信息素質(zhì)與培養(yǎng)

信息素質(zhì)與培養(yǎng)20113643祝全超互聯(lián)網(wǎng)的誕生，標(biāo)志著人類進入信息社會。信息成為人類社會資源的核心，在社會經(jīng)濟生活中的地位日益增強，成為社會各個領(lǐng)域最活躍、最具決定意義的因素p成為社會進步最強有力的推動力G信息技術(shù)已經(jīng)成為影響一個國家競爭力的重要方面，誰能占有信息和充分利用信息資源，誰就能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。信息已經(jīng)成為一個重要的社會資源，滲透到人類活動的各個方面.人們?nèi)粘Ｉ钪械拇罅炕顒佣茧x不開信息的支持。信息的獲取、傳輸、處理和應(yīng)用能力已成為人們最基本的生存能力，信息素質(zhì)的培養(yǎng)成為世界各國教育界乃至社會各界所關(guān)注的理論與實踐的重要課題。隨著信息時代的到來，面對治如姻海的信息，無論是誰，是生活還是工作，是學(xué)習(xí)還是研究，對信息的依賴程度都在與日俱增。對于大學(xué)生來說，能否快速地檢索信息、有效地利用信息也反映出一個人實際信息索質(zhì)的高低。信息素質(zhì)信息素質(zhì)是指一個人的信息需求、信息意識、信息知識、信息道德、信息能力方面的基本素質(zhì)。1.1信息素質(zhì)的概念信息素質(zhì)又稱信息素養(yǎng)。1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會（AIIA）主席保羅澤考斯基在美國國家圖書館信息科學(xué)委員會的報告《信息服務(wù)環(huán)境、關(guān)系和優(yōu)先權(quán)》中首次提出信息素質(zhì)的概念。他認為：“個人的信息素質(zhì)是能夠利用信息工具和主要的信息資源，使問題得到解答的技術(shù)和技能。”l979年美國情息產(chǎn)業(yè)協(xié)會將其解釋為“人們在解決問題時利用信息的技術(shù)和技能”，主要包括文化素養(yǎng)（知識層面）、信息意識（意識層面）和信息技能（技術(shù)層面）三個方面。1992年，美國圖書館協(xié)會給信息素質(zhì)下了定義：信息素質(zhì)是人能夠判斷確定何時需要信息，并能夠?qū)π畔⑦M行檢索、評價和有效利用的能力。這一定義在學(xué)術(shù)界被廣泛接受。信息素質(zhì)由六個基本能力要家組成，即信息意識、信息技術(shù)利用識、信息檢索技能、信息評價能力和信息利用能力。1.2信息素質(zhì)的內(nèi)涵信息素質(zhì)的內(nèi)涵包括四個方面：信息意識、信息能力、信息道德、終身學(xué)習(xí)的能力。1.2.1信息意識（1）信息意識的含義信息意識是指人們對信息需求的目我意識，即人們能從信息角度出發(fā)，去感受、理解和評價自然界以及社會中的各種現(xiàn)象、行為，并具有捕捉、判斷有用信息的能力。信息意識的強弱直接影響人們的信息需求程度。（2）信息意識的內(nèi)容信息意識具體表現(xiàn)為對信息的敏感性、選擇能力和消化吸收能力。有無信息意識決定著人們捕捉、判斷和利用信息的自覺程度，而信息意識的強烈與否對能否挖掘出有價值的信息、能否提高文獻獲取能力起著關(guān)鍵的作用。信息意識含有信息認知、信息情感和信息行為傾向三個層面的內(nèi)容。信息認知是指對信息和信息活動的了解和看法，其中最重要的是評價性的認知；信息情感是指人們多次從多方面感受信息的過程中，逐漸形成的某種持久的、穩(wěn)定的、反映本質(zhì)需求關(guān)系的內(nèi)心體驗，這種體驗相對持久、穩(wěn)定，而不是那種即時產(chǎn)生的情緒；信息行為傾向是指個人在信息活動中所表現(xiàn)出來的行為趨向，是信息行為的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。（3）信息意識的評價作為大學(xué)生，應(yīng)具有認識到信息和信息活動的功能和作用，認識到信息對自身的學(xué)習(xí)和課余科研活動的效用，認識到各種信息源的價值和信息機構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，形成對信息的積極體驗，進而產(chǎn)生與學(xué)習(xí)相適應(yīng)的信息需求和信息行為傾向。注意并搜集各種載體的信息，積極利用包括圖書館在內(nèi)的各種信息機構(gòu)的服務(wù)，努力擴充知識面，主動地、有意識地去學(xué)習(xí)基本信息檢索技能。確定信息意識的有無和強弱，可以從以下幾方面出發(fā)作出大致的判斷：（1）是否認識到信息和信息活動的功能和作用。（2）是否具有對信息和信息活動的積極體驗（依賴感、贊同感和支持感）。（3）是否具有與學(xué)習(xí)有關(guān)的信息需求和信息行為傾向，愿以最少的時間高效率地了解、查詢自己需要的信息。（4）是否能自覺地表達出情報需要，并能及時地去查詢和主動利用檢索工具或信息檢索系統(tǒng)來滿足這種需求。（5）是否善于運用創(chuàng)造性思維，從大量信息中捕捉新動向，獲取趨勢性的或有價值的信息。1.2.2信息能力（1）信息能力的含義信息能力是指人們有效獲取信息、加工處理信息以及創(chuàng)造新信息的能力。信息能力既是終身學(xué)習(xí)的能力也是信息時代重要的生存能力。信息能力是一種基本的信息素養(yǎng)，它是一種在技術(shù)層面、操作層面和能力層面上的綜合體現(xiàn)。信息能力是指人們有效獲取信息、加工處理信息以及創(chuàng)造新信息的能力。信息能力既是終身學(xué)習(xí)的能力也是信息時代重要的生存能力。信息能力是一種基本的信息素養(yǎng)，它是一種在技術(shù)層面、操作層面和能力層面上的綜合體現(xiàn)。（2）信息能力的內(nèi)容（1）信息獲取能力根據(jù)自己特定的日的和要求，從外界信息載體中提取自己所需要的有用信息的能力。信息獲取能力包括：信息接受能力，即要求人們具有一定的專業(yè)知識、信息知識及一定的外語水平；信息搜集能力，指掌握一定的信息檢索方法，運用基本的信息技術(shù)，獲取信息的能力；信息檢索能力，即采用多種方式從眾多的信息資料中查找出相關(guān)信息的能力。此外，還要具有信息索取能力，即在檢索的基礎(chǔ)上獲得原始文獻，了解、掌握主要信息源的能力。（2）識別能力對特定信息進行科學(xué)的甄別、實事求是的批判、客觀公正的評價的能力。（3）信息處理能力個體從特定的目的和需求的角度出發(fā)，對所獲得的信息進行整理、鑒別、篩選、重組，提高信息的使用價值的能力。（4）信息交流能力包括信息表達能力、運用信息工具的能力等。（5）信息利用能力充分利用自己所掌握的信息來解決實際問題，和實現(xiàn)信息使用價值的能力。（6）信息創(chuàng)造能力在對信息進行分析判斷、加工整合的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造新信息和新知識的能力。獲取信息、整理信息是手段，而不是目的，應(yīng)在對所掌握的信息從新角度、深層次加工處理的基礎(chǔ)上，進行信息創(chuàng)就促進知識的增長。1.2.3信息道德信息道德是指在信息的采集、加工、存貯、傳播和利用等信息活動各個環(huán)節(jié)中，用來規(guī)范其間產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的道德意識、道德規(guī)范和道德行為的總和。它通過社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗等，使人們形成一定的信念、價值觀和習(xí)慣，從而使人們自覺地通過自己的判斷規(guī)范自己的信息行為。信息道德作為信息管理的一種手段，與信息政策、信息法律有密切的關(guān)系，它們各自從不同的角度實現(xiàn)對信息及信息行為的規(guī)范和管理。信息道德以其巨大的約束力在潛移默化中規(guī)范人們的信息行為，信息政策和信息法律的制定和實施必須考慮現(xiàn)實社會的道德基礎(chǔ)，所以說，是信息政策和信息法律建立和發(fā)揮作用的基礎(chǔ)；而在自覺、自發(fā)的道德約束無法涉及的領(lǐng)域，以法制手段調(diào)節(jié)信息活動中的各種關(guān)系的信息政策和信息法律則能夠發(fā)揮充分的作用；信息政策彌補了信息法律滯后的不足，其形式較為靈活，有較強的適應(yīng)性，而信息法律則將相應(yīng)的信息政策、信息道德固化為成文的法律、規(guī)定、條例等形式，從而使信息政策和信息道德的實施具有一定的強制性，更加有法可依。信息道德、信息政策和信息法律三者相互補充、相輔相成，共同促進各種信息活動的正常進行。1.2.4終身學(xué)習(xí)的能力獲得終身學(xué)習(xí)的能力是信息素質(zhì)教育的目標(biāo)。信息素質(zhì)概念應(yīng)該把焦點放在用戶身上，即受教育者或者被培訓(xùn)者身上，而不是放在指導(dǎo)者或者教員身上，讓用戶學(xué)會學(xué)習(xí)，獲得終身學(xué)習(xí)的能力。1.3信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系（1）美國提出的大學(xué)生信息素質(zhì)指標(biāo)2000年1月18日，美國高等教育圖書研究協(xié)會（ACR[J在得克薩斯州召開了全美圖書協(xié)會仲冬會議，會議審議并通過了《美國高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)為高等院校的教師、圖書館員、行政管理，人員明確了培養(yǎng)學(xué)生信息索質(zhì)的目標(biāo)，為評價學(xué)生是否具有信息素質(zhì)提供了具體的指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)一；有信息素質(zhì)的學(xué)生有能力決定所需信息的性質(zhì)和范圍。標(biāo)準(zhǔn)二：有信息素質(zhì)的學(xué)生能有效地獲取所需信息。標(biāo)準(zhǔn)三：有信息素質(zhì)的學(xué)生能評估信息及其出處，并能把所挑選的信息融合到自己的知識庫和價值體系。標(biāo)準(zhǔn)四；有信息素質(zhì)的學(xué)生，無論是個人還是作為一個團體的成員，能有效地利用信息實現(xiàn)特定的目的。標(biāo)準(zhǔn)五：具有信息素質(zhì)的學(xué)生熟悉與信息使用有關(guān)的經(jīng)濟、法律和社會問題，并能合理、合法地獲取信息。在這5個標(biāo)腔之下，包括22個二級指標(biāo)和86個可測評的細目。北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系清華大學(xué)圖書館與北京航空航天大學(xué)圖書館在2003年承擔(dān)北京高校圖書館學(xué)會科研項目“北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力示范性框架研究”.提出了北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系，該體系由7個一級指標(biāo)(稱為維度)、22個二級指標(biāo)(稱為指標(biāo))、75個十級指標(biāo)(稱為指標(biāo)描述)構(gòu)成。維度一：能夠了解信息及信息素質(zhì)能力在現(xiàn)代社會中的作用維度二：能夠確定所需信息的性質(zhì)與范圍。維度三：能夠有效地獲取所需要的信息。維度四：能夠正確地評價信息及其信息源，并且把選擇的信息融入自身的知識體系中.重構(gòu)新的知識體系*維度五；能夠有效地管理、組織甸交流信息。維度六：作為個人或群體的一員能夠有效利用信息來完成一項具體的任務(wù)。維度七：了解與信息檢索和利用相關(guān)的法律、倫理和社會經(jīng)濟問題，能夠合理、合法地檢索和利用信息。從美國和我國北京地區(qū)大學(xué)生信息素質(zhì)指標(biāo)體系中。可以看到，信息檢索是大學(xué)生信息素質(zhì)的重要組成部分，如果缺乏熟練的信息檢索能力，信息的有效利用就無從談起。信息素質(zhì)的培養(yǎng)2.1信息素質(zhì)的提高在信息獲取能力方面善于利用暢通的信息渠道獲得信息通過人際交流、廣播、報紙得到的信息量大，但是這樣的信息獲取渠道是最一般的，為了獲得大量新鮮的、可靠的信息，要善于利用專業(yè)性、可悟性較高的信息渠道。例如.內(nèi)部發(fā)行的刊物、簡報等，盡管也有大量不成熟的內(nèi)容，但相對于小道消息來說是有一定根據(jù)的。對信息追蹤能力的提高要掌握信息的來源，一般書刊上的報道、人際交流信息往往不能深入信息的內(nèi)部，為了解信息背景根源要充分利用圖書館等文獻信息的收藏機構(gòu)，追根溯源。強化信息接受、利用能力對信息的靈敏的反應(yīng)力，是信息接受、利用形成的基礎(chǔ)，人們頭腦中定的信息概念是在信息活動中逐漸形成和完善的o加強信息理論的學(xué)習(xí)信息理論的學(xué)習(xí)，應(yīng)以個人專業(yè)知識為基礎(chǔ)，輔之以信息知識、信息基本理論、信息檢索知識等方面的學(xué)習(xí)。注意信息檢索過程中經(jīng)驗的總結(jié)注意每個檢索過程的經(jīng)驗積累，檢索經(jīng)驗總結(jié)是一個由淺到深、由低級到高級的過程，應(yīng)從每個具體的檢索過程中總結(jié)出此類檢索的一般規(guī)律，以便以后的檢索過程不再走彎路。加強信息檢索技巧的提高面對信息的大量涌現(xiàn)要想檢索到確實所需求的信息，應(yīng)在經(jīng)驗、方法的基礎(chǔ)上，掌握一定的檢索技巧，注意對比鑒別，如了解不同數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)特點、掌握計算機檢索系統(tǒng)的技巧等。信息分析綜合能力方面擴大信息的接觸面，大量地占有信息。充分的信息資料是進行信息分析綜合的基礎(chǔ)，人們在收集信息的過程中，雖然是有一定的目的，但是信息的實際用途不能馬上發(fā)現(xiàn)，信息的相關(guān)程度并不能馬上確定，有些看來毫不相關(guān)的信息卻可能在解決問題時發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。信息的分橋綜合是對大量的信息進行深入細致的分析綜合，分析信息的內(nèi)涵，了解信息的聯(lián)系程度。培養(yǎng)信息活動中的目的性、實踐性。人們一旦形成了信息的目標(biāo)，就會主動地去尋找解決問題的相關(guān)信息，因此信息分析綜合的目的性也十分強。此外，信息分析綜合能力的提高還依賴于實踐經(jīng)驗，以實踐為指導(dǎo)完成對信息的分析綜合的過程，同時也是實踐經(jīng)驗形成的過程。提高綜合思維水平，進一步提高信息分析綜合的能力。綜合是揭示事物本質(zhì)的手段，信息分析是對信息的表面細節(jié)的深入認識，信息綜合則是信息之間聯(lián)系發(fā)展的要求。在信息活動中培養(yǎng)綜合思維，可以加強信息分析綜合能力。提高語言修養(yǎng)。對信息分析綜合以后，不僅能用語言將其準(zhǔn)確、系統(tǒng)地表達出來，而且能用書面語言將信息活動的結(jié)果記載下來，成為以后信息活動的經(jīng)驗。在信息識別能力方面豐富知識，廣學(xué)博覽。信息時代的人才應(yīng)能夠識別信息的真?zhèn)危袛嘈畔⒌膬r值，提供準(zhǔn)確的、高水平的信息，同時對提高全社會的信息意識、對信息資源的開發(fā)利用有巨大的推動作用。掌握佰息知識，尤其是信息類型的區(qū)別。不同的信息類型對信息識別、選擇有一定的影響，信息按來源可分為直接信息、間接信息；信息按傳播方式，又可分為正式信息和非正式信息。區(qū)別信息類型是信息識別選擇的前提，可以提高信息利用率。積極開發(fā)利用信息資料。充分的信息資料可以提高人們的智能，豐富知識內(nèi)容，有利于人們利用信息資料創(chuàng)造更多的精神財富和物質(zhì)財富。培養(yǎng)健康的信息意識。面對大量的、其中混雜著許多虛假信息的識別選擇，信息意識起主導(dǎo)作用。在信息交流能力方面加強培養(yǎng)對信息的判斷能力，這是提高信息交流能力的關(guān)鍵。現(xiàn)代社會發(fā)展對教育的要求不僅是信息的傳遞，而且是傳授如何得到信息；同時，也要求學(xué)據(jù)對信息的判斷。只有具有準(zhǔn)確的、果斷的判斷力，才能使信息交流活躍起來、速度加快，信息的價值盡快實現(xiàn)。培養(yǎng)強烈的信息意識，是信息交流得以提高的前提。正確的信息意識可以引導(dǎo)正確的行為，信息意識的水平影響信息交流活動的進行、影響信息交流水平的高低。交流能力是在交流活動中逐步形成的。培養(yǎng)交流能力，不僅要講授理論知識，而且要提供解決問題過程中的交流活動情境，使學(xué)生認識并充分理解交流活動的實際意義。加強培養(yǎng)信息技術(shù)的運用，是提高信息交流能力的手段。大量信息的傳遞靠人力是無法實現(xiàn)的，只有借助信息技術(shù)的力量才能完成?，F(xiàn)代信息交流逐漸走向現(xiàn)代化、自動化，信息交流活動大多是靠計算機、通訊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)完成的。要想加入到信息交流的隊伍中去，首先要提高信息技術(shù)運用水平，這關(guān)系到信息傳遞的速度、信息價值實現(xiàn)的快慢。因此，在今天的教育中，信息知識尤其是信息技術(shù)的教育十分重要，學(xué)生不僅要掌握基礎(chǔ)知識，而且還應(yīng)具有一定的現(xiàn)代信息技術(shù)的實踐技能。2.2國外信息素質(zhì)教育美國信息素質(zhì)教育1974午保羅?澤考斯提出“信息素質(zhì)”一詞后，很快受到美國教育界和圖書館的重視。20世紀(jì)80年代后期，信息素質(zhì)教育正式納人大學(xué)教學(xué)大綱之中，作為一門課程。該課程主要由大學(xué)圖書館的工作人員來講授完成。1990年美國高等教育委員會制定了“信息素質(zhì)教育結(jié)果評估大綱”。美國加州大學(xué)在信息素質(zhì)教育領(lǐng)域中率先把信息素質(zhì)教育課程定為公共基礎(chǔ)課，圖書館為各類公共基礎(chǔ)課的信息素質(zhì)教育都詳盡地制訂了培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、教學(xué)計劃，以及設(shè)置課程等。1994—1995午美國高等教育委員會對全美3200多所大學(xué)的信息素質(zhì)教育情況進行了調(diào)查。1996年美國又確定了“信息素質(zhì)教育在普通教育計劃小的作用框架”。佛羅里達大學(xué)圖書館和教學(xué)研究所共同設(shè)計了七個系列的課程，對大學(xué)生進行信息素質(zhì)教育，由圖書館將七個系列的課程制成多媒體課件，供學(xué)生上網(wǎng)具體操作。自20世紀(jì)90年代以來，出于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的興起，美國大學(xué)圖書館開始實施在線信息素質(zhì)數(shù)有.其中以美國得州大學(xué)的“信息素質(zhì)指南”、加州大學(xué)的“信息能力項目”和華盛頓大學(xué)的“信息素質(zhì)學(xué)習(xí)”影響較大。英國信息素質(zhì)教育英國的信息素質(zhì)教育在初等教育和中等教育中開展得較好。初等教育階段就開設(shè)了信息教育課，并于1998年列為必修課，到高中階段信息通信技術(shù)仍為必修課，對學(xué)習(xí)內(nèi)存、達到的目標(biāo)制定有國家課程標(biāo)準(zhǔn)。為了更好地在高等教育中開展信息素質(zhì)教育，1990年國家圖書館和大學(xué)圖書館協(xié)會成立了一個特別工作組，專門研究了高等教育中的信息素質(zhì)教育問題，最后形成了名為《高等教育信息技能意見書》的研究報告，并提出了信息素質(zhì)教育中應(yīng)培養(yǎng)的七個基本能力及信息素質(zhì)的基本模式。2002年，聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會又在曼徹斯特城市大學(xué)圖書館和利茲大學(xué)圖書館的協(xié)助下開展了THEBIGBLUE的研究項目.為英國的高等教育和16歲以上社會成員的信息素質(zhì)教育提出了14條建議，并建立了白己的信息素質(zhì)教育模式。日本和韓國的信息素質(zhì)教育自1693年以來.日本中學(xué)的課程開始出現(xiàn)信息家質(zhì)教育的內(nèi)容，但分別出現(xiàn)在不同的科目中。1996年7月，日本中央教育審議會首次咨詢報告《展望21世紀(jì)日本的教育發(fā)展趨勢》，詳細論述了信息化教育，將培養(yǎng)學(xué)生“信息綜合能力”的必要性放在首位進行論述，并提議把國會教育會館作為全國信息教育中心。隨著網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué)越來越普遍，日本政府實施了一項在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域有重大影響的“百所中小學(xué)聯(lián)網(wǎng)”的試驗研究項目.該試驗項目力爭讓學(xué)生在全日本乃至全世界范圍進行廣泛的信息交流，增強他們獲取信息、分析信息和處理信息的能力，從而培養(yǎng)出有高度創(chuàng)造性的、能適應(yīng)21世紀(jì)激烈的國際競爭的全新人才。韓國從1999年開始在高中階段實行信息素質(zhì)認證制，在全國的71.5萬名高中一年級學(xué)生中，約38萬人接受了計算機等信息課程教育或取得了相關(guān)資格證書。2.3我國信息素質(zhì)教育我國的信息素質(zhì)教育主要以高校為主，教育過程又以文獻檢索課為核心。最初的文獻檢索課可追溯到20世紀(jì)70年代末至80年代初的醫(yī)學(xué)文獻檢索課。1981年10月，教育部頒發(fā)“廠《中華人民共和國高等學(xué)校圖書館工作條例》，第一次以文件的形式將文獻檢索課規(guī)定為高校圖書館工作任務(wù)之一。1984年2月印發(fā)了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻檢索與利用課的意見》的通知。1985年9月頒發(fā)《關(guān)于改進和發(fā)展文獻課教學(xué)的幾點意見》，提出了文獻檢索課程“要進步實現(xiàn)分層次連續(xù)教育”的教學(xué)指導(dǎo)思想。1992年5月.國家教委印發(fā)了《文獻檢索課教學(xué)基本要求》，對文獻檢索課的課程性質(zhì)、教學(xué)目的要求、課程組織計劃、教學(xué)檢查評估有了更細致而全面的規(guī)定.成為各文獻檢索課教學(xué)單位制訂教材和評估教學(xué)效果的參考標(biāo)準(zhǔn)。在國家的指導(dǎo)性文件中，只提出了對文獻檢索課教學(xué)的基本要求，而沒有一個統(tǒng)一的教學(xué)大綱，在課時的安排、內(nèi)容講授的覆蓋面與深淺程度方面各個學(xué)校不盡相同。該課的開設(shè)曾經(jīng)取得過很好的成績.據(jù)全國高校圖書情報工作委員會秘書處統(tǒng)計：1990年底，在全國618所填報統(tǒng)汁數(shù)據(jù)的高校中，以圖書館為