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文檔簡介
2022-2023年陜西省渭南市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.由組織成員組成,并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的人員屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型元素中的()。
A.作業(yè)核心B.頂點C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.支持性人員
2.下列關(guān)于風(fēng)險表述正確的是()。
①風(fēng)險是客觀存在的,不能被徹底消除
②只要有風(fēng)險存在,就一定有發(fā)生損失的可能⑧風(fēng)險一經(jīng)識別,則不會再有變化
④企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大,就必須規(guī)避所有風(fēng)險
⑤企業(yè)要獲利,就必須承擔(dān)風(fēng)險偏好內(nèi)的與其獲利相匹配的風(fēng)險
A.①②③④B.①②⑤C.①⑤D.①②④⑤
3.下列關(guān)于風(fēng)險管理基本流程的選項中,步驟正確的是()
A.收集風(fēng)險管理初始信息、進行風(fēng)險評估、制定風(fēng)險管理策略、提出和實施風(fēng)險管理解決方案和風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進
B.收集風(fēng)險管理初始信息、制定風(fēng)險管理策略、提出和實施風(fēng)險管理解決方案、進行風(fēng)險評估和風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進
C.制定風(fēng)險管理策略、提出和實施風(fēng)險管理解決方案、收集風(fēng)險管理初始信息、進行風(fēng)險評估和風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進
D.制定風(fēng)險管理策略、收集風(fēng)險管理初始信息、提出和實施風(fēng)險管理解決方案、進行風(fēng)險評估和風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進
4.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中,錯誤的是()。
A.按交易主體劃分,期權(quán)可分為買方期權(quán)和賣方期權(quán)兩類
B.遠(yuǎn)期合約到期不-定必須履行
C.期貨價格則是通過公開競價而達成的
D.遠(yuǎn)期合約是現(xiàn)金交易,買方和賣方達成協(xié)議在未來的某-特定日期交割-定質(zhì)量和數(shù)量的商品
5.古風(fēng)公司是在我國上市的香水制造銷售于一體的知名企業(yè),香水制造企業(yè)間競爭激烈,品牌是彼此競爭的主要手段。所以古風(fēng)公司把加強商譽的建設(shè)作為其發(fā)展的核心,不斷打磨其香水質(zhì)量,切實維護企業(yè)品牌的社會認(rèn)可度。古風(fēng)公司實施的內(nèi)部控制應(yīng)用指引屬于()
A.資產(chǎn)管理B.銷售業(yè)務(wù)C.社會責(zé)任D.發(fā)展戰(zhàn)略
6.
第
23
題
以下各項中不屬于企業(yè)控制活動的是()。
7.2010年3月28日,浙江吉利控股集團和福特汽車公司簽署了股權(quán)收購協(xié)議,吉利以18億美元收購沃爾沃100%股權(quán)。這個案例屬于()
A.縱向并購B.敵意并購C.多元化并購D.橫向并購
8.下列關(guān)于統(tǒng)計分析與專題報告說法不正確的是()。
A.統(tǒng)計分析結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來,其中圖形式是表現(xiàn)形式中最完善的一種
B.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明
C.專題報告有助于企業(yè)對具有問題進行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通
D.統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明
9.()是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
10.當(dāng)戰(zhàn)略推進一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,這種失效是()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效
11.企業(yè)根據(jù)不同是市場情況,會采取不同的戰(zhàn)略,下列企業(yè)的做法屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的是()
A.甲企業(yè)進行機制變革B.乙公司調(diào)整營銷策略C.丙公司出售旗下幾個高端品牌D.丁公司削減人工成本
12.甲公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營手機的公司,為了應(yīng)對技術(shù)更新帶來的風(fēng)險,公司招聘了世界最先進的技術(shù)專業(yè)團隊進行研發(fā),但這并不能完全消除技術(shù)更新帶來的風(fēng)險,這說明了風(fēng)險特性中的()。
A.客觀性
B.收益性
C.普遍性
D.可變性
13.甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2011年10月,甲公司投資了一個新的項目乙(子公司)。2011年11月,甲公司啟動2012年度預(yù)算編制工作,此時甲公司應(yīng)要求乙項目編制()。
A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算
14.下列不屬于全面風(fēng)險管理特征的是()。
A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計劃性D.二重性
15.順航航運公司是一家專業(yè)的水上貨運公司。公司今年發(fā)生航運事故4起。根據(jù)專家建議,公司計劃在事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對多種可能后果進行定性和定量分析。則順航公司適用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是()
A.統(tǒng)計推論法B.風(fēng)險評估系圖法C.敏感性分析法D.事件樹分析法
16.甲公司聘請的會計師事務(wù)所在對公司內(nèi)部控制進行評價時,發(fā)現(xiàn)該公司存在-處明顯的內(nèi)部控制缺點,可能嚴(yán)重影響內(nèi)部整體控制的有效性,進而導(dǎo)致企業(yè)無法及時防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的情形。按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類,該缺陷屬于()。
A.設(shè)計缺陷B.運行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷
17.資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。下列選項中,不屬于企業(yè)資產(chǎn)管理風(fēng)險的是()
A.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下
B.工程物資質(zhì)次價高
C.存貨積壓或短缺,造成存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷
D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清
18.在一個設(shè)計適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制結(jié)構(gòu)中,可以由同一人負(fù)責(zé)的是()。
A.接受和保管支票,并批準(zhǔn)注銷客戶應(yīng)收賬款
B.審核付款憑證,同時簽發(fā)支票
C.保管現(xiàn)金,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表
D.簽發(fā)支票,同時保管原始憑證
19.甲公司是一家集團企業(yè),擁有大量國外客戶,銷售收入中有50%以上均為外幣收入。近幾年外匯市場波動加大,該集團蒙受了不少損失。為此,該公司專門為財務(wù)部招聘了幾位富有經(jīng)驗的外匯專業(yè)人員,希望通過套期幫助企業(yè)規(guī)避外匯風(fēng)險。根據(jù)風(fēng)險管理的相關(guān)理論,套期這種策略屬于()。
A.風(fēng)險降低
B.風(fēng)險規(guī)避
C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險保留
20.浙江某民營企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為廚房用具,在很多民營企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)以獲取高額回報時,該企業(yè)仍堅持經(jīng)營廚房用具,并且定位中高端市場,舍棄低端市場。該企業(yè)的這種戰(zhàn)略屬于()。
A.市場細(xì)分戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略
二、多選題(20題)21.
第
34
題
系統(tǒng)和數(shù)據(jù)很容易因人為錯誤、蓄意的欺騙行為、技術(shù)性錯誤和自然災(zāi)害受到損失,因此,信息安全非常重要,以下屬于信息安全控制特性的是()。
22.甲公司是一家國際知名電子設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€品牌。2008年金融危機發(fā)生以后,甲公司整體發(fā)展每況愈下。對此公司通過多方面的措施來改善經(jīng)營狀況,首先建立了新的管理控制系統(tǒng),其次從價格和渠道入手調(diào)整營銷策略;同時,該公司還將旗下一些虧損的品牌直接出售。該公司采取的策略包括()。
A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
23.下列關(guān)于公司戰(zhàn)略層次的說法中,不正確的是()
A.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題
B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略
D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的組織效率
24.制定一個具有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確()。
A.在什么市場能取得競爭優(yōu)勢
B.什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競爭對手
C.競爭對手可能采取的行動
D.如何獲取足夠的資金以最低的成本來滿足業(yè)務(wù)需要
25.識別戰(zhàn)略群組的特征時,可以考慮以下()變量
A.成本定位B.能力的利用率C.組織的規(guī)模D.所使用的分銷渠道
26.下列選項中,屬于銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險有()
A.銷售過程存在舞弊行為
B.客戶信用管理不到位,賬款回收不力
C.銷售政策和策略不當(dāng)
D.市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)
27.甲公司是上海一家集團企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施.甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
28.以下屬于企業(yè)實行信息技術(shù)外包的制約性因素的有()。
A.成本節(jié)約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時應(yīng)對環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險
29.甲公司為某國一家燈具企業(yè),經(jīng)營一直保持穩(wěn)健,現(xiàn)金流量也保持適中。該公司管理層從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,決定對現(xiàn)有債務(wù)進行重組,以改善財務(wù)結(jié)構(gòu)。下列選項中適合該公司的方式是()。
A.進行企業(yè)分拆B(yǎng).申請管理命令C.債務(wù)轉(zhuǎn)換為股份以降低債務(wù)比例D.將到期債務(wù)轉(zhuǎn)換為長期貸款
30.
第
39
題
海爾集團是我國企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括()。
31.甲公司生產(chǎn)的高檔家用刀具刃具,多次出現(xiàn)退貨、換貨的問題,嚴(yán)重侵蝕了經(jīng)營效益。為此,總經(jīng)理召集有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人,對應(yīng)提出的措施是:(1)針對基本活動中常見質(zhì)量缺陷,培訓(xùn)員工識別和處理的方法;(2)將預(yù)防缺陷問題、鑒定符合標(biāo)準(zhǔn)的活動,規(guī)定為各個崗位必須做的工作;(3)在高檔生產(chǎn)車間,根據(jù)質(zhì)量保證工作承擔(dān)事項和符合質(zhì)量要求產(chǎn)品數(shù)量,考評崗位績效。而這些措施實施后確實有顯著效果的原因有()。
A.符合了提高預(yù)防成本,減少內(nèi)部和外部失效成本的原理
B.遵循了有效評估機制應(yīng)在結(jié)果和行為的計量上尋求平衡的要求
C.把握了全面質(zhì)量管理授權(quán)員工承擔(dān)實現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)和質(zhì)量控制責(zé)任的要點
D.落實了針對不同的員工采取不同的辦法激勵的措施
32.20世紀(jì)80年代,中國政府提出了“以市場換技術(shù)”的利用外資政策,在中國投資的跨國公司積極配合,向“二型”企業(yè)----先進技術(shù)型或產(chǎn)品出口型企業(yè)發(fā)展:要么投入先進技術(shù)獲取中國市場;要么利用其自身的外銷渠道將中國具有優(yōu)勢的傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品打入國際市場。中外的這種戰(zhàn)略方式不屬于()
A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中
33.甲公司是國內(nèi)一家玩具商,其部分原料供應(yīng)商可以接受歐元支付,一些歐元客戶以歐元進行結(jié)算。甲公司預(yù)計將在6個月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險,甲公司可以采取的措施包括()。
A.賣出6個月后到期的1000萬歐元
B.買入6個月后到期的1000萬歐元
C.現(xiàn)在以人民幣兌換為1000萬歐元存入銀行
D.現(xiàn)在借入一筆6個月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款
34.關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu),下列說法正確的有()。
A.有利于項目經(jīng)理更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中
B.有利于做出更有質(zhì)量的決策
C.有利于權(quán)力劃分清晰
D.雙重權(quán)利容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
35.某金融公司由幾家大型跨國公司合資成立,其確定的公司使命和目標(biāo)是為客戶提供全方位金融服務(wù),致力于股東價值最大化。該公司業(yè)務(wù)主要集中于歐洲資本市場,受歐債危機影響,該公司業(yè)務(wù)大幅萎縮。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項戰(zhàn)略類型中,該金融公司可以選擇的有()。
A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略
36.A公司有多個業(yè)務(wù)部,每個業(yè)務(wù)部都有其特定的市場。其中甲業(yè)務(wù)部比較注重成本控制,力求壓縮成本;乙業(yè)務(wù)部則依托其強大的技術(shù)團隊,開發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場。根據(jù)以上描述,A公司的兩個業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別是()
A.集中差異化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
37.戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性,這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),可供選擇的組織的戰(zhàn)略類型包括()。
A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
38.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的說法中,正確的有()。
A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同
B.在相同的產(chǎn)業(yè)中,成功關(guān)鍵因素也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而變化
C.隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化
D.同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重
39.下列屬于社會和文化環(huán)境因素中對人口狀況方面進行分析時會考慮的因素有()。
A.年齡結(jié)構(gòu)B.文化傳統(tǒng)和價值觀C.民族構(gòu)成D.教育文化水平
40.屬于企業(yè)面臨的宏觀的政治風(fēng)險的有()。
A.發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)
B.恐怖活動
C.企業(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴被當(dāng)?shù)卣l(fā)現(xiàn)有不當(dāng)行為
D.全球金融危機
三、簡答題(10題)41.2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機立斷的決策機制。當(dāng)時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)。
H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:
(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。
(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
42.簡要分析錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。
43.請選擇一兩個公司,根據(jù)該公司對其業(yè)務(wù)使命的表述,簡要回答對企業(yè)使命表述的認(rèn)識。
44.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。
要求:
(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險;
(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。
45.
要求:簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源,并說明品牌屬于哪種資源?
46.長三角地區(qū)是我國最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽的紹興市就地處長三角的南翼,是國務(wù)院公布的首批國家歷史文化名城之一。不僅具有獨特的區(qū)位條件、堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ),同時也有著良好的社會文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。
目前,紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點只有一個。從旅游資源檔次結(jié)構(gòu)看,全市現(xiàn)有旅游資源基本屬于大眾旅游消費范疇,高中檔次的休閑旅游資源嚴(yán)重不足。紹興市地處長江三角洲南翼,臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強市,這些城市旅游發(fā)展速度快,旅游資源豐富,夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等,都對紹興市的休閑旅游形成強大的競爭壓力。
紹興目前擁有大大小小旅行社上百家,為了爭奪客源,價格競爭高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主營業(yè)務(wù)就是紹興本地游,是當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)營時間最長的公司之一,擁有較高的知名度。過去幾年間,公司積極進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果。隨著公司規(guī)模的擴張,公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢,客戶投訴率有所上升。
要求:使用SWOT分析法對A公司的內(nèi)外部環(huán)境進行簡要分析
47.格蘭仕前身是梁慶德在1979年成立的廣東順德桂洲羽絨廠。1991年,格蘭仕最高決策層普遍認(rèn)為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達成共識:從現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)移到一個成長性更好的行業(yè)。經(jīng)過市場調(diào)查,確定微波爐為主導(dǎo)產(chǎn)品(當(dāng)時,國內(nèi)微波爐市場剛開始發(fā)育,生產(chǎn)企業(yè)只有4家,其市場幾乎被外國產(chǎn)品壟斷)。1993年,格蘭仕試產(chǎn)微波爐1萬臺,開始從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,格蘭仕微波爐國內(nèi)市場占有率一直居第1位,且大大超過國際產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界確定的壟斷線(30%),達到60%以上,1998年5月市場占有率達到73.5%。格蘭仕頻頻使用價格策略在市場上獲得了領(lǐng)導(dǎo)地位。1996年到2000年,格蘭仕先后5次大幅度降價,每次降價幅度均在20%以上,每次都使市場占有率總體提高10%以上。格蘭仕的規(guī)模經(jīng)濟首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析,100萬臺是車間工廠微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟規(guī)模,格蘭仕在1996年就達到了這個規(guī)模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產(chǎn)規(guī)模,到2000年底,格蘭仕微波爐生產(chǎn)規(guī)模達到1200萬臺,是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴大帶來了生產(chǎn)成本的大幅度降低。要求:(1)分析格蘭仕采用的是什么競爭戰(zhàn)略;(2)試簡要說明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風(fēng)險。
48.簡述一個企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。
49.某國有企業(yè)倉庫保管員負(fù)責(zé)登記存貨明細(xì)賬,以便對倉庫中的所有存貨項目的驗收、發(fā)出、存儲進行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗收部門送交的存貨和驗收單后,根據(jù)驗收單登記存貨領(lǐng)料單。平時,各車間或其它部門如果需要領(lǐng)取原材料,都可以填寫領(lǐng)料單,倉庫保管員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)出原材料。公司輔助材料的用量很少,因此領(lǐng)取輔助材料時,沒有要求使用領(lǐng)料單。各車間經(jīng)常有輔助材料剩余(根據(jù)每日特定工作購買而未全部消耗,但其實還可再為其他工作所用的),這些材料由車間自行保管,無須通知倉庫。如果倉庫保管員有時間,偶爾也會對存貨進行實地盤點。
要求:
您認(rèn)為上述描述的內(nèi)部控制有什么弱點?并簡要說明該缺陷可能導(dǎo)致的弊端。
50.某檢察院接到舉報:A工程公司供銷科科長張某在外購買高檔房,與其收入明顯不符。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)張某權(quán)力很大,每年公司的供應(yīng)材料幾乎由他-手操辦。按內(nèi)部規(guī)定,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要“把好尺度”不“上線”,所有業(yè)務(wù)都由科長-人說了算。2000年4月至案發(fā),張某當(dāng)科長近10個月。就受賄達l7余萬元。而追根溯源,拉張下水的是供應(yīng)科采購員李某。張上任之初,李就授意某商行經(jīng)理,為了多接業(yè)務(wù),在張的辦公室里給張l萬元“見面禮”。同樣,經(jīng)李介紹,張收了某私營物資公司l萬元,以購買450萬元的供應(yīng)材料作為回報。而在此前后,李某本人也利用采購權(quán),受賄9.21萬元。隨著案件深入.與工程分包、材料采購有關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)也紛紛落馬。熊某,加工科科長,主管鋼結(jié)構(gòu)外發(fā)加工業(yè)務(wù)。l998年起,他先后收受數(shù)家加工單位賄賂6.6萬元。俞某,金屬結(jié)構(gòu)廠副廠長,利用負(fù)責(zé)外發(fā)加工項目的職務(wù)便利,收受承包人“感謝費”4萬元。朱某,金屬結(jié)構(gòu)廠廠長.在購買設(shè)備等方面“做手腳”,撈進不義之財6.4萬元。徐某,副經(jīng)理,主管公司所有工程項目的施工。在麻將桌上,業(yè)務(wù)單位的5萬元借款不明不白成了“禮金”。同案牽扯出來的還有公司下屬原壓力容器廠副廠長陳某和公司機械部部長祝某,兩人在2000年7月至2001年3月初,通過截留、套現(xiàn)等方式,貪污數(shù)萬元。
要求:
(1)簡述我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的目標(biāo);
(2)就案例而言,按企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要“把好尺度”不“上線”,所有業(yè)務(wù)都由科長-人說了算。這-現(xiàn)象說明了什么問題?
(3)案例中的種種受賄和舞弊現(xiàn)象,說明了什么。
四、綜合題(3題)51.
問題:
(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競爭優(yōu)勢,并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風(fēng)險。
(2)試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?
(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經(jīng)營策略。
(4)針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗,你認(rèn)為其在中國可能會面臨哪些風(fēng)險,并簡要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來控制風(fēng)險?
52.資料-:A牌啤酒成功地在中國西部-個擁有300萬人口的C市收購了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。
C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購后.立刻花近億元的資金進行技術(shù)改造,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場,B牌啤酒公司不惜代價從外企挖了3個營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進行培訓(xùn)。
省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要在春末和夏季及初秋的半年多時間。-年的大戰(zhàn)在4、
5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定.主要被大的-級批發(fā)商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強攻.主要依靠直銷作為市場導(dǎo)人的手段。由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。
面對競爭,A牌啤酒公司在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時候快到了。
資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時也是公司的董事長)和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強,經(jīng)常超負(fù)荷工作。
日前,為總經(jīng)理召集20多個部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
為進-步提高市場競爭,A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國外某科研機構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨特性.新產(chǎn)品投入市場后,消費者反響不錯。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費者對新產(chǎn)品有所認(rèn)識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。
要求:
根據(jù)資料-,回答下列問題:
(1)如何評價B牌啤酒的戰(zhàn)略實施?
(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?
根據(jù)資料二,回答下列問題:
(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?
(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?
(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷策略?
53.華瑞集團有限責(zé)任公司(以下簡稱“華瑞集團”)為國有控股公司,其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所,2001年改制后,華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責(zé)任公司,下轄海興科技股份有限公司,宏遠(yuǎn)科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個研發(fā)單位。2006年,經(jīng)證監(jiān)會發(fā)審委審批,宏遠(yuǎn)科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠(yuǎn)公司”)在上交所上市成功。華瑞集團多年來一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向,主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè),并以此為依托,陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機等多個項目。但近年來,由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競爭激烈,且缺乏專有的分銷渠道,利潤在不斷的下降。為此,華瑞集團及時調(diào)整戰(zhàn)略,開始積極向海外市場尋求發(fā)展,并向不同行業(yè)進軍,以期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。2010年,華瑞集團籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡(luò),并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)也是獨占鰲頭,其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對于這次收購,《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細(xì)血管”。并購之后,華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡(luò),積極開拓德國以及東歐的市場,由于產(chǎn)品的質(zhì)量高而價格相對低廉,因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題,即由于產(chǎn)品的類型相對單一,技術(shù)性能上不夠先進,不符合歐洲中產(chǎn)階級家庭的需求,因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年,華瑞集團投入巨資進行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作,力求率先實現(xiàn)將3D技術(shù)在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機的應(yīng)用。同時,亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術(shù)在家庭中的應(yīng)用。由于起步較晚,且國內(nèi)相關(guān)的技術(shù)人才比較稀缺,華瑞集團在這次競爭中暫時并未取得領(lǐng)先的地位。然而華瑞集團的管理層信心堅定,堅持加大研發(fā)的投入力度,力求成為新技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。在2010年年末的時候,華瑞集團財務(wù)總監(jiān)提出,目前海外銷售額已經(jīng)接近了1.6億歐元,但收款周期偏長,平均收款期為3—6個月,而且壞賬風(fēng)險加大。此外,由于東歐地區(qū)經(jīng)濟形勢不佳,部分地方政府開始出臺一些限匯令,使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價,面臨著較大的外匯風(fēng)險。目前,宏遠(yuǎn)公司有一筆約4千萬的歐元收款預(yù)計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風(fēng)險,因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風(fēng)險。此外,萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款,同時宏遠(yuǎn)公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出,希望能以可變利率借人歐元貸款,而宏遠(yuǎn)公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評價機構(gòu)的估測,萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2.8%的固定利率或SIBOR+0.20A的可變利率借款。而宏遠(yuǎn)公司由于在歐洲的信用評級較低,需按照3.6%的固定利率或SIBOR+0.4%的可變利率借款。如果華瑞集團安排宏遠(yuǎn)公司和萊斯特公司進行互換,宏遠(yuǎn)公司可按照2.9%的固定利率向萊斯特公司支付利息,萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向宏遠(yuǎn)公司支付利息。2010年,華瑞集團的戰(zhàn)略部提出,目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅,但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少,其原因固然有觀念的阻礙,但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術(shù)的相對落后,或者產(chǎn)品質(zhì)量缺乏必要的保證,或者產(chǎn)品價格過高,使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團管理層認(rèn)為,這是一個可供發(fā)展的好機會,雖然還缺乏經(jīng)驗,但可以利用以往在家電方面的技術(shù)經(jīng)驗及研發(fā)能力,并積極引進國外先進技術(shù)來轉(zhuǎn)向LED
電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月,按照華瑞集團的要求,宏遠(yuǎn)公司和美國ABSN公司共同投資,設(shè)立了華恩高科有限責(zé)任公司,由宏遠(yuǎn)集團控股并投人資金和廠房,ABSN公司投入技術(shù)、設(shè)備,共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求:(1)簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型,并根據(jù)資料判斷華瑞集團收購萊斯特公司屬于何種類型;(2)簡述國際化的動因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中的國家的華瑞集團收購萊斯特公司來進入歐洲市場主要屬于何種動因;(3)簡述在戰(zhàn)略實施中的研發(fā)方法的基本類型,并簡要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品屬于哪種類型;(4)根據(jù)資料來分析計算,華瑞集團如何合理安排萊斯特公司和宏遠(yuǎn)公司的外幣貸款;(5)請簡述多元化戰(zhàn)略的類型,分析不同類型的風(fēng)險情況,并判斷宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。
參考答案
1.A結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素為:①作業(yè)核心。由組織成員組成,并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng);②頂點。指組織內(nèi)的高層管理層;③技術(shù)結(jié)構(gòu)。指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動的員工;④中間層。指位于頂點與作業(yè)核心之間的權(quán)力層;⑤支持性人員支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。
2.B該題考查的是對風(fēng)險含義的深層次理解。風(fēng)險是在不停變化之中的,并不是一成不變的。因此③錯。企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大,就必須管理好風(fēng)險。風(fēng)險與收益匹配,規(guī)避了風(fēng)險也就喪失了贏利的機會,所以④錯。
3.A選項A符合題意,選項B、C、D不符合題意。風(fēng)險管理基本流程包括以下主要工作:(1)收集風(fēng)險管理初始信息;(2)進行風(fēng)險評估;(3)制定風(fēng)險管理策略;(4)提出和實施風(fēng)險管理解決方案;(5)風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進。
綜上,本題應(yīng)選A。
4.B【解析】本題考核金融衍生產(chǎn)品。遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議,選項B的說法錯誤。
5.A選項A符合題意,題目中古風(fēng)公司非常注重品牌的打造,屬于資產(chǎn)管理中無形資產(chǎn)的措施;
選項B不符合題意,銷售業(yè)務(wù)指企業(yè)出售商品(或提供勞務(wù))及收取款項等相關(guān)活動;
選項C不符合題意,社會責(zé)任《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》所稱社會責(zé)任,是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權(quán)益保護等,沒有涉及品牌;
選項D不符合題意,發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在對現(xiàn)實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定并實施的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。
綜上,本題應(yīng)選A。
6.BB項組織結(jié)構(gòu)屬于企業(yè)內(nèi)部控制的控制環(huán)境的范圍,不屬于企業(yè)控制活動的范圍。
7.D按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類:
橫向并購,指并購方與被并購方處于同一產(chǎn)業(yè);
縱向并購,指在經(jīng)營對象上有密切聯(lián)系,但處于不同產(chǎn)銷階段的企業(yè)之間的并購,前向并購與后向并購;
多元化并購,指處于不同產(chǎn)業(yè)、在經(jīng)營上也無密切聯(lián)系的企業(yè)之間的并購;
選項D正確,橫向并購是指從事同一行業(yè)的企業(yè)之間所進行的并購,例如,兩家航空公司的并購,兩家石油公司的結(jié)合等,它可以清除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品,有效的實現(xiàn)節(jié)約;吉利與沃爾沃同屬汽車制造廠商,之間的并購為橫向并購;
綜上,本題應(yīng)選D。
8.AA
【答案解析】:統(tǒng)計分析結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告。它是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種。所以選項A不正確。
9.C【答案】C
【解析】內(nèi)部損失成本,又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費用。
10.CC【解析】按照在戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的時間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實施過程中,偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。
11.B選項A、D不符合題意,屬于緊縮與集中戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果,具體做法有:(1)機制變革(2)財政和財務(wù)戰(zhàn)略(3)削減成本戰(zhàn)略;
選項B符合題意,該公司調(diào)整營銷策略屬于轉(zhuǎn)向策略,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略涉及企業(yè)經(jīng)營方向或經(jīng)營策略的改變,具體做法有:(1)重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù);(2)調(diào)整營銷策略;
選項C不符合題意,屬于放棄戰(zhàn)略中的賣斷,是指母公司將其所屬的業(yè)務(wù)單位賣給其他企業(yè),從而與該業(yè)務(wù)單位斷絕一切關(guān)系。
綜上,本題應(yīng)選B。
12.A風(fēng)險具有客觀性,是指風(fēng)險不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險。(參見教材213頁)
13.B【答案】B
【解析】乙子公司屬于甲公司全新的子公司,沒有可以參考的基數(shù),預(yù)算編制者必須根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷,加上對周圍環(huán)境變化的預(yù)期來做預(yù)算。因此,乙子公司應(yīng)編制零基預(yù)算。
14.C【答案】C
【解析】全面風(fēng)險管理的特征有:(1)戰(zhàn)略性;(2)全員化;(3)專業(yè)性;(4)二重性;(5)系統(tǒng)性。
15.D選項A不符合題意,統(tǒng)計推論是進行項目風(fēng)險評估和分析的一種十分有效的方法,適合于各種風(fēng)險分析預(yù)測;
選項B不符合題意,風(fēng)險評估系圖法用以評估風(fēng)險影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險評估系圖。風(fēng)險評估系圖識別某一風(fēng)險是否會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險發(fā)生的可能性聯(lián)系起來,為確定企業(yè)風(fēng)險的優(yōu)先次序提供框架。適用于對風(fēng)險初步的定性分析;
選項C不符合題意,敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險性,研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時,計算其主要經(jīng)濟指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法;
選項D符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用。適用于對故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對多種可能后果的定性和定量分析。本題中順航航運公司計劃在事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對多種可能后果進行定性和定量分析屬于事件樹分析法。
綜上,本題應(yīng)選D。
16.C【解析】本題考核內(nèi)部控制缺陷的類型。
分類標(biāo)準(zhǔn)名稱解釋缺陷的認(rèn)定按照內(nèi)部控制本質(zhì)上設(shè)計缺陷指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,
或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制
目標(biāo)以日常監(jiān)督和專項監(jiān)督為基
礎(chǔ).結(jié)合年度內(nèi)部控制評
價.由內(nèi)部控制評價部門或
機構(gòu)進行綜合分析后提出認(rèn)的不同運行缺陷設(shè)計合理有效.但在運作上沒有被正確地執(zhí)行定意見,按照規(guī)定的權(quán)限和
程序進行審核后予以最終認(rèn)定分類標(biāo)準(zhǔn)名稱解釋缺陷的認(rèn)定重大缺陷(也稱
實質(zhì)性漏洞)指-個或多個控制缺陷的組合,可能嚴(yán)重
影響內(nèi)部整體控制的有效性,進而導(dǎo)致企
業(yè)無法及時防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制
目標(biāo)的情形合理確定相關(guān)目標(biāo)發(fā)生偏差按照內(nèi)部控制嚴(yán)重程度分類重要缺陷指-個或多個-般缺陷的組合,其嚴(yán)重程度低于重大缺陷,但導(dǎo)致企業(yè)無法及時防范或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏離整體控制目標(biāo)的嚴(yán)重程
度依然重大,需引起管理層關(guān)注的可容忍水平,從而對嚴(yán)重偏離的情形予以確定-般缺陷除重要缺陷、重大缺陷外的其他缺陷
17.B選項A、C、D不符合題意,資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險:
(1)存貨積壓或短缺,造成流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷(選項C正確);
(2)固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,致使企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(選項A正確);
(3)無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,導(dǎo)致法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力(選項D正確)。
選項B符合題意,工程物資質(zhì)次價高,屬于工程項目業(yè)務(wù)的風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選B。
18.D簽發(fā)支票,同時保管原始憑證屬于相容職務(wù),選項D正確。
19.A[答案]A
[解析]“風(fēng)險降低”的風(fēng)險應(yīng)對策略,亦稱作風(fēng)險緩解。緩解風(fēng)險可以采取多種形式,包括采用套期。
20.D【答案】D
【解析】集中化戰(zhàn)略針對某一特定購買群體、
產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。該企業(yè)針對中高端廚房用具市場,舍棄低端市場,實施的是集中化戰(zhàn)略。
21.ABCD信息安全控制的特性有預(yù)測性、預(yù)防性、偵察性和矯正性。
22.ABC案例中,甲公司“建立了新的管理控制系統(tǒng)”屬于緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革,“從價格和渠道入手調(diào)整營銷策略”屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法之一,“將旗下一些虧損的品牌直接出售”則屬于放棄戰(zhàn)略。因此,本題應(yīng)選ABC。
23.BCD選項B、C、D符合題意,選項A不合題意,總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各個職能部門,如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
24.ABC【答案】ABC
【解析】制定一個具有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確在什么市場能取得競爭優(yōu)勢,什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競爭對手以及競爭對手可能采取的行動。
25.ABCD選項A、B、C、D正確,用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量:
(1)產(chǎn)品(或服務(wù))差異化(多樣化)程度,(2)各地區(qū)交叉的程度,(3)細(xì)分市場的數(shù)目,(4)所使用的分銷渠道,(5)品牌的數(shù)量,(6)營銷的力度(如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等),(7)縱向一體化程度,(8)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,(9)技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者),(10)研究開發(fā)能力(生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度),(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等),(12)能力的利用率,(13)價格水平,(14)裝備水平,(15)所有者結(jié)構(gòu)(獨立公司或者母公司的關(guān)系),(16)與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系,(17)組織的規(guī)模;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
26.ABCD選項ABCD均正確,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:
(1)銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。
(2)客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項不能收回或遭受欺詐。
(3)銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
27.AC該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者.實行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以,選項A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式,職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。
28.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)實行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點,信息技術(shù)外包的主要缺點是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的,當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時,失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險。
29.CD有償債能力的公司進行債務(wù)重組時可以選擇債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、一種股份轉(zhuǎn)為另一種股份和一項債務(wù)轉(zhuǎn)成另一項債務(wù)。選項A屬于業(yè)務(wù)重組,選項B屬于處于財務(wù)困境的公司進行重組的方式。
30.AC多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險并獲得高利潤的機會,在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競爭力,但與市場占有率和成本并沒有直接的關(guān)系。
31.ABC更高的預(yù)防支出最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本,因為評價成本、內(nèi)部和外部的失效成本都將降低。應(yīng)該重點關(guān)注在開始時就把事情做好,并設(shè)計好產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
32.ABD選項A符合題意,對抗是堅定行為和不合作行為的組合,企業(yè)利益相關(guān)者運用這種模式處理矛盾與沖突,目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標(biāo);
選項B符合題意,和解是不堅定行為與合作行為的組合,一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時,設(shè)法滿足對方的要求,目的在于保持或改進現(xiàn)存的關(guān)系;通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步;
選項C不符合題意,協(xié)作是堅定行為與合作行為的組合,在對待利益矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點,并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足;本題中中國政府和跨國公司相互配合,實現(xiàn)市場目標(biāo),屬于此類;
選項D符合題意,折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合,通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達成雙方都能接受的協(xié)議。
綜上,本題應(yīng)選ABD。
33.AD【答案】AD
【解析】甲公司預(yù)計將在6個月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險,甲公司可以通過貨幣遠(yuǎn)期合同提前賣出6個月后到期的1000萬歐元,或者現(xiàn)在借入一筆6個月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款,6個月后用收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款來歸還銀行歐元貸款。
34.ABD【答案】ABD
【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰,選項c錯誤。
35.CDCD【解析】受到歐洲資本市場的影響,該公司業(yè)務(wù)大幅萎縮,表明該公司受到了不利的外部環(huán)境影響,因此該公司可以采取收縮戰(zhàn)略,具體包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。
36.AC選項A符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略;本題中乙業(yè)務(wù)部有特定的市場,其依托其強大的技術(shù)團隊,開發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場,因此屬于集中差異化戰(zhàn)略;
選項B不符合題意,差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢;
選項C符合題意,集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略;本題中甲業(yè)務(wù)部有特定的市場,注重成本控制,力求壓縮成本,因此屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;
選項D不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選AC。
37.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰(zhàn)略類型的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:(1)防御型戰(zhàn)略組織;(2)開拓型戰(zhàn)略組織;(3)分析型戰(zhàn)略組織;(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
38.ABCD選項A、B、C、D均正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解成功關(guān)鍵因素的特征。
39.ACD【答案】ACD
【解析】文化傳統(tǒng)和價值觀是屬于社會和文化因素,并不屬于人口狀況。
40.ABD
41.【答案】
(1)創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。
(2)H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以
是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團的產(chǎn)品種類多;②集團所面臨的市場環(huán)境變化快;③集團高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團是一家強調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。
42.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展制約的,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。
43.
44.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險:
①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習(xí);
③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>
采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險:
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:
③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。
45.
46.優(yōu)勢(S):A公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)營時間最長;知名度較高;積極進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果;
劣勢(W):公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢,客戶投訴率有所上升;
機會(O):紹興市素有“東方威尼斯”的美譽,是國務(wù)院公布的首批國家歷史文化名城之一,區(qū)位條件獨特,堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ),同時也有著良好的社會文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。
威脅(T):紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點只有一個;紹興旅游資源檔次結(jié)構(gòu)不合理;面臨周邊旅游城市的競爭壓力;紹興本身旅行社數(shù)量眾多,競爭激烈。
47.(1)格蘭仕采用規(guī)模經(jīng)濟,生產(chǎn)規(guī)模迅速擴大,生產(chǎn)成本大幅度降低,這為格蘭仕大幅降價提供了堅實的基礎(chǔ)。而格蘭仕正是通過這種低成本策略,迅速占領(lǐng)了市場,因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要包括:①形成進入障礙;②增強討價還價能力;③降低替代品的威脅;④保持領(lǐng)先的競爭地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習(xí);③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?。Englishanswers:(1)Galanzuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction,whichprovidesasolidbasisforGalanz’Spricededuction.Galanzadopts10w—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Form.ofbarrierofentry②Increasebargainingpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherisksofcostleadershipstrategyinclude:‘①Changesintechno10gymayremoveallthecostcuttingexperiencesobtainedoveI-thepastperiod(suchasincreasescaleandtechno10gicalinnovation,etc.)②Thenewentrantsorindustryfol10wscanlearnthisatrelatively10wcostthroughcopyingorinvestmentinhigh—techfacilities.③Marketdemandshiftsfromcostfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.
48.【答案】
(1)決策層沒有明確表達企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開這個企業(yè)時,企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時,如果企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負(fù)責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
在實踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動的指南。
(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是,當(dāng)企業(yè)的市場飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。
反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
49.【正確答案】:在存貨管理環(huán)節(jié),該企業(yè)存在如下漏洞:
①存貨的保管和記賬未分離。將可能導(dǎo)致存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過篡改存貨明細(xì)賬來掩飾舞弊行為,存貨實際供應(yīng)量可能會被高估。
②存貨的單據(jù)填制不規(guī)范。倉庫保管員收到存貨時不填制入庫通知單,而是以驗收單作為記賬依據(jù)。將可能導(dǎo)致一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問題,無法明確是驗收部門還是倉庫保管人員的責(zé)任。
③存貨的領(lǐng)取未進行審批控制。該企業(yè)領(lǐng)取原材料和輔助材料時未使用領(lǐng)料單和進行審批控制。將可能導(dǎo)致材料的領(lǐng)用失效,造成原材料的浪費或被貪污,以及生產(chǎn)成本的虛增。
④剩余存貨未充分利用。企業(yè)輔助材料剩余情況嚴(yán)重,未充分利用輔助材料將導(dǎo)致資源持續(xù)浪費。
⑤存貨未實行定期盤點制度。將可能導(dǎo)致存貨出現(xiàn)賬實不符現(xiàn)象。存貨盤點清查制度不完善、計劃不可行,可能導(dǎo)致工作流于形式、無法查清存貨真實狀況。
50.(1)《基本規(guī)范》將內(nèi)部控制的目標(biāo)歸納為五個方面:①合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī);②合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;③合理保證企業(yè)財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;④提高經(jīng)營效率和效果;⑤促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)對材料采購業(yè)務(wù)審批者的授權(quán)和批準(zhǔn)及監(jiān)督方面存在缺陷。材料采購的提出、審批、執(zhí)行和付款分離了不-定能保證完全得到執(zhí)行,案例中發(fā)生的就是屬于審批這個環(huán)節(jié)的漏洞。
根據(jù)案例材料,采購業(yè)務(wù)的審批按照金額的大小分級審批,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批。但由于這種剛性的分級審批.很容易被繞過而鉆空子,所以,除了授權(quán)以外,必須設(shè)置獨立的第三者對審批進行復(fù)核,對審批的業(yè)務(wù)進行再監(jiān)督,防止在審批環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞造成損失。
(3)說明該企業(yè)內(nèi)部控制工作不夠完善。對特定員工的工作缺乏制約和監(jiān)督。案例中的“掌權(quán)者”在選擇供應(yīng)商和承包商方面沒有任何制約和監(jiān)督,以至于在價格、質(zhì)量等方面不能完全使企業(yè)價值最大化。甚至收取回扣、賄賂。
51.
52.(1)B牌啤酒在以下戰(zhàn)略實施中的業(yè)務(wù)計劃做得較好:
研發(fā)計劃;花近億元的資金進行技術(shù)改造;
運營計劃:聘請世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量;
人力資源計劃:不惜代價從外企挖了3個營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進行培訓(xùn);
營銷計劃:改變原有的分銷渠道策略,采取由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食;同時,加大促銷力度。
存在的主要問題:
①沒有針對啤酒這種產(chǎn)品的銷售特點采取對策,因為啤酒市場的特點是季節(jié)性強,在4、5、6三個月基本決定勝負(fù),而B牌啤酒卻在元月份開始,只是在淡季取得了-定份額;
②在渠道方面直接面對零售終端,卻忽視了大的-級批發(fā)商,而這些-級批發(fā)商控制了整個的啤酒分銷網(wǎng)絡(luò)。
(2)①公司戰(zhàn)略層次上,宜采用密集型戰(zhàn)略中的市場滲透。因為A牌啤酒已經(jīng)控制了C市95%以上的市場,因此其著眼點應(yīng)該是該企業(yè)現(xiàn)有的消費者,而不應(yīng)該是爭奪競爭對手的消費者或開發(fā)新的消費者,即立足于現(xiàn)有市場或現(xiàn)有產(chǎn)品,不斷挖掘現(xiàn)有市場或現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力。
②競爭戰(zhàn)略層次上,宜采用差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可知,A牌啤酒在C市的產(chǎn)
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