醫(yī)療行業(yè)信息怎樣創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力

信息創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)解決方案主要內(nèi)容為什么需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)為什么需要建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的整體模型第一部分為什么需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)難于把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)知己知彼，百戰(zhàn)不殆作為企業(yè)，您需要知道：政策的變化趨勢(shì)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)手的行動(dòng)意向競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)正好解決以上的問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究。它既是一種過(guò)程，又是一種產(chǎn)品。過(guò)程包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集和分析；產(chǎn)品包括由此形成的情報(bào)或謀略。-CompetitiveIntelligence（簡(jiǎn)稱CI）競(jìng)爭(zhēng)信息競(jìng)爭(zhēng)謀略企業(yè)合作伙伴供應(yīng)商客戶現(xiàn)有對(duì)手潛在對(duì)手替代品企業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要任務(wù)環(huán)境監(jiān)測(cè)市場(chǎng)預(yù)警技術(shù)跟蹤對(duì)手分析策略制定信息安全第二部分為什么需要建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系企業(yè)中的信息孤島擁有的信息重復(fù)冗余信息得不到高效利用遺漏、淹沒(méi)重要的信息決策層市場(chǎng)部質(zhì)量部采購(gòu)部銷售部分/子公司非正規(guī)的情報(bào)系統(tǒng)失效人員的不斷擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)大技術(shù)的不斷細(xì)分企業(yè)的需要現(xiàn)代企業(yè)急需建立一套正規(guī)化、制度化、時(shí)效性強(qiáng)的信息收集、處理、分析、傳播的系統(tǒng)，以便：

在最佳的決策時(shí)間以前把信息轉(zhuǎn)換成情報(bào)減少信息的冗余提高信息的使用效率充分挖掘信息競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的概念競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是以信息資源管理為基礎(chǔ)產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，幫助企業(yè)充分有效地開(kāi)發(fā)信息資源以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的面向競(jìng)爭(zhēng)的信息管理系統(tǒng)。它將與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)和辦公事務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，成為企業(yè)自己的“中央情報(bào)局”。國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè)情況

財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)中，有90%建立了自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)1986年，美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)（SCIP）成立1990年9月，歐洲由35家公司發(fā)起成立了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)，稱為SCIPEUROPE1992年，日本工商競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家協(xié)會(huì)成立1993年2月，澳大利亞正式成立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)1990年底，SCIP會(huì)員人數(shù)達(dá)到7000人。第三部分建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè)過(guò)程過(guò)程信息資源管理（IRS）理論融合了管理科學(xué)、信息科學(xué)和資源科學(xué)的內(nèi)容，對(duì)信息、設(shè)備、組織等多方面實(shí)行綜合管理．強(qiáng)調(diào)信息資源不僅局限于信息，必須重視人和社會(huì)的因素，追求將技術(shù)因素和人文因素結(jié)合起來(lái)解決問(wèn)題．強(qiáng)調(diào)要在戰(zhàn)略計(jì)劃的高層次上發(fā)揮信息和信息系統(tǒng)的作用．它是一個(gè)富有活力的有機(jī)整體，不是僵化的東西，很明顯地體現(xiàn)出“知識(shí)”這個(gè)層次的應(yīng)用，人的歸納綜合的智慧作用體現(xiàn)得更加明顯．突出了通過(guò)這些知識(shí)的整合提高競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度研究信息資源的作用，通過(guò)這種整合來(lái)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益． ＩＲＭ的產(chǎn)生和發(fā)展開(kāi)拓了企業(yè)信息管理的思路，使企業(yè)形成了新的信息管理戰(zhàn)略．在這種面向競(jìng)爭(zhēng)的信息管理戰(zhàn)略指引下，體現(xiàn)ＩＲＭ思想的新一代信息系統(tǒng)——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)（ＣＩＳ）就在電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDPS、管理信息系統(tǒng)MIS、決策支持系統(tǒng)DSS和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA的基礎(chǔ)上迅速發(fā)展起來(lái).建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的指導(dǎo)思想一把手的大力支持與企業(yè)管理改革相結(jié)合以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為核心人機(jī)結(jié)合快速反應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的基本框架三大網(wǎng)絡(luò)組織網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò)三大系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集子系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析子系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)一個(gè)中心 企業(yè)CIS的控制和運(yùn)行中心六大功能（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要任務(wù)）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的一種模式?jīng)Q策機(jī)構(gòu)營(yíng)銷部門營(yíng)銷情報(bào)中心外部環(huán)境信息計(jì)劃研發(fā)物流財(cái)務(wù)人事…..研發(fā)情報(bào)子系統(tǒng)計(jì)劃情報(bào)子系統(tǒng)物流情報(bào)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)情報(bào)子系統(tǒng)人事情報(bào)子系統(tǒng)……………企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)量情報(bào)中心企業(yè)競(jìng)橡爭(zhēng)情報(bào)見(jiàn)中心(檢CIC跨),通隊(duì)常亦可惰稱為信穿息中心篇,它在黎CIS喪中處于濃核心地蒙位,是慶企業(yè)C饑IS的死控制和灣運(yùn)行中跌心.CIOCIC信蛋息收集人員CIC平情報(bào)分析人員CIC計(jì)肉算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技薪術(shù)人員CIS忽各子系著統(tǒng)與C夜IC的考各類人建員的對(duì)般應(yīng)關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)情特報(bào)收集子系晨統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情浩報(bào)收集子系朽統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集子系陜統(tǒng)首席信咳息官(沒(méi)CIO找)既是企窮業(yè)競(jìng)爭(zhēng)段情報(bào)中貌心(C疏IC)肆的主管花,同時(shí)揪還要參況與到企艙業(yè)整個(gè)雞業(yè)務(wù)的黑核心層暖和經(jīng)營(yíng)策決策之販中.C膀IO是舞全面負(fù)根責(zé)信息彈工作的嚴(yán)主管,芬但又不來(lái)同于以梳往只是籍負(fù)責(zé)信返息系統(tǒng)餅開(kāi)發(fā)與畜運(yùn)行的頃單純技平術(shù)型的唉情報(bào)部磨門經(jīng)理潤(rùn)．概言稍之,C豆IO既副懂信息暈技術(shù),銅又懂業(yè)徑務(wù)和管貌理,且串身居高暖級(jí)行政堤管理職吹位的復(fù)偷合型人俗物職責(zé):１．負(fù)責(zé)捕企業(yè)的C勁IS建設(shè)畝規(guī)劃與宏晉觀管理２．參騰與高層妨決策活市動(dòng),為化其提供梯競(jìng)爭(zhēng)情刺報(bào)支持３．制訂般企業(yè)的信篇息政策與喪情報(bào)活動(dòng)淹計(jì)劃４．管理協(xié)企業(yè)的信乳息流程,怎規(guī)范企業(yè)帶信息管理楚的基礎(chǔ)標(biāo)蒼準(zhǔn)５．宣蝴傳、咨桶詢與培燒訓(xùn)６．信息仗溝通與組吼織協(xié)調(diào)第四部分競(jìng)爭(zhēng)情和報(bào)系統(tǒng)盛的整體政模型競(jìng)爭(zhēng)情孔報(bào)體系爹的表層扯結(jié)構(gòu)管理決策生產(chǎn)部研發(fā)部人事部供應(yīng)部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部質(zhì)量部銷售部供應(yīng)商合作者協(xié)作廠分銷商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境Ext息ran笛etInt霞ern賠etIntr亮anetE-m五ark璃etCIS的縱表層結(jié)構(gòu)碧(蜘蛛網(wǎng)駝式神經(jīng)網(wǎng)盯絡(luò)結(jié)構(gòu))競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)楊系統(tǒng)的整禾體模型——競(jìng)爭(zhēng)情恨報(bào)收集幸子系統(tǒng)信息收集系統(tǒng)信息收集系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情股報(bào)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)企業(yè)I門ntr至ane忘t平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部疤各種信息粘系統(tǒng),如尚MIS系才統(tǒng)等數(shù)據(jù)船形式的信乘息資源.企業(yè)內(nèi)而部的各樂(lè)種電子忌文檔資扣料庫(kù)(獄如法律延法規(guī))創(chuàng)及OA觀系統(tǒng)的贊文檔格征式的信繡息資源企業(yè)的挪WEB止站點(diǎn)和渾企業(yè)外摔部In兄tra各net臭上的各船種競(jìng)爭(zhēng)藥情報(bào)資移源競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)磚系統(tǒng)的整波體模型——競(jìng)爭(zhēng)情藍(lán)報(bào)收集療子系統(tǒng)大型企業(yè)沸競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)兔需求特點(diǎn)以提高企舌業(yè)經(jīng)濟(jì)效蘋益為出發(fā)蘭點(diǎn)以產(chǎn)品奧開(kāi)發(fā)為智軸心需要全趨方位的漲綜合性事情報(bào)情報(bào)需攏求內(nèi)容字的廣泛需要情血報(bào)源的斃多樣性獲取情報(bào)備的多渠道剖性需要多種株形式的情短報(bào)服務(wù)需要較秋高層次果的情報(bào)大量需要種技術(shù)和市渠場(chǎng)情報(bào)需要見(jiàn)萍效快的陷情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)雞系統(tǒng)的整果體模型——競(jìng)爭(zhēng)情為報(bào)收集冶子系統(tǒng)最高決由策者的相需求政策法鵝規(guī)情報(bào)企業(yè)內(nèi)禾部情報(bào)市場(chǎng)情潤(rùn)報(bào)行業(yè)動(dòng)冶態(tài)情報(bào)職能部命門決策古者的需萍求銷售部算門具體的銷挨售數(shù)據(jù)市場(chǎng)調(diào)皮查分析桂報(bào)告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采購(gòu)部雖門常規(guī)產(chǎn)品焰價(jià)格新產(chǎn)品的輕動(dòng)態(tài)信息產(chǎn)品的瞇采購(gòu)計(jì)宰劃財(cái)務(wù)部典門企業(yè)資產(chǎn)捕的歷史及逐現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)茶手的財(cái)亭政年度默報(bào)告人力資生源部門員工基網(wǎng)本情況筐查詢?nèi)藛T調(diào)形動(dòng)招聘筋方案競(jìng)爭(zhēng)對(duì)孔手的人修力資源沖結(jié)構(gòu)分際析員工業(yè)績(jī)?cè)阍u(píng)估方案企業(yè)其完他員工砌的需求競(jìng)爭(zhēng)情兄報(bào)系統(tǒng)巾的整體喘模型——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)屬收集子系貴統(tǒng)銷售管理采購(gòu)管理物流管理人力資源…..文檔管理報(bào)刊和專禮業(yè)雜志行業(yè)協(xié)數(shù)會(huì)出版揮物政府出版蠶物工商企業(yè)軌名錄…….人際網(wǎng)析絡(luò)內(nèi)部出版廣物內(nèi)部研究宰報(bào)告灰色文知獻(xiàn)機(jī)密文賊件……..網(wǎng)絡(luò)數(shù)雨據(jù)庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紅站點(diǎn)…….歉.商業(yè)數(shù)叢據(jù)庫(kù)專利數(shù)徑據(jù)庫(kù)法律法剃規(guī)數(shù)據(jù)藝庫(kù)…….傭.企業(yè)各部區(qū)門信息企業(yè)Li礎(chǔ)brar尚y非公開(kāi)情緣瑞報(bào)源企業(yè)W糠eb站斷點(diǎn)聯(lián)機(jī)數(shù)切據(jù)庫(kù)Inte美rnet偉資源企業(yè)in勢(shì)tran干et競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)舒源數(shù)據(jù)庫(kù)(目標(biāo)數(shù)隆據(jù)庫(kù))CIO各級(jí)決貝策層數(shù)據(jù)庫(kù)/哥數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)圖書資料探管理系統(tǒng)(書目學(xué)&全文氏檢索系憶統(tǒng)指引庫(kù)數(shù)據(jù)抽取設(shè)計(jì)與維斧護(hù)需求表達(dá)協(xié)助設(shè)計(jì)挑維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)情叢報(bào)系統(tǒng)這的整體滑模型——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)輪分析子系坊統(tǒng)情報(bào)分絮析人員INTR褲ANET輔助分械析軟件工牛具分類和組織系匯統(tǒng)鑒別和爐認(rèn)證系第統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情筑報(bào)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)簡(jiǎn)系統(tǒng)的整麥體模型——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)交分析子系皺統(tǒng)針對(duì)競(jìng)查爭(zhēng)環(huán)境丈的分析榴方法政治及國(guó)賤家風(fēng)險(xiǎn)分拜析產(chǎn)業(yè)情景潤(rùn)預(yù)測(cè)五種力量晉產(chǎn)業(yè)模型BCG產(chǎn)吵業(yè)矩陣產(chǎn)業(yè)細(xì)段分化技術(shù)評(píng)毒價(jià)戰(zhàn)略聯(lián)些盟衡量工餐業(yè)吸引虛力的《經(jīng)濟(jì)學(xué)低家》模型ＳＷＯ睡Ｔ分析事件分析市場(chǎng)信鍵號(hào)分析戰(zhàn)略組泉分析針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)張對(duì)手的分任析方法定標(biāo)比超ＰＩＭ來(lái)Ｓ數(shù)據(jù)尊庫(kù)分析多點(diǎn)競(jìng)訪爭(zhēng)分析關(guān)鍵成坊功因素帶分析優(yōu)勢(shì)及杏弱勢(shì)分鼓析共同利益林分析財(cái)務(wù)報(bào)表嫂分析管理人員炸跟蹤反求工程競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貫跟蹤核心競(jìng)爭(zhēng)朵力分析兼并與收即購(gòu)分析專利情跑報(bào)分析針對(duì)企晶業(yè)自身借的分析撇方法價(jià)值鏈懼分析和姓區(qū)域圖經(jīng)驗(yàn)曲強(qiáng)線利益相血關(guān)者分?jǐn)偽黾盎炯僭O(shè)識(shí)評(píng)測(cè)基于價(jià)若值的規(guī)謙劃業(yè)務(wù)流程哄重整客戶滿意博度調(diào)查多元化業(yè)吼務(wù)分析戰(zhàn)略地閥位和行劍動(dòng)評(píng)價(jià)掀模型－透－ＳＰ閣ＡＣＥ游分析競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)惠系統(tǒng)的整攜體模型——競(jìng)爭(zhēng)情挺報(bào)分析擁子系統(tǒng)分析方店法評(píng)價(jià)敲指標(biāo)時(shí)間成本管理技能來(lái)源可獲得性時(shí)間性準(zhǔn)確性更新的孔要求優(yōu)勢(shì)和局干限性競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)保系統(tǒng)的整剃體模型——競(jìng)爭(zhēng)情途報(bào)服務(wù)足子系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)職能部門穴的情報(bào)支持潤(rùn)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)論壇競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)共亨系板統(tǒng)INTR黃ANET分類瀏覽分類瀏覽分類瀏覽競(jìng)爭(zhēng)情飽報(bào)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)文檔及其富他分析性鮮資料競(jìng)爭(zhēng)情澆報(bào)系統(tǒng)穴的整體贏模型——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)層服務(wù)子系湯統(tǒng)情報(bào)服攔務(wù)參與多焦功能的府研究梯坦隊(duì)最佳實(shí)踐丑調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)情斤報(bào)論壇對(duì)零售籃商和中甩間商的婆資格和來(lái)質(zhì)量進(jìn)島行認(rèn)定建立人際稼網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)職工培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)情亂報(bào)系統(tǒng)錄的整體工模型——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)羨服務(wù)子系釋統(tǒng)情報(bào)時(shí)褲間性數(shù)據(jù)層次時(shí)間性半衰期最少最多微觀歷史的２個(gè)月１２個(gè)月當(dāng)前的１天３個(gè)月預(yù)測(cè)的１天２個(gè)月宏觀歷史的３個(gè)月２４個(gè)月當(dāng)前的１個(gè)月６個(gè)月預(yù)測(cè)的１個(gè)月４個(gè)月競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)夾系統(tǒng)的整忠體模型——競(jìng)爭(zhēng)情螺報(bào)服務(wù)禽子系統(tǒng)情報(bào)傳播書面或停為用戶派專門訂扒制的報(bào)奔告簡(jiǎn)報(bào)個(gè)人交檔往或聯(lián)賊系計(jì)算機(jī)腔化數(shù)據(jù)權(quán)庫(kù)企業(yè)內(nèi)冬部網(wǎng)定期會(huì)桃議電子郵久件為用戶袋匯報(bào)演隙講互聯(lián)網(wǎng)主四頁(yè)信息窗氧／廣告基欄在公司外綱地點(diǎn)召開(kāi)筋的專門會(huì)推議競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)陰培訓(xùn)講座特別備膏忘錄競(jìng)爭(zhēng)情贊報(bào)系統(tǒng)黎的整體作模型——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)找服務(wù)子系痕統(tǒng)情報(bào)成鬧果體系暑及情報(bào)母寫作報(bào)告類型內(nèi)容戰(zhàn)略價(jià)值含量目標(biāo)群報(bào)告頻率數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)最低企業(yè)情報(bào)用戶直接訪問(wèn)每月信息簡(jiǎn)報(bào)包含來(lái)自企業(yè)內(nèi)部及外部情報(bào)源的戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性信息，包括出版和非出版的信息低地區(qū)銷售人員營(yíng)銷／銷售管理部門其他管理部門／人員每月或每周競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案包含某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總體情況，通常放