2021-2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2021-2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實(shí)施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

2.工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。

A.人群B.需要C.視角D.結(jié)果

3.

第

10

題

（）性是社會環(huán)境的主要特點(diǎn)。

4.下列關(guān)于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價(jià)值中立的

B.社會政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)而采取的社會行動的總和

C.公共政策是社會政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

5.

6.馮先生的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

7.關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

8.認(rèn)為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，是（）提出的觀點(diǎn)。

A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩

9.存在主義社會工作認(rèn)為個人具有選擇的自由，下列符合存在主義理論的是（）。

A.人格基礎(chǔ)是個人進(jìn)行自由選擇的前提條件

B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規(guī)范

C.個人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由

D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性

10.下列各項(xiàng)不符合反實(shí)證主義方法論基本特征的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機(jī)與社會規(guī)范

C.反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明

D.認(rèn)為社會科學(xué)的知識是客觀的和絕對的

11.社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

A.社會工作者B.服務(wù)對象C.價(jià)值觀念D.助人活動

12.

13.社會工作者在工作中發(fā)現(xiàn)，智障人士所面臨的主要問題是被周圍的人所歧視，基本生活能力欠缺，無法進(jìn)行正常的生活。在為他們提供服務(wù)的過程中，幫助他們改善生活環(huán)境，通過與周圍的人進(jìn)行溝通，請他們理解和幫助智障人士，減少社會歧視，維護(hù)他們的正常權(quán)益。在工作過程中，社會工作者遵循的原則是（）。

A.注重個別化原則B.對服務(wù)對象的接納C.對服務(wù)對象的尊重與包容D.注重為服務(wù)對象保密的原則

14.

15.社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術(shù)是（）。

A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

16.

第

29

題

認(rèn)為人是無法獨(dú)立生活的，個人必須通過他人的反映創(chuàng)造自己的意義，并根據(jù)這個意義來選擇行動，個人的成長就是在與他人的互動過程中實(shí)現(xiàn)的是（）。

17.

18.下列人員中，不屬于社會工作督導(dǎo)的對象的是（）

A.張林，某高校社會工作專業(yè)畢業(yè)的本科生，最近剛到某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作

B.李麗，在某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作了半年，有一定工作經(jīng)驗(yàn)

C.宋勇，某高校社會工作專業(yè)的大四學(xué)生，最近到某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)

D.小蕾，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)資深社會工作者，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

19.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

20.

21.在定量研究和定性研究對于研究者與研究對象關(guān)系的處理上，下列說法錯誤的是（）。

A.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)適

B.定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

C.定性研究主要獲取描述性的信息

D.定量研究盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人

22.

第

34

題

存在主義的核心是（）。

23.

第

51

題

（）是動作發(fā)展最為迅速的時期。

24.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

25.社會服務(wù)者不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀的（）原則。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

26.格蘭諾維特提出了人際連接的強(qiáng)度概念可以由互動時間多寡，對彼此的情緒強(qiáng)度、親密度和相互援助表現(xiàn)出來。下列對該概念的描述中說法正確的是（）。

A.“強(qiáng)連接”對自我的社會心理活動有重要作用

B.“強(qiáng)連接”是連接個人更廣泛的社會圈

C.個人從弱連接中更容易獲得表達(dá)性支持

D.個人從強(qiáng)連接則更容易獲得工具性支持

27.

28.

第

34

題

社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是（）。

29.

第

30

題

小組目標(biāo)清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)，這一階段屬于小組工作的（）。

30.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，但高先生對自身的原因認(rèn)識不清，因此，社會工作者請高先生與另一組員模擬其與家人的對話過程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會意識B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

二、多選題(20題)31.社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實(shí)踐活動必須以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。具體表現(xiàn)在（）。

A.尊重并保護(hù)服務(wù)對象最佳利益B.尊重服務(wù)對象的自決C.保密原則D.公平合理的收費(fèi)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

32.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。

A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗(yàn)、吸引力來影響下屬

E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來影響下屬

33.

34.小強(qiáng)17歲．已輟學(xué)多年。小強(qiáng)的父母工作和收入不穩(wěn)定，也沒有社會保障。因家庭經(jīng)濟(jì)窘迫．小強(qiáng)沒有完成初中學(xué)業(yè)就去工作了。工作中，包工隊(duì)負(fù)責(zé)人欺負(fù)他年紀(jì)小，常?？丝鬯墓べY。這種經(jīng)歷使他對生活缺乏信心，人際溝通不太理想，對工作缺乏積極性．不能持續(xù)就業(yè)，總覺得自己低人一等。負(fù)面的自我評價(jià)，使他變得退縮，沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強(qiáng)，社會工作者為小強(qiáng)及其他有相似背景的青少年設(shè)計(jì)了一套生活輔導(dǎo)計(jì)劃。該計(jì)劃初期的介入策略包括（）。

A.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，讓這批青少年人實(shí)現(xiàn)就業(yè)

B.培養(yǎng)個人興趣技能。發(fā)掘內(nèi)在潛力

C.進(jìn)行歷奇輔導(dǎo)訓(xùn)練，提升生活動力

D.提供就業(yè)信息．幫助聯(lián)系就業(yè)單位

E.協(xié)助重返校園。接受正規(guī)教育，增加競爭力

35.索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對象提高權(quán)能（）

A.協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)社會工作者是改變自己的媒介

B.協(xié)助服務(wù)對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的

C.服務(wù)對象自己是解決問題的主體

D.協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

E.協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的

36.

37.

38.

39.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

40.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要別人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

41.小組工作由社會工作者策劃與指導(dǎo)，通過小組活動過程及組員之間的互動與經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善社會功能，促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長，以達(dá)到解決社會問題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)？（）

A.組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.強(qiáng)調(diào)社會工作者的權(quán)威E.組員問題的差異性

42.小斌在老師和同學(xué)的眼中一直是聰明認(rèn)真的學(xué)生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績直線下滑。面對老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無法戒掉網(wǎng)癮。學(xué)校社會工作者知道此事，想運(yùn)用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小斌解決問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.分析小斌的早期成長經(jīng)歷

B.看到小斌的優(yōu)勢

C.和小斌一起合作解決困難

D.改變小斌的錯誤認(rèn)知

E.小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源

43.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵C.關(guān)懷式學(xué)習(xí)D.同輩榜樣E.正面強(qiáng)化

44.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時間的合作后，很可能成為好朋友

45.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

46.授權(quán)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

47.在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理

C.對社會工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

48.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來。劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現(xiàn)，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來向社會工作者小劉求助。小劉應(yīng)開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務(wù)C.殘疾人社會工作D.心理健康服務(wù)E.社會救助社會工作

49.

50.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

87

題

根據(jù)服務(wù)提供的方式可以把心理社會治療模式的技巧分為（）。

52.

第

78

題

在小組工作模式的互動模式中，社會工作者的角色是（）。

53.

第

77

題

社會工作的三大直接方法是（）。

54.

第

88

題

認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了達(dá)到服務(wù)對象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個方面（）。

55.

第

65

題

認(rèn)知行為理論中界定對服務(wù)對象問題看法的原則有（）。

56.

第

85

題

社會工作研究的研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題，它的特性還包括（）。

57.

第

85

題

社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼(J．Rothman)于1974年提出的（）模式。

58.

第

68

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)是（）。

59.

第

98

題

下列屬于危機(jī)介入的原則有（）。

60.在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有（）。

A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議

B.注意價(jià)值的共同性

C.要明確成員的角色分工

D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

E.注意搜集正反兩方面的反饋

參考答案

1.B

2.B以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題；以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

3.A

4.B社會政策是政府在社會價(jià)值的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)其社會目標(biāo)而采取的社會行動的總和。故A錯誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領(lǐng)域之一。故C錯誤。社會政策的主要內(nèi)容是社會保障政策、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動就業(yè)政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內(nèi)容。故D錯誤。

\r\n

5.C

6.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應(yīng)性的個性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動機(jī)等。

7.B

8.A弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受。前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，亦即通過思考可以覺察的部分。潛意識則是精神分析理論的核心，在弗洛伊德看來，無論什么心理過程，只要假設(shè)其影響的存在，但是又無法覺察時，就是潛意識在發(fā)揮作用。潛意識不僅包括趨力、防衛(wèi)、超我的命令，也包括被壓抑的事件與態(tài)度的記憶。弗洛伊德理論的一個核一心的觀點(diǎn)，認(rèn)為潛意識對人的行為的影響是無所不在的。

9.D存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。人的自由表現(xiàn)在選擇和行動兩個方面。只有通過自己所選擇的行動，人才能認(rèn)識到自由，因?yàn)槿说谋举|(zhì)是由自己所選擇的行動來決定的。人類能夠通過個人的自由去創(chuàng)造或界定自我，人格和社會結(jié)構(gòu)是自由的人們選擇的結(jié)果。因此，人也必須為自己的行為負(fù)責(zé)，即人的自由不包括免除責(zé)任的自由。存在主義認(rèn)為，個人的自由首先表現(xiàn)在他認(rèn)識到由于受傳統(tǒng)文化和習(xí)俗的束縛而缺乏自由。在存在主義看來，任何一個決定都可能在帶來自由的同時，帶來更多的不確定性。這種不確定性可能意味著痛苦乃至恐怖的結(jié)果，因?yàn)樗羞@一切都是由人們來承擔(dān)的。

10.D反實(shí)證主義方法論具有以下特征：①強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。②認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機(jī)與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實(shí)或社會結(jié)構(gòu)的相互作用。③認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關(guān)系，反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明。④認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法。⑤認(rèn)為考察主體的認(rèn)識能力是主要的認(rèn)識方法，認(rèn)為社會科學(xué)知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。

11.D

12.B

13.C尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。

14.C

15.B對焦是社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻摲秶照?，集中討論的焦點(diǎn)。題中，社會工作者問服務(wù)對象：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”這就是社會工作者采用的對焦技巧。

16.B本題主要考查對存在主義的理解。

17.C

18.D社會工作督導(dǎo)的主要對象有4種：一是新進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者；二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會工作者；三是在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)在讀學(xué)生；四是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。選項(xiàng)A中張林是第一種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)B中李麗是第二種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)C中宋勇是第三種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)D中小蕾可以作為督導(dǎo)者。

19.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責(zé)任。

20.C

21.DD項(xiàng)的所述為定性研究的內(nèi)容。

22.A

23.A嬰幼兒階段是動作發(fā)展最為迅速的時期。

24.D在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者被督導(dǎo)具有上司和下屬的關(guān)系

25.D社會服務(wù)者應(yīng)該為服務(wù)對象保密，未經(jīng)允許，不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，在特殊情況下必須透露消息的，需要向機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門報(bào)告，并在最大限度范圍內(nèi)采取保護(hù)措施。

26.A

27.B

28.A社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是統(tǒng)計(jì)分析。

29.C

30.D社會工作者為了幫助組員對自己和他人有更清楚的認(rèn)識，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，社會工作者通過角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

31.ABCD

32.BDE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)的特征是：一是領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬。二是領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬。三是領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧，包括理性的運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來說服別人；運(yùn)用機(jī)構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求來影響員工；利用個人的吸引力、學(xué)識經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、友誼和人情等來影響人。

33.ABC\r\n

34.BC此案例中，小強(qiáng)和其他有相似經(jīng)歷的年輕人所面臨的主要困境是缺乏自信心，沒有一技之長。所以，在對這些年輕人進(jìn)行輔導(dǎo)的時候，主要還是從培養(yǎng)個人興趣技能、發(fā)掘內(nèi)在潛力以及進(jìn)行歷奇輔導(dǎo)訓(xùn)練、提升生活動力開始。

35.BCDE索羅門從增強(qiáng)權(quán)能的理論出發(fā)，提出要從以下幾方面幫助服務(wù)對象提高權(quán)能：一是協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)自己是改變自己的媒介（故A錯）；二是協(xié)助服務(wù)對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的；三是協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴，服務(wù)對象自己才是解決問題的主體；四是協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的。

36.ACE

37.BCDE\r\n

38.ACDE

39.BCD

40.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢。老年階段面臨主要問題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈何恐懼感。

\r\n

\r\n

41.ABC小組工作的特點(diǎn)：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；（3）注重團(tuán)體的動力；（4）運(yùn)用小組治療性因素。

42.BCE優(yōu)勢視角理論認(rèn)為：①每個個人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢的；②創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇；③與服務(wù)對象合作，可以最好地為服務(wù)對象服務(wù)；④所有的環(huán)境都充滿資源；⑤專業(yè)關(guān)系必須是真正平等合作的伙伴關(guān)系。BCE三項(xiàng)，社工看到小斌的優(yōu)勢，與他平等合作，并認(rèn)為小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源，體現(xiàn)了優(yōu)勢視角理論。

43.ABDE發(fā)展自助小組的技巧包括：（1）聯(lián)結(jié)；（2）鼓勵；（3）體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；（4）同輩榜樣；（5）正面強(qiáng)化；（6）組織活動。

44.ABCE社會工作督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運(yùn)用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)，提出不同意見，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感投入也十分重要，多數(shù)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在經(jīng)過一段時間的合作后也會成為生活中的好朋友。D項(xiàng)，督導(dǎo)者扮演多種角色，因此其角色會發(fā)生一定的變化。

45.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

46.BCDE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行中的授權(quán)，是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：（1）授權(quán)任務(wù)；（2）授予權(quán)力；（3）所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制。據(jù)此，B、C、D、E項(xiàng)屬于授權(quán)行為。

47.ACD開始階段組員的一般特點(diǎn)為：①矛盾的心理與行為特征，既對小組充滿好奇，但又不無疑惑和焦慮，這種矛盾使得不少組員陷入對小組活動既投入又逃避的情感中；②小心謹(jǐn)慎與互相試探，大多數(shù)組員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌；③沉默而被動，整個小組顯得沉默，進(jìn)程緩慢，缺乏自發(fā)流暢性；④對社會工作者的依賴性，視社會工作者為權(quán)威，以其為中心，而忽視了自己在小組中的角色和能力。

48.BCD

49.ABCD

50.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術(shù)專家和方案實(shí)施者。故選AB。

51.CD

52.CD

53.BCE

54.ABC主要考查認(rèn)知行為學(xué)派的助人過程。

55.ABE

56.ABCE本題主要考查社會工作研究的主要特性。

57.BDE

58.ACD

59.ABDE危機(jī)介入的基本原則有：

(1)及時處理。

(2)限定目標(biāo)。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復(fù)自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

60.BCDE同事督導(dǎo)的技巧包括：①注意價(jià)值的共同性；②團(tuán)體成員一般不超過七位，以確保團(tuán)體有充分的時間進(jìn)行討論，滿足所有成員的需求，同事督導(dǎo)會議還要清楚了解成員的各種期待，嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團(tuán)體目標(biāo)；③團(tuán)體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說明會議召開的周期、地點(diǎn)、每次會議持續(xù)時問、會議的程序等，簽訂契約的成員要有明確的承諾，保證能夠堅(jiān)持參加同事督導(dǎo)會議，同時還要明確成員的角色分工；④注意同事督導(dǎo)會議的反饋，包括對督導(dǎo)的過程進(jìn)行全面反饋，既有正面的反饋，也有負(fù)面的反饋。2021-2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實(shí)施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

2.工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。

A.人群B.需要C.視角D.結(jié)果

3.

第

10

題

（）性是社會環(huán)境的主要特點(diǎn)。

4.下列關(guān)于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價(jià)值中立的

B.社會政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)而采取的社會行動的總和

C.公共政策是社會政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

5.

6.馮先生的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

7.關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

8.認(rèn)為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，是（）提出的觀點(diǎn)。

A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩

9.存在主義社會工作認(rèn)為個人具有選擇的自由，下列符合存在主義理論的是（）。

A.人格基礎(chǔ)是個人進(jìn)行自由選擇的前提條件

B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規(guī)范

C.個人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由

D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性

10.下列各項(xiàng)不符合反實(shí)證主義方法論基本特征的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機(jī)與社會規(guī)范

C.反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明

D.認(rèn)為社會科學(xué)的知識是客觀的和絕對的

11.社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

A.社會工作者B.服務(wù)對象C.價(jià)值觀念D.助人活動

12.

13.社會工作者在工作中發(fā)現(xiàn)，智障人士所面臨的主要問題是被周圍的人所歧視，基本生活能力欠缺，無法進(jìn)行正常的生活。在為他們提供服務(wù)的過程中，幫助他們改善生活環(huán)境，通過與周圍的人進(jìn)行溝通，請他們理解和幫助智障人士，減少社會歧視，維護(hù)他們的正常權(quán)益。在工作過程中，社會工作者遵循的原則是（）。

A.注重個別化原則B.對服務(wù)對象的接納C.對服務(wù)對象的尊重與包容D.注重為服務(wù)對象保密的原則

14.

15.社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術(shù)是（）。

A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

16.

第

29

題

認(rèn)為人是無法獨(dú)立生活的，個人必須通過他人的反映創(chuàng)造自己的意義，并根據(jù)這個意義來選擇行動，個人的成長就是在與他人的互動過程中實(shí)現(xiàn)的是（）。

17.

18.下列人員中，不屬于社會工作督導(dǎo)的對象的是（）

A.張林，某高校社會工作專業(yè)畢業(yè)的本科生，最近剛到某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作

B.李麗，在某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作了半年，有一定工作經(jīng)驗(yàn)

C.宋勇，某高校社會工作專業(yè)的大四學(xué)生，最近到某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)

D.小蕾，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)資深社會工作者，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

19.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

20.

21.在定量研究和定性研究對于研究者與研究對象關(guān)系的處理上，下列說法錯誤的是（）。

A.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)適

B.定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

C.定性研究主要獲取描述性的信息

D.定量研究盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人

22.

第

34

題

存在主義的核心是（）。

23.

第

51

題

（）是動作發(fā)展最為迅速的時期。

24.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

25.社會服務(wù)者不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀的（）原則。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

26.格蘭諾維特提出了人際連接的強(qiáng)度概念可以由互動時間多寡，對彼此的情緒強(qiáng)度、親密度和相互援助表現(xiàn)出來。下列對該概念的描述中說法正確的是（）。

A.“強(qiáng)連接”對自我的社會心理活動有重要作用

B.“強(qiáng)連接”是連接個人更廣泛的社會圈

C.個人從弱連接中更容易獲得表達(dá)性支持

D.個人從強(qiáng)連接則更容易獲得工具性支持

27.

28.

第

34

題

社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是（）。

29.

第

30

題

小組目標(biāo)清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)，這一階段屬于小組工作的（）。

30.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，但高先生對自身的原因認(rèn)識不清，因此，社會工作者請高先生與另一組員模擬其與家人的對話過程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會意識B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

二、多選題(20題)31.社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實(shí)踐活動必須以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。具體表現(xiàn)在（）。

A.尊重并保護(hù)服務(wù)對象最佳利益B.尊重服務(wù)對象的自決C.保密原則D.公平合理的收費(fèi)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

32.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。

A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗(yàn)、吸引力來影響下屬

E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來影響下屬

33.

34.小強(qiáng)17歲．已輟學(xué)多年。小強(qiáng)的父母工作和收入不穩(wěn)定，也沒有社會保障。因家庭經(jīng)濟(jì)窘迫．小強(qiáng)沒有完成初中學(xué)業(yè)就去工作了。工作中，包工隊(duì)負(fù)責(zé)人欺負(fù)他年紀(jì)小，常常克扣他的工資。這種經(jīng)歷使他對生活缺乏信心，人際溝通不太理想，對工作缺乏積極性．不能持續(xù)就業(yè)，總覺得自己低人一等。負(fù)面的自我評價(jià)，使他變得退縮，沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強(qiáng)，社會工作者為小強(qiáng)及其他有相似背景的青少年設(shè)計(jì)了一套生活輔導(dǎo)計(jì)劃。該計(jì)劃初期的介入策略包括（）。

A.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，讓這批青少年人實(shí)現(xiàn)就業(yè)

B.培養(yǎng)個人興趣技能。發(fā)掘內(nèi)在潛力

C.進(jìn)行歷奇輔導(dǎo)訓(xùn)練，提升生活動力

D.提供就業(yè)信息．幫助聯(lián)系就業(yè)單位

E.協(xié)助重返校園。接受正規(guī)教育，增加競爭力

35.索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對象提高權(quán)能（）

A.協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)社會工作者是改變自己的媒介

B.協(xié)助服務(wù)對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的

C.服務(wù)對象自己是解決問題的主體

D.協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

E.協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的

36.

37.

38.

39.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

40.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要別人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

41.小組工作由社會工作者策劃與指導(dǎo)，通過小組活動過程及組員之間的互動與經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善社會功能，促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長，以達(dá)到解決社會問題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)？（）

A.組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.強(qiáng)調(diào)社會工作者的權(quán)威E.組員問題的差異性

42.小斌在老師和同學(xué)的眼中一直是聰明認(rèn)真的學(xué)生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績直線下滑。面對老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無法戒掉網(wǎng)癮。學(xué)校社會工作者知道此事，想運(yùn)用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小斌解決問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.分析小斌的早期成長經(jīng)歷

B.看到小斌的優(yōu)勢

C.和小斌一起合作解決困難

D.改變小斌的錯誤認(rèn)知

E.小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源

43.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵C.關(guān)懷式學(xué)習(xí)D.同輩榜樣E.正面強(qiáng)化

44.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時間的合作后，很可能成為好朋友

45.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

46.授權(quán)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

47.在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理

C.對社會工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

48.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來。劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現(xiàn)，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來向社會工作者小劉求助。小劉應(yīng)開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務(wù)C.殘疾人社會工作D.心理健康服務(wù)E.社會救助社會工作

49.

50.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

87

題

根據(jù)服務(wù)提供的方式可以把心理社會治療模式的技巧分為（）。

52.

第

78

題

在小組工作模式的互動模式中，社會工作者的角色是（）。

53.

第

77

題

社會工作的三大直接方法是（）。

54.

第

88

題

認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了達(dá)到服務(wù)對象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個方面（）。

55.

第

65

題

認(rèn)知行為理論中界定對服務(wù)對象問題看法的原則有（）。

56.

第

85

題

社會工作研究的研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題，它的特性還包括（）。

57.

第

85

題

社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼(J．Rothman)于1974年提出的（）模式。

58.

第

68

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)是（）。

59.

第

98

題

下列屬于危機(jī)介入的原則有（）。

60.在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有（）。

A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議

B.注意價(jià)值的共同性

C.要明確成員的角色分工

D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

E.注意搜集正反兩方面的反饋

參考答案

1.B

2.B以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題；以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

3.A

4.B社會政策是政府在社會價(jià)值的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)其社會目標(biāo)而采取的社會行動的總和。故A錯誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領(lǐng)域之一。故C錯誤。社會政策的主要內(nèi)容是社會保障政策、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動就業(yè)政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內(nèi)容。故D錯誤。

\r\n

5.C

6.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應(yīng)性的個性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動機(jī)等。

7.B

8.A弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受。前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，亦即通過思考可以覺察的部分。潛意識則是精神分析理論的核心，在弗洛伊德看來，無論什么心理過程，只要假設(shè)其影響的存在，但是又無法覺察時，就是潛意識在發(fā)揮作用。潛意識不僅包括趨力、防衛(wèi)、超我的命令，也包括被壓抑的事件與態(tài)度的記憶。弗洛伊德理論的一個核一心的觀點(diǎn)，認(rèn)為潛意識對人的行為的影響是無所不在的。

9.D存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。人的自由表現(xiàn)在選擇和行動兩個方面。只有通過自己所選擇的行動，人才能認(rèn)識到自由，因?yàn)槿说谋举|(zhì)是由自己所選擇的行動來決定的。人類能夠通過個人的自由去創(chuàng)造或界定自我，人格和社會結(jié)構(gòu)是自由的人們選擇的結(jié)果。因此，人也必須為自己的行為負(fù)責(zé)，即人的自由不包括免除責(zé)任的自由。存在主義認(rèn)為，個人的自由首先表現(xiàn)在他認(rèn)識到由于受傳統(tǒng)文化和習(xí)俗的束縛而缺乏自由。在存在主義看來，任何一個決定都可能在帶來自由的同時，帶來更多的不確定性。這種不確定性可能意味著痛苦乃至恐怖的結(jié)果，因?yàn)樗羞@一切都是由人們來承擔(dān)的。

10.D反實(shí)證主義方法論具有以下特征：①強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。②認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機(jī)與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實(shí)或社會結(jié)構(gòu)的相互作用。③認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關(guān)系，反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明。④認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法。⑤認(rèn)為考察主體的認(rèn)識能力是主要的認(rèn)識方法，認(rèn)為社會科學(xué)知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。

11.D

12.B

13.C尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。

14.C

15.B對焦是社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻摲秶照?，集中討論的焦點(diǎn)。題中，社會工作者問服務(wù)對象：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”這就是社會工作者采用的對焦技巧。

16.B本題主要考查對存在主義的理解。

17.C

18.D社會工作督導(dǎo)的主要對象有4種：一是新進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者；二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會工作者；三是在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)在讀學(xué)生；四是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。選項(xiàng)A中張林是第一種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)B中李麗是第二種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)C中宋勇是第三種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)D中小蕾可以作為督導(dǎo)者。

19.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責(zé)任。

20.C

21.DD項(xiàng)的所述為定性研究的內(nèi)容。

22.A

23.A嬰幼兒階段是動作發(fā)展最為迅速的時期。

24.D在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者被督導(dǎo)具有上司和下屬的關(guān)系

25.D社會服務(wù)者應(yīng)該為服務(wù)對象保密，未經(jīng)允許，不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，在特殊情況下必須透露消息的，需要向機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門報(bào)告，并在最大限度范圍內(nèi)采取保護(hù)措施。

26.A

27.B

28.A社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是統(tǒng)計(jì)分析。

29.C

30.D社會工作者為了幫助組員對自己和他人有更清楚的認(rèn)識，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，社會工作者通過角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

31.ABCD

32.BDE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)的特征是：一是領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬。二是領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬。三是領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧，包括理性的運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來說服別人；運(yùn)用機(jī)構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求來影響員工；利用個人的吸引力、學(xué)識經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、友誼和人情等來影響人。

33.ABC\r\n

34.BC此案例中，小強(qiáng)和其他有相似經(jīng)歷的年輕人所面臨的主要困境是缺乏自信心，沒有一技之長。所以，在對這些年輕人進(jìn)行輔導(dǎo)的時候，主要還是從培養(yǎng)個人興趣技能、發(fā)掘內(nèi)在潛力以及進(jìn)行歷奇輔導(dǎo)訓(xùn)練、提升生活動力開始。

35.BCDE索羅門從增強(qiáng)權(quán)能的理論出發(fā)，提出要從以下幾方面幫助服務(wù)對象提高權(quán)能：一是協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)自己是改變自己的媒介（故A錯）；二是協(xié)助服務(wù)對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的；三是協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴，服務(wù)對象自己才是解決問題的主體；四是協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的。

36.ACE

37.BCDE\r\n

38.ACDE

39.BCD

40.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢。老年階段面臨主要問題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈何恐懼感。

\r\n

\r\n

41.ABC小組工作的特點(diǎn)：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；（3）注重團(tuán)體的動力；（4）運(yùn)用小組治療性因素。

42.BCE優(yōu)勢視角理論認(rèn)為：①每個個人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢的；②創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇；③與服務(wù)對象合作，可以最好地為服務(wù)對象服務(wù)；④所有的環(huán)境都充滿資源；⑤專業(yè)關(guān)系必須是真正平等合作的伙伴關(guān)系。BCE三項(xiàng)，社工看到小斌的優(yōu)勢，與他平等合作，并認(rèn)為小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源，體現(xiàn)了優(yōu)勢視角理論。

43.ABDE發(fā)展自助小組的技巧包括：（1）聯(lián)結(jié)；（2）鼓勵；（3）體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；（4）同輩榜樣；（5）正面強(qiáng)化；（6）組織活動。

44.ABCE社會工作督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運(yùn)用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)，提出不同意見，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感投入也十分重要，多數(shù)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在經(jīng)過一段時間的合作后也會成為生活中的好朋友。D項(xiàng)，督導(dǎo)者扮演多種角色，因此其角色會發(fā)生一定的變化。

45.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

46.BCDE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行中的授權(quán)，是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：（1）授權(quán)任務(wù)；（2）授予權(quán)力；（3）所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制。據(jù)此，B、C、D、E項(xiàng)屬于授權(quán)行為。

47.ACD開始階段組員的一般特點(diǎn)為：①矛盾的心理與行為特征，既對小組充滿好奇，但又不無疑惑和焦慮，這種矛盾使得不少組員陷入對小組活動既投入又逃避的情感中；②小心謹(jǐn)慎與互相試探，大多數(shù)組員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌；③沉默而被動，整個小組顯得沉默，進(jìn)程緩慢，缺乏自發(fā)流暢性；④對社會工作者的依賴性，視社會工作者為權(quán)威，以其為中心，而忽視了自己在小組中的角色和能力。

48.BCD

49.ABCD

50.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術(shù)專家和方案實(shí)施者。故選AB。

51.CD

52.CD

53.BCE

54.ABC主要考查認(rèn)知行為學(xué)派的助人過程。

55.ABE

56.ABCE本題主要考查社會工作研究的主要特性。

57.BDE

58.ACD

59.ABDE危機(jī)介入的基本原則有：

(1)及時處理。

(2)限定目標(biāo)。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復(fù)自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

60.BCDE同事督導(dǎo)的技巧包括：①注意價(jià)值的共同性；②團(tuán)體成員一般不超過七位，以確保團(tuán)體有充分的時間進(jìn)行討論，滿足所有成員的需求，同事督導(dǎo)會議還要清楚了解成員的各種期待，嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團(tuán)體目標(biāo)；③團(tuán)體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說明會議召開的周期、地點(diǎn)、每次會議持續(xù)時問、會議的程序等，簽訂契約的成員要有明確的承諾，保證能夠堅(jiān)持參加同事督導(dǎo)會議，同時還要明確成員的角色分工；④注意同事督導(dǎo)會議的反饋，包括對督導(dǎo)的過程進(jìn)行全面反饋，既有正面的反饋，也有負(fù)面的反饋。2021-2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實(shí)施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

2.工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。

A.人群B.需要C.視角D.結(jié)果

3.

第

10

題

（）性是社會環(huán)境的主要特點(diǎn)。

4.下列關(guān)于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價(jià)值中立的

B.社會政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)而采取的社會行動的總和

C.公共政策是社會政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

5.

6.馮先生的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

7.關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

8.認(rèn)為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，是（）提出的觀點(diǎn)。

A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩

9.存在主義社會工作認(rèn)為個人具有選擇的自由，下列符合存在主義理論的是（）。

A.人格基礎(chǔ)是個人進(jìn)行自由選擇的前提條件

B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規(guī)范

C.個人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由

D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性

10.下列各項(xiàng)不符合反實(shí)證主義方法論基本特征的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機(jī)與社會規(guī)范

C.反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明

D.認(rèn)為社會科學(xué)的知識是客觀的和絕對的

11.社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

A.社會工作者B.服務(wù)對象C.價(jià)值觀念D.助人活動

12.

13.社會工作者在工作中發(fā)現(xiàn)，智障人士所面臨的主要問題是被周圍的人所歧視，基本生活能力欠缺，無法進(jìn)行正常的生活。在為他們提供服務(wù)的過程中，幫助他們改善生活環(huán)境，通過與周圍的人進(jìn)行溝通，請他們理解和幫助智障人士，減少社會歧視，維護(hù)他們的正常權(quán)益。在工作過程中，社會工作者遵循的原則是（）。

A.注重個別化原則B.對服務(wù)對象的接納C.對服務(wù)對象的尊重與包容D.注重為服務(wù)對象保密的原則

14.

15.社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術(shù)是（）。

A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

16.

第

29

題

認(rèn)為人是無法獨(dú)立生活的，個人必須通過他人的反映創(chuàng)造自己的意義，并根據(jù)這個意義來選擇行動，個人的成長就是在與他人的互動過程中實(shí)現(xiàn)的是（）。

17.

18.下列人員中，不屬于社會工作督導(dǎo)的對象的是（）

A.張林，某高校社會工作專業(yè)畢業(yè)的本科生，最近剛到某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作

B.李麗，在某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作了半年，有一定工作經(jīng)驗(yàn)

C.宋勇，某高校社會工作專業(yè)的大四學(xué)生，最近到某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)

D.小蕾，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)資深社會工作者，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

19.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

20.

21.在定量研究和定性研究對于研究者與研究對象關(guān)系的處理上，下列說法錯誤的是（）。

A.定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)適

B.定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

C.定性研究主要獲取描述性的信息

D.定量研究盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人

22.

第

34

題

存在主義的核心是（）。

23.

第

51

題

（）是動作發(fā)展最為迅速的時期。

24.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

25.社會服務(wù)者不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀的（）原則。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

26.格蘭諾維特提出了人際連接的強(qiáng)度概念可以由互動時間多寡，對彼此的情緒強(qiáng)度、親密度和相互援助表現(xiàn)出來。下列對該概念的描述中說法正確的是（）。

A.“強(qiáng)連接”對自我的社會心理活動有重要作用

B.“強(qiáng)連接”是連接個人更廣泛的社會圈

C.個人從弱連接中更容易獲得表達(dá)性支持

D.個人從強(qiáng)連接則更容易獲得工具性支持

27.

28.

第

34

題

社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是（）。

29.

第

30

題

小組目標(biāo)清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)，這一階段屬于小組工作的（）。

30.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，但高先生對自身的原因認(rèn)識不清，因此，社會工作者請高先生與另一組員模擬其與家人的對話過程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會意識B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

二、多選題(20題)31.社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實(shí)踐活動必須以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。具體表現(xiàn)在（）。

A.尊重并保護(hù)服務(wù)對象最佳利益B.尊重服務(wù)對象的自決C.保密原則D.公平合理的收費(fèi)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

32.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。

A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗(yàn)、吸引力來影響下屬

E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來影響下屬

33.

34.小強(qiáng)17歲．已輟學(xué)多年。小強(qiáng)的父母工作和收入不穩(wěn)定，也沒有社會保障。因家庭經(jīng)濟(jì)窘迫．小強(qiáng)沒有完成初中學(xué)業(yè)就去工作了。工作中，包工隊(duì)負(fù)責(zé)人欺負(fù)他年紀(jì)小，常?？丝鬯墓べY。這種經(jīng)歷使他對生活缺乏信心，人際溝通不太理想，對工作缺乏積極性．不能持續(xù)就業(yè)，總覺得自己低人一等。負(fù)面的自我評價(jià)，使他變得退縮，沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強(qiáng)，社會工作者為小強(qiáng)及其他有相似背景的青少年設(shè)計(jì)了一套生活輔導(dǎo)計(jì)劃。該計(jì)劃初期的介入策略包括（）。

A.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，讓這批青少年人實(shí)現(xiàn)就業(yè)

B.培養(yǎng)個人興趣技能。發(fā)掘內(nèi)在潛力

C.進(jìn)行歷奇輔導(dǎo)訓(xùn)練，提升生活動力

D.提供就業(yè)信息．幫助聯(lián)系就業(yè)單位

E.協(xié)助重返校園。接受正規(guī)教育，增加競爭力

35.索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對象提高權(quán)能（）

A.協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)社會工作者是改變自己的媒介

B.協(xié)助服務(wù)對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的

C.服務(wù)對象自己是解決問題的主體

D.協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

E.協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的

36.

37.

38.

39.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

40.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要別人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

41.小組工作由社會工作者策劃與指導(dǎo)，通過小組活動過程及組員之間的互動與經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善社會功能，促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長，以達(dá)到解決社會問題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)？（）

A.組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.強(qiáng)調(diào)社會工作者的權(quán)威E.組員問題的差異性

42.小斌在老師和同學(xué)的眼中一直是聰明認(rèn)真的學(xué)生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績直線下滑。面對老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無法戒掉網(wǎng)癮。學(xué)校社會工作者知道此事，想運(yùn)用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小斌解決問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.分析小斌的早期成長經(jīng)歷

B.看到小斌的優(yōu)勢

C.和小斌一起合作解決困難

D.改變小斌的錯誤認(rèn)知

E.小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源

43.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵C.關(guān)懷式學(xué)習(xí)D.同輩榜樣E.正面強(qiáng)化

44.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時間的合作后，很可能成為好朋友

45.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

46.授權(quán)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

47.在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理

C.對社會工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

48.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來。劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現(xiàn)，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來向社會工作者小劉求助。小劉應(yīng)開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務(wù)C.殘疾人社會工作D.心理健康服務(wù)E.社會救助社會工作

49.

50.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

87

題

根據(jù)服務(wù)提供的方式可以把心理社會治療模式的技巧分為（）。

52.

第

78

題

在小組工作模式的互動模式中，社會工作者的角色是（）。

53.

第

77

題

社會工作的三大直接方法是（）。

54.

第

88

題

認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了達(dá)到服務(wù)對象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個方面（）。

55.

第

65

題

認(rèn)知行為理論中界定對服務(wù)對象問題看法的原則有（）。

56.

第

85

題

社會工作研究的研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題，它的特性還包括（）。

57.

第

85

題

社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼(J．Rothman)于1974年提出的（）模式。

58.

第

68

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)是（）。

59.

第

98

題

下列屬于危機(jī)介入的原則有（）。

60.在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有（）。

A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議

B.注意價(jià)值的共同性

C.要明確成員的角色分工

D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

E.注意搜集正反兩方面的反饋

參考答案

1.B

2.B以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題；以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

3.A

4.B社會政策是政府在社會價(jià)值的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)其社會目標(biāo)而采取的社會行動的總和。故A錯誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領(lǐng)域之一。故C錯誤。社會政策的主要內(nèi)容是社會保障政策、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動就業(yè)政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內(nèi)容。故D錯誤。

\r\n

5.C

6.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應(yīng)性的個性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動機(jī)等。

7.B

8.A弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受。前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，亦即通過思考可以覺察的部分。潛意識則是精神分析理論的核心，在弗洛伊德看來，無論什么心理過程，只要假設(shè)其影響的存在，但是又無法覺察時，就是潛意識在發(fā)揮作用。潛意識不僅包括趨力、防衛(wèi)、超我的命令，也包括被壓抑的事件與態(tài)度的記憶。弗洛伊德理論的一個核一心的觀點(diǎn)，認(rèn)為潛意識對人的行為的影響是無所不在的。

9.D存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。人的自由表現(xiàn)在選擇和行動兩個方面。只有通過自己所選擇的行動，人才能認(rèn)識到自由，因?yàn)槿说谋举|(zhì)是由自己所選擇的行動來決定的。人類能夠通過個人的自由去創(chuàng)造或界定自我，人格和社會結(jié)構(gòu)是自由的人們選擇的結(jié)果。因此，人也必須為自己的行為負(fù)責(zé)，即人的自由不包括免除責(zé)任的自由。存在主義認(rèn)為，個人的自由首先表現(xiàn)在他認(rèn)識到由于受傳統(tǒng)文化和習(xí)俗的束縛而缺乏自由。在存在主義看來，任何一個決定都可能在帶來自由的同時，帶來更多的不確定性。這種不確定性可能意味著痛苦乃至恐怖的結(jié)果，因?yàn)樗羞@一切都是由人們來承擔(dān)的。

10.D反實(shí)證主義方法論具有以下特征：①強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。②認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機(jī)與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實(shí)或社會結(jié)構(gòu)的相互作用。③認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關(guān)系，反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明。④認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法。⑤認(rèn)為考察主體的認(rèn)識能力是主要的認(rèn)識方法，認(rèn)為社會科學(xué)知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。

11.D

12.B

13.C尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基