各類人員績效考核方案模板范文

各類人員績效考核方案模板（）售員效核案方案銷售人員效考核方案

受控狀態(tài)名稱

編

號一、考核施目的1．作為員工薪資調(diào)、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。2．有效增加員工之的合作精神，對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。3．幫助員工改進工方式，提高工作績效。二、適用圍公司銷售部門所有銷售人員，銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi)。三、考核率1月度考核，對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為下月的5日，遇節(jié)假日順延。2年度考核，考核期限為當(dāng)年一月至十二月，考核實施時間為下一年度月的515。四、考核容1工作業(yè)績考核內(nèi)容銷售額銷售費用率銷售增長率貨款回收率終端管理的規(guī)范性市場開拓情況客戶投訴解決率

說明設(shè)立銷售目標(biāo)及其對應(yīng)的提成比率公司規(guī)定其額度為a%，高額度為對銷售費用率低于a%的人員，給予獎勵，高于b%的取消其提成資格主要是與上一考核周期相比較超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，給予加分主要指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況對于客戶的投訴處理，要求在_時內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見____小時內(nèi)解決客戶投訴的問題，銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的____小將情況反饋公司

市場信息的收集

主要考核其信息收集的及時性與準(zhǔn)確性2工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。3．工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作合作性、工作紀(jì)律性、服務(wù)意識等方面。五、考核施1考核實施部門銷售部對銷售人員進行考核，人力資源部相關(guān)人員予以配合，考核結(jié)果上報總經(jīng)理審批后生效。2考核實施程序（1）銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員對，根據(jù)員工實際工作表現(xiàn)，對銷售人員進行評估，并將結(jié)果匯總上交人力資源部。（2人力資源部于審批結(jié)束后的五個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者，進行績效面談。六、考核果運用1．月度考核月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。2．年度考核年度考核的結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、獎金分配與培訓(xùn)的安排。（1）獎金分配公司根據(jù)銷售人員實際工作表現(xiàn)評估的結(jié)果，將其設(shè)置不同的獎勵系數(shù)，具體內(nèi)容如下表所示。獎勵系數(shù)配表考核結(jié)果劃分獎勵系數(shù)

A2.0

B1.5

1.2

D1.0

0（2培訓(xùn)與發(fā)展考核等級為A級B的員工，有資格享受公司安排的能提升培訓(xùn)?？己说燃塁的員工，可以申請相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加，并根據(jù)員工實際工作表現(xiàn)，進行職務(wù)晉升。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期

（）間任效核案方案車間主任效考核方案

受控狀態(tài)名稱

編

號一、實施的1不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率，提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動力。2．讓員工更明確地解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。3．不斷提高企業(yè)員的工作能力，提高工作業(yè)績，提高員工工作的主動性和積極性。4．作為員工薪資調(diào)、培訓(xùn)與發(fā)展、職務(wù)調(diào)整等決策的依據(jù)。二、考核施細(xì)則1．工作績效考核(1)原供應(yīng)。保證各生產(chǎn)車間供料充足，因供料不足而影響生產(chǎn)正常進行的事故，每發(fā)生一次，減____。(2)產(chǎn)產(chǎn)量。產(chǎn)品甲，較生產(chǎn)計劃每增減1％，加)____分；產(chǎn)品乙，較產(chǎn)計劃每增減1％，加()____。(3)產(chǎn)質(zhì)量。產(chǎn)品合格率低于企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的情況每出現(xiàn)一次，減___分。(4)物回收率較公司規(guī)定每增加少)1，加)____。(5)生成本控制。生產(chǎn)成本控制較計劃每增加少)1％減)____。(6)對藝流程提出改進，提高了生產(chǎn)效率，加___。(7)每五上午11點前將本周的工作情況及下周的生產(chǎn)計劃匯報給生產(chǎn)部經(jīng)理未能在規(guī)定時間內(nèi)完成該項工作，扣____，因特殊事情耽擱除外。(8)每生一人次輕傷生產(chǎn)事故，減___分；重傷事故發(fā)生率0(9)車人員技能培訓(xùn)完成率應(yīng)達(dá)到％，且培訓(xùn)抽檢合率應(yīng)在90％以上；抽檢合格人數(shù)每少一人，減____。2．工作能力考核（1專業(yè)知識能力。精通本崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識且能靈活應(yīng)用到工作實踐中來。（2業(yè)務(wù)能力。處理本職業(yè)務(wù)可靠、正確，工作場所井然有序，能夠獨立開展工作，并且能夠在工作過程中不斷積累知識和經(jīng)驗。

（3適應(yīng)能力適應(yīng)本崗位工作對接手的新工作能很快根據(jù)經(jīng)驗和知識儲備稍加努力即可圓滿完成工作。3．工作態(tài)度考核（1責(zé)任感對待工作充滿熱情，踏實肯干，能夠善始善終地完成本職工作，遇到工作失誤時，不回避責(zé)任，不轉(zhuǎn)嫁他人。（2出勤率，嚴(yán)格遵守上下班時間、沒有遲到、早退、缺勤，正常情況下能夠做到全勤（3主動性完成本職工作的同時積極向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和有價值的信息動關(guān)心相關(guān)業(yè)務(wù)，有進一步改進和改善工作的熱情和增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望，遇到困難工作，能夠主動承擔(dān)并積極完成。三、考核明1．核工作成立考核評議小組，負(fù)責(zé)對考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定，考核評議小組由生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及其他相關(guān)人員組成。2．力資源部對車間主任的考核工作給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，生產(chǎn)部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作事宜并組織相關(guān)人員對其實施評估。評估結(jié)果于次月____日提交給企業(yè)人力資源部。3．力資源部在收到車間主任的《月度績效考核表》后對其進行復(fù)核，并有權(quán)對適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯誤的初評結(jié)果進行修訂或要求改正。4．力資源部將復(fù)核后的《月度績效考核表》于次____前報總經(jīng)理審批，并于此____前將考核結(jié)果反饋被考核者。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期（）目理效核案方案項目經(jīng)理效考核方案

受控狀態(tài)名稱

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號一、實施的加強對公司項目的監(jiān)督管理，充分調(diào)動項目管理者的積極性和創(chuàng)造性，提高項目運作的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、考核組成員考核小組由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)提出績效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的審核；人力資源部經(jīng)理任執(zhí)行組長，具體負(fù)責(zé)考核工作事項的安排，工程部、財務(wù)部、企劃部等部門負(fù)責(zé)人予以配合。三、考核式考核辦法以工程經(jīng)常檢查工程階段性考核和工程竣工后工程總體評定相結(jié)合的方式對各項目經(jīng)理部進行考核評定。1．程經(jīng)常性檢查：由公司每月組織各專業(yè)人員對各項目經(jīng)理部進行例行檢查，例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理部的日常管理情況，保證工程處于受控狀態(tài)。2．程階段性考核：主要從工程進度、工程質(zhì)量、工程投資控制和安全文明施工管理等方面對項目經(jīng)理部進行全面檢查和考核。3．程總體評定：工程竣工后公司將組織有關(guān)專家和質(zhì)量評定機構(gòu)對工程進行總體評定，是對項目經(jīng)理部整個工程建設(shè)管理工作的最終評定。四、項目理關(guān)鍵績效指標(biāo)考核對項目經(jīng)理的關(guān)鍵績效的考核，主要從項目收入、項目成本、項目工期、項目工程質(zhì)量、安全文明施工、項目組織管理方面進行，其具體內(nèi)容如下表所示。項目經(jīng)理KPI考核表KPI標(biāo)項目收入項目成本控制項目工期工程質(zhì)量安全文明施工客戶滿意度項目管理各項制度的全面性與可行性對項目流程優(yōu)化管理的有效性培訓(xùn)計劃完成率

權(quán)重5%5%5%

目標(biāo)值達(dá)到____萬元控制在預(yù)算內(nèi)按計劃完成合格率達(dá)到100%達(dá)到相關(guān)規(guī)定各項管理制度中條款出現(xiàn)遺漏或不完善的條數(shù)不得超過____條由于工作流程不暢造成重大工作延誤的次數(shù)為達(dá)到100%

考核得分

五、考核果運用1．薪酬調(diào)整。2．培訓(xùn)與發(fā)展。3．職務(wù)調(diào)整。4．其他相關(guān)人事調(diào)。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期（）組績考方方案班組長績考核方案

受控狀態(tài)名稱

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號一、考核式本企業(yè)對車間班組長的考核，采取自我評議、主管領(lǐng)導(dǎo)評估、下屬及其同事評估相結(jié)合的方式。1自我評估，即班組長根據(jù)自身的工作職責(zé)、工作目標(biāo)及實際工作績效，____月述職一，同時對照企業(yè)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對實際的工作表現(xiàn)進行評估。2主管領(lǐng)導(dǎo)評估及下屬、同時評估主要采取按照企業(yè)既定的考核標(biāo)準(zhǔn)對班組長的實際工作績效進行逐一評分的方式。二、考核組人員構(gòu)成人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作其主要成員有人資源部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理產(chǎn)部主管、人力資源部績效考核專員以及人力資源部一般工作人員。三、考核容1．工作業(yè)績考核對班組長工作業(yè)績的烤額，主要從產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)安全、本班組人員管5方面進行，其具體內(nèi)容見下表。工作業(yè)績核表考核內(nèi)容產(chǎn)品產(chǎn)量

考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到生產(chǎn)計劃規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，該項得滿分，每超出（減少）計劃產(chǎn)量的，另加（減）分

考核得分

產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)設(shè)備管理安全生產(chǎn)管理本班組人員管理

每低于目標(biāo)的1%，減_分，產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于_該項得分為設(shè)備完好率達(dá)到___%以上，每于該標(biāo)準(zhǔn)1%，____分重大生產(chǎn)事故發(fā)生率為，發(fā)生一起一般性的生產(chǎn)事故，減____分1班組人員出勤率不得低于____%，低于該標(biāo)準(zhǔn)1%減____分2班組人員每出現(xiàn)人/次違紀(jì)的情況，減_分2．工作能力對班組長工作能力的考核，主要從下表所示的四方面來進行。工作能力核表評估者考核要素

考核等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

下屬

同事

自評

領(lǐng)導(dǎo)崗位技能熟練程度組織協(xié)調(diào)能力語言表達(dá)能力

差-0較差-1合格-2優(yōu)秀-4差-0一般-1好-2良-3優(yōu)秀-4差-0一般-1好-2

非常不熟練不太熟練基本上能達(dá)到崗位要求非常熟練工作雜亂無章，下屬之間不能進行很好的協(xié)作能對一線生產(chǎn)工人進行簡單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)能進行復(fù)雜任務(wù)的分配和協(xié)調(diào)，并取得他人對自己工作的支持和配合很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源，較好地領(lǐng)導(dǎo)他人有效地展開工作能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源，并得到他人的信任和尊重語言含糊不清，表達(dá)的意思不清楚能較清晰流利地表達(dá)自己的觀點或意見，但過于刻板、生硬掌握一定的說話技巧，自己的意見或建議能得到他人的認(rèn)可

創(chuàng)新能力

良-3優(yōu)秀-4差-0一般-1好-2良-3優(yōu)秀-4

能有效地和他人進行交流和溝通，并有一定的說服能力語言清晰、幽默，具有出色的談話技巧沒有創(chuàng)新精神，工作因循守舊工作中有一定的創(chuàng)新和獨到的見解能開動腦筋對工作進行改進但取得成果較小通過借鑒他人的經(jīng)驗，將某些工藝改進與創(chuàng)新運用到生產(chǎn)過程中，并取得一定成果善于思考和研究，并經(jīng)常提出新點子、新想法且對提高企業(yè)生產(chǎn)效益做出了重大的貢獻(xiàn)3．工作態(tài)度考核工作態(tài)度的考核一般可以從工作紀(jì)律性、工作主動性、工作責(zé)任感方進行，其內(nèi)容入下表所示。工作態(tài)度核表考核

考核等級與評價標(biāo)準(zhǔn)（單位：分）

評估者要素

差0

一般1

好2

良3

優(yōu)秀4

下屬

同事

自評

領(lǐng)導(dǎo)工作紀(jì)律性

早從上的安排

較少情況下遲到早退本上服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排

偶到早退從領(lǐng)作上的安排

從遲到早退從領(lǐng)工作上的安排

經(jīng)常加班，積極聽從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排且

在別人的監(jiān)督

工作主動，極主動

除了做好不作

下能較好的完成工作

能的完己

地成自己本職

自己本職工作外工作標(biāo)準(zhǔn)

的工

工作

經(jīng)常主動主動性作

承擔(dān)一些分外的工作工作責(zé)任感

工作敷衍失

工作上滿足于基本完成工作

工主動責(zé)

工中主動擔(dān)責(zé)

對他人起到榜樣的

誤時力的推卸責(zé)任

任務(wù)工作出現(xiàn)失誤時意

任

任積極尋解決

作用識到自己的錯誤

問的辦法四、考核施1考核評估：考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者評分。2．果審核：人力資源部和考核者直接上級對考核結(jié)果進行審核，并負(fù)