各類人員績(jī)效考核方案模板范文

各類人員績(jī)效考核方案模板（）售員效核案方案銷售人員效考核方案

受控狀態(tài)名稱

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號(hào)一、考核施目的1．作為員工薪資調(diào)、績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。2．有效增加員工之的合作精神，對(duì)員工全面的工作進(jìn)行客觀了解和公正評(píng)價(jià)。3．幫助員工改進(jìn)工方式，提高工作績(jī)效。二、適用圍公司銷售部門所有銷售人員，銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi)。三、考核率1月度考核，對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為下月的5日，遇節(jié)假日順延。2年度考核，考核期限為當(dāng)年一月至十二月，考核實(shí)施時(shí)間為下一年度月的515。四、考核容1工作業(yè)績(jī)考核內(nèi)容銷售額銷售費(fèi)用率銷售增長(zhǎng)率貨款回收率終端管理的規(guī)范性市場(chǎng)開拓情況客戶投訴解決率

說明設(shè)立銷售目標(biāo)及其對(duì)應(yīng)的提成比率公司規(guī)定其額度為a%，高額度為對(duì)銷售費(fèi)用率低于a%的人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，高于b%的取消其提成資格主要是與上一考核周期相比較超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，給予加分主要指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷售價(jià)格的管理情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況對(duì)于客戶的投訴處理，要求在_時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見____小時(shí)內(nèi)解決客戶投訴的問題，銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的____小將情況反饋公司

市場(chǎng)信息的收集

主要考核其信息收集的及時(shí)性與準(zhǔn)確性2工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場(chǎng)認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。3．工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作合作性、工作紀(jì)律性、服務(wù)意識(shí)等方面。五、考核施1考核實(shí)施部門銷售部對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，人力資源部相關(guān)人員予以配合，考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。2考核實(shí)施程序（1）銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員對(duì)，根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估，并將結(jié)果匯總上交人力資源部。（2人力資源部于審批結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者，進(jìn)行績(jī)效面談。六、考核果運(yùn)用1．月度考核月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績(jī)效工資的發(fā)放。2．年度考核年度考核的結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、獎(jiǎng)金分配與培訓(xùn)的安排。（1）獎(jiǎng)金分配公司根據(jù)銷售人員實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果，將其設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，具體內(nèi)容如下表所示。獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)配表考核結(jié)果劃分獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)

A2.0

B1.5

1.2

D1.0

0（2培訓(xùn)與發(fā)展考核等級(jí)為A級(jí)B的員工，有資格享受公司安排的能提升培訓(xùn)?？己说燃?jí)C的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加，并根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)，進(jìn)行職務(wù)晉升。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期

（）間任效核案方案車間主任效考核方案

受控狀態(tài)名稱

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號(hào)一、實(shí)施的1不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。2．讓員工更明確地解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。3．不斷提高企業(yè)員的工作能力，提高工作業(yè)績(jī)，提高員工工作的主動(dòng)性和積極性。4．作為員工薪資調(diào)、培訓(xùn)與發(fā)展、職務(wù)調(diào)整等決策的依據(jù)。二、考核施細(xì)則1．工作績(jī)效考核(1)原供應(yīng)。保證各生產(chǎn)車間供料充足，因供料不足而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行的事故，每發(fā)生一次，減____。(2)產(chǎn)產(chǎn)量。產(chǎn)品甲，較生產(chǎn)計(jì)劃每增減1％，加)____分；產(chǎn)品乙，較產(chǎn)計(jì)劃每增減1％，加()____。(3)產(chǎn)質(zhì)量。產(chǎn)品合格率低于企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的情況每出現(xiàn)一次，減___分。(4)物回收率較公司規(guī)定每增加少)1，加)____。(5)生成本控制。生產(chǎn)成本控制較計(jì)劃每增加少)1％減)____。(6)對(duì)藝流程提出改進(jìn)，提高了生產(chǎn)效率，加___。(7)每五上午11點(diǎn)前將本周的工作情況及下周的生產(chǎn)計(jì)劃匯報(bào)給生產(chǎn)部經(jīng)理未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)工作，扣____，因特殊事情耽擱除外。(8)每生一人次輕傷生產(chǎn)事故，減___分；重傷事故發(fā)生率0(9)車人員技能培訓(xùn)完成率應(yīng)達(dá)到％，且培訓(xùn)抽檢合率應(yīng)在90％以上；抽檢合格人數(shù)每少一人，減____。2．工作能力考核（1專業(yè)知識(shí)能力。精通本崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識(shí)且能靈活應(yīng)用到工作實(shí)踐中來。（2業(yè)務(wù)能力。處理本職業(yè)務(wù)可靠、正確，工作場(chǎng)所井然有序，能夠獨(dú)立開展工作，并且能夠在工作過程中不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

（3適應(yīng)能力適應(yīng)本崗位工作對(duì)接手的新工作能很快根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備稍加努力即可圓滿完成工作。3．工作態(tài)度考核（1責(zé)任感對(duì)待工作充滿熱情，踏實(shí)肯干，能夠善始善終地完成本職工作，遇到工作失誤時(shí)，不回避責(zé)任，不轉(zhuǎn)嫁他人。（2出勤率，嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間、沒有遲到、早退、缺勤，正常情況下能夠做到全勤（3主動(dòng)性完成本職工作的同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和有價(jià)值的信息動(dòng)關(guān)心相關(guān)業(yè)務(wù)，有進(jìn)一步改進(jìn)和改善工作的熱情和增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望，遇到困難工作，能夠主動(dòng)承擔(dān)并積極完成。三、考核明1．核工作成立考核評(píng)議小組，負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定，考核評(píng)議小組由生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及其他相關(guān)人員組成。2．力資源部對(duì)車間主任的考核工作給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，生產(chǎn)部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作事宜并組織相關(guān)人員對(duì)其實(shí)施評(píng)估。評(píng)估結(jié)果于次月____日提交給企業(yè)人力資源部。3．力資源部在收到車間主任的《月度績(jī)效考核表》后對(duì)其進(jìn)行復(fù)核，并有權(quán)對(duì)適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。4．力資源部將復(fù)核后的《月度績(jī)效考核表》于次____前報(bào)總經(jīng)理審批，并于此____前將考核結(jié)果反饋被考核者。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期（）目理效核案方案項(xiàng)目經(jīng)理效考核方案

受控狀態(tài)名稱

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號(hào)一、實(shí)施的加強(qiáng)對(duì)公司項(xiàng)目的監(jiān)督管理，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理者的積極性和創(chuàng)造性，提高項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、考核組成員考核小組由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的審核；人力資源部經(jīng)理任執(zhí)行組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排，工程部、財(cái)務(wù)部、企劃部等部門負(fù)責(zé)人予以配合。三、考核式考核辦法以工程經(jīng)常檢查工程階段性考核和工程竣工后工程總體評(píng)定相結(jié)合的方式對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行考核評(píng)定。1．程經(jīng)常性檢查：由公司每月組織各專業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行例行檢查，例行檢查的目的是了解項(xiàng)目經(jīng)理部的日常管理情況，保證工程處于受控狀態(tài)。2．程階段性考核：主要從工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程投資控制和安全文明施工管理等方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行全面檢查和考核。3．程總體評(píng)定：工程竣工后公司將組織有關(guān)專家和質(zhì)量評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)工程進(jìn)行總體評(píng)定，是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部整個(gè)工程建設(shè)管理工作的最終評(píng)定。四、項(xiàng)目理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵績(jī)效的考核，主要從項(xiàng)目收入、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全文明施工、項(xiàng)目組織管理方面進(jìn)行，其具體內(nèi)容如下表所示。項(xiàng)目經(jīng)理KPI考核表KPI標(biāo)項(xiàng)目收入項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目工期工程質(zhì)量安全文明施工客戶滿意度項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度的全面性與可行性對(duì)項(xiàng)目流程優(yōu)化管理的有效性培訓(xùn)計(jì)劃完成率

權(quán)重5%5%5%

目標(biāo)值達(dá)到____萬元控制在預(yù)算內(nèi)按計(jì)劃完成合格率達(dá)到100%達(dá)到相關(guān)規(guī)定各項(xiàng)管理制度中條款出現(xiàn)遺漏或不完善的條數(shù)不得超過____條由于工作流程不暢造成重大工作延誤的次數(shù)為達(dá)到100%

考核得分

五、考核果運(yùn)用1．薪酬調(diào)整。2．培訓(xùn)與發(fā)展。3．職務(wù)調(diào)整。4．其他相關(guān)人事調(diào)。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期（）組績(jī)考方方案班組長(zhǎng)績(jī)考核方案

受控狀態(tài)名稱

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號(hào)一、考核式本企業(yè)對(duì)車間班組長(zhǎng)的考核，采取自我評(píng)議、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估、下屬及其同事評(píng)估相結(jié)合的方式。1自我評(píng)估，即班組長(zhǎng)根據(jù)自身的工作職責(zé)、工作目標(biāo)及實(shí)際工作績(jī)效，____月述職一，同時(shí)對(duì)照企業(yè)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)際的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。2主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估及下屬、同時(shí)評(píng)估主要采取按照企業(yè)既定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)班組長(zhǎng)的實(shí)際工作績(jī)效進(jìn)行逐一評(píng)分的方式。二、考核組人員構(gòu)成人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作其主要成員有人資源部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理產(chǎn)部主管、人力資源部績(jī)效考核專員以及人力資源部一般工作人員。三、考核容1．工作業(yè)績(jī)考核對(duì)班組長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)的烤額，主要從產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)安全、本班組人員管5方面進(jìn)行，其具體內(nèi)容見下表。工作業(yè)績(jī)核表考核內(nèi)容產(chǎn)品產(chǎn)量

考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，該項(xiàng)得滿分，每超出（減少）計(jì)劃產(chǎn)量的，另加（減）分

考核得分

產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)設(shè)備管理安全生產(chǎn)管理本班組人員管理

每低于目標(biāo)的1%，減_分，產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于_該項(xiàng)得分為設(shè)備完好率達(dá)到___%以上，每于該標(biāo)準(zhǔn)1%，____分重大生產(chǎn)事故發(fā)生率為，發(fā)生一起一般性的生產(chǎn)事故，減____分1班組人員出勤率不得低于____%，低于該標(biāo)準(zhǔn)1%減____分2班組人員每出現(xiàn)人/次違紀(jì)的情況，減_分2．工作能力對(duì)班組長(zhǎng)工作能力的考核，主要從下表所示的四方面來進(jìn)行。工作能力核表評(píng)估者考核要素

考核等級(jí)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

下屬

同事

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)崗位技能熟練程度組織協(xié)調(diào)能力語(yǔ)言表達(dá)能力

差-0較差-1合格-2優(yōu)秀-4差-0一般-1好-2良-3優(yōu)秀-4差-0一般-1好-2

非常不熟練不太熟練基本上能達(dá)到崗位要求非常熟練工作雜亂無章，下屬之間不能進(jìn)行很好的協(xié)作能對(duì)一線生產(chǎn)工人進(jìn)行簡(jiǎn)單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)的分配和協(xié)調(diào)，并取得他人對(duì)自己工作的支持和配合很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源，較好地領(lǐng)導(dǎo)他人有效地展開工作能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源，并得到他人的信任和尊重語(yǔ)言含糊不清，表達(dá)的意思不清楚能較清晰流利地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或意見，但過于刻板、生硬掌握一定的說話技巧，自己的意見或建議能得到他人的認(rèn)可

創(chuàng)新能力

良-3優(yōu)秀-4差-0一般-1好-2良-3優(yōu)秀-4

能有效地和他人進(jìn)行交流和溝通，并有一定的說服能力語(yǔ)言清晰、幽默，具有出色的談話技巧沒有創(chuàng)新精神，工作因循守舊工作中有一定的創(chuàng)新和獨(dú)到的見解能開動(dòng)腦筋對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)但取得成果較小通過借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，將某些工藝改進(jìn)與創(chuàng)新運(yùn)用到生產(chǎn)過程中，并取得一定成果善于思考和研究，并經(jīng)常提出新點(diǎn)子、新想法且對(duì)提高企業(yè)生產(chǎn)效益做出了重大的貢獻(xiàn)3．工作態(tài)度考核工作態(tài)度的考核一般可以從工作紀(jì)律性、工作主動(dòng)性、工作責(zé)任感方進(jìn)行，其內(nèi)容入下表所示。工作態(tài)度核表考核

考核等級(jí)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（單位：分）

評(píng)估者要素

差0

一般1

好2

良3

優(yōu)秀4

下屬

同事

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)工作紀(jì)律性

早從上的安排

較少情況下遲到早退本上服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排

偶到早退從領(lǐng)作上的安排

從遲到早退從領(lǐng)工作上的安排

經(jīng)常加班，積極聽從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排且

在別人的監(jiān)督

工作主動(dòng)，極主動(dòng)

除了做好不作

下能較好的完成工作

能的完己

地成自己本職

自己本職工作外工作標(biāo)準(zhǔn)

的工

工作

經(jīng)常主動(dòng)主動(dòng)性作

承擔(dān)一些分外的工作工作責(zé)任感

工作敷衍失

工作上滿足于基本完成工作

工主動(dòng)責(zé)

工中主動(dòng)擔(dān)責(zé)

對(duì)他人起到榜樣的

誤時(shí)力的推卸責(zé)任

任務(wù)工作出現(xiàn)失誤時(shí)意

任

任積極尋解決

作用識(shí)到自己的錯(cuò)誤

問的辦法四、考核施1考核評(píng)估：考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。2．果審核：人力資源部和考核者直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)