跌倒墜床PDCA循環(huán)管理降低住院患者跌倒墜床發(fā)生率

PDCA循環(huán)管理降低住院患者跌倒/墜床發(fā)生率中醫(yī)康復科CONTENT目錄3412PLAN階段DO階段CHECK階段ACTION階段1PLAN階段PLAN階段主題選定01選定來源：日常護理質(zhì)控反饋較多出現(xiàn)因防跌倒措施不當導致的護理安全隱患，日常預防措施落實不到位。選定原因：防范與減少患者跌倒/墜床等意外

傷害是患者十大安全目標之一，

跌倒是康復訓練患者在進行康復

訓練過程中常發(fā)生的護理安全隱患，

減少發(fā)生跌倒是患者康復的重要措施?，F(xiàn)狀把握01患者發(fā)生3例跌倒/墜床調(diào)查對象：2019-07-25到2020-1-25PLAN階段發(fā)生率2.28‰PLAN階段原因分析01組成小組：組長楊，組員2020-1-25組長組織進行頭腦風暴，找出存在問題，分析原因如下：PLAN階段原因分析01PLAN階段原因分析01原因分數(shù)百分比患者依從性差1830安全措施不到位1728.3宣教不到位1525無人陪護58.3患者高估自己能力23.3未及時巡視23.3疾病因素11.61-26進行投票PLAN階段原因分析01PLAN階段目標設定01住院患者跌倒/墜床發(fā)生率現(xiàn)況值=2.28‰目標值=1.1‰PLAN階段對策擬定01類別Whatwhyhowwherewhenwho1患者依從性差患者文化水平較低病人活動區(qū)域張貼簡單易懂預防跌倒/墜床標識科室1-262安全措施不到位患者不會使用相關(guān)設備責任護士進行指導，評估患者是否掌握，未掌握者繼續(xù)加強科室1-263宣教不到位護士責任心不強護士長進行培訓并不定期檢查宣教落實情況科室1-262DO階段DO階段對策實施02添加標題添加標題添加標題添加標題添加標題項次任務/地點責任者所需資源完成時間預期結(jié)果執(zhí)行現(xiàn)狀1病人活動區(qū)域張貼簡單易懂預防跌倒/墜床標識電腦2020.2.5完成患者基本了解預防知識工作計劃完成2責任護士進行指導，評估患者是否掌握，未掌握者繼續(xù)加強無2020.1.27始高?；颊邥褂孟嚓P(guān)設備按計劃進行3護士長進行培訓并不定期檢查宣教落實情況無2020.1.27始護士責任心加強，宣教落實到位按計劃進行3CHECK階段效果評價患者發(fā)生1例跌倒/墜床調(diào)查對象：2020-3-26到2020-9-26發(fā)生率0.77‰CHECK階段03CHECK階段效果評價034ACTION階段督查執(zhí)行情況標準化ACTION階段標準化04ACTION階段標準化04ACTION階段持續(xù)改進04ACTION階段持續(xù)改進04護士長要求科內(nèi)護士持之以恒，在工作中運用循證學解決問題，提高患者住院期間的安全性及滿意度。當然，盡管歷經(jīng)了此次質(zhì)量改進活動，我們?nèi)杂泻芏嗪罄m(xù)問題有待解決和完善，比如，患者雖然