心態(tài)決定成敗

心態(tài)決定成敗第1頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象1、68.28%的職場人快樂指數(shù)令人擔(dān)憂在近兩年，“郁悶”這個詞非常流行，從百度鍵入，可搜出3330萬條信息量，有關(guān)方面對上海，廣州、南京等12個城市職場人的快樂指數(shù)進行網(wǎng)上調(diào)查，其中有37.72%的人群回答是“總體快樂”，41.64%的人群認(rèn)為自己不快樂，26.64%的人稱自己很痛苦，不想工作或想換工作，由此可見，有60%以上的人快樂指數(shù)不高。第2頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六關(guān)于心態(tài)基本現(xiàn)象2、分析工資越來越高，而牢騷越來越多，不滿也越來越多認(rèn)識的人越來越多，朋友越來越少溝通的方式越來越多，心里越來越寂寞，越覺得無聊為什么出現(xiàn)物質(zhì)豐富了，但精神匱乏了？第3頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六一、心態(tài)的涵義心態(tài)就是一個人對自己、對他人、對社會、對事物、對問題的看法和態(tài)度也可以稱為心境、心情、情緒可以分為積極和消極兩種第4頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六樹枝救命有一個人不小心掉到了河里，湍急的水流很快將他沖到了下游。他想抓住一個東西，但水里什么也沒有。此時，他覺得自己沒救了，心里除了無助就是絕望。他漸漸停止了掙扎，感覺自己的身體正慢慢向水中沉下去了。突然想起在不遠處的河岸邊有一棵樹，樹枝一直伸到河水里面，他可以抱住那棵樹想到這里，他的心中又重新燃起了希望之火。當(dāng)他的手觸及到樹枝的那一剎那，一種幸福之情溢滿全身?？墒?，令他萬萬沒有想到的是，伸到河里的那一截樹枝早巳枯死了，他剛拽到樹枝，就聽到“喀嚓”一聲，樹枝斷了就在這時，救援的人及時趕到，將他從河中救了上來。事后他說：“要不是心中想著那截枯樹枝，我根本等不到救援人員來！正是那段樹枝給了我希望，給了我活下去的勇氣，最終救了我的命?！钡?頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六境由心生----心態(tài)決定命運不要輕言放棄，積極的心態(tài)，可能會創(chuàng)造奇跡人生沒有困難，主要在于你的心態(tài)第6頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六二、心態(tài)的重要性心態(tài)影響我們的能力心態(tài)影響我們的生理心態(tài)影響我們的成敗第7頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六小故事：九人過橋一個教授找了9個人做實驗.教授說:“你們9個人聽我的指揮，走過這個曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關(guān)系，底下就是一點水。”

9個人嘩啦嘩啦都走過去了。

第8頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六小故事走過去之后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈9個人看到，橋底下不僅是一點水，還有幾條在蠕動的鱷魚。9個人嚇了一跳，慶幸剛才沒有掉下去。第9頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六小故事教授問：“你們誰敢再走回來？”

沒人敢走了。

第10頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六小故事教授說：“你們用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上。”第一個人顫顫巍巍，走的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不住了，嚇得趴在橋上；第三個人才走了三步就嚇爬下了。第11頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六小故事教授這時打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。只有一個人不敢走，教授問他，你是怎么回事？這個人說：“我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實?！钡?2頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六故事分析：心態(tài)影響能力不是我們能力不行，而是我們在開始時，已經(jīng)告訴自己，我不行任何的限制都是從自己的內(nèi)心開始的世間的事兒都有好壞兩面，當(dāng)你只看到事物消極的一面時，你會自我設(shè)限，懷疑退縮，最終喪失機會，當(dāng)你換個角度，從積極的一面去思考問題時，事情就有了轉(zhuǎn)機第13頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六死囚試驗

教授把一個死囚關(guān)在一個屋子里，蒙上死囚的眼睛，對死囚說：我們準(zhǔn)備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭，讓死囚聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實他的血一滴也沒有滴出來，他被嚇?biāo)懒?。?4頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六結(jié)論心態(tài)決定生理健康第15頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六秀才趕考古時候，有兩個秀才一起去趕考，路上他們遇到了一只出殯的隊伍?？吹侥且豢诤诤鹾醯墓撞?，其中一個秀才心里立即咯噔一下，涼了半截，心想：“完了，真倒霉，趕考的日子居然遇到棺材！”于是，情緒一落千丈。進考場后，那個黑乎乎的棺材一直揮之不去，文思頓時枯竭，最終名落孫山；另一個秀才也同時看到了，一開始心里也咯噔一下，但轉(zhuǎn)念一想：“棺材，棺材，不就是既有官，又有財嗎？好兆頭！看來我今天交鴻運了?！庇谑切睦锸峙d奮，到考場上后，文思如泉涌，果然一舉考中。回到家里后，兩個秀才都對家里人說：那棺材真的好靈！第16頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六故事分析：心態(tài)決定成敗思想決定行為，有什么樣的想法，就有什么樣的未來第17頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六結(jié)論良好的心態(tài)影響我們的能力，影響我們的健康，影響我們的成敗心態(tài)不好，生理不健康，能力也會下降，從而失去成功的機會第18頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六三、心態(tài)對工作的影響第19頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六我們是不是有這樣的心態(tài)1、我們是不是還是一味用以前工作套路……2、是不是一切都要等候領(lǐng)導(dǎo)指示……3、是不是不懂卻仍然自以為是……4、是否老想只用一招半式就想行走江湖……5、是否老是光有想法沒有辦法……6、是否仍然很習(xí)慣混著日子過……7、是不是站著這山看著那山高，吃著碗里盯著鍋里……第20頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六我們是不是還在抱怨酒店真是有毛病，天天搞什么培訓(xùn),生意好時忙，好容易閑點，又忙著培訓(xùn)，讓不讓人休息了（難道我們很懂嗎）我只拿這么點錢，憑什么去做那么多工作（工作難道就是錢嗎）我為酒店干活，酒店付我薪酬，等價交換，不欠誰（你真得不欠嗎）我只要對得起薪水就可以，多一點也不干（多干是為誰呢）工作嘛，又不是為自己，過得去就可以（是這樣的嗎）我只要做好自己的的工作就可以了，其他領(lǐng)導(dǎo)又沒有安排（難道工作要等上面安排嗎）我以后嫁個好男人就可以了（請問好男人為什么要你，難道就是漂亮嗎）第21頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六我們在為誰工作第22頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六玉米的三種命運第一種命運：做成美味佳肴被人吃了第二種命運：做成飲料被豬吃了第三種命運：成熟后，被當(dāng)成種子，來年種在地里，結(jié)出更多的種子如果你是玉米，你愿意選擇哪一種命運呢第23頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六面對30歲，我們要算個非常現(xiàn)實的數(shù)據(jù)在三門峽買套不大不小的房子：60萬買一輛車子10萬，10年換一次，總計：30萬車子日常保養(yǎng)、油費、保險、罰金等：1500元/月*12月*30年=54萬孩子培養(yǎng)：30萬孝順父母：1000元/月*2份*12月*30年=72萬家庭開支：2000元/月*12月*30年=72萬外出旅行、泡酒吧等：10000元*30年=30萬總計348萬（348萬不屬于很好的生活）第24頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六面對30歲，我們要算個非?，F(xiàn)實的數(shù)據(jù)收入：2500元/月*2人*12月*30年=180萬348萬-180萬=168萬348萬/6萬=58年你的夢想、你的經(jīng)濟保障、如何實現(xiàn)呢？第25頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六做一棵永遠成長的蘋果樹

一棵蘋果樹，經(jīng)歷了風(fēng)吹雨打，終于結(jié)果了。

第一年，它結(jié)了10個蘋果，9個被拿走，自己得到1個。對此，蘋果樹憤憤不平，于是自斷經(jīng)脈，拒絕成長。第二年，它結(jié)了5個蘋果，4個被拿走，自己得到1個。“哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番?！边@棵蘋果樹心理平衡了。思考：第三年呢？

第26頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六思考：結(jié)了1個，或沒結(jié)1個，結(jié)果會是什么樣呢？它可以這樣：繼續(xù)成長。譬如，第三年，它結(jié)了100個果子，被拿走90個，自己得到10個。

很可能，它被拿走99個，自己得到1個。但沒關(guān)系，它還可以繼續(xù)成長，第四年結(jié)1000個果子......

第27頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六結(jié)論其實，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，蘋果樹在成長！等蘋果樹長成參天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成長是最重要的。

第28頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六孩子在為誰而玩一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。

于是，他出來給了每個孩子25美分，對他們說：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點錢表示謝意?！?/p>

孩子們很高興，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。老人再出來，給了每個孩子15美分。他解釋說，自己沒有收入，只能少給一些。15美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。

第三天，老人只給了每個孩子5美分。

孩子們勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，他們再也不會為他玩了！第29頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六思考：孩子到底是為誰在玩內(nèi)在動機（為自己的快樂而玩）--------外部動機（為得到美分而玩）第30頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六二、不同的工作態(tài)度，不同的結(jié)局小王：這工作太辛苦了，而且還很無聊，制度還那么嚴(yán)，真不是人干的活（辭退）小張：領(lǐng)導(dǎo)安排我干什么，我就干什么，不是我工作范圍里的事兒，請找別人，我拿多少工資干多少活（下崗）小李：認(rèn)真保質(zhì)保量的完成工作，同時樂于幫助其他員工，對于工作上的難題及時向有經(jīng)驗的人請教（晉升）第31頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六我們在為誰工作只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作”的同時，“為自己工作”的樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，才能贏得尊重，實現(xiàn)自身價值第32頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六人生離不開工作

無論是為自己干，還是為他人干，都是在工作工作在一定形式下，不僅僅是賺錢養(yǎng)家糊口，更是為了積累工作經(jīng)驗，拓展我們的才能，磨煉我們的意志，培養(yǎng)我們的品性從某種意義上說：工作是為了我們自己第33頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六四、工作中應(yīng)具備的良好心態(tài)主動心態(tài)空杯心態(tài)雙贏心態(tài)包容心態(tài)務(wù)實心態(tài)第34頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六主動心態(tài)主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自身價值的機會。酒店只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。第35頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六小故事有一個博士，被分配到了研究所工作。工作幾天后，他了解到所長是?？粕彼L是本科學(xué)歷，自己雖然是科員，但學(xué)歷最高，所以他覺得誰也不如自己有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。他只是微微點了點頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢？

不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄？不會吧？這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。怎么回事？博士生又不好去問，自己是博士生哪！過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？博士生也內(nèi)急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。只聽咚的一聲，博士生栽到了水里。兩位所長將他拉了出來，問他為什么要下水，他問："為什么你們可以走過去呢？"兩所長相視一笑："這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢？"

第36頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六空杯心態(tài)學(xué)歷只能代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表未來，要能容人，裝得下新的知識和東西，要吸收別人的優(yōu)點和先進的東西。才能讓自己提高的更快第37頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六雙贏心態(tài)你必須站在雙贏的角度上來處理你和酒店之間、酒店與消費者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞酒店的利益，沒有大家哪有小家，大河里沒水小河就干了，酒店首先是一個利潤中心，酒店如果沒有利益了，你也肯定沒有利益。第38頁，共44頁，2023年，2月20日，星期六包容心態(tài)有兩個婦人在聊天，其中一個問道：“你兒子還好吧？”另一個婦人道：“別提高了，真是