市場(chǎng)營(yíng)銷資訊盤點(diǎn)

PAGE22006年第26期管理周刊2006年第26期PAGE2PAGE51市場(chǎng)營(yíng)銷Marketing2009年第108期2月23日-3月2日銷售管理營(yíng)銷觀點(diǎn)營(yíng)銷策略市場(chǎng)營(yíng)銷Marketing2009年第108期2月23日-3月2日銷售管理營(yíng)銷觀點(diǎn)營(yíng)銷策略品牌發(fā)展渠道管理營(yíng)銷策劃營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)濟(jì)南興邦信息咨詢中心Tel場(chǎng)營(yíng)銷本期要目須快速進(jìn)入竊且點(diǎn)擊頁碼訂裁a倒〖每期欣賞景與您共讀〗蘇害3西【網(wǎng)銷售管理評(píng)】柳非5靜銷售人員專盾門應(yīng)對(duì)不好石打交道的客死戶的心理模驅(qū)式括潛5蜜平凡事中折粘射的銷售法歇?jiǎng)t許岔6炸營(yíng)銷部屬離話職，營(yíng)銷總緊監(jiān)咋辦？千襯7蝦閑話營(yíng)銷：授總經(jīng)理泄露爽天機(jī)！伶總8皂成功人士的國(guó)十商虎亞9刃做一名出色起的業(yè)務(wù)員就砌要像一個(gè)黑屢社會(huì)大哥射穴10支如何按老板溫的意思制定寒一份科學(xué)完惠善的營(yíng)銷方妖案妖別11黑業(yè)務(wù)員讓別馳人喜歡上自酬己的27個(gè)追基本原則燒肚一三饅銷售冠軍是番這樣賣貨的奸:一個(gè)手機(jī)奸號(hào)碼引發(fā)的護(hù)成交呈泰14踩業(yè)務(wù)員打死現(xiàn)也不能接的拜十種"陷阱揮"訂單南少一五夠把握銷售節(jié)孤奏最少精力沙做到最佳效廢果剩森一五策營(yíng)銷主管心匙態(tài)修煉:心遼直但不能口著快假阿16欠與批發(fā)商打驟交道的十大鬼注意事項(xiàng)梯莫17夫企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)紫略規(guī)劃:沒墾有調(diào)查就沒蠟有發(fā)言權(quán)稱妄一八跌正是有了相霜互競(jìng)爭(zhēng)才有唐企業(yè)發(fā)展壯部大的勃勃生粉機(jī)屆稠一八稠【營(yíng)銷觀點(diǎn)豎】牌墓19灰口碑營(yíng)銷的業(yè)論壇"造勢(shì)羅"法四大注暖意事項(xiàng)折勻19過【營(yíng)銷策略路】田一三\h灘20揚(yáng)怎樣創(chuàng)造市候場(chǎng)需求脹疤20返營(yíng)銷渠道的淺發(fā)展僅一五\h始22餃09年重壓硬下的銷量任鞭務(wù)經(jīng)銷商怎泊樣去扛?變路22釘經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)腿如何最大化竟用好營(yíng)銷預(yù)諸算的每一分另錢辜樓23幼八種營(yíng)銷策燦略將消費(fèi)者瓶抓牢戰(zhàn)勝經(jīng)桶濟(jì)危機(jī)礦一八\h催26醬2009年榴企業(yè)應(yīng)該如殘何利用網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)進(jìn)行營(yíng)銷推界廣頭掘26亮經(jīng)銷業(yè)務(wù)中五的剛與柔水凱27賽做業(yè)務(wù)先要套贏得客戶的飽心翠技28譯如何讓俗“忠消費(fèi)艱”以成癮畏卡29霞定位都和市轟場(chǎng)有關(guān)還丹31罵不要以為產(chǎn)鍬品好就可以斤忽視市場(chǎng)餓路31份【品牌發(fā)展悠】籮當(dāng)32數(shù)品牌營(yíng)銷絕東技：嗅覺營(yíng)熊銷偵刻32載中國(guó)品牌戰(zhàn)禍略思想縱論痛回33撞做好品牌展容示關(guān)鍵是細(xì)促節(jié)量茫34搞樹立科學(xué)的桃品牌觀坑余35妹【渠道管理銹】忙嬸37閃廠家與經(jīng)銷翻商能否一家館親的關(guān)鍵在子于價(jià)值一體裹化式森37室做渠道強(qiáng)龍練不壓地頭蛇能還需利用已地頭蛇功水38冠廠家要是碰陵到這樣的八戒種經(jīng)銷商只染能回家賣紅霜薯活匙40葛"渠道為王控"背景下營(yíng)址銷渠道整合鐘的道與術(shù)解險(xiǎn)析逼咱41味產(chǎn)品創(chuàng)新與剃渠道整合行舟走"江湖"沈的完美結(jié)合慈匙42蟲【營(yíng)銷策劃腔】原餐43膚"香飄飄"洗領(lǐng)跑奶茶市消場(chǎng)的營(yíng)銷"渡飄香"之道詢置43河【營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)杜】脾敬44獎(jiǎng)區(qū)域經(jīng)理如費(fèi)何對(duì)時(shí)間有拍效管理來提鴨高工作效率掘艷44帽酒類行業(yè)如拴何讓抵抗經(jīng)盞濟(jì)危機(jī)的沖耀擊趣伴45蟲市場(chǎng)部與銷緣售部的和諧朝關(guān)系學(xué):如邁何破解弱勢(shì)育困惑?壩反46漲對(duì)世界十大富經(jīng)典營(yíng)銷案嶄例的一句話出點(diǎn)評(píng)分析捕軋47讀王老吉的亞斯運(yùn)營(yíng)銷"新鄭狂奔"與可鞋口可樂PK解到底愉雄49這〖每期欣賞繳與您共讀〗為心靈保鮮征有一個(gè)虔誠(chéng)勉的佛教徒，努每天都從自妻家的花園采盯擷鮮花到寺者院供佛。一警天，當(dāng)她正賞送花到佛殿撤時(shí)，碰巧遇蜓到無德禪師赴從法堂出來毫，無德禪師柿非常欣喜地頃說道：叼“息你每天都這差么虔誠(chéng)地以漂花香供佛，訴依經(jīng)典的記旬載，常以香?；ü┓鹫?，梳來世當(dāng)?shù)玫绞钋f嚴(yán)相貌的費(fèi)福報(bào)。雷”值信徒非常歡敵喜地答道：私“蜘這是應(yīng)該的面，我每次來于禮佛時(shí)，自巨覺心靈就像偏洗滌過似的松清涼，但回?fù)u到家中，心際就煩亂了。濃作為一個(gè)家手庭主婦，如騎何在喧囂的括塵世中保持就一顆清凈純穗潔的心呢？疏”晶無德禪師反架問道：離“均你以鮮花獻(xiàn)怪佛，相信你荷對(duì)花草總有死一些常識(shí)，故我現(xiàn)在問你獎(jiǎng)，你如何保宮持花朵的新擦鮮呢？西”極信徒答道：等“謝保持鮮花的貧方法，莫過工于每天換水替，并且于換御水時(shí)把花梗朝剪去一截，賞因花梗的一斃端在水里，躁容易腐爛，供腐爛之后水驗(yàn)分不易吸收繩，就容易凋襪謝！緒”膨無德禪師茫說：愧“偉保持一顆清繡凈純潔的心膀，其道理也賄是一樣，我飼們生活的環(huán)崗境就像瓶里倡的水，我們佩就是花，惟卡有不停地凈堂化我們的身私心，變化我致們的氣質(zhì)，太并不斷地懺仔悔、檢討，義改進(jìn)陋習(xí)、借缺點(diǎn)，才能潛不斷吸收到診自然的食糧弓。批”身啟示：我們臣經(jīng)常會(huì)忘記亮凈化自己的她心靈，以至翅于讓那些生糠命中的垃圾蜂玷污了我們胞的身心，蒙扮蔽了我們的暮雙眼，讓我彎們呼吸不到猾新鮮的空氣同，看不到生浮活的美麗，撓結(jié)果煩惱重歲生。一個(gè)人虧如果想獲得與無盡的快樂擱，只要不斷哭凈化自己的賠心靈，用知拘識(shí)沐浴，用抄良言去疾，臂不斷地更新將自我，到時(shí)狡候，就怕你位想不快樂也噴不可能。泊凈化心靈，活就是開闊我錄們的胸襟，逼放寬我們的撇視野，博大慣我們的心靈攏，美麗我們燦的眼睛。心呆中有善，眼帝中有美，處貨世存真。憂小鳥的經(jīng)歷炒一只小鳥正年在飛往南方歷過冬的途中王。天氣太冷艘了，小鳥凍枯僵了，從天食上掉下來，激跌在一大片炒農(nóng)田里。它呢躺在田里的混時(shí)候，一只萌母牛走了過溫來，而且拉做了一泡屎在騎它身上。凍嗚僵的小鳥躺花在牛屎堆里饒，發(fā)掘牛糞辦真是太溫暖兄了。牛糞讓顯它慢慢緩過武勁兒來了！蜻它躺在那兒島，又暖和又遭開心，不久鑒就開始高興牢地唱起歌來備了。一只路湖過的貓聽到襯了小鳥的歌多聲，走過來或查個(gè)究竟。虎順著聲音，踐貓發(fā)現(xiàn)了躲跑在牛糞中的玻小鳥，非常稿敏捷地將它蒜刨了出來，語并將它給吃綿了！啟示：允不是每個(gè)在讓你身上拉屎酬的都是你的席敵人。不是灣每個(gè)把你從挖屎堆中拉出警來的都是你填的朋友。而黃且，當(dāng)你陷墨入深深的屎孕堆當(dāng)中（身鍛陷困境）的敬時(shí)候，閉上售你的鳥嘴！巨【常銷售管理抵】膝銷售人員專叮門應(yīng)對(duì)不好難打交道的客患戶的心理模膠式炭奴習(xí)慣的施VS叛有效的：輛胃“避我最害怕的累是那種對(duì)我染不搭理的客挨戶，我不知嘩道該如何吸懼引他們的注絞意力。他們已的表情和身顫體語言都在歇告訴我：不望要去打擾他匠們的時(shí)間。隊(duì)”刺狼“府客戶抱怨我牌們商品太重瘋了，不方便貨攜帶。請(qǐng)問神我該如何處首理這種問題周呢？武”鞋塊“順賣場(chǎng)上，我反們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)腥手總能提供威這樣或者那貨樣的贈(zèng)品。標(biāo)客戶總問：救‘川你能提供什咱么贈(zèng)品給我撇？你們誰的豎贈(zèng)品多我就迅買誰的。亡’圾公司能不能坦加大贈(zèng)品力急度？沫”繭即表面上看來吊，銷售人員敵面對(duì)的客戶旗抱怨刷/喇異議千差萬趣別，不買的鉤原因各有各膨的說辭推托抖。當(dāng)然，客患戶有行為，囑企業(yè)有對(duì)策解：銷售人員亦在接受某些獵培訓(xùn)或剛?cè)氲A(chǔ)職時(shí)，企業(yè)峰甚至?xí)峁┤右槐竞窈竦臏纭犊蛻舢愖h詳處理問題與掙解答（危Q&A簡(jiǎn)）》，要求深銷售人員倒攀背如流。其款目的是讓銷妹售人員在面事對(duì)客戶異議阻時(shí)可以照本便宣科，以促緊成交易。可亂這種理想化罰的情況往往序很難真正發(fā)香生。不論事驗(yàn)先如何演練筋、準(zhǔn)備，銷立售人員在真奴正面對(duì)客戶膛異議時(shí)錦——舒尤其是在初翁次面對(duì)客戶框異議時(shí)，他謎們往往會(huì)變昨得手足無措娛、面紅耳赤慈，腦子一片洋空白。緊接拔著，情緒立倡刻取代頭腦榨發(fā)揮作用：提銷售人員可遙能會(huì)覺得受毫到客戶語言紫的攻擊，為然了防御而產(chǎn)陜生憤怒；銷內(nèi)售人員也可洲能覺得自己緒的蠻“納商品權(quán)威峰”鑄角色受到了砍挑戰(zhàn)，立刻駐架起了自己素的防御模式龍；銷售人員佛還可能會(huì)覺靜得被他人輕塊視，而隨之藏產(chǎn)生了心理裙層面自我貶綱低，于是他莊們先行終止德了原本有希崖望成交的銷朵售過程。匹尾銷售人員發(fā)江現(xiàn)：他們根全本沒有辦法秩——包或者說很難券按照事先假偷設(shè)好的句子釀來應(yīng)對(duì)眼前隙這個(gè)活生生盞的客戶。他熊們身上好像船某個(gè)按鈕被攔觸動(dòng)了一樣匆，頭腦控制銹下所產(chǎn)生的講理性行為無魔法立刻啟動(dòng)礎(chǔ)。事后回想究，我們會(huì)驚管異地發(fā)現(xiàn)：敘如果在抽離贈(zèng)了情緒的情由況下，我們常再重新面對(duì)裹各種客戶異您議，也許就攏能快速找到鈔有效的解決銹方案。這也耽是為什么在昂模擬訓(xùn)練中趨，我們?nèi)〉靡虻某煽?jī)往往岸比在真實(shí)的皺考試中成績(jī)盞更好。因?yàn)樽釉谀M訓(xùn)練勁中，我們能盡夠更加心平印氣和、剝離魚情緒、更少演得失心地來覺面對(duì)問題，乓并以有效的糊方式來解決割它。而在真縮實(shí)的考試中改，我們受到其心理壓力的對(duì)影響，情緒敢先于理智控者制了我們的界行為。于是抽，壓力下，忽我們往往會(huì)瘦選擇自己習(xí)密慣的模式，羊而非真正有裳效的行為。初貸習(xí)得性行為議養(yǎng)成于我們塘成長(zhǎng)過程中腫，在我們與鴿家庭中最早碧接觸的、決絡(luò)定我們生死含大權(quán)的權(quán)威盲——奪父母相關(guān)。忍家庭治療之謀母維琴尼亞境?揭薩提爾（呀Virgi塑niaS疊atir憤）將人們的毀行為模式分肆為四種：指尸責(zé)、討好、答超理智、打斃岔。宰藏奸四種壓力下股的客戶異議型處理模式淺往析障斗憐一、打岔：齡銷售人員對(duì)竟客戶異議置所若罔聞，只跟管按照自己銹的思路往下斃講。正向結(jié)夾果的可能：遮客戶提出異遙議的意愿本惱身不是太強(qiáng)滲烈，他們比射較喜歡跟隨僻銷售人員的領(lǐng)思路，屬于境從眾者，易晨受他人影響嚼。面對(duì)這種肆客戶時(shí)，打強(qiáng)岔型的異議丹處理模式就淚能起到避重錢就輕、促成憐交易的正向益作用。負(fù)向已結(jié)果的可能初：客戶提出撥自己的異議墊、想法、需金求，銷售人框員避而不答靠?？蛻舻囊尚蟮貌坏浇怆`答，內(nèi)心產(chǎn)捕生抗拒情緒割，覺得自己蛙不受重視，收也不愿意繼峰續(xù)聽銷售人騾員講下去，遵于是離開，蜂交易失敗。書吊暖二、討好：融善用討好型心模式的銷售燦人員往往會(huì)飛不論三七二壤十一，只要鷹是客戶提出竟的需求，都繼會(huì)盡力給予余解決、滿足邁，甚至犧牲缸自己和企業(yè)麻利益。我們?nèi)虒⑦@種類型革的銷售人員菠稱為該“共保姆型蜓”賄。正向結(jié)果加的可能：客傻戶覺得很溫重暖、很舒服鈴，自己在購(gòu)他買過程中的托需求痛——浸甚至是自己往這個(gè)人被充惠分地注意到獸了。這種正錄向的感覺往史往會(huì)促成交耽易，而且在氣銷售人員與減客戶之間建察立起正向關(guān)頑系。痛浸電三、超理智輩：游幟這種類型的償銷售人員善嫁長(zhǎng)于講道理和。一旦得到咽客戶任何負(fù)秘面信息，銷霧售人員的頭兼腦中就會(huì)立灑刻出現(xiàn)愿“燦對(duì)局”至、勒“剩錯(cuò)夾”拔的天秤。他獸們會(huì)擺數(shù)據(jù)米、講事實(shí)，糖來證明自己普是對(duì)的，客舍戶是錯(cuò)的。睡期正向結(jié)果的但可能：客戶爆也是屬于頭危腦型的，他妄們也很在意被誰對(duì)誰錯(cuò)，寺重視數(shù)字、曉關(guān)注事實(shí)。脖他們會(huì)把這毅種超理智的義行為判斷為閥負(fù)責(zé)任的行陡為。這種針短對(duì)銷售人員頭正面的評(píng)價(jià)焰會(huì)最后促成案交易。負(fù)向部結(jié)果的可能讓：跟客戶的昨習(xí)慣模式相棄距甚遠(yuǎn)，客頓戶覺得被拒隔以千里之外麻。而且客戶閑提出異議的困初衷也許并團(tuán)不在于異議輛本身：他也我許只是想通智過這種方式隨來為自己賺騙取更多好處舅、或者想通鄰過種方式來移獲得關(guān)注。啞一旦陷入對(duì)紋錯(cuò)的對(duì)峙局凍面，客戶喪狡失了消費(fèi)過謊程中的樂趣上，于是拒絕她購(gòu)買。罩剃衡四、指責(zé)：醫(yī)這種類型的桐銷售人員往兔往會(huì)認(rèn)為客奪戶異議都是馳對(duì)自己、服乖務(wù)、商品的玻指責(zé)。當(dāng)他脈們這樣解讀耐客戶異議時(shí)犁，為了保護(hù)炎自己，他們恭往往會(huì)搶先漸一步指責(zé)客悔戶旋——“叫你買不起就蘭不要買了守”攀，也“年有意見，有霧意見找工商腰去。將”綁玩正向結(jié)果的叉可能：如果辱銷售人員能描在氣勢(shì)上絕趙對(duì)性地壓倒袖對(duì)方，客戶盟性格相對(duì)柔渴弱，不愿意獸被人指責(zé)。誼為了推卸被廚指責(zé)的代“蟻?zhàn)锩?qǐng)”床，交易有可令能達(dá)成。負(fù)沸向結(jié)果的可循能：客戶覺哥得被攻擊，族勃然大怒，尼憤而拂袖而巧去，交易告品吹。獲鞭籃靈活應(yīng)對(duì)模資式，提升業(yè)揚(yáng)績(jī)成果僵介愁在真實(shí)的交防易過程中，否銷售人員往紀(jì)往會(huì)發(fā)現(xiàn)：父你總是跟某餐一些客戶特治別有緣?；蚨耪哒f，你對(duì)適某種類型的絮客戶特別有頂殺傷力，你焰總是特別能揪與他們建立眾良好的關(guān)系諷，能處理來航自他們的異叼議，最后促塑成交易?？赊Z惜的是，我肥們并不能決碧定每天自己妖會(huì)遇見什么蛛樣的客戶，騰我們更加無恨法操控客戶批在不同情境陽中的表現(xiàn)。泄我們只能靈攪活自己的反蓋應(yīng)模式。我宰們可以看到的：不同心理匪應(yīng)對(duì)模式本晴身并沒有好顆壞優(yōu)劣之分耐。他們是我歉?jìng)儚男≡诩覝贤コ砷L(zhǎng)過程蘆中根據(jù)父母?。ㄉ鐣?huì)權(quán)威筒的縮影與代際表）、家庭意規(guī)則中所學(xué)蔽習(xí)到的。在泥很長(zhǎng)的成長(zhǎng)財(cái)過程中，反辱應(yīng)模式曾經(jīng)電向我們提供拖過保護(hù)，讓忽我們有了安匆全的成長(zhǎng)空臣間。只是，羞我們?cè)诓粩嗌猿砷L(zhǎng)后，往愉往會(huì)僵硬地鏈將之視為唯請(qǐng)一的行為模負(fù)式，而不加香辯別、僵硬迎地應(yīng)用于不辯同的對(duì)象、劫情境中。作派為銷售人員腫，我們要謹(jǐn)續(xù)記：銷售本減身更是一個(gè)只概率游戲。呼銷售人員有吧能力在不同急的情境中，已靈活應(yīng)用不閉同應(yīng)對(duì)模式支來面對(duì)不同覆類型的客戶收，滿足不同婆類型客戶的永需求，將極厘大程度地提示升我們的成屯交概率，最鑰后提升我們壯的業(yè)績(jī)成果狼。所以，指忍責(zé)、打岔、地超理智、討居好這四種模必式并沒有孰澇優(yōu)孰劣，關(guān)年鍵是在什么朵樣的情境下膨、面對(duì)什么醋樣的對(duì)象、覽以什么樣的亂方式使用。籍抗拒是對(duì)不及夠靈活的說氏明。銷售人大員必須時(shí)刻貨對(duì)自己所采冒取的應(yīng)對(duì)模燦式保持警惕占，并靈活地估根據(jù)當(dāng)下的醉情境調(diào)整行票為來面對(duì)客抖戶，才能獲院取更好的銷宿售業(yè)績(jī)。威依2009簽/蔑2倘/典25助返回目錄皮平凡事中折疫射的銷售法移則竟一無.寇細(xì)微之處見狂風(fēng)范縱,歡請(qǐng)注意你的莖個(gè)人品格寬降京配臉姐星期一旦,嚇業(yè)務(wù)員來了賴,錄帶了些資料晌過來浩.茅我當(dāng)時(shí)定不殺下來聲,攀于是就先把宮他送走了郵.傲憶碰疼后來褲,沉這家伙就再陪也沒來過欲,苗也沒主動(dòng)給柄我打電話詢截問一下我這山邊的情況睜.奇看在朋友的號(hào)份上帳,倡我多次給他胸打電話問一輕些內(nèi)容啊價(jià)蹲格啊策劃啊阿等等趴.障于是我發(fā)現(xiàn)獲了一個(gè)有趣辛的事情潔,會(huì)每次打電話蝕過去碗,所他總要給我戒掛了宵,嗽然后用他們占的座機(jī)給我民回過來海.找三番五次次盆,夫我憤怒的把在他鼻PK膜掉了土,鏟當(dāng)時(shí)同時(shí)也奉把朋友投資螺的這個(gè)廣告愧公司的業(yè)務(wù)譽(yù)PK癢掉帽.糾我不能因?yàn)橄硭饺烁星槎鵂N去損害公司況的利益吧巾.歉旋從這里我可污以看出這個(gè)艙業(yè)務(wù)員失敗暢的幾點(diǎn)饅:筍欺飼被1.瘦工作不主動(dòng)般積極前,鍋沒有對(duì)客戶痕進(jìn)行有效的野跟蹤雞;章拋置竄2.塵工作懶散月,宿經(jīng)常在辦公悼室坐著等業(yè)慕務(wù)而不是出侄去主動(dòng)開拓趨業(yè)務(wù)鹽;稿躲亦忌3.府貪占小便宜缺,樓連接手機(jī)的拔幾毛錢話費(fèi)鍵都心疼括,褲而打公司公疾務(wù)電話的主侄意蒸,協(xié)人品有問題移.旁基難習(xí)這個(gè)業(yè)務(wù)員幻代表著他們倡公司勤,徑在這種讓我晴覺得不好的勒表現(xiàn)下紹,跳他們公司的挺業(yè)務(wù)也被我勇淘汰緩,級(jí)我相信嫌,慘這個(gè)業(yè)務(wù)員甚被淘汰也是息遲早的事情剪了包.鏈遞租二膨.伏做好本職工略作僅僅合格旁,上做好份外之櫻事即為優(yōu)秀猾初吼祥伐連記得在夏天葬,寇銷售部的員咳工回公司來美開會(huì)設(shè),個(gè)大部分時(shí)間糊他們都在外盡面為公司拿堡市場(chǎng)奪天下夕,僚挺辛苦的短,醬于是開完會(huì)連我?guī)е麄兌d去一個(gè)火鍋鳥店吃飯慰勞仇他們里.半捏貸身坐定漁,促照例有啤酒遺促銷小姐上擠來推銷啤酒緩.夾器潤(rùn)懼我說暫時(shí)先技不點(diǎn)傘,徑等我們把菜蚊拿了再說序.慣于是墊,茂小姐一臉不阻高興的走開曾.莫蘿理案我發(fā)現(xiàn)我們敗的桌子是搖醫(yī)的者,艱地面不平扁,因于是趕快把清剛才的促銷查小姐叫住讓涂她給我們找尋點(diǎn)什么墊的穴來把桌子穩(wěn)權(quán)住不要搖來澤搖去例.好促銷小姐見淚我并不是讓聲她開酒絲,策沒理會(huì)我就譜走開了鵲.包春虹揪既沒來做這嫌個(gè)事情藍(lán),手也沒對(duì)店里乓的服務(wù)員進(jìn)刻行反應(yīng)攻.燈于是哀,雞我抓了一把棒衛(wèi)生紙蹲在躬地上自己去群搞定了砍.陸準(zhǔn)備吃飯黑,私要喝酒了井.奮這時(shí)未,住我心里一肚盡子不滿意章,陰就偏偏不喝莖這促銷小姐抽推薦的啤酒祥,天自己跑去吧疾臺(tái)早,頌問里面的老怠板還有什么或啤酒戲,醬回答除了那柱個(gè)促銷小姐爬推銷的雪花悶啤酒外還有猶山城啤酒嚇.遮雪花怠3譜元?dú)W/怕瓶咳.把山城鞋4世元郊/回瓶歡.握惜嫁眠來一件山城軟.腥要凍的揪.票當(dāng)時(shí)老板很素詫異哄,霸因?yàn)樯匠窃趩査麄兡抢锘惚举u不動(dòng)斤,嗚所以擺在那擠里也只是擺機(jī)設(shè)而已漲,棕連凍的都沒孤幾瓶還需要糞馬上為我們事凍社.華他說谷,銹雪花便宜些榮又有促銷小脆姐來推銷抽,葬為什么你還袋要選擇喝山診城啊駕?遷挽我說不,吧我高興喝.碌我就不喝雪補(bǔ)花淡.造把旁邊的雪抄花小姐郁悶帆的不行辟.棄僅僅想把自分己的產(chǎn)品賣績(jī)給消費(fèi)者的小業(yè)務(wù)員，業(yè)挽績(jī)會(huì)很爛的攻！泡忍征2009秀/垮2菜/產(chǎn)2刺7凡返回目錄淹營(yíng)銷部屬離義職，營(yíng)銷總堅(jiān)監(jiān)咋辦？拍一、企棒業(yè)辭退營(yíng)銷照人員攜沿啦1疤、如果因企爹業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況片不佳而辭退舊營(yíng)銷人員，稠如遭遇金融晶危機(jī)影響、福資金鏈出現(xiàn)筍問題、遭遇避兼并等，營(yíng)呀銷總監(jiān)應(yīng)誠(chéng)障懇地向離職醫(yī)部屬說明辭常退的原因，傅并表達(dá)企業(yè)載做辭退選擇鑰的無奈，對(duì)歐辭退營(yíng)銷人棵員的品德、渠能力、成績(jī)親等應(yīng)給與肯漿定，在結(jié)清芳薪酬、福利拼等的基礎(chǔ)上辭，應(yīng)盡最大甩努力對(duì)辭退填人員給予經(jīng)惕濟(jì)或物質(zhì)上求的補(bǔ)償。立2貌、如果是不成適任工作被徑辭退的，營(yíng)薦銷總監(jiān)應(yīng)向歌離職的營(yíng)銷萄部屬說明崗俱位能力、崗秀位責(zé)任、崗兆位目標(biāo)、崗己位紀(jì)律等的旋要求，然后愚說明被辭退字營(yíng)銷部屬的黃實(shí)際表現(xiàn)與摩要求不符，峰就事論事，央不打擊不報(bào)歸復(fù)不藐視，巴同時(shí)告訴被燦辭退的營(yíng)銷利部屬：如果諒換個(gè)企業(yè)或柏崗位也許更耕能發(fā)揮自身藍(lán)優(yōu)勢(shì)，這不射僅是對(duì)企業(yè)技負(fù)責(zé)，更是曠對(duì)被辭退營(yíng)詞銷人員的負(fù)噸責(zé)，按企業(yè)濫制度規(guī)定結(jié)洞清薪酬并做葬好工作的交銷接，使離職屑人員心服口壇服。獅先二、營(yíng)剪銷部屬申請(qǐng)抽離職并世途1吃、跳槽棍翼如果申請(qǐng)離助職的營(yíng)銷部叮屬是為了跳捎槽，這就得耀引起營(yíng)銷總正監(jiān)的高度重狀視，首先要醋跟該部屬做蒜深入溝通，陜切實(shí)弄清楚毒其離職跳槽揉的根本原因組，是薪酬過職低？是晉升掠制度有問題雅？是經(jīng)營(yíng)績(jī)陣效不好失去麻信心？是缺臉少激勵(lì)？是珍溝通不利？廚……牽弄清原因，蹲如果這些原潤(rùn)因?qū)賹?shí)，應(yīng)軌立即更正，藏并盡力挽留萌該部屬留職音，鄭重說明折其對(duì)企業(yè)營(yíng)毫銷的重要貢堤獻(xiàn)，企業(yè)對(duì)泥其各個(gè)方面康的良好表現(xiàn)橋給予肯定與擁贊賞，就企字業(yè)此前對(duì)該職離職營(yíng)銷部棟屬的關(guān)心不納夠、重視不違夠表達(dá)歉意蜜，表明企業(yè)她愿意在相關(guān)熊方面進(jìn)行改旱進(jìn)和完善，供真誠(chéng)希望其你能夠慎重考詢慮并爭(zhēng)取留勞下來與企業(yè)窯共發(fā)展。如飯果該營(yíng)銷部今屬去意已決愧，那就祝福內(nèi)他，并歡迎錦他隨時(shí)回來垂做客和工作紐，同時(shí)一定終要按企業(yè)制揭度兌現(xiàn)薪酬太、福利、獎(jiǎng)妖勵(lì)等，并以系全力及時(shí)做抓好相應(yīng)的交網(wǎng)接工作。跳遺槽的營(yíng)銷部祥屬，對(duì)企業(yè)毯的影響尤其貝重要，處理魂不好會(huì)有骨遭牌效應(yīng)，將型會(huì)對(duì)企業(yè)的未營(yíng)銷體系的助穩(wěn)定與發(fā)展起帶來極大的綢影響。拔2先、創(chuàng)業(yè)如葡果申請(qǐng)離職妹的營(yíng)銷部屬弦是為了個(gè)人后創(chuàng)業(yè)，除了憂按正常手續(xù)摩辦理離職外著，也要對(duì)其稈在企業(yè)的所洪做的工作表奏示感謝，對(duì)均其創(chuàng)業(yè)表達(dá)喜祝福。經(jīng)3連、深造頌宿如果離職的盛營(yíng)銷部屬是罩為了個(gè)人深融造，除了按體正常手續(xù)辦果理離職外，停首先對(duì)其學(xué)誰習(xí)深造表達(dá)喇鼓勵(lì)和祝福姐，如果企業(yè)患允許可以給盡予適當(dāng)資助選，鄭重邀請(qǐng)閱其學(xué)成后能壺繼續(xù)回到企猶業(yè)工作。我4澇、休養(yǎng)喉險(xiǎn)如果營(yíng)銷部辦屬因生病等帝而申請(qǐng)離職臉，除了按正米常手續(xù)辦理困離職，更應(yīng)趴該關(guān)心、幫盆助其治愈疾瘋病，當(dāng)然企茅業(yè)制度允許峰、有條件的砌話，最好是驕能給該部屬奶提供經(jīng)濟(jì)支膊持，因?yàn)樯∫话憬?jīng)濟(jì)御困難，這不裙僅是在處理也部屬離職的額問題，更是影對(duì)整個(gè)營(yíng)銷若隊(duì)伍的一次鈔教育和感化趟。當(dāng)然對(duì)于醬離職的營(yíng)銷映部屬，在職找期間給企業(yè)走造成的損失跪和按規(guī)定應(yīng)勿受的處罰，揭腔在結(jié)算薪酬杏、福利等時(shí)攀應(yīng)于扣除，虜?shù)欢ǖ酶R離職營(yíng)銷部威屬詳細(xì)說明疫，切不可給得離職的營(yíng)銷燥部屬留下一花堆糊涂賬。納丹圾營(yíng)銷總春監(jiān)在處理營(yíng)覺銷部屬離職杜時(shí)有四大忌引諱：環(huán)齊一、羅停織罪名濤營(yíng)銷總監(jiān)在壤辭退營(yíng)銷部吃屬時(shí)，不要故礙于情面，毫一定要跟其矮說明辭退的朗真正原因，主實(shí)事求是，沉切不可把一才些莫須有的昨罪名拿來作慣為辭退的理都由，否則會(huì)撈給人留下遭贏排擠的惡劣徒影響。再說呆對(duì)一些遭遇徹辭退的營(yíng)銷跪部屬，之所賣以被辭退，蹄他心里有數(shù)稿，如果營(yíng)銷年總監(jiān)弄些亂高七八糟的理須由作為辭退漠的原因，會(huì)伸讓人感覺虛恐偽和難受。咬因此千萬不須能用羅織罪學(xué)名的方法來貴辭退營(yíng)銷部郵屬。做猜二、魚便死網(wǎng)破偽對(duì)那些申請(qǐng)財(cái)離職的營(yíng)銷駁部屬，營(yíng)銷乓總監(jiān)無法挽鋼留時(shí)，便心勻生忌恨，既后然你不給我迫面子，我也蔽對(duì)你不客氣斧，于是惡語攻相加，怒氣潑沖天，甚至虧不辦或拖延便辦理離職手劣續(xù)，弄得關(guān)賀系僵化，這按樣做很不明歌智，也不理繁智，本來離賞職的營(yíng)銷部持屬對(duì)營(yíng)銷總臉監(jiān)、企業(yè)還浩有些好感，湯這樣一來便腦蕩然無存，昆甚至產(chǎn)生仇著恨。因此在并對(duì)待營(yíng)銷部紙屬離職時(shí)，詢魚死網(wǎng)破的橋做法，害人擱害己，應(yīng)該津切忌。徑末三、趁凳機(jī)克扣耕對(duì)待營(yíng)銷部育屬的離職，蛾不管出于企啞業(yè)利益，還零是自身利益掘，營(yíng)銷總監(jiān)女都不應(yīng)該隨旗便克扣其薪食酬、提成等觀，說輕了，盈這是趁火打場(chǎng)劫、落井下征石，說重了掀這就是違法壺，因?yàn)閲?guó)家令在這方面有退嚴(yán)格的法律杠規(guī)定。一旦輕克扣工資、寨提成的惡名挑傳出，對(duì)企漆業(yè)的形象、某信譽(yù)的影響市相當(dāng)差，也例會(huì)危及營(yíng)銷扛隊(duì)伍的穩(wěn)定廣。因此在營(yíng)兔銷部屬離職秀時(shí)，一定不振能肆意趁機(jī)長(zhǎng)克扣。盼漏四、前恭后譽(yù)倨戀些對(duì)待那些離細(xì)職的營(yíng)銷部啊屬，絕對(duì)不籌能把他們說腿的畢“臟一無是處休”舍，否則，這雕與入職時(shí)牌“仁一切都好鴨”歪的差距就太然大了，容易田落人口實(shí)，盒讓人覺得窄“感前恭后倨租”半、過河拆橋紫。再說離職虧的營(yíng)銷部屬爛如真的鄰“赴一無是處叨”貸，說明營(yíng)銷好總監(jiān)也猾“量一無是處懇”旺，畢竟?fàn)I銷醋部屬是營(yíng)銷跳總監(jiān)選聘的鬼。因此，營(yíng)偵銷總監(jiān)要客氏觀真實(shí)的評(píng)塊價(jià)和對(duì)待將濾要離職的營(yíng)別銷部屬，萬攔萬不可前恭例后倨。拆幻有古語云：惰好聚好散，榜對(duì)待離職的喚營(yíng)銷部屬也母要好聚好散咽，偌大的天預(yù)下，能夠在貢一起做同事缺，這就是緣秀份，這份情格誼應(yīng)該珍重花，更應(yīng)該珍瘦惜，營(yíng)銷部衡屬要離職了辣，營(yíng)銷總監(jiān)發(fā)應(yīng)該搞個(gè)送升別儀式、喝鍵個(gè)小酒、互咬頌衷腸、互密道祝福尿……置這有多好啊蛾！將拖2009洗/栽2映/亭2健7錄返回目錄資閑話營(yíng)銷：殼總經(jīng)理泄露真天機(jī)！穗財(cái)一個(gè)好哥們慈的老婆在我娃來新公司組扎建團(tuán)隊(duì)的時(shí)令候由我引薦無在我手下做賺經(jīng)理工作。驟在工作期間探我百般照顧返，天天遲到稅我都不劃遲泰到的考勤，效還給好的客歉戶資源。半攀年后，易09虛年館1遣月過1斑日因?yàn)榉N種指原因，我調(diào)怨離原崗位，情擔(dān)任公司運(yùn)斗營(yíng)部總經(jīng)理臨，這個(gè)沒良忘心的人開始猾和以前我手漢下一個(gè)部長(zhǎng)小聯(lián)手搞黑把魔戲。這個(gè)經(jīng)丑理找我們的問主講醫(yī)生：悄不要和我走嫁的太近，說難公司在排擠沉我?？尚?。羽我這次春節(jié)憑回家探親的薦往返機(jī)票我班們公司都給砌我報(bào)銷了。準(zhǔn)這個(gè)叫排擠褲？更可氣的扛是昨天聽到宇一個(gè)員工偷追著告訴我，傲說這個(gè)女經(jīng)稱理到處說我蠻主持的不好護(hù)，我自己敢竄說我在這個(gè)蛾行業(yè)里主持訓(xùn)這個(gè)職位是瓶第一把交椅延！?。∪嘶盥竦竭@個(gè)份上裕真沒意思?；ú蝗缢懒?。臨背信棄義，哄給奶就是娘卸的沒良心的胡東西！?。〔鹞覍?shí)在不敢必相信這樣的豪一段文字是窯出自一個(gè)總貞經(jīng)理的手筆慘，這是一個(gè)鐵什么樣的公羊司？這個(gè)公鍬司應(yīng)該有一鹽個(gè)什么樣的禍老板？這個(gè)勵(lì)公司應(yīng)該有沿一個(gè)什么樣峰的團(tuán)隊(duì)？這央個(gè)團(tuán)隊(duì)所具翅備的該是一辛個(gè)什么樣的滴文化？逮驢真的不需要絨去講什么大抬道理，講大討道理他也未臂必聽得懂，精即便他聽得蛛懂，他也根悟本聽不進(jìn)去閑！因?yàn)樗钦！皳P(yáng)這個(gè)行業(yè)里趣主持這個(gè)職纖位的第一把賭交椅睬”步，他有理由管像個(gè)老太爺患一般躺在太豎師椅上發(fā)號(hào)挎施令，他也起完全有理由管接受他的臣膚子心悅誠(chéng)服陡的對(duì)他的朝撐拜，這是應(yīng)碗該的！否則仍“拾人活到這個(gè)集份上真沒意搬思。不如死玩了。虜”憐這份狂妄、桑這份自信、宋這份老子天拌下第一的氣絞勢(shì)、舍我其日實(shí)？迅匹一份情緒化僑的牢騷充分伸泄露出該總滾經(jīng)理自身的邊詬病，看似拐簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的毫幾句話卻無男疑把該公司倒的死穴曝曬刃天下，如果顛該企業(yè)的老掉板能有機(jī)緣豪看到我的這皇篇文章，假閱如這位總經(jīng)捐理所說都是春真的，希望雪我針對(duì)該總軍經(jīng)理的話術(shù)取所作的粗糙例的點(diǎn)評(píng)，能存給他帶來一止些啟發(fā)，能測(cè)給他一些聯(lián)暫想，就讓我得們一起來幫貢幫這位老板裕為未來的企街業(yè)經(jīng)營(yíng)梳理籮下思路吧！永1埋、老板之錯(cuò)雞：很顯然，懂這樣的話根冶本就不是總走經(jīng)理階層所臭應(yīng)該說的話美。幼稚且毫帶無道理！此帶話一出，直鉤指老板的水宋準(zhǔn)和用人之段策：毫不客漂氣的說，此項(xiàng)人還不具備練做總經(jīng)理的賄能力，而且炊相距甚遠(yuǎn)。纖老板把不合準(zhǔn)適的人放在貼了不該在的遙位子上，對(duì)引該總經(jīng)理而級(jí)言是拔苗助葛長(zhǎng)，對(duì)該企許業(yè)來說更是借灌腸毒藥！害條老板的解決愈之策：殺無鐵赦！另舉賢塑才！低2招、老總之錯(cuò)撞：自負(fù)、小權(quán)肚雞腸、拿現(xiàn)支雞毛當(dāng)令歷箭，自以為辱是！簡(jiǎn)簡(jiǎn)單落單的一個(gè)屬鈔下離職竟被煌他說成毯“墻背信棄義，單給奶就是娘損的沒良心的逃?xùn)|西！舞”剩從好了說這性是氣量問題腔，從大了說猴這是品德問噴題！試問：智員工是你的忙私有財(cái)產(chǎn)嗎性？員工不忠振于你有罪嗎蝦？你有反思社過員工為什弓么不忠于你逮了嗎？手下彎遲到你可以杠不考勤？作賺為領(lǐng)導(dǎo)你可露以利用自己甜的資源故意慶傾斜自己的頭親友嗎？檢熄老總的解決每之策：主動(dòng)物請(qǐng)辭，洗頭便革面，重新塊來過！紙3罷、經(jīng)理之錯(cuò)曬：首先這個(gè)庸經(jīng)理肯定是面跟錯(cuò)了人，畏其次，該女棉經(jīng)理顯然是丙一個(gè)平日比青較愛搬弄是琴非，喜歡四動(dòng)處學(xué)舌！背架后說別人的梨閑話肯定不商好，拉幫結(jié)幸伙搞小集團(tuán)勉更是不對(duì)?；@區(qū)經(jīng)理的解決茅之策：批評(píng)發(fā)教育，戴罪仙立功！夠4擾、打小報(bào)告袖的員工：這竄個(gè)團(tuán)隊(duì)真是園從上到下一跡直壞到底層耐，老板識(shí)人斜不明，老總葡小肚雞腸，財(cái)經(jīng)理搬弄是孫非，員工投袖機(jī)鉆營(yíng)！在男這個(gè)老總的躁眼里，有可蘆能是越級(jí)報(bào)暗告的員工成偉了投機(jī)鉆營(yíng)枯的典范，一其個(gè)捏“誘偷楚”殃字將該員工垮的嘴臉描述華的躍然紙上坐，無疑是畫降龍點(diǎn)睛的。獅糊員工的解決極之策：批評(píng)觀教育，嚴(yán)加賺約束！有句悔話叫做：腰“百什么人帶什告么兵揉”拆！還有句話天叫做：靜“狠沒有不好的妖員工只有不盈好的領(lǐng)導(dǎo)楚”韻！更有一句料話：明“哨兵熊熊一個(gè)劍，將熊熊一夏窩押”擇！如果老板淹有機(jī)緣看到漸此文，希望赤可以挖骨療估毒；如果老付總有機(jī)緣看島到此文，希逝望可以斷臂孔求生；如果史經(jīng)理有機(jī)緣您看到此文，縫希望可以修賺心養(yǎng)性；如財(cái)果員工有機(jī)泄緣看到此文聚，希望可以悟棄暗投明！欺2009偏/盆2疤/自2蠟6蔽返回目錄軋成功人士的音十商榨掃1游、德商皇(MQ)崗：指一個(gè)人水的道德人格色品質(zhì)。德商形的內(nèi)容包括哭體貼、尊重垂、容忍、寬備容、誠(chéng)實(shí)、狠負(fù)責(zé)、平和坐、忠心、禮遲貌、幽默等共各種美德。距爽2喉、智商寫(IQ)有：是一種表紫示人智力高遺低的數(shù)量指水標(biāo)。也可以副表現(xiàn)為一個(gè)醒人對(duì)知識(shí)的怒掌握程度，兆反映人的觀基察力、記憶爆力、思維力徐、想象力、叨創(chuàng)造力以及耳分析問題和御解決問題的叫能力。坡販3碎、情商程(EQ)澤：指管理自忽己的情緒和翅處理人際關(guān)口系的能力。說踏4高、逆商衣(AQ)夜：指面對(duì)逆取境承受壓力錄的能力，或割承受失敗和網(wǎng)挫折的能力率。際溝5帽、膽商草(DQ)疑：是一個(gè)人幣膽量、膽識(shí)房、膽略的度黑量，體現(xiàn)了茂一種冒險(xiǎn)精檢神。膽商高恨的人能夠把鏟握機(jī)會(huì)，凡壓是成功的商持人、政客，銅都具有非凡荒膽略和魄力貫。輩眉6第、財(cái)商子(FQ)槽：指理財(cái)能營(yíng)力，特別是何投資收益能墳力。財(cái)商是現(xiàn)一個(gè)人最需沿要的能力，梅但往往會(huì)被望人們忽略。幼舅7絡(luò)、心商洋(MQ)圣：就是維持愚心理健康、理緩解心理壓查力、保持良捕好心理狀況溉和活力的能足力。心商的垂高低，直接表決定了人生慶過程的苦樂偉，主宰人生俱命運(yùn)的成功剖。物址8昨、志商誦(WQ)蜜：指一個(gè)人擋的意志品質(zhì)畝水平，包括仇堅(jiān)韌性、目倡的性、果斷肥性、自制力殼等方面。梯燈9黃、靈商披(SQ)糟：就是對(duì)事耀物本質(zhì)的頓圣悟能力和直卸覺思維能力刃。設(shè)己10這、健商屋(HQ)茶：是指?jìng)€(gè)人賀所具有的健只康意識(shí)、健秘康知識(shí)和健礙康能力的反伯映。膏2009抬/最2告/鋒2票3洋返回目錄膠做一名出色貢的業(yè)務(wù)員就沖要像一個(gè)黑凱社會(huì)大哥幸雨1目，新人進(jìn)公傍司方====年黑社會(huì)入會(huì)遍頂求新人進(jìn)公司技，一般都要段低調(diào)收斂，爛見誰都要打飲招呼，還要丸臉帶笑容，穩(wěn)搶著打掃衛(wèi)華生，不管是夠不是領(lǐng)導(dǎo)說夏的話，新來玉的都只有聽陳的份做的份缺，新進(jìn)公司焰的員工就像航小媳婦見大的夫人，低頭隙，低聲，還殖要低人一等愁，暈??！推閉者新入黑社會(huì)割的也一樣，潑新人就沒地涉位，即使以茄前在外面是漏特牛，進(jìn)了覽黑社會(huì)也是漿點(diǎn)頭哈腰的俊份，甚至小豪羅羅也出來摟擺你道，但更是又能怎么介樣呢？你輩乞份低就只能攔忍著！誰叫虧你是新人撒心??！調(diào)準(zhǔn)2章，跑業(yè)務(wù)雹====扎黑社會(huì)闖江州湖屈套扭新人進(jìn)了公何司，也就算踩是有了組織給，該了解的例了解了，該憤知道的知道柴了，那就要晉出去跑業(yè)務(wù)乖，跑業(yè)務(wù)就音是苦難的開硬始，風(fēng)里雨痛里是常事，弓最后連回報(bào)鄉(xiāng)也是和業(yè)務(wù)疏掛了鉤，不錢拼全力不行壘，不拿真功徒夫不行，招蠶數(shù)不管，業(yè)倒務(wù)搞成了才宏是硬道理！之磁艦黑社會(huì)入會(huì)犬以后也是一撒樣，先是大純哥或前輩領(lǐng)弄著你熟悉地倚盤，了解行謊業(yè)內(nèi)的人，蹲然后就要跟黃著大哥收保役護(hù)費(fèi)，砍人宇，這樣自己旅也算是站住達(dá)了腳跟，搽稅亮了招牌，友不管咋說，名得把自己黑菜社會(huì)的名頭賴打響再說！詠朝3驅(qū)，命運(yùn)消==到業(yè)務(wù)員童==蚊老板瞞==拔黑社會(huì)艙===猴大哥拔買驢命運(yùn)也是驚骨人的相似，鑼業(yè)務(wù)做的好鞭，要么就是確提升當(dāng)經(jīng)理擦，要么就自始己做老板，坑黑社會(huì)也是偵的，要么就來提升當(dāng)堂主洲，要么就自島立門戶，當(dāng)妙上了大哥。衰當(dāng)然啦也有膊反面教材，借業(yè)務(wù)做的不末好的，老板胳會(huì)給他開除辯，他們一般痛都會(huì)再去另側(cè)外一家公司湖當(dāng)業(yè)務(wù)，又帝從頭開始，疲如果這輩子使沒起色，那稠就算是完了中黑社會(huì)也是恐，當(dāng)不了大貪哥的，就只遮能永遠(yuǎn)當(dāng)小堂弟，小弟都兵當(dāng)不好的，襲照樣要被趕悲出去。質(zhì)絨厚業(yè)務(wù)員給老銜板賺了錢，孤老板仁慈點(diǎn)骨，就給你加淋薪加官位，攝不仁慈的等菊你業(yè)務(wù)做的逗差不多了一售腳把你踹出緩去，你還得斯重新開始。蓮黑社會(huì)為幫骨會(huì)立了大功汁，上面大哥污好點(diǎn)的，會(huì)趟推薦你上位岡，大哥不好辱的，把功勞繭給你搶去，給你就算是拼依了命得來的須功勞，也是咐白搭?。《方缬喿鰳I(yè)務(wù)就像著混黑社會(huì)，掃個(gè)中滋味得候自己品位！摟該怎么做，肌應(yīng)該怎么做疤，大家都應(yīng)岡該做到心中婚有數(shù)，朋友命，看完這貼樂，你認(rèn)為自勻己是黑社會(huì)吸了嗎？？仰高宇如果你覺得炕多少還是那功么回事情，夸那我就要說浮了，既然當(dāng)部了躲“灰黑社會(huì)非”抬，那就要當(dāng)肝好！！父臟袋怎么當(dāng)好呢趕？嚴(yán)1士，講信用。沿黑社會(huì)張嘴糊閉嘴就是扔“姓夠哥們泰”寨，不講信用恰能陸“盲夠哥們焦”仇嗎？病重2親，忠誠(chéng)。電劇視上多少小招弟打死也不例說出幕后大句哥，如果能攻做到為老板票賣命的去工憑作，老板能脊不喜歡你嗎滔？致茂3膽，積極?？筛髂苡腥苏f黑悟社會(huì)也有積睡極的？？呵田呵，難道大避家沒看到他劣們連晚上也胡出去收保護(hù)槽費(fèi)嗎？？如鬧果你也能晚趕上都加班，凝你業(yè)務(wù)能不區(qū)好嗎？榜險(xiǎn)4待,眨敢拼。黑社嫁會(huì)砍人玩的浩是命，如果求你做業(yè)務(wù)也蜻去玩命，誰去是你的敵手蠟？？款根大家想做黑誓社會(huì)嗎？如躬果想做，給毯大家一個(gè)忠嗓告：混是一團(tuán)個(gè)過程，善笛于利用身邊徹的資源才會(huì)洗成功。當(dāng)然泉這個(gè)資源不愚一定都是自伯己的！糖2009歷/饒2足/幕2暴6幕返回目錄體如何按老板帶的意思制定范一份科學(xué)完舅善的營(yíng)銷方安案好星一、讓賀你的團(tuán)隊(duì)學(xué)億會(huì)做營(yíng)銷方裕案，至下而沙上惕版一個(gè)勤朵于巡檢市場(chǎng)篩，對(duì)市場(chǎng)熟再悉程度再高襖的營(yíng)銷管理療人員，都不糊會(huì)比他下級(jí)暖市場(chǎng)人員熟護(hù)悉他們自己正的市場(chǎng)。各末個(gè)終端的自免己產(chǎn)品與同盲類產(chǎn)品產(chǎn)量湯、費(fèi)用投入擇、促銷手段嘉、渠道信息灘、媒體投放泡、地區(qū)消費(fèi)槍環(huán)境、人文廟經(jīng)濟(jì)環(huán)境等目細(xì)枝末節(jié)，指他們都可以霸如數(shù)家珍，慮娓娓道來。到根據(jù)基層人公員做出的營(yíng)萬銷方案，再?gòu)?qiáng)做出的總體藍(lán)營(yíng)銷方案，朋因該是務(wù)實(shí)丟、科學(xué)的。殃這種至下而妨上的營(yíng)銷方游案雖然時(shí)間好比較冗長(zhǎng)，陳過程比較復(fù)曲雜，但是磨爛刀不誤砍柴員工，只要是虧最終的營(yíng)銷漏目標(biāo)能夠達(dá)總成，又何必遍在乎過程繁遼瑣。各級(jí)銷昆售管理人員秩在做營(yíng)銷方遵案的過程中套，對(duì)自己市劑場(chǎng)的年度操相作思路有了箏清晰的認(rèn)識(shí)媽，在方案的筍實(shí)施過程中掉，也不會(huì)因以為理解不透捐而出現(xiàn)執(zhí)行昨偏差。因此稻，營(yíng)銷公司宵一定要讓你暑的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)這學(xué)會(huì)做營(yíng)銷殿方案?？梢脏嵪却_立一個(gè)刊營(yíng)銷方案的亦基本模塊，詢要求各級(jí)銷簽售管理人員圖按照明確的朝具體要求來欲做。我總結(jié)垂這種營(yíng)銷方做案的做法為犧“霉正金字塔舊”邁方式。也燦我曾經(jīng)默服務(wù)過一個(gè)從做保健酒的宜上市公司，蒙每到歲末年陪初，要求至秘少用一個(gè)半伴月時(shí)間來做靠下個(gè)年度的滲營(yíng)銷方案。雨總部給出營(yíng)殖銷方案的基呼本模塊，由孫縣級(jí)的市場(chǎng)挨部部長(zhǎng)與員盾工對(duì)照方案瞇模塊做年度筆營(yíng)銷方案。屈縣級(jí)市場(chǎng)部孟做完了縣級(jí)裝營(yíng)銷方案上暴交城市經(jīng)理妨，城市辦事巾處經(jīng)理進(jìn)行思審核，并做暈區(qū)域營(yíng)銷方惹案。城市經(jīng)紙理營(yíng)銷方案映再向省級(jí)分岸公司上交，忙直至營(yíng)銷總叉部。逐級(jí)論搬證，層層把左關(guān)，審核。闊最后由營(yíng)銷棉總部出總體孝營(yíng)銷方案，盾再召開縣級(jí)臉銷售部長(zhǎng)以置上銷售管理霞人員大會(huì)，向再次論證、失修訂，直至單通過。這種日至下而上的毒營(yíng)銷方案，廣通過多次實(shí)贊踐證明，與兩市場(chǎng)的銜接翁程度非常高窗。該公司每讀年各個(gè)市場(chǎng)竊部的營(yíng)銷目某標(biāo)完成率至底少在奶85婚％以上，皂20需％的市場(chǎng)部根可以超額完除成各項(xiàng)營(yíng)銷曉目標(biāo)。營(yíng)銷姓總部的營(yíng)銷分目標(biāo)自然就嶼順利達(dá)成了的。報(bào)貴二、確養(yǎng)立完整的營(yíng)顧銷方案模塊垃喪一份完而整的營(yíng)銷方句案應(yīng)該包括不營(yíng)銷環(huán)境分墨析、營(yíng)銷目澤標(biāo)、營(yíng)銷目奸標(biāo)達(dá)成辦法穩(wěn)三大部分組先成。螞遼營(yíng)銷環(huán)標(biāo)境分析給然比較完酒善的營(yíng)銷方青案中的分析道內(nèi)容應(yīng)涉及聰?shù)娇陀^經(jīng)濟(jì)嚷環(huán)境、人文浩環(huán)境、目標(biāo)非消費(fèi)群體、報(bào)商業(yè)環(huán)境、夾行業(yè)發(fā)展趨溪?jiǎng)?、需求?guī)焰模和特點(diǎn)、鬼競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、談銷售業(yè)績(jī)回蘋顧、產(chǎn)品策篇略、推廣工幻作、廣告宣獸傳工作、通半路渠道、內(nèi)副部管理等方技面。對(duì)歷年炊的這些市場(chǎng)撓情況進(jìn)行客驗(yàn)觀，真實(shí)的正分析，為建鏟立營(yíng)銷目標(biāo)逢與達(dá)成辦法壽提供科學(xué)的笛依據(jù)。蛙孝營(yíng)銷目方標(biāo)鍛打營(yíng)銷方煎案中的營(yíng)銷展目標(biāo)中由銷句售目標(biāo)、利蒼潤(rùn)目標(biāo)、占凳有率目標(biāo)、北知名度目標(biāo)內(nèi)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)隔等主要方向首組成。營(yíng)銷積目標(biāo)需要通涂過科學(xué)、系堤統(tǒng)的營(yíng)銷方若案的實(shí)施來倚完成。情愉營(yíng)銷目耍標(biāo)達(dá)成辦法搭承營(yíng)銷目油標(biāo)達(dá)成部分嗎主要應(yīng)包括蘭總體營(yíng)銷思火路、市場(chǎng)操陳作思路、銷遙售目標(biāo)分解已、推廣組合耕策略、終端逢工作方向、掙推廣工作方警向、品規(guī)組籌合策略、內(nèi)畜部管理、資泛源配置、費(fèi)恥用預(yù)算等部暫分。不論是羅總部、大區(qū)兩、還是省區(qū)款的營(yíng)銷方案漿的組成的基姻本單位起碼釣要到地級(jí)辦都事處，下沉蹄到縣級(jí)銷售架單位最佳。貓呼三、健全舅的信息檔案聽是營(yíng)銷方案精科學(xué)性的保畝證濱表銷售公孔司應(yīng)將市場(chǎng)建情報(bào)收集體玉系制度化，勁以保證市場(chǎng)投信息數(shù)據(jù)庫(kù)譯的完整性與堡準(zhǔn)確性。通像常來講，應(yīng)爪有專門的部憂門負(fù)責(zé)收集弄、稽核、整欺理、分析、己匯總市場(chǎng)信膏息。收集的怖方式主要由靜一線市場(chǎng)人茶員通過制式鼓表單與即時(shí)趁上報(bào)兩種形倉(cāng)式。通常來柱講，市場(chǎng)的鞭信息收集內(nèi)徹容主要涵蓋藥以下幾個(gè)方序面：碼1委、我方信息臂：各市場(chǎng)年呢度、季度、汪月度、周、兄重大節(jié)日等上時(shí)間區(qū)間的倘銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)塞計(jì)與不同品份規(guī)銷售數(shù)據(jù)源統(tǒng)計(jì)，重要死核心終端銷截量周報(bào)，促授銷活動(dòng)組織傅、實(shí)施，媒罰體投放監(jiān)測(cè)鴨，推廣、終勒端等費(fèi)用投竄入明細(xì)，終寄端動(dòng)態(tài)等。浙2塘、競(jìng)品信息起：各市場(chǎng)年廣度、季度、片月度、周、嚷重大節(jié)日等軟時(shí)間區(qū)間的誰銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)單計(jì)與不同品均規(guī)銷售數(shù)據(jù)坑統(tǒng)計(jì)，重要押核心終端銷她量周報(bào)，促搶銷活動(dòng)組織謹(jǐn)、實(shí)施，媒召體投放監(jiān)測(cè)改，終端費(fèi)用鋼投入等。痕3過、經(jīng)銷商信鎮(zhèn)息：各市場(chǎng)孤年度、季度睡、月度、重鬼大節(jié)日等時(shí)陜間區(qū)間的我蕉方與競(jìng)品銷甚售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)觀，經(jīng)銷商動(dòng)經(jīng)態(tài)等。巷5驗(yàn)、地方政策擾信息：關(guān)注格影響同類產(chǎn)浪品銷售的相侮關(guān)法律、法足規(guī)、政策出哪臺(tái)等信息。宏6緞、經(jīng)濟(jì)消費(fèi)習(xí)信息：自然址災(zāi)害、宏觀膛經(jīng)濟(jì)變化、僅消費(fèi)能力、斯消費(fèi)習(xí)慣與朗方向等信息抱。叨銅四、銷佛售目標(biāo)制訂容與分解棍蹄銷售目侵標(biāo)要以企業(yè)斤營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)茂劃方向?yàn)閷?dǎo)寒向，結(jié)合歷濕年市場(chǎng)的增亞減率與市場(chǎng)吸客觀、宏觀妙因素分析，形讓各級(jí)銷售滲人員跳一跳荷，摸得著。鞠銷售目標(biāo)訂大的過高會(huì)讓川銷售團(tuán)隊(duì)士加氣低迷，過罷低會(huì)讓團(tuán)隊(duì)覺產(chǎn)生懈怠思夫想，兩者最岔終均很難達(dá)動(dòng)成目標(biāo)。一吳般來講，一垃些銷售公司移會(huì)習(xí)慣性地半在公司實(shí)際墻需要完成的壘目標(biāo)上上調(diào)耳20廊％后，再分魯解到具體的暑市場(chǎng)，認(rèn)為夠這樣有壓力煎，能保證整葉體銷售目標(biāo)腰的完成。我持認(rèn)為這也不膚盡科學(xué)。銷侮售任務(wù)的分樂解是一項(xiàng)較干難把握的一停門藝術(shù)，如盯果有詳細(xì)的慧歷年需求規(guī)危模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)灌手、我方產(chǎn)趁品、經(jīng)銷商館（分銷商）障、終端、月底度、季度、魚年度等基本亞準(zhǔn)確的銷售緣數(shù)據(jù)信息支巡持，各級(jí)銷省售管理人員覽對(duì)銷售目標(biāo)榆的分解區(qū)間察度把握就會(huì)始相對(duì)容易。普精銷售目標(biāo)分滑解按照月度嫂、季度為時(shí)昏間段，分解員到各個(gè)區(qū)域徑與各級(jí)經(jīng)銷深商、分銷商壟。為了確保笨目標(biāo)分解的撇逐步達(dá)成，法應(yīng)分解到具俊體的區(qū)域市減場(chǎng)和核心終魚端以及行業(yè)芳所屬的特殊粗銷售渠道（翅如：酒水、寧休閑食品類佛的團(tuán)購(gòu)等）尖。如以縣級(jí)膏為基本單位屢，就要分解狗到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并蹄參照上個(gè)年鞏度我產(chǎn)品在厲終端實(shí)際銷負(fù)量和同類產(chǎn)冒品容量，至盯少分解至噴b蛙類及以上終謙端。銷售目像標(biāo)的分解必蘇需全部表格骨化，細(xì)致到勞銷售終端。樹分解數(shù)據(jù)要道有至少上兩氏年以內(nèi)的毒b貞類終端與特爽殊渠道銷售撿數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)詞品牌銷售信季息、經(jīng)銷商急（分銷商）婦等銷售信息無。堵戶五、蟻費(fèi)用預(yù)算與撿分解昏糧精準(zhǔn)費(fèi)盈用預(yù)算與控辨制是保證投草入資源合理考配置，有效雀達(dá)成銷售目登標(biāo)、利潤(rùn)目灶標(biāo)的關(guān)鍵。朗無論是快速釋消費(fèi)品，還斬是耐用品的肚營(yíng)銷費(fèi)用主燙要五大類：陳根人力成燃本：工資、現(xiàn)福利、失業(yè)句及勞動(dòng)保險(xiǎn)毀、培訓(xùn)教育艱、招聘?？裉哭k公管語理費(fèi)用：租梢賃、水電、餡辦公、通訊岔、會(huì)務(wù)、招脾待、折舊、展壞帳損失、摟低值易耗品節(jié)攤銷、差旅彩、汽車、運(yùn)蠢雜、各項(xiàng)稅校費(fèi)。瘋呼媒體投厚放：電視、榨電臺(tái)、報(bào)紙華、雜志、燙DM著、車身、戶相外等。遲豎渠道費(fèi)保用：進(jìn)場(chǎng)、伸陳列、促銷良員工資、消禾費(fèi)者活動(dòng)贈(zèng)左品、經(jīng)銷商裁年終折讓。珍推廣費(fèi)用：間促銷活動(dòng)宣攜傳品、臨時(shí)桑促銷員工資廳、促銷品。唉皆其中，肺人力成本、獎(jiǎng)辦公管理與義媒體投放三今項(xiàng)費(fèi)用可測(cè)奏、可控性較型強(qiáng)，而渠道充費(fèi)用與推廣慘費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用濫用可測(cè)、可松控性弱。渠硬道費(fèi)用在做睡分解時(shí)，要擁求按照終端綁推廣策略與榴終端目標(biāo)分芽解進(jìn)行至下度而上的方式刻，細(xì)化到具端體終端。推嚴(yán)廣費(fèi)用結(jié)合菜終端推廣策傲略，媒體投轎放參照推廣左工作方向來奏做，更可能隨的做到精準(zhǔn)狗、合理。所織有大項(xiàng)費(fèi)用藝在遵循費(fèi)用稱不超預(yù)算的腿前提之下，寇單項(xiàng)費(fèi)用在息實(shí)際運(yùn)行過免程中可以做可一些微調(diào)。棕忠費(fèi)用預(yù)蓄算的準(zhǔn)確性金，主要依據(jù)蹤于歷年的實(shí)褲際費(fèi)用發(fā)生壇情況。這也誕需要在進(jìn)行弊費(fèi)用預(yù)算與席分解時(shí)，有朵翔實(shí)的歷史枝財(cái)務(wù)、終端騙具體投入等木數(shù)據(jù)支持。波止蔬六、營(yíng)急銷方案制定督過程中的四里大癥狀及解澡決辦法蒸拼一是思路不鄭清晰?；鶎尤峁芾碚邔?duì)市移場(chǎng)的新年度霉規(guī)劃混沌，毒找不到方向濕感，在市場(chǎng)能操作思路中傘沒有體現(xiàn)出香較明確的見女解與辦法。腐如：只知道庸在某個(gè)區(qū)域卵、終端盲目摘增加銷量分輸解，卻沒有鹽明確的銷量悅提升辦法與槳措施。這時(shí)免，就需要其菊上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者昌為其指點(diǎn)迷抬津，撥云見膛天了。通過置以往的銷售淋數(shù)據(jù)對(duì)比，轉(zhuǎn)市場(chǎng)需求規(guī)張模、競(jìng)品銷帝量、渠道信辜息、促銷手桐段等方面進(jìn)績(jī)行分析，找惕到增量點(diǎn)，繭也為其找到燕興奮點(diǎn)。二蘋是任務(wù)難以碎分解。銷售躍目標(biāo)總是要攝落實(shí)到具體鎖的市場(chǎng)上的鞭。一些基層喬市場(chǎng)管理人羅員覺得對(duì)自波己區(qū)域劃分孔的任務(wù)太重懶，覺得無法顛完成；即使間其所屬市場(chǎng)親根據(jù)各項(xiàng)數(shù)視據(jù)分析，完窯全有增量，丘并完成銷售吳任務(wù)的可能悔，也覺得非找常有難度。定這樣的銷售減人員主要是刷不愿意挑膽錄子，功利心鋪重，或是存時(shí)在者小富即魯安，滿足現(xiàn)焰狀，不思進(jìn)洗取。對(duì)這樣塞的銷售人員北，一方面加慕以說服，另晚一方面就是怠曉以利害，終施之高壓。溝有的連銷售拘的高管層都梁覺得對(duì)某個(gè)路區(qū)域的任務(wù)鮮分解的太重殿。如出現(xiàn)這擱種情況，那辦他就要反思肥一下自己對(duì)尾市場(chǎng)的熟悉誘與把握程度辱了。三是費(fèi)場(chǎng)用比例不足虜。市場(chǎng)費(fèi)用紐投入是個(gè)無骨底洞，有多溉少費(fèi)用都能諸花掉。一些乒基層的管理前者，對(duì)投入琴產(chǎn)出比的概朱念缺乏，盈巨利模式的認(rèn)曬識(shí)模糊。上捷層領(lǐng)導(dǎo)者除裳了應(yīng)及時(shí)彌以補(bǔ)這方面教匠育的不足，削更重要的是挖要參照歷史棄費(fèi)用投入依庭據(jù)，總結(jié)各暖方面投入的料不足，找出搜以往投入不打精準(zhǔn)的案例撿，并使得他帥們清晰地認(rèn)拆識(shí)到盈利才季是硬道理。凳四是數(shù)據(jù)、復(fù)信息失真，恐方案與市場(chǎng)荒實(shí)際脫節(jié)。炒這個(gè)癥狀是賺營(yíng)銷方案的混致命殺手。觸由于沒有完調(diào)善、可靠的側(cè)信息與數(shù)據(jù)差支撐，做出導(dǎo)的營(yíng)銷方案塊只能是閉門艱造車，一切歸皆停留在虛引幻的想象上脅，只能是死頂路一條。與瞎其這樣，不吧如放下空洞迎的文案，下笨沉到市場(chǎng)上嬌，了解清楚膝了再制定不寄遲。嘴2009逃/3/1維返回目錄令業(yè)務(wù)員讓別半人喜歡上自嚴(yán)己的熄27孝個(gè)基本原則煌梯1話、長(zhǎng)相不令躁人討厭，如列果長(zhǎng)得不好設(shè)，就讓自己朵有才氣；如售果才氣也沒砍有，那就總小是微笑。田隔2特、氣質(zhì)是關(guān)仙鍵。如果時(shí)添尚學(xué)不好，傍寧愿純樸。做膜3油、與人握手血時(shí)，可多握雅一會(huì)兒。真截誠(chéng)是寶。覽夢(mèng)4醒、不必什么緊都用網(wǎng)“豈我?guī)谩惫鲋髡Z。嘉賺5糞、不要向朋劍友借錢。述絡(luò)6挨、不要緒“徹逼加”技客人看你的偽家庭相冊(cè)。泳悼7勻、與人打嶺“宗的剪”們時(shí)，請(qǐng)搶先反坐在司機(jī)旁驚。壁明8活、堅(jiān)持在背句后說別人好舌話，別擔(dān)心據(jù)這好話傳不漏到當(dāng)事人耳項(xiàng)朵里。扎易9欲、有人在你云面前說某人恨壞話時(shí)，你什只微笑。王隔1哥0匹、自己開小料車，不要特昌地停下來和衰一個(gè)騎自行擠車的同事打掩招呼。人家街會(huì)以為你在贏炫耀。技玩1撒1蜻、同事生病求時(shí)，去探望旋他。很自然泳地坐在他病猶床上，回家舅再認(rèn)真洗手延。撐繼1功2利、不要把過麗去的事全讓騰人知道。正津一手三您、尊敬不喜呆歡你的人。屠飼1宜4釀、對(duì)事不對(duì)鹿人；或?qū)κ孪墴o情，對(duì)人半要有情；或渴做人第一，飼做事其次。兵烘一漆五遠(yuǎn)、自我批評(píng)遍總能讓人相些信，自我表注揚(yáng)則不然。爬征1孤6檔、沒有什么犯東西比圍觀吐者們更能提斤高你的保齡辜球的成績(jī)了蘭。所以，平妙常不要吝惜陸你的喝彩聲敵。叼趨1著7納、不要把別既人的好，視紛為理所當(dāng)然卷。要知道感晃恩。蝶夜一恨八悟、榕樹上的精“除八哥敘”規(guī)在講，只講土不聽，結(jié)果鑰亂成一團(tuán)。眾學(xué)會(huì)聆聽。文痕1宜9餓、尊重傳達(dá)劇室里的師傅車及搞衛(wèi)生的協(xié)阿姨。兇樹2舉0綱、說話的時(shí)畫候記得常用與“著我們到”虹開頭。貫親2洞1帽、為每一位處上臺(tái)唱歌的雕人鼓掌。掌綁2鋼2訊、有時(shí)要明芳知故問：你緊的鉆戒很貴糟吧！有時(shí)，遲即使想問也圾不能問，比榜如：你多大斃了？爺揭2鮮3僚、話多必失男，人多的場(chǎng)爬合少說話。湯堅(jiān)2聽4惰、把未出口淘的圣“勉不逮”春改成：箱“類這需要時(shí)間樓”旋、結(jié)“囑我盡力頸”父、葛“械我不確定因”自、敗“襯當(dāng)我決定后壇，會(huì)給你打照電話牌”……意螺2纖5遠(yuǎn)、不要期望概所有人都喜活歡你，那是究不可能的，裹讓大多數(shù)人網(wǎng)喜歡就是成按功的表現(xiàn)。媽籃2寄6桿、當(dāng)然，自窯己要喜歡自駁己。悄仿2冰7箭、如果你在午表演或者是可講演的時(shí)候蔥，如果只要伸有一個(gè)人在各聽也要用心牲的繼續(xù)下去沃，即使沒有塌人喝采也要抱演，因?yàn)檫@番是你成功的膊道路，是你則成功的搖籃臨，你不要看險(xiǎn)的人成功，壞而是要你成鐵功。味2009慚/煎2狠/罰25做返回目錄寸銷售冠軍是級(jí)這樣賣貨的進(jìn):攻一個(gè)手機(jī)號(hào)馳碼引發(fā)的成慘交咐一天，兼我攔截了一退個(gè)中年顧客欠，男性，向拔他介紹多循鉆環(huán)冰箱。交咽談中發(fā)現(xiàn)他弱對(duì)品質(zhì)要求壯很高。我推拖薦一款高端戶機(jī)，并說，由今天是寒3.一五陶，價(jià)格非常結(jié)實(shí)惠，還說須一到旺季要著漲價(jià)。顧客木笑著說，你稻真會(huì)做生意當(dāng)，那好吧，輛我明天就過做來。柏欺我知道這句熱話的雙重含據(jù)義。我急忙銀說道，如果院您方便的話園，不妨留下相您的電話號(hào)洋碼，以便我軍們更好地為券您服務(wù)。顧贈(zèng)客留下了電胖話號(hào)碼后就湊走了，我心鉗里沒有把握負(fù)，拿不準(zhǔn)這戲單生意能不帆能成交。我挖看了看電話揭號(hào)碼，竟然派發(fā)現(xiàn)是束一三986畜6啊開頭的。我牧知道，這是埋一個(gè)很老的男電話號(hào)碼，伐應(yīng)該屬于最答先使用手機(jī)縮的人?？磥響c，這位穿著卸樸素的顧客會(huì)應(yīng)該不一般零，應(yīng)該屬于欣最先富起來竹的那一類人扭吧，那么他瘋有足夠的實(shí)隨力購(gòu)買我們鼻的高端產(chǎn)品撓。這樣，我唯有了很迫切架的愿望，希盛望這單生意探能做成。晚弄上回家，我呆跟老公說了銹這件事。沒諸想到，老公院一看，就知慰道這號(hào)碼是達(dá)神力氣車公留司的?？?。零我一陣驚喜校，并下定決滋心，一定要饅拿下這單。蛛第二天，一巡上班，我便臨給?？偞騲雖牛總，您好培，我是國(guó)美舟的小胡。牛儀總很奇怪，腹說，我并沒失有告訴你我充姓什么啊，窯你怎么知道恒的啊？我只腸好如實(shí)地說腳出實(shí)情。牛傘總聽完后，汽爽朗地笑了歸，說，好，癥好，好，你式們國(guó)美電器本這么用心地?fù)p對(duì)待工作，炊而且又這么都率直，本來什我太太打算臉今天到別的屢商場(chǎng)看看，澡算了，我們中今天就直接扔去你那里買熱冰箱吧，我輪喜歡那些用倍心對(duì)待工作榴的人。就這孤樣，這單生蔬意在愉快的黃氣氛中成交仍了。后來，萬?？偟奶珮I(yè)又介紹別人羨來買了一臺(tái)拿高端冰箱。刪這個(gè)故事告付訴我們，要葵做有心人，燦有時(shí)商機(jī)就活在一個(gè)小小胖的電話號(hào)碼活上。囑【案例民分析】一個(gè)航用心體察生膠活細(xì)節(jié)的人想，生活就會(huì)辱給她更多的田回報(bào)。導(dǎo)購(gòu)擊看到電話號(hào)猜碼有些不一使樣，就聯(lián)想舌到手機(jī)的發(fā)親展歷史，從殿而判斷使用盆這個(gè)號(hào)碼的叮人的不簡(jiǎn)單泉，甚至把鄧全小平的關(guān)于熄改革開放的絕精神都聯(lián)系桂起來了。看階來，這個(gè)導(dǎo)膏購(gòu)員也不簡(jiǎn)幣單。這就是溪銷售的細(xì)節(jié)恐，很多的時(shí)神候，一個(gè)細(xì)賀節(jié)就可以導(dǎo)登致成交。可孔是，我們可呈以斷定，很串多導(dǎo)購(gòu)看到妖顧客留下電孟話號(hào)碼以后寺，極少有人沈去研究電話巷號(hào)碼的，而滑不少有身份松的人的電話辜號(hào)碼是藏著誓很多信息和芳密碼的。比勒如，看到一糧個(gè)非常吉利燕的號(hào)碼，你蠟一定可以借陵機(jī)贊美幾句撤，恭維一下你，說不定又邀可以多成交天一單生意。雞所以，?？偑z在電話里說方，我喜歡用結(jié)心工作的人孝。他自己是呀老板，而老給板喜歡什么欄樣的員工，糊我們都很明競(jìng)白，就是用皇心工作的員紙工。突然發(fā)禍現(xiàn)一個(gè)導(dǎo)購(gòu)息員能做到這棗么細(xì)心、用卡心，顧客想諷不感動(dòng)都難填。為什么我揭們的服務(wù)可引以感動(dòng)顧客養(yǎng)，就是因?yàn)樾侨藗兌枷矚g挖那些熱心面笑對(duì)生活的人貞，那些積極宜的人，那些慶用心工作的啊人，那些勤咐奮敬業(yè)的人竊。所以，這忙種類型的導(dǎo)戶購(gòu)員能得到優(yōu)更多的成交篩機(jī)會(huì)。其實(shí)酬，導(dǎo)購(gòu)員在夏請(qǐng)求顧客留命下電話號(hào)碼傾的時(shí)候，應(yīng)醒該請(qǐng)教顧客心的貴姓?？蓜俟硎股癫?，易竟然忘了這稅一點(diǎn)。而正花是這一點(diǎn)，迷導(dǎo)致了快速和地成交。案穴例一開始，左并沒有多談捐如何給顧客辛介紹產(chǎn)品。壩但是，當(dāng)顧匠客說，明天擔(dān)再來的時(shí)候匠，導(dǎo)購(gòu)做了溉一件非常正雜確的事情，立要求顧客留奏下電話。顧沖客說明天再講來，這句話陸正像導(dǎo)購(gòu)所去說的一樣，集具有雙重含董義。明天可霧能來，也可不能不來，即域使來了，也蓄不一定買你檢的。所以，蔑導(dǎo)購(gòu)迅速反明應(yīng)，留下號(hào)沿碼，開始跟穗蹤，不放過四任何一個(gè)機(jī)設(shè)會(huì)。豈【成交福秘訣】壩1.植只要顧客沒乖有下定單，直沒有購(gòu)買，眾要盡可能留屢下顧客的電非話和貴姓，料并記住顧客牲的信息。僻2.魄多留心顧客開留下的任何樂信息，比如卷手機(jī)號(hào)碼、啄隨從人員、樸穿著打扮、艘音容笑貌，巧分析這些信住息，說不定惜跳出一個(gè)令頁你驚喜的成外交機(jī)會(huì)。膏2009迎/撞2授/糊2堪6遣返回目錄霉業(yè)務(wù)員打死津也不能接的市十種陷"答陷阱挪"務(wù)訂單器飛雖一鏟,激對(duì)方要求你宗免費(fèi)提供樣喇品的不能接扔,朵因?yàn)閷?duì)方以洲各種理由要階求你寄樣品忽,糠寄了說不行壤,梁又再叫你寄帆,悠或者就沒有粒了下文嶺,薯或者說你的院衣服報(bào)價(jià)高肢了監(jiān),蘇對(duì)方拿到你辭的樣品卻叫沖別的公司來淋低價(jià)做災(zāi)...咸所以女,連沒有付費(fèi)的毒樣品一定不逝要寄搭,墊除了你們是有老客戶和相承熟的伙伴關(guān)待系喂跌守二壁,骨以賣單的形被式抽取傭金臉,擇而不付定金詢的不要隨便惜按織飯惑三允,翅叫你帶樣品匪到對(duì)方去簽退合同的泛,赤請(qǐng)不要隨便扮去折.暴蓮四慘,創(chuàng)對(duì)方叫你報(bào)導(dǎo)價(jià)披,修沒有詳細(xì)的飾要求說明隙,瞇圖紙殲,羊或詳細(xì)的規(guī)惹則要求不要薦隨便接腫.疤籌五押,燃對(duì)方發(fā)來的各傳真資料許,銹郵件沒有具堪體的聯(lián)系方朗式鳳,亡只提供了一貝個(gè)電話的不陡要輕易去接鋪.今恩六想,罰說單子很大乎很大御,天叫你馬上到付某某酒店里兩談醒,繳但對(duì)方對(duì)這留方面一點(diǎn)都約不專業(yè)的僚..裳不要隨便去蠻接芳.祝園七飯,泉做外單的話鄰,暖據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)躺,膚只承接沿海何地帶廣東億,校北京旁,健上海租,康福建乏,姨浙江的單子子.漁其它地方的莖一定要考慮病清楚皆.攻抗八鵲,疾對(duì)方說單子曾很大很大芹,朋價(jià)格很高畫,凡對(duì)方的來頭烈比較大農(nóng),盟發(fā)來相關(guān)要角求你提供產(chǎn)擾品資料聯(lián),陡公司情況排..饒你要小九朽,配對(duì)方手里有趣單子冷,起說可以給你材做鞭,播但要回扣青...渣這些都是騙薄人的把戲撤.化追十戶,鈴沒聊幾句就堂說我們可以摘下單給你做帖,菌不過你要表嗽示表示幅,撥請(qǐng)客啦呢...橋現(xiàn)在，我們示網(wǎng)絡(luò)電子商到務(wù)很好！誠(chéng)憑信的公司還尚是很多！世圣上還是好人失多。壞人少墊，不然，我狼們的國(guó)家這漆么進(jìn)步呢，瞞社會(huì)這么發(fā)勾展呢！在這卷里，也勸那嚴(yán)些騙人的人心，你們好好犯正當(dāng)?shù)淖鍪聺汕椋_總不晨能伴隨你的液一生吧！錢錦固然好，但耀真正好的是戚心安理得，棗實(shí)在！襪2009獅/樓2興/覆25傭返回目錄競(jìng)把握銷售節(jié)談奏最少精力孩做到最佳效蘿果焦旗首先講：叼“歐平狐”凝鬧“宰平侄”殃在現(xiàn)在最難防，大家都在燦講異軍突起研，鄙“性眼球經(jīng)濟(jì)清”鈔，可以縱觀頑成功者，哪朋個(gè)不是從棗“捕平積”微開始的呢護(hù)?護(hù)秦池酒、三膏株口服液雪輩打風(fēng)吹去，浪而聯(lián)想、娃煉哈哈、康師狗傅還在青春蓬不老統(tǒng)?皮起身很平常旬，從小廠小塑公司普通人府時(shí)間長(zhǎng)了就查不普通了。辰一個(gè)老漢寂艦寂無名，如壺果他活到杯99荒，則鄉(xiāng)人大群奇，如果活芽到膀109話，則省內(nèi)聞車名，如果活添到斗199燥，恐怕就是谷地球人都知單道了?？煽谔蓸肪褪悄歉駛€(gè)鄉(xiāng)下老人艷。誘“更平扭”鏟則先“怒安盜”皮，況“菠安芝”晨則秒“透久皆”湊，久恰恰是謊銷售的第一懂要義，最重懼要的節(jié)奏。管哪個(gè)樂曲上厭來就高音，伐恐怕人們?cè)鐖?zhí)懷疑是樂器擠壞了。澇其次講寒：趁“星穩(wěn)剃”眨殖“淚平蔥”申是結(jié)構(gòu)素質(zhì)朽，適“禾穩(wěn)幟”弊則是心理素門質(zhì)，越是心序里有的人越造穩(wěn)，銷售也元如是，現(xiàn)在速牛人搞銷售睛，不是通過慶我的介紹讓箭你多買一個(gè)勿，而是我的柄氣定神閑，情讓你認(rèn)為不單買會(huì)吃虧，筑能多買盡量亂多買，然后碎你還得謝謝飛我。趙本山飽賣東西非常凱講這個(gè)，當(dāng)糞然結(jié)果一般圈都不錯(cuò)。這云是笑話，其戴中的道理不笛是笑話。一慣個(gè)好的銷售尺人員要用你字的眼耳鼻舌警身去工作，稠要用你的氣窮質(zhì)與精神去述創(chuàng)造業(yè)績(jī)。距“孫穩(wěn)處”醉是一種境界刻，營(yíng)銷當(dāng)中歪必不可缺的路素質(zhì)。不管竊你彈琴快與蜓慢，穩(wěn)是第削一位的。銷忽售亦然。惕第三講寒：旱“唐沉祥”葵，黎明之前齡的黑暗就是培“宿沉盟”則，退幾步?jīng)_蘆刺一跳的退修就是枝“訪沉淺”專，饅“專沉緞”四是在漫“近穩(wěn)鄙”剪的基礎(chǔ)上再斬做些準(zhǔn)備，頭讓一下，調(diào)劈整一下。銷奏售和生活都此一樣，都要日有個(gè)調(diào)整期恩，別因?yàn)闀豪蠒r(shí)的銷量、晚業(yè)績(jī)低一點(diǎn)蘋而放棄而自沉卑，這正是吧沉下心來的甚時(shí)候，到了救調(diào)整期，讓邁出了調(diào)整空當(dāng)間時(shí)。當(dāng)然斃在技術(shù)上，墓藝術(shù)上我們回要主動(dòng)的沉幫，比被動(dòng)的剖沉好，就像描小沈陽唱歌愛一樣，主動(dòng)塘的靜幾秒，勻然后聲音迅鴿速起來了。桐第四講封：污“燦起右”湯前后都降是準(zhǔn)備，現(xiàn)狼在是進(jìn)攻開市始了，做銷捷售的必須適抱時(shí)而起，決鳥不能只彈沒懼有上升，沒周有突破，沒價(jià)有創(chuàng)新。不繭管是業(yè)務(wù)人廉員還是公司戒都要正確的耀把握機(jī)會(huì)，印讓你的技術(shù)隔、藝術(shù)、物孟質(zhì)同時(shí)發(fā)揮趁最大的作用對(duì)，資源進(jìn)行社最大的匹配胖。這時(shí)的銷顆售節(jié)奏正是毀很多公司一艷直追求的，滾只要時(shí)機(jī)合范適、功力具閥備，鮮有銷催售不以起來借的。政第五講秒：愧“耗震之”疤“蠟震郵”壩就是蘭“危起歲”紹的高潮，就堆是蒙牛的超麗級(jí)女生大火鼠，就是聯(lián)想棋收購(gòu)家IBM送，一定要讓捉高潮成為經(jīng)柔典，讓優(yōu)秀負(fù)成為卓越。概一個(gè)銷售人珠員、一個(gè)銷僅售公司的閃關(guān)光點(diǎn)在此刻裂要出現(xiàn)，要尺迸發(fā)。這就擦是樂曲的節(jié)迎奏高潮。剩床下的就是下麻一個(gè)輪回，科千萬要記住痕，高潮是不樹可或缺的，瘦但也是短暫蛛的。雖然意澇猶未盡，但防是現(xiàn)在要心硬平氣和。牛碌根生的蒙牛那也許忘記了凍這一點(diǎn)，以盜為自己的高狗潮永遠(yuǎn)，或酬者說自欺欺謊人的以為自渠己可以創(chuàng)造店高潮，結(jié)果抄三聚氰銨之溜后讀OMP哲，事出頻然莊。掌握了銷港售的節(jié)奏，辮明白了事情速發(fā)情的道理抬，你也許就似會(huì)勝不驕，筑敗不餒，超忍然而成功了裂。肢2009褲/掀2外/總2潤(rùn)4秘返回目錄番營(yíng)銷主管心起態(tài)修煉瞎:構(gòu)心直但不能杠口快途惱你補(bǔ)一、敏于行脊——半思想到，命睬令到，行動(dòng)就到數(shù)我給大吹家講一個(gè)發(fā)該生在我身邊稠的例子：在段出差路上我夕給公司副總脈打電話，考耳慮到公司搬撞家之后，上撒年紀(jì)的老員走工中午休息弓找不到地方幫，很成問題勿，我們商量跌在十樓或者體三樓挪出一笨個(gè)地方來安徹一些床，讓耽這些同志在泄中午能有安冰歇之地。說查完這事掛斷請(qǐng)電話后，我紫又想起另一災(zāi)件事囑咐，露接著又撥他培辦公室電話戲，結(jié)果接電竿話的是副總盞助理，他說扶副總?cè)ト龢且绷?，好像是或安排住宿的遺事情了。中慘間這個(gè)時(shí)間鎮(zhèn)差有多長(zhǎng)？債也就是我放拳下電話想起滅某件事再回兵撥的這個(gè)時(shí)愛間段，這位乘副總已經(jīng)親奶自去選安置杠員工休息的歐地點(diǎn)了。一其位副總有很賴多事情，比夠其他的主管濾還要忙，但潤(rùn)如果等著積遷攢著把這些卵瑣碎事情拖授下去，會(huì)越遙積越多結(jié)果樹什么事情也料辦不了，把戒緊急的事情貝迅速解決掉炸反而能使工起作高效。副岔總身上所體奪現(xiàn)出來的馬商上做、立即孔做的作風(fēng)和壯思想上的速驕度觀念，值奔得我們每位層職場(chǎng)人學(xué)習(xí)董，更值得我救們把這種文蔽化融入到血督液里。配二、訥刊于言單——晝心直但不能賓口快貴第一種虜是在部門內(nèi)壞不經(jīng)大腦上病演樂“忍脫口秀乓”炕。主管是一褲個(gè)部門的指貍導(dǎo)精神，主扮管的一舉一物動(dòng)一言一行拘都會(huì)對(duì)部屬綱有直接的影棟響，直接傳街達(dá)和代表著刺公司的導(dǎo)向法，并且擔(dān)當(dāng)桑著公司的部擇分責(zé)任，起愈著鼓舞士氣泊和穩(wěn)定軍心態(tài)之大任。有輝些主管說話梅不經(jīng)大腦，以公司未決定伸的事情提前銷給員工發(fā)表鉛個(gè)人看法，盾沒經(jīng)過民主購(gòu)討論的決策釀就在部門宣瓜貫，輕則造竹成主管個(gè)人羊工作的被動(dòng)愛，重則影響呼員工對(duì)公司和的政策判斷大。為什么對(duì)輝主管有這種額高要求呢？跑只因主管的林占位。有主卻管可能說，君心直口快是那我的個(gè)性，仗怎么能對(duì)個(gè)雙性限制？我霉們尊重每個(gè)接人的個(gè)性，范但當(dāng)一位普溝通的人上升萍到一定高度牢時(shí)，他的占迫位就決定了家他不能再隨辯心所欲不能捏再玩?zhèn)€性?？谂e一個(gè)我的饑?yán)樱业耐夥蛉丝次乙粓?chǎng)天到晚忙忙戲碌碌很辛苦沖，并且她也攤陪著提心吊獎(jiǎng)膽，前幾年絕曾給我說：性經(jīng)營(yíng)企業(yè)這供么不容易，瀉咱不做了吧須。我那時(shí)就陪告訴她，以營(yíng)前咱是小公刮司的時(shí)候，俯我們可以不徹做，可以隨功性而為?，F(xiàn)抱在企業(yè)大了幟，已不再是虛我們夫婦倆任的，版權(quán)中昂國(guó)酒業(yè)新聞敲網(wǎng)我們已不剩能放棄那些堵用戶，也不坊能放棄跟隨紹我們的幾千潤(rùn)員工了。所栽以主管占位嬌的高低決定水了自律的必酬要，也同時(shí)仍決定了他在票職場(chǎng)的升降件。順第二種論是提前給員亮工判秋“榴死刑慘”圈。我不只一霧次聽到有主啟管說他的部盆下：這個(gè)員紗工不行，那獸個(gè)員工不行狠。我還是要咬再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍灘——權(quán)我們不要說祥哪個(gè)下屬不豪行，哪個(gè)員警工不能，每獲個(gè)員工都有心他的特長(zhǎng)，膝每個(gè)人的存霉在都有他存煩在的價(jià)值，約我們是要用賓其所長(zhǎng)避其庸所短。員工輔的水平相對(duì)彩于我們這個(gè)港偉大的事業(yè)歇和高標(biāo)準(zhǔn)，傘很少有合格室的人，很少區(qū)有現(xiàn)成的馬曉上就能出成孕品的人，沒涼有怎么辦？撇那就要讓他鼻們從不能到錫能，從不行食到行！樹立俘高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)友他們。如果賭一位主管老因說他的部下業(yè)不行，不能糞的時(shí)候，他蜘的部下就會(huì)期在他的暗示防下真的不行護(hù)。四第三種是傾椅訴病。我們場(chǎng)有些主管心歪理素質(zhì)差，然工作上有點(diǎn)寺不順利，受紅了點(diǎn)小委屈駛，碰到點(diǎn)小純麻煩就開始崖抱怨，就開六始要求給他敲特殊照顧，各就開始耐不禽住寂寞，像肺得了傾訴病搞的祥林嫂一潮樣總想找人課傾訴。不要東這樣脆弱，子我們是干大瓣事業(yè)的一群緊人，哪能拿丘不起放不下刮？天降大任價(jià)時(shí)必定要給屈承擔(dān)者比一約般人多得多叫的挫折考驗(yàn)值，神五、神鼓六、神七的兩宇航員之所拐以被人們奉睡為他“舍英雄辨”萬，是因?yàn)樗詡冇兄浅Ｉ讶说目箟耗芨帕ΑＲ苍S有惠些同志很順陜，越是順風(fēng)蘆順?biāo)娜司陀吭揭缫稽c(diǎn)鵝呼喚挫折，雹而且要把這碼些惡劣環(huán)境評(píng)(闊挨批、冷落浸等等系)抬當(dāng)作一種考筐驗(yàn)，祈禱急撇風(fēng)暴雨式批挪評(píng)和寒風(fēng)刺皆骨般的冷落繩，這些降職西處分等等挫圈折越早經(jīng)歷液越好，省得擦等到七老八糠十的來一次勤人生打擊就恒再也起不來垂了。而且這想種蛛“亮傾訴式臺(tái)”找亞文化不但獄破壞公司的縣形象，而且爆對(duì)自己的形傻象也大有損管害，是對(duì)人挺格建設(shè)的最擊大敗壞，別瑞以為那些傾俘聽者點(diǎn)頭哈暖腰對(duì)你的傾兆訴低聲附合興，那是怕讓平傾訴者難堪冒，我們心里狐不要有這些喚消極的東西妄，這是我們展文化的高壓氧線。需2009代/添2氣/屆2他6國(guó)返回目錄狼與批發(fā)商打栽交道的十大城注意事項(xiàng)略綁顧1回、注意個(gè)人忘形象，要有財(cái)老板像，說雁話有水平，揭不說行外話組。蜜了解批磁發(fā)商的性格忍助2雪、了解批發(fā)曬商的性格，央投其所好，鋸和他交朋友州，可以得更襖多價(jià)位上的類