2021-2022年甘肅省金昌市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2021-2022年甘肅省金昌市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會服務機構在財務方面一般會盡量維持一個（）的狀況。

A.虧損B.盈余C.沒有虧損也沒有盈余D.盈利

2.下列（）不屬于社會工作的基本要素。

A.社會工作者B.價值觀C.制度D.專業(yè)方法

3.改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.多樣性B.滯后性C.動態(tài)性D.穩(wěn)定性

4.存在主義從（）開始成為一種助人模式，從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

A.物理治療B.專業(yè)治療C.輔助治療D.心理治療

5.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執(zhí)行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經驗總結報告B.調查研究報告C.總結評估報告D.項目進度報告

6.

第

23

題

年初，17歲的小王、小孫給小陸過18歲生日。從未沾酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內度過，但一項新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領域是（）。

7.在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是（）。

A.生理需要B.自我實現(xiàn)的需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要

8.

第

30

題

培養(yǎng)能干的志愿者是志愿者督導的（）。

9.社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應

10.允許小組成員利用小組尋求他人的發(fā)展。小組工作的目標是形成一個民主互助體系，在小組工作中創(chuàng)造條件幫助成員充分表達自己的目標，并努力實現(xiàn)自己的目標的是（）。

A.人本主義B.行為主義C.系統(tǒng)理論D.增能理論

11.志愿者人力資源管理內容包括規(guī)劃、組織、領導和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.志愿者的教育訓練B.階段性的方案規(guī)劃C.志愿者基本資料建檔D.志愿者需求及滿意度評估

12.由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會工作者小李認為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據是（）

A.統(tǒng)計學標準B.社會規(guī)范與價值標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗

13.

14.隨著社會工作對象的擴展，社會工作的服務對象包括所有“有需要”的人士。下列選項中，不屬于后期擴展的服務對象的是（）

A.極度貧困和處于嚴重困境中的老人

B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人

C.人際關系遇到重要障礙的人

D.退休后難以適應社區(qū)生活的老年人

15.

第

25

題

家庭對個體產生影響的主要途徑是通過（）。

16.研究報告應該體現(xiàn)完整的內容結構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列（）不屬于研究報告的主要內容。

A.文獻回顧B.研究方法C.研究發(fā)現(xiàn)D.成果應用

17.下列各項屬于社會工作社會層面目標的是（）。

A.解救危難B.緩解困難C.促進社會公正D.促進社會發(fā)展

18.服務對象對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺，這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.絕對化B.概括化C.抽象化D.普遍化

19.

第

43

題

社會工作者小張在為殘疾人阿明提供服務時，通過殘聯(lián)、社區(qū)服務中心等相關部門為阿明爭取到技能培訓，在社區(qū)開設維修攤點，使阿明自食其力。這時社會工作者扮演著（）的角色。

20.小組規(guī)范是小組工作開始階段社會工作者和小組組員一起建立的準則，下列選項中，不屬于小組規(guī)范種類的是（）

A.秩序性規(guī)范B.權利規(guī)范C.角色規(guī)范D.文化規(guī)范

21.ABC理論認為，服務對象的問題由（）導致。

A.引發(fā)事件B.非理性信念C.兒時經歷D.周圍環(huán)境

22.所謂（），是指促進社區(qū)居民的一般能力。包括建立社區(qū)內不同群體的合作關系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領袖參與社區(qū)事務，加強對公民權利和義務的了解，從而達到增強解決社區(qū)問題的能力、信息和技巧。

A.倫理目標B.任務目標C.過程目標D.手段目標E.團體目標

23.

第

15

題

社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

24.

第

52

題

社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（）。

25.在小組工作結束階段，社會工作者的角色位置應該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

26.上一題中，社會工作者所扮演的角色是（）。A.教育者B.治療者C.輔導者D.使能者

27.社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深人社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是（）。A.明確機構的使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認識自己的能力D.界定和分析問題

28.下列屬于教育小組的是（）

A.戶外拓展小組B.單親家庭志強小組C.殘疾人維權意識培訓小姐D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”

29.面對小組的特點，社會工作者在小組中期轉折階段的工作重點在于（）。

A.處理小組沖突B.形成組員間親密關系C.形成規(guī)范D.建立小組文化

30.下列關于人本治療模式的自我概念的描述中，錯誤的是（）。

A.形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.指的是服務對象對自己的看法

C.包括個體對自己、對自己與他人關系以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分

D.對很多人來說，自我概念都無足輕重

二、多選題(20題)31.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內容有（）。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

32.精神分析社會工作遵循的原則有（）。

A.堅持個別化原則

B.采用的基本方法是自由聯(lián)想

C.強調要與服務對象簽訂治療協(xié)議

D.治療者要為服務對象提供一個安全與支持的環(huán)境

E.服務對象要傾聽和感受治療者的想法與感受，要給予支持、接納和理解

33.學校社會工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經常與同學打架，總是受到教師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束。進一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學鬧矛盾時常常臉憋得通紅，說不出一個字來，最后往往是小偉先動手打人。依據認知行為理論，老李應當協(xié)助小偉（）。

A.認識到打人是壞孩子才有的行為

B.認識到壞脾氣是可以自我控制的

C.學習與他人有效語言溝通的技巧

D.認識到自己的優(yōu)點，并自我激勵

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素

34.

35.

36.某社會服務機構派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關懷服務團隊。該團隊由護士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實習學生和志愿者組成，任務是為患癌癥的臨終者提供服務。團隊成員在服務過程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構督導應承擔的督導任務包括（）。

A.加強與團隊的溝通和激勵

B.向服務團隊介紹相關的社會政策

C.為志愿者提供相關知識和技術的培訓

D.為團隊成員提供心理支持

E.為各專業(yè)的實習生分派工作

37.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

38.社會工作者小張在與某服務對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務對象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質疑本身的不合理信念D.學習理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結構

39.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

40.

41.

42.比較法應該遵循的分析原則包括（）。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結合D.橫向比較與縱向比較的結合E.發(fā)現(xiàn)和比較本質的異同

43.社會服務機構領導激勵員工的方式主要有（）

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

E.使用領導者的權威

44.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發(fā)生的特別事件

45.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權力運用E.人性化服務

46.

47.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

48.社會工作者小達積極開拓社區(qū)內外資源，充分調動社區(qū)內外的人力、物力、財力資源，為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者小達應注意遵循（）原則。

A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關系

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.影響性技巧是社會工作者為服務對象提供必要的信息或者建議，讓服務對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧，主要包括（）。

A.自我披露B.澄清C.忠告D.提供信息E.鼓勵

52.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的方法，包括（）。

A.替代性選擇B.自我評價C.反映感受D.自我表露E.角色扮演

53.

第

95

題

社會工作服務對象層面的目標包括（）。

54.

第

70

題

戈登的社會工作價值體系包括（）。

55.

第

95

題

設計小組活動，需要考慮的因素有（）。

56.

第

95

題

下列屬于社會工作者的間接服務角色的是（）。

57.

第

65

題

認知行為理論中界定對服務對象問題看法的原則有（）。

58.

第

62

題

社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標，社區(qū)的功能有（）。

59.

第

82

題

社會工作倫理的特點主要有（）。

60.

第

87

題

以下社會公益類事業(yè)單位中，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位的是（）。

參考答案

1.C社會服務機構每年都需要提交年度財務預算。鑒于社會服務機構每年所要解決和應對的新問題不斷增加，新開展的服務以及原有服務的擴展都使得社會服務機構總是處于資金緊缺的狀況，因此，社會服務機構在財務方面一般會盡量維持一個沒有虧損也沒有盈余的狀況。

2.C

3.D社會環(huán)境的主要特點有多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性和變動性。其中，穩(wěn)定性可以從微觀和宏觀兩個方面來理解：①從微觀來講，如一個人所生活的具體家庭環(huán)境、所在社區(qū)的文化價值觀念、風俗習慣等在一定時期是相對穩(wěn)定的。②從宏觀來講，一個時代的制度、社會結構也具有相對的穩(wěn)定性。正是這種環(huán)境的穩(wěn)定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。

4.D存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識”，而是要針對人類的本質“存在”。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

5.C需求評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結報告是實務工作的總結，其基本結構包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

6.E

7.B馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。最高層次自我實現(xiàn)的需要是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要

8.B本題主要考查志愿服務督導的功能。

9.D任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統(tǒng)。社會工作者需要根據所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝，同時又與整個服務介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進。②有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并讓服務對象體會到社會工作者對他的關心和尊重，了解和分享社會工作者的經驗和感受。

10.A格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎提出了他們對小組工作的論述。他們認為，小組過程是一個小組成員之間的民主過程。

11.A志愿者人力資源管理的組織職能包括：①志愿者組織的結構設計；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓練。

12.C本題考查的是正常行為和偏差行為的區(qū)分的標準。行為適應性標準是在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質或功能的缺陷導致個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產生偏差。

13.E\r\n

14.A社會工作所關注的人群范圍在逐漸擴大。最初，社會工作關心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和處于嚴重困境中的老人、殘疾人、孤兒。后來社會工作將服務范圍擴大至其他遭遇生活困難而不能自拔的人群，如在學習中遇到挫折的青少年學生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在工作就業(yè)中遇到嚴重困難的人等。雖然社會工作首要的服務對象是困難群體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，但是其工作范圍已經大大超越了這些傳統(tǒng)領域，而在促進人的發(fā)展方面有越來越多的涉及。例如，社會工作可以在青少年能力發(fā)展方面開展工作，也可以在進城務工人員適應城市生活和老人適應退休生活及他們各自的能力發(fā)展方面有所作為。

15.A

16.D研究報告的一般結構包括：（1）標題。（2）引論。（3）研究問題、目標和意義。（4）文獻回顧。（5）研究方法。（6）研究發(fā)現(xiàn)。（7）討論和建議。（8）附錄。（9）參考文獻。D項成果應用不屬于研究報告的主要內容。

17.C社會工作的目標可分為：①服務對象層面的目標，包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進發(fā)展；②社會層面的目標，包括解決社會問題和促進社會公正；③文化層面的目標，包括弘揚人道主義和促進社會團結。

18.A非理性信念是指那些把特定場境中的經驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。絕對化是指服務對象對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺；普遍化是指服務對象把自己對某件或者某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性，如經歷幾次失敗之后，認為自己天生就很笨；而抽象化是指服務對象把具體場境中得出的經驗抽象為一般的準則，例如，強調如果自己尊重別人，別人就會尊重自己。

19.D

20.B小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調組員行為的準則。小組規(guī)范有秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和文化規(guī)范三類。

21.BABC理論認為服務對象的問題是由非理性信念導致。

22.C

23.D

24.C【答案】C。本題考核的是社會需求。規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或專家學者依據專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定指出在特定情況下所需的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時其反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)，反映了對社會服務數量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。

25.B在小組工作的轉折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。

26.D使能者是協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。

27.B社會策劃模式的實施策略主要是完整的執(zhí)行一個策劃的過程，在其分析環(huán)境和形勢階段，社區(qū)工作者主要是收集環(huán)境發(fā)展趨勢資料，了解對計劃有影響力的人士和團體，分析他們的利益和需要、他們與計劃的關系及對計劃的期望和要求。

28.CA項是成長小組，B項是支持小組，D項是治療小組。

29.A小組工作的中期轉折階段是組員關系走向緊密化的時期，也是小組內部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點是，通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

30.D

31.ABE

32.ABCD精神分析社會工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅持個別化原則；②精神分析理論強調要與服務對象簽訂治療契約；③治療者要為服務對象提供一個安全與支持的環(huán)境，以保證以能夠順利地了解他隱藏在潛意識中的經驗，并保證治療過程中產生的負面情緒不會給服務對象造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解服務對象的想法與感受，要給予支持和接納。

33.ABC社會工作由社會工作者和助人活動、專業(yè)方法、服務對象、價值觀念等幾個基本要素構成。

34.ABCD\r\n

35.CDE

36.ABCD行政性督導的內容包括：社會工作者的招募和選擇；安置和引導工作人員；工作計劃和分配；工作授權、協(xié)調與溝通；工作監(jiān)督、總結和評估。教育性督導的內容包括：教導有關“服務對象群”的特殊知識；教導“社會服務機構”的知識；教導有關“社會問題”的知識；教導有關“工作過程”的知識；教導有關“工作者本身”的知識；提供專業(yè)性“建議和咨詢”。支持性督導的內容包括：協(xié)助被督導者適應和處理情緒；給予關懷和支持；協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效；給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感。故題中，面對成員在服務過程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題，機構督導應承擔的督導任務包括ABCD項。E項是行政性督導的內容

37.ABCDE《社區(qū)矯正實施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應當定期向司法所報告遵紀守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學習、社區(qū)服務和社會活動的情況。發(fā)生居所變化、工作變動