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第2頁共2頁物業(yè)保安個人工作總結樣本時光飛逝,轉眼間已到了虎年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務流程以及it行業(yè)的一些基礎知識……回顧總結一年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:在這一年里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。內(nèi)務方面,從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業(yè)務方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類客戶,所以前期在業(yè)務方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了____市第一人民醫(yī)院這個新的客戶,并一直保持著良好的關系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎。同時我也從公司將來的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標辦聯(lián)系,多與他們進行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關系。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,圓滿地完成公司委派的各項任務??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說,缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系,動用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!物業(yè)保安個人工作總結樣本(二)轉眼又到了總結自己工作的時候了。從這一年的工作情況上來看,作為一名____公司的保安,我在工作也有犯下過一定的錯誤,但在領導的幫助下,我在后來更加嚴格的面對自己的工作,并改進了自己的問題,保護了____公司的安全和財產(chǎn)。如今,回顧過去一年個人的工作情況,我深刻的感受到,還需要在工作中加強對自身的要求,這不僅僅是對工作的負責,更是對自己的負責!以下是我對自己工作的個人總結:一、工作的情況從紀律上來說,在今年的工作里我們保安部在公司領導的要求下改進了現(xiàn)在的工作方式,積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且,在隊長的帶領下,我們在工作中嚴格的遵守了公司規(guī)定,并不斷的學習和規(guī)范自己的行為,讓自己能嚴格的遵守公司紀律,提升個人能力。工作情況來說,我今年的工作并不能算是圓滿,在____月____日左右,我在工作中因為自身的錯誤導致公司的安全出現(xiàn)了漏洞,盡管沒有發(fā)生財務的丟失情況,也未曾有無關人員溜進公司,但我畢竟是犯下了錯誤,并且被領導發(fā)現(xiàn),接受了領導的批評教育。但在那次的錯誤之后,我嚴格的反省了自己的問題,并在工作中嚴格的要求自己,嚴謹?shù)膶Υぷ鳎跊]有在后來的.工作中犯下錯誤。二、學習和鍛煉情況作為公司的保安,我也一直在堅持著學習和提升自我能力。在今年里,我首先是在日常生活中加強了自身的鍛煉,并規(guī)范了自己的作息時間,保證自己能在工作中保持良好的體力和精神,讓工作能更加順利。此外,我通過書籍和網(wǎng)絡學習了不少安全方面的知識,并參加了消防和疏散的訓練。這些,讓我對各種應急措施有了掌握和了解,這都大大的提升我了作為保安的能力。三、對自身錯誤的反省回顧____月____日,我那天因為自身在生活中的休息不當,導致在工作中犯下了非常嚴重的睡崗行為,因此還遭到了領導的批評。但在這次的教訓中,我深刻認識到了生活對工作的影響。為此,開始在生活中積極的改進自己,規(guī)范自己的作息時間,再未讓這樣的錯誤出現(xiàn)過。反思了這一年的基本情況,我感到自己在思想上還有不足的地方,為了能更好的保護公司安全,為了能更好的提升自己,我一定要更加努力的提升自我!在今后的工作的中,我一定會更加努力的去完成工作!物業(yè)保安個人工作總結樣本(三)____物業(yè)管理處是____物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質(zhì)服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結:一、治安防范方面保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產(chǎn)安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。____月份以前____物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。____月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,____物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內(nèi)容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。二、消防、監(jiān)控方面前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。三、裝修管理方面為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生。四、服務規(guī)范方面我們一貫本著“酒店式管家服務”的經(jīng)營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。當然我們的工作還有許多做的不到位之處:1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓;3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂;4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意

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