2021-2022年河南省濮陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2021-2022年河南省濮陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

45

題

我國唯一的一個畬族自治縣位于（）。

2.

第

17

題

鄧先生今年32周歲，他所辦理的普通護照的有效期應(yīng)為（）。

3.《旅游法》規(guī)定，旅游者從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的，旅行社

A.應(yīng)當(dāng)解除合同B.可以解除合同C.必須解除合同D.經(jīng)協(xié)商解除合同

4.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)妥善保存各類合同及相關(guān)文件，保存期不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

5.在目前，我國公民出國旅游以()方式進行。

A.團隊B.個人C.散客D.單位

6.外國旅游者前往()地區(qū)，無需辦理旅行證。

A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)

7.

第

36

題

鄧小平理論首要的基本問題是（）。

8.

第

48

題

《旅游投訴暫行規(guī)定》中所指的行政處罰對象是特定的，只能對損害投訴者權(quán)益的（）進行。

9.關(guān)于餐桌上的禮節(jié)，正確的做法是

A.中餐桌上，筷子要交叉放在桌上

B.自助餐取食時，不得用公勺品嘗食物

C.餐巾可放在膝上也可掛在胸前

D.餐巾不可用來擦汗、擦鼻涕和擦嘴

10.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是

A.15周歲的高中畢業(yè)生

B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某

C.得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙某

D.已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某

11.我國《旅游法》第16條規(guī)定，入境旅游者不得在境內(nèi)非法滯留，隨團入境的旅游者()分團、脫團。

A.可以B.經(jīng)協(xié)商一致可以C.不得D.不得擅自

12.不屬于受理旅游投訴案件的形式要件的是

A.旅游投訴形式B.投訴狀應(yīng)載明事項C.旅游訴求主要內(nèi)容D.民事起訴書

13.OPEN票是機票中的一種，它是()。

A.訂妥日期的機票B.訂妥航班的機票C.訂妥座位的機票D.不定期機票

14.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為（）。

A.1～3年B.3～5年C.5～10年D.10年

15.

第

29

題

外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行所辦理的旅行證的有效期最長為（）。

16.食物中毒的特點是許多人同時發(fā)病，病狀相似，病情急，進展快，有食用某種食物的歷史。()

A.正確B.錯誤

17.在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于

A.集體所有B.發(fā)掘者所有C.國家所有D.發(fā)現(xiàn)者所有

18.造成多名旅游者輕傷且經(jīng)濟損失15萬元的旅游安全事故屬于()事故。

A.一般B.重大C.特大D.輕微

19.

第33題根據(jù)《民法通則》規(guī)定，一般訴訟時效為（）。

A.1年B.2年C.3年D.4年

20.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的()倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

A.五倍B.四倍C.二倍D.三倍

21.投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負有（）義務(wù)的人。A.支付違約金B(yǎng).支付保險費C.支付手續(xù)費D.支付保險金

22.公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護照。

A.10B.15C.20D.30

23.旅游投訴處理機構(gòu)處理旅游投訴的先后順序，包括（）等。

A.立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、和解、處理

B.立案、調(diào)查取證、鑒定檢測、答復(fù)、和解、處理

C.立案、調(diào)查取證、鑒定檢測、答復(fù)、處理、和解

D.立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、處理、和解

24.飯店在接待境外旅客住宿時，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A.12小時B.24小時C.36小時D.48小時

25.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為紿旅游者造成的損害承擔(dān)

A.賠償責(zé)任B.有限責(zé)任C.無限責(zé)任D.連帶責(zé)任

26.

第

30

題

特別重大事故是指一次事故造成旅游者（），或經(jīng)濟損失在100萬元以上的事故。

27.

第

34

題

在導(dǎo)游接待活動中，導(dǎo)游人員有（）行為的，應(yīng)被扣6分。

28.旅游者在旅游景區(qū)走失，導(dǎo)游人員應(yīng)立即組織尋找，一般留下照顧在場其他旅游者的是()。

A.該團的全陪B.該團的地陪C.該團的領(lǐng)隊D.該團的游客代表

29.《旅游規(guī)劃通則》規(guī)定，自然界和人類社會凡能()，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可以產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事務(wù)和因素，均稱為旅游資源。

A.為企業(yè)營利B.對旅游者產(chǎn)生吸引力C.為旅游經(jīng)營者帶來利益D.進行科學(xué)研究

30.根據(jù)《仲裁法》的規(guī)定，仲裁實行()制度。

A.一審終審B.二審終審C.一裁終局D.二裁終局

二、多選題(20題)31.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是（）。

A.動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任

B.如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)或減輕責(zé)任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辨

32.我國文物保護單位的級別分為()。

A.縣級文物保護單位B.市級文物保護單位C.省級文物保護單位D.全國重點文物保護單位

33.

第56題下面對消費者協(xié)會的職能，說法正確的是（）。

A.對侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營單位進行處罰

B.對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進行監(jiān)督檢查

C.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾媒介予以揭露

D.對損害消費者合法權(quán)益的行為，支持消費者提起訴訟

34.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是

A.動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任

B.如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)或減輕責(zé)任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辯

35.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。

A.熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

B.參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公益性宣傳

C.在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響

D.積極開展傳承活動

E.配合文化主管部門和其他有關(guān)部門進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查

36.導(dǎo)游人員按等級可劃分為()。

A.高級導(dǎo)游B.中級導(dǎo)游C.初級導(dǎo)游D.特級導(dǎo)游

37.在星級復(fù)核過程中，對嚴重降低或復(fù)核認定達不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，旅游飯店星級評定機構(gòu)的處理方法有（）。

A．簽發(fā)警告通知書

B．通報批評

C．降低星級

D．取消星級

38.

第

60

題

導(dǎo)游人員有（）等情形的，由旅游行政管理部門吊銷其導(dǎo)游證。

39.國家對野生動物實行()的原則，鼓勵開展野生動物科學(xué)研究，培育公民保護野生動物的意識，促進人與自然和諧發(fā)展。

A.保護優(yōu)先B.繁育優(yōu)先C.規(guī)范利用D.合理利用E.嚴格監(jiān)管

40.以下關(guān)于公民權(quán)利、義務(wù)的說法中，()符合《憲法》規(guī)定。

A.任何公民，非經(jīng)人民法院或公安機關(guān)批準(zhǔn)，不受逮捕

B.禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由

C.禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅

D.中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)

E.中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)

41.承擔(dān)侵害旅游消費者權(quán)益賠償責(zé)任的主體包括（）。

A．生產(chǎn)者

B．銷售者

C．服務(wù)者

D．從事虛假廣告的廣告者

42.

第

62

題

國家機關(guān)工作人員有玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益行為的，由（）給予行政處分。

43.《旅游法》第九十二條規(guī)定，旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決

A.雙方協(xié)商

B.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

C.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

D.向人民法院提起訴訟

E.向人民檢察院提起公訴

44.旅游合同的內(nèi)容主要有

A.當(dāng)事人的名稱B.旅游景點的簡介C.旅游價格D.履行期限E.違約責(zé)任

45.導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括

A.忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”

B.嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

C.自尊、自愛，不失人格、國格

D.自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)

E.背誦社會主義核心價值觀

46.構(gòu)成旅游違法行為，除違法行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，還要具備以下幾個方面的條件A.行為具有違法性B.行為具有目的性C.行為人要有過錯D.行為人要有過錯E.旅游違法行為和旅游損害事實之間有因果關(guān)系

47.依據(jù)《民法典》處理個人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，不得過度處理，并符合一些條件。

A.合法B.正當(dāng)C.必要D.公平E.誠信

48.

第43題被限制民事行為能力的人有（）。

A.十周歲以上的未成年人

B.不能辨認自己行為的精神病人

C.不能完全辨認自己行為的精神病人

D.十周歲以上，十六周歲以下的公民

49.

第

54

題

關(guān)于格式合同的正確說法是（）。

50.出境、入境的人員有下列()情形的，邊防檢查站有權(quán)拒絕其出境、入境。

A.未持出境、入境證件的

B.持有無效出境、入境證件的

C.持用他人出境、入境證件的

D.持用偽造或者涂改的出境、入境證件的

E.有持用他人出境、入境證件的嫌疑的

三、判斷題(20題)51.旅行社責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種。責(zé)任保險屬于財產(chǎn)保險的范圍。()

A.是B.否

52.出國旅游兌換外幣，旅游者每人購匯最高限額為5萬美元。()

A.是B.否

53.消費者合法權(quán)益受到損害，如果屬于生產(chǎn)者的責(zé)任，消費者不得向銷售者要求賠償。（）

A.是B.否

54.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。（）

A.是B.否

55.

A.是B.否

56.旅游飯店星級的標(biāo)志須置于飯店最明顯的位置。（）

A.是B.否

57.四項基本原則是立國之本，改革開放是強國之路。（）

A.是B.否

58.導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。（）

A.是B.否

59.優(yōu)化司法職權(quán)配置要求改革法院案件受理制度，變立案登記制為立案審查制。

A.是B.否

60.女性導(dǎo)游人員用餐前為保持形象可以在餐桌前補妝。

A.是B.否

61.申請設(shè)立旅行社必須要有固定的營業(yè)場所，如該營業(yè)場所是租賃的，則租賃期應(yīng)在兩年以上。（）

A.是B.否

62.《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，全國導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊和景區(qū)景點導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。()

A.是B.否

63.“一元兩級多層次”中的“多層次”是指中央、省、市三個不同效力的層次。（）

A.是B.否

64.具有科學(xué)價值的古脊椎動物化石和古人類化石同文物一樣受國家的保護。（）

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.遭遇不可抗力時，當(dāng)事人一方只要在合理期限內(nèi)提供證明，就能部分或全部免除違約責(zé)任。()

A.是B.否

67.旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、出資人、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記，但無須向原許可的旅游主管部門備案。

A.是B.否

68.《娛樂場所管理條例》規(guī)定：歌舞娛樂場所設(shè)置的包廂、包間應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗，并不得有內(nèi)鎖裝置。（）

A.是B.否

69.國有和非國有博物館在設(shè)立條件和財稅扶持政策等方面對待有所不同。

A.是B.否

70.改革是推動社會主義全面發(fā)展和進步的直接動力。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境．應(yīng)當(dāng)根據(jù)__________的原則．嚴格保護．不得破壞或者隨意改變．

73.4、全心全意為人民服務(wù)，是我國旅游業(yè)的______________，也是我國旅游工作者精神境界。

74.

第

7

題

旅行社質(zhì)量保證金制度中的賠償請求人請求賠償?shù)钠谙逓開_________天。

75.

第

6

題

我國文化建設(shè)的基本目標(biāo)是：以馬克思主義為指導(dǎo)，以培養(yǎng)（）、（）、有文化、（）的公民為目標(biāo)，發(fā)展面向現(xiàn)代化、（）、的民族的、科學(xué)的、大眾的社會主義文化。

五、簡答題(3題)76.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

77.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

78.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

六、案例分析題(2題)79.案例二：2009年7月北京某甲旅行社組織接待了從外地某市來北京旅游的一行15人的團隊，由于正值旅游旺季，導(dǎo)游奇缺，該旅行社隨即找到某高校的在校生高某陪同該旅行團。在參觀游覽過程中，高某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目，私自減少了兩個計劃景點。并一再對客人說，大家來北京一次不容易，既然來了就應(yīng)多看點景點，在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元的基礎(chǔ)上，增加了四個景點(包括高某私自從計劃中減去的兩個景點)。由于夏天天氣炎熱，加上團隊老人較多，故此，許多客人感到在計劃景點的參觀時間太少，太倉促，并對高某額外增加景點的行為表示不滿，旅游結(jié)束后，該團游客集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對導(dǎo)游員高某進行處罰。

旅行社聘用沒有導(dǎo)游證的高某進行導(dǎo)游活動，違反了()的規(guī)定。

A.《旅行社管理條例》B.《導(dǎo)游人員管理條例》C.《旅行社條例》D.《導(dǎo)游人員條例》

80.游客張某與導(dǎo)游李某之間的旅游糾紛屬于按()對旅游糾紛進行的劃分。

A.旅游糾紛的性質(zhì)B.旅游糾紛的內(nèi)容C.旅游糾紛的形式D.旅游糾紛的主體

參考答案

1.C

2.C

3.B

4.B《旅行社條例實施細則》第44條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備縣級以上旅游行政管理部門核查，且合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于兩年。

5.A在目前，從國際國內(nèi)的實際情況出發(fā)，我國公民出國旅游仍以團隊形式進行，不辦理散客出國旅游業(yè)務(wù)，要求整團出入國境。

6.A旅行證是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)申請的旅游證件，由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣公安局辦理。(1)甲類地區(qū)：外國人前往這類地區(qū)，不辦旅行證，不需事先通知。(2)乙類地區(qū)：是指除甲類地區(qū)外，己經(jīng)對外開放、控制開放和新增加開放的地區(qū)。(3)丙類地區(qū)：是指一般性非開放地區(qū)，有外國人經(jīng)常去考察、進行科技交流、現(xiàn)場施工等公務(wù)活動的地區(qū)。(4)丁類地區(qū)：指除甲、乙、丙三類地區(qū)以外的其他非開放地區(qū)。外國人前往乙、丙、丁三類地區(qū)均需辦理旅行證。故本題選A。

7.B

8.D

9.B中餐桌上，筷子不要交叉放在桌上，不要插在飯中;不敲擊盤碗，不顛倒使用筷子，不將筷子一端含在嘴里發(fā)出聲音。餐巾放在膝上，不能掛在胸前，餐巾可用來擦嘴，但不能用來擦汗和擦鼻涕。

10.C

11.D

12.D

13.DOPEN票就是不定期客票，其實就是指定航班，但航班日不定，可以隨時用的票，一般都要提前向航空公司確認位置。

14.B旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年。

15.C

16.A

17.C我國《文物保護法》規(guī)定：“中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于國家所有。”

18.B重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡，或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬至100萬(含10萬)元之間。

19.B

20.D

21.B

22.B公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護照；對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

23.A《旅游投訴處理辦法》第17至25條規(guī)定了處理旅游投訴案件的一般程序。旅游投訴處理機構(gòu)處理旅游投訴的先后順序，包括立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、和解、處理等。

24.B飯店接待旅客住宿必須登記。登記時，應(yīng)當(dāng)查驗旅客的身份證件，按規(guī)定的項目如實登記。接待境外旅客住宿時，還應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

25.D

26.D

27.D

28.B

29.B

30.C《仲裁法》第9條規(guī)定，仲裁實行一裁終局的制度。裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會或者人民法院不予受理。故本題選C。

31.ABDE根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任；如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任；能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)責(zé)任；如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償；受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辯。

32.ABCD根據(jù)不可移動文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值，可以分為全國重點文物保護單位，省級文物保護單位，市、縣級文物保護單位。

33.CDCD

[解析]消協(xié)是社會團體，只有行政部門才有相應(yīng)的處罰權(quán)；消協(xié)只能協(xié)助相關(guān)部門對經(jīng)營者進行監(jiān)督檢查。

34.ABDE

35.ACD根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第29條規(guī)定，國務(wù)院文化主管部門和省自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門對本級人民政府批準(zhǔn)公布的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目，可以認定代表性傳承人。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；②在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響；③積極開展傳承活動。B.E項屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

36.ABCD《導(dǎo)游人員管理實施辦法》第27務(wù)規(guī)定，國家對導(dǎo)游人員實行等級考核制度。導(dǎo)游人員分為初級、中級、高級、特級四個等級。所以本題正確答案為ABCD。

37.ABCD

38.ABCD

39.ACE

40.BCDE

41.ABCD

42.BC

43.ABCD

44.ACDE根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第五十八條的規(guī)定，旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。包括下列內(nèi)容：(1)旅行社旅游者的基本信息：(2)旅游行程安排;(3)旅游團成團的最低人數(shù);(4)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);(5)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;(6)自由活動時間安排;(7)旅游費用及其交納的期限和方式;(8)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;