2022-2023年浙江省湖州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)

2022-2023年浙江省湖州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.老李是一位67歲的退伍軍人，社會(huì)工作者小麗最近和他聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的話語中經(jīng)常有關(guān)于性的暗示，表明自己有這方面的需求。吃驚和尷尬之余，小麗感到非?？鄲馈Ｐ←愑龅降膯栴}屬于（）。

A.疏于照顧的問題B.藥物濫用與藥物依賴問題C.性與親密關(guān)系的處理D.教育服務(wù)對(duì)象的問題

2.社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案過程評(píng)估一般只能采?。ǎ?/p>

A.整體評(píng)估法B.個(gè)別評(píng)估法C.定量評(píng)估法D.定性評(píng)估法

3.老年社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向()轉(zhuǎn)變。

A.結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型B.資源導(dǎo)向型C.需求導(dǎo)向型D.服務(wù)對(duì)象導(dǎo)向型E.文化導(dǎo)向型

4.個(gè)案工作、小組工作、（）和社區(qū)照顧等是開展老年人社會(huì)工作的主要方法。

A.鄰里關(guān)懷B.居家養(yǎng)老C.機(jī)構(gòu)照顧D.家庭照顧

5.當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在（）。

A.婚姻家庭方面B.健康方面C.就業(yè)方面D.心理調(diào)適需要

6.

第

14

題

兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)的是一種自助、互助和自決的精神，主要通過自身的努力，而不是完全依賴政府、社會(huì)，來解決包括兒童發(fā)展等社會(huì)性問題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個(gè)重要的現(xiàn)代觀念，即（）。

7.

第

24

題

當(dāng)服務(wù)對(duì)象無法接受傷殘、不了解傷殘康復(fù)、需要運(yùn)用器具、需要技藝訓(xùn)練，應(yīng)采取的服務(wù)方式是（）。

8.社會(huì)工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會(huì)工作者繼續(xù)服務(wù)C.向居民承諾隨時(shí)保持聯(lián)系D.直接離開

9.

第

13

題

優(yōu)撫安置社會(huì)工作是指在優(yōu)撫和退伍安置領(lǐng)域開展（）。

10.對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等可以通過（）服務(wù)的方式具體實(shí)施專業(yè)介入。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

11.（）是殘疾人回歸社會(huì)最嚴(yán)重的社會(huì)障礙。

A.就醫(yī)難B.就業(yè)難C.康復(fù)難D.住房難

12.張女士婚后經(jīng)常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就拳腳相加，張女士遭受到的暴力越來越頻繁，也越來越嚴(yán)重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會(huì)工作服務(wù)站求助，指著脖子上的勒痕說她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來。這時(shí)社會(huì)工作者正確的處理方式是()。

A.請(qǐng)律師找她丈夫商談離婚事宜

B.應(yīng)張女士的要求，將她安置到庇護(hù)場所

C.勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D.與她一起找她丈夫理論

13.（）指的是達(dá)到理想化終極狀態(tài)所采用的行為方式或手段。

A.工具性價(jià)值觀B.目的性價(jià)值觀C.終極性價(jià)值觀D.選擇性價(jià)值觀

14.甲社區(qū)流動(dòng)兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險(xiǎn)頻出，居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有豐富的流動(dòng)兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費(fèi)，由乙社區(qū)的社會(huì)工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中的資源連接方式屬于()。

A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通

15.社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。

A.完成接案工作之后

B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后

C.分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后

D.制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

16.據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示，多數(shù)社會(huì)工作者的助人活動(dòng)無功而歸，或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)的重要原因是()。

A.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者在計(jì)劃時(shí)無法達(dá)成一致

B.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒有朝同一目標(biāo)努力

C.服務(wù)對(duì)象大多持有對(duì)社會(huì)工作者懷疑的態(tài)度

D.社會(huì)工作者大多對(duì)服務(wù)對(duì)象持有憐憫的態(tài)度

17.社會(huì)工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓(xùn)主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)和時(shí)間進(jìn)度管理外，還應(yīng)關(guān)注（）。

A.人力安排B.場地安排C.預(yù)算管理D.經(jīng)費(fèi)籌集

18.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

19.（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。

A.過程評(píng)估B.效果評(píng)估C.效率評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

20.（）在受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)材料是否合格做初步審查，不合格的要求申請(qǐng)人補(bǔ)充材料。

A.街道辦事處B.基層人民政府C.社區(qū)居委會(huì)D.縣級(jí)以上民政局

21.

第

17

題

就本質(zhì)而言，學(xué)校社會(huì)工作即（）中的社會(huì)工作服務(wù)。

22.建筑業(yè)是以男性為主的行業(yè)，存在女性被邊緣化的現(xiàn)象。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為建筑工地的女性提供服務(wù)。社會(huì)工作者在運(yùn)用賦權(quán)理論制定服務(wù)目標(biāo)的過程中，正確的做法是（）。

A.與有關(guān)專家共同制定目標(biāo)

B.與男性員工共同制定目標(biāo)

C.與女性員工共同制定目標(biāo)

D.與建筑公司管理層共同制定目標(biāo)

23.我國一般把()的人稱為高齡老人。

A.70周歲以上B.70～79周歲C.80周歲以上D.85周歲以上

24.下列關(guān)于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實(shí)現(xiàn)人的基本權(quán)利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實(shí)現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個(gè)國家婦女地位的標(biāo)志

D.婦女參政就是權(quán)力參與

25.

第

49

題

常見的心理治療屬于（）。

26.

第

34

題

鮑恩家庭系統(tǒng)理論在對(duì)家庭治療的時(shí)候強(qiáng)調(diào)從（）的角度分析家庭對(duì)個(gè)體健康的影響。

27.

第

36

題

各國兒童社會(huì)工作者從事兒童工作的有效載體是（）。

28.下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)表述不正確的是（）

A.滿足職工需求是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益是企業(yè)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作主要策略

29.婦女向社會(huì)工作者尋求幫助的家庭問題中，最不可能的是（）。

A.教育問題B.夫妻關(guān)系問題C.生殖健康問題D.婆媳關(guān)系問題

30.社會(huì)工作者小林?jǐn)M運(yùn)用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進(jìn)行生涯規(guī)劃，協(xié)助他們更加清晰地了解個(gè)人內(nèi)在世界與不用職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設(shè)計(jì)（）為主題的小組活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。

A.“我的興趣”B.“我的能力”C.“我的人格”D.“我的需求和價(jià)值觀”

31.

第

44

題

對(duì)有意愿參加小組的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從商進(jìn)行選擇。這個(gè)過程被稱作（）。

32.

第

17

題

在家庭的社會(huì)工作的主要方法中，最具專業(yè)特色的是（）。

33.

第

23

題

在心理社會(huì)模式的非反思想性直接治療技巧中，服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的關(guān)系為（）。

A.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象可以主動(dòng)選擇

B.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象只能被動(dòng)服從

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是完全平等的，沒有主動(dòng)與被動(dòng)之分

D.服務(wù)對(duì)象是絕對(duì)的中心，社會(huì)工作者必須完全滿足他們的需要

E.社會(huì)工作者必須首先關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受和想法

34.女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由于()。

A.女性生理特點(diǎn)所致B.女性心理特點(diǎn)所致C.女性社會(huì)角色所致D.社會(huì)文化構(gòu)建所致

35.幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧，補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變?cè)瓉韺?duì)自身問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。該小組屬于（）

A.娛樂小組B.焦點(diǎn)小組C.教育小組D.任務(wù)小組

36.急慢性傳染病的防治與管理、計(jì)劃免疫的接種、疾病監(jiān)測(cè)的開展、勞動(dòng)衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)、職業(yè)病及腫瘤、心腦血管病的防治等服務(wù)，屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的（）。

A.社區(qū)預(yù)防B.社區(qū)醫(yī)療C.社區(qū)健康教育D.社區(qū)公共衛(wèi)生

37.某社區(qū)復(fù)制優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中，符合上述服務(wù)目標(biāo)，屬于中觀層面介入的說法是（）

A.實(shí)現(xiàn)軍地社會(huì)保障“無縫銜接”

B.協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)

C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)

D.提升駐地社區(qū)對(duì)軍休干部的社會(huì)認(rèn)同

38.軍休社會(huì)工作介入的重點(diǎn)是（）。

A.協(xié)助退役軍人順利告別軍旅生涯

B.協(xié)助退役軍人選擇新職業(yè)和做好從業(yè)準(zhǔn)備，穩(wěn)定就業(yè)

C.幫助優(yōu)撫對(duì)象個(gè)體做好生命回顧

D.協(xié)助軍休干部識(shí)別自己的非理性信念

39.家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的最后階段是（）。

A.接觸階段B.介人階段C.后期階段D.結(jié)束階段

40.當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者可以扮演（）角色。

A.促進(jìn)者B.調(diào)解者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者

二、多選題(20題)41.

第

88

題

醫(yī)務(wù)小組方法要注意（）原則。

42.下列關(guān)于兒童社會(huì)工作特點(diǎn)的描述，正確的是（）

A.兒童社會(huì)工作的價(jià)值理念是兒童權(quán)利的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)

B.兒童社會(huì)工作的實(shí)務(wù)需要結(jié)合所在社會(huì)的環(huán)境資源

C.兒童社會(huì)工作者需要以滿足兒童成長需要為核心

D.父母的監(jiān)護(hù)能力成為兒童健康成長的最基本保障

E.兒童社會(huì)工作者需要將兒童本身置于實(shí)務(wù)的中心

43.

第

91

題

當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對(duì)象已有能力自己應(yīng)付和解決問題時(shí)，社會(huì)工作就將進(jìn)入結(jié)案階段。結(jié)案的主要任務(wù)包含（）。

44.

第

65

題

老年人處于人生的最后一個(gè)階段，其老化過程主要表現(xiàn)為（）。

45.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應(yīng)該會(huì)具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責(zé)任感E.有良好的人際關(guān)系

46.按照服務(wù)提供手段的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分成()。

A.經(jīng)營性服務(wù)B.福利性服務(wù)C.互助服務(wù)D.非正式服務(wù)E.正式服務(wù)

47.以家庭為中心的兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法的理念是：家庭是兒童成長的最佳環(huán)境。下列關(guān)于此處家庭的理解正確的有()。

A.關(guān)系緊密的原生家庭對(duì)兒童來說是最好的

B.只要對(duì)家庭的支持服務(wù)能個(gè)性化，滿足需要，家庭就有改變的能力

C.所有家庭都需要有社區(qū)的支持

D.家庭不需要與他人和社會(huì)資源有切實(shí)的聯(lián)系

E.社區(qū)共建是建立緊密家庭關(guān)系的基本保障

48.

第

69

題

社會(huì)救助的時(shí)限性是指社會(huì)救助是（）。

49.下列殘疾人康復(fù)措施中，屬于社會(huì)康復(fù)的有()。A.營造非歧視性的經(jīng)濟(jì)生活環(huán)境

B.營造殘健和諧的社會(huì)生活環(huán)境

C.營造殘健平等的政治生活環(huán)境

D.提供公平正義的生存權(quán)利保障

E.提供特定職業(yè)的知識(shí)技能培訓(xùn)

50.關(guān)于社區(qū)參與的層次和形式，下列理解錯(cuò)誤的有（）。

A.“告知”的參與方式代表的是一種“自下而上”的溝通過程

B.從過程層面看，“告知”需要教育或能力但不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通

C.“協(xié)商”推動(dòng)居民成為決策過程中的一分子

D.“咨詢”比“告知”上升了一個(gè)層次

E.不同的社區(qū)、不同的時(shí)機(jī)都應(yīng)追求更高的社會(huì)參與層次

51.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以（）。

A.提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.改善家庭成員的溝通交流

D.增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)

E.增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能

52.

第

85

題

針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作的內(nèi)容是（）。

53.家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。如果細(xì)分起來，家庭社會(huì)工作主要包括（）的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為活動(dòng)單位B.以家庭作為活動(dòng)內(nèi)容C.以家庭作為主體D.以家庭作為對(duì)象E.以家庭作為背景

54.對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素包括（）。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

55.優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊(duì)情結(jié)深C.問題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多

56.

第

80

題

危機(jī)調(diào)適的原則有（）。

57.兒童社會(huì)工作的目標(biāo)是（）。

A.兒童得到適切的養(yǎng)育和照料

B.兒童身體能夠健康發(fā)展

C.兒童免遭傷害

D.不開展面向兒童的教育活動(dòng)

E.兒童自我成長的潛能不需要激發(fā)

58.社會(huì)工作專業(yè)主要通過什么方式來滿足安置對(duì)象的社會(huì)再適應(yīng)的心理需求?()

A.為安置對(duì)象及其家人提供心理輔導(dǎo)

B.為安置對(duì)象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對(duì)象及其家人提供生活照顧

D.為安置對(duì)象及其家人提供社會(huì)環(huán)境改善方面的服務(wù)

E.為安置對(duì)象及其家人提供就業(yè)培訓(xùn)

59.

第

64

題

單親母親家庭容易出現(xiàn)的問題有（）。

60.

第

72

題

矯正社會(huì)工作除了針對(duì)罪犯的功能與作用外，還有針對(duì)社會(huì)環(huán)境的功能與作用，主要是（）。

三、案例分析題(3題)61.請(qǐng)根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對(duì)社工的服務(wù)效果加以評(píng)估。

62.社會(huì)工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。對(duì)于社會(huì)工作者的到來，他很高興，交談中社會(huì)工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時(shí)，家里只留下他一個(gè)人，社會(huì)工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時(shí)，社會(huì)工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會(huì)工作者向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時(shí)還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時(shí)，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。問題1.社會(huì)工作者在本案例中運(yùn)用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。63.小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競賽中，小軒結(jié)識(shí)了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時(shí)刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時(shí)間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動(dòng)很大，精神狀態(tài)很差，無心學(xué)習(xí)。家長和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對(duì)小軒目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個(gè)基本系統(tǒng)”。

參考答案

1.C

2.D社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案過程評(píng)估一般只能采取定性評(píng)估法，重點(diǎn)是總結(jié)方案設(shè)計(jì)情況，以及方案籌備、進(jìn)行和結(jié)束等階段的基本情況。

3.C

4.C

5.C當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復(fù)員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項(xiàng)改革逐步深入，政府可控安置復(fù)員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復(fù)員退伍軍人待分配時(shí)間越來越長，在崗時(shí)間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。

6.B

7.D

8.A安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。

9.C

10.D在兒童社會(huì)工作中，替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時(shí)前期評(píng)估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問題。

11.B殘疾人回歸社會(huì)的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，其中嚴(yán)重的社會(huì)障礙是就業(yè)難。勞動(dòng)就業(yè)，是每一個(gè)殘疾人的基本要求，也是每一個(gè)有勞動(dòng)能力的殘疾人的基本權(quán)利。就業(yè)問題是解決殘疾人回歸社會(huì)問題的中心環(huán)節(jié)和殘疾人社會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

12.B在題干所描述的情境之下，社會(huì)工作者首先要做的是幫助案主免于家庭暴力的傷害，為其提供庇護(hù)，至于找丈夫理論、離婚都是在案主人身安全得到保障之后再談的事情，而勸其回家使案主重新置身危險(xiǎn)就更是不對(duì)了。

13.A工具性價(jià)值觀指的是達(dá)到理想化終極狀態(tài)所采用的行為方式或手段。

14.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中調(diào)動(dòng)了甲社區(qū)的場地和經(jīng)費(fèi)，又調(diào)動(dòng)了乙社區(qū)的社會(huì)工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)，最終達(dá)成合作協(xié)議，符合資源共享原則。

\n

15.C在預(yù)估過程中，有了對(duì)問題的分析和介入的策后就可以準(zhǔn)備撰寫預(yù)估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。

16.B對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示，很多時(shí)候社會(huì)工作的助人活動(dòng)無功而歸，或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)，是因?yàn)榉?wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒有朝同一目標(biāo)努力。當(dāng)服務(wù)對(duì)象抱著一個(gè)確定的目標(biāo)接受社會(huì)工作者協(xié)助，而社會(huì)工作者提供的幫助并不是他所想要的時(shí)候，服務(wù)對(duì)象往往會(huì)帶著挫折感和失望而離開。因此，在制訂計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者的任務(wù)是為自己與服務(wù)對(duì)象雙方找到共同點(diǎn)，使服務(wù)對(duì)象與自己的工作朝向共同的方向。

17.C

18.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

19.D結(jié)果評(píng)估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。結(jié)果評(píng)估是在工作過程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。

20.B城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會(huì)救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請(qǐng)。有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)?；鶎尤嗣裾谑芾砭用竦纳鐣?huì)救助申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請(qǐng)人補(bǔ)充材料。

21.D

22.C婦女賦權(quán)的目的是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過參加具體的行動(dòng)來改善處境。

\r\n

23.C按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60一69周歲的人稱為低齡老人，70一79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

\n

24.D婦女參政是實(shí)現(xiàn)人的基本權(quán)利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個(gè)國家婦女地位的標(biāo)志。1995年世界婦女大會(huì)通過的《行動(dòng)綱領(lǐng)》所涉及的12個(gè)重大關(guān)切領(lǐng)域中，婦女參政是其中一個(gè)重要的關(guān)注和推動(dòng)領(lǐng)域。D項(xiàng)，婦女參政包括權(quán)力參與、民主參與兩個(gè)方面。

\n

25.C一級(jí)預(yù)防是我國目前采用的方式：一級(jí)預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力等；二級(jí)預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等；三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙，通過運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

26.C

27.B

28.A職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容。企業(yè)均要為職工提供現(xiàn)金或?qū)嵨锏母＠?xiàng)目和福利服務(wù)，差別只是是否有專業(yè)社會(huì)工作者的介入，是否回應(yīng)了社會(huì)發(fā)展帶來的社會(huì)問題、滿足了職工的需求。

29.C前來求助的婦女帶來的家庭問題，主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題，這些問題都與傳統(tǒng)社會(huì)性別對(duì)婦女角色的定位緊密相關(guān)。本題中生殖健康問題是健康醫(yī)學(xué)問題，不屬于家庭關(guān)系，所以正確答案為C。

30.C生涯選擇配合論是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后，才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報(bào)酬率等。其中：自己的能力與了解職業(yè)所需的能力配合；興趣與職業(yè)的分類與內(nèi)容配合；人格與職業(yè)所需的特質(zhì)配合；人格和需求與價(jià)值觀與各類職業(yè)的報(bào)酬率配合。

31.A

32.D

33.B該題實(shí)際上是考察考生對(duì)非反思性治療技巧與反思性治療技巧之間的區(qū)別的理解。兩者之間的區(qū)別主要在于：

（1）服務(wù)對(duì)象在工作關(guān)系中的位置——前者實(shí)施過程中，服務(wù)對(duì)象只處于被動(dòng)服從位置；后者實(shí)施過程中，服務(wù)對(duì)象是主動(dòng)的、平等的溝通對(duì)象。

（2）是否關(guān)注服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的想法和感受一前者不關(guān)注，后者關(guān)注。因此正確答案是B，見教材第四章第一節(jié)。

34.C

35.C教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧，補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變?cè)瓉韺?duì)自身問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。

36.A社區(qū)預(yù)防主要包括急慢性傳染病的預(yù)防、治療與管理，計(jì)劃免疫的接種，疾病監(jiān)測(cè)的開展，勞動(dòng)衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)，職業(yè)病及腫瘤、心腦血管病的防治等。

37.D中觀方面的工作：促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂）的目標(biāo)。

38.D

39.D

40.B當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者可以扮演調(diào)解者的角色，秉持公平正義的立場，調(diào)解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。原則上其立場是客觀中立的，但在利益相權(quán)必有損失的情況下，應(yīng)考慮最大限度地維護(hù)處于弱勢(shì)地位的職工利益。

\n

41.ABD

42.ABCD兒童社會(huì)工作者需要以滿足兒童成長需要為核心，將兒童的家庭置于實(shí)務(wù)的中心，針對(duì)不同的情形，為兒童提供家庭支持、補(bǔ)充和替代服務(wù)來保障和促進(jìn)兒童的健康成長。

43.ABDE

44.BCD

45.BCDE家庭氣氛對(duì)子女的行為有重要的影響。在一個(gè)溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會(huì)形成獨(dú)立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

46.ABC按照服務(wù)的提供手段，可以把社區(qū)服務(wù)分成三類：第一類是由社區(qū)和國家公共資金供應(yīng)的福利性服務(wù)；第二類是根據(jù)市場交換原則實(shí)行的有償收費(fèi)的經(jīng)營性服務(wù)；第三類是根據(jù)互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的互助服務(wù)等。

47.ABCE家庭是兒童成長的最佳環(huán)境，兒童社會(huì)工作保障兒童能夠安全、永久和健康成長的有效方法就是要聯(lián)合家庭，讓家庭參與，發(fā)揮家庭潛能，并給予家庭支持。關(guān)系緊密的原生家庭對(duì)兒童來說是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭。D項(xiàng)，所有的家庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會(huì)資源有切實(shí)的聯(lián)系。

\n

48.ABD

49.ABCD根據(jù)社會(huì)康復(fù)的內(nèi)涵，開展具體工作的措施如下：①協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果。②保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力。④消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)的公共設(shè)施服務(wù)。⑤大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)、自立精神，建立一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境。⑥組織殘疾人與健全人一起參加社會(huì)文化、體育和娛樂活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過交往，形成全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚。⑦幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視；對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他們得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障。⑧鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治生活，保障其政治權(quán)利。ABCD

四項(xiàng)屬于社會(huì)康復(fù)的措施，E項(xiàng)屬于職業(yè)康復(fù)。

50.ABEA項(xiàng)，告知，社區(qū)居民單方面獲得上級(jí)對(duì)社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機(jī)會(huì)改變既定規(guī)劃，這種參與方式代表的是一種“自上而下”的溝通過程；B項(xiàng)，從過程層面看，“告知”不需要教育或能力，也不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通；E項(xiàng)，社區(qū)問題往往非常復(fù)雜，涉及當(dāng)代的歷史背景、人情關(guān)系、居民組成等，因此，不同的社區(qū)、不同的時(shí)機(jī)會(huì)采取不同的參與形式。

\n

51.BCDE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識(shí)競賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

52.ACDE

53.ADE家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。家庭社會(huì)工作主要包括三部分：以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)、以家庭作為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)以及以家庭作為活動(dòng)單位的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

54.ABCD對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

55.ABCE優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)相對(duì)特殊的為軍隊(duì)和國防建設(shè)作出或正在作出貢獻(xiàn)和犧牲的特殊群體，地位突出，特點(diǎn)鮮明。具體特點(diǎn)有：①覆蓋范圍廣；②軍隊(duì)情結(jié)深；③需要層次多；④問題壓力重。

56.ACD

57.ABC

58.ABCDE

59.ABCE

60.BC矯正社會(huì)工作針對(duì)社會(huì)環(huán)境的功能與作用主要包括：

(1)營造有利于罪犯更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境；

(2)促進(jìn)刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展。

61.基線圖的畫法：以時(shí)間單位為橫坐標(biāo)，以發(fā)脾氣的次數(shù)作為縱坐標(biāo)，畫出圖形。根據(jù)圖形，量化了小李發(fā)脾氣的走勢(shì)，發(fā)現(xiàn)發(fā)脾氣的次數(shù)越來越少，說明介入策略效果顯現(xiàn)(如下圖)。

本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

(1)考查考生對(duì)基線測(cè)量法的掌握程度。

(2)考查考生的綜合評(píng)估能力。

(3)考查考生對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的掌握程度。

本案例回答時(shí)需要注意的問題是：

(1)注意對(duì)基線測(cè)量法概念的闡述要準(zhǔn)確。

(2)繪制圖型要清楚，單位、坐標(biāo)要規(guī)范。

(3)根據(jù)圖形評(píng)估效果時(shí)，要結(jié)合案例，分析到位。

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