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第1頁共1頁個人總結簡潔版自從____年____月下學期被學校聘為兼職教研員以來,本人能積極參與學校的教育教學科研活動中,收獲不少,現總結如下:1、____年____月,負責餐旅教研組申報南寧市示范教研組的工作;2、參與了國家社會科學基金教育學重大課題《職業(yè)教育校企聯合辦學的實證研究》申報論證工作;3、負責____年度廣西中等職業(yè)教育教改項目《南寧三職校旅游、烹飪實訓基地建設》的申報工作;4、____年____月,在南寧市中等職業(yè)學校旅游服務學科組織的南寧市中職學校教學專題活動中承擔了一節(jié)公開課;5、____年____月,獲得____年度南寧市中職學校教師課堂技能比賽獲一等獎;6、____年____月,參加了南寧市中等職業(yè)學校教學現場錄像課比賽;7、____年____月,撰寫了兩篇教育教學論文《項目教學法在中職旅游服務與管理專業(yè)教學中的運用》、《中職實踐能力培養(yǎng)之探究》并參加____年廣西職業(yè)教育教學優(yōu)秀論文評選;9、制作了《餐飲服務與管理》課程教學課件兩件。個人總結簡潔版(二)____成立于____年____月,前身是____服務社,____年____月更名為北京市____家政服務有限責任公司(以下簡稱“____家政”),是經過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務為主的綜合性服務企業(yè)。始終堅持“您有所需,我有所助”的服務宗旨,先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)等區(qū)建立了直營連鎖店,至____年初,已經成立了三十四家分部;在系中國家庭服務業(yè)協(xié)會會員單位,北京家政服務協(xié)會會員單位。主要服務項目:提供家政服務員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫(yī)院陪護的服務等。____年初,____致力于為客戶提供更加優(yōu)質的服務為目標,加大服務員的培訓力度,凡是來公司的、以及以前來的家政服務員,只要下戶,就必須參加培訓,從中篩選出服務態(tài)度好,服務技能高的家政服務員,淘汰服務態(tài)度差的服務員,通過近一年的培訓,絕大多數服務員從服務態(tài)度上有了很大的提高,并且,____家政公司內部也每月組織服務員大型培訓,來的服務員每次都有新收獲,客戶也非常支持家政服務員參加培訓,給服務員提供便利的學習時間,豐富她們的知識,提高她們的技能,讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。在內部管理方面,各項工作制度和服務制度健全完善,并于各辦公場所顯著位置明示,各分部工作臺帳清楚,并由專人負責,及時登記,公司內部全部電腦聯網,以便信息及時溝通,定期組織員工培訓,加強員工的社會責任感,公司管理規(guī)范,責任明確,各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務隊伍整體服務水平和服務意識的基礎上進行,公司不斷積累客戶的反饋意見,豐富培訓教材,并采用多媒體教學與指導老師面授相結合的培訓方法,形成一套獨特的管理經驗。十幾年來,____在取得經濟效益的同時,____也取得了一定的社會效益,公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯文明單位標兵、北京市先進私營企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務協(xié)會“誠信服務”優(yōu)秀單位等,總經理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務業(yè)先進工作者、北京市勞服企業(yè)先進個人、北京市先進私營企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進工作者石景山“三八”紅旗手等。個人總結簡潔版(三)在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10、9”會議精神及“10、23”進行了參觀交流學習,通過這次參觀學習,使我認識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結經驗,反省自身的不足,加強監(jiān)理各方面的學習,不斷提高自身的業(yè)務能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現就3個月來的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:一、工作情況在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內容,按照公司編制是質量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質量和安全意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改,并督促施工單位落實整改及進行復核檢查,要求施工單位把責任具體落實到每個人。二、建議1、進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。軌道二號線延伸段南延分部吳華軍三、工作體會感受及不足通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質,努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設計圖紙為依據實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現場監(jiān)理過程中,我發(fā)現自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員1、多看多聽多學,協(xié)調好和施工單位的關系。主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學習,或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。監(jiān)理員應按被授予的職責權限開展監(jiān)理工作,其主要職責應包括以下各項:1核實進場原材料質量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。2、檢查承包人用于工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況,并做好現場記錄。3、檢查并記錄現場施工程序、施工工法等實施過程情況。4、檢查和統(tǒng)計
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