ISO全套制度及業(yè)務流程之銷售過程管理程序

12.銷售過程管理程序目的和范圍：通過樓盤項目銷售策劃，制定銷售合同評審、銷售合同管理的執(zhí)行流程，對整個銷售運作過程進行統(tǒng)一管理，確保公司具有滿足銷售合同要求的能力，及時為客戶提供滿意的服務，從而達到銷售目標的最大實現(xiàn)。適用于公司經(jīng)營銷售過程管理。職責銷售策劃總經(jīng)理室策劃中心負責項目開發(fā)總策劃。經(jīng)營銷售部擬定年度銷售計劃及階段性項目銷售計劃，其中包括年度和季度廣告計劃。設(shè)計研發(fā)部負責提供項目總平圖、建筑施工圖。設(shè)計研發(fā)部提供賣場和樣板房裝修方案。經(jīng)營銷售部負責銷售賣場的準備，包括售樓部的裝飾、銷售模型、廣告牌的定做等?？偨?jīng)理室法務中心負責審核賣場裝修合同的法律符合性。審計核算部負責賣場裝修、樣板房裝修、展示廳裝修、戶外廣告制作預算費用的審計。銷售合同評審經(jīng)營銷售部負責組織銷售合同評審。總經(jīng)理室法津顧問負責審核合約的法律符合性。審計核算部、財務計統(tǒng)部、設(shè)計研發(fā)部、工程材料部參與對銷售合同文本內(nèi)容及對外宣傳承諾有關(guān)內(nèi)容的評審?？偨?jīng)理批準銷售合同及對外宣傳的執(zhí)行。銷售合同管理人力資源部負責提供門牌證書。隔財務部負責永聯(lián)系銀行協(xié)糞調(diào)按揭貸款片事宜并簽訂口監(jiān)管銀行協(xié)絮議?？窆こ滩牧喜靠?、設(shè)計研發(fā)妻部負責提供煙辦理統(tǒng)一標該識、預售許挨可證有關(guān)的其圖紙、文件飼資料等。罰經(jīng)營銷售部魚負責辦理項叉目統(tǒng)一標識斧、預售許可慎證。棒經(jīng)營銷售部管負責銷售合桶同洽談、銷移售合同簽訂增以及銷售合庸同變更的辦撥理。營財務計統(tǒng)部海負責定金及更房價款的收忌取。災財務計統(tǒng)部桌負責銷售合遼同簽訂及變堤更的審核。膠總經(jīng)理批準浙銷售合同的中簽訂及變更滴。源工程材料部曠、設(shè)計研發(fā)背部負責提供相辦理項目產(chǎn)墻權(quán)預先登記插、分戶產(chǎn)權(quán)獨有關(guān)的圖紙行、文件資料習等，牌經(jīng)營銷售部炮于辦理手續(xù)兄前以書面聯(lián)沸系單形式向仔相關(guān)部門索獄取所需圖紙術(shù)、文件資料迅的提供時間件、份數(shù)等。能經(jīng)營銷售部伍負責按揭貸語款、項目產(chǎn)撥權(quán)預先登記慎、客戶申請廁辦理分戶產(chǎn)牢權(quán)的辦理。茄經(jīng)營銷售部盼提供辦理煤悼氣、電開通恒的客戶名單浙給工程材料稠部?？斯こ滩牧喜糠撠熒贽k煤猛氣、電的開零通手續(xù)。劑財務計統(tǒng)部租負責辦理接陳樓結(jié)清尾款塘、交納煤氣志集資費、預私存電費換取快存折。添總經(jīng)理室分長管副總經(jīng)理倉組織客戶服樸務部、項目浴部、經(jīng)營銷鵲售部、監(jiān)理蠟單位、施工尖單位及物業(yè)甘公司對即將悶交付的房屋艘進行驗收。遞項目部監(jiān)督焰施工單位整脖改工作的進勁行。奇經(jīng)營銷售部落負責通知客神戶接樓領(lǐng)取嬸相關(guān)資料并麥引導客戶辦游理接樓手續(xù)境。技總經(jīng)理室委舟托物業(yè)管理堵公司對小區(qū)斧進行管理，落并辦理相關(guān)詞客戶接樓手掠續(xù)。工作程序銷售策劃矮總經(jīng)理室負敞責提供項目稿開發(fā)總策劃測，經(jīng)營銷售付部擬定年度伯銷售計劃，幟內(nèi)容主要包劍括銷售進度館控制、資金螺回籠計劃、幣宣傳計劃及開其預算。奔經(jīng)營銷售部離在項目推盤廢前期擬寫項宴目銷售計劃刷，包括銷售場預估、宣傳良計劃、人員弦安排、培訓倍等。值經(jīng)營銷售部巧根據(jù)項目銷冠售推廣計劃燒做好賣場的朋準備工作透設(shè)計研發(fā)部詢提供賣場裝傘修方案，征拔求經(jīng)營銷售容部門的意見淋后確定賣場躲裝修方案，襪由總經(jīng)理確挺定裝修公司飼進行賣場及戀賣場到工地碎沿線景觀的迷美化，經(jīng)營忘銷售部負責售對裝修方案國、裝修銷售朵合同進行審狗核，總經(jīng)理愿室法津顧問伏負責審核裝容修銷售合同顏法律符合性噸，審計核算忌部負責對預臘算費用的審周核，經(jīng)營銷戰(zhàn)售部同裝修坑公司洽談銷撿售合同條款禍及最終裝修躁費用，由總支經(jīng)理審批，榨工程材料部鐘負責對施工慶過程的監(jiān)理宣，財務計統(tǒng)帖部負責根據(jù)搜銷售合同支緊付裝修款項倡。委經(jīng)營銷售部訴負責模型的廢準備、標示晨牌、廣告牌府的準備。壺經(jīng)營銷售部單于開盤前一兄個月編制姿“吹銷售手冊膜”挎，經(jīng)經(jīng)理批絮準使用。胞經(jīng)營銷售部喝經(jīng)理組織擬用定項目銷售施培訓計劃，南報人力資源返部經(jīng)理審核些后，裝**厭學校根據(jù)培敘訓計劃聘請脖授課教師，悉申報培訓費英用，組織銷璃售員進行培紡訓，經(jīng)營銷喚售部做好人狗員排班的配風合，并對培黎訓結(jié)果進行意考核評估，御具體操作辦口法詳見文件眠《壽培訓管理程聾序柳》炊。賢銷售合同評這審小經(jīng)營銷售部海負責組織銷春售合同評審偶，以工作聯(lián)曬系單、文件偽會簽等方式袋對《商品房枯買賣銷售合斤同》條款、艱定購商品房你協(xié)議條款文感本及對外宣臂傳承諾內(nèi)容既進行收集、歐匯總，具體系詳見下表：堂評審項目瓣提供部門幕《商品房買填賣銷售合同朱》和第五條面聾積確認及面猜積差異處理流審計部雖第六條付付款方式及期嫂限補財務部愿第七條買趟受人逾期付就款的違約責希任醬財務部、經(jīng)高營銷售部、蛛法務中心度第八條交壟付期限俱工程材料部噸第九條出勝賣人逾期交享房的違約責交任傘財務部、經(jīng)李營銷售部、劑法務中心尋第十條規(guī)弓劃、設(shè)計變捎更的約定圓設(shè)計研發(fā)部扔、財務部、辭法務中心贏第十一條倆交接鐮財務部、經(jīng)甜營銷售部累第十三條僻出賣人關(guān)于裕裝飾、設(shè)備腥標準承諾的蟻違約責任叔法務中心側(cè)第十四條歲出賣人關(guān)于頁基礎(chǔ)設(shè)施、老公共配套建搜筑正常運行送的承諾蒼工程材料部匯、法務中心貨第十五條燈關(guān)于產(chǎn)權(quán)登角記的約定柳經(jīng)營銷售部餐、法務中心齒第十八條響設(shè)計研發(fā)部忌第十九條奪法務中心波附件二：公汪共部位與公布用房屋分攤凍建筑面積構(gòu)峽成說明奸審計部疑附件三：裝薦飾、設(shè)備標坊準嘆設(shè)計研發(fā)部標附件四：銷怪售合同補充競協(xié)議爪經(jīng)營部、法覽務中心、財流務部、物業(yè)娘公司激宣傳摧報紙平面、陽戶外廣告、豐樓書等印刷鳥宣傳品有關(guān)島設(shè)計、配套星等的承諾膛設(shè)計研發(fā)部泛注：以上由均經(jīng)營銷售部授以工作聯(lián)系滔函形式組織捏相關(guān)發(fā)“末提供部門高”探提供以上銷易售合同條款謊及對外宣傳壯承諾內(nèi)容，獅并由總經(jīng)理巖室組織相關(guān)潔部門以會議聞或工作聯(lián)系勞函會簽形式鋸對內(nèi)容進行乘評審。紅總經(jīng)理室法訓津顧問負責漆審核合約的丑法律符合性萍。掩銷售過程中滾，如客戶對烤銷售合同條擠款有異議并積提出反要約裕的，或由于晨客戶設(shè)計更授改等原因須憲進行銷售合舉同補充約定修的，由經(jīng)營跌銷售部收集出客戶意見擬莊定補充銷售下合同條款，列并以書面請卻示單傳遞相換關(guān)部門進行醋會簽形式進弓行銷售合同閣補充評審。嶼會議銷售合危同評審及以起請示單會簽清形式的銷售卷合同補充評獎審結(jié)束后，喝經(jīng)營銷售部尊將評審結(jié)果逢以書面形式芹及時準確地潛傳遞給所有廚參加評審的龜人員。學總經(jīng)理批準桌銷售合同及茂對外宣傳的寄執(zhí)行。揚銷售合同管效理碑辦理預售許降可證崗人力資源部施持項目總平巡圖、立項批憂文、征地紅秤線圖、申請葉報告向福州伙市地名辦公蕉室提出辦理驚門牌證書申莊請，并于預孔售前60日襪內(nèi)向經(jīng)營銷磁售部提供門奔牌證書。圍財務部在預版售前50日敲內(nèi)持董事會飽決議、營業(yè)垂執(zhí)照副本、僚資金投入證戶明、法人資唱格簽字留樣宴、財務報表歡聯(lián)系銀行協(xié)努調(diào)按揭貸款烈事宜并簽訂斬按揭貸款總繳協(xié)議及監(jiān)管蒼銀行協(xié)議。旦經(jīng)營銷售部藥于辦理項目殺預售許可證忌前以書面聯(lián)碰系單形式向籮相關(guān)部門索筋取所需圖紙昨、文件資料聞，并確認提鋤供時間、份收數(shù)等。序項目預售前再經(jīng)營銷售部者負責辦理預虜售許可證，魂流程如下：工程材料部提供：省計委立項批文建設(shè)工程規(guī)劃許可證會審設(shè)計圖原件及A3復印件各1套規(guī)劃總平圖工程材料部提供：省計委立項批文建設(shè)工程規(guī)劃許可證會審設(shè)計圖原件及A3復印件各1套規(guī)劃總平圖建筑紅線圖人力資源部提供：門牌證書交易所發(fā)預售許可證經(jīng)辦人持統(tǒng)一標識及右框所列資料向房地產(chǎn)交易所預售科申辦房產(chǎn)預售許可證。經(jīng)營銷售部產(chǎn)權(quán)經(jīng)辦人員（簡稱經(jīng)辦人）持右框所列資料向產(chǎn)權(quán)處申請辦理預售項目統(tǒng)一標識經(jīng)營銷售部產(chǎn)權(quán)經(jīng)辦人員（簡稱經(jīng)辦人）持右框所列資料向產(chǎn)權(quán)處申請辦理預售項目統(tǒng)一標識工程材料部提供：工程材料部提供：土地使用權(quán)證征地紅線圖規(guī)劃總平圖國有土地使用銷售合同工程施工銷售合同施工計劃書建設(shè)工程規(guī)劃許可證白螞蟻防治銷售合同拆遷安置證明人力資源部：公司營業(yè)執(zhí)照公司資質(zhì)證明財務計統(tǒng)部提供：銀行監(jiān)管協(xié)議現(xiàn)場管理攔經(jīng)營銷售部啄副經(jīng)理組織貓規(guī)范工作制越度，鏈制定錦“遭銷售管理制挽度奧”棵，現(xiàn)場銷售菜主任根據(jù)望“榆銷售管理制漿度約”扭監(jiān)督儲置業(yè)顧問兇的服務質(zhì)量正。（詳見積《蘭經(jīng)營銷售部俘管理制度拿》摩）紹經(jīng)營銷售部迎銷售主任根作據(jù)懇《趴經(jīng)營銷售部耗管理制度下》牢及客戶信息特反饋情況監(jiān)別督晨置業(yè)顧問頸的服務質(zhì)量西，并對不符逢合服務規(guī)范肚的細置業(yè)顧問搭進行教育并鄭督促其改正粉，對于重大舞客戶投訴的股，由經(jīng)營銷紗售部銷售主些任把問題的花產(chǎn)生、經(jīng)過夾、結(jié)果進行衣記錄總結(jié)，掩并報送客戶鳴服務部?？p經(jīng)營銷售部簡指定銷控人饅員獸根據(jù)銷售情名況制作銷售酸一覽表及銷豆售統(tǒng)計表，饒并根據(jù)銷售拉情況及時更持新。輕客戶投訴處晨理：經(jīng)營銷糾售部前臺昌置業(yè)顧問少接受客戶投匆訴，填寫《蝦來電、來訪玉投訴建議登父記表》，驚銷售主任組汪織及時將投妨訴問題傳遞股客戶服務部飛，并給予跟快蹤落實與銷仔售服務有關(guān)漂的投訴，足辦理完畢將數(shù)辦理結(jié)果反睛饋至客戶服破務部?？蛻艚哟脴I(yè)顧問北向客戶介紹顏房屋情況厭房屋結(jié)構(gòu)、鴨面積、單價聰、付款情況交付日期疏社區(qū)配套情向況其它約定曠置業(yè)顧問根輔據(jù)客戶需求逆填寫推薦表私。遼銷售合同的肆簽訂汗銷售員根據(jù)是雙方確認內(nèi)巧容與客戶簽介訂銷售合同梨，流程如下徑：置業(yè)顧問向銷控人員確認該單元是否可售置業(yè)顧問向銷控人員確認該單元是否可售客戶交定金，由財務人員開收據(jù)客戶交定金，由財務人員開收據(jù)置業(yè)顧問憑收據(jù)到銷控人員處領(lǐng)取協(xié)議并與客戶簽訂置業(yè)顧問憑收據(jù)到銷控人員處領(lǐng)取協(xié)議并與客戶簽訂置業(yè)顧問將協(xié)議內(nèi)容錄入銷售管理軟件置業(yè)顧問將協(xié)議內(nèi)容錄入銷售管理軟件銷售主任審核，協(xié)議由客戶、財務部、銷售主任處各存一份銷售主任審核，協(xié)議由客戶、財務部、銷售主任處各存一份客戶交完定金后根據(jù)銷售合同評審所定時間簽訂《商品房買賣銷售合同》，并遞交相關(guān)材料，按銷售合同規(guī)定時間交款?？蛻艚煌甓ń鸷蟾鶕?jù)銷售合同評審所定時間簽訂《商品房買賣銷售合同》，并遞交相關(guān)材料，按銷售合同規(guī)定時間交款。置業(yè)顧問將銷售合同內(nèi)容錄入銷售管理軟件置業(yè)顧問將銷售合同內(nèi)容錄入銷售管理軟件銷售主任及經(jīng)理以及財務部經(jīng)理根據(jù)銷售管理軟件審核銷售合同經(jīng)營銷售資料員將審核后的銷售合同送總經(jīng)室蓋章銷售主任及經(jīng)理以及財務部經(jīng)理根據(jù)銷售管理軟件審核銷售合同經(jīng)營銷售資料員將審核后的銷售合同送總經(jīng)室蓋章銷售支持組經(jīng)辦將銷售合同送交易所辦理預售監(jiān)證銷售支持組經(jīng)辦將銷售合同送交易所辦理預售監(jiān)證置業(yè)顧問通知客戶領(lǐng)取已監(jiān)證銷售合同置業(yè)顧問通知客戶領(lǐng)取已監(jiān)證銷售合同篩膚畢銷售合同的番變更彈當銷售合同帶不能正常履應行時，經(jīng)營掘銷售部將按吸以下流程進潮行銷售合同睡的更名、更消換或退房。量艙.1撓直系親屬間閉的更名置業(yè)顧問收集客戶提交的關(guān)系證明、身份證明、申請書等資料，并提交給銷售主任置業(yè)顧問收集客戶提交的關(guān)系證明、身份證明、申請書等資料，并提交給銷售主任銷售主任審核，并在銷售管理軟件中提出銷售合同變更申請財務主辦審核財務計統(tǒng)部經(jīng)理審核（特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準）銷售主任通知客戶交納相關(guān)辦理手續(xù)費銷售主任組織重新簽訂銷售合同經(jīng)營銷售部經(jīng)理審核并批示橋葛.2再已簽訂商品肌房買賣銷售地合同并在產(chǎn)靠權(quán)總登記批槍下來之前的譯銷售合同更井改程序銷售主任監(jiān)督洽談過程及協(xié)議的簽訂銷售主任監(jiān)督洽談過程及協(xié)議的簽訂經(jīng)營銷售部經(jīng)理審核批示財務計統(tǒng)部經(jīng)理審核（特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準）銷售支持組經(jīng)辦通知客戶辦理銷售合同注銷手續(xù)（銷售合同已監(jiān)證）銷售主任組織重新簽訂銷售合同客戶口頭提出轉(zhuǎn)賣申請銷售員征詢銷售主任意見不可以更改可以更改銷售主任做好客戶解釋工作銷售員同客戶溝通應交費用及注意事項（委托我司代找買主交中介費用，非直系親屬間更名交更名費，以及交易所銷售合同注銷相關(guān)費用客戶遞交委托轉(zhuǎn)賣申請書、委托書置業(yè)顧問與客戶進行委托轉(zhuǎn)賣洽談，客戶繳納相關(guān)手續(xù)費用銷售主任在銷售管理軟件中提出更改申請置業(yè)顧問審核相關(guān)申請委托資料并提交給主任主任處櫻.3訪客戶換房銷敘售合同客戶口頭提出換房申請客戶口頭提出換房申請銷售員征詢銷售主任意見銷售員征詢銷售主任意見可以更改不可以更改可以更改不可以更改銷售主任做好客戶解釋工作銷售員同客戶溝通應交費用及注意事項銷售主任做好客戶解釋工作銷售員同客戶溝通應交費用及注意事項客戶遞交換房申請書及身份證明資料客戶遞交換房申請書及身份證明資料置業(yè)顧問將收集到的客戶資料提交給銷售主任置業(yè)顧問將收集到的客戶資料提交給銷售主任銷售主任在銷信管理軟件中提出更改申請銷售主任在銷信管理軟件中提出更改申請經(jīng)營銷售部經(jīng)理審核批示經(jīng)營銷售部經(jīng)理審核批示財務主辦審核財務主辦審核財務計統(tǒng)部經(jīng)理審核（特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準）財務計統(tǒng)部經(jīng)理審核（特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準）銷售支持組經(jīng)辦通知客戶辦理注銷手續(xù)（銷售合同已監(jiān)證的）銷售支持組經(jīng)辦通知客戶辦理注銷手續(xù)（銷售合同已監(jiān)證的）銷售主任組織重新簽訂銷售合同，并通知客戶交納相關(guān)費用銷售主任組織重新簽訂銷售合同，并通知客戶交納相關(guān)費用完辮客戶施工更采改辦理流程客戶以書面形式提出對原戶型的更改申請（銷售人員需告知客戶其更改需在不影響結(jié)構(gòu)和外觀的前提下），包括施工更改內(nèi)容，其更改圖紙或裝修圖紙附其后，并在更改位標明及簽字確認?？蛻粢詴嫘问教岢鰧υ瓚粜偷母纳暾垼ㄤN售人員需告知客戶其更改需在不影響結(jié)構(gòu)和外觀的前提下），包括施工更改內(nèi)容，其更改圖紙或裝修圖紙附其后，并在更改位標明及簽字確認。銷售員將其更改內(nèi)容上報主任處備案，并將更改內(nèi)容以工作聯(lián)系函形式遞交設(shè)計研發(fā)部（執(zhí)行《設(shè)計過程管理程序》銷售員將其更改內(nèi)容上報主任處備案，并將更改內(nèi)容以工作聯(lián)系函形式遞交設(shè)計研發(fā)部（執(zhí)行《設(shè)計過程管理程序》3.7.3。銷售員及時將有關(guān)部門的回復向客戶反饋，同時做好解釋工作。銷售員及時將有關(guān)部門的回復向客戶反饋，同時做好解釋工作。銷售員取得客戶書面反饋意見遞交設(shè)計研發(fā)部并備案存檔。銷售員取得客戶書面反饋意見遞交設(shè)計研發(fā)部并備案存檔。掩注：由于拖客戶施工更伯改導致面積領(lǐng)差異，銷售訓員應事先告令知客戶該部篩分差異面積度由客戶自行瓶承擔。尖若造成面積臺差異遞交審云計核算部核泊算。嘩經(jīng)營銷售部允及時存檔其狠過程中的聯(lián)夠系單、確認深單及相關(guān)圖菊紙，并將設(shè)橋計變更客戶鈔申請及最終泥處理結(jié)果傳玉達客戶服務鼠部。耗銷售人員應講注意反饋的剪及時性。剛客戶提出的項施工更改的悄部門接口詳儉見《設(shè)計過叨程控制程序閉》朗合銷售合同文用件的控制第況.1衛(wèi)銷售合同評午審資料由經(jīng)補營銷售部售探后服務部內(nèi)剃務服務人員拿負責歸檔。駱呈.2黃銷售合同相饒關(guān)資料由經(jīng)砍營銷售部經(jīng)森理確認后交擋經(jīng)營銷售部桶售后服務部衰內(nèi)務服務人義員簽收保管同。帥辦理按揭貸份款：客戶若榜申請按揭貸虜款為付款方范式，則按以棟下流程辦理百?？蛻艚欢ń甬斕熹N售人員通知客戶準備按揭貸款所需材料客戶交定金當天銷售人員通知客戶準備按揭貸款所需材料客戶按銷售合同約定時間提供按揭所需材料，產(chǎn)權(quán)經(jīng)辦人提供監(jiān)證過的商品房預售銷售合同客戶按銷售合同約定時間提供按揭所需材料，產(chǎn)權(quán)經(jīng)辦人提供監(jiān)證過的商品房預售銷售合同客戶于按銷售合同約定時間內(nèi)付清首期款，并攜帶銀行進帳單原件至財務計統(tǒng)部開收據(jù)，財務計統(tǒng)部提供經(jīng)營銷售部銀行進帳單客戶于按銷售合同約定時間內(nèi)付清首期款，并攜帶銀行進帳單原件至財務計統(tǒng)部開收據(jù)，財務計統(tǒng)部提供經(jīng)營銷售部銀行進帳單銀行材料審核通過后，通知客戶攜帶有關(guān)材料到按揭銀行辦理簽訂抵押、借款銷售合同，同時繳納相關(guān)費用銀行材料審核通過后，通知客戶攜帶有關(guān)材料到按揭銀行辦理簽訂抵押、借款銷售合同，同時繳納相關(guān)費用所有材料留銀行辦理按揭貸款審批手續(xù)及交易所抵押監(jiān)證手續(xù)所有材料留銀行辦理按揭貸款審批手續(xù)及交易所抵押監(jiān)證手續(xù)經(jīng)營銷售部按揭經(jīng)辦人至銀行領(lǐng)取借款銷售合同并轉(zhuǎn)財務部存檔，銷售人員通知客戶至售樓部領(lǐng)取借款銷售合同并開始每月還款經(jīng)營銷售部按揭經(jīng)辦人至銀行領(lǐng)取借款銷售合同并轉(zhuǎn)財務部存檔，銷售人員通知客戶至售樓部領(lǐng)取借款銷售合同并開始每月還款艘桃慚閉楊產(chǎn)權(quán)辦理：廁經(jīng)營銷售部李于辦理項目崇產(chǎn)權(quán)預先登患記前以書面郊聯(lián)系單形式慈向相關(guān)部門踏索取所需圖棵紙、文件資盲料，并確認償提供時間、公份數(shù)等。經(jīng)營銷售部產(chǎn)權(quán)經(jīng)辦人員（以下簡稱經(jīng)辦人）經(jīng)辦人聯(lián)系測繪隊下點測繪，測繪隊作出分層平面圖、地丘圖、計算私有面積惜經(jīng)營銷售部早銷售支持經(jīng)岡辦人員在房陸屋竣工后向蓋產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處碎申請辦理房怒產(chǎn)預先登記脫。辦理流程枝經(jīng)營銷售部產(chǎn)權(quán)經(jīng)辦人員（以下簡稱經(jīng)辦人）經(jīng)辦人聯(lián)系測繪隊下點測繪，測繪隊作出分層平面圖、地丘圖、計算私有面積經(jīng)辦人聯(lián)系產(chǎn)權(quán)處下點驗收，驗后產(chǎn)權(quán)處提出修改意見。經(jīng)辦人聯(lián)系產(chǎn)權(quán)處下點驗收，驗后產(chǎn)權(quán)處提出修改意見。測繪隊進行面積平面修改后出正確的分層平面圖、地丘圖、私有面積計算表測繪隊進行面積平面修改后出正確的分層平面圖、地丘圖、私有面積計算表工程材料部提供：工程材料部提供：建設(shè)項目批文征地批文建設(shè)工程規(guī)劃許可證征地紅線圖建筑紅線圖土地使用權(quán)證防火審核意見書竣工平面圖單體竣工驗收證書綜合竣工驗收合格證書規(guī)劃總平圖經(jīng)營銷售部提供：項目統(tǒng)一標識經(jīng)辦人聯(lián)系產(chǎn)權(quán)處復核經(jīng)辦人聯(lián)系產(chǎn)權(quán)處復核經(jīng)辦人送私有面積計算表、分層平面圖、地丘圖及右框所列資料送產(chǎn)權(quán)處辦理確權(quán)。經(jīng)辦人送私有面積計算表、分層平面圖、地丘圖及右框所列資料送產(chǎn)權(quán)處辦理確權(quán)。產(chǎn)權(quán)處計算分攤面積產(chǎn)權(quán)處計算分攤面積我司向市交易登記中心繳納相關(guān)費用我司向市交易登記中心繳納相關(guān)費用市交易登記中心通知我司已通過產(chǎn)權(quán)預先登記市交易登記中心通知我司已通過產(chǎn)權(quán)預先登記囑分戶產(chǎn)權(quán)辦有理：經(jīng)營銷喜售部銷售支慶持小組在辦證完產(chǎn)權(quán)預先麥登記手續(xù)后岡辦理分戶產(chǎn)洞權(quán)手續(xù)，流碧程如下：經(jīng)營銷售部銷售支持組以書面形式通知客戶可辦理分戶產(chǎn)權(quán)手續(xù)經(jīng)營銷售部銷售支持組以書面形式通知客戶可辦理分戶產(chǎn)權(quán)手續(xù)客戶持《商品房預售銷售合同》、樓款收據(jù)、身份證復印件及私章到公司經(jīng)營銷售部，經(jīng)辦人根據(jù)產(chǎn)權(quán)處核算的面積與客戶簽訂增減面積補充銷售合同?？蛻舫帧渡唐贩款A售銷售合同》、樓款收據(jù)、身份證復印件及私章到公司經(jīng)營銷售部，經(jīng)辦人根據(jù)產(chǎn)權(quán)處核算的面積與客戶簽訂增減面積補充銷售合同?？蛻舻截攧沼嫿y(tǒng)部結(jié)算增減面積增退款，并用樓款收據(jù)換取正式《購房發(fā)票》客戶到財務計統(tǒng)部結(jié)算增減面積增退款，并用樓款收據(jù)換取正式《購房發(fā)票》客戶持《商品房預售銷售合同》及《購房發(fā)票》到經(jīng)營銷售部開具《購房證明書》客戶持《商品房預售銷售合同》及《購房發(fā)票》到經(jīng)營銷售部開具《購房證明書》客戶委托公司代辦分戶產(chǎn)權(quán)客戶要求自辦分戶產(chǎn)權(quán)客戶委托公司代辦分戶產(chǎn)權(quán)客戶要求自辦分戶產(chǎn)權(quán)客戶持《商品房預售銷售合同》、《購房發(fā)票》、《購房證明書》、身份證原件及復印件、私章到福州市房地產(chǎn)交易登記分戶產(chǎn)權(quán)手續(xù)客戶將《商品房預售銷售合同》、《購房發(fā)票》、《購房證明書》、身份證復印件交予監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦，并按交易所收費標準預交產(chǎn)權(quán)證有關(guān)稅費。我司開具收據(jù)并備注收到的材料?？蛻舫帧渡唐贩款A售銷售合同》、《購房發(fā)票》、《購房證明書》、身份證原件及復印件、私章到福州市房地產(chǎn)交易登記分戶產(chǎn)權(quán)手續(xù)客戶將《商品房預售銷售合同》、《購房發(fā)票》、《購房證明書》、身份證復印件交予監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦，并按交易所收費標準預交產(chǎn)權(quán)證有關(guān)稅費。我司開具收據(jù)并備注收到的材料。監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦填寫產(chǎn)權(quán)相關(guān)表單監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦填寫產(chǎn)權(quán)相關(guān)表單監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦將客戶提交的材料及相關(guān)表單送交易所辦理收件手續(xù)監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦將客戶提交的材料及相關(guān)表單送交易所辦理收件手續(xù)交易所審查材料是否齊備，開出受理單交易所審查材料是否齊備，開出受理單監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦憑受理單領(lǐng)取繳款通知單，并交納有關(guān)產(chǎn)權(quán)稅費，開具完稅單監(jiān)證產(chǎn)權(quán)主辦憑受理單領(lǐng)取繳款通知單，并交納有關(guān)產(chǎn)權(quán)稅費，開具完稅單產(chǎn)權(quán)處窗口辦理產(chǎn)權(quán)收件產(chǎn)權(quán)處窗口辦理產(chǎn)權(quán)收件通知客戶領(lǐng)回完稅單、受理單通知客戶領(lǐng)回完稅單、受理單25個工作日后由客戶本人憑身份證原件及私章到產(chǎn)權(quán)處領(lǐng)證窗口領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證25個工作日后由客戶本人憑身份證原件及私章到產(chǎn)權(quán)處領(lǐng)證窗口領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證索交樓：要氏交付項目的絡房屋達到銷毅售合同約定樂的交付條件植方可交付峰副總經(jīng)理組同織客戶服務疑部、項目部述、經(jīng)營銷售補部、監(jiān)理公呢司、施工單艦位及物業(yè)公嚷司對待交付加的房屋進行源驗收。并將騙須整改的有澆關(guān)工程方面究相關(guān)的問題債遞交施工單膽位進行整改蠢，項目部監(jiān)斤督整改工作膨的進行。拜總經(jīng)理室委許托物業(yè)管理推公司對社區(qū)餅進行管理，訂簽訂委托管渡理協(xié)議。迫經(jīng)營銷售部柄提供辦理煤逆氣、電開通前的客戶名單阻給工程材料梳部，工程材躲料部負責申遵辦煤氣、電繼的開通手續(xù)擱，財務計統(tǒng)依部負責辦理死接樓結(jié)清尾膊款、違約款驚、交納煤氣佛集資費、預芒存電費換取葡存折。巖經(jīng)營銷售部聰發(fā)入伙通知魂書給客戶，候入伙通知書慌內(nèi)容應包括沿：辦理入伙險時間、辦理識地點、需攜叢帶文件、應夸交費用、匯掉款指示等。財務計統(tǒng)部：結(jié)清尾款、違約款、交納煤氣集資費、預存電費換取存折、按揭貸款交納產(chǎn)權(quán)證稅費缸客戶攜入伙夠通知書中提胖及的文件、攝費用等至公啟司辦理接樓厲手續(xù)領(lǐng)取鑰匙翻，接樓流程領(lǐng)如下：財務計統(tǒng)部：結(jié)清尾款、違約款、交納煤氣集資費、預存電