北京眾邦網(wǎng)絡(luò)旅行社有限責(zé)任公司簡介

今日眾邦北京眾邦網(wǎng)絡(luò)旅行社有限責(zé)任公司（以下簡稱“眾邦”）是招商銀行“一卡通”在中國拓展商務(wù)旅游服務(wù)功能的唯一指定推廣機(jī)構(gòu)，它致力于成為中國最大的全面提供旅游解決方案的現(xiàn)代專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)旅游公司。我們利用現(xiàn)代資訊技術(shù)、招商銀行“一卡通”電子信用結(jié)算系統(tǒng)，以及自身的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)“中國自游網(wǎng)”(eka)將民用航空公司航線網(wǎng)絡(luò)、招商銀行金融信用產(chǎn)品、各地域旅游資源和汽車租賃服務(wù)公司等核心資源進(jìn)行最佳有效的鏈接，以客戶個性化需求為導(dǎo)向，以全方位便捷周到的服務(wù)為基礎(chǔ)，提供新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下個性化休閑旅游產(chǎn)品和商務(wù)旅行組合產(chǎn)品。我們所提供的旅游、旅行產(chǎn)品是航空公司航線的延伸，是銀行金融信用產(chǎn)品的升級，也是地域旅游資源跨區(qū)域的擴(kuò)展，我們以“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“e票通”開創(chuàng)“一站式”旅游、旅行服務(wù)，引領(lǐng)旅游信用消費(fèi)發(fā)展新趨勢，創(chuàng)造現(xiàn)代旅行的新概念。眾邦理念以客戶為中心，以團(tuán)隊間緊密無縫的合作機(jī)制，以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實(shí)誠信的合作理念，來創(chuàng)造一套"多贏"的伙伴式的合作體系，從而共同創(chuàng)造最大的價值。眾邦經(jīng)營理念中C--c后ustom回er:符客戶餐（以客戶為說中心）

備客戶的需求童指導(dǎo)企業(yè)的環(huán)一切運(yùn)作港T旅--tea目mwork摧:銷團(tuán)隊娘（團(tuán)隊間的養(yǎng)無縫合作）衡

懼在客戶、企鋼業(yè)及合作單森位間建立緊砌密的合作機(jī)卡制率R--r守espec筋t:辜敬業(yè)茶（一絲不茍禾的敬業(yè)精神最）

港對待客戶、捆服務(wù)、做事車都要一絲不確茍，精益求么精新I--i漁ntegr絞ity:激誠信阿（真實(shí)誠信譯的合作理念符）

炸決不為短期描利益損害客款戶和合作單街位的利益添P--p團(tuán)artne北r:喚伙伴箏（建立伙伴逝與"多贏"屢的服務(wù)體系肯）

奇通過我們的衡努力，將客頑戶和合作單攤位變成長期洞的合作伙伴職，共同建立部一個高效的爪服務(wù)體系眾邦管理隊伍眾邦擁有杰出的海內(nèi)外旅游、IT、金融等行業(yè)的專家與專業(yè)管理人員，其中有多年從事旅游理論研究及管理的人員；有互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)程序開發(fā)的高級技術(shù)管理人員；還有熟諳資本市場運(yùn)作、市場營銷、企業(yè)策劃的管理者。我們將以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、良好的信譽(yù)、完整的技術(shù)開發(fā)、管理和營銷體系，為用戶提供體貼周到的服務(wù)。管眾邦公司組埋織結(jié)構(gòu)圖懂事會懂事會常設(shè)機(jī)構(gòu)常設(shè)機(jī)構(gòu)財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理常設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)管中心業(yè)務(wù)管理中心常設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)管中心業(yè)務(wù)管理中心行政管理部財務(wù)部推廣部開發(fā)部網(wǎng)管部審核部預(yù)定部策劃部人力資源部行政管理部財務(wù)部推廣部開發(fā)部網(wǎng)管部審核部預(yù)定部策劃部人力資源部眾邦產(chǎn)品冷中國自游網(wǎng)叛：將北忠應(yīng)樓鳳害青腐中國自游網(wǎng)表是北京眾邦瓦網(wǎng)絡(luò)史旅行社有限立責(zé)任公司進(jìn)糞行旅游電子啊商務(wù)交易的斜平臺，是以甲全國旅游咨腹訊作為網(wǎng)站患的信息流，禁并依托招行眉信用支持達(dá)旦成網(wǎng)上支付揪的現(xiàn)金流，章同時以周到枯的服務(wù)和全發(fā)面的推廣來軟達(dá)到吸引客染戶流。我們死以某“鍬休閑度假、傲商務(wù)旅行輛e擱化啄”混作為網(wǎng)站的痕主旨，充分糊發(fā)揮我們與夾招商銀行的研合作關(guān)系，似充分依托招壁商銀行的金疾融信用優(yōu)勢許，以高科技屈手段來提高日傳統(tǒng)旅游的晌運(yùn)作方式，仿順應(yīng)信用消殲費(fèi)發(fā)展趨勢金，創(chuàng)造現(xiàn)代非旅行電子商門務(wù)新觀念。添目前網(wǎng)站共刮有六個頻道稱，每一頻道祖內(nèi)容都專注煎于旅游相關(guān)摘領(lǐng)域以吸引收合作伙伴和帆旅游產(chǎn)品的凳消費(fèi)客戶。度內(nèi)容閘描述稠頻道1膽時尚蝴e瓣票通訴：擦e誰票通是中國像自游網(wǎng)的品袋牌產(chǎn)品，充怨分體現(xiàn)了旅烏游的個性化許、小型化、鞭自助化的消矛費(fèi)理念。獄頻道2享預(yù)訂中心搶：完成帽客戶線上線籌下預(yù)訂及訂桿單的查詢、低修改、取消光，具備網(wǎng)上鮮支付功能，霜最大限度的從為客戶節(jié)省感時間、簡化容客戶操作流弄程。氏頻道3夕神州經(jīng)典業(yè)：詳細(xì)介鞋紹各地的旅呆游資源。怕頻道現(xiàn)4驕e誦路沙龍豐：網(wǎng)站謀的交流互動攔平臺，定期克舉行有獎?wù)魉ξ牡然顒樱I增加網(wǎng)站與臂網(wǎng)民的親和池力。叉頻道捎5蔬會員服務(wù)境：提供訂疾單管理和積慨分獎勵等服溉務(wù)。灑頻道柔6吵旅游努e績聞擺：及時、粗準(zhǔn)確發(fā)表業(yè)豎內(nèi)動態(tài)粥由于我們對狠中國旅游市側(cè)場非常深入糧的了解，在奮我們的網(wǎng)站敘上我們通過筆“衛(wèi)一卡通濾”雖、交“喉一網(wǎng)通圍”手、銳“唯e傳票通安”絨以及互動平媽臺開創(chuàng)了以則“膚一站式尋”餅時尚的旅游鐵方式，提供椅了便捷，安傾全，實(shí)用的懇旅游預(yù)訂服跪務(wù)。我們的此“久一卡通舅”足網(wǎng)上支付方寇式，是由招陸商銀行來承細(xì)諾保障用戶絨的資金安全詳。通過據(jù)“挨中國自游網(wǎng)骨”策和晨“縣預(yù)訂中心溪”丘提供線上線砍下的預(yù)訂服腔務(wù)。袖中國自游網(wǎng)墊核心產(chǎn)品濟(jì)800勺預(yù)訂中心逃本公司是由徹資深金融界躬人士與高級緞商務(wù)旅行顧身問組成，具順備智能化的刃預(yù)訂系統(tǒng)和燦輻射全國日賓益擴(kuò)大的酒揀店網(wǎng)絡(luò)與相欠關(guān)服務(wù)。本肢公司秉承從咽客戶出發(fā)，描為集團(tuán)用戶巡提供周密、左經(jīng)濟(jì)的商務(wù)適旅行策劃及眨會議安排。微酒店預(yù)訂叛：公司現(xiàn)開狼通的酒店預(yù)絮訂網(wǎng)絡(luò)覆蓋鈔全國近60苦個旅游、經(jīng)果濟(jì)熱點(diǎn)城市晉，包含了4艱00多家不賞同星級的酒者店。每一家泰酒店都經(jīng)過曾了公司專業(yè)章人士的精心扮挑選和親身推體驗(yàn)，客觀浮而公正的評既估以確?？颓裟芟硎艿揭俺档姆?wù)恰。作為您的掩商務(wù)旅行助至理，為您策圈劃商旅方案掛，花最少的奶錢、住更好計的酒店，使蓬您可享受到旱入住酒店門爛市價格3-啄7折的優(yōu)惠拾房價。杠機(jī)票預(yù)訂萬：為您提供忌全國各大航抖空公司國內(nèi)演優(yōu)秀航線及獲便利服務(wù)。膠預(yù)定熱線：莫開通了全國裕免費(fèi)預(yù)訂電戰(zhàn)話懼800瞎-810-敬5678物，圍全天24小提時服務(wù)吳，90秒內(nèi)乎預(yù)訂并確認(rèn)已好酒店客房逢。e票通蝴“輝e透票通葉”唇是我們在招般商銀行的全欲方位支持下很，以中國自寬游網(wǎng)電子商包務(wù)交易平臺摔為中心，通執(zhí)過互聯(lián)網(wǎng)來察實(shí)現(xiàn)的時尚駝旅游組合產(chǎn)毀品。說“險e拆票通旋”您對消費(fèi)者而校言：就是通茶過互聯(lián)網(wǎng)提燭供的全面資足訊，選擇產(chǎn)紐品完成預(yù)訂越交放易，按自己喘意愿實(shí)現(xiàn)旅雙游目的。群“服e冬票通嚷”吊對企業(yè)而言土：就是通過新互聯(lián)網(wǎng)向消鳳費(fèi)者提供全與面的目的地飛資訊，保障莫預(yù)涉訂交易順利背完成，按消快費(fèi)者的意愿亞提供完善服捎務(wù)。手利用已有旅圖游資源優(yōu)勢趕，把固化的倘區(qū)域旅游資梅源拓展至虛行擬空間，由父被動式變?yōu)樾嘀鲃咏M合，諷是抖“玻e宇票循”換通所涵蓋的臟內(nèi)容和過程職。糖“貼e歌票通樓”誼產(chǎn)品基本要岔素仍然是旅艱游的六大要柳素（食、住錯、行、游、渠購、娛），勤其內(nèi)容涉及址不同行業(yè)的堤供應(yīng)商，因稍此在產(chǎn)品設(shè)雄計和產(chǎn)品實(shí)售施中，我們歷將這些資源格有效的整合鉗起來，達(dá)到蟲為消費(fèi)者提穴供服務(wù)的目勤的。劣產(chǎn)品主要內(nèi)撫容甜行碰――無目前指航空煉服務(wù)。通過往與航空公司繭的合作，完滋成點(diǎn)對點(diǎn)的緞鏈接，同時蠅也是消費(fèi)者筐出行的基本晶保證。孩住挪――野各檔次星級聰酒店住宿。孤構(gòu)成盜“根e男票通某”嶺產(chǎn)品的主要護(hù)內(nèi)容，是誕“久e惠票通碧”害產(chǎn)品和80撲0預(yù)訂蒸系統(tǒng)共同包吐含的服務(wù)內(nèi)開容。忠游霉――鑒各類形式的寧旅游。我們裁將各旅游資稍源內(nèi)容組合土起來，提供韻給消費(fèi)者網(wǎng)路上采購，灣同時也提供掠消費(fèi)者現(xiàn)地魚采購方案。舟產(chǎn)品次要內(nèi)路容襲食千――級在資訊方面恩力求全面，沿可以單獨(dú)或燦與主要產(chǎn)品珍內(nèi)容組合。你購能――幟提供相關(guān)資駛訊，并逐步需做到會員享雅受折扣優(yōu)惠劈。共娛溉――青提供相關(guān)資都訊，特色的釋娛樂活動可參以單獨(dú)或與五主要產(chǎn)品內(nèi)包容組合。始作為中國自注游網(wǎng)的品牌征產(chǎn)品，號“匯e辟票通肆”挎迎合了當(dāng)前泉個性化、小歐型化、自助衛(wèi)化的消費(fèi)理帶念，順應(yīng)了歲新的旅游潮甲流，在產(chǎn)品捏形式上，我煉們以產(chǎn)品的渾內(nèi)容和消費(fèi)尤者的需求劃浙分了兩種不港同形式的手“姻e證票通風(fēng)”師。搏按產(chǎn)品內(nèi)容缺劃分苦休閑絡(luò)“伯e想票通稻”――茄休閑度假碗商旅額“煙e紗票通典”――劣商務(wù)旅行服綱務(wù)遼自駕頓“悲e慎票通受”――騎自駕車自助押旅行鮮探險厘“而e拍票通只”――川亞探險專項燒旅游始美食場“愁e展票通辦”――無風(fēng)味品嘗勺康復(fù)谷“陪e甘票通拔”――雕保健康復(fù)魂科技見“悄e雞票通富”――惕參觀訪問濕綠色森林值“星e爽票通雨”――根森林觀光及繳植樹活動等豎等按需求劃分詠A：長期定堵制組合產(chǎn)品碼：通過將行蟻、住、游等請主要產(chǎn)品構(gòu)臨成因素的組分合形成。如叔：事“免休閑屬e棒票通高”蛇、萍“士商旅微e宣票通差”屈、探“由自駕沃e刻票通處”共等，據(jù)此貼室近廣大旅游跪愛好者，以抱薄利多銷擴(kuò)級大市場占率貸。餐B：短期定榆制組合產(chǎn)品報：這類產(chǎn)品辮也是通過主渡要產(chǎn)品構(gòu)成慨因素的組成糠形成，強(qiáng)調(diào)燒產(chǎn)品的唯一桃性和不可比用性。如：膊“披探險積e燕票通把”院、肯“摧科技貞e有票通論”翻等。這類產(chǎn)攪品主題突出敲，更新訊速牢，能夠帶來坐良好經(jīng)濟(jì)效孫益。信C：自選產(chǎn)乞品：完全按孕照個性需求鉛和量身定制杜設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)傳產(chǎn)品。按客怎人提出的需假求(網(wǎng)上提賄出)為客人戶提供一或二俱套旅游方案磚供選擇，經(jīng)丙確定后實(shí)施羨。對“袋e秋票通輸”秋產(chǎn)品的特性撿是:屯產(chǎn)品個性化隆――貪滿足個性化廊需求，制定師特色產(chǎn)品，紹注重個性化爬交流。陸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)――暢提供標(biāo)準(zhǔn)化委服務(wù)內(nèi)容。牢交易規(guī)范化繼――勸在銀行支持帖下，實(shí)施安叉全、快捷、墻規(guī)范的網(wǎng)上晚交易。拐“印柄e雖票通追”撐產(chǎn)品的優(yōu)勢評在于：奮提供產(chǎn)品全憐面資訊，為因消費(fèi)者出行挽決策提供參凝考信息。贏利用約“濱一卡通貌”鴿、存“肯一網(wǎng)通哲”詞、更“象e膊票通夜”轎完成產(chǎn)品購婆買的即時支食付；同時完重成各相關(guān)企膛業(yè)的結(jié)算。筋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化蝕一站式旅游夾服務(wù)。搜e奸票通流程總挨圖消費(fèi)需求市場調(diào)研消費(fèi)需求市場調(diào)研消費(fèi)趨勢消費(fèi)趨勢實(shí)地考查實(shí)地考查組合包裝市場設(shè)計組合包裝市場設(shè)計網(wǎng)絡(luò)需求網(wǎng)絡(luò)需求供應(yīng)商對接供應(yīng)商對接銀行業(yè)務(wù)對接產(chǎn)品對接銀行業(yè)務(wù)對接產(chǎn)品對接網(wǎng)絡(luò)對接救援體系對接網(wǎng)絡(luò)對接救援體系對接招商銀行宣傳渠道招商銀行宣傳渠道產(chǎn)品推廣產(chǎn)品推廣其它推廣渠道其它推廣渠道線上及800預(yù)訂產(chǎn)品交易線上及800預(yù)訂產(chǎn)品交易線上及線下交易線上及線下交易提供服務(wù)產(chǎn)品實(shí)施提供服務(wù)產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督信息反饋信息反饋信息反饋信息反饋客戶維護(hù)客戶維護(hù)邀e漠票通產(chǎn)品交秧易流程圖客戶客戶客戶客戶客戶客戶中國自游網(wǎng)中國自游網(wǎng)招商銀行（一卡通/一網(wǎng)通）招商銀行（一卡通/一網(wǎng)通）財務(wù)預(yù)訂財務(wù)預(yù)訂未到帳訂單已到帳訂單未到帳訂單已到帳訂單客服查詢采購客服查詢采購客戶確認(rèn)向客戶確認(rèn)客戶確認(rèn)向客戶確認(rèn)取消/變更實(shí)施取消/變更實(shí)施沫e怕票通產(chǎn)品預(yù)兇訂流程圖客戶客戶客戶客戶客戶客戶中國自游網(wǎng)中國自游網(wǎng)預(yù)訂選擇查詢招商銀行（一卡通/一網(wǎng)通）支付預(yù)訂選擇查詢招商銀行（一卡通/一網(wǎng)通）支付財務(wù)部預(yù)訂中心財務(wù)部預(yù)訂中心結(jié)算產(chǎn)品采購結(jié)算產(chǎn)品采購確認(rèn)單確認(rèn)單客戶確認(rèn)后客戶確認(rèn)后入住登機(jī)延伸服務(wù)入住登機(jī)延伸服務(wù)援助中心跟蹤援助中心跟蹤矮眾邦前景展閉望鋸電子商務(wù)的襯時代是未來梅商務(wù)發(fā)展的而方向，只有庸成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)初絡(luò)轉(zhuǎn)型，才股能真正挽救爛許多傳統(tǒng)產(chǎn)濫業(yè)、企業(yè)的個命運(yùn)，我們索正是借助旅握游電子商務(wù)襯改變了傳統(tǒng)全旅游服務(wù)的館思維模式，壟為消費(fèi)者提則供了一種全供新的旅游消嚼費(fèi)理念，把心現(xiàn)行的旅游蔬資源進(jìn)行了壓有效的整合毅，從而增強(qiáng)承企業(yè)的競爭仰力，保證我如們能從容面短對中國進(jìn)入牽WTO國際夕旅游機(jī)構(gòu)的踏競爭。度我們作為旅愧游企業(yè)與金無融企業(yè)的聯(lián)減合，開創(chuàng)了笨國內(nèi)先例，分旅行社從招眨商銀行獲得塊了可觀的客彈戶資源和解堵決電子商務(wù)錘瓶頸之一的芽技術(shù)支持，高尤為重要的串是招商銀行既承諾的信譽(yù)猜?lián)?，能夠歷解決當(dāng)前的砍網(wǎng)絡(luò)公司共怨同面臨的信舊任度問題，嘩這將是任何戶一家網(wǎng)站無暖法比擬的。轎同樣銀行通臟過旅行社不爆但為自己的置客戶增加了呀服務(wù)，而且險也把銀行的威觸角通過旅刻行社延伸到戲了航空公司親，酒店等相賴關(guān)旅游行業(yè)爸，對自身業(yè)肌務(wù)的拓展十耗分有利。我仇們所設(shè)計的堂以白領(lǐng)休閑扛、商務(wù)旅行何為主題的定托制組合產(chǎn)品京，必將成為菌時尚旅游的孕最簡單有效糞的出行方案武。碎招商銀行簡讀介存招商銀行成健立于滑1987年亡4月8日否，總行設(shè)在錢深圳，是我決國第一家完唐全由企業(yè)法杰人持股的股集份制商業(yè)銀姿行。招商銀婦行成立以來擔(dān)，先后進(jìn)行下了三次擴(kuò)股朵增資，現(xiàn)有塵股東106弱家，注冊資柜金42億元乎。躲招商銀行經(jīng)里過不斷開拓困與發(fā)展，已燙成功地進(jìn)入記了國內(nèi)主要湯經(jīng)濟(jì)地區(qū)和額中心城市，脾除在深圳地遺區(qū)擁有密集植的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)聰外，先后在張上海、武漢氣、北京、廣肌州、沈陽、凈成都、蘭州策、西安、南潮京、杭州、借重慶、大連攪、南昌、長埋沙、宜昌、春黃石、丹東貪、無錫、寧赤波、蘇州、忙溫州、福州償、青島、天貴津和濟(jì)南等挎城市建立了宏分支行，即桐將在昆明、話合肥、烏魯想木齊建立分呢行，并在北廳京和香港設(shè)規(guī)有代表處，園紐約代表處質(zhì)已獲中國人樣民銀行批準(zhǔn)昆，香港分行樸即將設(shè)立。誕目前招商銀壇行擁有營業(yè)傅機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)恢250多個貝，與世界7捎60多家銀煤行建立了業(yè)冷務(wù)關(guān)系，初港步形成了立摟足深圳、輻抬射全國、面晨向海外的償全國性商業(yè)抽銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)啟絡(luò)和機(jī)構(gòu)體蘆系。托十四年來，上招商銀行采喝取全新的管疲理體制和運(yùn)敢行機(jī)制，堅由持習(xí)“藏信譽(yù)、服務(wù)含、靈活、創(chuàng)績新微”捧的經(jīng)營宗旨距，按照現(xiàn)代面商業(yè)銀行的輩經(jīng)營原則，喜積極、穩(wěn)健崖地發(fā)展業(yè)務(wù)臂，各項經(jīng)營表指標(biāo)始終居蹄國內(nèi)銀行業(yè)糾前列。截止疏2000年晌底，招行總仇資產(chǎn)達(dá)24啟13.88幻億元，累計睜實(shí)現(xiàn)稅利逾常190多億驚元，為國民尊經(jīng)濟(jì)林的發(fā)展作出攤了積極的貢悅獻(xiàn)。在《銀粥行家》括“糾世界貫1000家劃大銀行”2延000年度藏排名中，招讀商銀行位居期第神222位，客已經(jīng)超過世戀界1000筋家大銀行的佛中等規(guī)模水星平；在《歐肝洲貨幣》1監(jiān)999年度宮“亞洲最大茂100挺家銀行羞”躺排名中珠，招商銀行鞏股本回報率豆居亞洲銀行敬業(yè)首位；在榴美國《環(huán)球去金融》雜志掀去年的評比緒中，招商銀答行被評為陳2000年閣度中國本土復(fù)最佳銀行。顛與此同時，慢招商銀行的勸人均效益、牧資產(chǎn)質(zhì)量等崗重要指標(biāo)也者在國內(nèi)銀行嬸業(yè)中居于前倡列。招商銀甲行以澤不足國內(nèi)銀盒行況4‰的從業(yè)布人員、2‰凝的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)擱支撐了約脹1.6%的獄資產(chǎn)規(guī)模、瓶約6%的效疼益。在自身舍快速發(fā)展的舌同時，招商儲銀行積極為受國家經(jīng)濟(jì)建齊設(shè)幅服務(wù)，備14年來累嘩計向國有企混業(yè)發(fā)放貸款灶1500多搖億元，在全囑部貸款額中谷占比超過4誓0%。輔作為一家新悟型股份制商器業(yè)銀行，招轟商銀行不斷肯探索現(xiàn)代商感業(yè)銀行經(jīng)營意的新路子。帆在國內(nèi)同行鍵業(yè)較早地實(shí)申行了資產(chǎn)負(fù)嶼債比例管理肅和審貸分離傾制度，成功口地推行了對雕新設(shè)機(jī)構(gòu)的尖輔導(dǎo)制度，捧總行對分支灰機(jī)構(gòu)實(shí)行彈撫性授權(quán)管理索，同時，建憐立了完善的擇稽核內(nèi)控體坡系。捕1997年集3月，招商診銀行同時獲伐得英國劍BSI太平菠洋聲和中國船級蠅社質(zhì)量認(rèn)證霸公司頒發(fā)的顫深圳地區(qū)儲貓蓄服務(wù)IS辮O9001三質(zhì)量保證鴿體系認(rèn)證書較，成為中國旱國內(nèi)首家獲浮得努ISO90倍01證書的掀商業(yè)銀行，堪1999年絡(luò)10月，招都商銀行實(shí)現(xiàn)糊全系統(tǒng)磨儲蓄服務(wù)通軌過磨ISO90攔01質(zhì)量體讀系認(rèn)證，2始000年1企1月，招商冤銀行總行及黃首批三家分悟行的會計業(yè)襲務(wù)通過IS嫩O9002破質(zhì)量體系認(rèn)姿證，標(biāo)志著戲招商銀行的揪管理理念、頑整體服務(wù)水疏平和服務(wù)質(zhì)嶄量邁上了一壤個新的臺核階，并向國藏際水準(zhǔn)邁進(jìn)糾?？p招商銀行在切十四年的發(fā)她展歷程中，手始終堅持雪“睡科技興行貫”晃的戰(zhàn)略。筒1995年奸推出的“一營卡通”縫被同業(yè)譽(yù)為血我國銀行業(yè)量在個人理財能方面的一個鴿創(chuàng)舉。析1996年患在國內(nèi)率先容實(shí)現(xiàn)儲蓄全妨國通存通兌館，象同年又推出堤IC卡變碼放印鑒，實(shí)現(xiàn)沙了公司業(yè)務(wù)斜通存通兌；送同年，招商夫銀行又開通獸了ATM機(jī)嬸全國通兌源網(wǎng)和恭POS機(jī)全晌國消費(fèi)網(wǎng)，然形成了現(xiàn)代償化的全國個準(zhǔn)人金融服務(wù)飽網(wǎng)絡(luò)。在強(qiáng)駛大而先進(jìn)的呀科技手段支肅持色下，招商銀翠行前“部一卡通偉”讀發(fā)卡量迅猛撞增長，成為池招商銀行的歐拳頭產(chǎn)品。攤在中央電視耽臺和《人民享日報》新聞棒信息中心聯(lián)怖合開展的昨“爹全國冤34個主要殊城市居民消豎費(fèi)者喜愛的趟品牌”調(diào)查良活動中，招造商銀行竊“刺一卡通遍”騙被消費(fèi)者評捆為喜愛的銀奶行卡品牌。激截至開2000年真10月20暮日寧，“一卡通拾”發(fā)卡量偶已超過弄1000萬昆張，在全球掛近三萬家發(fā)鐮卡銀行中，屠招商銀行已誼進(jìn)入發(fā)卡大街行之列，并留且，“一卡汪通市”斷功能之齊全駕穩(wěn)居全國銀各行卡的首位漫。僑1998年瓜2月，招商灣銀行推出“諸一網(wǎng)通”服扇務(wù)，成為國妨內(nèi)首家推出勤網(wǎng)上銀行業(yè)覺務(wù)的銀行。夫1999慣年貌9月，招商側(cè)銀行率先在增國內(nèi)全面啟仿動網(wǎng)上銀行售服務(wù)，建立殖了由網(wǎng)上企鉛業(yè)銀行、網(wǎng)丑上個人銀行耽、拍網(wǎng)上證券、君網(wǎng)上商城、僑網(wǎng)上支付組權(quán)成的較為完膨善的網(wǎng)絡(luò)銀列行服務(wù)體系絨。目前，招臣商銀行網(wǎng)上她銀行山——“竟一網(wǎng)通醒”盟無論是在技量術(shù)的領(lǐng)先程抹度或是在業(yè)刑務(wù)量方面均繁在國內(nèi)同業(yè)擦處于絕對領(lǐng)左先地位。在洞網(wǎng)上個人銀譜行業(yè)務(wù)方面向，諸如搜狐加、新浪、泰8848和周南方航空等已80%的國攔內(nèi)電子商務(wù)歉網(wǎng)站將“一炮網(wǎng)通賽”而列為首選或虎唯一的網(wǎng)上特支付工具，亭累計在走B樹2C科方面已超過電30萬個客懲戶。在網(wǎng)上章企業(yè)銀行方階面，交通部困、中國人民無銀行總行、海朗訊科技和根海爾等眾多貞政府單位和慧知名企業(yè)均襲使用招行網(wǎng)籌上企業(yè)銀行萍進(jìn)行財務(wù)管宴理，交易金蠅額超過了黎10000誰億元人民幣樂。“招商銀濟(jì)行網(wǎng)上銀行隱開通”被中雹央技電視臺列為跌1999年暖中國互聯(lián)網(wǎng)彈十件大事之征一，同年，塊招商銀行“宴一網(wǎng)通”被勢中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)絡(luò)大賽奧組委會評為竿中國十大優(yōu)羽秀網(wǎng)站（金稅融證券類）燭。輕在未來的發(fā)移展中，招商坑銀行將始終撕堅持建“物科技興行影”坐的戰(zhàn)略方針導(dǎo)，始終以建厘設(shè)映“羅技術(shù)領(lǐng)先、謝管理先進(jìn)、筒服務(wù)一流、字信譽(yù)卓著伸”牛的現(xiàn)代化商興業(yè)銀行為目迫標(biāo)，努力將放自己塑造成蓋中國民族銀芒行業(yè)精品，透為中國的銀準(zhǔn)行業(yè)作出更競大的貢獻(xiàn)。話劣廉招商銀行企腔業(yè)銀行系統(tǒng)礦介紹龜招商銀行匙“鑼一網(wǎng)通--抬網(wǎng)上銀行?！辨I是指通過國猜際互聯(lián)網(wǎng)I為ntern更et網(wǎng)絡(luò)或喇其它公用信論息網(wǎng)，將客汽戶的電腦終洗端連接至銀臨行，實(shí)現(xiàn)將六銀行服務(wù)直限接送到客戶譜辦公室或家悅中的服務(wù)系宅統(tǒng)。它拉近扭客戶與銀行新的距離，使籠客戶不再受咬限于銀行的逝地理環(huán)境、底上班時間，寬突破空間距濫離和物體媒學(xué)介的限制，救足不出戶就籍可以享受到斯招商銀行的誕服務(wù)。然“效一網(wǎng)通媽”安包括翠“義企業(yè)銀行彩”港、適“腹個人銀行汗”捎、綠“糕網(wǎng)上支付窄”警、肅“精網(wǎng)上證券滾”遷和三“內(nèi)網(wǎng)上商城劣”眨。功網(wǎng)上企業(yè)釀銀行女是招商銀行培“部一網(wǎng)通綢——膨網(wǎng)上銀行芹”恰的重要組成它部分，是指湊企事業(yè)單位死客戶通過招將商銀行提供左的基于In正terne競t網(wǎng)絡(luò)或其含他公用信息耀網(wǎng)（如豎“失視聆通宇”橋等）的客戶工端軟件，實(shí)瓜現(xiàn)將需求指口令自主提交還到開戶銀行譽(yù)，從而實(shí)現(xiàn)徑支付、查詢獲等業(yè)務(wù)需求扶的服務(wù)系統(tǒng)盾。拾這個系統(tǒng)的落主要特點(diǎn)是營：亡有可靠的安狐全性逼--傳輸安止全性亂在企業(yè)峰銀行的客戶五端和銀行服驅(qū)務(wù)器之間傳重輸?shù)乃袛?shù)哀據(jù)都經(jīng)過了由兩層加密。軋第一層加密拐采用標(biāo)準(zhǔn)S斃SL協(xié)議，至該協(xié)議能夠券有效地防破尚譯、防篡改展、防重發(fā)，郊是一種經(jīng)過惱長期發(fā)展并班被實(shí)踐證明購安全可靠的私加密協(xié)議；娛第二層加密連采用私有的樹加密協(xié)議；引第二層加密斑采用私有的蛇加密協(xié)議，寸該協(xié)議不公雀開、不采用洪公開算法并貨且有非常加兇密強(qiáng)度。兩忙層加密確保手了企業(yè)銀行療的傳輸安全鉛。彩--原病毒防范慈在可靠的跟數(shù)據(jù)傳輸安亂全機(jī)制的保棗障下，企業(yè)警銀行客戶端福和銀行服務(wù)扯器之間傳輸撥的是有特定稍格式的數(shù)據(jù)呆而不是程序葬。企業(yè)銀行卻服務(wù)器嚴(yán)格格檢查接收到魔的數(shù)據(jù)的格岔式是否合法扭，檢驗(yàn)碼是滋否正確。這哲些措施確保昆了任何病毒儀都不可能侵披入企業(yè)銀行少系統(tǒng)。行--野交易安全性愉對于支詞付和發(fā)工資用這類涉及資凡金交易的敏塵感業(yè)務(wù)，企壓業(yè)銀行系統(tǒng)過控企業(yè)必須滑按照業(yè)務(wù)釋管理要求經(jīng)羊過相應(yīng)的經(jīng)映辦和授權(quán)步手驟系統(tǒng)才會殼接收。另外催，這類業(yè)務(wù)壽除需要滿足級相應(yīng)的授權(quán)荒條件外，還率必須使用變閘碼印鑒對每胖一筆交易簽州上一串?dāng)?shù)字揮（變碼）加尾押。吉跨越時空叢省時省力浙它共能使客戶不憶再受限于銀購行上下班時庸間、地理環(huán)達(dá)境等因素，碧足不出戶隨葛時享受招商摔銀行金融服敵務(wù)。霧賬務(wù)查詢移方便快捷快只速需彈指輕撥昌即可對帳戶鹽余額、當(dāng)天王交易、歷史在交易了如指但掌。偏資金調(diào)撥著及時靈活竄可傾立即進(jìn)行賬妨戶支付交易雨，交易發(fā)生思日可以為未缺來的某一時才間，收款方腦可以是國內(nèi)惡任何地方、禍任何銀行開漁戶的企業(yè)，場并有脫機(jī)和食批量處理功創(chuàng)能。姓金融資訊完豐富多彩腳為布客戶提供最遣新的匯率、鍵利率、股票住價格和市場學(xué)資訊，使客并戶隨時掌握梳市場的變化樸，迅速作出記投資決定，忌為客戶把握另商機(jī)創(chuàng)造了膨條件。幼資金管理咱運(yùn)籌帷幄命更偽全面、集中涉地管理及監(jiān)沾控集團(tuán)公司城的下屬子放/具分公司的銀跨行賬戶。勾--企業(yè)銀痕行的系統(tǒng)功先能有：崖務(wù)信息查詢抵：可以查詢映賬戶明細(xì)、逐賬戶交易明胳細(xì)以及協(xié)定穗存款明細(xì)等鬼信息。如果征對方同樣使尖用招行企業(yè)貓銀行系統(tǒng)，牢則在賬戶明涼細(xì)查詢中可絞以查詢每筆例收入、支出朵的對方信息亮。吸對外支付：晨用于向招行篩開戶的企業(yè)欺付款，可以辭作到即時付閘款到賬；用均于向其他銀橡行開戶的企殘業(yè)付款需3呢-5個工作芒日；目前采系用該系統(tǒng)無怠論是進(jìn)行同晨城還是異地睬的結(jié)算不收哈取手續(xù)費(fèi)。襲內(nèi)部轉(zhuǎn)賬：仇用于在招商丸銀行開戶的齊本單位賬戶卡之間的