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利價比VS性價比——跳出農(nóng)藥產(chǎn)品價格策略的陷阱打從古老的美索不達米亞地區(qū)(即現(xiàn)在的伊拉克)的商人們開始記錄交易狀況以來,價格就一直是商業(yè)活動的中心話題。人們都和別人爭論某件東西應(yīng)該值多少錢或者去猜測某件商品到底值多少錢。近幾年來,企業(yè)家們注意到組織行為、精簡機構(gòu)、標桿管理、企業(yè)重組、精益生產(chǎn)、物流配送等可以影響企業(yè)的成功,但是很少有企業(yè)花同樣的時間去思考價格策略?!靶詢r比”概念從導(dǎo)入農(nóng)藥行業(yè)之后,受到眾多農(nóng)藥企業(yè)所追捧,大量犧牲企業(yè)利潤,而銷量的增長作用卻微乎其微。那么,我們到底應(yīng)當制定什么樣的價格策略呢?性價比VS利價比性價比,全稱是性能價格比,指的是產(chǎn)品本身具有的特性和效果與其產(chǎn)品價格之間的比率關(guān)系,用在農(nóng)藥行業(yè)就說要根據(jù)產(chǎn)品的效果(用量)來決定產(chǎn)品的價值。具體公式:性價比=藥效/價格,這是以產(chǎn)品效果為主要衡量標準的比較方法,性價比重點關(guān)注的受眾是最終農(nóng)戶。利價比,全稱是利益價格比,指的是產(chǎn)品帶來的利益(渠道利益和農(nóng)戶利益)與其產(chǎn)品價格之間的比率關(guān)系。在農(nóng)藥行業(yè)通俗來講就是農(nóng)戶用你的產(chǎn)品能帶來什么好處,渠道能賺到多少錢來決定產(chǎn)品的價值。具體公式:利價比=利益(利潤)/價格,這是一個比較立體化的比較,既要考慮農(nóng)戶的利益,還要滿足渠道的利潤,更要注意藥效。通過以上對比,我們不難發(fā)現(xiàn)“性價比”看重的是產(chǎn)品效果,“利價比”看重的是利益、利潤?!靶詢r比”關(guān)注的是農(nóng)戶,“利價比”綜合考慮是渠道、農(nóng)戶?!靶詢r比”以比較產(chǎn)品為核心,“利價比”以比較渠道、農(nóng)戶的需要為核心?!靶詢r比”是剛性的單向比較,“利價比”是柔性的雙向比較。當我們揭開“性價比”神秘的面紗后,發(fā)現(xiàn)“性價比”其實不過是產(chǎn)品引不起別人關(guān)注時的最后一根稻草。然而,目前大多數(shù)企業(yè)還熱衷于此,紛紛墜入“性價比”的陷阱。陷阱一:定錯目標市場“性價比“的第一大陷阱是誤導(dǎo)產(chǎn)品價格決策人定錯目標市場。通常來看,大多數(shù)產(chǎn)品價格決策人會根據(jù)公司的采購成本、制造費用、營銷費用、管理費用、利潤指標定出企業(yè)最終出廠價,然后在出廠價的基礎(chǔ)上,擬定批發(fā)價、零售價,再根據(jù)最終零售價,確定產(chǎn)品的具體用量。如某廠的5%啶蟲脒300毫升,出廠價8元,批發(fā)價10元,零售價15元。某廠想把其推廣到棉花蚜蟲上,一般情況下棉花蚜蟲農(nóng)戶防治成本為1元/噴霧器,廠家大多數(shù)情況下會推薦用藥量為15-20毫升/噴霧器,300毫升可兌水15-20噴霧器,每噴霧器用藥成本0.75-1元錢,這樣看起來其“性價比”貌似很好,但其最終的結(jié)果是,農(nóng)戶使用后,效果不理想。因為,5%啶蟲脒防治棉花蚜蟲,至少要30-40毫升/噴霧器。“性價比”是從企業(yè)產(chǎn)品為出發(fā)點的單向比較,故市場上每年出現(xiàn)大量產(chǎn)品效果不好、產(chǎn)品夭折、大量退貨的原因大多來源于此。如果通過“利價比”來分析,蔬菜白粉虱農(nóng)戶防治成本可接受在3元/噴霧器,某企業(yè)5%啶蟲脒經(jīng)農(nóng)戶試用發(fā)現(xiàn)50毫升效果與當?shù)刈詈玫陌追凼a(chǎn)品效果明顯。那么,我們初步可以擬定300毫升的零售價可定在18元以下,反過來推零售商利潤需要有5元,經(jīng)銷商利潤需要有3元,那這個企業(yè)5%啶蟲脒300毫升出廠價在10元以下是可以的。獲得產(chǎn)品成功的關(guān)鍵要素之一就是找對主要農(nóng)戶或目標市場的成功價值定位。解決這個問題不難,在當前完全飽和的農(nóng)藥市場,我們只需要問自己:為什么客戶要從我這里購買產(chǎn)品,而不是從其他6000多個競爭廠家那里買?我的產(chǎn)品和服務(wù)有哪些不同,比市場第一目標對手更好,對農(nóng)戶更加有用?我的產(chǎn)品是否能夠為渠道帶來獨一無二的價值?它怎樣優(yōu)于其他的競爭者?陷阱二:跟錯競爭對手“性價比”第二大陷阱是誤導(dǎo)產(chǎn)品定價決策人跟錯競爭對手。很多企業(yè)都存在這樣的情況,銷售部在進行價格參考時往往參考的對象是市場最低價的產(chǎn)品。市場部在進行價格參考時往往參考的對象是市場最高價的產(chǎn)品。目前大多數(shù)農(nóng)藥企業(yè)組織架構(gòu)不完善,責(zé)權(quán)定位不清晰,導(dǎo)致農(nóng)藥企業(yè)的市場部和銷售部分工不明確,產(chǎn)品定價決策人的信息來源渠道有限,多數(shù)信息是來自市場一線的銷售人員反饋,由于銷售人員接觸的信息都是點上的信息,局限性很大,而且比較片面,導(dǎo)致信息出現(xiàn)重大偏差。筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)銷售人員了解“競爭對手”都是在現(xiàn)有經(jīng)銷商詢問,把客戶銷售較好的產(chǎn)品當成競爭對手。此外,經(jīng)銷商(特別是中大道特點,打造適合現(xiàn)有渠道的產(chǎn)品,幫助渠道成功,其實就是幫助企業(yè)自身成功。正如整合營銷傳播理論創(chuàng)始人、美國西北大學(xué)教授DonSchultz指出:在產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下,唯有“渠道”和“傳播”能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢,并日漸成為克敵制勝的武器。不少企業(yè)經(jīng)常還會在渠道上犯一個低級錯誤,如某渠道甲企業(yè)吡蟲啉銷售很好,其出廠價20元,批發(fā)價25元,零售價35元,乙企業(yè)就跟渠道談,你銷售我的吡蟲啉吧,我給你出廠價18元,你批23元,零售價30元,看起來渠道利潤也不錯,農(nóng)戶“性價比”也很好。實際操作起來我們會發(fā)現(xiàn),結(jié)果并非我們想象的那樣,首先對于渠道來講,原來銷甲企業(yè)的產(chǎn)品一瓶利潤5元,現(xiàn)在銷乙企業(yè)的產(chǎn)品利潤同樣只有5元,而更重要的下游渠道原來銷甲企業(yè)的產(chǎn)品一瓶利潤10元,現(xiàn)在銷乙企業(yè)的利潤只有7元,其積極性必然受到影響。銷量的突破也就無從談起。陷阱五:弄錯農(nóng)戶需求:農(nóng)藥是一種特殊生產(chǎn)資料,農(nóng)戶購買農(nóng)藥的本質(zhì)不是尋求低價格,而是尋求解決問題的方案或者說是工具,農(nóng)戶購買農(nóng)藥的根本動因是其存在需求。企業(yè)必須努力識別農(nóng)戶需求,了解他們愿意為產(chǎn)品或服務(wù)支付多少錢,企業(yè)必須認識到定價策略是將自己的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭者區(qū)別開來的重要手段,因為價格本身就意味著不同的品質(zhì)和獨特性。近兩年國外幾家企業(yè)推廣的持效期長的殺螨劑和稻縱卷葉螟產(chǎn)品,其實都是挖掘了農(nóng)戶的需求,從而獲得了成功。前兩年某幾個廠家在長江流域操作的棉田全打的產(chǎn)品(且不說實際的可行性),同樣也迎合了廣大棉農(nóng)的需求。“性價比”常常影響產(chǎn)品決策人單向思維,陷入所謂的防治成本誤區(qū)。如前幾年在北方蘋果上果農(nóng)的用藥成本是1分錢1斤水,南方水稻是1-2元/噴霧器水。當我們今天來看北方蘋果市場和南方水稻市場時,其用藥成本遠遠大于我們自己設(shè)置的防治成本。企業(yè)不能停留在“賣價格”的層面,必須上升到“賣思想”的境界才行,即讓農(nóng)戶明白“其實什么最重要”,要突出產(chǎn)品的價值,而不是價格,農(nóng)戶購買產(chǎn)品不是尋求價,而是解決生產(chǎn)過程遇到的問題。其實這個世界上并沒有絕對的性能好,價格低的產(chǎn)品,否則所有的競爭對手早就都死掉了,只有相對的。誰會“培育市場,教育農(nóng)戶”,誰的產(chǎn)品就會讓農(nóng)戶看來物美價廉。此外,往往產(chǎn)品決策人都有這樣的想法,我只要你給了農(nóng)戶好的產(chǎn)品,農(nóng)戶一定會給你更多的回報。酒香也怕巷子深,做出了成績就要量化、數(shù)字化、圖片化的概念能讓人印象深刻,而后還需要反復(fù)宣講,才能加深農(nóng)戶的印象。同樣是葉面肥,大多數(shù)企業(yè)都買1-2萬/噸,而某企業(yè)買幾十萬一噸,其中成功的原因之一就是樣板田效應(yīng)。所以,農(nóng)藥企業(yè)應(yīng)當放棄低價格競爭,因為低價位意味著讓出本該屬于自己的利潤,利潤可以拓寬營銷渠道,可以研究農(nóng)戶消費需求,可以打造品牌,可以投入研發(fā)等等來為企業(yè)的長久競爭力提供支援。定價必須是一項戰(zhàn)略決策,很多企業(yè)都存在一個錯誤的認知,認為產(chǎn)品生產(chǎn)在前,產(chǎn)品定價在后。但事實上,從一個產(chǎn)品立項開始,定價就應(yīng)該成為整個計劃中不可或缺的一部分,而不是專門為定價而定價,不管市場環(huán)境如何惡劣,在任何時候,企業(yè)的定價策略必須考慮周全,正確的定價直接影響企業(yè)的贏利。我們要認真分析公司運營的環(huán)境,搞清楚產(chǎn)品或服務(wù)可以給顧客帶來多大的價值。然后你制定出合適的定價策略并使攫取的利潤盡可能地多。歸根結(jié)底,單
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