2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院治理的核心地位，今年，在連續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣其次人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量掌握網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量治理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量治理的良好局面，避開(kāi)了嚴(yán)峻過(guò)失事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的效勞意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的效勞工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線效勞就是為病人效勞的胸懷，堅(jiān)固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好仆人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切效勞以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，連續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)視員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，仔細(xì)加以討論和解決。參與醫(yī)藥招標(biāo)選購(gòu)，降低本錢(qián)，削減損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中，積極探究調(diào)整診療流程，標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)診效勞，根本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查工程費(fèi)用公示制，愛(ài)護(hù)病人知情權(quán)，敬重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信任。四是強(qiáng)化質(zhì)量治理和綜合治理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生治理年”其次主題活動(dòng)。根據(jù)“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，根本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量治理機(jī)制。全院根底護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生，安康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。

同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房安排、藥品選購(gòu)、人才培育等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、安排制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)留意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)視作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。

九、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防掌握預(yù)案》、《2023～2023年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開(kāi)設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門(mén)診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作標(biāo)準(zhǔn)》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生文秘114版權(quán)全部大事應(yīng)急預(yù)案》。

今年，由于根底建立與防治“非典型肺炎”工作的特別要求，我院取消了許多文體活動(dòng)，但廣闊職工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神，依舊顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整指導(dǎo)工作。在幫扶工作中，給xxx衛(wèi)生院救濟(jì)六孔無(wú)影燈一臺(tái)，資助宣傳農(nóng)村300余人參與農(nóng)村新型合作醫(yī)療，減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用24000余元，為紅十字會(huì)、困難病人捐款7000余元，表達(dá)了廣闊職工奉獻(xiàn)愛(ài)心、扶危濟(jì)困、博愛(ài)助人的人道主義精神和中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德?？傊?，200x年我們承接了2023年良好的進(jìn)展勢(shì)頭，圓滿完成了2023年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。我們有信念，在新的一年降臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮勉有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的