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南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)第三章南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀企業(yè)與企業(yè)文化建設(shè)的變遷從南梁礦業(yè)企業(yè)的進(jìn)展歷程來看,經(jīng)歷了初創(chuàng)時(shí)期、緩慢進(jìn)展、調(diào)整時(shí)期和跨越進(jìn)展時(shí)期。企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期陜西南梁礦業(yè)是陜西榆林煤炭出口集團(tuán)有限責(zé)任公司聯(lián)合中國中煤能源股分、澳大利亞華光資源、海南京鐵實(shí)業(yè)貿(mào)易開發(fā)總公司、寧波富興電力燃料和陜西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)6家股東組建的陜西省煤炭行業(yè)首家中外合伙企業(yè)。礦井始建于1987年,1995年10月正式投產(chǎn),設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力15萬噸/年。1999年2月5日在陜西省工商行政治理局注冊(cè)記錄,注冊(cè)資本為6875萬元,法定住址陜西省府谷縣老高川鄉(xiāng)紅草溝村,經(jīng)營范圍為煤炭生產(chǎn)加工,自產(chǎn)煤的存儲(chǔ)、銷售。南梁煤礦井田面積平方千米,地址儲(chǔ)量13317萬噸,可采儲(chǔ)量6195萬噸。礦井效勞年限年,屬低瓦斯礦井。在礦業(yè)企業(yè)改革的進(jìn)程中,南梁在謀求企業(yè)快速進(jìn)展的同時(shí),也開始進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),在生產(chǎn)中推行“平安生產(chǎn)”理念,而且形成了與之配套的行為文化、制度文化。在制度層面,制定了指導(dǎo)平安生產(chǎn)的“十二字方針”,即“先抽后采、檢測(cè)監(jiān)控、以風(fēng)定產(chǎn)”。其實(shí)質(zhì)是形成了南梁企業(yè)文化的雛形,平安生產(chǎn)文化的建設(shè)為爾后南梁奪取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,樹立生產(chǎn)效率高、平安事故少的企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。企業(yè)調(diào)整時(shí)期1998年3月,煤炭工業(yè)西安設(shè)計(jì)研究院編制《南梁煤礦改擴(kuò)建初步設(shè)計(jì)》,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力75萬噸/年,由一個(gè)綜采面保證礦井的生產(chǎn)能力,1998年9月通過山西煤炭工業(yè)局審批。1999年公司成立后,依照那時(shí)煤炭市場(chǎng)及建設(shè)資金的籌措情形,決定采納分析實(shí)施、轉(zhuǎn)動(dòng)進(jìn)展的建設(shè)方案,委托西安設(shè)計(jì)院于1999年8月編制了《南梁煤礦初期技術(shù)改造工程初步設(shè)計(jì)》,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力50萬噸/年。2004年4月,達(dá)到75萬噸/年的設(shè)計(jì)規(guī)模。2006年5月18日通過陜西省煤炭工業(yè)局組織的系統(tǒng)驗(yàn)收,2005年7月《煤炭生產(chǎn)許可證》正式頒發(fā),這也就標(biāo)志著南梁煤礦進(jìn)入正式生產(chǎn)時(shí)期,昔時(shí)生產(chǎn)商品煤萬噸,實(shí)現(xiàn)了昔時(shí)投產(chǎn)昔時(shí)達(dá)產(chǎn)比超產(chǎn)的目標(biāo)。與此同時(shí),南梁開始也開始強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),專門是注從頭文化的塑造。企業(yè)成立的專門的其企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文化宣傳、文化培訓(xùn)等相關(guān)建設(shè)活動(dòng)。在原有平安生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)不斷革新平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),引入精細(xì)化治理方式。例如,在技術(shù)領(lǐng)域,采納數(shù)字化手腕,大體實(shí)現(xiàn)了“地面監(jiān)控?zé)o盲區(qū)”的平安監(jiān)控目標(biāo);引入“6S”管理,即采納整理、整頓、打掃、清潔、素養(yǎng)、平安的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)面、生產(chǎn)環(huán)境條件11等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化治理?!?S”治理將南梁的精細(xì)化生產(chǎn)形成了統(tǒng)一制度,慢慢融入企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中??缭竭M(jìn)展時(shí)期2007年以后,公司開始向綜合機(jī)械化開采方向邁進(jìn),決定對(duì)南梁煤礦實(shí)施采煤方式升級(jí)改造,改現(xiàn)有炮采為綜合機(jī)械化開采,實(shí)現(xiàn)礦井的平安、高效生產(chǎn),通過改造將南梁煤礦建成一個(gè)現(xiàn)代化礦井。本著“以人為本”的理念,南梁又著手營造人與自然和諧統(tǒng)一的文化理念,在員工辦區(qū)、生產(chǎn)作業(yè)面和生活區(qū)進(jìn)行平安強(qiáng)化、環(huán)境綠化和休整,改善文化設(shè)施。例如,在井下,設(shè)計(jì)建造了避災(zāi)硐室,平安硐室內(nèi)設(shè)有通氣、營養(yǎng)供給、通信等各類生活設(shè)施。平常,硐室茶吧能夠?yàn)閱T工免費(fèi)提供茶飲和咖啡,使員工在休息時(shí)能充分感受到集體的溫馨。在礦井周邊,南梁礦業(yè)對(duì)數(shù)千米的范圍進(jìn)行了休整,辦公和宿舍種植了大量盆景,完全改變了礦區(qū)臟、亂、差的形象。強(qiáng)調(diào)環(huán)保理念和資源的合理利用成為這一時(shí)期南梁企業(yè)文化建設(shè)的一大特色?!?-1甫燙礦業(yè)卑團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖南梁礦業(yè)作為陜西第一家中外合伙煤炭生產(chǎn)企業(yè),以其花園式廠區(qū)、現(xiàn)代化治理、一流效益和豐厚企業(yè)文化底蘊(yùn)被同行稱道,成為陜北煤炭戰(zhàn)線的一面旗幟。南梁礦業(yè)集團(tuán)前后被陜西省榆林市政府授予稅利奉獻(xiàn)“明星企業(yè)”“十佳企業(yè)”“文明單位”、“治理先進(jìn)單位”等稱號(hào),還被陜西省政府命名為“陜西百杰企業(yè)”圖3-1顯示了南梁礦業(yè)當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。南梁礦業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀在該部份,咱們第一分析南梁礦業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)文化核心,從行為層、制度層、精神層、物質(zhì)層等角度分析了南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,而后關(guān)于企業(yè)文化的核心組成部份及特色進(jìn)行了深切分析。南梁礦業(yè)企業(yè)文化核心南梁礦業(yè)借鑒澳大利亞契約式治理煤礦體會(huì)和神東生產(chǎn)規(guī)模化、技術(shù)與裝備現(xiàn)代化、隊(duì)伍專業(yè)化、治理手腕信息化的“四化”模式,形成了一套比較適合中小煤礦的治理模式,即:以契約化治理為大體特點(diǎn),以進(jìn)展創(chuàng)新為大體理念,以零死亡為追求目標(biāo),以以人為本、科學(xué)治理、愛崗敬業(yè)、追求卓越為企業(yè)文化核心價(jià)值觀,以奉獻(xiàn)社會(huì)、效勞股東為企業(yè)使命。從整體上看,現(xiàn)有的南梁礦業(yè)企業(yè)文化能夠提煉為“321”模式,即三園二本一核心的企業(yè)文化模式。三園是指家園、校園和事業(yè)園;二本,是指以人為本和以治理為本;一核心,是指以平安生產(chǎn)為核心。長期以來,南梁人堅(jiān)持“進(jìn)展南梁、裝點(diǎn)人一輩子”為企業(yè)宗旨的企業(yè)文化模式。慢慢形成了追求零死亡的平安文化、契約化的組織文化,事前請(qǐng)示的內(nèi)控文化,一個(gè)上級(jí)流程文化,預(yù)算治理的目標(biāo)文化,天人合一的環(huán)境文化。南梁礦業(yè)各層次企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀行為層文化建設(shè)現(xiàn)狀企業(yè)行為文化是通過員工的行為所表現(xiàn)出來的文化,行為文化是企業(yè)制度文化和精神文化的集中表現(xiàn),它涉及到員工的內(nèi)部禮儀、日常禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、應(yīng)酬禮儀、宴會(huì)禮儀等,還涉及到企業(yè)的各類宣布道育、體育文化活動(dòng),通過行為層的文化建設(shè)能夠充分反映出企業(yè)員工的精神風(fēng)貌和價(jià)值觀念。(1)內(nèi)部禮儀。內(nèi)部禮儀主若是針對(duì)工作場(chǎng)所著裝的要求和公司員工正式場(chǎng)合保持優(yōu)雅姿勢(shì)的要求。企業(yè)關(guān)于員工在工作期間的著裝、發(fā)型、化妝、佩帶物等都有嚴(yán)格的規(guī)定,同時(shí)公司對(duì)員工在公共場(chǎng)合的行為標(biāo)準(zhǔn)、說話方式等都作以指導(dǎo),違背規(guī)定者將會(huì)被處以罰款等懲罰方法。員工在工作期間,要注意儀容儀表,著裝舉止要得體、大方、整潔。會(huì)面客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長輩、上級(jí)眼前,不得把手交叉抱在胸前、背后、插入口袋或抓耳撓腮。(2)日常禮儀。要求員工要正確利用公司物品和設(shè)備,提高工作效率。而且要正確、迅速、文明接打。(3)業(yè)務(wù)禮儀。對(duì)員工的接待工作做了相關(guān)要求,例如如何接待客戶、介紹客戶要遵循的原那么,介紹的原那么及方式,名片的傳遞方式等都有相關(guān)規(guī)定。(4)應(yīng)酬禮儀。要求業(yè)務(wù)單位應(yīng)酬、員工婚喪喜慶應(yīng)酬、員工婚喪喜慶,公司總領(lǐng)導(dǎo)或副總領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自前去,如遇特殊情形不能前去的,要派代表前去。這也顯示出南13梁礦業(yè)對(duì)員工的重視。(5)宴會(huì)禮儀。宴會(huì)禮儀分舉行宴會(huì)和赴宴兩種情形。公對(duì)舉行宴會(huì)和赴宴的禮儀,從穿著、迎接、安排入席、斟酒、上菜、宴會(huì)中禮儀到終止都有相關(guān)指導(dǎo)。(6)日?;顒?dòng)。企業(yè)行為層的文化建設(shè)能夠反映到日常的行為活動(dòng)中去,南梁礦業(yè)一直踴躍的提倡企業(yè)行為,深切開展各類企業(yè)文化環(huán)境,對(duì)內(nèi)講求內(nèi)部教育、踴躍開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)還踴躍舉行各類問題活動(dòng)以增強(qiáng)內(nèi)部溝通,對(duì)外踴躍開展形象宣傳及各類公益活動(dòng),打造企業(yè)文化品牌。制度層文化建設(shè)現(xiàn)狀本部份要緊從人力資源治理制度和生產(chǎn)治理制度兩方面論述南梁礦業(yè)現(xiàn)有制度文化的要緊內(nèi)容。(1)人力資源治理制度南梁礦業(yè)現(xiàn)有人力資源治理制度可歸納為職位責(zé)任制、培訓(xùn)制度和民主制度三個(gè)方面。第一是職位責(zé)任制,在生產(chǎn)中,南梁礦業(yè)形成了以“指示服從”為特點(diǎn)的職位責(zé)任制度。通過明確的職位責(zé)任劃分,確信每一個(gè)員工的職位職責(zé)和權(quán)限,同時(shí)確立了下級(jí)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)制度,保證了生產(chǎn)的高效性。第二,南梁礦業(yè)民主的治理制度,提出讓員工踴躍參與企業(yè)日常治理,為企業(yè)進(jìn)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策的治理制度。在民主制度的建設(shè)中,十分重視員工代表大會(huì)的作用,將員工代表大會(huì)以制度化的形式予以了明確規(guī)定。另外,在員工與企業(yè)董事會(huì)之間,南梁還成立起了良好的對(duì)話機(jī)制,設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)接待日。上述制度增進(jìn)了企業(yè)員工參與治理的踴躍性,同時(shí)也提高了工作踴躍性。最后,為提升員工的技術(shù)水平和治理能力,南梁還形成了特有的培訓(xùn)教育制度。為提高培訓(xùn)的成效,南梁針對(duì)不同的員工成立了不同化的培訓(xùn)制度。例如,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,其培訓(xùn)終點(diǎn)集中在對(duì)戰(zhàn)略思維、政治素養(yǎng)和企業(yè)家精神等方面,力圖使每一名領(lǐng)導(dǎo)者都能成為具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。而培訓(xùn)的形式也多種多樣,常常采納的方式如高校教育、外出考察等。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和中層治理人員,南梁提出了職位輪換,國內(nèi)外深造和技術(shù)交流等培訓(xùn)形式。(2)生產(chǎn)制度南梁礦業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)文化還滲透于各項(xiàng)生產(chǎn)制度中,作為煤炭生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)制度表現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行進(jìn)程。整體來看,南梁礦業(yè)生產(chǎn)治理制度要緊包括財(cái)務(wù)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等。為提高財(cái)務(wù)治理的標(biāo)準(zhǔn)性,南梁引入了現(xiàn)代會(huì)計(jì)制度,統(tǒng)一制定企業(yè)進(jìn)展預(yù)算和財(cái)務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)治理的精細(xì)化。在這一會(huì)計(jì)制度中,詳細(xì)規(guī)定了財(cái)務(wù)治理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情形,對(duì)礦井生產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程治理及核算進(jìn)行了規(guī)整,專門是關(guān)于會(huì)計(jì)核算的邊界和范圍進(jìn)行了詳細(xì)界定。另外,為提高財(cái)務(wù)的實(shí)效性,南梁將財(cái)14務(wù)治理和目標(biāo)治理進(jìn)行了緊密的結(jié)合,每一季度,每一年都會(huì)制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)目標(biāo),并公布實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程和標(biāo)準(zhǔn)。精細(xì)化的財(cái)務(wù)治理,保證了企業(yè)資金的高效流轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的精細(xì)化。關(guān)于生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化治理,南梁礦業(yè)采納標(biāo)準(zhǔn)化治理標(biāo)準(zhǔn)每一名員工。制定了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),比如對(duì)煤礦的鉗工、電焊工的工作都有必然的標(biāo)準(zhǔn)要求,別離制定了《鉗工操作規(guī)程》和《電焊工操作規(guī)程》等。通過這些操作標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)員工的操作,是每一名員工都做到有章可循。精神層文化建設(shè)現(xiàn)狀精神層文化的核心包括企業(yè)使命和愿景,企業(yè)精神、治理哲學(xué)和核心價(jià)值觀,企業(yè)成立十幾年來,南梁礦業(yè)形成了穩(wěn)固的精神文化。在精神文化的建設(shè)中,南梁礦業(yè)提出了“關(guān)切員工、培育員工、打造一流員工品牌”的人本宗旨,明確地說明對(duì)人、對(duì)企業(yè)員工的重視。在精神層面給予員工無形的鼓勵(lì),包括向員工授權(quán)、對(duì)他們的工作績效的認(rèn)可,公平、公布的晉升制度,提供學(xué)習(xí)和進(jìn)展機(jī)遇,實(shí)行靈活的彈性工作制度,和制定適合每一個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)生涯進(jìn)展道路等。企業(yè)的精神層文化建設(shè)的關(guān)鍵在于員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值體系的一致性。為保證這種一致性,企業(yè)不僅注重物質(zhì)層面鼓勵(lì)員工,還踴躍發(fā)揮精神鼓勵(lì)的作用,以進(jìn)一步伐動(dòng)其踴躍性、主動(dòng)性和制造性。物質(zhì)鼓勵(lì)有獎(jiǎng)金、發(fā)放獎(jiǎng)品等,通過知足員工要求,來從精神上激發(fā)其盡力生產(chǎn)和工作的動(dòng)機(jī)。另外,南梁礦業(yè)十分重視員工團(tuán)隊(duì)生產(chǎn),團(tuán)隊(duì)精神組成了南梁礦業(yè)精神層文化的重要組成部份。將整個(gè)企業(yè)看做一個(gè)大的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),那個(gè)大的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)又能夠進(jìn)一步分為假設(shè)干個(gè)小的團(tuán)隊(duì),比如財(cái)務(wù)、采購、人力資源和售后效勞等,這幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)之間存在緊密的協(xié)作和相應(yīng)的互動(dòng)關(guān)系。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作式的生產(chǎn)模式,打破了傳統(tǒng)的組織模式的僵化治理的缺點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力能夠最大程度的發(fā)揮,制造能力能夠在這一團(tuán)隊(duì)中得以表現(xiàn)。上述企業(yè)使命、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神組成了南梁礦業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)文化的核心(如表3-1所示)。表3-1爾梁獷業(yè)茂紈左業(yè)文化椅心企4文化樓心體靠丈北機(jī)心的貝怵兇客矗業(yè)便命顧客肅意作為白己的迫求,就需耍企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中也,增強(qiáng)臟務(wù)盍識(shí),企業(yè)愿共將侃秀的企業(yè)文優(yōu)、先U的枝用水平作為白二發(fā)展的源泉-企業(yè)櫛神帳客的稱總是我們木忙的迫求區(qū)人対轟、料學(xué)管埠、黃聞敞壯、謂卻趣物質(zhì)層文化建設(shè)現(xiàn)狀一切進(jìn)展和創(chuàng)新都離不開物質(zhì)的依托,物質(zhì)文化作為企業(yè)行為、精神、制度文化的載體,關(guān)于整體文化建設(shè)有著很重要的作用。南梁礦業(yè)的物質(zhì)層文化建設(shè)要緊集中在對(duì)15于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的建設(shè)上。不論是員工的工作環(huán)境、生活環(huán)境、機(jī)械設(shè)備及施工工具仍是其他配套的娛樂設(shè)施等等,都取得了企業(yè)的重視,關(guān)于綠色環(huán)保廠區(qū)的建設(shè)也有所進(jìn)展。和諧的生產(chǎn)環(huán)境,能夠確保員工的健康平安生產(chǎn),有助于樹立企業(yè)良好的形象。良好的工作環(huán)境給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供了重要的動(dòng)力。企業(yè)的物質(zhì)文化也表現(xiàn)了企業(yè)的精神,關(guān)于鼓舞員工踴躍認(rèn)真的工作態(tài)度有著專門好的指引,可是僅僅將物質(zhì)文化建設(shè)放在外部環(huán)境方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,還應(yīng)當(dāng)從企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量方面來真正提高企業(yè)的物質(zhì)文化內(nèi)涵,要不斷強(qiáng)化質(zhì)量的治理和操縱,知足不同客戶的需求。南梁礦業(yè)企業(yè)文化特色與優(yōu)勢(shì)分析通過量年的進(jìn)展和企業(yè)文化建設(shè),南梁礦業(yè)形成的企業(yè)文化模式在同行業(yè)中表現(xiàn)出必然的特色與優(yōu)勢(shì),要緊體此刻南梁礦業(yè)的契約化生產(chǎn)文化、平安生產(chǎn)文化、精益生產(chǎn)文化等幾個(gè)方面。南梁礦業(yè)企業(yè)文化特色分析連年來,南梁礦業(yè)形成了以契約化治理、平安生產(chǎn)、精益化治理和平安生產(chǎn)為特色的企業(yè)文化。契約生產(chǎn)治理模式契約化生產(chǎn)治理是將行政治理思想運(yùn)用于煤炭企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制中的一種治理方式。契約化生產(chǎn)作為一種新的生產(chǎn)治理模式,它著重于資產(chǎn)的長期經(jīng)營性,已經(jīng)成為煤炭企業(yè)進(jìn)行改革進(jìn)展的方案選擇之一。通過契約化的生產(chǎn)治理,將煤炭企業(yè)與員工的心理契約視作企業(yè)重要的一筆無形資產(chǎn)。煤礦將契約治理模式運(yùn)用到改革當(dāng)中,成立起了集團(tuán)內(nèi)部資產(chǎn)治理公司和相應(yīng)的資產(chǎn)經(jīng)營公司。契約化治理有幾個(gè)特點(diǎn):一是具有有效的法律形式。二是它規(guī)定明確的權(quán)利、義務(wù)。三是它具有相應(yīng)的制約形式。契約化的治理模式完全解決了傳統(tǒng)治理機(jī)構(gòu)設(shè)置的大而全、小而全造成的人員負(fù)擔(dān)問題,提高了公司的整體運(yùn)作水平。走出了一條治理水平高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源取得充分調(diào)動(dòng)的新型現(xiàn)代煤炭企業(yè)的路子。同時(shí)南梁礦業(yè)公司采納的是一種專業(yè)化運(yùn)營治理模式,即經(jīng)營治理專業(yè)化,生產(chǎn)及生產(chǎn)效勞專業(yè)化、生活效勞專業(yè)化,公司的核心為經(jīng)營治理,關(guān)鍵為生產(chǎn)及生產(chǎn)效勞,基礎(chǔ)為生活效勞。呈現(xiàn)一種為“經(jīng)營治理、生產(chǎn)運(yùn)營、生活效勞”三條線專業(yè)化運(yùn)營治理模式。南梁礦業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營與生活效勞均由專業(yè)化公司負(fù)責(zé),由此南梁礦業(yè)公司能夠最大限度地享受市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),獲取最正確效勞質(zhì)量。從10連年的運(yùn)行情形來看,這種契約化、專業(yè)化的運(yùn)營治理模式提高了企業(yè)效率,有效的降低了本錢;降低了風(fēng)險(xiǎn),提高了平安水平;使得目標(biāo)加倍明確,權(quán)責(zé)到位;調(diào)高了執(zhí)行力和治理水平。精益化治理由于煤礦行業(yè)的特殊性,使得煤礦企業(yè)作業(yè)場(chǎng)地移動(dòng)、工作危險(xiǎn)性高,從而無法吸引到素養(yǎng)較高的員工,煤礦企業(yè)人員整體素養(yǎng)相對(duì)較低,直接致使煤礦企。業(yè)的治理理念、治理機(jī)制、治理方式比其他企業(yè)要相對(duì)掉隊(duì),整體治理模式仍然比較粗放。因此,精細(xì)化治理模式的推行,使得企業(yè)治理水平取得了有效的提升。精益思想體此刻兩個(gè)方面:一是簡捷、簡捷、再簡捷,也確實(shí)是準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)、幸免誤差。體此刻具體的操作層面,即要求治理體系流程化,治理標(biāo)準(zhǔn)顯性化、治理方式可視化,成立一套標(biāo)準(zhǔn)的、透明的治理體系。二是以人為本、一起實(shí)現(xiàn),也確實(shí)是群策群力、榮辱與共。體此刻具體的操作層面確實(shí)是全員參與、自主治理和自上而下與自下而上并行。南梁企業(yè)那么要通過精益思想來拒絕浪費(fèi)并實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。公司通過采納靈巧簡捷的經(jīng)營治理和生產(chǎn)運(yùn)營模式,并通過近10年的實(shí)踐,取得了良好經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,提升了南梁礦業(yè)的治理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為類似的煤礦企業(yè)提供了可借鑒的先進(jìn)治理模式。平安生產(chǎn)文化煤炭企業(yè)屬于高危險(xiǎn)行業(yè),平安事故頻發(fā)一直困擾著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。為此,從企業(yè)成立之初,南梁的領(lǐng)導(dǎo)層就十分重視企業(yè)的平安生產(chǎn),從平安操作的培訓(xùn)、平安設(shè)施的保障、平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制定等多方面推動(dòng)企業(yè)平安生產(chǎn)的落實(shí),在企業(yè)內(nèi)部形成了人人講平安、處處講平安的企業(yè)平安文化。從學(xué)習(xí)層面來講:南梁公司的培訓(xùn)目標(biāo)是創(chuàng)建專業(yè)化煤炭生產(chǎn)隊(duì)伍,提高員工技術(shù)與平安防范意識(shí),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的“零死亡”。南梁公司通過專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來對(duì)員工進(jìn)行自我培訓(xùn)、專家培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和隨時(shí)隨地培訓(xùn)。從觀念層面來講:南梁礦業(yè)在確保員工生命平安的基礎(chǔ)上,慢慢將平安概念擴(kuò)大到軀體平安,健康層面。平安治理是治理的核心,南梁企業(yè)通過規(guī)定規(guī)章制度獎(jiǎng)懲方法,在外部催促員工實(shí)行平安生產(chǎn);在內(nèi)部通過平安教育,從思想上教育員工提高平安意識(shí),自覺標(biāo)準(zhǔn)操作。為了做到嚴(yán)格的平安治理,南梁礦業(yè)提出了“講平安、重平安、抓平安”的平安治理體系,全面地保障了平安治理的落實(shí)。從標(biāo)準(zhǔn)層面來講:南梁企業(yè)從大體守那么和職位標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面制定了標(biāo)準(zhǔn)體系。大體守那么包括日常治理和禮儀守那么,從日常生活的方方面面和內(nèi)部、日常、業(yè)務(wù)、應(yīng)酬、宴會(huì)禮儀等方面來給予指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)。制定職位標(biāo)準(zhǔn)那么是為了進(jìn)一步提高公司的平安治理水平,明確公司各級(jí)人員的平安職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)平安治理工作程序,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、檢查及考核,提高平安熟悉。來做到有人監(jiān)督、有人負(fù)責(zé),從各個(gè)環(huán)節(jié)保證平安生產(chǎn)。從操縱層面來講:第一,南梁企業(yè)重視治理中的操縱,成立了嚴(yán)格的操縱制度:事前請(qǐng)示、事中操縱、事后反饋的操縱制度。詳細(xì)的說要在工作正式開始前對(duì)工作中可能產(chǎn)生的誤差進(jìn)行預(yù)測(cè)和估量,并采取預(yù)防方法;在工作中治理者要親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查工作進(jìn)展等等;在工作終止或行為發(fā)生以后,要對(duì)生產(chǎn)情形進(jìn)行總結(jié),及時(shí)發(fā)覺問題,并進(jìn)行17反饋。第二,南梁企業(yè)還制定了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,即工作流程程序化、工作體系系統(tǒng)化。在平安生產(chǎn)方面,制定出完整的工作流程,周密操縱各個(gè)環(huán)節(jié),做到每一個(gè)環(huán)節(jié)不出反饋。第二,南梁企業(yè)還制定了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,即工作流程程序化、工作體系系統(tǒng)化。在平安生產(chǎn)方面,制定出完整的工作流程,周密操縱各個(gè)環(huán)節(jié),做到每一個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏,每一個(gè)職位都嚴(yán)格操作。同時(shí)各部門、各職位乃至各工作環(huán)節(jié)形成統(tǒng)一的有機(jī)聯(lián)系的整體,保證企業(yè)高速運(yùn)行,提高工作效率,并通過信息化治理,使得信息的上通下達(dá)與信息反饋通暢快捷。南梁礦業(yè)企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)分析南梁礦業(yè)的核心理念是“平安生產(chǎn)”,充分表現(xiàn)了新時(shí)期以人為本的經(jīng)營理念,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神和技術(shù)開發(fā),在不斷革新開采技術(shù)的同時(shí),引入外腦,踴躍開發(fā)平安監(jiān)控技術(shù)。南梁平安文化建設(shè)進(jìn)程中,應(yīng)用數(shù)字技術(shù),減少平安盲區(qū),理念和技術(shù)的緊密結(jié)合為南梁形成企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)確實(shí)是不斷創(chuàng)新治理方式,踴躍引用西方先進(jìn)的治理模式和工具。采納“6S”治理,將這種方式與企業(yè)自身實(shí)際相結(jié)合,生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的合理配置。另外,南梁還引入了先進(jìn)的質(zhì)量操縱體系,煤炭生產(chǎn)從投入至產(chǎn)品時(shí)期都表現(xiàn)了“客戶之上、質(zhì)量為先”的品牌理念。人材引進(jìn)那么是南梁建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的另一優(yōu)勢(shì)。南梁是非重視員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在人材招聘時(shí)南梁始終看中新進(jìn)員工的學(xué)歷、知識(shí)和體會(huì)。對(duì)新員工也斗膽委派任務(wù),使之在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人能力。年輕員工較高的文化素養(yǎng),為南梁同意新文化、改革創(chuàng)新傳統(tǒng)文化打下了人材基礎(chǔ)。在文化建設(shè)中形成的優(yōu)良培訓(xùn)體系也成為吸引外部人材的重要條件。人材理念,保證了南梁礦業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)。第四章南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及緣故分析南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題本部份第一采納問卷調(diào)查的方式,深切企業(yè)實(shí)際,普遍搜集一般員工及治理層對(duì)南梁礦業(yè)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的了解,更重要的是了解南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)觀念,找出問題并確信問題產(chǎn)生的緣故。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)研與分析調(diào)查問卷設(shè)計(jì)對(duì)南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研問卷依照被調(diào)查者的不同可分為兩類:一是針對(duì)企業(yè)中層以上治理人員的調(diào)查問卷,要緊了解治理者在企業(yè)文化中所起的作用及對(duì)文化建設(shè)的觀念、企業(yè)文化培訓(xùn)制度的完善等信息;二是針對(duì)一般的工人設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,主要了解一般職工對(duì)企業(yè)文化的中意程度、員工行為與企業(yè)文化的融合及緊密程度、員工對(duì)文化建設(shè)的期望等信息,問題項(xiàng)涵蓋了企業(yè)精神文化建設(shè)、文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度文化建設(shè)等各個(gè)各方面。從不同的角度設(shè)計(jì)問卷,有助于對(duì)企業(yè)文化建設(shè)及其問題的全面了解,更有利于確信文化建設(shè)改善的方向。問卷調(diào)研對(duì)設(shè)計(jì)的調(diào)研問卷,咱們從2021年12月至2021年2月,進(jìn)行了歷時(shí)三個(gè)月的調(diào)研。為保證問卷的客觀性和真實(shí)性,在正式調(diào)研前,咱們第一在小范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查測(cè)試,并進(jìn)行了必要的修改。調(diào)研對(duì)象的選擇,咱們采納分層抽樣的方法,在中層以上管理者中,選擇了20位被調(diào)查對(duì)象,其中回收有效問卷16份;在一般員工當(dāng)選擇了100位作為調(diào)查對(duì)象,其中回收有效問卷75份。對(duì)調(diào)研對(duì)象的統(tǒng)計(jì)性描述如表4-1所示:表斗-|調(diào)呼對(duì)象的統(tǒng)il性摘述年齡蠟鞫比洌比例I%)比例何)18-2560大學(xué)及以1.2927.79副高及淑上]9181615.56髙中7672中紗職稱585635--45g8.S9初中9590.4初無職戀17]6->以.1:1615.56初中萇卜1(1]9.6]110結(jié)果分析對(duì)搜集回來的數(shù)據(jù)咱們進(jìn)行了分析,分析要緊圍繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化建設(shè)的重視程度、企業(yè)文化與當(dāng)前戰(zhàn)略的匹配、文化設(shè)施建設(shè)及員工中意度、員工對(duì)文化建設(shè)的期望等方面展開。(1)對(duì)文化建設(shè)的重視程度分析從上述問卷整理的結(jié)果看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)的作用超級(jí)明顯,在治理者較為重視文化建設(shè)的部門,員工對(duì)工作中意度較高,凝聚力較強(qiáng)??墒窍嚓P(guān)于整個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化建設(shè)卻沒有引發(fā)足夠多的領(lǐng)導(dǎo)者的重視,如圖4-1所示,僅有33%的中層以上領(lǐng)導(dǎo)者較為重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施需要全部員工的普遍參與,員工對(duì)的認(rèn)知直接關(guān)系到企業(yè)文化可否落地。從問卷調(diào)研中咱們發(fā)覺,近37%的員工以為,企業(yè)文化建設(shè)與員工自身進(jìn)展緊密相關(guān);而19%的員工那么以為,文化建設(shè)與自身進(jìn)展無緊密關(guān)系(如圖4-2所示)。說明,南梁企業(yè)文化建設(shè)中還需進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)員工的鼓勵(lì)與引導(dǎo),使員工得以切軀體會(huì)文化改善對(duì)自己福利水平提升、職業(yè)進(jìn)展的重要作用。⑵4業(yè)管理制度.與文化述設(shè)的匹配性分析文化述設(shè)幣要和應(yīng)的配套制度予以支掙,通過對(duì)文卷題項(xiàng)川卄勒企業(yè)文化與血業(yè)竹衛(wèi)1!制度是否相匹Pii?的搜集整理,認(rèn).3沖理制度與文優(yōu)柑匹配的管列!人員僅片樣本魏心3斗范(如閔牛3所示"大祁分管理者認(rèn)為當(dāng)詢金業(yè)文化建設(shè)崎現(xiàn)行憫!I!制度沒有很好的匹配*某些制莊捷至制約了先講文化的推進(jìn)。說明*幽梁瓷企業(yè)丈化改進(jìn)和創(chuàng)新的過層中+辻需%?固有-他I!制度的桎梏,從制度創(chuàng)新人于,推進(jìn)丈化述設(shè)的實(shí)施“04?企業(yè)文化與警理制摩的圧配世⑶對(duì)企業(yè)文化述設(shè)的期望分析通過對(duì)治理者問卷第6個(gè)題項(xiàng)和職工問卷第4、五、六、8等題項(xiàng)的整理分析可知,多數(shù)治理者以為建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化體系仍舊是南梁礦業(yè)的重要任務(wù)。關(guān)于文化建設(shè)的進(jìn)展方向,有8為中層以上領(lǐng)導(dǎo)都提到了建設(shè)環(huán)保文化或清潔文化以適應(yīng)當(dāng)前國家進(jìn)展低碳經(jīng)濟(jì)的要求。關(guān)于一般的職工而言,堅(jiān)持“以人為本”和“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”的文化傳統(tǒng)仍將是南梁奉行的大體理念。其中,大部份員工以為,文化落地的關(guān)鍵在于培育一起的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)那么(在第6個(gè)題項(xiàng)的回答中,有58%的員工選擇該選項(xiàng))。21問卷數(shù)據(jù)整理還涉及到當(dāng)前企業(yè)文化設(shè)施的建設(shè)現(xiàn)狀及員工對(duì)文化設(shè)施中意度,近50%的員工對(duì)南梁文化設(shè)施建設(shè)表示中意(如圖4-4所示),說明南梁在營造工作場(chǎng)所環(huán)境、生活區(qū)設(shè)施建設(shè)等方面取得了令人中意的成績??墒?,具體到文化培訓(xùn)、文化學(xué)習(xí)等企業(yè)文化建設(shè)的不同環(huán)節(jié),相應(yīng)設(shè)施仍不完善。文化建設(shè)暴露出的問題分析沒有一成不變的治理模式,企業(yè)文化也是如此,南梁礦業(yè)在長期實(shí)踐中形成的文化特色在必然程度上增進(jìn)了企業(yè)治理改善和經(jīng)濟(jì)效益的提升??墒?,由于當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已發(fā)生龐大轉(zhuǎn)變,專門是煤炭市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出明顯的不確信性,這對(duì)南梁企業(yè)內(nèi)部流程改進(jìn)、制度概念和企業(yè)文化建設(shè)都提出了挑戰(zhàn)。通過對(duì)南梁礦業(yè)深切的調(diào)研分析,咱們發(fā)覺,在企業(yè)文化的建設(shè)和塑造進(jìn)程中,南梁礦業(yè)在以下幾個(gè)方面顯現(xiàn)了問題。文化建設(shè)缺乏動(dòng)力在南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中,重視了文化的形式學(xué)習(xí)去,卻忽略了其內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。本文以為,文化的最全然目的不僅在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益而且應(yīng)重視社會(huì)整體的利益實(shí)現(xiàn),固然其中也包括實(shí)現(xiàn)員工的全面進(jìn)展。但是,企業(yè)僅僅把企業(yè)文化簡單的當(dāng)做一種教育形式而灌輸給員工,這種方式只是形成了企業(yè)表層的文化,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高作用甚微。從對(duì)企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)情形的調(diào)研中,咱們發(fā)覺,在某些環(huán)節(jié)和部門,文化建設(shè)還僅是停留在治理層的口頭上。一些治理者對(duì)如何利用文化建設(shè)的契機(jī)來推動(dòng)日常治理的有效性還很不睬解。有些治理層乃至以為,文化對(duì)企業(yè)其現(xiàn)有治理制度改善,生產(chǎn)效率提升并非存在明顯的作用。專門是,當(dāng)文化建設(shè)與企業(yè)當(dāng)中存在的一些舊適應(yīng)、舊制度有沖突時(shí),多少治理者或員工通常會(huì)采取回避的態(tài)度。文化建設(shè)與治理制度不匹配企業(yè)在治理制度,如薪酬制度、獎(jiǎng)懲規(guī)章、經(jīng)營方針等問題上,有特殊的規(guī)定,它是針關(guān)于企業(yè)的長期可持續(xù)進(jìn)展目標(biāo)而制定的。而文化建設(shè)更具有時(shí)效性,更注重當(dāng)期效應(yīng),更帶有時(shí)期特色。如此就可能使得文化建設(shè)難以和整體治理制度相匹配。通過對(duì)文化建設(shè)與當(dāng)前企業(yè)相關(guān)治理制度的匹配性問題的調(diào)研,發(fā)覺僅有18%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以為文化等專門好地匹配治理制度,近40%的領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)當(dāng)前文化建設(shè)現(xiàn)狀與企業(yè)治理制度很不匹配或不匹配。文化建設(shè)難以結(jié)合實(shí)際企業(yè)文化建設(shè)常常難以真正的滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、治理活動(dòng)中去,文化建設(shè)通常難以結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的進(jìn)展現(xiàn)狀,難以與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)緊密聯(lián)系,使得文化建設(shè)難以發(fā)揮其應(yīng)有的成效。同時(shí)沒有完善的組織、制度和操縱流程,文化建設(shè)確實(shí)是無的放矢難以產(chǎn)生成效,文化建設(shè)就缺乏執(zhí)行的載體而難以達(dá)到預(yù)期期望。只要理念沒有與實(shí)際的工作專門好地結(jié)合在一路,理念確實(shí)是空洞的,行動(dòng)也難以達(dá)到預(yù)期的功效。南梁礦業(yè)公司22有其明顯的行業(yè)特點(diǎn),文化建設(shè)針對(duì)的人群也尤其特殊的性質(zhì),因此以往空洞的文化建設(shè)方針很難真正滲透到公共中去。傳統(tǒng)文化不能與時(shí)俱進(jìn)文化是需要進(jìn)展的,沒有進(jìn)展文化就會(huì)停滯,沒有進(jìn)展傳統(tǒng)文化就無法融入到企業(yè)不斷進(jìn)展的經(jīng)營治理建設(shè)中去。企業(yè)在繼承老企業(yè)文化傳統(tǒng),吸取老企業(yè)文化精華的基礎(chǔ)上,若是不能專門好的學(xué)習(xí)和融入其他優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)元素,文化建設(shè)不能加倍具有時(shí)代特色。只有擁有濃厚的文化氣氛,企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力,才能成為一個(gè)有朝氣、有活力、蓬勃進(jìn)展的企業(yè)。當(dāng)前,南梁礦業(yè)長久以來形成的制度文化、行為文化、精神文化,在某種程度上以制約了企業(yè)長期的進(jìn)展,例如,在新時(shí)期,企業(yè)不可否定的要面臨變革的壓力。而傳統(tǒng)文化形成的固有觀念和員工行為方式顯然已不能適應(yīng)企業(yè)變革的要求。新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了煤炭企業(yè)應(yīng)摒棄以往高能耗、粗放式的生產(chǎn)模式,提倡節(jié)約型生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的新型生產(chǎn)模式,企業(yè)文化建設(shè)更應(yīng)該與這些創(chuàng)新型的生產(chǎn)方式相匹配。文化建設(shè)存在問題的緣故分析追溯南梁礦業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中顯現(xiàn)的問題,咱們能夠歸結(jié)為以下幾點(diǎn):觀念的掉隊(duì)、治理制度創(chuàng)新滯后、治理思路僵化等。企業(yè)文化觀念掉隊(duì)企業(yè)文化一般是企業(yè)幾十年積淀下來的舊觀念舊思想慢慢進(jìn)展過來的,這種觀念禁錮于人們的思想中,以其特定的思維方式、行為方式阻礙了整個(gè)企業(yè)文化進(jìn)展的進(jìn)程。企業(yè)中通常留有舊傳統(tǒng)文化的思想氣氛,而難以適應(yīng)整個(gè)企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境轉(zhuǎn)變的需要,也難以調(diào)整思維方式和行為方式以形成新的觀念。而企業(yè)若是無法把先進(jìn)的文化理念融貫于創(chuàng)新的經(jīng)營治理機(jī)制當(dāng)中,并通過增強(qiáng)治理,來增進(jìn)觀念的更新,企業(yè)文化將無法取得進(jìn)展。企業(yè)對(duì)自己的價(jià)值觀的明白得存在必然的誤差。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)間存在的不單僅僅是猛烈的競(jìng)爭(zhēng),共贏也是企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的途徑,煤炭企業(yè)從合作中能夠取得新的知識(shí)、新的信息等,共贏的價(jià)值觀念是企業(yè)組織制度和經(jīng)營機(jī)制的一種斗膽創(chuàng)新。關(guān)于維持和提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)資源的整合、制造更廣漠的進(jìn)展空間的現(xiàn)實(shí)需要。各級(jí)治理者的思想意識(shí)滯緩在企業(yè)文化建設(shè)中,經(jīng)營者和治理者都發(fā)揮著超級(jí)重要的作用,可是在現(xiàn)實(shí)的文化建設(shè)進(jìn)程中,各級(jí)治理者通常關(guān)于企業(yè)文化的熟悉程度良莠不齊,有些乃至缺乏正確的明白得與熟悉。治理者關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的熟悉更多地放在了表象上面,更注重于文化建設(shè)的整體框架成立,而不注重于細(xì)節(jié)。有些乃至簡單的將企業(yè)文化建設(shè)等同于形象設(shè)計(jì),而不注重將文化建設(shè)真正深切人心,更沒有相應(yīng)有力的配套方法保證企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施,致使,企業(yè)精神無法滲透到員工的思維方式、工作和行為適應(yīng)中去。同時(shí)企業(yè)文化23建設(shè)不只是一種思想上的建設(shè)、更不是一種古板的規(guī)章制度,不能依托思想灌輸、說服教育,在這點(diǎn)上治理層并無加倍深刻的熟悉,而應(yīng)當(dāng)要試圖將文化建設(shè)真正滲透進(jìn)員工的生活和工作中。治理制度不完善、治理思路僵化南梁企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)推行連年,可是針對(duì)文化建設(shè)考核的制度遲遲沒有成立。對(duì)文化建設(shè)的實(shí)施成效沒有必然的評(píng)判機(jī)制。由于沒有文化建方面的考核和鼓勵(lì),使得南梁在企業(yè)文化建設(shè)和推動(dòng)進(jìn)程中慢慢弱化。應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)文化制約和阻礙著治理制度改革,而反過來講,治理制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也起到必然的反作用。隨著企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)大,已開始融入國際化競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)治理中,南梁礦業(yè)顯現(xiàn)了新的問題,面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)。但是,由于固守的思維方式,南梁治理層對(duì)國際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境還不甚了解,造成在煤炭的出口中常常處于被動(dòng)地位。由此可見,企業(yè)轉(zhuǎn)變治理思路的任務(wù)已變得十分迫切。第五章南梁礦業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)的方案設(shè)計(jì)南梁礦業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和原那么南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的情形,需要企業(yè)內(nèi)外的彼此和諧,全員的參與和領(lǐng)導(dǎo)者的大力提倡。文化建設(shè)是在必然原那么指導(dǎo)下的系統(tǒng)性工程,這項(xiàng)工程以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力為全然目標(biāo)。南梁礦業(yè)企業(yè)文化的指導(dǎo)思想南梁企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想可具體化為:社會(huì)核心價(jià)值體系是企業(yè)文化假設(shè)的根本指導(dǎo)思想,在企業(yè)文化建設(shè)中必需堅(jiān)持國家進(jìn)展新型能源的戰(zhàn)略計(jì)劃,踴躍尋求多元化進(jìn)展和創(chuàng)新進(jìn)展的思路。南梁礦業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)新的大體原那么建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)文化,并將這種文化體系與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,發(fā)揮文化建設(shè)的最大效用,必需堅(jiān)持以下大體原那么。戰(zhàn)略指導(dǎo)原那么戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)展的長期目標(biāo),指引這企業(yè)的一切活動(dòng)。文化建設(shè)與戰(zhàn)略實(shí)施相輔相成。第一,企業(yè)文化增進(jìn)或制約著戰(zhàn)略的實(shí)施,當(dāng)企業(yè)文化與戰(zhàn)略相匹配時(shí),會(huì)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施起到龐大的推動(dòng)作用。反之,假設(shè)果企業(yè)文化所反映的員工價(jià)值觀、治理哲學(xué)等與戰(zhàn)略格格不入,那么企業(yè)戰(zhàn)略在短時(shí)間內(nèi)極可能可不能取得有效實(shí)施。第二,戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有引導(dǎo)作用,文化建設(shè)是長期進(jìn)程,而文化的變革也是很漫長的,在實(shí)施文化建設(shè)時(shí)應(yīng)充分考慮戰(zhàn)略進(jìn)展的需要。另外,戰(zhàn)略的制定也要充分分析企業(yè)文化的現(xiàn)狀,例如在一個(gè)強(qiáng)調(diào)高效率生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化環(huán)境里,推行創(chuàng)新戰(zhàn)略就會(huì)碰到必然阻力。漸進(jìn)性原那么文化作為企業(yè)的意識(shí)形態(tài),其形成進(jìn)程十分復(fù)雜和漫長。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)不斷淘汰舊文化,塑造新文化的進(jìn)程。企業(yè)文化正是由此周而復(fù)始慢慢達(dá)到高層次,形成卓越文化。另外,文化一但形成,又需要相應(yīng)的制度予以保障,在實(shí)踐中予以強(qiáng)化。一個(gè)卓越的企業(yè)文化,其推行和實(shí)施,必將是在對(duì)企業(yè)治理各層面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合歸納和推行的進(jìn)程。進(jìn)展性原那么任何企業(yè)文化都是特定歷史環(huán)境下的產(chǎn)物,南梁礦業(yè)在固有的歷史環(huán)境和治理模式下形成的企業(yè)文化,必然會(huì)隨著能源市場(chǎng)和國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要而發(fā)生深層次變革。而企業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,又會(huì)為企業(yè)不斷的進(jìn)展和豐碩文化建設(shè)提供機(jī)緣。全員性原那么企業(yè)文化作為一起的價(jià)值觀、行為標(biāo)準(zhǔn),形成和創(chuàng)新進(jìn)程需要在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層大力倡導(dǎo)下的員工集體參與。第一,是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的極力推行,企業(yè)文化是一種企業(yè)家文化,要求領(lǐng)導(dǎo)者在日常活動(dòng)中,不僅要言傳而且要身教。文化塑造中,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)提出企業(yè)價(jià)值觀和使命,而且通過軀體力行踐行企業(yè)文化,將自己的行為標(biāo)準(zhǔn)同自己提出和提倡的價(jià)值觀相一致。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)煤炭是我國的關(guān)鍵能源,在以后相當(dāng)長的時(shí)刻內(nèi),煤炭行業(yè)仍將是我國能源支柱產(chǎn)業(yè),南梁礦業(yè)的使命確實(shí)是為“現(xiàn)代文明持續(xù)進(jìn)展,提供清潔煤炭”。企業(yè)文化建設(shè)正是為了更好的實(shí)現(xiàn)這種使命做預(yù)備。南梁礦業(yè)長期以來,通過企業(yè)文化構(gòu)建形成了一種一起的價(jià)值觀這種一起的價(jià)值把全部職工凝聚在了一路,試圖更大限度的調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的工作踴躍性與制造性,從而能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增進(jìn)生產(chǎn)力的進(jìn)展。企業(yè)若是想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展,就必需對(duì)文化建設(shè)給予足夠的重視,第一就要明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)要從著眼于增強(qiáng)文化進(jìn)展動(dòng)力、知足于員工不斷增加的精神文化需求為起點(diǎn),成立具有學(xué)習(xí)性、以人為本、有時(shí)期特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)要與企業(yè)長期的進(jìn)展目標(biāo)相融合,依附于企業(yè)先進(jìn)的治理機(jī)制,用卓越的文化鼓勵(lì)員工,打造有特色的礦業(yè)企業(yè)軟實(shí)力,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快的跨越式進(jìn)展提供精神支柱。南梁礦業(yè)的企業(yè)文化盡管有了一個(gè)較為完整的文化體系,可是那個(gè)體系仍是不完備的,需要進(jìn)一步的進(jìn)展、完善及創(chuàng)新。要增強(qiáng)特色文化制度的建設(shè),制造出與先進(jìn)的管理模式先匹配的文化建設(shè)方案,推動(dòng)礦業(yè)企業(yè)治理思想的轉(zhuǎn)變和治理水平的提升。為此,咱們提出以下幾點(diǎn)建設(shè)目標(biāo):第一,培育企業(yè)進(jìn)展所需要的核心人材,不斷提高員工的素養(yǎng),調(diào)動(dòng)員工的踴躍性。核心人材是企業(yè)進(jìn)展的大體動(dòng)力源泉,對(duì)人材培育進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃,以探討適合本企業(yè)發(fā)展的人材培育模式,培育出更具競(jìng)爭(zhēng)力的人材。第二,企業(yè)要從以往長期經(jīng)營活動(dòng)中所反映出來的良好的企業(yè)精神風(fēng)貌和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)行為準(zhǔn)那么提煉出來,結(jié)合時(shí)期和行業(yè)特點(diǎn),形成最具特色的價(jià)值觀念和職業(yè)道德。第三,建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)文化的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)能成為學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。通過本次企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新,要盡力通過企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),在工作中不斷提升企業(yè)人力資本,不斷激發(fā)員工的工作熱情和生活熱情,開發(fā)員工潛能,提高工作效率和工作質(zhì)量。南梁礦業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)的途徑在此,咱們從綠色生產(chǎn)文化建設(shè)、清潔生產(chǎn)文化建設(shè)、平安文化建設(shè)和“以人為本”等方面,提出南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的新思路,與企業(yè)傳統(tǒng)文化相結(jié)合形成創(chuàng)新型企業(yè)文化體系。綠色生產(chǎn)觀念的引入所謂綠色生產(chǎn)是指以降低能耗、減少污染和排放,最大限度的降低對(duì)周圍環(huán)境的影響為要緊目的的生產(chǎn)觀念。在企業(yè)生產(chǎn)治理中,綠色生產(chǎn)是一個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)的進(jìn)程。樹立綠色生產(chǎn)觀念是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求,十七屆五中全會(huì)就曾提出:經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的關(guān)鍵在于大幅度提升創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式。要建設(shè)企業(yè)綠色生產(chǎn)文化,南梁礦業(yè)具體采納的途徑可歸納為如下幾點(diǎn):著力開發(fā)綠色生產(chǎn)技術(shù)在技術(shù)開發(fā)方面,企業(yè)技術(shù)部門應(yīng)與其他職能部門緊密銜接,將技術(shù)應(yīng)用體此刻企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)施建設(shè)的方方面面。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)程中的能耗、污染處置等相關(guān)數(shù)據(jù)搜集工作,應(yīng)盡力精準(zhǔn)化。另外,在煤炭的開采中也應(yīng)引入低能耗,高效率的方式和技術(shù),如在煤炭的采掘中企業(yè)能夠利用二氧化碳捕捉封存、煤與頁巖流化干餾等清潔技術(shù)手腕。材料的循環(huán)利用在南梁礦業(yè)生產(chǎn)中,許多投入要素都是可再生資源,資源的可循環(huán)利用為企業(yè)的生產(chǎn)提供了既能減少廢物排放,又能節(jié)約有限生產(chǎn)資料的綠色方式。改良生產(chǎn)工藝,提高設(shè)備利用率在煤礦的生產(chǎn)中,盡管消耗的原材料較少,但卻要消耗大量的動(dòng)力能源和輔助設(shè)備。增減設(shè)備的利用率確實(shí)是提高設(shè)備單位時(shí)刻內(nèi)的產(chǎn)量,以最低的磨損和維修費(fèi)用,取得最大的產(chǎn)品產(chǎn)量。做好環(huán)境評(píng)判與反饋在實(shí)施綠色生產(chǎn)的進(jìn)程中,還應(yīng)不時(shí)注意工作場(chǎng)所環(huán)境的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境的檢測(cè)與評(píng)判。對(duì)顯現(xiàn)的環(huán)境問題要及時(shí)地追蹤,確信污染源頭,強(qiáng)化治理。在環(huán)境治理中,不斷提出新目標(biāo),以與不斷轉(zhuǎn)變的環(huán)境相一致。以人為本”的文化建設(shè)“以人為本”是我黨的執(zhí)政理念,也是南梁企業(yè)治理工作的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化歸根結(jié)底是人的文化,企業(yè)文化建設(shè)的核心和全然是人,員工是企業(yè)的“主人”,而不是企業(yè)的“附屬品”,員工素養(yǎng)的提高關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和生產(chǎn)率的提高有專門大的阻礙。通過培育人的素養(yǎng),增強(qiáng)員工一起價(jià)值觀的建設(shè)來增進(jìn)文化建設(shè)相當(dāng)重要?!耙匀藶楸尽钡奈幕ㄔO(shè),確實(shí)是要把人放在經(jīng)營治理的首位,堅(jiān)持以人為本、人盡其才的科學(xué)治理理念樹立有利于企業(yè)進(jìn)展的人本觀,增進(jìn)企業(yè)精神與員工素養(yǎng)相融合、共增進(jìn)、共進(jìn)展,最終達(dá)到和諧企業(yè)、和諧治理。南梁礦業(yè)“以人為本”文化的建設(shè)要緊途徑,包括以下兩個(gè)方面:強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)進(jìn)展的全然新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)。人材資源,是企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵資源,同時(shí)也是企業(yè)創(chuàng)新的要緊來源。在企業(yè)內(nèi)部,成立起以員工為核心的文化理念,27要緊體此刻設(shè)身處地的為職工辦好事,辦實(shí)事。通過鼓勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化,充分知足員工的不同化需求,例如為職工提供養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),對(duì)困難職工給予幫忙。在薪酬設(shè)計(jì)時(shí),要確保職工收入的穩(wěn)步增加,確保員工的生活能夠取得切實(shí)的保障。“以人為本”為核心的最直接表現(xiàn)確實(shí)是要增強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的關(guān)切。領(lǐng)導(dǎo)要普遍聽取職工的心聲,只有為員工提供良好的生活和工作環(huán)境、良好的文化氣氛、良好的福利待遇、豐碩多彩的戶外活動(dòng)等,才能提高員工的工作踴躍性,使員工維持身心健康,提高員工的工作效率,使得員工全身心的投入到企業(yè)的進(jìn)展建設(shè)中去,同時(shí)使得職工真正成為企業(yè)文化建設(shè)的主體。保證其他利益相關(guān)者的利益企業(yè)的其他利益相關(guān)者主若是指投資方、供給方和消費(fèi)者等利益群體。從另一個(gè)角度來明白得,上述利益群體,會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇、企業(yè)形象、企業(yè)定位等產(chǎn)生重大影響。當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)再也不是一個(gè)孤立的個(gè)體,而是與其他各集體發(fā)生者有機(jī)的聯(lián)系,競(jìng)爭(zhēng)方式也已再也不是在企業(yè)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是已演變成價(jià)值鏈對(duì)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。在“以人為本”的觀念指引下,南梁礦業(yè)一方面要秉持以顧客為中心的經(jīng)營理念,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、效勞創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷地為社會(huì)提供高質(zhì)量的煤炭產(chǎn)品;另一方面,應(yīng)盡力成立起與供給方的良好關(guān)系,例如要維持好設(shè)備供給商、基礎(chǔ)設(shè)施供給商的關(guān)系等。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)文化的培育由于礦業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化與員工的風(fēng)俗文化具有密不可分的關(guān)系,表現(xiàn)出獨(dú)特的社會(huì)文化特點(diǎn),同時(shí)由于礦業(yè)企業(yè)大多靠近邊遠(yuǎn)山區(qū)、深切社會(huì)邊遠(yuǎn)山村,使得很多員工都拋家舍業(yè),加倍需要找尋一種歸屬感。團(tuán)隊(duì)建設(shè),是沖破傳統(tǒng)層級(jí)治理模式,進(jìn)行制度創(chuàng)新的關(guān)鍵。通過前文的調(diào)研分析咱們能夠得知,多數(shù)員工對(duì)企業(yè)沒有較強(qiáng)的歸屬感。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,可起到如下作用:充分發(fā)揮企業(yè)文化的鼓勵(lì)作用提倡并樹立一種團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了員工的工作士氣,關(guān)于給予員工心理安慰同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力有專門大的幫忙。企業(yè)要給員工營造一種團(tuán)隊(duì)的文化氣氛,依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的模式來進(jìn)行治理。如此才能更好的發(fā)揮員工的能力,使得員工與企業(yè)牢牢的結(jié)合在一路,與企業(yè)的進(jìn)展相和諧,員工之間也能夠相互依存、相互勉勵(lì),加倍切實(shí)地做到“以人為本,團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。有利于企業(yè)的目標(biāo)治理團(tuán)隊(duì)文化也是一種員工自我治理文化,在團(tuán)隊(duì)中,每一名員工都一企業(yè)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為依據(jù),制定自己的個(gè)人目標(biāo)。在這一目標(biāo)的指引下進(jìn)行自我治理。團(tuán)隊(duì)治理將民主治理和人本治理也置于其中,在團(tuán)隊(duì)工作中,授予員工必然的權(quán)利,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。學(xué)習(xí)型的文化建設(shè)學(xué)習(xí)是企業(yè)生命的源泉,以后真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)確實(shí)是學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)文化的觀念在于通過集體學(xué)習(xí),不斷的適應(yīng)自身環(huán)境轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)心智模式和思維模式。學(xué)習(xí)是員工同意新知識(shí)、應(yīng)用新知識(shí),并將這種知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體知識(shí)的重要途徑。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期,顯然知識(shí)和人材已經(jīng)成為企業(yè)的核心資源。知識(shí)又與人材緊密相依,學(xué)習(xí)性文化的建設(shè)將充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的踴躍性和主動(dòng)性,將人材和知識(shí)有機(jī)地融合,為企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。依照調(diào)研獲取的數(shù)據(jù)資料分析,南梁礦業(yè)學(xué)習(xí)型文化建設(shè)的路徑可分為如下幾點(diǎn):制造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化是一種集體學(xué)習(xí),它使得員工以團(tuán)隊(duì)的形式為了完成一起的目標(biāo)而依照一定的規(guī)那么和程序開展學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新治理思維,不斷從實(shí)踐中取得真知、求得進(jìn)展。只有有了濃厚的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氣氛,才能鼓勵(lì)員工把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作中的制造能力,從而實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)一起進(jìn)展的目標(biāo)。提供員工學(xué)習(xí)交流平臺(tái)員工之間的充分交流,是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的重要機(jī)制。企業(yè)治理者一方面要踴躍組織員工進(jìn)行普遍的交流,如開展知識(shí)競(jìng)賽、創(chuàng)新競(jìng)賽和座談會(huì)等交流溝通形式;另一方面,要將這種集體學(xué)習(xí)制度化,形成企業(yè)日常的治理流程和標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)成效評(píng)估和考核,來強(qiáng)化學(xué)習(xí)型文化建設(shè)的成效。完善企業(yè)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)南梁礦業(yè)盡管構(gòu)建了用于企業(yè)人事治理、財(cái)務(wù)治理、采購治理的信息系統(tǒng),可是便于員工進(jìn)行知識(shí)交流和共享的知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)尚缺乏。知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)通過知識(shí)倉庫、信息技術(shù)平臺(tái)等,為員工學(xué)習(xí)提供了便利的渠道。為此,為適應(yīng)員工普遍學(xué)習(xí)的需要,南梁礦業(yè)可充分利用現(xiàn)有資源,在信息治理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建適合時(shí)期需求的知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。將企業(yè)全部員工置身于持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氣氛中。29第六章南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容精神層文化建設(shè)是南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的核心,其培育進(jìn)程需要經(jīng)太長期的努力。制度層文化是精神層文化反映,將企業(yè)精神層的價(jià)值觀念和治理理念反映在日常的治理活動(dòng)中,形成統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)。第一,是要時(shí)刻明確企業(yè)的宗旨,南梁礦業(yè)要以奉獻(xiàn)社會(huì)為首要宗旨,要不遺余力的支持所處地域經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)。南梁礦業(yè)要提示員工時(shí)刻維持危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化治理創(chuàng)新,加速科技開發(fā),提高產(chǎn)品質(zhì)量,即時(shí)刻以進(jìn)展南梁作為行為指導(dǎo)。第二,要成立以人為本、科學(xué)治理、愛崗敬業(yè)、追求卓越的核心價(jià)值觀,把廣大職工群眾的利益放在首位,使得職工成為文化建設(shè)的主體,依托于科學(xué)的治理制度,來鼓舞南梁人恪盡職守、追求卓越。再次,要將關(guān)注平安、愛惜環(huán)境、操縱質(zhì)量、追求效益等企業(yè)精神深切人心。要鼓舞南梁人珍愛健康的生命,為社會(huì)造福,同時(shí)樹立環(huán)保意思,達(dá)到人與自然的和諧進(jìn)展。要嚴(yán)格操縱生產(chǎn)的進(jìn)程質(zhì)量和效勞質(zhì)量,從而為企業(yè)和員工追求更大的經(jīng)濟(jì)利益。另外,要制定嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。一切實(shí)事求是,保證公平公正。尊重客觀事實(shí),同時(shí)尊重每位員工,給予所有員工平等的工作和進(jìn)展打算,對(duì)所有客戶、股東等一視同仁。為此,建設(shè)完善的企業(yè)文化體系,南梁礦業(yè)需要在精神層次、制度層次和行為層次將建設(shè)適合自身進(jìn)展的企業(yè)文化體系。精神層文化建設(shè)精神文化在文化層次中處于最深層,決定和阻礙著其他三層文化。南梁礦業(yè)精神層文化創(chuàng)新的關(guān)鍵在于傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立和確信適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神和治理哲學(xué),充分展現(xiàn)南梁礦業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。結(jié)合企業(yè)的進(jìn)展實(shí)際和新時(shí)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境的阻礙。本部份提出南梁礦業(yè)精神層文化的創(chuàng)新思路:堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展的全然指導(dǎo)隨著國家對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)調(diào)整,能源行業(yè)長期以來形成的粗放式經(jīng)營方式,必須完全改變。在企業(yè)治理中必需強(qiáng)化“科學(xué)進(jìn)展觀”的指導(dǎo)地位。所謂科學(xué)進(jìn)展確實(shí)是堅(jiān)持“以人為本”為核心,以低碳生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新為主線,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分知足消費(fèi)者、投資者等利益相關(guān)者利益的進(jìn)展觀念。樹立起正確的進(jìn)展觀念是南梁礦業(yè)應(yīng)付任何問題的全然思路。提煉優(yōu)秀傳統(tǒng)的企業(yè)文化南梁礦業(yè)組建集團(tuán)公司的時(shí)刻不長,但也形成了獨(dú)具企業(yè)特色的企業(yè)文化。在領(lǐng)導(dǎo)者的大力提倡下,南梁礦業(yè)以形成平安生產(chǎn)、精益化生產(chǎn)和契約治理為特色的優(yōu)秀企業(yè)文化和符合企業(yè)特點(diǎn)的精神文化、制度文化和行為文化。在新時(shí)期對(duì)文化建設(shè)的創(chuàng)新30中要將這些優(yōu)秀文化予以提煉定格。具體到精神文化層面,就要講南梁礦業(yè)企業(yè)使命、企業(yè)精神、治理哲學(xué)等,進(jìn)行從頭梳理,凝視這些精神要素是不是適合當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)展的需要。進(jìn)行逐層治理的普遍溝通搜集資料,充分了解領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)精神層文化的構(gòu)建思路文化創(chuàng)新必需為全部員工所同意,在設(shè)計(jì)南梁礦業(yè)新的精神文化體系時(shí)應(yīng)充分地與員工和治理層進(jìn)行溝通,聽取他們的意見。另外,也可借鑒國內(nèi)外同類企業(yè)文化建設(shè)的體會(huì),與本企業(yè)相結(jié)合。倉U新型的精神層文化。南梁礦業(yè)創(chuàng)新型精神層文化建設(shè)在前文理論分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建南梁礦業(yè)創(chuàng)新型精神層企業(yè)文化體系如圖6-1所示:南梁礦業(yè)邪神層尢化國h-丨面梁礦業(yè)粽神層丈化體系企業(yè)愿景愿景是對(duì)企業(yè)以后宏偉藍(lán)圖的生動(dòng)描述。是全部員工隨追求的企業(yè)進(jìn)展妄圖。南梁礦業(yè)傳統(tǒng)精神層文化將愿景描述為“顧客中意作為自己的追求,就需要企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心,增強(qiáng)效勞意識(shí),將優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進(jìn)的技術(shù)水平作為自己進(jìn)展的源泉”通過前文對(duì)員工的調(diào)研咱們可得出一個(gè)結(jié)論。該愿景的描述,對(duì)多數(shù)員工來講,沒有體現(xiàn)壯大的鼓勵(lì)作用??茖W(xué)的愿景應(yīng)該包括兩個(gè)部份:企業(yè)的核心信仰和企業(yè)以后的景象。鑒于企業(yè)愿景的長期不變性,咱們?cè)谠忻枋龅幕A(chǔ)上加以改良,可將南梁礦業(yè)企業(yè)愿景描述為“以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持顧客為中心,提高產(chǎn)品質(zhì)量和效勞水平,盡力成為煤炭行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨又稱為企業(yè)使命,說明了企業(yè)應(yīng)該從事什么業(yè)務(wù),顧客是誰,它是企業(yè)存在的全然目的和理由。企業(yè)宗旨是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,也是在文化建設(shè)中最為困難的31情形。在確信宗旨時(shí),既不能界定的過于寬泛,也不能過窄。而且,企業(yè)宗旨必然是面向企業(yè)外部,而不是內(nèi)部的。南梁礦業(yè)將企業(yè)宗旨定位于“效勞股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、承擔(dān)責(zé)任”,,從外部明確了企業(yè)應(yīng)該從事什么業(yè)務(wù),具有可進(jìn)展性,本文對(duì)企業(yè)精神層文化的構(gòu)建中,繼承這一優(yōu)秀文化。價(jià)值觀價(jià)值觀是企業(yè)治理者和員工對(duì)該企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和效勞等活動(dòng),和指導(dǎo)這些活動(dòng)的大體準(zhǔn)那么和規(guī)章制度等的大體觀點(diǎn)。價(jià)值觀是反映的是員工對(duì)企業(yè)形象、地位的認(rèn)同?!耙匀藶楸尽⒖茖W(xué)治理、愛崗敬業(yè)、追求卓越”的核心價(jià)值觀,已成為南梁礦業(yè)在實(shí)踐中為廣大員工認(rèn)同的本質(zhì)原那么。經(jīng)營理念明確企業(yè)經(jīng)營理念,是樹立企業(yè)形象、指導(dǎo)員工行為的關(guān)鍵。經(jīng)營理念的設(shè)計(jì)要符合科學(xué)進(jìn)展觀的時(shí)期要求,從顧客角度動(dòng)身。從對(duì)南梁礦業(yè)精神層文化的調(diào)研中,咱們發(fā)覺,員工乃至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)什么是企業(yè)的經(jīng)營理念的明白得十分模糊。在此,提出南梁礦業(yè)創(chuàng)新型經(jīng)營治理理念:“堅(jiān)持綠色生產(chǎn)、平安生產(chǎn),為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值”制度層文化建設(shè)制度建設(shè)作為文化建設(shè)的重要內(nèi)容,關(guān)于任何企業(yè)而言都相當(dāng)重要。制度是企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),制度代表執(zhí)行力,有了制度就有了執(zhí)行力的指導(dǎo),有了制度就可能更好的監(jiān)督企業(yè)治理。于是,領(lǐng)導(dǎo)和員工都有了行為準(zhǔn)那么,任何人都必需不折不扣的按照章程和制度辦事,而且在實(shí)踐中不斷地完善制度。制度層文化建設(shè)要遵循科學(xué)可行的原那么,來不斷的改良。第一,從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改良,要一改原有結(jié)構(gòu)松散、機(jī)構(gòu)不健全等缺點(diǎn),成立符合現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的組織架構(gòu);第二,治理制度的執(zhí)行力有待提高,應(yīng)給予有效的監(jiān)督與治理;第三,應(yīng)成立更加完備的鼓勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化人力資源治理制度,使得職工的踴躍性和制造性取得充分的發(fā)揮,成立科學(xué)的晉升機(jī)制和分派獎(jiǎng)勵(lì)制度,績效考核體系要量化。優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)面臨的環(huán)境決定了企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略又起著龐大地推動(dòng)作用,決定和阻礙著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),而組織結(jié)構(gòu)又反作用于企業(yè)文化。文化創(chuàng)新需要對(duì)當(dāng)前傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行革新,如在各職能部門之間成立委員會(huì)結(jié)構(gòu),該委員會(huì)專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化的實(shí)施和推動(dòng)。南梁礦業(yè)優(yōu)化后的組織結(jié)構(gòu)可簡單的表述為如圖6-2所示的形式:IU6-2甫契礦業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化該組織結(jié)構(gòu)模式將文化建設(shè)與戰(zhàn)略計(jì)劃置于企業(yè)進(jìn)展的核心位置,是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者大力推動(dòng)和實(shí)施的結(jié)果,更能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。完善人力資源治理制度人資資源制度的完善應(yīng)貫穿于員工招聘、員工培訓(xùn)、員工提升等人力資源治理的整個(gè)環(huán)節(jié)。其具體實(shí)施方案可表述為以下幾點(diǎn):一是增強(qiáng)員工在職培訓(xùn),通過文化教育,讓潛在的員工能夠預(yù)先了解企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神等文化核心。專門關(guān)于企業(yè)的大體價(jià)值觀念戰(zhàn)略愿景和宗旨,要讓每一名員工都深切領(lǐng)會(huì)。在應(yīng)聘環(huán)節(jié)企業(yè)還要通過適當(dāng)?shù)臏y(cè)試手腕,運(yùn)用科學(xué)分析方式,看企業(yè)應(yīng)聘者的價(jià)值觀念與企業(yè)整體的價(jià)值觀念是不是相符和。二是成立培訓(xùn)制度,對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)精神、價(jià)值觀念等企業(yè)文化的培訓(xùn),。通常的能夠采取的方式有:進(jìn)行企業(yè)有關(guān)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲方法方面的教育;對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)進(jìn)展史的教育,使其領(lǐng)會(huì)企業(yè)的良好傳統(tǒng),產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)的歸屬感;另外還要進(jìn)行實(shí)際試用的考察,采納一對(duì)一的考察方式。三是在人力資源治理的進(jìn)程中要不斷灌輸企業(yè)文化。在員工招聘、員工培訓(xùn)等環(huán)節(jié)以企業(yè)精神為核心向員工加大文化的宣布道育,由于企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀念的具體體現(xiàn)。它要求有奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以人為本、創(chuàng)新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企業(yè)員工權(quán)利,公平對(duì)待每一個(gè)員工,包括犯錯(cuò)誤乃至被辭退的員工,鼓舞員工參與企業(yè)的治理與決策,保障職工的勞動(dòng)平安和合法權(quán)益,增強(qiáng)治理者與被治理者之間的溝通,形成和諧的人際關(guān)系,包括勞資關(guān)系等,和保證員工的工資福利,等等。行為層文化建設(shè)企業(yè)行為層文化建設(shè),需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,并將這種行為模范推行至企業(yè)生產(chǎn)的方方面面。第一,要標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的行為,提倡廉政節(jié)約的作風(fēng)建設(shè),提倡領(lǐng)導(dǎo)人增強(qiáng)關(guān)于員工的關(guān)愛。第二,員工要第一標(biāo)準(zhǔn)自己的辦公室著裝要求、平安生產(chǎn)著裝要求,待人接物等大體禮儀方面都要重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),注意禮貌用語,標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人修養(yǎng)。再次,治理層和員工都應(yīng)當(dāng)要求自身的工作表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。同意、轉(zhuǎn)達(dá)和執(zhí)行指令要準(zhǔn)確,增強(qiáng)溝通協(xié)作。第二,標(biāo)準(zhǔn)員工的行為。員工的行為承載著企業(yè)文化,員工的一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)形象,反映了一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。企業(yè)必需成立一套完整的標(biāo)準(zhǔn),來指引企業(yè)員工依照標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)踐自己的行為,使得員工的行為活動(dòng)加倍符合企業(yè)的價(jià)值取向,同時(shí)不斷地完善行為標(biāo)準(zhǔn),來構(gòu)建完整的行為標(biāo)準(zhǔn)體系。最后,發(fā)揮模范人物的鼓勵(lì)作用。在南梁礦業(yè)十幾年的進(jìn)展中,各個(gè)職位都涌現(xiàn)出大量的模范人物,他們?cè)谒鶎俚念I(lǐng)域取得了非凡的成績。模范人物的行為對(duì)廣大員工具有專門好的指引作用。南梁礦業(yè)應(yīng)在爾后的治理中,大力樹立模范人物的典型,保護(hù)和利用好模范人物。物質(zhì)層文化建設(shè)企業(yè)行為、制度、精神層的文化建設(shè)都離不開物質(zhì)文化建設(shè)的支持,都依托于物質(zhì)文化建設(shè)。物質(zhì)文化的建設(shè)包括兩個(gè)方面內(nèi)容:一是煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營取得的功效,一樣是指煤炭產(chǎn)品及其附加產(chǎn)品;二是煤炭生產(chǎn)面臨的各類環(huán)境,如員工工作環(huán)境、生活環(huán)境和娛樂設(shè)施等。物質(zhì)層文化建設(shè)要著重從以下兩個(gè)方面做起:制造良好的工作環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境外部平安環(huán)境的建設(shè)有助于提高職工的平安操作技術(shù)水平,要不斷改善的職工的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,以確保員工健康平安的生產(chǎn)。同時(shí)良好的辦公環(huán)境和生活環(huán)境,還能夠減輕職工的工作強(qiáng)度,充分博得職工關(guān)于企業(yè)的信任和擁護(hù)。和諧的生產(chǎn)環(huán)境不僅有利于塑造企業(yè)良好的形象,從而樹立起企業(yè)的精神風(fēng)貌,更能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)提供直接動(dòng)力。提升優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象產(chǎn)品質(zhì)量的提升有助于增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,樹立品牌形象,同時(shí)開拓新的市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)的新進(jìn)展新轉(zhuǎn)變,企業(yè)要從提升產(chǎn)品質(zhì)量做起,盡力生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不斷強(qiáng)化質(zhì)量治理與操縱,在確保質(zhì)量的同時(shí)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)出各類不同品質(zhì)和規(guī)格產(chǎn)品,以適應(yīng)不同煤炭客戶的需求,確保企業(yè)效益的可持進(jìn)展。強(qiáng)化全面的品牌建設(shè)和形象建設(shè)品牌是客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可,在某種程度上講,顧客對(duì)某產(chǎn)品品牌的認(rèn)可,也是對(duì)企業(yè)文化和形象的認(rèn)同。從物質(zhì)層面分析,企業(yè)品牌形象具體表此刻企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠地特點(diǎn)等方面,它們也是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。品牌的建設(shè)需要企業(yè)全部員工的長期堅(jiān)持與保護(hù),從樹立品牌意識(shí)到保護(hù)品牌形象的具體行動(dòng),都是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。南梁礦業(yè)打造企業(yè)品牌形象能夠從如下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是,在全部員工中宣揚(yáng)“綠色生產(chǎn)、平安生產(chǎn)、奉獻(xiàn)社會(huì)”經(jīng)營理念,強(qiáng)化內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感。使企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密圍繞上述經(jīng)營理念進(jìn)行。二是,利用多種方式,加大企業(yè)形象的宣傳力度。南梁礦業(yè)在新時(shí)期的產(chǎn)品宣傳中,應(yīng)沖破原有的僅圍繞煤炭產(chǎn)品本身的方式,著力從企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、企業(yè)標(biāo)識(shí)、文化設(shè)施建設(shè)乃至員工精神面貌等多角度展現(xiàn)企業(yè)品牌形象。第七章南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的保障方法強(qiáng)化員工的熟悉南梁礦業(yè)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)全員參與的動(dòng)態(tài)進(jìn)程,需要領(lǐng)導(dǎo)者的大力推動(dòng)和員工的普遍認(rèn)可、彼此學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者的大力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程中要充分發(fā)揮其帶頭作用,予以高度重視。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)是不是能夠取得專門好的貫徹,專門大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)、工作作風(fēng)和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者第一要以身作那么,要自己學(xué)習(xí)文化建設(shè)的先進(jìn)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,要不折不扣地履行自己的職責(zé),明確自己的權(quán)利與義務(wù)。第二,領(lǐng)導(dǎo)者要將企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)做企業(yè)的頭等大事來抓,若是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于整個(gè)文化建設(shè)的關(guān)注度不足,再好的文化建設(shè)理念也都可能成為“紙上談兵”,企業(yè)文化的貫徹也將失去其應(yīng)有的阻礙力。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分熟悉到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,熟悉到企業(yè)文化建設(shè)在整個(gè)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展中的有利地位,要熟悉到只有更好的進(jìn)展企業(yè)文化建設(shè),才能使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象取得大幅度提升,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部宣傳宣傳是一種超級(jí)重要的企業(yè)文化建設(shè)手腕,企業(yè)文化的宣傳,能夠?qū)⑵髽I(yè)文化的全面內(nèi)涵全方位的推行和傳播。企業(yè)文化的外部宣傳有助于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌忠誠度和競(jìng)爭(zhēng)力,可是往往企業(yè)內(nèi)部的宣傳加倍重要。內(nèi)部宣傳確實(shí)是企業(yè)內(nèi)部的職工及治理者進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)部文化培訓(xùn)、教育、宣傳、灌輸?shù)?。?nèi)部宣傳能夠使得員工通過自己的工作、執(zhí)行任務(wù)、做人做事等來傳遞企業(yè)文化,去感染周圍的同事,企業(yè)文化的內(nèi)部宣傳還有助于企業(yè)文化的系統(tǒng)性成立,激發(fā)員工的工作踴躍性。南梁人要踴躍成立文化內(nèi)部宣傳的通道:第一,企業(yè)進(jìn)展進(jìn)程中的各類事跡、故事案例等都是內(nèi)部宣傳的無形通道;第二,企業(yè)文化的個(gè)人作風(fēng)、文化口號(hào)口號(hào)等都能夠成為內(nèi)部宣傳的工具;最后,企業(yè)還能夠通過文化培訓(xùn)、考核鼓勵(lì)機(jī)制的制度與實(shí)施、活動(dòng)慶典的舉行等等來進(jìn)行文化宣傳等。文化教育與培訓(xùn)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加重和技術(shù)創(chuàng)新速度的加速,增強(qiáng)員工

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