3.工程物業(yè)部崗位設(shè)置及職責(zé)-正文

一、工程物業(yè)部總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）崗位職責(zé)

１、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的工程物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成公司下達(dá)的部門(mén)年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，仔細(xì)完成分管領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。２、制定管理出年度、月度工作支配并組織實(shí)施，接受公司的指導(dǎo)和監(jiān)督。３、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況。

４、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)部門(mén)心員工生活，確保部門(mén)員工有良好精神面貌和主動(dòng)的工作看法。

5、協(xié)調(diào)本部門(mén)與上級(jí)公司、施工單位、供水、供電、工商等和工程物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。

6、仔細(xì)完成部門(mén)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司支配或托付的其他工作、任務(wù)。二、工程物業(yè)部行政經(jīng)理崗位職責(zé)１、負(fù)責(zé)部門(mén)崗位職責(zé)及分工、相關(guān)規(guī)章制度、報(bào)告的編制、審核工作。

2、負(fù)責(zé)所分管行政、客服、會(huì)務(wù)日常工作支配的制定，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行狀況。3、幫助部門(mén)總監(jiān)完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)外溝通工作。4、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)工作人員培訓(xùn)、參觀工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。5、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件、圖紙、資料、檔案的管理工作。6、負(fù)責(zé)部門(mén)考核管理工作。7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、工程物業(yè)部環(huán)境平安經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)公共環(huán)境維護(hù)管理，包括園區(qū)公共區(qū)域保潔綠化，各責(zé)任樓棟公共區(qū)域衛(wèi)生。2、全面負(fù)責(zé)園區(qū)公共平安管理，包括公共秩序維護(hù)（保安）、停車(chē)場(chǎng)管理、消防中控、監(jiān)控中心的管理工作。3、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展日常巡園工作。4、分管園區(qū)保安、保潔工作。5、負(fù)責(zé)所屬板塊的資料、圖紙、檔案等整理工作。6、完成部門(mén)總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）支配的其它工作。四、工程物業(yè)部施工經(jīng)理崗位職責(zé)依據(jù)工作須要，開(kāi)展園區(qū)各類(lèi)施工工程項(xiàng)目的申報(bào)、招投標(biāo)工作中的工程技術(shù)協(xié)作、施工監(jiān)督、組織驗(yàn)收工作。全面負(fù)責(zé)弱電工程項(xiàng)目承接查驗(yàn)；弱電系統(tǒng)（含信息發(fā)布系統(tǒng)、LED大屏、會(huì)議系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)等）的后期運(yùn)行、維保工作，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。依據(jù)園區(qū)各種系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行必要的技術(shù)改造，供應(yīng)技術(shù)協(xié)作，負(fù)責(zé)開(kāi)展技術(shù)改造實(shí)施的監(jiān)督管理工作。負(fù)責(zé)所屬板塊的資料、圖紙、檔案等整理工作。5、完成部門(mén)總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）支配的其它工作。五、工程物業(yè)部工程經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)各類(lèi)工程維保工作。2、制定工程維保工作的年度、月度工作支配并組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作，做好定期存檔工作。4、全面負(fù)責(zé)園區(qū)工程項(xiàng)目承接查驗(yàn)及遺留問(wèn)題整改工作，全面駕馭園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)用及運(yùn)行狀況，負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備工程維保及相關(guān)管理工作。5、負(fù)責(zé)園區(qū)用水、用電管理工作。6、日常巡園工作。7、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)所需物資用品選購(gòu) 支配的編制。8、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施、設(shè)備節(jié)能優(yōu)化方案編制與實(shí)施。9、幫助部門(mén)總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）完成本部門(mén)與上級(jí)公司、施工單位、供水、供電、工商等和工程物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。10、協(xié)作環(huán)境平安經(jīng)理完成相關(guān)平安工作。11、完成部門(mén)總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）支配的其它工作。六、工程物業(yè)部行政文員崗位職責(zé)１、在部門(mén)行政經(jīng)理指導(dǎo)下開(kāi)展部門(mén)行政相關(guān)工作，有權(quán)詢(xún)問(wèn)、檢查、督促部門(mén)工作執(zhí)行狀況。２、負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)文稿的編制，負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要的整理印發(fā)，負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)文件、資料的打印、復(fù)印。３、負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)文件、資料、圖紙、檔案的收集、整理、存檔工作。4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理軟件的操作運(yùn)用工作。5、負(fù)責(zé)與園區(qū)入駐單位/企業(yè)進(jìn)行物業(yè)合同簽訂，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取提示、核算、統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)拖欠費(fèi)用的入駐單位/企業(yè)以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式進(jìn)行提示，協(xié)作財(cái)務(wù)部做好拖欠費(fèi)款項(xiàng)剛好回收工作。6、依據(jù)部門(mén)物資選購(gòu) 須要協(xié)作公司行政部進(jìn)行選購(gòu) 工作。7、負(fù)責(zé)部門(mén)考核材料收集整理工作。8、依據(jù)公司財(cái)務(wù)制度，剛好整理和報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。9、依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配做好客服、會(huì)議服務(wù)等工作。10、仔細(xì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他任務(wù)。七、工程物業(yè)部客服人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)園區(qū)來(lái)訪接待、詢(xún)問(wèn)、走訪、回訪、投訴、滿(mǎn)足度調(diào)查等工作，做到儀表端莊、看法親善、熱忱大方、反應(yīng)靈敏、出事穩(wěn)健。２、熟識(shí)各項(xiàng)流程，負(fù)責(zé)為入駐單位/企業(yè)辦理裝修、入駐、水電充卡、修理報(bào)修等手續(xù)。３、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話(huà)預(yù)約的來(lái)訪要?jiǎng)偤猛ㄖ嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。4、負(fù)責(zé)園區(qū)各類(lèi)工程修理報(bào)修工作處理，并剛好派單，跟進(jìn)處理進(jìn)度，定期進(jìn)行回訪和完善相關(guān)記錄。5、負(fù)責(zé)園區(qū)入駐單位/企業(yè)水、電費(fèi)、裝修管理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取提示、核算、統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)拖欠費(fèi)用的入駐單位/企業(yè)以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式進(jìn)行提示，協(xié)作財(cái)務(wù)部做好拖欠費(fèi)款項(xiàng)剛好回收工作。6、負(fù)責(zé)客服中心各類(lèi)資料、文件、檔案的收集、整理工作，并定期做好存檔工作。7、依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配做好會(huì)議服務(wù)等工作。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。八、工程物業(yè)部會(huì)務(wù)人員崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)會(huì)議前打算、會(huì)議支配、會(huì)議統(tǒng)籌、與會(huì)當(dāng)時(shí)、會(huì)后清理等工作。會(huì)前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，明確來(lái)賓人數(shù)、會(huì)議/接待時(shí)間及其他各項(xiàng)要求。會(huì)前明確會(huì)議服務(wù)所需人員、物資，包括保安、保潔、設(shè)備調(diào)試、茶水服務(wù)、指引服務(wù)員等，提前做好協(xié)調(diào)支配，會(huì)議進(jìn)行時(shí)全程參與并作好監(jiān)督指導(dǎo)工作。會(huì)議結(jié)束后負(fù)責(zé)疏導(dǎo)來(lái)賓，進(jìn)行會(huì)場(chǎng)/接待室清理、物品歸位等清理工作。對(duì)可能發(fā)生的及不行預(yù)見(jiàn)的突發(fā)事務(wù)賜予解決，確保會(huì)議、接待圓滿(mǎn)勝利。留意設(shè)施設(shè)備平安。每次開(kāi)會(huì)完畢，關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉電源。留意個(gè)人儀容儀表，禮貌禮節(jié)；做好與其他部門(mén)的溝通工作。九、綜合辦公員工作職責(zé)：1、幫助環(huán)境平安經(jīng)理開(kāi)展保安及保潔的制度建設(shè)、管理、督查等工作，并剛好填報(bào)相關(guān)表格、記錄；2、幫助行政經(jīng)理開(kāi)展對(duì)接物業(yè)管理部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)的各類(lèi)行政工作；3、幫助工程經(jīng)理開(kāi)展工程類(lèi)庫(kù)房管理工作；4、幫助施工經(jīng)理開(kāi)展弱電設(shè)備的管理、運(yùn)用、檢查、維護(hù)等相關(guān)工作；5、在須要等狀況下，開(kāi)展客服前天及會(huì)務(wù)服務(wù)工作；6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；十、工程技術(shù)員崗位職責(zé)１、在工程物業(yè)部工程經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電安裝修理工程的全面實(shí)施、操作工作。２、熟識(shí)園區(qū)的供水、供電、電梯、職能設(shè)施、設(shè)備的狀況，駕馭相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施，依據(jù)客服中心的派單完成相關(guān)修理工作。。3、貫徹執(zhí)行部門(mén)制定的《工程管理制度》，確保機(jī)電安裝修理工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于平安、良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)生突發(fā)狀況，應(yīng)快速趕往現(xiàn)場(chǎng)，剛好實(shí)行應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。4、定時(shí)巡察設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、修理和保養(yǎng)狀況，仔細(xì)做好巡查記錄和值班記錄。5、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班，處理一般性故障，參與幫助設(shè)施、設(shè)備的修理、保養(yǎng)工作，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)需同時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、修理、平安檢查工作的落實(shí)。7、負(fù)責(zé)設(shè)備房的平安管理工作，禁止與本部門(mén)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入相關(guān)設(shè)施設(shè)備機(jī)房，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。8、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)從容鎮(zhèn)靜，按規(guī)定和操作程序剛好解除故障，或?qū)嵭袘?yīng)急措施，快速通知相關(guān)人員處理。9、加強(qiáng)防范意識(shí)，嚴(yán)格遵守平安操作規(guī)程，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動(dòng)物的平安管理工作，防止發(fā)生平安事故。10、幫助供電局抄表確認(rèn)用電量，并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，杜絕奢侈。11、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。十一、公共秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)1、接受工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理的工作支配，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作。2、對(duì)治安、車(chē)輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、支配管理工作。3、幫助工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理制定每月工作支配，并檢查平安管理領(lǐng)域每周、每月工作執(zhí)行狀況，做好檢查、考核記錄，剛好存檔。4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)人員的考勤，照實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題要?jiǎng)偤孟蚬こ涛飿I(yè)部環(huán)安經(jīng)理和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、定期檢查、監(jiān)督園區(qū)治安、消防工作并做好巡察記錄，剛好存檔。6、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題，不能解決的剛好向部門(mén)環(huán)安經(jīng)理匯報(bào)，有必要時(shí)同時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、定時(shí)、不定時(shí)（晚上零點(diǎn)之后的檢查，一周不少于１次）對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)，并作好巡查記錄，剛好存檔。8、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定，導(dǎo)致入駐單位/企業(yè)投訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)因管理不力而造成秩序維護(hù)人員在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或秩序維護(hù)人員出現(xiàn)嚴(yán)峻作奸犯科的狀況負(fù)責(zé)。9、做好平安管理員的培訓(xùn)、考核工作。10、熱忱接待客戶(hù)，剛好處理客戶(hù)對(duì)治安的投訴，并做好記錄，剛好存檔。11、嫻熟駕馭消防器材的運(yùn)用，發(fā)生火警，應(yīng)馬上實(shí)行應(yīng)急措施。12、仔細(xì)組織秩序維護(hù)人員的訓(xùn)練工作，完成訓(xùn)練任務(wù)。十二、秩序維護(hù)員崗位通用職責(zé)1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，以軍人的風(fēng)度出事。2、負(fù)責(zé)本園區(qū)車(chē)輛進(jìn)出、停放管理，遇事要向上級(jí)報(bào)告。3、負(fù)責(zé)本園區(qū)人員、物品的進(jìn)出管理，做好登記，剛好交上級(jí)存檔。4、規(guī)范遵守國(guó)家法令、法規(guī)，做到依法辦事。5、熟識(shí)本崗位職責(zé)各工作程序，駕馭本園區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。6、熟識(shí)消防器械的運(yùn)用。7、負(fù)責(zé)園區(qū)平安、防火、防盜、防破壞的防范工作。8、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。十三、巡邏崗崗位職責(zé)１、監(jiān)視園區(qū)內(nèi)人員、車(chē)輛活動(dòng)狀況，維護(hù)園區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生擔(dān)心全事故。２、巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好狀況。３、對(duì)園區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查。４、制止園區(qū)內(nèi)的打架、滋事事務(wù)。５、驅(qū)逐園區(qū)內(nèi)的擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。６、每班巡檢樓宇不少于兩次，對(duì)樓宇內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和驅(qū)逐，對(duì)業(yè)主（住戶(hù)）違反管理規(guī)定，影響他人工作、休息的行為進(jìn)行勸阻和制止。７、檢查、看管好停放在園區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，防止丟失和損壞。８、指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按規(guī)定行駛和停岸，保證消防通道暢通。防止發(fā)生交通事故。９、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。10、仔細(xì)處理客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，必要時(shí)為其向?qū)А?1、幫助處理各崗位疑難問(wèn)題。12、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。13、本條崗位職責(zé)適用于全部秩序維護(hù)人員，包括道口崗工作人員、消防責(zé)任人、義務(wù)消防隊(duì)員、消防中心值班員、監(jiān)控中心工作人員。十四、道口崗工作人員崗位職責(zé)1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無(wú)阻。2、對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、換證、登記。３、當(dāng)發(fā)覺(jué)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí)，應(yīng)馬上向車(chē)主或司機(jī)指出，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。４、提示和指揮車(chē)主或司機(jī)進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路途行駛、泊車(chē)。５、對(duì)在道口旁邊泊車(chē)、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。６、嚴(yán)格限制其他車(chē)輛進(jìn)入固定車(chē)位。７、堅(jiān)持原則，對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，必需按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。８、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，仔細(xì)填寫(xiě)交接班記錄，做到交接清晰，責(zé)任明確。十五、消防責(zé)任人職責(zé)1、全面貫徹園區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度，落實(shí)防火措施、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。對(duì)園區(qū)內(nèi)的消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。２、指導(dǎo)、檢查、督促園區(qū)內(nèi)全體人員實(shí)行有效措施仔細(xì)執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。３、熟識(shí)園區(qū)內(nèi)防火建筑結(jié)構(gòu)、工作及生活環(huán)境特點(diǎn)、設(shè)施基本功能及運(yùn)用方法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火措施等。４、隨時(shí)檢查園區(qū)內(nèi)防火措施及設(shè)備，消退火災(zāi)隱患，做到如萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)能高速有效撲滅。５、教化園區(qū)內(nèi)人員工作及生活中貫徹防火制度，留意防火平安。６、隨時(shí)處理各種火災(zāi)隱患、火警投訴及有關(guān)事項(xiàng)。７、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)火場(chǎng)時(shí)，擔(dān)當(dāng)火場(chǎng)臨時(shí)指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。十六、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)１、公司全部員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，有義務(wù)、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)消防工作，值班人員要忠于職守，隨時(shí)打算投入消防戰(zhàn)斗。2、學(xué)習(xí)消防學(xué)問(wèn)，了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置，熟識(shí)手持滅火器具擺放點(diǎn)及運(yùn)用方法、手動(dòng)報(bào)警及報(bào)警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破門(mén)救災(zāi)方法、消火栓運(yùn)用方法、緊急滅火程序。３、宣揚(yáng)貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防平安的行為，發(fā)覺(jué)火災(zāi)隱患盡快報(bào)告。４、各義務(wù)消防員發(fā)覺(jué)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)馬上報(bào)告消防限制中心進(jìn)行處理。５、主動(dòng)參與公司及部門(mén)組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動(dòng)。６、主動(dòng)參與滅火戰(zhàn)斗，搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。７、滅火過(guò)程一切聽(tīng)從吩咐，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，維護(hù)火場(chǎng)秩序，愛(ài)護(hù)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)。８、主動(dòng)開(kāi)展防火平安宣揚(yáng)教化工作，提高防火意識(shí)。十七、消防中心值班員崗位職責(zé)1、仔細(xì)貫徹上級(jí)有關(guān)消防平安工作的指示和規(guī)定。2、熟識(shí)與駕馭消防設(shè)備的構(gòu)造性能，保證救災(zāi)操作有序、精確快速。3、做好消防值班記錄、交接班手續(xù)、各種消防報(bào)警及電話(huà)消防投訴，即時(shí)存檔。4、定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保消防設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好備用狀態(tài)。5、按時(shí)交接班，每班對(duì)值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙交接清晰，無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不行擅自離崗。6、宣揚(yáng)消防規(guī)章制度，報(bào)告消防隱患，提出消防合理化建議。7、非消防工作所需，不準(zhǔn)占用電話(huà)機(jī)，非值班人員禁止進(jìn)入值班室。8、上班時(shí)間不準(zhǔn)在限制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)，有事必需得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離崗。9、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，快速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報(bào)告經(jīng)理。10、佩戴工作牌上崗。十八、監(jiān)控中心工作人員崗位職責(zé)1、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗，上班前檢查監(jiān)控室設(shè)施、設(shè)備是否正常工作，有無(wú)損壞，填寫(xiě)好《交接班記錄表》正式值班。

2、遇到緊急狀況時(shí)通過(guò)各類(lèi)通訊設(shè)施,剛好通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜，保持通訊聯(lián)系，重大事務(wù)剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、嫻熟駕馭監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能以及操作方法,熟識(shí)園區(qū)各平安防范限制點(diǎn)的安裝位置。

4、實(shí)行24小時(shí)值班制度，保證監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),任何時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，如遇到特別狀況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在有人代班的狀況下方可離開(kāi)。5、駕馭園區(qū)的各項(xiàng)基本信息，熟記監(jiān)控中心必備的常用電話(huà)，了解園區(qū)業(yè)主相關(guān)資料，并剛好更新各項(xiàng)信息，能剛好解答業(yè)主想獲得的幫助信息。

6、非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,外來(lái)人員確需進(jìn)入要填寫(xiě)《來(lái)訪人員登記表》，調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，做好監(jiān)控室各項(xiàng)信息的保密工作。

7、交班前應(yīng)對(duì)本崗位各項(xiàng)信息、資料進(jìn)行整理，并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生，保證工作環(huán)境的有序、整齊。8、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心相關(guān)資料、文檔的整理工作，剛好存檔。十九、保潔主管崗位職責(zé)1、在工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)園區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作，駕馭緊急或突發(fā)事務(wù)的處理方法。2、應(yīng)具備良好的思想素養(yǎng)和肅穆仔細(xì)的工作看法，酷愛(ài)樓宇管理工作，熱心為入駐單位/企業(yè)服務(wù)，團(tuán)結(jié)全體員工同心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。3、每天例行巡察檢查制度，對(duì)園區(qū)樓宇的各個(gè)樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)狀況做到心中有數(shù)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理，督促剛好解決，對(duì)解決不了的問(wèn)題要?jiǎng)偤孟蛑鞴茴I(lǐng)導(dǎo)反映。4、負(fù)責(zé)園區(qū)衛(wèi)生全面檢查工作，填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報(bào)工程物業(yè)部環(huán)安經(jīng)理評(píng)定。5、每月按需領(lǐng)取、發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿(mǎn)足工作實(shí)際須要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)限制的原則，做好相關(guān)記錄并剛好存檔。

6、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。組織員工參觀學(xué)習(xí)、溝通先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和閱歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。7、關(guān)切愛(ài)惜員工，幫助員工剛好解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。視察和駕馭員工的工作心情，指責(zé)、訂正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的工作質(zhì)量。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作及其他工作。二十、保潔員崗位職責(zé)１、熟識(shí)本崗位工作的范圍和內(nèi)容，熟識(shí)駕馭本職工作所需的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序保質(zhì)保量完成所園區(qū)域內(nèi)的清潔工作并常常進(jìn)行清潔。２、負(fù)責(zé)所園區(qū)域內(nèi)生活垃圾的收集，并幫助清運(yùn)工作。３、完成保潔主管交辦的其他工作和突擊性工作。４、主動(dòng)參與部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。二十一、綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、仔細(xì)學(xué)習(xí)