治理層提出的咨詢題應(yīng)具有一定的廣度和深度；⑥重點(diǎn)關(guān)注董事會成員與內(nèi)外部審計(jì)人員的關(guān)系實(shí)質(zhì)。

2.提高治理者素養(yǎng)

治理者素養(yǎng)在企業(yè)經(jīng)營治理中起絕對重要的作用，直截了當(dāng)妨礙到企業(yè)的行為，進(jìn)而妨礙到企業(yè)內(nèi)部操縱的效率和效果。企業(yè)依照各自事情的別同，在培養(yǎng)和挑選治理者時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)思考下列策略：(1)治理者的職業(yè)操守、道德觀、價(jià)值觀、世界觀；(2)治理者的知識與經(jīng)驗(yàn)；(3)治理者對待和承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的方式；（4）治理者對信息處理以及會計(jì)功能、人員所持的態(tài)度；(5)治理者對財(cái)務(wù)報(bào)告的態(tài)度和所采取的措施;(6)治理者對現(xiàn)有可挑選的會計(jì)政策和會計(jì)恐怕所持有的慎重或冒進(jìn)態(tài)度；（7）企業(yè)應(yīng)依賴文件化的政策、業(yè)績指標(biāo)以及報(bào)告體系等與關(guān)鍵經(jīng)理人員溝通。

3.誠信為本

不管是關(guān)于企業(yè)依然關(guān)于整個宏觀經(jīng)濟(jì)，誠信的重要性基本上別言而喻的，認(rèn)識到這一點(diǎn)，不管是企業(yè)最高治理層依然其他成員，都應(yīng)當(dāng)做到：(1)嚴(yán)格一致地保持誠信行為和道德標(biāo)準(zhǔn)；(2)別要盲目追求別切實(shí)際的目標(biāo)，以致形成別必要的壓力;(3)對敏感職位之間的職責(zé)分工要準(zhǔn)確明細(xì)，以幸免浮現(xiàn)資產(chǎn)失竊的疏漏或躲藏別佳績效的漏洞;(4)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部審核制度；（5）發(fā)揮董事會的職能，使其客觀監(jiān)督企業(yè)的高層治理階層；(6)提供道德方面的指導(dǎo)，使所有雇員在普通和特定環(huán)境下可以保持正確的推斷；(7)制作文字化的行為準(zhǔn)則和政策聲明，將其傳達(dá)給全體雇員；(8)將誘發(fā)人們別老實(shí)、非法和別道德行為的動機(jī)落至最低。

4.完善組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指為公司活動提供打算、執(zhí)行、操縱和監(jiān)督職能的整體框架。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的好壞直截了當(dāng)妨礙到企業(yè)的經(jīng)營成果及操縱效果。具體應(yīng)采取下列策略:（1）確保組織結(jié)構(gòu)的適當(dāng)性及其提供治理企業(yè)所需信息的溝通能力;（2）按照主管人員所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，推斷其是否具備腳夠的知識和經(jīng)驗(yàn)；（3）保證各主管人員所負(fù)責(zé)任的適當(dāng)性;（4）企業(yè)應(yīng)依照環(huán)境的改變相應(yīng)調(diào)整其組織結(jié)構(gòu);(5)注意職員尤其是負(fù)責(zé)治理及監(jiān)督職能的職員人數(shù)是否充腳。

5.適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配

組織結(jié)構(gòu)不過給企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作與操縱提供了一具合理的框架，真正舉行這些工作的要緊依然企業(yè)職員。所以，企業(yè)內(nèi)部操縱環(huán)境建設(shè)的另一項(xiàng)重要任務(wù)算是權(quán)責(zé)分配。權(quán)責(zé)分配包括確認(rèn)從事營運(yùn)活動的權(quán)利與責(zé)任，以及建立溝通管道和設(shè)立授權(quán)方式等。它強(qiáng)調(diào)關(guān)于組織內(nèi)的全部活動要合理有效地分配職責(zé)和權(quán)限，并為執(zhí)行任務(wù)和承擔(dān)職責(zé)的組織成員特殊是關(guān)鍵崗位的人員，提供和配備所需的資源并確保他們的經(jīng)驗(yàn)和知識與職責(zé)權(quán)限相匹配，要使所有職員懂他們的工作行為，職責(zé)擔(dān)負(fù)的形式和認(rèn)可方式，以及與達(dá)成組織目標(biāo)的聯(lián)系。

6.注重企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)在培養(yǎng)自身的文化時(shí)，應(yīng)幸免只注重內(nèi)部和短期的企業(yè)文化，保持一種健康的文化氛圍，使其與公司戰(zhàn)略目標(biāo)趨于一致。企業(yè)文化包括道德及行為標(biāo)準(zhǔn)以及怎么在實(shí)務(wù)中溝通與強(qiáng)化該標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中正式的政策文件等只能書面表明治理階層想讓啥發(fā)生，而企業(yè)文化則決定啥會發(fā)生。

7.人力資源政策及實(shí)務(wù)

保證組織所有成員具有一定水準(zhǔn)的誠信、道德觀和能力的人力資源方針與實(shí)踐，是內(nèi)部操縱有效的關(guān)鍵因素之一。良好的人力資源政策，對培養(yǎng)企業(yè)的職員，提高企業(yè)職員的素養(yǎng)，更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部操縱有非常大的幫助。具體應(yīng)作好以下工作：（1）企業(yè)應(yīng)有完善的聘請與選拔方針及操作性程序；（2）需要對新員

工舉行企業(yè)文化和道德價(jià)值觀的導(dǎo)向培訓(xùn);（3）針對違反行為準(zhǔn)則的任何事項(xiàng)，制訂紀(jì)律約束與處罰措施；（4）應(yīng)制訂具有獎勵和激勵作用的酬勞打算，并且注意幸免誘發(fā)別道德行為；（5）對職員的晉升、教育指導(dǎo)以及獎罰應(yīng)以時(shí)期性的業(yè)績評估結(jié)果為依托。

A.風(fēng)險(xiǎn)評估策略

每個企業(yè)都面臨來自內(nèi)部和外部的別同風(fēng)險(xiǎn)，需要對這些風(fēng)險(xiǎn)都加以評估。特殊要注意的是當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)最容易發(fā)生，所以應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境改變時(shí)的事務(wù)治理。風(fēng)險(xiǎn)評估是提高企業(yè)內(nèi)部操縱效率和效果的關(guān)鍵之一。

國外對風(fēng)險(xiǎn)評估很重視。戰(zhàn)略治理中經(jīng)常用“SWOT”。

B.溝通

一具良好的信息系統(tǒng)應(yīng)能確保組織中每個人均清晰地懂其所承擔(dān)的特定職務(wù)。每位職員都必須了解內(nèi)部操縱制度的有關(guān)方面，如這些方面怎么生效，在操縱制度中所扮演的角群、所擔(dān)負(fù)的責(zé)任以及怎么樣與他人的工作發(fā)生關(guān)聯(lián)等。

C.內(nèi)部監(jiān)督策略

一具健全的內(nèi)部操縱系統(tǒng)必須得到有效的監(jiān)督。監(jiān)督是由適當(dāng)?shù)娜藛T，在適當(dāng)及時(shí)的基礎(chǔ)下，評估操縱的設(shè)計(jì)和運(yùn)作事情的過程，也是一種隨著時(shí)刻的推移而評估制度執(zhí)行質(zhì)量的過程。監(jiān)督可經(jīng)過日常的、持續(xù)的監(jiān)督活動來完成，也能夠經(jīng)過舉行個不的、單獨(dú)的評估來實(shí)現(xiàn)，或兩者結(jié)合。

a.持續(xù)的監(jiān)督活動

持續(xù)的監(jiān)督活動在營運(yùn)過程中發(fā)生，它包括例行的治理和監(jiān)督活動，以及其他職員為履行其職務(wù)所采取的行動。持續(xù)監(jiān)督活動包括：（1）績效比較；（2）外界溝通；（3）內(nèi)部監(jiān)督；（4）職務(wù)分離；（5）建議制度；（6）信息反饋。

b.個不評估

在持續(xù)監(jiān)督的基礎(chǔ)上，企業(yè)在必要的時(shí)候需要招聘獨(dú)立的人員或組織舉行評估，以直截了當(dāng)監(jiān)視操縱系統(tǒng)的有效性，這種做法是對持續(xù)性監(jiān)督程序的評估。其范圍和頻率應(yīng)視風(fēng)險(xiǎn)的大小及操縱的重要性而定。

c.報(bào)告缺陷

對內(nèi)部操縱的缺失應(yīng)由下向上報(bào)告，某些重大缺失應(yīng)報(bào)告給高層治理階層和董事會。

SWOT分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅。所以SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容舉行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)遇和威脅的一種辦法。其中，優(yōu)劣勢分析要緊地著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，而機(jī)遇和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的也許妨礙上，然而，外部環(huán)境的同一變化給具有別同資源和能力的企業(yè)帶來的機(jī)遇懷威脅卻也許徹底別同，所以，兩者之間又有密切聯(lián)系。

8．優(yōu)勢與劣勢分析

當(dāng)兩個企業(yè)處在同一市場或者講它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，假如其中一具企業(yè)更高的贏利率或贏利潛力，這么，我們就以為那個企業(yè)比另外一具企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。換句話講，所謂競爭優(yōu)勢是指一具企業(yè)超越其競爭對手的能力，這種能力有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的要緊目標(biāo)--贏利。但值得注意的是：競爭優(yōu)勢并別量定徹底體如今較高的贏利率上，因?yàn)橛袝r(shí)企業(yè)更希翼增加市場份額，或者多獎勵治理人員或雇員。

競爭優(yōu)勢能夠指消費(fèi)者眼中一具企業(yè)或它的產(chǎn)品有不于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西，它能夠是產(chǎn)品線的寬度、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象以及服務(wù)的及時(shí)，態(tài)度的熱情等。盡管競爭優(yōu)勢實(shí)際上指的一具企業(yè)比其競爭對手有較強(qiáng)的綜合優(yōu)勢，然而明確企業(yè)究竟在哪一具方面具有優(yōu)勢更故意義，因?yàn)槲┆?dú)如此，才能夠揚(yáng)長避短，或者以實(shí)擊虛。

由于企業(yè)是一具整體，同時(shí)由于競爭優(yōu)勢來源的廣泛性，因此，在做優(yōu)劣勢分析時(shí)必須從整個價(jià)值鏈的每個環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對照。如產(chǎn)品是否新穎，創(chuàng)造工藝是否復(fù)雜，銷售渠道是否暢通，以及價(jià)格是否具晨競爭性等。假如一具企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功要素，這么，該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢可能就強(qiáng)一些。需要指出的是，衡量一具企業(yè)及其是否具有競爭優(yōu)勢，只能站中現(xiàn)有潛在用戶角度上，而別是站在企業(yè)的角度上。

（strength,weakness,opportunitiesandthreats）分析法，算是風(fēng)險(xiǎn)分析的一種。企業(yè)應(yīng)該對內(nèi)分析自身的優(yōu)

勢與劣勢，長處與短處，對外分析外界的機(jī)遇和威脅，思考自個兒的生存機(jī)會。別僅企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程中要舉行“SWOT”分析，而且在企業(yè)日常的內(nèi)部操縱過程中也應(yīng)該時(shí)時(shí)如此做，才干將內(nèi)部操縱目標(biāo)達(dá)別成的風(fēng)險(xiǎn)落至最低。

9.操縱活動策略

企業(yè)治理階層辨識風(fēng)險(xiǎn)之后，應(yīng)針對這種風(fēng)XXX出必要的指令。操縱活動即確保治理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序，包括核準(zhǔn)、授權(quán)、驗(yàn)證、調(diào)節(jié)、復(fù)核、職務(wù)分工以及保障資產(chǎn)安全等多種活動。操縱活動旨在幫助企業(yè)針對“使企業(yè)目標(biāo)無法達(dá)到的風(fēng)險(xiǎn)”采取必要行動。一具完整的操縱活動體系應(yīng)包括以下五個方面：

1.企業(yè)績效分析及相應(yīng)指標(biāo)的比較

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中會采取各種措施，如價(jià)格政策的變化、新產(chǎn)品開辟、合資經(jīng)營、融資行為以及生產(chǎn)技術(shù)的改良、生產(chǎn)成本的操縱等，高層治理人員應(yīng)對這些措施的效果舉行評價(jià)，并與預(yù)算、預(yù)測、前期及競爭者的績效相比較，以衡量目標(biāo)達(dá)成的程度，并且對打算執(zhí)行事情舉行監(jiān)督，還需要調(diào)查超出打算的結(jié)果或者別正常的趨勢，辨認(rèn)目標(biāo)無法達(dá)成的緣故。

2.直截了當(dāng)?shù)牟块T治理

部門經(jīng)理應(yīng)仔細(xì)復(fù)核本部門的經(jīng)營業(yè)績，檢查本部門經(jīng)營活動的執(zhí)行事情，并對某項(xiàng)經(jīng)營活動的前景和趨勢舉行預(yù)測。

3.實(shí)體操縱

為保證企業(yè)資產(chǎn)的安全完整，應(yīng)定期舉行盤點(diǎn)，并與賬面記錄比較。

4.信息操縱

包括普通操縱和應(yīng)用操縱兩方面。普通操縱幫助治理階層確保系統(tǒng)持續(xù)、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)用操縱概括起來算是輸入操縱和輸出操縱，如系統(tǒng)軟件的操縱，存取安全的操縱，系統(tǒng)維護(hù)操縱等。

5.分工

職員應(yīng)各司其職，幸免交叉、舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。

操縱活動是針對關(guān)鍵操縱點(diǎn)而制定的，所以，企業(yè)在制定操縱活動時(shí)關(guān)鍵算是要尋覓關(guān)鍵操縱點(diǎn)。企業(yè)普通依照其經(jīng)營活動的五大循環(huán)即采購循環(huán)、銷售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財(cái)循環(huán)等分不設(shè)計(jì)其操縱活動。在各個循環(huán)中，往來賬款是最常見的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。導(dǎo)致往來賬款業(yè)務(wù)中浮現(xiàn)咨詢題最要緊的緣故就在于企業(yè)缺乏相應(yīng)的操縱政策和操縱程序，如崗位分離、授權(quán)批準(zhǔn)、文件記錄、預(yù)算操縱、實(shí)物保全等，或有了這些政策和程序卻沒有執(zhí)行。

10.信息與溝通策略

環(huán)繞在操縱活動身邊的是信息與溝通系統(tǒng)。一具良好的信息和溝通系統(tǒng)能夠使企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)營運(yùn)的狀況和組織中發(fā)生的情況。信息與溝通系統(tǒng)的質(zhì)量妨礙到企業(yè)內(nèi)部操縱的效率和效果。具體包括以下兩個方面：

1.信息系統(tǒng)

一具良好的信息溝通系統(tǒng)別僅要有向下的溝通管道，還應(yīng)有向上的、橫向的以及對外界的信息溝通管道。企業(yè)建立良好的信息系統(tǒng)，必須做到：（1）建立良好的信息系統(tǒng)支持策略；（2）將信息系統(tǒng)與企業(yè)營運(yùn)有效的結(jié)合；（3）恰當(dāng)挑選更新信息系統(tǒng)的最佳時(shí)刻；（4）確保信息品質(zhì)。

企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中，必須深刻認(rèn)識自身的資源和能力，采取適當(dāng)?shù)拇胧Ｒ驗(yàn)橐痪咂髽I(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。普通地講，企業(yè)通過一段階段的努力，建立起某種競爭優(yōu)勢；然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢，競爭對手直截了當(dāng)進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會使這種優(yōu)勢受到削弱。

而妨礙企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)時(shí)刻，要緊的是三個關(guān)鍵因素：（1）建立這種優(yōu)勢要多長時(shí)刻？（2）可以獲得的優(yōu)勢有多大？（3）競爭對手作出有力瓜需要多長時(shí)刻？假如企業(yè)分析清晰了這一具因素，就會明確自個兒在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位了。

2．機(jī)遇與威脅分析（OT）

隨著經(jīng)濟(jì)、社會、科技等諸多方面的迅速進(jìn)展，特殊是世界全球化、一體化過程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)

的建立和消費(fèi)需求的多樣化，企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎以所有企業(yè)都產(chǎn)生于深刻的妨礙。正因?yàn)檫@樣，環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。

環(huán)境進(jìn)展趨勢分為兩大類：一類表示環(huán)境威脅，另一類表示環(huán)境機(jī)遇，環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種別利的進(jìn)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，假如別采取果斷的戰(zhàn)略行為，這種別利趨勢將導(dǎo)致公司的競爭地位受削弱。環(huán)境機(jī)遇算是對公司行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域中，該公司將擁有競爭優(yōu)勢。

對環(huán)境的分析也能夠有別同的角度，比如，一種簡明扼要的辦法算是PEST分析：即從政治（法律）的、經(jīng)濟(jì)的、社會文化的和技術(shù)的角度分析環(huán)境變化對本企業(yè)的妨礙。

政治的/法律的：壟斷法律；環(huán)境愛護(hù)法；稅法；對外貿(mào)易規(guī)定；勞動法；政府穩(wěn)定性；

經(jīng)濟(jì)的：經(jīng)濟(jì)周期；GNP趨勢；利率；貨幣供給；通貨膨脹；失業(yè)率；可支配收入；能源供給；成本；社會文化的：人口統(tǒng)計(jì)；收入分配；社會穩(wěn)定；日子方式的變化；教育水平；消費(fèi)；

技術(shù)的：政府對研究的投入；政府和行業(yè)對技術(shù)的重視；新技術(shù)的發(fā)明和發(fā)展；技術(shù)傳播的速度；折舊的報(bào)廢速度。

哈佛大學(xué)教授邁克爾波特的名著《競爭戰(zhàn)略》中，提出了一種結(jié)構(gòu)化的環(huán)境分析辦法。有時(shí)也被稱為"五力分析"。他選取的五種環(huán)境要素是：

產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅：進(jìn)入本行業(yè)有哪些壁壘？它們阻礙新進(jìn)入者的作用有多大？本企業(yè)怎么樣確定自個兒的地位（自個兒進(jìn)入或者阻撓對手進(jìn)入）？

供貨商的議價(jià)能力：供貨商的品牌或價(jià)格特XXX，供貨商的戰(zhàn)略中本企業(yè)的地位，供貨商之間的關(guān)系，從供貨商之間轉(zhuǎn)移的成本等，都妨礙企業(yè)與供貨商的關(guān)系及其競爭優(yōu)勢。

買方的議價(jià)能力：本企業(yè)的部件或原材料產(chǎn)品占買方成本的比例，各買方之間是否有聯(lián)合的驚險(xiǎn)，本企業(yè)與買方是否具有戰(zhàn)略合作關(guān)系等。

替代品的威脅：替代品限定了公司產(chǎn)品的最高價(jià)，替代品對公司別僅有威脅，也許也帶來機(jī)遇。企業(yè)必須分析，替代品給公司的產(chǎn)品和服務(wù)帶來的是"滅頂之災(zāi)"呢，依然提供了更高的利潤或價(jià)值；購買者轉(zhuǎn)而購買替代品的轉(zhuǎn)移成本；公司能夠采取啥措施來落低成本或增加附加值來落低消費(fèi)者購買替代品的風(fēng)險(xiǎn)？

現(xiàn)有企業(yè)的競爭：行業(yè)內(nèi)競爭者的均衡程度，增長速度、固定成本比例、本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等，決定了一具行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度。

顯然，最驚險(xiǎn)的環(huán)境是進(jìn)入壁壘、存在替代品、由供貨商或買方操縱、行業(yè)內(nèi)競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境SWOT分析

SWOT是一種分析辦法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機(jī)遇(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。所以，清晰的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，關(guān)于制定公司將來的進(jìn)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。

SWOT分析的步驟：

1、排列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，也許的機(jī)遇與威脅。

2、優(yōu)勢、劣勢與機(jī)遇、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。

3、對SO、ST、WO、WT策略舉行甄不和挑選，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

SWOT矩陣：

優(yōu)勢劣勢

機(jī)遇so戰(zhàn)略（增長性戰(zhàn)略）wo戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）

威脅st戰(zhàn)略（多種經(jīng)營戰(zhàn)略）wt戰(zhàn)略（防備型戰(zhàn)略）

競爭優(yōu)勢（S）是指一具企業(yè)超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當(dāng)兩個企業(yè)處在同一市場或者講它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，假如其中一具企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，這么，我們就以為那個企業(yè)比另外一具企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。

競爭優(yōu)勢能夠是以下幾個方面：

●技術(shù)技能優(yōu)勢：獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)，低成本生產(chǎn)辦法，率先的革新能力，雄厚的技術(shù)實(shí)力，完善的質(zhì)量操縱體系，豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，上乘的XXX，卓越的大規(guī)模采購技能

●有形資產(chǎn)優(yōu)勢：先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代化車間和設(shè)備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的別動產(chǎn)地方，充腳的資金，完備的資料信息

●無形資產(chǎn)優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進(jìn)取的公司文化

●人力資源優(yōu)勢：關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的員工，積極上進(jìn)的員工，非常強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力，豐富的經(jīng)驗(yàn)

●組織體系優(yōu)勢：高質(zhì)量的操縱體系，完善的信息治理系統(tǒng)，忠誠的客戶群，強(qiáng)大的融資能力

●競爭能力優(yōu)勢：產(chǎn)品開辟周期短，強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應(yīng)，市場份額的領(lǐng)導(dǎo)地位

競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不行的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件。

也許導(dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有：

●缺乏具有競爭意義的技能技術(shù)

●缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)

●關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失

公司面臨的潛在機(jī)遇(O)：

市場機(jī)遇是妨礙公司戰(zhàn)略的重大因素。公司治理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一具機(jī)遇，評價(jià)每一具機(jī)遇的成長和利潤前景，選取那些可與公司財(cái)務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機(jī)遇。

潛在的進(jìn)展機(jī)遇也許是：

●客戶群的擴(kuò)大趨勢或產(chǎn)品細(xì)分市場

●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù)

●前向或后向整合

●市場進(jìn)入壁壘落低

●獲得購并競爭對手的能力

●市場需求增長強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張

●浮現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場份額的機(jī)遇

危及公司的外部威脅(T)：

在公司的外部環(huán)境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。公司治理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)危及公司將來利益的威脅，做出評價(jià)并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的妨礙。

公司的外部威脅也許是：

●浮現(xiàn)將進(jìn)入市場的強(qiáng)大的新競爭對手

●替代品搶占公司銷售額

●要緊產(chǎn)品市場增長率下落

●匯率和外貿(mào)政策的別利變動

●人口特征，社會消費(fèi)方式的別利變動

●客戶或供應(yīng)商的談判能力提高

●市場需求減少

●容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊

由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛性，在做優(yōu)劣勢分析時(shí)，必須從整個價(jià)值鏈的每個環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對照。如產(chǎn)品是否新穎，創(chuàng)造工藝是否復(fù)雜，銷售渠道是否暢通，價(jià)格是否具有競爭性等。

假如一具企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素，這么，該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢可能就強(qiáng)一些。需要指出的是，衡量一具企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢，只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上，而別是站在企業(yè)的角度上。

企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中，必須深刻認(rèn)識自身的資源和能力，采取適當(dāng)?shù)拇胧?。因?yàn)橐痪咂髽I(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。普通地講，企業(yè)通過一段階段的努力，建立起某種競爭優(yōu)勢；然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢，競爭對手開始逐漸做出反應(yīng)；而后，假如競爭對手直截了當(dāng)進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢所在，或采取其它更為有力的策略，就會使這種優(yōu)勢受到削弱。因此，企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競爭優(yōu)勢。

資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的妨礙：企業(yè)資源的競爭性價(jià)值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時(shí)刻。

評價(jià)企業(yè)資源的競爭性價(jià)值必須舉行四項(xiàng)測試：

1、這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制？一項(xiàng)資源的摹仿成本和難度越大，它的潛在競爭價(jià)值就越大。

2、這項(xiàng)資源可以持續(xù)多久？資源持續(xù)的時(shí)刻越長，其價(jià)值越大。

3、這項(xiàng)資源是否可以真正在競爭中保持上乘價(jià)值？在競爭中，一項(xiàng)資源應(yīng)該能為公司制造競爭優(yōu)勢。

4、這項(xiàng)資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消？

妨礙企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)時(shí)刻的要緊因素有三點(diǎn)：

（1）建立這種優(yōu)勢要多長時(shí)刻？

（2）可以獲得的優(yōu)勢有多大？

（3）競爭對手做出有力反應(yīng)需要多長時(shí)刻？

假如企業(yè)分析清晰了這三個因素，就能夠明確自個兒在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位。

固然，SWOT分析法別是僅僅列出四項(xiàng)清單，最重要的是經(jīng)過評價(jià)公司的強(qiáng)勢、弱勢、機(jī)遇、威脅，最后得出以下結(jié)論：（1）在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下，怎么最優(yōu)的運(yùn)用自個兒的資源；（2）怎么建立公司的將來資源

SWOT分析個人職業(yè)

SWOT分析是市場營銷治理中經(jīng)常使用的功能強(qiáng)大的分析工具：S代表strength（優(yōu)勢），W代表weakness（弱勢），O代表opportunity（機(jī)遇），T代表threat（威脅）。市場分析人員經(jīng)常使用這一工具來掃描、分析整個行業(yè)和市場，獵取相關(guān)的市場資訊，為高層提供決策依據(jù)，其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。

您在求職時(shí)，能夠別妨采納這一工具對自個兒舉行一番從里到外的體檢。

SWOT分析是檢查您的技能、能力、職業(yè)、喜好和職業(yè)機(jī)遇的實(shí)用工具。如您對自個兒做個細(xì)致的SWOT分析，這么，您會非常明了地懂自個兒的個人優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)在哪里，同時(shí)您會認(rèn)真地評估出自個兒所感興趣的別同職業(yè)道路的機(jī)遇和威脅所在。

普通來講，求職者在舉行SWOT分析時(shí)，應(yīng)遵循以下四個步驟：

1、評估自個兒的長處和短處

我們每個人都有自個兒獨(dú)特的技能、天賦和能力。在當(dāng)今分工很細(xì)的市場經(jīng)濟(jì)里，每個人擅長于某一領(lǐng)域，而別是樣樣精通（固然，除非天才）。舉個例子，有點(diǎn)人別喜愛整天坐在辦公桌旁，而有點(diǎn)人則一想到別得別與陌生人打交道時(shí)，內(nèi)心就發(fā)麻，惴惴別安。請做個表，列出您自個兒喜愛做的情況和您的長處所在（假如您覺得界定自個兒的長處比較困難，您能夠找一些測試習(xí)題做一做，做完之后，能夠發(fā)覺您的長處所在）。同樣，經(jīng)過列表，您能夠找出自個兒別是非常喜愛做的情況和您的弱勢。找出您的短處與發(fā)覺您的長處同等重要，因?yàn)槟軌蚧谧詡€兒的長處和短處做兩種挑選：一是努力去改正您常犯的錯誤，提高您的技能，二是放棄那些對您別擅長的技能要求