期末客戶服務(wù)與管理試卷模板

電大附屬職業(yè)技術(shù)學(xué)校2013-2014學(xué)年上學(xué)期期末考試精品文檔精品文檔放心下載13級(jí)電子商務(wù)專業(yè)《客戶服務(wù)與管理》試卷、、、、班級(jí)：姓名：、、題號(hào)一二三四五總分、、感謝閱讀得分。、判斷題每題112)、、謝謝閱讀（）

、、（））。3,,,感謝閱讀（）（）”謝謝閱讀（）

（）感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀（）謝謝閱讀（）

（））精品文檔放心下載（）感謝閱讀（）感謝閱讀精品文檔放心下載（）精品文檔放心下載選擇題。2、、謝謝閱讀CD、、D(。感謝閱讀、、精品文檔放心下載、、。A1歡迎下載。精品文檔。

C感謝閱讀Castle謝謝閱讀。謝謝閱讀Castle精品文檔放心下載精品文檔放心下載人謝謝閱讀A?精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀、謝謝閱讀（。感謝閱讀精品文檔放心下載13和42和31和23和4精品文檔放心下載精品文檔放心下載:謝謝閱讀精品文檔放心下載。精品文檔放心下載:謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載。感謝閱讀A和B）謝謝閱讀A和C感謝閱讀Fairfax;感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀2歡迎下載。精品文檔精品文檔放心下載釋"精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀）感謝閱讀感謝閱讀）精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀18謝謝閱讀（精品文檔放心下載謝謝閱讀。感謝閱讀感謝閱讀。感謝閱讀。謝謝閱讀感謝閱讀A、212D1和2多項(xiàng)選擇題330謝謝閱讀。謝謝閱讀3歡迎下載。精品文檔精品文檔放心下載。、、、、）、、、精品文檔放心下載、、簡(jiǎn)單題。。、謝謝閱讀、謝謝閱讀、”，感謝閱讀、”。、精品文檔放心下載、、謝謝閱讀、精品文檔放心下載感謝閱讀）。感謝閱讀””謝謝閱讀””）精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀、、謝謝閱讀、、精品文檔放心下載謝謝閱讀）/。感謝閱讀感謝閱讀4歡迎下載。精品文檔B342２謝謝閱讀、、AB、

感謝閱讀。精品文檔放心下載人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常?？慈瞬磺濉Ｒ粋€(gè)人既有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，所謂人無完人，金無赤足是也。初識(shí)時(shí)，走得太近就會(huì)模糊了不足，寵之；時(shí)間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。精品文檔放心下載與人太近了，便隨手可得，有時(shí)得物，據(jù)為己有，太過貪財(cái)；有時(shí)得人，為己所用，也許貪色。貪財(cái)也好，貪色亦罷，都是一種貪心。精品文檔放心下載5歡迎下載。精品文檔與人太近了，最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。這世上，根本沒有零距離的人際關(guān)系，因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?，人與人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)了，就像放飛的風(fēng)箏，過高斷線。謝謝閱讀人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。謝謝閱讀太遠(yuǎn)了，就像放飛的風(fēng)箏，過高斷線。太遠(yuǎn)了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。感謝閱讀太遠(yuǎn)了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。人與人之間的距離，有時(shí)，先遠(yuǎn)后近；有時(shí)，先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中，總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。感謝閱讀太遠(yuǎn)了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。有時(shí)候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實(shí)還是遠(yuǎn)；忽然間遠(yuǎn)了，肯定是傷了誰。感謝閱讀人與人之間的距離，有時(shí)，先遠(yuǎn)后近；有時(shí)，先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中，總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果是一個(gè)微笑，那是寬容；如果是一句問候，那是友誼；如果是一次付出，那是責(zé)任。這樣的距離，即便是遠(yuǎn)，但也很近。精品文檔放心下載有時(shí)候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實(shí)還是遠(yuǎn)；忽然間遠(yuǎn)了，肯定是傷了誰。最怕的，人與人之間的距離就是一句失真的讒言，一個(gè)不屑的眼神，一疊誘人的紙幣，或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離，即便是近，但也很遠(yuǎn)。精品文檔放心下載人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果是一個(gè)微笑，那是寬容；如果是一句問候，那是友誼；如果是一次付出，那是責(zé)任。這樣的距離，即便是遠(yuǎn)，但也很近。人與人之間最美的距離，就是不遠(yuǎn)不近，遠(yuǎn)中有近，近中有遠(yuǎn)，遠(yuǎn)而不離開，近而不相丟。精品文檔放心下載最怕的，人與人之間的距離就是一句失真的讒言，一個(gè)不屑的眼神，一疊誘人的紙幣，或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離，即便是近，但也很遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)的距離，只需要一份寬容，就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人；太近的距離，只需要一份自尊，就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離，多像一朵艷麗的花，一首悅耳的歌，一首優(yōu)美的詩。感謝閱讀人與人之間最美的距離，就是不遠(yuǎn)不近，遠(yuǎn)中有近，近中有遠(yuǎn)，遠(yuǎn)而不離開，近而不相丟。人生路上，每個(gè)人的相遇、相識(shí)，都是一份緣，我們都是相互之間不可或缺的伴。感謝閱讀太遠(yuǎn)的距離，只需要一份寬容，就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人；太近的距離，只需要一份自尊，就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離，多像一朵艷麗的花，一首悅耳的歌，一首優(yōu)美的詩。感謝閱讀人生路上，每個(gè)人的相遇、相識(shí)，都是一份緣，我們都是相互之間不可或缺的伴。感謝閱讀人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常常看人不清。一個(gè)人既有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，所謂人無完人，金無赤足是也。初識(shí)時(shí)，走得太近就會(huì)模糊了不足，寵之；時(shí)間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。精品文檔放心下載與人太近了，便隨手可得，有時(shí)得物，據(jù)為己有，太過貪財(cái)；有時(shí)得人，為己所用，也許貪色。貪財(cái)也好，貪色亦罷，都是一種貪心。謝謝閱讀與人太近了，最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。感謝閱讀這世上，根本沒有零距離的人