品質(zhì)管理基礎(chǔ)之項(xiàng)目管理

品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識====項(xiàng)目管理Trainer:呂小林第一頁，共二十一頁。4/29/20231MagnecompConfidential項(xiàng)目(PROJECT)?項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。第二頁，共二十一頁。4/29/20232MagnecompConfidential項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目在一定的約束條件下取得成功,對項(xiàng)目的所有活動實(shí)施決策與計(jì)劃,組織與指揮,控制與協(xié)調(diào),教育與激勵等一系列工作的總稱。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評估、控制工作活動，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。第三頁，共二十一頁。4/29/20233MagnecompConfidential產(chǎn)品?廣義的產(chǎn)品,是指凡與自然物相對的一切勞動生產(chǎn)物。產(chǎn)品質(zhì)量法上所講的產(chǎn)品,則由立法者根據(jù)本國或本地經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平來加以具體的界定,一般而言,凡經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平愈高的國家或地區(qū),其產(chǎn)品質(zhì)量法上所講的產(chǎn)品范圍也就愈寬,反之,愈窄。美國《統(tǒng)一產(chǎn)品責(zé)任示范法》第102條把產(chǎn)品定義為“具有真正價值的、為進(jìn)入市場而生產(chǎn)的、能夠作為組裝整件或者作為部件、零件交付的物品。但人體組織、器官、血液組成成份除外”。第四頁，共二十一頁。4/29/20234MagnecompConfidential“產(chǎn)品”汽車\相機(jī)(不同的品牌\不同的款式…..)----部件(組件\零件):方向盤\軸\蓋子……----材料:鎂合金\鋁合金(原材料\輔助材料\包裝材料)對于我們來說一個部件就是一個產(chǎn)品\一個產(chǎn)品就是一個項(xiàng)目.第五頁，共二十一頁。4/29/20235MagnecompConfidential項(xiàng)目確定營業(yè)與客戶確定產(chǎn)品產(chǎn)品的市場預(yù)測訂單技術(shù)部進(jìn)行評估與報價===產(chǎn)品圖紙===生產(chǎn)設(shè)備\模具\(yùn)檢測等能力===成本核算與利潤與客戶簽訂合同第六頁，共二十一頁。4/29/20236MagnecompConfidential項(xiàng)目起動:APQP(AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)(客戶承擔(dān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā))零件開發(fā)啟動(APQP小組成立\項(xiàng)目LEADER確定與各成員分工\目標(biāo)…)第七頁，共二十一頁。4/29/20237MagnecompConfidentialAPQP過程四個主要階段:計(jì)劃和確定項(xiàng)目(無樣品確認(rèn)階段)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)(段確)過程設(shè)計(jì)與開發(fā)(品確)產(chǎn)品和過程確認(rèn)(量確)第八頁，共二十一頁。4/29/20238MagnecompConfidentialAPQP過程表單(1):大計(jì)劃(25項(xiàng)品質(zhì)展開計(jì)劃\APQP)初始材料清單(BOM---BILLOFMATERIAL)初始過程流程圖CC/SC清單模具計(jì)劃/新產(chǎn)品導(dǎo)入計(jì)劃\送樣計(jì)劃第九頁，共二十一頁。4/29/20239MagnecompConfidentialAPQP過程表單(2):PFMEA(MASTERFMEA\過往缺陷\類似經(jīng)驗(yàn)\核心成員……)工程試驗(yàn)計(jì)劃(工序\材料\設(shè)備\檢具\(yùn)工具\(yùn)模具\(yùn)參數(shù)……)工程試驗(yàn)報告(工藝流程\不良率\問題點(diǎn)\改善……等的總結(jié))控制計(jì)劃(QC工程圖)第十頁，共二十一頁。4/29/202310MagnecompConfidentialAPQP過程表單(3):PPAP有害物質(zhì)管理MSA批號管理與現(xiàn)品票包裝方法教育訓(xùn)練第十一頁，共二十一頁。4/29/202311MagnecompConfidentialAPQP過程表單(3):生產(chǎn)布置圖作業(yè)指導(dǎo)書(WI)檢查指導(dǎo)書(CI)和測定要領(lǐng)書鑄造條件記錄表設(shè)備點(diǎn)檢表初期流動管理計(jì)劃新品量產(chǎn)通知書第十二頁，共二十一頁。4/29/202312MagnecompConfidential量產(chǎn)管理(1)進(jìn)料:===采購:(誰申請?申請依據(jù)?---(銷售訂單管理表/月原材料采購計(jì)劃/原材料安全庫存表)申請單審批?/誰購買?采購單要求)?/采購進(jìn)度?===收料:需要確認(rèn)什么?送貨單與采購單是否一致?數(shù)量正確與否?物品正確與否?===進(jìn)料檢驗(yàn):來料檢驗(yàn)通知單\檢驗(yàn)記錄表\有害物質(zhì)檢驗(yàn)/檢查指導(dǎo)書/不良處理\供應(yīng)商管理===入庫:物料管理表/物料卡===存放:擺設(shè)區(qū)域規(guī)劃/物料存放安全/混料管理/超存放期品管理===發(fā)料:領(lǐng)料單/先進(jìn)先出管理第十三頁，共二十一頁。4/29/202313MagnecompConfidential生產(chǎn)過程管理:依照QC工程圖進(jìn)行各項(xiàng)管理活動.---人員管理---物料管理/生產(chǎn)計(jì)劃/出貨通知單---機(jī)器管理(生產(chǎn)設(shè)備\工具\(yùn)檢具\(yùn)模具\(yùn)廠房設(shè)備----電氣水等)---作業(yè)方法管理和變更管理---環(huán)境管理(照明\溫濕度等)/入庫出貨管理（先進(jìn)先出/防混）量產(chǎn)管理(2)第十四頁，共二十一頁。4/29/202314MagnecompConfidential壓鑄工序:==重要工序員工需持合格證上崗;==物料準(zhǔn)備和放置區(qū)規(guī)劃\防混==設(shè)備點(diǎn)檢要求和定期保養(yǎng)\應(yīng)急維護(hù)(均需作記錄表)==首末件檢驗(yàn)/異常管理/巡檢==舍打與不良品管理/==2S管理量產(chǎn)管理(3)第十五頁，共二十一頁。4/29/202315MagnecompConfidential生產(chǎn)日報(壓鑄和后工序二種格式)鑄造條件記錄表設(shè)備日常點(diǎn)檢表\設(shè)備定期點(diǎn)檢表(含模具)\設(shè)備應(yīng)急維修記錄表變更申請單不良品標(biāo)識卡\不合格品評審記錄表\報廢申請單\特采申請單\不良品統(tǒng)計(jì)表/出貨檢查記錄表量產(chǎn)管理相關(guān)表單(4)第十六頁，共二十一頁。4/29/202316MagnecompConfidential監(jiān)督不是監(jiān)視即時矯正不是指責(zé)“我做給你看，你做給我看，我們一起做看看”標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)管理(5)---監(jiān)督與即時矯正第十七頁，共二十一頁。4/29/202317MagnecompConfidential一、何謂問題？二、面對問題的態(tài)度三、解決問題模式（三大十?。?、三大步驟：發(fā)掘問題分析問題改善問題十小步驟：問題定義問題檢討問題深化問題界定原因分析對策擬定對策分析實(shí)施追蹤效果確認(rèn)再發(fā)防止。2、問題含義：◎問題內(nèi)容是什么（WHAT）？◎是誰發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰（WHO）？◎何時發(fā)現(xiàn)/發(fā)生（WHEN）？◎何處發(fā)現(xiàn)/發(fā)生（WHERE）？◎?yàn)楹?？為什么如此（WHY）◎如何發(fā)現(xiàn)/如何改善（HOW）？量產(chǎn)管理(6)---問題管理第十八頁，共二十一頁。4/29/202318MagnecompConfidential品質(zhì)月報生產(chǎn)月報日常數(shù)據(jù)管理持續(xù)改善量產(chǎn)管理----報告與改善(7)第十九頁，共二十一頁。4/29/202319MagnecompConfidential謝謝!Teamwork好團(tuán)隊(duì)鑄就一流項(xiàng)目(產(chǎn)品)第二十頁，共二十一頁。4/29/202320MagnecompConfidential內(nèi)容總結(jié)品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識====項(xiàng)目管理。MagnecompConfidential。廣義的產(chǎn)品,是指凡與自然物相對的一切勞動生產(chǎn)物。----材料:鎂合金\鋁合金(原材料\輔助材。對于我們來說一個部件就是一個產(chǎn)品\一個產(chǎn)品就是一個項(xiàng)目.。大計(jì)劃(25項(xiàng)品質(zhì)展開計(jì)劃\APQP)。模具計(jì)劃