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電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的創(chuàng)新性策略,市場營銷畢業(yè)論文內(nèi)容內(nèi)容摘要:進入21世紀以來,社會經(jīng)濟快速發(fā)展,十分是20世紀初,隨著計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,以商品經(jīng)濟為中心、以電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為輔助的新經(jīng)濟形式電子商務(wù)開場興起,發(fā)展的如火如荼,并在短短20多年徹底改變了市場營銷方式以及人們的生活方式。那么,電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的發(fā)展到底會有如何的影響,又該怎樣正確引導(dǎo)是現(xiàn)今人們普遍關(guān)注的熱門。本文本文關(guān)鍵詞語語:電子商務(wù);市場營銷;創(chuàng)新性發(fā)展;影響;1電子商務(wù)與市場營銷概念簡述從廣義上來講,電子商務(wù)其實就是利用與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的先進電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動的方式,它的本質(zhì)應(yīng)該是一系列完好的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理,以此來實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、用戶的在線電子支付以及相關(guān)金融綜合服務(wù)。電子商務(wù)具有方便性、整體性、集成性等基本特征,讓市場行為不再有時間、地點的限制。市場營銷則是指企業(yè)在以顧客為中心的理念引領(lǐng)下,調(diào)整與整合產(chǎn)品生產(chǎn)、流通以及售后服務(wù)等商業(yè)行為。傳統(tǒng)的市場營銷與網(wǎng)絡(luò)毫無相關(guān)性,而如今隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,市場營銷這種高度關(guān)注市場信息的行為與電子商務(wù)休戚相關(guān)。2電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響2.1改變了市場營銷環(huán)境電子商務(wù)的快速發(fā)展首先擴大了市場營銷的市場范圍,使其不再局限于地域以及交通。經(jīng)濟全球化的趨勢加速了電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展?fàn)I銷活動的行為,市場營銷的范圍不再局限于某個城市或某個國家,而是整個全球范圍,這無疑為企業(yè)發(fā)展提供了史無前例的商機。去年剛剛結(jié)束的雙十一,僅一天成交額就到達了2135億,不難預(yù)見,在將來經(jīng)濟發(fā)展中,絕大部分貿(mào)易額將由電子商務(wù)完成。與此同時,電子商務(wù)有效減少了傳統(tǒng)市場營銷的銷售環(huán)節(jié),增大銷售量的同時降低了行業(yè)生產(chǎn)成本,并且摒棄傳統(tǒng)市場營銷費時費力的宣傳方式,摒棄傳統(tǒng)傳播媒介,利用網(wǎng)絡(luò)進行有效的雙向信息溝通溝通,具有明顯的優(yōu)勢。2.2給消費者帶來全新消費體驗傳統(tǒng)的實體商務(wù),由于生產(chǎn)成本以及時間地域的限制,大多批量化生產(chǎn)并銷售,但電子商務(wù)的出現(xiàn)使得個性化消費形式成為熱潮,由此也改變了市場營銷的方式方式方法。隨著我們國家經(jīng)濟的發(fā)展以觀念的開放,越來越多的消費者追求個性化定制服務(wù),深切進入市場我們不難發(fā)現(xiàn),有很多商家都推出了個性定制服務(wù),產(chǎn)品的創(chuàng)新性與個性化越來越重要,進而加劇了市場競爭的劇烈化,刺激了市場營銷的快速發(fā)展,使其由傳統(tǒng)的利己營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魸M意營銷,以此優(yōu)化服務(wù),減低客戶流失率。3電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的潛在風(fēng)險3.1加劇了經(jīng)濟全球化的市場競爭市場是一塊大蛋糕,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,蛋糕的共享者越來越多,不再僅僅只是國內(nèi)競爭對手之間的較量,貿(mào)易全球化越來越加劇市場競爭。例如國內(nèi)有著名的阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_,國外有亞馬遜、易趣、shopbop等,國內(nèi)外的同類市場互相競爭。迫于市場競爭的壓力,企業(yè)必須對本身經(jīng)營管理、營銷手段等作出革新以適應(yīng)市場的變化,否則,守舊、缺乏創(chuàng)新將會被市場無情淘汰。3.2增大了金融風(fēng)險由于經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及非對稱信息傳播的加劇,市場營銷的金融財政風(fēng)險不斷增大。一是由于電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)更多依靠于網(wǎng)絡(luò)平臺開展?fàn)I銷活動,傳統(tǒng)交易數(shù)量大幅減少,影響了企業(yè)稅基;二是網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)物發(fā)展日新月異,但有關(guān)的制度、政策是很難在一時之間就能夠得到完善的,因而缺乏具有操作性的稅收政策使得網(wǎng)絡(luò)營銷中存在著稅收盲點,給相關(guān)的金融財政體系造成了潛在風(fēng)險。3.3潛在的管理與信息風(fēng)險電子商務(wù)固然給企業(yè)開拓了新興市場,但也帶來了管理漏洞。相關(guān)調(diào)查表示清楚,近80%的網(wǎng)絡(luò)不法行為均為企業(yè)內(nèi)部管理不善,導(dǎo)致不法員工乘機而為。很多企業(yè)在利用電子商務(wù)的同時沒有注重改良本身管理方式和行為,對企業(yè)營銷與運營造成了消極影響。假如企業(yè)不能及時調(diào)整企業(yè)相關(guān)管理制度和信息保密措施,極易有可能在營銷經(jīng)過中,無法及時獲得某一關(guān)鍵信息或者是走漏有關(guān)企業(yè)發(fā)展的信息,那對于企業(yè),輕則喪失某次機會,重則影響到企業(yè)的整體決策和將來發(fā)展。4電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的創(chuàng)新性策略4.1及時了解客戶需求現(xiàn)今是以客戶需求為導(dǎo)向的市場,任何脫離了客戶需求的產(chǎn)品都不可能在營銷上成功。提高營銷水平的前提就是了解客戶需求,進而生產(chǎn)出具有實用性又符合客戶需求的產(chǎn)品,把握市場的風(fēng)向是成功營銷的關(guān)鍵。電子商務(wù)時代,網(wǎng)絡(luò)是人們購物的平臺更是營銷的平臺,不同于報紙、小廣告或是吆喝等傳統(tǒng)的營銷傳播手段,網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳形式豐富多樣,企業(yè)要擅長利用圖畫的生動性、講解的通俗易懂以及傳播的時效性來吸引大量客戶,推廣企業(yè)產(chǎn)品。4.2突破傳統(tǒng),向?qū)嶓w零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型不可否認,電子商務(wù)的發(fā)展顛覆了實體商務(wù),使傳統(tǒng)營銷方式也遭到了影響。營銷工作要以市場動態(tài)為導(dǎo)向,因而營銷經(jīng)過充滿了不確定性,融入電子商務(wù)后,網(wǎng)絡(luò)中的營銷數(shù)據(jù)實時更新,數(shù)據(jù)是企業(yè)制定營銷方案的佐物,企業(yè)要不斷加強產(chǎn)品跟進和數(shù)據(jù)分析,利用新媒體開展高效營銷,以此提高銷售水平與業(yè)績,加強企業(yè)競爭力。突破傳統(tǒng)營銷形式,向?qū)嶓w零售轉(zhuǎn)型是重中之重。4.3改變商家營銷理念與行為傳統(tǒng)營銷理念均以利己為中心思想,因而傳統(tǒng)營銷不易被顧客所認可,產(chǎn)生諸多產(chǎn)品問題,企業(yè)倫理也一度遭到考驗。而電子商務(wù)的環(huán)境中,競爭越來越劇烈,市場營銷不得不轉(zhuǎn)向以人為本以博得更多的客戶支持,因而改變商家的營銷理念與行為是電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷不可或缺的創(chuàng)新性策略之一。在商品種類方面,知足群眾對商品功能的基本需求之外,還要追求部分個性化消費者的個性化消費需求;服務(wù)方面,注重顧客體驗,讓顧客賓至如歸,同時建設(shè)好本身服務(wù)態(tài)度與形象信譽問題。5結(jié)束語電子商務(wù)的發(fā)展已成了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,作為一種新的貿(mào)易形式,電子商務(wù)對市場營銷的創(chuàng)新性發(fā)展起到促進作用的同時也帶來了相應(yīng)的風(fēng)險,因而,企業(yè)在把握時機的同時,要采取風(fēng)險躲避措施,更新發(fā)展理念、改善營銷方式、優(yōu)化本身管理以推動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。以下為以下為參考文獻[1]李貝貝.淺析電子商務(wù)下的市場營銷[J].消費導(dǎo)

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