家長(zhǎng)類型分析及溝通技巧

精品文檔《家類型析及通技》一、溝通是一門藝術(shù)二、溝通的意義是：立與家長(zhǎng)的密切關(guān)系，以求達(dá)到雙方的密切配合，促進(jìn)幼的健康成長(zhǎng)。三、溝通的前提是：了解是屬于哪一類型性格的家長(zhǎng)，從而抓住家長(zhǎng)的心理。四、家長(zhǎng)性格分為八類型：A：默型、嘮叨。C:刁型、吹毛求型。

B：氣型、驕傲型D：暴躁型、完全拒絕型沉默型家（一）、沉默型家長(zhǎng)理分析：拙于交談。越是口拙壓抑就越深，使他開就更難，于是關(guān)生惡性循環(huán)，直到最后干脆不說了。用沉來對(duì)待對(duì)方。（二）、不想張嘴，張嘴，這種心理是以生帶來的，上一種家長(zhǎng)是意識(shí)不到說的重要性，為自己的表達(dá)能力欠佳而彷徨不安。而第二種長(zhǎng)是天生就不愿意張嘴，他不會(huì)為自己的不說話而感到自，而是順理成章的覺得這是自己最舒精品文檔

精品文檔適的方式。（三）、沉默型家長(zhǎng)愛講話的原因：、為不講話時(shí)，就不容易讓他人知道己的底細(xì)，因而就擺出一副不愛說話的樣子2、性：從小開始就不愛說話。、對(duì)對(duì)方的形象比較不滿意，所以不說話。4、不知道說什么話比較好，找不到談話內(nèi)容。（四）、處理方法和通技巧：沉默型家長(zhǎng)也稱為非社交型家長(zhǎng)，在社會(huì)中屬聆聽者，這種家長(zhǎng)反而會(huì)成為忠實(shí)的對(duì)象。誘導(dǎo)；誘導(dǎo)對(duì)內(nèi)向型的人有效，可以不斷的向?qū)Ψ教釂枺鶕?jù)他的答來準(zhǔn)備對(duì)策回答，如“你認(rèn)為這個(gè)想法好不好等、沉默對(duì)默；所謂沉默對(duì)沉默是指你先說覺得樣好不好？也不說話，使對(duì)方不得不講話破僵時(shí)候你就進(jìn)一步施展自己的本領(lǐng)，令對(duì)方說話。（五）、要完成溝通關(guān)鍵是你是否能捕捉到家長(zhǎng)的真實(shí)需求，所謂“知已知彼百戰(zhàn)不殆嘮叨型家（一）、嘮叨型家長(zhǎng)注意的點(diǎn)：1、你把說話的主導(dǎo)權(quán)賦予了他，很可能拉不你注重的主題上。、她可能好不容精品文檔

精品文檔易找到了一個(gè)肯聽他話的人，肯定不會(huì)輕易罷休，而你就是白白學(xué)浪費(fèi)了時(shí)間這不是有效的溝通。（二）、處理方法與通技巧：圍繞主題，恰當(dāng)轉(zhuǎn)移題短時(shí)間要及用孩子的情況和解決方法來打斷2、適當(dāng)偶爾出言附和家，愛說話的家長(zhǎng)通常較以自我的觀點(diǎn)為核心去評(píng)論，不防爾去附和。和氣型家（一）、和氣型家長(zhǎng)點(diǎn)：、她們謙和有禮，不無理的拒絕2她們很專心且表現(xiàn)出很濃厚興趣聽你解說。3們不會(huì)懷疑你的解說至?xí)愕乃悸啡シ治?。（二）、各氣型家長(zhǎng)在的問題：1、容易優(yōu)柔寡斷，難以做決定。、耳根子軟，容易變卦反悔、常常猶豫決，原因不夠十全十美。（三）處理方法和溝技巧：1、耐心詢問，還有什么地方是不滿意的，試著他解決，中要找出遲疑的原因，通常便能找到解決方式。2、這類型的家長(zhǎng)通常煩惱的都不是什么嚴(yán)重的問題，只有人提出相反的建議就會(huì)陷入猶豫。所以要說服當(dāng)場(chǎng)做決。精品文檔

精品文檔驕傲型家（一）、驕傲型家長(zhǎng)現(xiàn)：、喜歡自夸自贊，好別人都比不上他。2有一點(diǎn)成就，就得老半天，恨不得人家都把他捧上天。3、總有一套特的看法，而且還引以自豪。（二）、處理方法和通技巧：稱贊是法寶，他愛被捧，你就先捧著吧，要他高興了，覺得你真的認(rèn)同他了，他人格上的那種無法超越的崇高性，她便肯悄悄屈下身來照顧你的需要。說好要說對(duì)地方，才有更大的效果。2、先認(rèn)同其觀點(diǎn)，再巧的轉(zhuǎn)移話題和注意力。、萬不以起沖突，和驕傲型家長(zhǎng)辯論是最無可救藥的，唯有讓她覺得你真心推崇她，尊心得到滿足，你才會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。刁酸型家（一）、刁酸型家長(zhǎng)現(xiàn)：1、一副趾高氣揚(yáng)的樣子。2、總愛挑剔，故意挑戰(zhàn)你意思。3、或許你的努力，在他眼里不懼任何意義。（二）、處理方法與通技巧：以靜制動(dòng)，適當(dāng)撒點(diǎn)嬌，訴點(diǎn)哭。對(duì)于刁酸型的長(zhǎng)來說最禁忌的是，在情緒上波動(dòng)。只有一個(gè)字忍。忍氣聲，壓抑自己的情緒。你包容她的一切靜制動(dòng)她也傷到你幽默取代正面的沖突，精品文檔

精品文檔她可能會(huì)對(duì)你敢興趣些。只要你能包容她的性格，讓她滿足其征服的欲望，也是成為你的囊中之物的時(shí)候了。吹毛求疵家長(zhǎng)（一）（二）、吹毛求疵型長(zhǎng)的表現(xiàn)：1、事事要求完美，容不得一點(diǎn)暇疵。、她很乎對(duì)你的印象，只要你稍微給她一點(diǎn)不潔的印象，她便翻你所有的理論。、千奇百態(tài)的挑剔方式有很天賦充的教育常識(shí)可能招架不住。（三）（四）、處理方法及通技巧：注意給對(duì)方的感覺。整潔的服飾、妝容、中規(guī)中，注意禮節(jié)，可能才會(huì)有繼續(xù)交談下去的機(jī)會(huì)。（五）（六）吹毛求疵的家，絕對(duì)是個(gè)自信心十足的人，不要與其正面爭(zhēng)吵果真有必要反駁時(shí)了有技巧的點(diǎn)點(diǎn)頭，還可以這樣說對(duì)孩子的教育你真的做的很好，如果在精品文檔

精品文檔孩子的某某問題上，這樣做就會(huì)更好對(duì)子幫助將會(huì)更大暴躁型家（一）、暴躁型家長(zhǎng)現(xiàn)1不按常理出牌，直接表他的憤怒。絕對(duì)不是那種喜怒不形色人，不過有一點(diǎn)好處就是，直接可以察覺的喜怒。（二）處理的方法及通技巧：從各方面給其被尊重，被重視的感覺。對(duì)這樣的長(zhǎng)，凡事都要小心，多用心的準(zhǔn)備資料，盡量不要出現(xiàn)錯(cuò)。這種家長(zhǎng)最沒有耐心，也不想聽你的任何解釋。如果家還是不愿意與你平靜的交談，不妨試試直接詢問，如果她意跟你說她心理的埋怨，可能事情就得到一半的解決。完全拒絕家長(zhǎng)（一）（二）、完全拒絕型家長(zhǎng)處理方法及溝通技巧：完全拒絕精品文檔

精品文檔配合的家長(zhǎng)常都某種心理上的障礙萬不要糾纏他，催促他。催的越緊，便更加逃避?？梢杂檬聦?shí)證明的方式來說服。（三）了解家長(zhǎng)的類，進(jìn)行對(duì)家他人性格、心理分析，是良好溝通的重要途徑好溝通前的準(zhǔn)備也是必不可少的。四個(gè)準(zhǔn)備1、衣著妝容的準(zhǔn)備，給家長(zhǎng)一種大方、得的感覺。2、精神狀態(tài)準(zhǔn)備，要有自信、開朗、激情。、教育專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備隨機(jī)應(yīng)答，體現(xiàn)專業(yè)水平。對(duì)孩子生