法律事務(wù)專業(yè)社會(huì)需求分析報(bào)告

法律事務(wù)專業(yè)社會(huì)需求分析報(bào)告本專業(yè)主要培育從事司法機(jī)關(guān)及各類公司書記員、行政辦公文員及會(huì)議速錄員等崗位工作，具有肯定的法律職業(yè)道德，駕馭專業(yè)必備的學(xué)問、技能和實(shí)力，德、智、體、美全面發(fā)展的高素養(yǎng)勞動(dòng)者和技能型人才，同時(shí)為升入高職打算必要的法律專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)技能。目標(biāo)職業(yè)崗位是書記員，會(huì)議速錄，司法文秘，行政辦公文員等。在校學(xué)習(xí)期間要求取得的證書有：秘書資格五級(jí)或四級(jí)證書，亞偉速錄初級(jí)、中級(jí)技能證書，英語口語初級(jí)或中級(jí)證書，計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)證書。依據(jù)本專業(yè)的人才培育目標(biāo)，結(jié)合本專業(yè)職業(yè)崗位目標(biāo)，我們對(duì)當(dāng)前速錄人才及行政辦公文員的社會(huì)需求進(jìn)行了調(diào)查分析，現(xiàn)總結(jié)如下：一、速錄人才社會(huì)需求分析（一）、速錄人才分布的職業(yè)領(lǐng)域1、法院系統(tǒng)1997年，最高人民法院技術(shù)局頒布《關(guān)于在全國(guó)法院系統(tǒng)推廣運(yùn)用亞偉中文速錄機(jī)實(shí)現(xiàn)庭審記錄計(jì)算機(jī)化法技[1997]19號(hào)》。大部分省區(qū)法院起先聘請(qǐng)速錄人才就職書記官崗位,全國(guó)約有3000家法院應(yīng)用亞偉速錄技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了庭審現(xiàn)代化,僅北京一地法院系統(tǒng)約有2000名書記官運(yùn)用亞偉速錄技術(shù)，且人數(shù)仍在增長(zhǎng)。另外，檢察院系統(tǒng)、公安系統(tǒng)以及仲裁機(jī)構(gòu)等，目前也已經(jīng)起先了速錄人才的應(yīng)用。2、職業(yè)速錄師當(dāng)今，會(huì)議已成為人們經(jīng)濟(jì)政治生活中主要的溝通形式。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的年頭，每天都在實(shí)行內(nèi)容迥異的各種會(huì)議，全世界每年召開的有肯定規(guī)模和影響力的會(huì)議就達(dá)數(shù)十萬個(gè)。如各類公司會(huì)議，協(xié)會(huì)會(huì)議，商務(wù)型會(huì)議，文化溝通型會(huì)議，專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，論壇型會(huì)議，研討型會(huì)議，政治型會(huì)議等。在中國(guó)，全部這些會(huì)議，都須要大量的專職速錄師進(jìn)行同步文字記錄工作。全國(guó)范圍，規(guī)模不一的速錄服務(wù)企業(yè)達(dá)到幾百家的規(guī)模，職業(yè)速錄師人數(shù)不足1萬人，會(huì)議市場(chǎng)的速錄應(yīng)用開發(fā)率不足1%。將來的發(fā)展空間巨大。人才缺口以十萬級(jí)數(shù)計(jì)算。3、速錄秘書（商務(wù)速錄）這是速錄人才應(yīng)用的又一大領(lǐng)域，甚至將成為將來速錄人才的主要就職流向。速錄秘書，是指在規(guī)模以上企業(yè)、事業(yè)單位就職的行政文秘人員，和一般秘書人員不同的是，速錄秘書都具備肯定的速錄水平，且工作對(duì)象主要為中高層領(lǐng)導(dǎo)人及領(lǐng)導(dǎo)集體，工作內(nèi)容以單位內(nèi)部會(huì)議、采訪等重要活動(dòng)做記錄為主，兼做其他行政辦公類工作為輔。假設(shè)一家年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入500萬元以上的工業(yè)企業(yè)只須要一名速錄秘書，總數(shù)就達(dá)到45萬人。同時(shí)，還有規(guī)模以上商業(yè)企業(yè)（是指年商品銷售額在2000萬元及以上的批發(fā)業(yè)企業(yè)（單位）和年商品銷售額在500萬元及以上的零售業(yè)企業(yè)（單位）），數(shù)量甚至大于工業(yè)企業(yè)的數(shù)量。假如速錄秘書應(yīng)用只覆蓋這些企業(yè)1%的范圍，人數(shù)也將超過10萬。例：北京公交集團(tuán)、三安農(nóng)業(yè)、億陽(yáng)集團(tuán)（數(shù)量由1名擴(kuò)展到多名）（二）、不同職業(yè)領(lǐng)域?qū)λ黉浫瞬诺膶?shí)力差異化要求對(duì)于速錄人才，速錄技能是一項(xiàng)核心的職業(yè)實(shí)力，但在不同的就業(yè)領(lǐng)域，速錄人才應(yīng)具備的速錄速度以及相關(guān)的實(shí)力模塊，也有較大差異。1、書記員書記員的速錄速度在不同地域要求不同。這個(gè)速度指的是入職速度，一般最低速度為120字/分，有的地區(qū)要求140字/分，如北京。北京市書記員實(shí)行分級(jí)管理，共分為三級(jí)，分別為：一級(jí)，要求亞偉速錄速度達(dá)180字/分；二級(jí)，要求亞偉速錄速度達(dá)160字/分；三級(jí)，要求亞偉速錄速度達(dá)140字/分。轉(zhuǎn)為事業(yè)編制的書記員，需通過北京市高級(jí)人民法院統(tǒng)一組織的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、速錄技能、庭審記錄和裁判文書校對(duì)等科目的考試。其中速錄技能考試標(biāo)準(zhǔn)為聽打200字／分鐘，看打180字／分鐘，精確率均在95％以上。2、職業(yè)速錄師職業(yè)速錄師所從事的工作，主要是為各類會(huì)議做同步文字記錄。以職業(yè)速錄師為目標(biāo)的學(xué)生，須要在錄入速度上下工夫。2003年，人力資源和社會(huì)保障部（原勞動(dòng)部）制定的《速錄師》國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，“速錄師”的定義為：運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語音信息實(shí)時(shí)采集并生成電子文本的人員。本職業(yè)分為三個(gè)等級(jí)，分別為：速錄員（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、速錄師（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)速錄師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）。在學(xué)歷方面，要求相對(duì)較低，中等、大專及以上學(xué)歷均可。假如學(xué)生在速度方面比較突出，學(xué)歷一般限制比較少。但一名合格的職業(yè)速錄師，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)充學(xué)問面，努力成為一個(gè)雜家，同時(shí)要學(xué)會(huì)和客戶的溝通技巧以及商務(wù)禮儀等領(lǐng)域的學(xué)問。3、速錄秘書速錄秘書是近年來一大新應(yīng)用，發(fā)展空間大。依據(jù)速錄秘書的工作內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象，以及用人單位對(duì)速錄秘書的任職要求，基本上可以描述出速錄秘書應(yīng)具備的實(shí)力模塊。實(shí)力一：速度速錄秘書的工作很大一部分內(nèi)容是要為單位內(nèi)部的各類會(huì)議、訪談、談判做速錄。因此，速錄是速錄秘書的核心實(shí)力之一。和職業(yè)速錄師不同的是，速錄秘書做會(huì)議記錄的時(shí)效性不是很強(qiáng)。速錄師的會(huì)議記錄稿一般要在會(huì)議結(jié)束時(shí)生成交給客戶，這就要求速錄師要有很高的速度，記錄基本和會(huì)議同步完成。速錄秘書的記錄稿，一般允許做后期的整理。整理時(shí)間，不同的企業(yè)、不同性質(zhì)的會(huì)議要求不一。一般都可以有半天到一天的整理時(shí)間。因此，速錄秘書一般速度達(dá)到180字/分，基本可以勝任工作須要。實(shí)力二：秘書實(shí)力（綜合素養(yǎng)）依據(jù)我們對(duì)速錄秘書的調(diào)查探討，我們認(rèn)為，和速錄秘書工作實(shí)務(wù)緊密相連的秘書實(shí)力，一般具備文字型和技術(shù)型兩個(gè)類型的特征，應(yīng)包括以下方面：1．寫作實(shí)力這應(yīng)是速錄秘書的又一項(xiàng)核心實(shí)力。因?yàn)闀?huì)議記錄是速錄秘書工作的第一步驟，接下來要完成的是會(huì)議內(nèi)容和精神的傳遞工作，比如會(huì)議檔案存檔，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的撰寫，甚至要寫特地適合于總裁、總經(jīng)理的會(huì)議匯報(bào)文件。這就須要具備寫好公文和應(yīng)用文的實(shí)力。2．聽知實(shí)力速錄秘書要擅長(zhǎng)耐性傾聽和正確理解別人的發(fā)言，要能從別人的冗長(zhǎng)、反復(fù)的發(fā)言中拎出要領(lǐng)，或是從眾口交加、激烈爭(zhēng)辯中抓住重點(diǎn)，并且能轉(zhuǎn)化為自己清楚簡(jiǎn)明的語言加以復(fù)述。3．閱讀概括實(shí)力秘書要擅長(zhǎng)閱讀，既擅長(zhǎng)精讀，如對(duì)重要文件或經(jīng)典文本逐字逐句探討，從字里行間領(lǐng)悟其微言大義；又要擅長(zhǎng)快讀和泛讀，擅長(zhǎng)從連篇累牘之中摘出其重要的警句或關(guān)鍵詞，或是提煉濃縮，寫成提綱或摘要.4．視察分析實(shí)力秘書在工作中要時(shí)時(shí)、事事、到處做有心人，擅長(zhǎng)視察，擅長(zhǎng)發(fā)覺“死角”，剛好提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)留意，要擅長(zhǎng)做拾遺補(bǔ)闕工作。不僅擅長(zhǎng)發(fā)覺問題，而且要擅長(zhǎng)分析問題、提出解決問題的方法供領(lǐng)導(dǎo)擇用、實(shí)施。視察分析實(shí)力是秘書工作由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的前提條件。5．應(yīng)變實(shí)力秘書的大部分工作都有章可循，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)政策和規(guī)章制度辦事。但有些工作，尤其是事務(wù)性工作，在特別的時(shí)間、地點(diǎn)、條件下，也常會(huì)出現(xiàn)意想不到的狀況。秘書人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變實(shí)力，處理問題既要符合原則，又要有肯定的機(jī)動(dòng)性和敏捷性。6.記憶力精確記憶事物的實(shí)力。假如連續(xù)遺忘相同的事物，那么不僅會(huì)降低工作的效率，而且還可能會(huì)令上司感到困惑。因此，為了促使上司對(duì)自己更加信任，應(yīng)努力做到一次性地記牢上司說過的話。此外，還有一個(gè)重要的問題，就是必需做筆記7.執(zhí)行力以適當(dāng)?shù)姆绞娇焖偬幚順I(yè)務(wù)的實(shí)力。雖然在進(jìn)行工作時(shí)擅自作出確定可能會(huì)產(chǎn)生問題，但是沒有上司的指示就不行動(dòng)問題更大。秘書應(yīng)具備在必要的時(shí)候推斷狀況并快速作出處理的實(shí)力。假如學(xué)生在秘書實(shí)力或者說是綜合素養(yǎng)等方面表現(xiàn)比較突出，速度相對(duì)慢，也會(huì)得到用人單位的青睞。二、辦公文員社會(huì)需求分析依據(jù)調(diào)查，辦公文員崗位的近期需求及將來趨勢(shì)分析如下：國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民全部制單位的辦公文員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì)，辦公文員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責(zé)比較單一的中小型單位的辦公文員需求量小，一般出任辦公文員事實(shí)上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過和從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照看到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。須要提到的一點(diǎn)是由于國(guó)際貿(mào)易的日益發(fā)展，不難發(fā)覺外企也須要用到辦公文員，但對(duì)于英語更加偏重，至少也要能用日常英語和人溝通的英語實(shí)力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)辦公文員需求量不大，但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，所以中小型單位的綜合性辦公文員的需求量總的來說是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也須要增加文秘人員來幫助管理工作?，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公文員)以及總裁助理為崗位群體。辦公文員隊(duì)伍快速壯大，“商務(wù)秘書”漸漸增多，同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位改變也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，辦公文員的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。文秘類工作的社會(huì)需求在不斷地增長(zhǎng)，我們不能過分擔(dān)憂供大于求，只要做好本職工作，剛好了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、小心翼翼的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己，那么，前途肯定是光明的。我們依據(jù)各類單位對(duì)辦公文員的詳細(xì)要求，將合格的辦公文員入職條件綜合分析如下：1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。2、熟識(shí)辦公室行政管理學(xué)問。3、熟識(shí)檔案管理，資料整理，熟識(shí)公文寫作。4、能夠建立簡(jiǎn)潔的公司