2023年員工述職報告錦集八篇

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在現(xiàn)在社會，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我為大家收集的員工述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工述職報告篇1

我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比擬深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、.和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況的跟大家匯報一下：

剛來機場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入，他讓我從根底學(xué)習(xí)，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的.個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈祥的關(guān)心和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人！當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)心和幫助，比方各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活的上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與.，可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、發(fā)奮向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：

1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。

2.深入學(xué)習(xí)了解機場財會的.個程序，.個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改良之法！

3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯(lián)系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是根底之一，必須用更多的心力在這方面。

4.利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！

5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、..應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。

最后，我一定將自己負責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習(xí)！請領(lǐng)導(dǎo)放心！

煙臺國際機場集團財務(wù)部

員工述職報告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，現(xiàn)將我一年的工作情況做個陳述。

作為公司的現(xiàn)金會計，我的主要工作如下：

1、現(xiàn)金憑證的填制，當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清

2、每天上午傳遞前一天所制的憑證

3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管

4、現(xiàn)金支票的保管和開具

5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷

6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款

7、承兌匯票付款的制證

8、負責(zé)超過10天的欠款的清訖

9、報銷張貼單的填制

10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)

11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷

12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收

13、每月員工工資的發(fā)放

14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)金盤點情況

15、月末出現(xiàn)金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款

在我的工作中還有很多缺乏之處，我為今后的工作做了如下方案：

1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的反面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。

2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現(xiàn)過失，造成不必要的經(jīng)濟損失，也影響公司的信譽。

3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對前方可付款，并且打印回單簽字。

4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復(fù)收付，防止過失。

5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進行復(fù)核與檢查，準確無誤以前方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。

6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進行，以免對賬麻煩。

7、不隨便上網(wǎng)，防止網(wǎng)上病毒攻擊。

8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。

9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。

10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的平安。

11、每天所有工作做完以前方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。

12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠待人，微笑效勞，以客戶滿意為效勞標準，以身作那么，自覺標準自己的行為，遵守公司的各項規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。

機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出珍貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，奉獻自己的微薄之力。

匯報人：

回報時間：

員工述職報告篇3

實習(xí)時間：20xx年8月1日——20xx年12月30日

實習(xí)地點：金華順豐速運南國名城順豐站

實習(xí)目的：了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程，在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識，提高自己的素質(zhì)。公司簡介：順豐速運〔集團〕成立于199X年，總部設(shè)在深圳，主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長期以來，順豐專注于滿足市場需求，不斷拓寬效勞區(qū)域，已在國內(nèi)〔包括港、澳、臺地區(qū)〕建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局，為廣闊客戶提供快速、準確、平安、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流效勞。

順豐致力于快速、平安、準確地傳遞客戶的信任，一直努力提升效勞。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時，確保順豐效勞質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過進20年的開展，已經(jīng)成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)開展過程中，順豐人始終秉承老實做人，認真做事的價值取向?！癋IRST〞是順豐企業(yè)核心價值觀的英文簡寫，代表著順豐所倡導(dǎo)的誠信〔faith〕,正直〔integrity〕，責(zé)任〔responsibility〕,效勞〔service〕,團隊〔team〕。這是一個生氣勃勃的公司。

通過面試，我獲得了在順豐速運金華區(qū)的實習(xí)時機。這次時機讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領(lǐng)域，學(xué)到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營業(yè)員。雖說自己在這里只有5個月左右的實習(xí)期，但是，作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方及時向他們請教。所以，在這短短的實習(xí)期間我完全掌握了營業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。

職責(zé)描述：營業(yè)員的工作主要是負責(zé)每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò)，使寄件人的快件平安及時送達至收件人手中，讓客戶滿意。

派件是指將收件人的快件包裹以平安快速地送達至收件人手中。這兩個環(huán)節(jié)是任何一個快遞公司快遞員最根本的工作職責(zé)。

雖然是實習(xí)，但是公司經(jīng)理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時上班。遵守公司的規(guī)章制。熏染著順豐快遞公司“知行合一〞的價值觀“我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司〞的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。工作流程：我每天上班，先把今天我負責(zé)派送的快件按路程的遠近排列好，并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過10分鐘左右的時間，當(dāng)這些工作完成后，我的派件工作就正式開始了。

騎上公司的電動車，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。

當(dāng)我到達第一個目的地的時候，我要先打給收件人，確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來了后，按照公司的要求我要先核實他的身份，在核實完確認無誤后，把快件給客戶，并且客戶在當(dāng)面驗貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時，收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數(shù)目，確認錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責(zé)了。這就是派件工作的流程。

相比派件收件卻是營業(yè)員員更重要的工作，這是因為收件其實就是快遞公司的業(yè)務(wù)，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙收件的流程：響起，有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去，在與他約定的目的地見到了我的寄件人，詢問他要寄送的物品是什么？這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸?shù)脑?，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和號碼。當(dāng)他寫好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務(wù)必收好。這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。

收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責(zé)派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后，工作就完成了。

在實習(xí)的每一天里，我每天負責(zé)收派件。在這一工作的過程中，我深切地體會到作為一個營業(yè)員工作的艱辛。

一，工作辛苦，獲不到他人的'尊重。作為一新人，剛開始我是跟車去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的效勞，我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。

二，客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎于快遞員?？爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。

第一，提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的有關(guān)規(guī)定，在提供根本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利?？爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置?？梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

第二，重視快遞員的心理健康，加強疏導(dǎo)?？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導(dǎo)他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。

第三，加強與客戶溝通?？爝f員在工作過程中，保證的客戶的快件能夠平安快速準確地到達目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和諧的關(guān)系?？偨Y(jié)：再實習(xí)期間，我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級領(lǐng)導(dǎo)的教誨，我慶幸自己能夠有這么好的運氣，來到順豐公司實習(xí)。也慶幸自己堅持到了最后。“天將大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。〞這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。

員工述職報告篇4

本人自去年11月進入公司以來，經(jīng)過近半年時間的了解，已全面地了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來到一廠，因為廠情的不同，大局部的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo)，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并給予時機讓我擔(dān)負〔銀碳、綠油、車啤〕工序主管這一重擔(dān)，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗，所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會在公司做出成績。

公司的認知：主要表達在：

①.人員狀態(tài)良好，但沖勁缺乏，對公司缺乏歸屬感。

②.基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于外表。

③.職責(zé)不清，不勇于承當(dāng)責(zé)任，本職工作未做好。

④.機械設(shè)備良好，主力做單雙面板不成問題。

⑤.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術(shù)力量。⑥.環(huán)境管理、設(shè)計不到位，當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。

生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的"瓶頸"，相互取長補短，使公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。

管理方法的認知和理解：

①.首要為平安生產(chǎn)，要加強巡拉及有力催促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好平安防護措施確保平安生產(chǎn)；

②.看緊出數(shù)與貨期，按公司月目標方案推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期，以到達每天出數(shù)的達成率準時交貨率；

③.將各異常情況進行科學(xué)的、嚴謹?shù)卣{(diào)查與采集，并用Emall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管；

④.注重個人形象，以自身為典范，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長期嚴抓不懈；

入職半年來的工作成績：

1.以積極進取的工作熱情很快融入了生產(chǎn)部這一團隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正表達出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內(nèi)的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制；

2.通過學(xué)習(xí)，已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善；

3.與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決；

4.通過不斷巡拉，有效糾正局部員工操作的不標準及改變局部人紀律觀念的狀況，使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。

5.經(jīng)常催促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強車間的"5S"活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應(yīng)有的新形象；

6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動改善；

7.剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不標準，在我強烈的反映和制訂了詳細標準下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作標準作業(yè)。

8、主導(dǎo)成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

工作中的缺乏之處和需要加強改善的事項：

1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作，有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任；2.協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對局部工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有一定責(zé)任。

以后工作的初步方案：

應(yīng)生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部所有組長進行一次培訓(xùn)，目前培訓(xùn)教材我已初步完成，下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作；2.工作中努力學(xué)習(xí)PCB生產(chǎn)制程技術(shù)，3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理，如可采用，將盡最大力度協(xié)助實施與跟進；4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組，監(jiān)督各工序的PCB板操作標準的方法，提升員工品質(zhì)意識。5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善方案，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等工程的品質(zhì)改善。6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面到達公司所制定的各項指標。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。

員工述職報告篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人自去年八月來到本單位工作，至今已經(jīng)一年零三個月了，一年多時間不長，但是給了我一次次學(xué)習(xí)的時機，經(jīng)驗的累積，這都是珍貴的人生經(jīng)歷，這些經(jīng)歷使我對了新華書店有了一個較為完整，全面的認知，豐富了我的人生經(jīng)驗?，F(xiàn)在，我對自己在門店的工作情況總結(jié)報告如下，請予評議。

一，勤奮肯學(xué)，累積實際工作經(jīng)驗。

我的學(xué)歷并不高，不是什么名牌大學(xué)畢業(yè)，但我堅信勤能補拙，所以我給自己訂下了"珍惜每一天、充實每一天、無悔每一天"的信條。抓住一切時機去學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，遇到自己不懂我會多請教，多學(xué)習(xí)，力爭每天都有新收獲，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和對商品認知水平不斷提高。

二，吃苦耐勞，不怕苦不怕累的奉獻精神。

我有勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)，這有利于完成各項工作任務(wù)。我本著"先干后說，干好了再說"的心態(tài)，作到了克盡職守，無私奉獻。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總是想盡一切方法按質(zhì)按量的完成。從事的工作根本上都能較好的完成。我珍惜來之不易的今天，在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

三，為人真誠，與同事相處為善。

入職以來，我與同事們的感情都比擬好，關(guān)系都很融洽。我平時與人相處能做到誠心、虛心、熱心、寬心，多看別人的長處，多看自己的短處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，溫良恭謙，這有利于形成一種和諧融洽的人際關(guān)系，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氣氛。

我知道，要做好這項工作并非輕而易舉的事，自己還有經(jīng)驗不夠、意識缺乏等欠缺，但我有信心、有決心干好這項工作，要在工作中學(xué)習(xí)、在實踐中鍛煉提高自己。

最后，借此時機，向一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝！同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感謝之情化為工作的熱情，將壓力化為動力，用行動和實績作為回報。

員工述職報告篇6

進入公司以來，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，已根本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式，本著積極負責(zé)的態(tài)度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。

首先是個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來到萬華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習(xí)單位的不同，大局部的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變，是相當(dāng)一段時間任務(wù)，弄不好會適得其反，影響自我的職業(yè)規(guī)劃，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時，給予我正確的引導(dǎo)，在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員，主要負責(zé)全場分析儀表的維護，調(diào)試，安裝及預(yù)防性維修等工作，我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會在公司做出成績。

下面講一下這段時間來的工作成績：

1、以積極進取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正表達出自我價值，在實際生產(chǎn)過程中，切實表達“平安，快速，優(yōu)質(zhì)，高效〞的效勞理念，將儀表工作做到精致化，精細化

2、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。.通過學(xué)習(xí)，已由原來不懂分析儀表，到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余，專業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽，榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。

3、與其它部門，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動，在擔(dān)任班組文化宣傳員期間，屢次在?萬華人?，?鐵軍?等刊物上發(fā)表文章，較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)氣。

5、經(jīng)常催促班組人員加強的“5S〞活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，為預(yù)防性維修做好保障。

6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給班長，并有力推動改善，一年來共提出合理化建議近30條。

自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和缺乏，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、專業(yè)理論根底不扎實，理論與實踐的結(jié)合做的較差;

2、對DCS不熟悉，遇到此類問題較棘手

3、個人學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，有時工作繁忙時，存在急躁情緒。

4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。

我對今后的工作方案如下：

一、嚴格要求自己，約束自己，認真做好每一件事情!

二、聽從安排，按時地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!

三、加強對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，包括工藝知識

四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!

我對以后的職業(yè)規(guī)化：我會在良好的工作氣氛中，邊干邊學(xué)，增強自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，更進一步嚴格要求自己，虛心向老員工學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點和缺乏，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步，提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能，勝任更高的崗位!

員工述職報告篇7

一、始終堅持第一要義是開展，集中精力抓開展

按照班子分工，我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù)，具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。

1、速遞專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬元，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬元，同比增幅%。

在速遞業(yè)務(wù)的開展上，主要采取了以下措施：1、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù)：一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳，提高知名度，提升窗口效勞水平，用效勞來穩(wěn)固和擴大用戶群。二是大力開發(fā)經(jīng)濟快遞市場，借助省公司要求開展的經(jīng)濟快遞“健康成長〞專項營銷活動，用價格策略啟動經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)。為此，我們組織速遞局對市場進行調(diào)研，針對性地分析客戶需求，網(wǎng)格化地進行市場營銷，深入挖掘市場潛力。經(jīng)濟快遞圓滿完成省公司方案。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破〞活動，利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機，組織人員外出學(xué)習(xí)，開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù)，挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷，推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運作模式，深入物流配送市場。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成方案的260%。

2、代收貨款類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)的核心和重點是提高郵件的及時妥投率，我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。

3、單證照類業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)重點是做工程。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類工程。20xx年，我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞工程上，靠工程的拉動作用促進業(yè)務(wù)的增長。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業(yè)務(wù).

4、國際業(yè)務(wù)：我們走出去找市場，開發(fā)出了一些國際業(yè)務(wù)，了解了更多的市場信息，使國際業(yè)務(wù)增長很快，國際業(yè)務(wù)完成方案進度居全省前三。

5、禮儀業(yè)務(wù)：圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章，新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送〞、“中秋節(jié)〞營銷等節(jié)日，開發(fā)重點產(chǎn)品和市場，確?！胺€(wěn)固一批，開發(fā)一批，儲藏一批〞。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入方案。

2、物流專業(yè)實現(xiàn)收入萬元，完成省公司方案的%，排名全省第，同比增幅%，排名全省第。新開發(fā)一體化配送工程昂生藥業(yè)配送運行順暢，實現(xiàn)收入近萬元，成為拉動物流業(yè)務(wù)收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略，上門營銷，拓展市場，實現(xiàn)收入穩(wěn)步?？熵浺再|(zhì)優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場，年收入萬余元。

二、始終堅持統(tǒng)籌兼顧這個根本方法，立足長遠抓管理

在管理上，圍繞班子分工，我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、效勞、平安、網(wǎng)運指揮調(diào)度、信息技術(shù)、根本建設(shè)、審計、法律等各項工作，20xx年5月,因工作調(diào)整,分管效勞、平安、根本建設(shè)、審計、法律等各項工作.在管理工作中，堅持著手當(dāng)前，著眼長遠，從制度化、流程化、標準化、科學(xué)化方面著手，建立健全企業(yè)各項管理制度，為企業(yè)長遠開展奠定根底。

1、速遞專業(yè)管理：自20xx年以來，速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長，進口郵件量的劇增，投遞能力缺乏的矛盾日益凸現(xiàn)出來。

在困難和問題面前，我們以為，解決能力缺乏問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率，深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑，增人增車，在目前降本增效的大形勢下，顯然走不通。第二條途徑，經(jīng)去年醞釀，今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革，按量計酬，多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯，也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣，動力缺乏，現(xiàn)在干多干少不一樣，你不干就沒有收入。這就充分調(diào)動了投遞員的積極性，變要我干為我要干。為了使這項改革能夠持續(xù)推進，穩(wěn)固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示〞的思路：具體為：①投遞量公開化，誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化，誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化，誰效勞的好誰效勞的差一目了然。④車輛費用公開化，誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然。“四個平臺展示〞：①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務(wù)公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示，使好的壞的大家都能看見，真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了表達，郵政的效勞質(zhì)量明顯改善，以客戶投訴為例，今年1月份因郵件量劇增，郵政自身投遞能力缺乏引起的用戶投訴達17件，但2、3、4月份逐月下降，到4月份降為零投訴。第三條途徑：利用社會資源投遞，我們進行積極的嘗試，表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞，依靠自身力量達不到客戶要求，我們對快樂購業(yè)務(wù)試行了外包，用社會的車輛辦郵政的事，付一定的勞務(wù)費，效果也非常好。

2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核

去年以來，郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項31小項指標，把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標明確出來，我們通過明確職責(zé)，上下互動，狠抓考核等措施，實現(xiàn)了質(zhì)量指標大幅提升，目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠后外，其余指27項指標均排名全省前列。

(二)物流質(zhì)量管理

自去年昂生藥業(yè)配送工程開展以來，我們經(jīng)歷了從無到有，從小到大，從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程，以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理，通過一個工程的成功運作，積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，與昂生公司成為密切的合作伙伴，質(zhì)量管理保持了較好水平，現(xiàn)在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式，從制度上逐步完善。

3、平安管理：20xx年奪得省公司“平安生產(chǎn)杯〞。堅持“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理〞的方針，以“誰對平安工作不負責(zé)任，我們就對誰不負責(zé)任〞的態(tài)度，站在為郵政健康開展保駕護航的高度抓平安。我局的要求是：抓業(yè)務(wù)開展不忘平安，始終如一;抓隱患排查不走過場，一絲不茍;抓責(zé)任追究動真碰硬，一抓到底;抓長效機制腳踏實地，一刻不松。具體工作是：一是抓平安意識的教育，要求大家時刻繃緊平安生產(chǎn)這根弦，每季度堅持召開平安生產(chǎn)例會進行強化。二是抓平安規(guī)章制度的完善，對已經(jīng)適用的平安生產(chǎn)規(guī)章制度堅持執(zhí)行，對需要進行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善，細化了根底管理。三是抓硬件設(shè)施的投入。重點是儲蓄網(wǎng)點、金庫的監(jiān)控、移動金庫、聯(lián)動門的配備，增強技防的能力。四是抓平安規(guī)章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式，加大對金庫、網(wǎng)點過夜現(xiàn)金的管理，確保平安無事故。

4、效勞管理：20xx年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)效勞杯〞第一名。健全了效勞工作目標、組織、制度、監(jiān)督四大體系，完善了三級檢查體系，狠抓兩崗履職，確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政效勞。一是健全三級效勞檢查體系，用制度的執(zhí)行促進效勞水平的提高。二是高度關(guān)注效勞質(zhì)量指標，確保各項質(zhì)量指標排名全省前列。三是開展星級效勞試點工作，在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量，舉一反三，從流程上進行完善，增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查，增強檢查人員的責(zé)任意識和工作能力。

5、網(wǎng)運指揮調(diào)度：以“圍繞大局、效勞經(jīng)營〞為原那么，在郵運指揮調(diào)度、本錢控制等方面做文章。一是郵運指揮調(diào)度，在09年初特快郵件量劇增，面臨春節(jié)，仍有大量郵件積壓的情況下，綜合調(diào)度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞，效果明顯，有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗，也建立起了應(yīng)急機制。二是車輛本錢控制。從核實郵路里程入手，對郵路里程進行了核實，促使車輛油耗持續(xù)下降，保持在核定范圍之內(nèi)。

6、信息技術(shù)：以“圍繞效勞、主動支撐〞的思路，抓好對郵政業(yè)務(wù)開展的支撐，圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作。

7、根本建設(shè)：以“加快進度，保證質(zhì)量，嚴控本錢〞為原那么，加強根本建設(shè)管理，陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程根本完工;保證了一些重點工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進。此外，審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務(wù)重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。

三、始終堅持以人為本這個核心，注重實踐抓學(xué)習(xí)

任職以來，工作的范圍更廣、涉及面也更多，因此，始終堅持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，作為一種使命，堅持在學(xué)中干、在干中學(xué)，不斷充實和提高自己。

(一)抓自身的學(xué)習(xí)。在科學(xué)開展觀的學(xué)習(xí)實踐活動中，堅持“有所學(xué)、有所思、有所悟、有所得〞的態(tài)度，首先，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，用科學(xué)開展觀武裝頭腦。其次用科學(xué)開展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題，客觀務(wù)實地對待工作，做好工作。

(二)抓隊伍的學(xué)習(xí)。對分管單位的干部職工，要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好〞四個問題。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，帶著問題學(xué)，用學(xué)習(xí)解決開展中遇到的問題，同時在開展中運用和檢驗學(xué)習(xí)的知識。

四、始終堅持發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅持不懈抓廉政

一是嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。認真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項規(guī)定，做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己，嚴于律己，發(fā)現(xiàn)缺乏，及時改良。堅決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求落到實處。

二是發(fā)揚艱苦奮斗精神。深刻認識到郵政開展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期，改革開展中出現(xiàn)的問題需要用開展的方法去解決，在這個過程中始終牢記“兩個務(wù)必〞，在職責(zé)范圍內(nèi)，注重從自身做起，大興艱苦奮斗之風(fēng)，提倡勤儉節(jié)約。

總之，通過以上努力，保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展。這些，都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，成績的取得，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，得益于班子團結(jié)和認真執(zhí)行省公司的各項決策，得益于各級干部職工的頑強拼搏，勇于實踐。

但開展和管理中也遇到一些困難和問題，具體為：

1、市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的缺乏之間的矛盾日益顯現(xiàn)。目前所做的業(yè)務(wù)，市場競爭的壓力在不斷增加，但市場營銷組織中，信息收集、篩選立項、工程籌劃、市場攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化幾個環(huán)節(jié)的有效組織和保障措施不多，比方我們定出了一個工程，但對于工程的立項、方案、組織、時限、監(jiān)督、落實，這個過程由誰來管，怎么管，什么時間進展到什么程度，沒有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場營銷機制、體系建設(shè)入手，對確立的工程建立監(jiān)督落實體系，進一步明確什么時間做什么事，到達什么效果，切實提升營銷能力和營銷效果。

2、在業(yè)務(wù)開展的上規(guī)模和調(diào)結(jié)構(gòu)中，如何上規(guī)模、如何調(diào)結(jié)構(gòu)，存在不明朗、不確定因素。下一步將通過細分業(yè)務(wù)種類、細化營銷工程、確保工程實施來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展。

3、在平安工作中硬件和軟件方面的缺乏仍需進一步加強。目前平安生產(chǎn)中的問題，有主觀原因，也有客觀原因，下一步將通過三個活動來完善：①平安隱患排查治理活動;②網(wǎng)點達標升級活動;③平安評估活動。

4、效勞工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、效勞態(tài)度、硬化設(shè)施等問題，下一步將圍繞“優(yōu)質(zhì)效勞杯〞競賽活動這條主線，以客戶投訴為切入點，切實改善效勞質(zhì)量。

同時，我常感自己在改革開展中仍存在諸多差距和缺乏，主要表現(xiàn)在：

一是用科學(xué)開展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。需要在今后的工作中不斷用科學(xué)開展觀武裝頭腦，不斷加強學(xué)習(xí)，堅持學(xué)以致用，以便更好地指導(dǎo)和推動各項工作有序推進。

二是對市場開發(fā)、企業(yè)管理的各項規(guī)律的把握仍需進一步增強。