物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作匯報(bào)

物業(yè)工程經(jīng)理工作匯報(bào)物業(yè)工程經(jīng)理工作匯報(bào)工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書面材料。是應(yīng)用寫作研究的文體之一。下面為大家搜索了物業(yè)工程經(jīng)理工作匯報(bào)，希望對(duì)大家有所幫助。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門指導(dǎo)幫助下，我作為XXX工程部的經(jīng)理，在一年的工作中時(shí)刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責(zé)，始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶著工程部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理工程部”為目標(biāo)，艱辛創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，提高效勞質(zhì)量，現(xiàn)將自己的工作進(jìn)展匯報(bào)。1、確保設(shè)備完好率98%。小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備齊全完好，定期檢查保養(yǎng)，給水泵、消防泵、中水泵及配套設(shè)施設(shè)專人管理，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)更換配件，同時(shí)對(duì)各種節(jié)門做到自行修復(fù)，確保設(shè)備運(yùn)行正常。2、做到維修及時(shí)率100%。維修班前臺(tái)從接待、報(bào)修填單、有標(biāo)準(zhǔn)記錄、對(duì)入戶維修完成的工程，由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進(jìn)展培訓(xùn)，對(duì)技術(shù)含量較高的工作進(jìn)展仔細(xì)分析后再做處理，確保將業(yè)主家的損失降到最低。3、維修合格率98%。對(duì)維修工程進(jìn)展檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費(fèi)防止重復(fù)作業(yè)。對(duì)業(yè)主提出的合理性意見，積極反響、上報(bào)，工作中控制責(zé)任事故率為0，完成維修回訪率在30%以上，經(jīng)常走訪業(yè)主一年來，我堅(jiān)持落實(shí)公司精細(xì)品牌，將標(biāo)準(zhǔn)及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結(jié)合，不斷增強(qiáng)自身的管理水平，提高干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何開展”這些深層次的問題去實(shí)踐。我始終以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，參加公司組織的各種培訓(xùn)，努力跟進(jìn)，研究物業(yè)企業(yè)開展的方向，按公司標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)此，本人從思想上首先要做到“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊(duì)伍，我嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度和流程，定期組織工程部人員對(duì)品牌建立、公司理念等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)展學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)、效勞意識(shí)、品牌意識(shí)，帶著工程部全體員工有效推進(jìn)xx物業(yè)經(jīng)營機(jī)制和增長方式的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，履行經(jīng)理職責(zé)。在20XX年較好的完成了工程部定向開展目標(biāo)中的各項(xiàng)管理效勞工作。始終使工程部各項(xiàng)管理效勞工作處于可控狀態(tài)。我在日常工作生活中，能夠嚴(yán)格要求自己，以身作那么，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的.話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂，努力的在員工之間解決矛盾，消除偏見和誤會(huì)、加強(qiáng)與員工溝通感情，減少了壞風(fēng)氣膨脹，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。作為工程部經(jīng)理，我將精力主要放在管理上，用在抓效勞、抓隊(duì)伍和品牌建立上，這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的工程部各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法。身為工程部經(jīng)理，我始終按照公司制定的工程經(jīng)理崗位職責(zé)開展各項(xiàng)管理效勞工作，我在“便民效勞”、“親情效勞”、“延伸效勞”上狠下功夫，按照工程部定向開展目標(biāo)進(jìn)展對(duì)口安排逐項(xiàng)改進(jìn)，以滿足業(yè)主需求，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，工程部十分重視對(duì)員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)，定期安排員工對(duì)專業(yè)技能等內(nèi)容進(jìn)展學(xué)習(xí)測(cè)試，按照公司流程每周召開工作例會(huì)，處理日常工作中遇到的疑難問題，將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決，保證業(yè)主有個(gè)安康舒適的生活環(huán)境。一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務(wù)技能大比武”等評(píng)比活動(dòng)，在此活動(dòng)中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學(xué)習(xí)等多種形式，在全工程部廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進(jìn)，比奉獻(xiàn)”活動(dòng)，通過活動(dòng)，有效提升了工程部的效勞水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象，有效的提高了工程部的收費(fèi)率，使整個(gè)工程部的管理有了顯著的成效。在抓好工程部員工的考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?，要求?biāo)準(zhǔn)管理流程，落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為工程部減少了虧損，增加了收益。工程部嚴(yán)格按照公司要求，填寫績效考核，如實(shí)反響各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常效勞管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安效勞、維修效勞、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)展嚴(yán)細(xì)考查嚴(yán)格執(zhí)行“三六”管理法，為了加大考核力度，實(shí)行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進(jìn)展考核，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進(jìn)展情況，大大提高了績效考核的真1、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細(xì)”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精、細(xì)管理上下功夫，堅(jiān)決貫徹三句話的效勞方式及“三六”管理法。2、對(duì)新的管理的不適應(yīng)和學(xué)習(xí)不夠，使得在我的管理方法上顯得有些缺乏，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高，劃分工作都已責(zé)任落實(shí)到人，有方案有結(jié)果。3、隊(duì)伍素質(zhì)的建立，雖然我在工程部不斷地安排各班組進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)工程部的開展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，明年將繼續(xù)加強(qiáng)工程部人員的培訓(xùn)工作。4、工程部雖然沒有參加20XX年“北京市示范住宅小區(qū)”的評(píng)比，但我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，向獲得“”的工程部學(xué)習(xí)經(jīng)歷教訓(xùn)，力爭在20XX年被評(píng)為“花園式小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。加強(qiáng)資料的歸檔管控。5、加大對(duì)各項(xiàng)管理效勞的巡查力度，針對(duì)難點(diǎn)問題進(jìn)展專項(xiàng)研究、科學(xué)管理，采取定期和不定期檢查的方法進(jìn)展管理，措施1：在檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原那么，一視同仁，不留情面，對(duì)所查出的問題采取措施解決，重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，對(duì)未按公司要求的工程下發(fā)的整改通知單，要求限期整改并對(duì)其班組采取通報(bào)、有獎(jiǎng)有罰的措施。使各班組運(yùn)行更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。措施2：20XX年，為了有效推進(jìn)管理，根據(jù)“公司二五開展規(guī)劃綱要要求，我將在工程部管理上實(shí)行“三抓”和“三不放過”的管理措施，對(duì)工程部工作進(jìn)展高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的強(qiáng)化管理。“三抓”一抓抓培訓(xùn)，提素質(zhì);二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不