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文檔簡介

法律事務(wù)專業(yè)社會需求分析報告本專業(yè)主要培育從事司法機關(guān)及各類公司書記員、行政辦公文員及會議速錄員等崗位工作,具有肯定的法律職業(yè)道德,駕馭專業(yè)必備的學(xué)問、技能和實力,德、智、體、美全面發(fā)展的高素養(yǎng)勞動者和技能型人才,同時為升入高職打算必要的法律專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)技能。目標(biāo)職業(yè)崗位是書記員,會議速錄,司法文秘,行政辦公文員等。在校學(xué)習(xí)期間要求取得的證書有:秘書資格五級或四級證書,亞偉速錄初級、中級技能證書,英語口語初級或中級證書,計算機等級一級證書。依據(jù)本專業(yè)的人才培育目標(biāo),結(jié)合本專業(yè)職業(yè)崗位目標(biāo),我們對當(dāng)前速錄人才及行政辦公文員的社會需求進行了調(diào)查分析,現(xiàn)總結(jié)如下:一、速錄人才社會需求分析(一)、速錄人才分布的職業(yè)領(lǐng)域1、法院系統(tǒng)1997年,最高人民法院技術(shù)局頒布《關(guān)于在全國法院系統(tǒng)推廣運用亞偉中文速錄機實現(xiàn)庭審記錄計算機化法技[1997]19號》。大部分省區(qū)法院起先聘請速錄人才就職書記官崗位,全國約有3000家法院應(yīng)用亞偉速錄技術(shù),實現(xiàn)了庭審現(xiàn)代化,僅北京一地法院系統(tǒng)約有2000名書記官運用亞偉速錄技術(shù),且人數(shù)仍在增長。另外,檢察院系統(tǒng)、公安系統(tǒng)以及仲裁機構(gòu)等,目前也已經(jīng)起先了速錄人才的應(yīng)用。2、職業(yè)速錄師當(dāng)今,會議已成為人們經(jīng)濟政治生活中主要的溝通形式。在國際經(jīng)濟迅猛發(fā)展的年頭,每天都在實行內(nèi)容迥異的各種會議,全世界每年召開的有肯定規(guī)模和影響力的會議就達(dá)數(shù)十萬個。如各類公司會議,協(xié)會會議,商務(wù)型會議,文化溝通型會議,專業(yè)學(xué)術(shù)會議,論壇型會議,研討型會議,政治型會議等。在中國,全部這些會議,都須要大量的專職速錄師進行同步文字記錄工作。全國范圍,規(guī)模不一的速錄服務(wù)企業(yè)達(dá)到幾百家的規(guī)模,職業(yè)速錄師人數(shù)不足1萬人,會議市場的速錄應(yīng)用開發(fā)率不足1%。將來的發(fā)展空間巨大。人才缺口以十萬級數(shù)計算。3、速錄秘書(商務(wù)速錄)這是速錄人才應(yīng)用的又一大領(lǐng)域,甚至將成為將來速錄人才的主要就職流向。速錄秘書,是指在規(guī)模以上企業(yè)、事業(yè)單位就職的行政文秘人員,和一般秘書人員不同的是,速錄秘書都具備肯定的速錄水平,且工作對象主要為中高層領(lǐng)導(dǎo)人及領(lǐng)導(dǎo)集體,工作內(nèi)容以單位內(nèi)部會議、采訪等重要活動做記錄為主,兼做其他行政辦公類工作為輔。假設(shè)一家年主營業(yè)務(wù)收入500萬元以上的工業(yè)企業(yè)只須要一名速錄秘書,總數(shù)就達(dá)到45萬人。同時,還有規(guī)模以上商業(yè)企業(yè)(是指年商品銷售額在2000萬元及以上的批發(fā)業(yè)企業(yè)(單位)和年商品銷售額在500萬元及以上的零售業(yè)企業(yè)(單位)),數(shù)量甚至大于工業(yè)企業(yè)的數(shù)量。假如速錄秘書應(yīng)用只覆蓋這些企業(yè)1%的范圍,人數(shù)也將超過10萬。例:北京公交集團、三安農(nóng)業(yè)、億陽集團(數(shù)量由1名擴展到多名)(二)、不同職業(yè)領(lǐng)域?qū)λ黉浫瞬诺膶嵙Σ町惢髮τ谒黉浫瞬?,速錄技能是一項核心的職業(yè)實力,但在不同的就業(yè)領(lǐng)域,速錄人才應(yīng)具備的速錄速度以及相關(guān)的實力模塊,也有較大差異。1、書記員書記員的速錄速度在不同地域要求不同。這個速度指的是入職速度,一般最低速度為120字/分,有的地區(qū)要求140字/分,如北京。北京市書記員實行分級管理,共分為三級,分別為:一級,要求亞偉速錄速度達(dá)180字/分;二級,要求亞偉速錄速度達(dá)160字/分;三級,要求亞偉速錄速度達(dá)140字/分。轉(zhuǎn)為事業(yè)編制的書記員,需通過北京市高級人民法院統(tǒng)一組織的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、速錄技能、庭審記錄和裁判文書校對等科目的考試。其中速錄技能考試標(biāo)準(zhǔn)為聽打200字/分鐘,看打180字/分鐘,精確率均在95%以上。2、職業(yè)速錄師職業(yè)速錄師所從事的工作,主要是為各類會議做同步文字記錄。以職業(yè)速錄師為目標(biāo)的學(xué)生,須要在錄入速度上下工夫。2003年,人力資源和社會保障部(原勞動部)制定的《速錄師》國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“速錄師”的定義為:運用速錄機設(shè)備,從事語音信息實時采集并生成電子文本的人員。本職業(yè)分為三個等級,分別為:速錄員(國家職業(yè)資格五級)、速錄師(國家職業(yè)資格四級)、高級速錄師(國家職業(yè)資格三級)。在學(xué)歷方面,要求相對較低,中等、大專及以上學(xué)歷均可。假如學(xué)生在速度方面比較突出,學(xué)歷一般限制比較少。但一名合格的職業(yè)速錄師,要在工作中不斷學(xué)習(xí),擴充學(xué)問面,努力成為一個雜家,同時要學(xué)會和客戶的溝通技巧以及商務(wù)禮儀等領(lǐng)域的學(xué)問。3、速錄秘書速錄秘書是近年來一大新應(yīng)用,發(fā)展空間大。依據(jù)速錄秘書的工作內(nèi)容和服務(wù)對象,以及用人單位對速錄秘書的任職要求,基本上可以描述出速錄秘書應(yīng)具備的實力模塊。實力一:速度速錄秘書的工作很大一部分內(nèi)容是要為單位內(nèi)部的各類會議、訪談、談判做速錄。因此,速錄是速錄秘書的核心實力之一。和職業(yè)速錄師不同的是,速錄秘書做會議記錄的時效性不是很強。速錄師的會議記錄稿一般要在會議結(jié)束時生成交給客戶,這就要求速錄師要有很高的速度,記錄基本和會議同步完成。速錄秘書的記錄稿,一般允許做后期的整理。整理時間,不同的企業(yè)、不同性質(zhì)的會議要求不一。一般都可以有半天到一天的整理時間。因此,速錄秘書一般速度達(dá)到180字/分,基本可以勝任工作須要。實力二:秘書實力(綜合素養(yǎng))依據(jù)我們對速錄秘書的調(diào)查探討,我們認(rèn)為,和速錄秘書工作實務(wù)緊密相連的秘書實力,一般具備文字型和技術(shù)型兩個類型的特征,應(yīng)包括以下方面:1.寫作實力這應(yīng)是速錄秘書的又一項核心實力。因為會議記錄是速錄秘書工作的第一步驟,接下來要完成的是會議內(nèi)容和精神的傳遞工作,比如會議檔案存檔,會議簡報的撰寫,甚至要寫特地適合于總裁、總經(jīng)理的會議匯報文件。這就須要具備寫好公文和應(yīng)用文的實力。2.聽知實力速錄秘書要擅長耐性傾聽和正確理解別人的發(fā)言,要能從別人的冗長、反復(fù)的發(fā)言中拎出要領(lǐng),或是從眾口交加、激烈爭辯中抓住重點,并且能轉(zhuǎn)化為自己清楚簡明的語言加以復(fù)述。3.閱讀概括實力秘書要擅長閱讀,既擅長精讀,如對重要文件或經(jīng)典文本逐字逐句探討,從字里行間領(lǐng)悟其微言大義;又要擅長快讀和泛讀,擅長從連篇累牘之中摘出其重要的警句或關(guān)鍵詞,或是提煉濃縮,寫成提綱或摘要.4.視察分析實力秘書在工作中要時時、事事、到處做有心人,擅長視察,擅長發(fā)覺“死角”,剛好提請領(lǐng)導(dǎo)留意,要擅長做拾遺補闕工作。不僅擅長發(fā)覺問題,而且要擅長分析問題、提出解決問題的方法供領(lǐng)導(dǎo)擇用、實施。視察分析實力是秘書工作由被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的前提條件。5.應(yīng)變實力秘書的大部分工作都有章可循,應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)政策和規(guī)章制度辦事。但有些工作,尤其是事務(wù)性工作,在特別的時間、地點、條件下,也常會出現(xiàn)意想不到的狀況。秘書人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變實力,處理問題既要符合原則,又要有肯定的機動性和敏捷性。6.記憶力精確記憶事物的實力。假如連續(xù)遺忘相同的事物,那么不僅會降低工作的效率,而且還可能會令上司感到困惑。因此,為了促使上司對自己更加信任,應(yīng)努力做到一次性地記牢上司說過的話。此外,還有一個重要的問題,就是必需做筆記7.執(zhí)行力以適當(dāng)?shù)姆绞娇焖偬幚順I(yè)務(wù)的實力。雖然在進行工作時擅自作出確定可能會產(chǎn)生問題,但是沒有上司的指示就不行動問題更大。秘書應(yīng)具備在必要的時候推斷狀況并快速作出處理的實力。假如學(xué)生在秘書實力或者說是綜合素養(yǎng)等方面表現(xiàn)比較突出,速度相對慢,也會得到用人單位的青睞。二、辦公文員社會需求分析依據(jù)調(diào)查,辦公文員崗位的近期需求及將來趨勢分析如下:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民全部制單位的辦公文員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì),辦公文員的需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責(zé)比較單一的中小型單位的辦公文員需求量小,一般出任辦公文員事實上是一種“綜合秘書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過和從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照看到最基本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。須要提到的一點是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展,不難發(fā)覺外企也須要用到辦公文員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語和人溝通的英語實力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對辦公文員需求量不大,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合性辦公文員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也須要增加文秘人員來幫助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公文員)以及總裁助理為崗位群體。辦公文員隊伍快速壯大,“商務(wù)秘書”漸漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位改變也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,辦公文員的社會需求是相當(dāng)大的。文秘類工作的社會需求在不斷地增長,我們不能過分擔(dān)憂供大于求,只要做好本職工作,剛好了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、小心翼翼的“細(xì)致心”,切實提升自己,那么,前途肯定是光明的。我們依據(jù)各類單位對辦公文員的詳細(xì)要求,將合格的辦公文員入職條件綜合分析如下:1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。2、熟識辦公室行政管理學(xué)問。3、熟識檔案管理,資料整理,熟識公文寫作。4、能夠建立簡潔的公司

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