世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)

世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)ppt演示文稿現(xiàn)在是1頁\一共有40頁\編輯于星期六優(yōu)選世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)ppt現(xiàn)在是2頁\一共有40頁\編輯于星期六壹貳叁肆伍簡介管理的新范式戰(zhàn)略—新的必然趨勢變革的引導(dǎo)者信息挑戰(zhàn)現(xiàn)在是3頁\一共有40頁\編輯于星期六貳叁肆知識工作者的生產(chǎn)率自我管理總結(jié)現(xiàn)在是4頁\一共有40頁\編輯于星期六

彼得·德魯克對世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。作者彼得·德魯克作者簡介現(xiàn)在是5頁\一共有40頁\編輯于星期六德魯克經(jīng)典管理箴言1、管理者，就必須卓有成效。Tobeeffective，isthejoboftheexecutive2、"認(rèn)識你的時間"，只要你肯，就是一條卓有成效之路。"KnowThyTime"ifhewantsto，andbewellontheroadtowardcontributionandeffectiveness.3、卓有成效是可以學(xué)會的。Effectivenesscanbelearned.現(xiàn)在是6頁\一共有40頁\編輯于星期六4、卓有成效是一種習(xí)慣，是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。Effectivenessisahabit；thatisacomplexofpractices.5、一個重視貢獻(xiàn)的人，為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬于"高層管理者".Themanwhofocusesoncontributionandwhotakesresponsibilityforresults，nomatterhowjunior，isinthemostliteralsenseofthephrase，"topmanagement".6、誰必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？Whohastousemyoutputforittobecomeeffective7、有效的管理者會順應(yīng)自己的習(xí)性，不會勉強(qiáng)自己theeffectiveexecutivetriestobehimself，hedoesnotpretendtobesomeoneelse，現(xiàn)在是7頁\一共有40頁\編輯于星期六8、有效的管理者在用人所長的同時，必須容忍人之所短。Theeffectivenessexecutiveknowsthattogetstrengthonehastoputupwithweakness.9、有效的管理者用人，是著眼于機(jī)會，而非著眼于問題。Theyfocusonopportunityintheirstaffing-notonproblems.10、我們該知道運(yùn)用自己上司的長處，這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。Makingthestrengthofthebossproductiveisakeytothesubordinate'sowneffectiveness.現(xiàn)在是8頁\一共有40頁\編輯于星期六圖書簡介《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書由美國德魯克著作，朱雁斌翻譯；2009年9月1日由機(jī)械工業(yè)出版社印刷出版。本書將把豐富的思想營養(yǎng)呈獻(xiàn)給那些希望管理好自己的組織的管理工作者，以及渴望經(jīng)營好自己的事業(yè)與人生的知識工作者?，F(xiàn)在是9頁\一共有40頁\編輯于星期六內(nèi)容概述第一章管理的新范式第二章戰(zhàn)略——新的必然趨勢第三章變革的引導(dǎo)者第四章信息挑戰(zhàn)第五章知識工作者的生產(chǎn)率第六章自我管理現(xiàn)在是10頁\一共有40頁\編輯于星期六第一章

管理的新范式現(xiàn)在是11頁\一共有40頁\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz事實(shí)：管理不等于企業(yè)管理

21世紀(jì)，發(fā)達(dá)國家保持增長勢頭的部門將不再是“企業(yè)”，而可能是非營利性這會部門，即政府、腦力勞動者、衛(wèi)生保健和教育。對各種組織而言，管理是一種特定而且特別的工具。現(xiàn)在是12頁\一共有40頁\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz事實(shí)：所謂一個恰當(dāng)?shù)慕M織形式是不存在的組織需要遵守的原則：組織必須是透明的；組織里必須有人擁有最后拍板的權(quán)力，在面臨“危機(jī)”時必須有人站出來掌控全局；在組織中，一個人只應(yīng)有一個“領(lǐng)導(dǎo)”；管理層次越少越合理。我們應(yīng)該清楚得認(rèn)識到，所謂一個恰當(dāng)?shù)慕M織形式是不存在的，只有多種多樣的組織形式，每個組織形式都有獨(dú)特的優(yōu)勢、局限性和特定的應(yīng)用方式，組織不是絕對的，現(xiàn)在所需要的是一種“混合型”組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在是13頁\一共有40頁\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz事實(shí)：管理的目標(biāo)是充分發(fā)揮個人優(yōu)勢和知識企業(yè)要采取不同的方法管理不同類型的勞動者，而且相同類型的勞動者的管理方法需要因地制宜?！耙钥冃槟繕?biāo)的管理”應(yīng)是理論和實(shí)踐的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)越來越需要采取管理“合作者”的方法來管理“雇員”。管理不是“管理”人而是“領(lǐng)導(dǎo)”人。管理的目標(biāo)是充分發(fā)揮和利用每個人的優(yōu)勢和知識?，F(xiàn)在是14頁\一共有40頁\編輯于星期六第一章管理的新范式zzzzzzzzz管理的新范式結(jié)論現(xiàn)代社會、經(jīng)濟(jì)和社區(qū)的重心應(yīng)該是妥善管理的組織，它們是社會用來創(chuàng)造績效的工具。管理就是使機(jī)構(gòu)產(chǎn)生績效的特定工具、特定功能和特定方法。為此，我們需要一個管理的全新范式。只要能影響組織的績效和成效的，就是管理的中心和責(zé)任，無論在組織內(nèi)部還是在組織外部無論是組織能控制的還是組織無法控制的?，F(xiàn)在是15頁\一共有40頁\編輯于星期六第二章

戰(zhàn)略—新的必然趨勢現(xiàn)在是16頁\一共有40頁\編輯于星期六第二章戰(zhàn)略—新的必然趨勢zzzzzzzzz為什么需要戰(zhàn)略

每個組織都有自己的經(jīng)營之道，即一套自己的假設(shè)，涉及組織的業(yè)務(wù)、組織目標(biāo)、規(guī)定目標(biāo)、組織的客戶、客戶的價值和客戶的需要。戰(zhàn)略將經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為績效。它的目的是幫助組織在不可預(yù)測的環(huán)境中取得預(yù)期的成效。戰(zhàn)略有助于組織有目的地抓住一切有利的機(jī)會?，F(xiàn)在是17頁\一共有40頁\編輯于星期六第二章戰(zhàn)略—新的必然趨勢zzzzzzzzz新世紀(jì)戰(zhàn)略的必然趨勢

在一個千變?nèi)f化和充滿不確定性的時期，如世界正處于世紀(jì)之交，什么才是戰(zhàn)略賴以存在的基礎(chǔ)？組織的戰(zhàn)略，特別是企業(yè)的戰(zhàn)略，以什么樣的假設(shè)為基礎(chǔ)呢？有什么必然的趨勢嗎？五種必然的趨勢：發(fā)達(dá)國家越來越低的人口出生率；可支配收入分配上的變化；定義績效；全球競爭力；經(jīng)濟(jì)上的全球化與政治上的分裂顯得越來越不協(xié)調(diào)。現(xiàn)在是18頁\一共有40頁\編輯于星期六第二章戰(zhàn)略—新的必然趨勢zzzzzzzzz戰(zhàn)略—新的必然趨勢結(jié)論本章給了我們一個全球的視野。高屋建瓴地從社會的變化中，抓住了在快速變化和充滿不確定性的時代里可以建立戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。作為一個管理者，只有在全球化的大坐標(biāo)上，才會有相對堅(jiān)定和正確的認(rèn)識和選擇。現(xiàn)在是19頁\一共有40頁\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者現(xiàn)在是20頁\一共有40頁\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者變革的原則有組織地放棄昨天有組織地改進(jìn)挖掘成功經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化的創(chuàng)新現(xiàn)在是21頁\一共有40頁\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者不符合戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新機(jī)會混淆“新奇”與“創(chuàng)新”之間的界限混淆具體的動作與行動計劃之間的界限變革的陷阱現(xiàn)在是22頁\一共有40頁\編輯于星期六第三章變革的引導(dǎo)者zzzzzzzzz變革的引導(dǎo)者結(jié)論我們無法左右變革。我們只能走在變革的前面。管理層在21世紀(jì)面臨的主要挑戰(zhàn)是：組織要成為變革的引導(dǎo)者。變革的引導(dǎo)者視變革為機(jī)會。他們主動尋找變革，知道如何發(fā)現(xiàn)恰當(dāng)?shù)淖兏锪紮C(jī)，了解如何在組織內(nèi)部和外部發(fā)揮變革的作用。面對動態(tài)變化的社會政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，唯一可能取得成功的原則是努力創(chuàng)造未來。努力創(chuàng)造未來是要冒很大風(fēng)險的。然而，它的風(fēng)險比被動地接受未來小得多?，F(xiàn)在是23頁\一共有40頁\編輯于星期六第四章

信息挑戰(zhàn)現(xiàn)在是24頁\一共有40頁\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)技術(shù)信息現(xiàn)在是25頁\一共有40頁\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)zzzzzzzzz新興的信息革命迄今為止，信息技術(shù)對管理影響最大的是經(jīng)營方式的改變。（如新軟件的應(yīng)用，利用信息技術(shù)提供技術(shù)支持）但對決策的影響幾乎為零?，F(xiàn)在是26頁\一共有40頁\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造財富，而不是控制成本要創(chuàng)造財富，企業(yè)必須運(yùn)用四套診斷工具：

基礎(chǔ)信息、生產(chǎn)率信息、能力信息、資源分配信息現(xiàn)在是27頁\一共有40頁\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)zzzzzzzzz信息是聯(lián)系同事組織的紐帶管理人員必須在合適的時候向合適的人提供合適的信息，將本部門創(chuàng)造的知識傳遞到需要這些信息的人手中。這樣能夠充分發(fā)揮本部門的作用，也是著眼于貢獻(xiàn)的要求。管理人員要經(jīng)常問自己以下問題：1）我應(yīng)該向誰提供信息，以什么樣的形式，在多長的期限內(nèi)；2）我們還要問自己，為了更好的完成本部門工作，我們應(yīng)該需要什么信息，這些信息誰來提供，以什么形式提供。現(xiàn)在是28頁\一共有40頁\編輯于星期六第四章信息挑戰(zhàn)不管是做學(xué)問還是做管理，為了充分掌握信息，人們需要走出去。依賴報表，匯報常常會上當(dāng)，并喪失敏感?，F(xiàn)在是29頁\一共有40頁\編輯于星期六第五章

知識工作者的生產(chǎn)率現(xiàn)在是30頁\一共有40頁\編輯于星期六第五章知識工作者的生產(chǎn)率20世紀(jì)，企業(yè)最有價值的資產(chǎn)是生產(chǎn)設(shè)備。21世紀(jì)，組織最有價值的資產(chǎn)將是知識工作者及其生產(chǎn)率?，F(xiàn)在是31頁\一共有40頁\編輯于星期六第五章知識工作者的生產(chǎn)率體力工作者生產(chǎn)率提高原則：泰勒理論。提高生產(chǎn)率的原則知識工作者生產(chǎn)率提高原則：六個主要因素決定?，F(xiàn)在是32頁\一共有40頁\編輯于星期六第五章知識工作者的生產(chǎn)率zzzzzzzzz體力工作者生產(chǎn)率的原則泰勒：觀察－分析－記錄－淘汰－研究－重新邏輯排列－設(shè)計所需工具現(xiàn)在是33頁\一共有40頁\編輯于星期六第五章知識工作者的生產(chǎn)率zzzzzzzzz六個主要因素

1)任務(wù)是什么，這是提高知識工作者生產(chǎn)率的最關(guān)鍵的問題；2)知識工作者必須自己管理自己的生產(chǎn)率，同時要有自主性；3)不斷的創(chuàng)新，必須是知識工作者的工作、任務(wù)和責(zé)任的一部分；現(xiàn)在是34頁\一共有40頁\編輯于星期六第五章知識工作者的生產(chǎn)率zzzzzzzzz六個主要因素4)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，以及持續(xù)不斷的教導(dǎo)；5)不只是量的問題，質(zhì)也一樣重要；6)知識工作者必須被視為資產(chǎn)?，F(xiàn)在是35頁\一共有40頁\編輯于星期六第五章知識工作者的生產(chǎn)率知識工作者的生產(chǎn)率歸根結(jié)底就是知識工作者工作的有效性及他在工作中是否能有所成就，這是知識工作者的工作動力。如果知識工作者的工作缺乏有效性，那么他對做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會消退，他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人。現(xiàn)在是36頁\一共有40頁\編輯于星期六第六章自我管理現(xiàn)在是37頁\一共有40頁\編輯于星期六第六章自我管理越來越多在工作職場上的人，需要學(xué)習(xí)“經(jīng)營、管理自己”，他們要懂得將自己放在最能有所貢獻(xiàn)的地方，并學(xué)習(xí)發(fā)揮自己所長，在長達(dá)50年的工作生涯中，要學(xué)習(xí)保持心思的敏銳和活潑，以及當(dāng)在何時改變所作的事、如何改變。現(xiàn)在是38頁\一共有40頁\編輯于星期六第六章自我管理STEP