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文檔簡介

2021-2022年陜西省渭南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)向()提交申請(qǐng)文件。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門B.旅行社所在省、自治區(qū)、直轄市的政府C.省級(jí)旅游行政管理部門D.市級(jí)旅游行政管理部門

2.

第24題社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線的兩個(gè)基本點(diǎn)是()。

A.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放

B.堅(jiān)持改革開放、堅(jiān)持自力更生

C.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持自力更生

D.堅(jiān)持自力更生、堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)

3.

48

《中華人民共和國合同法》中關(guān)于違約責(zé)任采?。ǎ┰瓌t。

4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請(qǐng),并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。

A.15B.30C.45D.20

5.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()公布旅游者的投訴信息。

A.每年度B.每季度C.每月D.每2年

6.旅行社設(shè)立分社,應(yīng)當(dāng)向()增存相應(yīng)數(shù)量的質(zhì)量保證金。

A.本社質(zhì)量保證金賬戶

B.本社設(shè)立地另行開設(shè)的質(zhì)量保證金賬戶

C.分社質(zhì)量保證金賬戶

D.分社設(shè)立地另行開設(shè)的質(zhì)量保證金賬戶

7.

第38題不屬國內(nèi)旅行社設(shè)立必備條件的是()。

A.足夠的營業(yè)用房B.傳真機(jī)、直線電話、電子計(jì)算機(jī)等C.業(yè)務(wù)用汽車D.與旅游行政管理部門聯(lián)網(wǎng)

8.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,投訴人()以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。

A.2人B.3人C.4人D.5人

9.《旅游法》第7條規(guī)定,國務(wù)院建立健全()機(jī)制,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

A.旅游綜合協(xié)調(diào)B.旅游者權(quán)益保護(hù)C.旅游促進(jìn)和公共服務(wù)D.資源保護(hù)和旅游利用

10.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅行社B.地接社C.公共交通經(jīng)營者D.履行輔助人

11.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的()制度規(guī)范。A.人事、財(cái)務(wù)、咨詢、招徠B.管理、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢C.財(cái)務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財(cái)務(wù)、管理、招徠

12.我國文物保護(hù)單位級(jí)別劃分的依據(jù)是()。

A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值

B.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值

C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值

D.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值

13.《旅游法》共設(shè)

A.9章B.10章C.11章D.12章

14.

24

依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于()。

15.價(jià)格舉報(bào)電話是

A.12308B.12315C.12320D.12358

16.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

17.

24

西安市某旅行社欲聘用具有特定語言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,應(yīng)()。

A.由李某向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

B.由李某向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C.由該旅行社向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

D.由該旅行社向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

18.法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)才生效的,當(dāng)事人未辦理登記手續(xù),則該合同屬于

A.無效合同B.有效合同C.未生效合同D.可撤銷合同

19.馬克思主義同中國實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是()。A.毛澤東思想B.鄧小平理論C.實(shí)事求是的理論D.“三個(gè)代表”重要思想

20.租賃合同期滿時(shí),承租人和出租人均未提出合同終止,而是承租人繼續(xù)支付租金,出租人也繼續(xù)接受租金,這是當(dāng)事人采用()來繼續(xù)履行租賃合同。

A.口頭形式B.書面形式C.推定形式D.默示形式

21.旅行社業(yè)通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)屬于()性質(zhì)。

A.自助旅游B.探險(xiǎn)旅游C.包價(jià)旅游D.團(tuán)隊(duì)

22.國家建立健全(),禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。

A.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.市場規(guī)則C.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或市場規(guī)則D.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則

23.第

19

外國人在中國的農(nóng)村住宿,必須在_______小時(shí)內(nèi)行當(dāng)?shù)氐呐沙鏊陥?bào)()

A.12B.24C.36D.72

24.旅游者在旅游活動(dòng)中或者解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者合法權(quán)益的,依法承擔(dān)

A.賠償責(zé)任B.財(cái)產(chǎn)責(zé)任C.違約責(zé)任D.侵權(quán)責(zé)任

25.鄧小平理論是馬克思主義同()和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物。

A.中國實(shí)踐B.當(dāng)代中國實(shí)踐C.中國革命實(shí)踐D.當(dāng)代中國革命實(shí)踐

26.據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,()。

A.責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天

B.罰款5000元以上2萬元以下

C.罰款5000元以上1萬元以下

D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

27.

第6題旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級(jí)人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級(jí)人民政府

28.我國的簽證制度,不包括()。A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.一次簽證多次有效

29.旅游大巴司機(jī)張某在倒車時(shí)操作失誤,撞上李某新買的轎車,致其嚴(yán)重受損,李某因處理事故耽誤了與女友約會(huì),并因此爭吵分手。張某同意賠償全部的賠償費(fèi)用,但是李某要求賠一輛新轎車,并賠償精神損害。下列說法正確的是()。

A.張某應(yīng)當(dāng)賠償李某一輛新車

B.張某應(yīng)向李某支付精神損害賠償金

C.張某應(yīng)消除李某與其女友的誤會(huì)

D.法院不應(yīng)當(dāng)支持李某的精神損害賠償請(qǐng)求

30.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的判斷主體。

A.法官B.案件事實(shí)的真相C.法官對(duì)事實(shí)真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

二、多選題(20題)31.

32.自然保護(hù)區(qū)是對(duì)()等保護(hù)對(duì)象所在的陸地、水體或者海域,依法劃出一定面積予以特殊保護(hù)和管理的區(qū)域。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)

B.珍稀瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)

C.有特殊意義的自然遺址

D.有重大國際影響的文化遺址

E.有特殊觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值的遺址遺跡

33.

64

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同在旅行社保險(xiǎn)中()雙方訂立的,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

34.下列選項(xiàng)中,符合《合同法》規(guī)定的無效合同的情形是

A.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益

B.在訂立合同時(shí)顯失公平的

C.因重大誤解訂立合同的

D.惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益的

E.以合法形式掩蓋非法目的的

35.全域旅游著力推動(dòng)了旅游業(yè)

A.從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

B.從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變

C.從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變

D.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變

E.從企業(yè)單打獨(dú)享向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變

36.根據(jù)《旅游法》《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)時(shí)應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)有

A.選擇合格的供應(yīng)商B.警示、告知義務(wù)C.妥善保存旅游者個(gè)人信息D.聘用合格導(dǎo)游E.提示義務(wù)

37.出境旅游包括()。

A.邊境旅游B.港澳游C.邊疆旅游D.出國游

38.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向()提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

A.老年人B.未成年人C.殘疾人D.孕婦E.病人

39.導(dǎo)游人員必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力,下列關(guān)于導(dǎo)游語言的說法正確的是

A.導(dǎo)游的語言表達(dá)能力是導(dǎo)游人員必不可少的基本條件

B.導(dǎo)游語言,是對(duì)祖國風(fēng)景名勝的藝術(shù)表達(dá)

C.導(dǎo)游語言應(yīng)做到語言流暢、生動(dòng)活潑、合乎禮儀

D.導(dǎo)游語言可以給人以美的享受,消除旅途疲勞,增添旅游情趣

E.導(dǎo)游的語言可以損害國家利益

40.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改E,處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。()A.未與旅游者簽訂旅游合同

B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)

C.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

41.旅游合同的其他形式是指()。

A.定價(jià)形式B.推定形式C.承諾形式D.默示形式

42.導(dǎo)游人員有下列()等違規(guī)行為之一的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.購買旅游者物品B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目C.擅自變更接待計(jì)劃D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

43.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》,風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為()。

44.經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán),除賠償損失外,還應(yīng)當(dāng)()。

A.停止侵害

B.恢復(fù)名譽(yù)

C.消除影響

D.賠禮道歉

45.下列屬于“十二五”期間,江蘇省六大戰(zhàn)略內(nèi)容的是()。

A.科教與人才強(qiáng)省戰(zhàn)略B.城鄉(xiāng)發(fā)展國際化戰(zhàn)略C.經(jīng)濟(jì)一體化戰(zhàn)略D.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

46.導(dǎo)游人員等級(jí)考核的兩個(gè)系列是()。

47.

第69題導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,(),可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。

A.遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意(⊙o⊙)

D.立即報(bào)告旅行社

48.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除10分。()

A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的

B.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

C.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的,或有毆打或謾罵旅游者行為的

D.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

E.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的

49.確定旅游投訴的管轄主要本著以下幾個(gè)原則

A.效率原則B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則C.原則性與靈活性相結(jié)合的原則D.利益兼顧原則E.公正公平原則

50.

51

食品中毒是指由()等引起的爆發(fā)性中毒。

A.細(xì)菌性B.化學(xué)性C.物理性D.有毒動(dòng)植物

三、判斷題(20題)51.擔(dān)保的方式有交付預(yù)押款和交付押金。

A.是B.否

52.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種。責(zé)任保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的范圍。()

A.是B.否

53.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于2年。()

A.是B.否

54.鄧小平理論第一次比較系統(tǒng)地初步回答了在中國這樣的經(jīng)濟(jì)文化比較落后的國家如何建設(shè)社會(huì)主義、如何鞏固和發(fā)展社會(huì)等一系列基本問題。()

A.是B.否

55.旅游安全事故是指發(fā)生在旅游過程中,由自然或人為原因引起,造成旅游者人身或財(cái)產(chǎn)損失,并由此導(dǎo)致有關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的事件。()

A.是B.否

56.我國目前只允許旅行社持有導(dǎo)游證的正式員工從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)。

A.是B.否

57.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。()

A.是B.否

58.

47

導(dǎo)游人員分為兩個(gè)系列:外語導(dǎo)游員系列和漢語導(dǎo)游員系列。

A.是B.否

59.逃避檢疫,向國境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)隱瞞事實(shí)真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

60.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。()

A.是B.否

61.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時(shí)期,要構(gòu)建新型住宿業(yè),推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌打造和服務(wù)提升,適度控制經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)模,大力支持高星級(jí)酒店的發(fā)展。

A.是B.否

62.導(dǎo)游人員資格證書頒發(fā)機(jī)關(guān)是省級(jí)旅游局。

A.是B.否

63.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的三大主體是消費(fèi)者、營銷者和生產(chǎn)者。()

A.是B.否

64.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。

A.是B.否

65.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定:應(yīng)把研學(xué)旅行納入學(xué)生綜合素質(zhì)教育范疇。

A.是B.否

66.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制.()

A.是B.否

67.對(duì)連續(xù)兩年存在接受非本社人員承包或掛靠等變相轉(zhuǎn)讓許可證行為的旅行社,年檢主管機(jī)關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

68.當(dāng)代中國最大的國家利益是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。()

A.是B.否

69.憲法具有最高的法律效力,它在國家法律體系中處于最高的法律地位。

A.是B.否

70.對(duì)無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員,由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬元以下的處罰款,有違法所得的,沒收違法所得。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

15

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由:()、()、()、()四部法律規(guī)范構(gòu)成。

72.

73.

2

()是指調(diào)整國家在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

74.第

8

我國政治體制改革的目標(biāo)是()。

75.

2

明朝末年,科學(xué)家__________編著了《天工開物》一書,對(duì)明代農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié),這部書被譯成好幾國文字,被譽(yù)為“中國17世紀(jì)的工藝百科全書”。

五、簡答題(3題)76.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

77.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

78.第

52

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

六、案例分析題(2題)79.1998年6月,旅游者周某參加國際旅行社組織的九寨溝旅游。該旅游團(tuán)乘汽車行至松潘縣月海子地段時(shí),一些旅游者提出要上廁所,導(dǎo)游人員徐某即與司機(jī)商量將旅游車停在一個(gè)有廁所的商店門口。導(dǎo)游人員告知廁所在商店后面,提醒大家注意安全,并引導(dǎo)旅游者到廁所的門口,這時(shí)走在最后的周某沒有直接去廁所,而是繞過廁所門口向左側(cè)的土堆后走去,結(jié)果被此地大樹下拴著的狗咬傷。為此,周某提出要求旅行社賠償因醫(yī)治被狗咬傷的費(fèi)用及精神損失。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí),回答下列問題:

(1)導(dǎo)游人員徐某對(duì)此事是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?為什么?

(2)應(yīng)當(dāng)怎樣賠償周某因此造成的經(jīng)濟(jì)損失?

80.案例二:趙某等三人報(bào)名參加蘇州A旅行社第一門市部的新馬泰旅游,當(dāng)時(shí)約定6500元/人,4月1日繳納3000元,5月8日旅游。等5月6日去時(shí),該門市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社,但A旅行社說門市部已被人承包,他們不承擔(dān)責(zé)任,何況也不具有出境游的權(quán)利,屬門市違規(guī)。

已繳納的3000元屬于()。

A.押金B(yǎng).定金C.預(yù)付款D.訂金

參考答案

1.C申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(簡稱省級(jí)旅游行政管理部門)提交一定的文件。

2.A社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”,即以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放,故兩個(gè)基本點(diǎn)是A。

3.C

4.B

5.B

6.A

7.CC

[解析]業(yè)務(wù)用汽車是國際旅行社設(shè)立的條件之一。

8.C正確答案是4人以上。

9.A《旅游法》第7條第1款規(guī)定,國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

10.C

11.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的員工,訂立勞動(dòng)合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范,對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

12.B我國文物級(jí)別的劃分依據(jù)是文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值。我國文物保護(hù)單位一般劃分為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,省級(jí)文物保護(hù)單位,市、縣級(jí)文物保護(hù)單位。

13.B

14.B

15.D

16.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

17.D

18.C

19.B“A”是第一次歷史性飛躍的理論成果,“C”、“D”是干擾項(xiàng)。

20.C口頭形式是指合同當(dāng)事人只用語言為意思表示訂立合同而不用文字表達(dá)協(xié)議內(nèi)容的形式。書面形式是指合同、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。默示形式是指當(dāng)事人采用默示的方式進(jìn)行意思表示,即以默認(rèn)的方式對(duì)合同表示認(rèn)可。推定形式是指當(dāng)事人并不直接用書面或口頭方式進(jìn)行意思表示,而是通過實(shí)施某種行為來作意思表示。所以本題正確答案為C項(xiàng)。

21.C旅行社通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,因?yàn)槭锹眯猩缡孪却_定并購買相關(guān)服務(wù),旅游者無權(quán)變更且以總價(jià)支付價(jià)款,所以也屬于包價(jià)旅游性質(zhì),旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的包價(jià)旅游合同責(zé)任。

22.D

23.D外國人到達(dá)城鎮(zhèn)抵達(dá)后24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)而在中國的農(nóng)村住宿在72小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)

24.A

25.B

26.D《旅行社條例》第49條規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

27.BB

[解析]旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。

28.D我國采取三種簽證制度,一次簽證一次有效、多次簽證和免除簽證。故選D。

29.D

30.A

31.ABCD

32.ABC

33.AC

34.ADE無效合同的情形:(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;(2)惡意串通,損害國家、集體或者第三者利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會(huì)公共利益;(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

35.ABCD

36.ABCE

37.ABD出國旅游,也稱出境旅游,是指持護(hù)照前往其他國家或地區(qū)的旅游,包括邊境游、港澳游和出國游。

38.ABC

39.ABCD

40.ABCDE

41.BD旅游合同有書面形式、口頭形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。

42.BCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定,導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目,擅自變更旅游計(jì)劃,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重者,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。故選BCD。

43.AB

44.ABCD

45.AD“十二五”期間,江蘇省的六大戰(zhàn)略包括:科教與人才強(qiáng)省戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)國際化戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

46.BC

47.ABD必須征得大多數(shù)旅游者的同意才可。

48.ABCDE

49.ABC

50.ABD

51.N合同訂立后,可采用擔(dān)保的方式來約束對(duì)方,擔(dān)保的方式有支付定金或交付押金。

52.Y

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.N導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國家旅游局或者國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。

63.N

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.Y

69.Y

70.N×

[解析]對(duì)無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員,由旅游行政管理部門處以1000元以上3萬元以下罰款。

71.旅游基本法旅游專門法旅游相關(guān)法地方旅游法規(guī)

72.政治保證動(dòng)力

73.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

74.建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義民主政治

75.宋應(yīng)星

76.答:依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試:

(1)必須是中華人民共和國公民;

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷;

(3)必須身體健康;

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

77.答:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。此外,人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

78.(1)平等權(quán);(2)政治權(quán)利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由權(quán);(5)批評(píng)建議權(quán),申訴,控告,檢舉權(quán)和取得賠償權(quán);(6)社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利;(7)文化教育權(quán)利與自由;(8)特殊主體的權(quán)利保護(hù)。79.a.導(dǎo)游員許某對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)樵S某已經(jīng)提醒旅游者注意安全,并引導(dǎo)旅游者到廁所,即許某已經(jīng)履行了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的告知義務(wù),并采取了措施。

b.旅游者周某被狗咬傷,屬旅游意外事故,依照《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)的規(guī)定》,周某的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)當(dāng)由承保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

80.C一般情況下,合同雙方當(dāng)事人在合同約定中沒有明確是定金的,應(yīng)視為預(yù)付款。2021-2022年陜西省渭南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)向()提交申請(qǐng)文件。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門B.旅行社所在省、自治區(qū)、直轄市的政府C.省級(jí)旅游行政管理部門D.市級(jí)旅游行政管理部門

2.

第24題社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線的兩個(gè)基本點(diǎn)是()。

A.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放

B.堅(jiān)持改革開放、堅(jiān)持自力更生

C.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持自力更生

D.堅(jiān)持自力更生、堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)

3.

48

《中華人民共和國合同法》中關(guān)于違約責(zé)任采取()原則。

4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請(qǐng),并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。

A.15B.30C.45D.20

5.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()公布旅游者的投訴信息。

A.每年度B.每季度C.每月D.每2年

6.旅行社設(shè)立分社,應(yīng)當(dāng)向()增存相應(yīng)數(shù)量的質(zhì)量保證金。

A.本社質(zhì)量保證金賬戶

B.本社設(shè)立地另行開設(shè)的質(zhì)量保證金賬戶

C.分社質(zhì)量保證金賬戶

D.分社設(shè)立地另行開設(shè)的質(zhì)量保證金賬戶

7.

第38題不屬國內(nèi)旅行社設(shè)立必備條件的是()。

A.足夠的營業(yè)用房B.傳真機(jī)、直線電話、電子計(jì)算機(jī)等C.業(yè)務(wù)用汽車D.與旅游行政管理部門聯(lián)網(wǎng)

8.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,投訴人()以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。

A.2人B.3人C.4人D.5人

9.《旅游法》第7條規(guī)定,國務(wù)院建立健全()機(jī)制,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

A.旅游綜合協(xié)調(diào)B.旅游者權(quán)益保護(hù)C.旅游促進(jìn)和公共服務(wù)D.資源保護(hù)和旅游利用

10.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅行社B.地接社C.公共交通經(jīng)營者D.履行輔助人

11.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的()制度規(guī)范。A.人事、財(cái)務(wù)、咨詢、招徠B.管理、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢C.財(cái)務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財(cái)務(wù)、管理、招徠

12.我國文物保護(hù)單位級(jí)別劃分的依據(jù)是()。

A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值

B.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值

C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值

D.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值

13.《旅游法》共設(shè)

A.9章B.10章C.11章D.12章

14.

24

依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于()。

15.價(jià)格舉報(bào)電話是

A.12308B.12315C.12320D.12358

16.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

17.

24

西安市某旅行社欲聘用具有特定語言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,應(yīng)()。

A.由李某向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

B.由李某向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C.由該旅行社向西安市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

D.由該旅行社向陜西省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

18.法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)才生效的,當(dāng)事人未辦理登記手續(xù),則該合同屬于

A.無效合同B.有效合同C.未生效合同D.可撤銷合同

19.馬克思主義同中國實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是()。A.毛澤東思想B.鄧小平理論C.實(shí)事求是的理論D.“三個(gè)代表”重要思想

20.租賃合同期滿時(shí),承租人和出租人均未提出合同終止,而是承租人繼續(xù)支付租金,出租人也繼續(xù)接受租金,這是當(dāng)事人采用()來繼續(xù)履行租賃合同。

A.口頭形式B.書面形式C.推定形式D.默示形式

21.旅行社業(yè)通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)屬于()性質(zhì)。

A.自助旅游B.探險(xiǎn)旅游C.包價(jià)旅游D.團(tuán)隊(duì)

22.國家建立健全(),禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。

A.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.市場規(guī)則C.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或市場規(guī)則D.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則

23.第

19

外國人在中國的農(nóng)村住宿,必須在_______小時(shí)內(nèi)行當(dāng)?shù)氐呐沙鏊陥?bào)()

A.12B.24C.36D.72

24.旅游者在旅游活動(dòng)中或者解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者合法權(quán)益的,依法承擔(dān)

A.賠償責(zé)任B.財(cái)產(chǎn)責(zé)任C.違約責(zé)任D.侵權(quán)責(zé)任

25.鄧小平理論是馬克思主義同()和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物。

A.中國實(shí)踐B.當(dāng)代中國實(shí)踐C.中國革命實(shí)踐D.當(dāng)代中國革命實(shí)踐

26.據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,()。

A.責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天

B.罰款5000元以上2萬元以下

C.罰款5000元以上1萬元以下

D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

27.

第6題旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級(jí)人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級(jí)人民政府

28.我國的簽證制度,不包括()。A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.一次簽證多次有效

29.旅游大巴司機(jī)張某在倒車時(shí)操作失誤,撞上李某新買的轎車,致其嚴(yán)重受損,李某因處理事故耽誤了與女友約會(huì),并因此爭吵分手。張某同意賠償全部的賠償費(fèi)用,但是李某要求賠一輛新轎車,并賠償精神損害。下列說法正確的是()。

A.張某應(yīng)當(dāng)賠償李某一輛新車

B.張某應(yīng)向李某支付精神損害賠償金

C.張某應(yīng)消除李某與其女友的誤會(huì)

D.法院不應(yīng)當(dāng)支持李某的精神損害賠償請(qǐng)求

30.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的判斷主體。

A.法官B.案件事實(shí)的真相C.法官對(duì)事實(shí)真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

二、多選題(20題)31.

32.自然保護(hù)區(qū)是對(duì)()等保護(hù)對(duì)象所在的陸地、水體或者海域,依法劃出一定面積予以特殊保護(hù)和管理的區(qū)域。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)

B.珍稀瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)

C.有特殊意義的自然遺址

D.有重大國際影響的文化遺址

E.有特殊觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值的遺址遺跡

33.

64

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同在旅行社保險(xiǎn)中()雙方訂立的,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

34.下列選項(xiàng)中,符合《合同法》規(guī)定的無效合同的情形是

A.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益

B.在訂立合同時(shí)顯失公平的

C.因重大誤解訂立合同的

D.惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益的

E.以合法形式掩蓋非法目的的

35.全域旅游著力推動(dòng)了旅游業(yè)

A.從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

B.從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變

C.從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變

D.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變

E.從企業(yè)單打獨(dú)享向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變

36.根據(jù)《旅游法》《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)時(shí)應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)有

A.選擇合格的供應(yīng)商B.警示、告知義務(wù)C.妥善保存旅游者個(gè)人信息D.聘用合格導(dǎo)游E.提示義務(wù)

37.出境旅游包括()。

A.邊境旅游B.港澳游C.邊疆旅游D.出國游

38.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向()提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

A.老年人B.未成年人C.殘疾人D.孕婦E.病人

39.導(dǎo)游人員必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力,下列關(guān)于導(dǎo)游語言的說法正確的是

A.導(dǎo)游的語言表達(dá)能力是導(dǎo)游人員必不可少的基本條件

B.導(dǎo)游語言,是對(duì)祖國風(fēng)景名勝的藝術(shù)表達(dá)

C.導(dǎo)游語言應(yīng)做到語言流暢、生動(dòng)活潑、合乎禮儀

D.導(dǎo)游語言可以給人以美的享受,消除旅途疲勞,增添旅游情趣

E.導(dǎo)游的語言可以損害國家利益

40.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改E,處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。()A.未與旅游者簽訂旅游合同

B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)

C.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

41.旅游合同的其他形式是指()。

A.定價(jià)形式B.推定形式C.承諾形式D.默示形式

42.導(dǎo)游人員有下列()等違規(guī)行為之一的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.購買旅游者物品B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目C.擅自變更接待計(jì)劃D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

43.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》,風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為()。

44.經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán),除賠償損失外,還應(yīng)當(dāng)()。

A.停止侵害

B.恢復(fù)名譽(yù)

C.消除影響

D.賠禮道歉

45.下列屬于“十二五”期間,江蘇省六大戰(zhàn)略內(nèi)容的是()。

A.科教與人才強(qiáng)省戰(zhàn)略B.城鄉(xiāng)發(fā)展國際化戰(zhàn)略C.經(jīng)濟(jì)一體化戰(zhàn)略D.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

46.導(dǎo)游人員等級(jí)考核的兩個(gè)系列是()。

47.

第69題導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,(),可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。

A.遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意(⊙o⊙)

D.立即報(bào)告旅行社

48.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除10分。()

A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的

B.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

C.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的,或有毆打或謾罵旅游者行為的

D.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

E.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的

49.確定旅游投訴的管轄主要本著以下幾個(gè)原則

A.效率原則B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則C.原則性與靈活性相結(jié)合的原則D.利益兼顧原則E.公正公平原則

50.

51

食品中毒是指由()等引起的爆發(fā)性中毒。

A.細(xì)菌性B.化學(xué)性C.物理性D.有毒動(dòng)植物

三、判斷題(20題)51.擔(dān)保的方式有交付預(yù)押款和交付押金。

A.是B.否

52.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種。責(zé)任保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的范圍。()

A.是B.否

53.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于2年。()

A.是B.否

54.鄧小平理論第一次比較系統(tǒng)地初步回答了在中國這樣的經(jīng)濟(jì)文化比較落后的國家如何建設(shè)社會(huì)主義、如何鞏固和發(fā)展社會(huì)等一系列基本問題。()

A.是B.否

55.旅游安全事故是指發(fā)生在旅游過程中,由自然或人為原因引起,造成旅游者人身或財(cái)產(chǎn)損失,并由此導(dǎo)致有關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的事件。()

A.是B.否

56.我國目前只允許旅行社持有導(dǎo)游證的正式員工從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)。

A.是B.否

57.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。()

A.是B.否

58.

47

導(dǎo)游人員分為兩個(gè)系列:外語導(dǎo)游員系列和漢語導(dǎo)游員系列。

A.是B.否

59.逃避檢疫,向國境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)隱瞞事實(shí)真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

60.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。()

A.是B.否

61.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時(shí)期,要構(gòu)建新型住宿業(yè),推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌打造和服務(wù)提升,適度控制經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)模,大力支持高星級(jí)酒店的發(fā)展。

A.是B.否

62.導(dǎo)游人員資格證書頒發(fā)機(jī)關(guān)是省級(jí)旅游局。

A.是B.否

63.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的三大主體是消費(fèi)者、營銷者和生產(chǎn)者。()

A.是B.否

64.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。

A.是B.否

65.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定:應(yīng)把研學(xué)旅行納入學(xué)生綜合素質(zhì)教育范疇。

A.是B.否

66.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制.()

A.是B.否

67.對(duì)連續(xù)兩年存在接受非本社人員承包或掛靠等變相轉(zhuǎn)讓許可證行為的旅行社,年檢主管機(jī)關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

68.當(dāng)代中國最大的國家利益是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。()

A.是B.否

69.憲法具有最高的法律效力,它在國家法律體系中處于最高的法律地位。

A.是B.否

70.對(duì)無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員,由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬元以下的處罰款,有違法所得的,沒收違法所得。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

15

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由:()、()、()、()四部法律規(guī)范構(gòu)成。

72.

73.

2

()是指調(diào)整國家在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

74.第

8

我國政治體制改革的目標(biāo)是()。

75.

2

明朝末年,科學(xué)家__________編著了《天工開物》一書,對(duì)明代農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié),這部書被譯成好幾國文字,被譽(yù)為“中國17世紀(jì)的工藝百科全書”。

五、簡答題(3題)76.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

77.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

78.第

52

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

六、案例分析題(2題)79.1998年6月,旅游者周某參加國際旅行社組織的九寨溝旅游。該旅游團(tuán)乘汽車行至松潘縣月海子地段時(shí),一些旅游者提出要上廁所,導(dǎo)游人員徐某即與司機(jī)商量將旅游車停在一個(gè)有廁所的商店門口。導(dǎo)游人員告知廁所在商店后面,提醒大家注意安全,并引導(dǎo)旅游者到廁所的門口,這時(shí)走在最后的周某沒有直接去廁所,而是繞過廁所門口向左側(cè)的土堆后走去,結(jié)果被此地大樹下拴著的狗咬傷。為此,周某提出要求旅行社賠償因醫(yī)治被狗咬傷的費(fèi)用及精神損失。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí),回答下列問題:

(1)導(dǎo)游人員徐某對(duì)此事是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?為什么?

(2)應(yīng)當(dāng)怎樣賠償周某因此造成的經(jīng)濟(jì)損失?

80.案例二:趙某等三人報(bào)名參加蘇州A旅行社第一門市部的新馬泰旅游,當(dāng)時(shí)約定6500元/人,4月1日繳納3000元,5月8日旅游。等5月6日去時(shí),該門市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社,但A旅行社說門市部已被人承包,他們不承擔(dān)責(zé)任,何況也不具有出境游的權(quán)利,屬門市違規(guī)。

已繳納的3000元屬于()。

A.押金B(yǎng).定金C.預(yù)付款D.訂金

參考答案

1.C申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(簡稱省級(jí)旅游行政管理部門)提交一定的文件。

2.A社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”,即以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放,故兩個(gè)基本點(diǎn)是A。

3.C

4.B

5.B

6.A

7.CC

[解析]業(yè)務(wù)用汽車是國際旅行社設(shè)立的條件之一。

8.C正確答案是4人以上。

9.A《旅游法》第7條第1款規(guī)定,國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

10.C

11.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的員工,訂立勞動(dòng)合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范,對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

12.B我國文物級(jí)別的劃分依據(jù)是文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值。我國文物保護(hù)單位一般劃分為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,省級(jí)文物保護(hù)單位,市、縣級(jí)文物保護(hù)單位。

13.B

14.B

15.D

16.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

17.D

18.C

19.B“A”是第一次歷史性飛躍的理論成果,“C”、“D”是干擾項(xiàng)。

20.C口頭形式是指合同當(dāng)事人只用語言為意思表示訂立合同而不用文字表達(dá)協(xié)議內(nèi)容的形式。書面形式是指合同、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。默示形式是指當(dāng)事人采用默示的方式進(jìn)行意思表示,即以默認(rèn)的方式對(duì)合同表示認(rèn)可。推定形式是指當(dāng)事人并不直接用書面或口頭方式進(jìn)行意思表示,而是通過實(shí)施某種行為來作意思表示。所以本題正確答案為C項(xiàng)。

21.C旅行社通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,因?yàn)槭锹眯猩缡孪却_定并購買相關(guān)服務(wù),旅游者無權(quán)變更且以總價(jià)支付價(jià)款,所以也屬于包價(jià)旅游性質(zhì),旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的包價(jià)旅游合同責(zé)任。

22.D

23.D外國人到達(dá)城鎮(zhèn)抵達(dá)后24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)而

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