如何管理壓力

如何進(jìn)行壓力管理JerryDeng2013-11-17第一頁，共五十九頁。壓力的定義?01認(rèn)識壓力---分類,影響,來源02如何化解壓力（糾正措施）03如何提升抗壓水平（預(yù)防措施）04零帕族的暢想05課程大綱04總結(jié)06第二頁，共五十九頁。單元一：什么是壓力第三頁，共五十九頁。壓力定義壓力是由于事件和責(zé)任超出個人應(yīng)對能力范圍時所產(chǎn)生的焦慮狀態(tài)——壓力研究專家RichardLazarus第四頁，共五十九頁。壓力就是負(fù)荷超載第五頁，共五十九頁。單元二：認(rèn)識壓力第六頁，共五十九頁。壓力的基本認(rèn)識一種無形的力量；一種精神或心理層面的力量；會導(dǎo)致心理上和社會適應(yīng)方面不健康，進(jìn)而影響生理健康;壓力相伴我們一生;壓力對于不同的人產(chǎn)生的作用是不同的壓力是可以管理的第七頁，共五十九頁。（1）依壓力事件的性質(zhì)分類1.正面事件壓力：所謂正面事件壓力，是指產(chǎn)生壓力反應(yīng)的壓力源是美好的或令人羨慕的事件。2.負(fù)面事件壓力：所謂負(fù)面事件壓力，是指產(chǎn)生壓力反應(yīng)的壓力源是不好的事件。第八頁，共五十九頁。（2）依壓力的輕重分類輕壓力：中壓力：重壓力：第九頁，共五十九頁。(3)、壓力的雙重作用壓力像“糖精”壓力像“香料”適度的壓力是生活的動力，太多的壓力卻會使人崩潰。第十頁，共五十九頁。有壓力才有動力“有壓力才有動力”績效壓力第十一頁，共五十九頁。適度的壓力可以產(chǎn)生動力；可以產(chǎn)生凝聚力；可以增強(qiáng)自信心；可以豐富自己的精神生活；可以提高自己解決問題的能力；……第十二頁，共五十九頁。壓力都能變成動力嗎？“有壓力才有動力”績效壓力壓力過大績效下降第十三頁，共五十九頁。過度壓力對工作的影響工作效率降低對工作缺乏興趣與上下級或同事關(guān)系不良工作失誤增加有非疾病導(dǎo)致的缺勤增加病假次數(shù)增加……第十四頁，共五十九頁。吸煙或飲酒量的增加脾氣暴躁、易怒失眠或其他睡眠問題消極情緒產(chǎn)生生理疾病出現(xiàn)（如腸胃?。┡c伴侶關(guān)系不良、與子女關(guān)系不良……過度壓力對生活的影響第十五頁，共五十九頁。心跳加快呼吸急促血壓升高滿頭大汗肌肉緊張吃不下飯睡不好覺身心疲憊心慌胸悶，常常嘆氣高血壓多汗偏頭痛、頸椎痛慢性胃炎、胃潰瘍失眠、多夢、惡夢壓抑、神經(jīng)衰弱高血壓冠心病頸椎痛糖尿病慢性胃炎胃潰瘍失眠癥抑郁癥與壓力有關(guān)的疾病焦慮疲倦抑郁第十六頁，共五十九頁。(4)過度壓力產(chǎn)生的因素個體的承受能力：

性格、心胸、見識、閱歷、受教育程度、價值觀、責(zé)任心等等。壓力的大小壓力源的多少壓力的時間長短第十七頁，共五十九頁。壓力源外內(nèi)環(huán)境性格(5)過度壓力的來源工作生活第十八頁，共五十九頁。外界壓力--－環(huán)境自然災(zāi)害,如地震,水災(zāi),旱災(zāi)等;天氣,如陰雨天,酷暑,沙塵暴等;環(huán)境污染,如霧霾,空氣污染,水污染等;社會問題,如政治動亂,經(jīng)濟(jì)危機(jī),社會治安問題,養(yǎng)老問題,歧視,通貨膨脹,醫(yī)療保障問題,食品安全問題,交通擁堵等.關(guān)鍵詞：環(huán)境越來越差！第十九頁，共五十九頁。外界壓力--－工作超負(fù)荷的工作、人際關(guān)系不好難以實現(xiàn)的目標(biāo)、強(qiáng)硬的上級、下級不服從指揮、受到批評、績效差、做自己不擅長的工作、工作技能不夠、與上級溝通問題工資低、下崗失業(yè)、上崗擇業(yè)、工作調(diào)動、地位變化、報酬的變化復(fù)雜的人際關(guān)系、壓抑的工作氛圍、消極的同事……關(guān)鍵詞：工作壓力山大！第二十頁，共五十九頁。外界壓力－--生活個人的：人際關(guān)系、債務(wù)、懷孕、睡眠、生病、肥胖、衰老等家庭的：結(jié)婚、生育、孩子教育、離婚、家庭關(guān)系、婚外戀、家庭暴力、家庭成員生老病死等其他：糾紛、人情往來、購房購車等關(guān)鍵詞：生活處處有壓力！第二十一頁，共五十九頁。內(nèi)在壓力:A型性格導(dǎo)致壓力成就動機(jī)高,競爭意識強(qiáng),期望值高,不知滿足嚴(yán)格要求自己,不惜代價實現(xiàn)目標(biāo)追求效率,工作努力,以事業(yè)成功為人生價值唯一評判標(biāo)準(zhǔn)時間緊迫感強(qiáng),成天忙忙碌碌,急躁易怒,不懂得放松自己統(tǒng)計表明,85%的心血管病與A型行為有關(guān),在心臟病患者中,A型患者達(dá)98%,心臟冠狀動脈硬化患者中,A型性格是B型性格的五倍以上.彭作義-56歲,青島啤酒總經(jīng)理,心臟病突發(fā)楊邁—54歲,愛立信中國總裁,心臟病突發(fā)張生瑜-39歲,北京同仁堂董事長,心臟病突發(fā)第二十二頁，共五十九頁。B型性格特點B型性格表現(xiàn)為：1，從來不曾有時間上的緊迫感以及其他類似的不適感；2，認(rèn)為沒有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績，除非環(huán)境要求如此；3，充分享受娛樂和休閑時光，而不是不惜一切代價表現(xiàn)自己的最佳水平；4，充分放松而不感到愧疚。第二十三頁，共五十九頁。1.晚上我入睡困難。是否2.我肌肉緊張，或有偏頭痛。是否3.我擔(dān)心自己的收入，怕收支失衡。是否4.我覺得不能集中精力專心做事是否5.我經(jīng)常因為工作不吃早飯、午餐或晚餐。是否6.我覺得與人交際應(yīng)酬變得很不起勁。是否7.我覺得電視上的綜藝節(jié)目越來越無聊是否8.最近我失去了一位朋友或家人。是否9.最近我的戀愛或婚姻遇到了麻煩。是否10.即使到了度假勝地，依舊沒有很開心的感覺。是否壓力測試第二十四頁，共五十九頁。壓力測試11.我對自己的人生沒有清晰的意義和目標(biāo)。是否12.與人傾談時，我常打斷對方的話題是否13.我有胃痛或其他慢性疼痛。是否14.我沒有很親密的朋友圈子。是否15.我沒有定期鍛煉的習(xí)慣。是否16.我需要借煙酒、藥物、零食等抑制不安的情緒是否17.我在性的問題上有些困擾。是否18.我的家庭關(guān)系不盡人意。是否19.我有些自卑。是否20.我沒有時間靜下心來冥想或內(nèi)省。是否第二十五頁，共五十九頁。5-10分中度＜5分較低11-15分較高≥15分極高你的壓力怎么樣？第二十六頁，共五十九頁。壓力測試趣圖第二十七頁，共五十九頁。壓力過大怎么辦？第二十八頁，共五十九頁。單元三：化解壓力第二十九頁，共五十九頁。化解壓力的方法降龍十八掌法（解決）逍遙自在法（暫停）乾坤大挪移法（轉(zhuǎn)移）舍得法（放棄）第三十頁，共五十九頁。降龍十八掌法（解決法）評估問題理解問題分析問題行動計劃關(guān)鍵詞：正視問題,不逃避第三十一頁，共五十九頁。評估問題;把問題寫下來，盡量寫詳細(xì)些.范例：錢包丟了，身份證也丟了，LP一定會大發(fā)脾氣，身份證可能會被人盜用。關(guān)鍵詞：誠懇的描述問題第三十二頁，共五十九頁。理解問題:假如最壞的結(jié)果發(fā)生了,是否真的那么可怕?關(guān)鍵詞：平靜地接受我不能改變的范例：最壞的結(jié)果我LP跟我離婚了，或女朋友離開了我，是否真的那么可怕嗎？能否試著去接受這個最壞的結(jié)果？第三十三頁，共五十九頁。分析問題:

我能做些什么來改善最壞的狀況?關(guān)鍵詞：改變我所能改變的范例：也許問題是內(nèi)心的恐懼而已，LP不可能因此離開我，即使身份證被惡意使用，也不會對我產(chǎn)生真正的影響。我要做的是如何避免下次再丟錢包。第三十四頁，共五十九頁。行動:使用ＰＤＣＡ循環(huán),將大事化小,難事化易,將目標(biāo)化成具體的行動,然后集中精神在行動上.第三十五頁，共五十九頁。天下難事必做于易

天下大事必做于細(xì)第三十六頁，共五十九頁。消遙自在法（暫停法）車到山前必有路放松和呼吸小憩、隨意遐想聽音樂、散步與朋友聊天吃健康的零食旅行，驢行第三十七頁，共五十九頁。乾坤大挪移法（轉(zhuǎn)移法）授權(quán)法傾訴法宣泄法心理咨詢法第三十八頁，共五十九頁。舍得法（放棄法）有舍才有得魚與熊掌不可兼得要知所進(jìn)退年輕時拿命換錢年老時拿錢換命欲望-能力=煩惱？第三十九頁，共五十九頁?；鈮毫偨Y(jié)之四種武器能解決的就解決不能解決就暫停不能暫停就轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移不了就放棄第四十頁，共五十九頁。單元四：提升抗壓能力第四十一頁，共五十九頁。如何提升抗壓能力1不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)，常常呆在學(xué)習(xí)區(qū)2樂觀的心態(tài)，不斷提升自信心3良好的社會和家庭關(guān)系4健康的身體，培養(yǎng)良好的工作生活習(xí)慣5保持財務(wù)平衡第四十二頁，共五十九頁。要常常呆在學(xué)習(xí)區(qū)，時不時挑戰(zhàn)下自己舒適區(qū)舒適區(qū)學(xué)習(xí)區(qū)高壓區(qū)第四十三頁，共五十九頁。樂觀的心態(tài)，不斷提升自信心換個角度看世界（打破思維習(xí)慣）如果你知道一個女人懷孕了，她已經(jīng)生了8個小孩子了，其中有3個耳朵聾，2個眼睛瞎，1個智能不足，而這個女人自己又有梅毒，請問你會建議她墮胎嗎？如何看待網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面消息？第四十四頁，共五十九頁。樂觀的心態(tài)，不斷提升自信心肯定的力量--獲得他人的肯定和認(rèn)同是人一生中追求的目標(biāo)韋爾奇的故事---要學(xué)會肯定自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，長處你的優(yōu)點是什么？第四十五頁，共五十九頁。如何不斷提升自信心-簡單的方法行走時抬頭、挺胸，步子邁得有彈性；下意識的將與人交談的語音提高一些；經(jīng)常想象自己成功的樣子；敢于當(dāng)眾發(fā)言--卡耐基說：當(dāng)眾發(fā)言是克服羞怯心理、增強(qiáng)人的自信心、提升熱忱的有效突破口。有關(guān)成功的一切都是顯眼的。試著在你乘坐地鐵或公共汽車時，在較空的車廂里來回走走，或是當(dāng)步入會場時有意從前排穿過。并選前排的座位座下，以此來鍛煉自己。第四十六頁，共五十九頁。當(dāng)你覺得全世界的人都對不起你，別人看到的就是刺猬般的你。當(dāng)你覺得天使都停在你的肩膀上，別人看到的就是光芒萬丈的你當(dāng)你覺得沮喪失落情緒低迷，別人看到的就是不值得托付的你當(dāng)你覺得自在昂揚(yáng)充滿信心，別人看到的就是值得相信的你當(dāng)你覺得沒有人會來愛你，別人看到的就是可憐兮兮毫無魅力的你當(dāng)你覺得恩寵滿懷希望無限，別人看到的就是明亮燦爛風(fēng)華絕代的你。勵志短語：第四十七頁，共五十九頁。良好的社會和家庭關(guān)系社會支持的四個方面你遭遇了什么樣的問題都不可怕，可怕的是沒有人跟你一起分擔(dān)當(dāng)人處于眼里中時，更需要強(qiáng)有力的社會支持情感型支持評價型支持信息型支持援助型支持第四十八頁，共五十九頁。如何建立社會支持系統(tǒng)存款提款先嘗試?yán)斫鈩e人自以為是善意、禮貌、尊重惡意、粗魯、不敬信守諾言言而無信尊重不在場的人不忠誠、背后亂說提出明確的期望期望不明確道歉驕傲自大提供反饋(Imessage)沒有反饋或評價原諒和遺忘妒恨情感賬戶不批評，不指責(zé)，不抱怨卡耐基說過：“如果想學(xué)會待人處事，請記住三大原則：不批評，不責(zé)怪，不抱怨。只有不夠聰明的人才批評、指責(zé)和抱怨別人?！钡谒氖彭摚参迨彭?。健康的身體，良好的生活工作習(xí)慣

有規(guī)律的飲食習(xí)慣

良好的睡眠適度的運(yùn)動

豁達(dá)樂觀的情緒學(xué)會自我診斷，提高自身免疫力推薦書目：《走進(jìn)中醫(yī)》《思考中醫(yī)》《求醫(yī)不如求己》《黃帝內(nèi)經(jīng)》如何擁有健康的身體第五十頁，共五十九頁。健康的身體，良好的生活工作習(xí)慣

在你感到疲勞前休息

假裝對工作感興趣

放松你的肌肉

養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

保持心態(tài)平和

說出你的心事保持精力充沛的訣竅第五十一頁，共五十九頁。第一：清理桌面，只剩下和你手頭事務(wù)有關(guān)的第二：區(qū)分事情的重要程度來安排工作順序。第三：當(dāng)你碰到問題時，如果必須做決定，就當(dāng)場解決，不要拖延。第四：學(xué)會如何組織、分層負(fù)責(zé)和監(jiān)督。四種良好的工作習(xí)慣健康的身體，良好的生活工作習(xí)慣第五十二頁，共五十九頁。保持財務(wù)平衡向車奴，房奴，婚奴，孩奴說不花錢有計劃，掌握收支平衡消費(fèi)，投資和儲蓄的平衡遠(yuǎn)離賭博，毒品和犯罪誘惑第五十三頁，共五十九頁。提升抗壓水平之總結(jié)學(xué)習(xí)信心關(guān)系身體財務(wù)第五十四頁，共五十九頁。單元五：零帕族的暢想第五十五頁，共五十九頁。零帕族(pressure-freeclan)是指棲身于現(xiàn)代社會各種角色、承載于來自生活及工作中的各種壓力、仍能保持積極樂觀心態(tài)來面對的人群。第五十六頁，共五十九頁。零帕族的表現(xiàn)，你來定義！第五十七頁，共五十九頁。Thankyou!第五十八頁，共五十九頁。內(nèi)容總結(jié)如何進(jìn)行壓力管理。2013-11-17?！獕毫ρ芯繉＜襌ichard