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文檔簡介

有關(guān)在藥店實習(xí)報告3篇

在藥店的實習(xí)報告篇1

今日是我第一次到藥店實習(xí),心情既緊急又興奮,緊急是由于我第一次進入藥店學(xué)習(xí)如何銷售藥品,興奮是由于我最終有機會可以將課堂學(xué)習(xí)到的學(xué)問運用到實踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以經(jīng)理特意支配了藥師指導(dǎo)我,藥師說今日主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著藥師還簡潔地跟我介紹了藥店的開頭時間和一些事跡等等。

雖然今日還沒有正式銷藥但是我很快樂,由于我記住了藥品的分類。總之,明天連續(xù)努力。

2xxx年12月4號

今日我很早就來到藥店了,藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經(jīng)清晰地記住了,并一字不差的說給他聽,聽后藥師很是滿足地對我說了一句:不錯??!連續(xù)努力!藥師說我今日的任務(wù)主要是跟著他學(xué)習(xí)怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學(xué)習(xí)到了許多東西。看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)學(xué)問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是要在實踐中運用這些學(xué)問,讓這些學(xué)問在大腦里面消化變得更加深刻

2xxx年12月5號

今日早上來到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。藥師來了跟我說從今日開頭我可以漸漸嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊急又快樂,緊急的是今日自己真正一個人要學(xué)會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,快樂的是我最終可以將課堂上學(xué)習(xí)到的學(xué)問運用到實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時藥師走過來對我說,沒有關(guān)系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并始終用的牌子,所以我們不要太牽強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有許多與課堂上不同的,但是我會連續(xù)努力的。

2xxx年12月6號

今日我們需要盤點全部的藥品,雖然很累許多,但是看到最終自己能堅持著把全部的貨物盤點好真的是挺有成就感的。今日最大的收獲就是,我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學(xué)問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常消失的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問題。所以我更要努力學(xué)習(xí),不僅是為了豐富自己的學(xué)問,更重要的是保障病人的權(quán)益。

2xxx年12月7號

今日是我在藥店實習(xí)的第五天,我也感覺自己對藥品的熟悉和記憶越來越多了。最起碼有顧客需要買什么藥我會很快知道在那里找并清晰的向他們介紹藥品的產(chǎn)地、規(guī)格、劑型、用法用量和禁忌癥等等事項。其實許多顧客來買藥時,我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又沒有什么效果的藥給他們。當(dāng)然我也知道做銷售就是要靠業(yè)績,但是我覺得我們還是不能違反自己的良心,由于假如我們接待的顧客并不是很有錢,而我們又只看好的藥去推銷,他們不僅很困難更不行能不買藥,由于他們需要這些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無論干哪一行業(yè)的都肯定要遵守肯定的原則。

2xxx年12月10號

今日藥師讓我去做收銀,我一開頭還很遲疑由于我從來沒有做過收銀,或許陳藥師是看出了我的擔(dān)憂,所以拍了拍我的肩膀說:不要焦急漸漸來就好。我一開頭先是將錢柜整理一遍,清點里面有多少錢在做好記錄。雖然今日是我第一次做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。從中我也明白到一點就是在我們做事情時或許會有人來催但是肯定不能心慌,總之漸漸來按程序走是不會出錯的。遇到的一些問題?,F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用。這些事情發(fā)生后,都必需與顧客說明緣由并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些生疏的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),等下次來時再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,由于柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導(dǎo)致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平常多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

2xxx年12月11號

實習(xí)階段的熟悉和學(xué)習(xí)在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在經(jīng)理的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平,以豐富了自己的閱歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是熟悉藥,了解藥的分類,用途和拿藥。當(dāng)向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及留意事項的同時也要敬重患者的主觀意見。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們熬煉了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔細,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

在藥店的實習(xí)報告篇2

第一周實習(xí)起止時間:20xx.10.20-20xx.10.25

實習(xí)崗位(部門):培訓(xùn)部

這是在老百姓工作的第一周,由于是新店開業(yè)事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄制會員卡,不過正是由于這個讓我學(xué)到了更多,我見證了一個藥店的興起讓我懂得了許多東西,通過跟店里的老員工學(xué)習(xí)溝通扔我知道一個合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點馬虎,我信任只要我努力學(xué)習(xí)我肯定可以成為一個合格的藥師.

這一周下來迷惑的比較多,這是我進步的開頭有不懂的才可以進步,才能進展,我還需要努力!我必需加油!

第二周實習(xí)起止時間:20xx.10.27-20xx.11.1

實習(xí)崗位(部門):柜臺

實習(xí)內(nèi)容:

時間過的真快,我們都已經(jīng)培訓(xùn)完了。首先,我們對這個公司有了進一步的了解,這是一個私企,是全國連鎖店,它的總店和進展史等等。有登記的也有沒登記的,這讓我有拓展了一個層次。在這之前,我以為藥店無非就是賣藥,現(xiàn)在才知道這也需要你懂許多,知道許多。由于是新店進貨也需要我們負責(zé),點貨上貨的同時剛好也溫習(xí)了一下我的專業(yè)學(xué)問.接下來驗收以及分類先分四大類,藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區(qū),陰涼區(qū),五官外用區(qū),醫(yī)療器械區(qū)等,再將藥品從從左至右由高究竟零間距陳設(shè)。

通過這幾天的熟識,我發(fā)覺醫(yī)藥原來沒那么簡潔,將來的路還很長。不過即使再難,我也會堅持。

第三周實習(xí)起止時間:20xx.11.3——20xx.11.8

實習(xí)崗位(部門):中藥柜

這周我被分到了中藥柜臺,我數(shù)了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習(xí)中藥的,又對中藥有著特殊的喜好,因此心里特興奮。我們店剛開業(yè)第三付免單抓藥的人特殊多。來單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數(shù)、用法、用量等是否寫清,是否有配伍禁忌,而我則忙著劃價、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無誤后方交給顧客。這周我溫習(xí)了在學(xué)校里學(xué)到的,實踐了理論學(xué)問,不過此時的我還是有點慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。

第四周實習(xí)起止時間:20xx.11.10——20xx.11.15

實習(xí)崗位(部門):中藥柜

這周我開頭正常倒班了,真的是人得意時易犯錯。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著給他換成9克的量,幸好最終不敢定奪問了下老師,老師說我們無權(quán)改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來學(xué)問還不能離手,還得多加學(xué)習(xí)。這周可以說是幸運的一周,讓我知道用藥是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖拢秦?zé)任。你必需嚴(yán)格要求自己對顧客負責(zé),也避開不必要的糾紛。

第五周實習(xí)起止時間:20xx.11.17——20xx.11.22

實習(xí)崗位(部門):中藥柜

這周還是在中藥柜兒,在這里我已經(jīng)能夠嫻熟的完成各種工作。在抓藥方面、稱重把握方面、疊藥包方面都有了長足進步。不過還是有不足的地方,比如有時開完單子后當(dāng)我看交費單再次核對藥時就會忽視藥的克數(shù)。老師說我太大意,我自己也意識到了,在肯定程度上這是不負責(zé)任。我會培育自己的責(zé)任感,對單位、顧客、自己都負起責(zé)任來。我以后會仔細、負責(zé)、努力做一個合格的調(diào)劑員!

第六周實習(xí)起止時間:20xx.11.24——20xx.11.29

實習(xí)崗位(部門):中藥柜

這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周——25號的大盤點、28號的會員日。這是我第一次經(jīng)受盤點,原來以為挺簡潔的,事實并非我所想象的,要把庫存量清點清晰,然后核對系統(tǒng)上的庫存量,假如有出入還玩重新核對。28號則是我們沖銷量的日子。搞活動,我們比以往提前45分鐘到達,開早會、擺外場、上貨,連廠家都來個。中藥柜只有我一個人堅守,看著排隊抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還漸漸了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學(xué)習(xí)!

第七周:20xx.12.01--20xx.12.06

實習(xí)崗位:西藥柜臺

這周我分到了西藥柜臺,這次適應(yīng)的比較快。在柜臺里賣藥是要留底備案的,在柜臺有兩個本:一個是含麻黃堿類復(fù)方制劑銷售記錄本,一個是處方藥登記銷售記錄本。這是必填的以備藥監(jiān)局檢查,問病薦藥,只有你給別人問對了癥,拿對了藥,別人才會信任你。但是問病薦藥方面我還欠缺,有好多學(xué)問還等待我去學(xué)習(xí)。

第八周:20xx.12.8--20xx.12.13

實習(xí)崗位:培訓(xùn)部

這幾天培訓(xùn)如何賣西藥,我又重新熟悉了高血壓。依據(jù)病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動脈痙攣導(dǎo)致的頭痛等。高血壓需長期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑,β受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,愛護肝臟。

第九周實習(xí)起止時間:20xx.12.15-20xx.12.20

實習(xí)崗位(部門):出庫檢驗

實習(xí)內(nèi)容:

這一周倉庫里特殊忙,人手又不怎么夠,各個店面都調(diào)了人來幫忙。我負責(zé)清點貨物出庫,這其中包括了做藥品出庫復(fù)合記錄單、日期、收貨單位、品名規(guī)格、劑型批號有效期、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、單位、質(zhì)量狀況、發(fā)貨人、復(fù)合人等都要一一填好。看著倉庫里各各分區(qū),可以做到心中有數(shù),不至于凌亂,雖然每天很累,但這種勞碌的氛圍讓我感到了充實!

第十周實習(xí)起止時間:20xx.12.22-20xx.12.27

實習(xí)崗位(部門):倉庫養(yǎng)護

實習(xí)內(nèi)容:

剛勞碌的一周過去了,貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個分店中。指導(dǎo)老師就帶著我們在倉庫做藥品養(yǎng)護,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監(jiān)測。假如溫濕度已經(jīng)超出范圍就要做好養(yǎng)護措施,逐個翻看藥品。不過還好現(xiàn)在是冬季天氣干燥,藥品不宜生蟲子。每天的監(jiān)測填寫雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習(xí)慣改正不少!立刻元旦了,這也是美妙的一周!

第十一周實習(xí)起止時間:20xx.12.29-20xx.01.03實習(xí)崗位(部門):

收銀臺實習(xí)內(nèi)容:每換一個崗位,就感覺很生疏,腦子亂亂的,第一天收錢,感覺人特殊多,剛開頭又不太熟識,聽到顧客埋怨,原來就亂亂的腦袋瞬間成一團糨糊拉,我開頭機械一樣的.掃碼收錢,沒有思索的時間,其中沒有條碼的更是讓我忙壞拉,必需看藥品名、規(guī)格、廠家、找到相對應(yīng)的號碼一個個敲進去。一天忙完都不知道怎么結(jié)算的,而且還差點了錢,感覺好失敗。后面幾天漸漸適應(yīng),可以做到有條不紊的掃碼、收錢.....換崗位的不適應(yīng)也沒有了!

第十二周實習(xí)起止時間:20xx.1.5-20xx.01.10實習(xí)崗位(部門):

收銀臺實習(xí)內(nèi)容:雖然收銀已經(jīng)有過一周時間拉,關(guān)于收銀基本上已經(jīng)了解,但還有一些問題沒有搞清晰。例如一天最終的總賬跟實際收入會有出入!可是找不到問題的所在!不過比剛開頭接觸收銀的時候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時我會像工作閱歷豐富的同事請教。有了長足的進步!而且在收銀的同時跟形形色色的的人接觸又熬煉了我的交際力量!一舉多得!

第十三周實習(xí)起止時間:20xx.1.12-20xx.1.17實習(xí)崗位(部門):

收銀臺實習(xí)內(nèi)容:這一周沒有什么重大的日子,可以讓我有時間去消化,去習(xí)慣。現(xiàn)如今我已對退款對賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺不只是收錢,也是一位重要的向?qū)В枋熘糠N藥所在的方位,也許價錢。雖然在這里遇到形形色色的人,場面比較混亂,但是我依舊能夠有條不紊的處理!現(xiàn)在我已擺正了心態(tài),學(xué)會了如何去應(yīng)對。期盼這更多的挑戰(zhàn)!

第十四周實習(xí)起止時間:20xx.1.19-20xx.1.24實習(xí)崗位(部門):

收銀臺實習(xí)內(nèi)容:這一周我們又要盤點,由于換店長的緣由,這個月已經(jīng)是其次次盤點啦!由于我之前在中藥柜、盤點人手不夠,就臨時幫忙去了。中藥的盤點有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點貨然加入總單!相比之下這次盤點要快的多,不但初盤很快就完成了,復(fù)盤的出入也很小!這些都歸功于平常的實際操作,以及對工作的嫻熟把握!不過我知道這些還遠遠不夠,我必需更加努力!仔細學(xué)習(xí)嫻熟把握,做出好成果來!

第十五周實習(xí)起止時間:20xx.1.26-20xx.1.31實習(xí)崗位(部門):

培訓(xùn)部實習(xí)內(nèi)容:剛不知不覺在收銀臺已經(jīng)好幾周啦,這周主要就是去總部參與座談會。這是一個廣開言路的地方,在這里大家可以提出各種意見,是一個相互溝通學(xué)習(xí)的場所,帶著問題而來收獲答案而去。公司成立這樣一個座談會不僅讓我們調(diào)整好了心態(tài)也讓我們相互學(xué)習(xí),從而更好的學(xué)習(xí)!我也通過跟其他人的相互學(xué)習(xí)中得到了許多的工作學(xué)問彌補了對其不了解而帶來的不足!工作上也是更加的得心應(yīng)手!

在藥店的實習(xí)報告篇3

經(jīng)過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習(xí),我們的任務(wù)順當(dāng)完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到實際中。這段時間發(fā)覺自己在某些方面存在不足,今后將連續(xù)努力學(xué)習(xí)……

我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個總結(jié)報告。

一、初來咋到,更加嚴(yán)格要求自己

第一天,由于沒有過實踐的閱歷,所以支配到店里的時候,看的一切既熟識又生疏;熟識的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品,最終可以大量接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;生疏的是對于這些藥品,只不過在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的閱歷,所以看的有些眼花繚亂了,一時不知道從何下手。

在此期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)同學(xué)規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,仔細工作。每天負責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作。顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們應(yīng)當(dāng)對癥下藥。特殊是老人小孩用藥時,要仔細急躁詢問其癥狀,推斷正確,再給他們介紹合適的藥品,嚴(yán)格其用法用量。

二、加強制自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平和熟悉

通過這兩個星期的學(xué)習(xí),不緊學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學(xué)識,力量和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習(xí),書本上的學(xué)問是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中。在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習(xí),仔細的態(tài)度。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學(xué)會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要留意用法用量,還要學(xué)會稱量,單位換算。

當(dāng)然,要熟識藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,特殊是小孩和孕婦的用藥特殊當(dāng)心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨尋,了解患者的身體狀況,同時向患者具體

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